會議接待方案會議接待方案15篇為了確保事情或工作科學(xué)有序進展，就需要我們事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施方法細則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)當怎么制定才適宜呢？下面是我整理的會議接待方案，歡送大家借鑒與參考，期望對大家有所幫助。會議接待方案1一、會前與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需效勞工程。供給會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。派專人幫助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、消遣等相關(guān)方面的狀況。確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。二、會中會議接待：專人負責(zé)機場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等效勞。提前在酒店、會議室擺放好歡送調(diào)幅、歡送牌、簽到臺、指示牌等。會前預(yù)備：預(yù)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特別要求。會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特別客人〔xx〕的.確認。會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。會議消遣：消遣消費形式、消費標準、消遣地點確實認。會議效勞：會議代表合影留念、為代表供給文秘效勞及相關(guān)效勞。三、會后1、結(jié)帳：供給會議過程中的具體費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進展核對并結(jié)帳。2、資料：會議后的資料收集，依據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議完畢前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。會議接待方案2一、會前與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需效勞工程。供給會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的”會議預(yù)案書給會議方。派專人幫助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、消遣等相關(guān)方面的狀況。確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。二、會中會議接待。專人負責(zé)機場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等效勞。提前在酒店、會議室擺放好歡送調(diào)幅、歡送牌、簽到臺、指示牌等。會前預(yù)備。預(yù)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。會議場所。專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。會議住宿。房間樓層及房間號確認，詢問是否有特別要求。會議餐飲。用餐時間、用餐標準及特別客人〔xx〕確實認。會議旅游。旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。會議消遣。消遣消費形式、消費標準、消遣地點確實認。會議效勞。會議代表合影留念、為代表供給文秘效勞及相關(guān)效勞。三、會后、結(jié)帳。供給會議過程中的具體費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進展核對并結(jié)帳。、資料。會議后的資料收集，依據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。、合影。會議期間參會人員集體合影，會議完畢前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。會議接待方案3為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的`工作和各事項，順當進展談判工作，特制定以下接待方案：一、接待時間：20xx10月27—29二、接待地點接機地點：xx接待酒店：xx地址：xx參觀地點：xx三、接待對象：xx公司談判代表以及伴隨人員四、接待負責(zé)人員總負責(zé)：Xx(負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)接待組：Xx(翻譯人員，禮儀小姐，講解員，接待員)秘書組：Xx(負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)后勤組：Xx(負責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組：Xx(主談，決策人，銷售參謀，法律參謀，技術(shù)參謀，公關(guān)經(jīng)理)合計人員：24五、接待前期預(yù)備工作來回機票預(yù)定食宿安排迎接車輛安排會場接待會場整理及布置六、后期工作談判會議資料整理經(jīng)費報銷總結(jié)及信息反響七、經(jīng)費預(yù)算雙程飛機票(22023)(10000)(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計：63150八、留意事項1、接待外賓的禮儀留意事項2、應(yīng)急方案的預(yù)備3、掌握經(jīng)費預(yù)4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。會議接待方案4(一)會前工作:1、與會議主辦方洽談。2、向會議主辦方供給會議接待籌劃方案和報價。3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。4、與會議主辦方確認會議接待方案。5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。6、預(yù)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、聞媒體、聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)效勞及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)(二)跟進工作:1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。3、會議秘書幫助會場布置及會場的會務(wù)效勞。4、會議秘書在會議接待(報到)處幫助會務(wù)組確認和分發(fā)房間，確認VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。幫助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。6、提前確認會議代表(客戶)的消遣工程、消遣場所及消費和付費的方式。7、確認旅游公司為該會議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。9、確認特別客人(如宏大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他托付代辦效勞。(三)會后工作:1、會務(wù)效勞的總結(jié)、評估、會議代表的意見反響及處理工作。2、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。3、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。4、歡送代表工作。