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PAGEPAGE1《短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》
課程標(biāo)準(zhǔn)教案一、課程性質(zhì)《短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》是職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)、新媒體、影視編導(dǎo)、新聞傳播、廣告等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程系統(tǒng)地介紹了短視頻運(yùn)營(yíng)的知識(shí),包括規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作、定位短視頻賬號(hào)、策劃短視頻內(nèi)容、拍攝手機(jī)短視頻、剪輯短視頻、發(fā)布和推廣短視頻等。整個(gè)教學(xué)過程要求使用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施和模擬實(shí)訓(xùn)條件較為先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,部分操作項(xiàng)目要求進(jìn)行崗位角色分工合作開展實(shí)訓(xùn)。本課程是電子商務(wù)專業(yè)的必修課程,也可以作為電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)群的通識(shí)性基礎(chǔ)課。建議課時(shí)數(shù)72課時(shí),其中實(shí)訓(xùn)課時(shí)數(shù)不少于30課時(shí),課程共計(jì)4學(xué)分。二、課程目標(biāo)(一)知識(shí)目標(biāo)1.了解短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作,包括短視頻的類型、短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、短視頻運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)方式;2.掌握賬戶設(shè)置、內(nèi)容與風(fēng)格定位,以及搭建高效短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的方法;3.掌握策劃短視頻內(nèi)容的方法;4.了解拍攝手機(jī)短視頻的前期工作,掌握手機(jī)拍攝短視頻的方法;5.掌握使用Premiere和剪映App剪輯短視頻的方法;6.掌握優(yōu)化短視頻標(biāo)題與文案的方法,掌握發(fā)布和推廣短視頻的方法。(二)能力目標(biāo)1.能夠?yàn)椴煌亩桃曨l賬號(hào)選擇短視頻類型;2.能夠根據(jù)客戶需求選擇不同的變現(xiàn)方式。3.能夠在不同的短視頻平臺(tái)設(shè)置符合短視頻賬號(hào)定位的主頁。4.能夠搭建不同規(guī)模的短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);5.能夠策劃各種類型短視頻的內(nèi)容;6.能夠完成各種短視頻的拍攝工作;7.能夠勝任短視頻后期制作、片頭片尾的制作等工作。8.能夠多平臺(tái)發(fā)布短視頻。9.能夠利用多種渠道向用戶推廣短視頻。(三)素養(yǎng)目標(biāo)1.不斷提升個(gè)人的創(chuàng)造力與創(chuàng)新能力。2.按照法律法規(guī),不斷推出大眾喜聞樂見,蘊(yùn)含中華民族優(yōu)秀文化和時(shí)代精神的短視頻。3.堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引導(dǎo),積極追隨響應(yīng)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。4.創(chuàng)作的短視頻內(nèi)容要展現(xiàn)真實(shí)、健康的生活,傳遞積極向上的精神。5.培養(yǎng)短視頻腳本創(chuàng)作能力。6.拍攝和傳播積極向上的內(nèi)容,以傳播正能量短視頻為榮。7.樹立積極正面的營(yíng)銷意識(shí)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀。8.遵守法律法規(guī),遠(yuǎn)離低俗標(biāo)題和文案,傳播正能量。三、課程內(nèi)容與要求序號(hào)工作任務(wù)(學(xué)習(xí)項(xiàng)目)知識(shí)要求能力要求建議課時(shí)1規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作了解短視頻的概念。熟悉短視頻的分類和發(fā)展情況。認(rèn)識(shí)短視頻運(yùn)營(yíng)的主流平臺(tái)。了解短視頻運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn)方式。能夠?yàn)椴煌亩桃曨l賬號(hào)選擇短視頻類型。能夠根據(jù)客戶需求選擇不同的變現(xiàn)方式。102定位短視頻賬號(hào)熟悉短視頻的用戶定位和內(nèi)容定位。掌握設(shè)置短視頻賬號(hào)主頁的方法。熟悉搭建短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的基本流程。能夠在不同的短視頻平臺(tái)設(shè)置符合短視頻賬號(hào)定位的主頁。能夠搭建不同規(guī)模的短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。83策劃短視頻內(nèi)容熟悉短視頻的常用選題。掌握短視頻內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法。掌握短視頻腳本的寫作方法。能夠策劃各種類型短視頻的內(nèi)容。能夠撰寫常見的短視頻腳本。124拍攝手機(jī)短視頻熟悉拍攝短視頻的準(zhǔn)備工作。掌握短視頻拍攝的方法。能夠選配短視頻拍攝的相關(guān)設(shè)備。能夠完成各種短視頻的拍攝工作。125剪輯短視頻了解剪輯短視頻的基礎(chǔ)知識(shí)。掌握剪輯短視頻的方法。能夠使用Premiere和剪映App剪輯短視頻。能夠勝任短視頻后期制作、片頭片尾的制作等工作。206發(fā)布和推廣短視頻了解短視頻的標(biāo)題和文案。熟悉發(fā)布短視頻的方法。熟悉短視頻平臺(tái)的引流推廣。掌握短視頻的多種發(fā)布技巧。能夠多平臺(tái)發(fā)布短視頻。能夠利用多種渠道向用戶推廣短視頻。