公司學習培訓方案(2016年第四季度)氛圍的營造，本在明確培訓目標、原則的基礎上，提出自我學習、能者為師，形成一對一(或一對多)1.提高公司人員專業技能、工作技能、以及項目管理知識，規范服務意識，加強2.創建一個學習型組織學習型組織。1.專業技能學習/培訓2.項目管理學習/培訓項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管采購管理。3.服務規范學習/培訓言行禮儀、溝通技巧、行為規范、工程實施流程、通信安全生產、質量管4.企業文化和戰略學習/培訓1.理論聯系實際、學以致用的原則學習/培訓堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發點，與職位特點緊密2.自我學習的原則3.全員培訓與重點提高相結合的原則層次進行培訓，階梯性提高全員素質。同根據學習/培訓人員層次及自我學習計劃不同，制定分級、分層的面向項目經理、技1專業技能學習/培訓高技能人才是公司團隊建設的重要組成部分，是企業技術團隊的核心。企業內部高技能人才培養對企業的發展壯大意義重大，企業要充分發揮在培養高技能人才中的主體作用，通過構建高技能人才培養的平臺、建立和完善內部培訓制1.1學習/培訓內容(見附件“培訓學習計劃表”)1.2學習/培訓方式訓2項目管理學習/培訓2.1學習/培訓內容項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目、項目溝通管理、項目采購管理。2.2學習/培訓方式部職業機構培訓3服務規范學習/培訓3.1學習/培訓內容3.2學習/培訓方式請專業機構組織進行專業培訓1公司培訓職責1.1培訓負責人職責產學習/培負責建立公司專業技能和管理能力培訓檔案，年終將本公司《年度培訓情況統計臺賬》及相關資料提交人力資源部1.2分組責任人職責負責學習小組成員(以部門或者項目組為單位)學習計劃的執行、反帶動小組成員的共同成長，實現人人都是學員，人人都是講師的目2學習/培訓管理實施為使公司人員學習/培訓工作長期穩定統一和規范地進行，使員工培訓管理有所2.1根據公司學習需求的收集與分析，在學習/培訓計劃的安排中應包括以下2.1.1專業技能：產品硬件知識、寬帶接入技術、綜合接入技術、數據通2.3考勤管理2.3.1培訓負責人負責員工學習/培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參2.3.2培訓通知當日起(含計劃定期組織集中教學實練、互動交流、典型案例討論)，所有在司公司人員均應合理安排工作及私人事務，確保2.3.3培訓期間所有人員上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規章制度(如：手機調成振動、來電室外接聽等)。2.3.4員工培訓時，須在培訓考勤表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲2.3.5學習/培訓時間為每周五下午(冬季時間13:30-17:15，夏季時間：14:30-17:45)，非定期培訓以通知時間為準。2.3.6公司其他未規定必須參加者有興趣可直接參與，同時享受以上條例2.4學習/培訓資料和設施2.4.1由公司建立學習/培訓資料庫，并由學習/培訓負責人組織，產品經2.4.2公司非定期采購技術專業書籍(網絡、安全、系統等)、項目管理書籍(建議至少兩套)，或者在公司相關平臺不定期更新共享文章或2.4.3由公司組織公司相互協作自行整理或編寫部分有針對性的內部參考企業文化等)。2.4.4學習/培訓書籍管理由人力資源部負責。公司有需求者均可向人力資源部辦理借閱手續(注：每次借閱時間不得超過一個月，便于其他有需求者的輪流借閱)。2.5培訓考核2.5.1培訓過程中將進行考核，以了解參訓員工的掌握情況。2.5.2每次學習培訓一個專題后將組織通過網絡試卷+答辯的形式對學習/。2.5.3考試成績獲得前兩名者給予績效考核加分獎勵，末兩位者給予扣分2.5.4若前兩名獲得者為小組成員則小組負責人也給予加分獎勵，若末兩位者為小組成員則小組負責人也相應給予扣分考核。培訓評估是培訓工作中不可缺少的重要環節。培訓效果的評估，是指企業在組織培培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程1.員工的反應，向學員發放《學習/培訓情況跟蹤表》，了解學員對學習/培訓有哪些收獲。主要包括：①學習/培訓內容的安排；③學習/培訓的組織形式；④所學知識是否能夠2.員工對知識、技能的掌握，定期對學