(四)會議的籌備工作:1、依據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必需寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參與者、會務(wù)費、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要留意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參與會議，預(yù)備參與會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參與者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避開了與會者問路的很多麻煩。會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會議狀況的`重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。3、會場的布置。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議，依據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡送和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊重，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，假設(shè)是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消退不公平的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于相互交換意見。座次安排應(yīng)留意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及伴隨面對面做，來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。由于為尊者享有優(yōu)先知情權(quán)。教室型，這是承受得最多的一種形式，它適用于以傳達狀況、指示為目的的會議，這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要爭論、溝通意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。(五)會議的接待禮儀:一是會前檢查。這是對在預(yù)備工作階段考慮不周或不落實的地方進展的補救。比方檢查音像、文件、錦旗等是否預(yù)備齊全。二是提前進入接待崗位。接待人員應(yīng)當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。1、簽到。設(shè)一張簽字臺，配上1-2名工作人員，假設(shè)是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐擔(dān)當。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應(yīng)脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。假設(shè)是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精巧些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)常常向會議組織者匯報到會人數(shù)。2、引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會議開頭前幾分鐘再到主席臺就座。3、接待。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱忱向與會者解答各種問題，滿足各種要求，供給盡可能周到的效勞。(六)會議的效勞禮儀:1、全部員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。2、接待時留意力集中，呈現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲乏狀、愁悶狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。3、避開在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以掌握時應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時，要神態(tài)專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。4、會議進展中的效勞盡量要做到穩(wěn)重、大方。假設(shè)操作不慎，出了過失，應(yīng)不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔馳，將與會者的留意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、效勞會議應(yīng)緊湊，不要消滅冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項預(yù)備工作。6、要做好會后效勞的預(yù)備。會議進展之中，就應(yīng)為會后效勞做好預(yù)備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的預(yù)備。另外，會后的用車也應(yīng)在會議完畢前妥當安排。(七)會后效勞:會議完畢后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。1、組織活動會議完畢后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織力量才能勝任，同時其他接待人員要積極協(xié)作，各負其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動打算的順當實施。2、送別依據(jù)狀況安排好與會者的交通工具，使其開心、準時地踏上歸程。3、清理睬議文件回收有關(guān)文件資料，整理睬議紀要，會議總結(jié)。會議接待方案5依據(jù)參與會議的人數(shù)不同、會議接待的預(yù)備工作的內(nèi)容不同以及會議接待的方式不同，對會議的組織方法，禮儀要求也不同。首先是會議的籌備工作。●依據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。●發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必需寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參與者、會務(wù)費、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要留意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參與會議，預(yù)備參與會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參與者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避開了外地人問路的很多麻煩。會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會議狀況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。●選擇會場。選擇會場，要依據(jù)參與會議的人數(shù)和會議的內(nèi)容來綜合考慮。最好是到達一下標準：第一：大小要適中。會場太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數(shù)過多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：“確定不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。”其次：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應(yīng)盡量把地點定的離與會者住宅較近一些，免得與會者來回奔波。第三：附屬設(shè)施要齊全。