10四、課程評(píng)價(jià)本課程評(píng)價(jià)原則是堅(jiān)持評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)過程的多元化,定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)學(xué)習(xí)效果,關(guān)注對(duì)學(xué)生的增值性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)類型評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)主體權(quán)重策劃短視頻規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作,并對(duì)賬號(hào)進(jìn)行定位,然后進(jìn)行短視頻內(nèi)容的策劃過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔根據(jù)提問、作業(yè)和表現(xiàn)等為過程性評(píng)價(jià);以課業(yè)成果為終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔40%拍攝短視頻熟悉使用手機(jī)拍攝短視頻的方法,根據(jù)拍攝需要進(jìn)行拍攝前的準(zhǔn)備,并進(jìn)行拍攝過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔以學(xué)生提交的短視頻效果、日常課堂表現(xiàn)進(jìn)行過程性評(píng)價(jià);以分析報(bào)告進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔20%剪輯短視頻熟悉Premiere、剪映App工具的使用方法,能根據(jù)需求熟練使用剪輯軟件剪輯短視頻過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔以學(xué)生剪輯的短視頻效果、考勤和表現(xiàn)等為過程性評(píng)價(jià);以課業(yè)成果為終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔20%發(fā)布短視頻熟悉發(fā)布短視頻的方法,并對(duì)優(yōu)化短視頻的方法進(jìn)行掌握,然后進(jìn)行短視頻的推廣過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔以學(xué)生完成后的效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);以分析報(bào)告進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔20%五、實(shí)施建議(一)教材的選擇與編寫1.教材應(yīng)依據(jù)短視頻運(yùn)營(yíng)需要確定編寫內(nèi)容,學(xué)習(xí)層次遞進(jìn)符合中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo),充分體現(xiàn)實(shí)踐導(dǎo)向、能力本位的課程設(shè)計(jì)思想,以短視頻的基本運(yùn)營(yíng)流程為主線設(shè)計(jì)教材結(jié)構(gòu)。2.教材內(nèi)容符合本專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求,廣泛關(guān)注行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的發(fā)展動(dòng)向,融入課程思政內(nèi)容,強(qiáng)化職業(yè)道德和電子商務(wù)法律法規(guī),加強(qiáng)思維訓(xùn)練及方法引導(dǎo),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能的同時(shí),掌握學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。3.教材應(yīng)以學(xué)生為本,圖文并茂可讀性強(qiáng),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可操作性,案例真實(shí)且具有學(xué)習(xí)價(jià)值。提供配套學(xué)習(xí)資源,如融媒體資源,便于學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)。(二)教學(xué)建議1.在教學(xué)過程中,應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力,包括策劃短視頻內(nèi)容、短視頻的拍攝與制作,特別是在制作與推廣短視頻方面,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生策劃短視頻的能力,并對(duì)常用剪輯工具進(jìn)行掌握(如用Premiere、用剪映App等)。2.注意改革考核手段和方法,可通過課堂提問、作業(yè)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告、考試等多種方法綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。(三)教學(xué)條件1.校內(nèi)新媒體實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)課程教學(xué)需要建立短視頻專業(yè)教室,以滿足專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn),硬件配置要適度,軟件配置要專業(yè)化。理論課教學(xué)應(yīng)配備多媒體教室,實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)配備網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,機(jī)房應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化并與互聯(lián)網(wǎng)連接,應(yīng)配置短視頻拍攝工具,短視頻剪輯工具,除此之外,還需要營(yíng)造短視頻運(yùn)用環(huán)境,模擬短視頻運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、策劃短視頻內(nèi)容、拍攝短視頻、剪輯短視頻、發(fā)布推廣短視頻等操作,提供真實(shí)互動(dòng)的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)境。短視頻專業(yè)教室還應(yīng)配備一定數(shù)量的輔助教學(xué)設(shè)施,便于教師的示范教學(xué),如多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái)、打印機(jī)等,以便保證教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)效率、降低教師的勞動(dòng)強(qiáng)度。2.拓展校外實(shí)訓(xùn)基地,積極與業(yè)務(wù)齊全、管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)系合作,為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)提供長(zhǎng)期又穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地。