會務(wù)人員肯定要對會場的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、效勞、、擴音、錄音等進展檢查，不能夠由于“上次會議是從這里開的，沒出什么問題，”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則，可能會造成損失。第四：要有停車場。現(xiàn)代社會召集會議，“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。●會場的布置。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型的會議，依據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊重，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要是和會議的風(fēng)格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：①圓桌型。假設(shè)是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消退不公平的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于相互交換意見。這種形式適于10—20人左右的會議。座次安排應(yīng)留意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及伴隨面對面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的`對角線相對而坐。②口字型。假設(shè)使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會議。③教室型。這是承受得最多的一種形式，它適用于以傳達狀況、指示為目的的會議，這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要爭論、溝通意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。●預(yù)備會議資料。會務(wù)組應(yīng)當預(yù)備有關(guān)會議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會者，便利于與會者的閱讀和做好發(fā)言預(yù)備。會議前的接待禮儀。●會前檢查。這是對在預(yù)備工作階段考慮不周或不落實的地方進展的補救。比方檢查音像、文件、錦旗等是否預(yù)備齊全。●提前進入接待崗位。接待人員應(yīng)當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。①簽到。設(shè)一張簽字臺，配上1-2名工作人員，假設(shè)是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐擔(dān)當。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應(yīng)脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。假設(shè)是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精巧些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)常常向會議組織者匯報到會人數(shù)。②引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會議開頭前幾分鐘再到主席臺就座。③接待。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱忱向與會者解答各種問題，滿足各種要求，供給盡可能周到的效勞。會議中的效勞禮儀會議進展中的效勞要做到穩(wěn)重、大方、靈敏、準時。●倒茶效勞人員留意觀看每一位與會者，以便準時為期天茶水。到誰是動作輕快、快捷、標準。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋，右手吃水戶，將熱開水準確倒入杯里，不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。假設(shè)操作不慎，出了過失，應(yīng)不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔馳，將與會者的留意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。●其他效勞會議按擬定的程序進展，應(yīng)緊湊，不要消滅冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項預(yù)備工作。如，會議進展第一項：全體起立、奏國歌。這是音響應(yīng)馬上播放出國歌。又如，大會宣布方法榮譽證書，組織人員應(yīng)快速將受獎人員排好隊，禮儀小姐把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來，另有禮儀小姐將證書一一遞上，由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給受獎?wù)摺槭箷錾系幕顒佑袟l不紊，必要時應(yīng)將有關(guān)人員組織起來進展模擬訓(xùn)練，避開會場上消滅混亂。假設(shè)與會者有或有人要相告特別重要的事，效勞人員應(yīng)走到他身邊，輕聲轉(zhuǎn)告他。假設(shè)要通知主席臺上的領(lǐng)導(dǎo)，最好用字條傳遞通知，避開無關(guān)人員在臺上頻繁走動和耳語，分散與會者留意力。●做好會后效勞的預(yù)備。會議進展之中，就應(yīng)為會后效勞做好預(yù)備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的預(yù)備。另外，會后的用車也應(yīng)在會議完畢前妥當安排。會后效勞會議完畢后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。●組織活動會議完畢后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織力量才能勝任，同時其他接待人員要樂觀協(xié)作，各負其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動打算的順當實施。●送別依據(jù)狀況安排好與會者的交通工具，使其開心、準時地踏上歸程。●清理睬議文件①依據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料。②整理睬議紀要。③聞報道。④主卷歸檔。⑤會議總結(jié)會議接待方案6一、接待時間：20xx年XXX月X二、接待地點：接送機地點：西寧機場下榻酒店：XX大酒店(銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等)會議地點：XX大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳，神旺大酒店會議廳，青海賓館會議廳等)三、接待對象：嘉賓等一行人及其伴隨人員四、接待負責(zé)人員：總負責(zé)：接待辦跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組五、接待前期預(yù)備工作：制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間食宿安排，提前預(yù)定迎接車輛安排迎賓(嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作)相關(guān)接待人員，負責(zé)相關(guān)接待工作六、機場接待1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員，依據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“喧鬧歡送貴賓“牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡送標語牌(80×180cm由效勞科依據(jù)按正常要客接待程序接待。對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特別客人，由團省委提出要求，機場團委負責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員幫助在廊橋出口處迎接。21210七、酒店入住1.確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)預(yù)備，確定房間住宿安排。2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。3.進入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶著回房間。餐后安排客房效勞人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒效勞。八、用餐(早餐、中餐、晚餐)由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進展用餐。由客房效勞人員進展相關(guān)效勞。餐后安排客房效勞人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒效勞。九、會議前的`籌備工作選擇會議廳。依據(jù)會議參與人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。會場布置。依據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡送和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊重，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一會議前的接待禮儀。提前預(yù)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否預(yù)備齊全。十、會議接待歡送詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“喧鬧歡送各位貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)“會場整理及布置提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清爽擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于伴隨人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。聯(lián)系伴隨人員，講解員。依據(jù)客戶考察目的及需要，確定伴隨人員并準時告知其預(yù)備事宜，以便順當溝通：會談開頭前1小時，再次提示相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。十一、座談企業(yè)宣講(集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT)技術(shù)溝通(技術(shù)人員PPT講解，互動)會場效勞(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)拍照(依重要程度，進展拍照留檔)攝像(依重要程度，進展攝像留檔)十二、會后效勞預(yù)備做好會后效勞的預(yù)備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影預(yù)備。會后用車在會議完畢前妥當安排。十三、會后效勞會議完畢，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店會議接待方案7確保各項會議接待工作的順當進展，特制定會議方案如下：一、會議主題：待定二、會議時間：20xx年XX20xx年XX三、會議地點：XXX四、環(huán)境布置(一)會場外區(qū)域布置酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置1、機場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機牌及鮮花。2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。五、會議資料第一板塊會議(一)會議時間：20xx年X月X日、X日、X日(二)會議地點：待定(200(三)會議資料：待定(四)會議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾會場氣氛：水牌制作、背景噴繪畫面(X日、X日)無線麥假設(shè)干、背景音樂、X(五)會后合影：時間：在會議完畢前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。地點：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ柸胱Ｆ浯伟鍓K晚宴(一)晚宴時間：20xx年X月X日晚(具體時間待定)(二)晚宴地點：餐廳待定(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置：室外：空飄(8個)(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠假設(shè)干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)第三板塊會議接待(一)工作資料1、會議流程籌劃;2、編撰、印刷會議接待手冊;3、機場、火車站等埠供給窗口接送機效勞;4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;6、幫助酒店住宿、餐食效勞等工作;7、供給會議期間車輛的調(diào)配、效勞工作;8、供給機(車)票的訂購效勞工作;9、供給專業(yè)接待人員效勞工作;10、依據(jù)需要，供給其他公務(wù)活動效勞工作;11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他效勞工作;(二)組織機構(gòu)及職責(zé)1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的`參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;(6)負責(zé)接待效勞手冊的編制工作;2、接待效勞組工作職責(zé)：(1)負責(zé)嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。(2)負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、來回時間、與會具體意向;負責(zé)為與會代表供給接待效勞人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察巡游、物流等其他會議效勞;依據(jù)嘉賓的實際情景，具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參與會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待效勞人員的組織領(lǐng)導(dǎo);負責(zé)幫助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待效勞手冊的編制工作;3、效勞保障組工作職責(zé)：負責(zé)接待效勞組的有關(guān)活動安排，如：會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。第四板塊會后考察一、會后考察：1、假設(shè)會議完畢后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將動身時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。2、假設(shè)會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名詢問點。(費用自理)二、當?shù)匮灿涡?20人或以上車)(淡季報價)1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價格：298人;2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價格：380人;3、市內(nèi)一日210人;以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游效勞費及30元標準中餐一次4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，313住宿，纜車上下價格：7805、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家?guī)X，3正1延安三賓館住宿價格：958以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游效勞費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20二、其他效勞：假設(shè)您還有其他效勞需要幫助，我們將為您供給更好的效勞。1、專業(yè)禮儀接待：依據(jù)規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可供給代訂餐飲3、訂票效勞：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。備注：會依據(jù)客戶航班到達時間進展統(tǒng)籌接機安排會議接待方案8一.會前與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需效勞工程。供給會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。派專人幫助客戶實地考察會議舉辦地的`吃、住、會議場地、游、消遣等相關(guān)方面的狀況。確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。二.會中會議接待：專人負責(zé)機場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等效勞。提前在酒店、會議室擺放好歡送調(diào)幅、歡送牌、簽到臺、指示牌等。會前預(yù)備：預(yù)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議>演講稿等會議相關(guān)物品。會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特別要求。會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特別客人(回民)確實認。會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。會議消遣：消遣消費形式、消費標準、消遣地點確實認。會議效勞：會議代表合影留念、為代表供給效勞及相關(guān)效勞。三.會后1、結(jié)帳：供給會議過程中的具體費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進展核對并結(jié)帳。2、資料：會議后的資料收集，依據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議完畢前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。會議接待方案9為確保各項會議接待工作的順當進展，特制定會議方案如下：一、會議主題：待定二、會議時間：20xx年xx20xx年x月x三、會議地點：xxx酒店。四、環(huán)境布置(一)會場外區(qū)域布置酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。五、會議內(nèi)容第一板塊會議(一)會議時間：20xx年x月x日、xx日(二)會議地點：待定(200(三)會議內(nèi)容：待定(四)會議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾會場氣氛：水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥假設(shè)干、背景音樂、X(五)會后合影：時間：在會議完畢前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。地點：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號入座。其次板塊晚宴(一)晚宴時間：20xx年x月x日晚(具體時間待定)(二)晚宴地點：餐廳待定(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置：室外：空飄(8個)(空飄內(nèi)容：)、懸掛彩旗、燈籠假設(shè)干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)第三板塊會議接待(一)工作內(nèi)容1、會議流程籌劃;2、編撰、印刷會議接待手冊;3、機場、火車站等埠供給窗口接送機效勞;4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;6、幫助酒店住宿、餐食效勞等工作;7、供給會議期間車輛的調(diào)配、效勞工作;8、供給機(車)票的訂購效勞工作;9、供給專業(yè)接待人員效勞工作;10、依據(jù)需要，供給其他公務(wù)活動效勞工作;11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他效勞工作;(二)組織機構(gòu)及職責(zé)1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;(6)負責(zé)接待效勞手冊的編制工作;2、接待效勞組工作職責(zé)：負責(zé)嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、來回時間、與會具體意向;負責(zé)為與會代表供給接待效勞人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察巡游、物流等其他會議效勞;依據(jù)嘉賓的`實際狀況，具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參與會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待效勞人員的組織領(lǐng)導(dǎo);(5)負責(zé)幫助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)(6)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待效勞手冊的編制工作;3、效勞保障組工作職責(zé)：負責(zé)接待效勞組的有關(guān)活動安排，如：會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。第四板塊會后考察一、會后考察：1、假設(shè)會議完畢后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將動身時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。2、假設(shè)會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名詢問點。(費用自理)二、當?shù)匮灿涡?20人或以上/車)(淡季報價)1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價格：298/人;2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價格：380/人;3、市內(nèi)一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價格：210/人;以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游效勞費及30元標準中餐一次4池，華山，3正1早，華山3星級住宿，纜車上下價格：780/人5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家?guī)X，31958以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游效勞費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20二、其他效勞：假設(shè)您還有其他效勞需要幫助，我們將為您供給更好的效勞。1、專業(yè)禮儀接待：依據(jù)規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可供給代訂餐飲3、訂票效勞：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。備注：會依據(jù)客戶航班到達時間進展統(tǒng)籌接機安排會議接待方案10XXXX依據(jù)貴公司要求，我司為貴公司此次會議設(shè)計了如下會議方案，假設(shè)有何疑問，請準時與我公司聯(lián)系，再做具體協(xié)商。一、會議日程安排XX月X我公司派專車至機場，接來自各地的貴公司參會人員，送至酒店，安排參會人員報到，安排參會人員入住酒店休息。X月X～X月X安排參會人員前往會議場地參與會議，我公司派專人幫助會務(wù)組做好會議中各方面的協(xié)調(diào)工作，以及各種突發(fā)大事的處理。X月X～X月X優(yōu)待價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務(wù)、接送工作。二、整體會務(wù)效勞：1、會議整體籌劃、設(shè)計。2、全程會議操作、跟蹤。3、會后總結(jié)、會后整體安排。三、效勞流程：〔一〕會前預(yù)備1、實地考察會議召開前，我公司派專人伴隨考察團實地考察我公司供給推舉的會場、入住的”酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考察過程中，雙方就會議安排方面的細節(jié)做進一步的協(xié)商，敲定會議最終方案。2、會場布置會議召開前一周內(nèi)，貴公司派會務(wù)組至河南具體城市，我公司派專人協(xié)作會務(wù)組與會場供給方就會場布置方面進展具體設(shè)計安排，會議召開前一天將會場按會議要求布置妥當。3、會議設(shè)施在會議召開前，我公司依據(jù)貴公司的要求，就會議所需設(shè)施進展制作、租用、安排。如：平面立體、AV設(shè)計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼，貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架〔平面、立體〕、特裝搭建〔舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。4、參會人員報到參會人員到達之前，我公司協(xié)作會務(wù)組安排布置參會人員入住的酒店大堂內(nèi)的會議報到。5、會議召開我公司派專業(yè)會務(wù)人員協(xié)作會務(wù)組進展具體的會議操作。6、票務(wù)信息供給準時準確供給機票、火車票信息，同時可以代訂飛機票。〔二〕會中效勞：1、供給專業(yè)外語翻譯，攝像，禮儀公關(guān)和文秘效勞。2、供給閱歷豐富的接待人員全天幫助會務(wù)工作，〔包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作〕。3VIP4、向參會人員供給全市范圍內(nèi)機場、火車站接送效勞。5、供給會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)效勞，〔如：打印、復(fù)印會議相應(yīng)資料，供給房間鮮花、水果，攝影等〕，代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會議禮品。〔三〕會后總結(jié)：1、優(yōu)待價格安排參會代表的會后旅游考察工作。2、幫助會議人員處理睬后事宜，進展會議期間的工作總結(jié)。四、附錄〔一〕酒店信息〔二〕旅游線路〔三〕景區(qū)信息〔四〕會議餐飲〔五〕會議用車〔六〕具體報價〔一團一議〕會議接待方案11接站組的工作流程：1、會前全部接站人員及司機開碰頭會，將工作流程及留意事項細則化。2、統(tǒng)一著裝，男士西裝領(lǐng)帶，女士套裝領(lǐng)結(jié)。3、具體檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時間一覽表》等。接待禮儀：1、接站組成員應(yīng)具體了解所接對象，并有其移動聯(lián)系方式；2、微笑效勞。3、以短信形式告知接站客人接站牌內(nèi)容、顏色，及接站人員體貌特征。4、如消滅晚點應(yīng)急躁等候，在無接任務(wù)時留意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；5、如遇塞車現(xiàn)象應(yīng)準時向會務(wù)組反映狀況；6、赴酒店途中，簡介本地風(fēng)土人情。司機：1、接站司機應(yīng)隨時待命，并合理安排行車路線，制止消滅飲酒和脫崗現(xiàn)象；2、接到來賓應(yīng)熱忱主動的`幫助其提行李，并將其送上車，如還需等其它來賓則向其說明；3、如消滅晚點應(yīng)急躁等候，在無接任務(wù)時留意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統(tǒng)一放在會務(wù)組；送站工作流程：一、店門守候1、準確把握《送站人員時間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時間。2、確認所乘交通工具的航班車次和離站時間。3、主動安排好車輛，提前10分鐘在飯店門口恭候客人。二、在路途中1、主動征求客人的意見。2、伴隨客人談天，或放音樂讓客人自便。3、按時將客人送到機場、車站或碼頭，主動熱忱地向客人道別，并祝客人一路平安，使客人有親切感、惜別感。會議接待方案12(一)會前工作:1、與會議主辦方洽談。2、向會議主辦方供給會議接待籌劃方案和報價。3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。4、與會議主辦方確認會議接待方案。5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。6、預(yù)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、聞媒體、聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)效勞及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)(二)跟進工作:1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。3、會議秘書幫助會場布置及會場的會務(wù)效勞。4、會議秘書在會議接待(報到)處幫助會務(wù)組確認和分發(fā)房間，確認VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。幫助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。6、提前確認會議代表(客戶)的消遣工程、消遣場所及消費和付費的方式。7、確認旅游公司為該會議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。9、確認特別客人(如宏大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他托付代辦效勞。(三)會后工作:1、會務(wù)效勞的總結(jié)、評估、會議代表的意見反響及處理工作。2、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。3、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。4、歡送代表工作。(四)會議的籌備工作:1、依據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必需寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參與者、會務(wù)費、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等資料。通知后面要留意附回執(zhí)，這樣能夠確定受邀請的人是否參與會議，預(yù)備參與會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參與者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避開了與會者問路的很多麻煩。會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會議情景的重要依據(jù)。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會議通知一齊發(fā)放。3、會場的布置。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議，依據(jù)會議資料，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡送和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)暮啽闩杈啊⑴杌?為使會場更加莊重，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，假設(shè)是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一齊圍桌而坐，從而消退不公平的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于相互交換意見。座次安排應(yīng)留意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及伴隨應(yīng)對面做，來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。由于為尊者享有優(yōu)先知情權(quán)。教室型，這是承受得最多的一種形式，它適用于以傳達情景、指示為目的的會議，這時與會者人數(shù)比較多、并且與會者之間不需要爭論、溝通意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的`地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。(五)會議的接待禮儀:一是會前檢查。這是對在預(yù)備工作階段爭論不周或不落實的地方進展的補救。比方檢查音像、文件、錦旗等是否預(yù)備齊全。二是提前進入接待崗位。接待人員應(yīng)當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的`接待工作分以下幾個崗位。1、簽到。設(shè)一張簽字臺，配上1-2名工作人員，假設(shè)是要求接待檔次比較高，能夠派禮儀小姐擔(dān)當。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應(yīng)脫下筆套，筆尖對自我，將筆雙手遞上。假設(shè)是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精巧些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)常常向會議組織者匯報到會人數(shù)。2、引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會議開頭前幾分鐘再到主席臺就座。3、接待。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱忱向與會者解答各種問題，滿足各種要求，供給盡可能周到的效勞。(六)會議的效勞禮儀:1、全部員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。2、接待時留意力集中，呈現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲乏狀、愁悶狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。3、避開在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以掌握時應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時，要神態(tài)專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。4、會議進展中的效勞盡量要做到穩(wěn)重、大方。假設(shè)操作不慎，出了過失，應(yīng)不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔馳，將與會者的留意力引到自我身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、效勞會議應(yīng)緊湊，不要消滅冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項預(yù)備工作。6、要做好會后效勞的預(yù)備。會議進展之中，就應(yīng)為會后效勞做好預(yù)備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的預(yù)備。另外，會后的用車也應(yīng)在會議完畢前妥當安排。(七)會后效勞:會議完畢后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。1、組織活動會議完畢后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，并且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織本領(lǐng)才能勝任，同時其他接待人員要積極協(xié)作，各負其責(zé)，做好自我分擔(dān)的工作，以保證活動打算的順當實施。2、送別依據(jù)情景安排好與會者的交通工具，使其開心、準時地踏上歸程。3、清理睬議文件回收有關(guān)文件資料，整理睬議紀要，會議總結(jié)。會議接待方案13接待前預(yù)備：1、生疏接待打算日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機)，落實接站車輛車次，接站人員。2、把握客人的餐飲、住宿特別要求和留意事項，做好住宿和餐飲安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程打算、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。一、會議概況：(一)會議時間：20xx-1-10至20xx-1-12(二)會議地點：柳州飯店地址：柳州飯店：聯(lián)系人：賈(三)參與會議人員:總公司代表分公司各部門負責(zé)人，二、活動日程(見日程安排表)三、工作分工成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組組長：賈副組長：胡領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)人，具體負責(zé)整個會議期間的各項工作。成員單位：分公司人事部公關(guān)部辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。(一)材料組負責(zé)人：韋成員：秘書處有關(guān)人員職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄會議須知、日程表代表、工作人員住宿、餐飲安排表制做文件袋、配記事本、筆、相冊材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽乘車編號及安排代表、工作人員乘坐車輛(二)會務(wù)組負責(zé)人：歐成員：總務(wù)處有關(guān)人員職責(zé)：具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參與開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的`購置發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。1.車輛負責(zé)人：胡會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2各單位抽調(diào)的車輛要做到干凈干凈、無故障、無灰塵。(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。2.接站負責(zé)人：毛1月10日，各代表團報到當天，對坐車來的代表，派車在高速大路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。具體分工：負責(zé)人自行安排3.紀念品負責(zé)人：賈(1)預(yù)備給白紀念品1