(四)課程資源《短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》是職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)、新媒體、影視編導(dǎo)、新聞傳播、廣告等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程系統(tǒng)地介紹了短視頻運(yùn)營(yíng)的知識(shí),包括規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作、定位短視頻賬號(hào)、策劃短視頻內(nèi)容、拍攝手機(jī)短視頻、剪輯短視頻、發(fā)布和推廣短視頻等。整個(gè)教學(xué)過程要求使用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施和模擬實(shí)訓(xùn)條件較為先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,部分操作項(xiàng)目要求進(jìn)行崗位角色分工合作開展實(shí)訓(xùn)。本課程是電子商務(wù)專業(yè)的必修課程,也可以作為電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)群的通識(shí)性基礎(chǔ)課。建議課時(shí)數(shù)72課時(shí),其中實(shí)訓(xùn)課時(shí)數(shù)不少于30課時(shí),課程共計(jì)4學(xué)分。二、課程目標(biāo)(一)知識(shí)目標(biāo)1.了解短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作,包括短視頻的類型、短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、短視頻運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)方式;2.掌握賬戶設(shè)置、內(nèi)容與風(fēng)格定位,以及搭建高效短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的方法;3.掌握策劃短視頻內(nèi)容的方法;4.了解拍攝手機(jī)短視頻的前期工作,掌握手機(jī)拍攝短視頻的方法;5.掌握使用Premiere和剪映App剪輯短視頻的方法;6.掌握優(yōu)化短視頻標(biāo)題與文案的方法,掌握發(fā)布和推廣短視頻的方法。(二)能力目標(biāo)1.能夠?yàn)椴煌亩桃曨l賬號(hào)選擇短視頻類型;2.能夠根據(jù)客戶需求選擇不同的變現(xiàn)方式。3.能夠在不同的短視頻平臺(tái)設(shè)置符合短視頻賬號(hào)定位的主頁。4.能夠搭建不同規(guī)模的短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);5.能夠策劃各種類型短視頻的內(nèi)容;6.能夠完成各種短視頻的拍攝工作;7.能夠勝任短視頻后期制作、片頭片尾的制作等工作。8.能夠多平臺(tái)發(fā)布短視頻。9.能夠利用多種渠道向用戶推廣短視頻。(三)素養(yǎng)目標(biāo)1.不斷提升個(gè)人的創(chuàng)造力與創(chuàng)新能力。2.按照法律法規(guī),不斷推出大眾喜聞樂見,蘊(yùn)含中華民族優(yōu)秀文化和時(shí)代精神的短視頻。3.堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引導(dǎo),積極追隨響應(yīng)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。4.創(chuàng)作的短視頻內(nèi)容要展現(xiàn)真實(shí)、健康的生活,傳遞積極向上的精神。5.培養(yǎng)短視頻腳本創(chuàng)作能力。6.拍攝和傳播積極向上的內(nèi)容,以傳播正能量短視頻為榮。7.樹立積極正面的營(yíng)銷意識(shí)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀。8.遵守法律法規(guī),遠(yuǎn)離低俗標(biāo)題和文案,傳播正能量。三、課程內(nèi)容與要求序號(hào)工作任務(wù)(學(xué)習(xí)項(xiàng)目)知識(shí)要求能力要求建議課時(shí)1規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作了解短視頻的概念。熟悉短視頻的分類和發(fā)展情況。認(rèn)識(shí)短視頻運(yùn)營(yíng)的主流平臺(tái)。了解短視頻運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn)方式。能夠?yàn)椴煌亩桃曨l賬號(hào)選擇短視頻類型。能夠根據(jù)客戶需求選擇不同的變現(xiàn)方式。102定位短視頻賬號(hào)熟悉短視頻的用戶定位和內(nèi)容定位。掌握設(shè)置短視頻賬號(hào)主頁的方法。熟悉搭建短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的基本流程。能夠在不同的短視頻平臺(tái)設(shè)置符合短視頻賬號(hào)定位的主頁。能夠搭建不同規(guī)模的短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。83策劃短視頻內(nèi)容熟悉短視頻的常用選題。掌握短視頻內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法。掌握短視頻腳本的寫作方法。能夠策劃各種類型短視頻的內(nèi)容。能夠撰寫常見的短視頻腳本。124拍攝手機(jī)短視頻熟悉拍攝短視頻的準(zhǔn)備工作。掌握短視頻拍攝的方法。能夠選配短視頻拍攝的相關(guān)設(shè)備。能夠完成各種短視頻的拍攝工作。125剪輯短視頻了解剪輯短視頻的基礎(chǔ)知識(shí)。掌握剪輯短視頻的方法。能夠使用Premiere和剪映App剪輯短視頻。能夠勝任短視頻后期制作、片頭片尾的制作等工作。206發(fā)布和推廣短視頻了解短視頻的標(biāo)題和文案。熟悉發(fā)布短視頻的方法。熟悉短視頻平臺(tái)的引流推廣。掌握短視頻的多種發(fā)布技巧。能夠多平臺(tái)發(fā)布短視頻。能夠利用多種渠道向用戶推廣短視頻。10四、課程評(píng)價(jià)本課程評(píng)價(jià)原則是堅(jiān)持評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)過程的多元化,定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)學(xué)習(xí)效果,關(guān)注對(duì)學(xué)生的增值性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)類型評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)主體權(quán)重策劃短視頻規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)的前期工作,并對(duì)賬號(hào)進(jìn)行定位,然后進(jìn)行短視頻內(nèi)容的策劃過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔根據(jù)提問、作業(yè)和表現(xiàn)等為過程性評(píng)價(jià);以課業(yè)成果為終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔40%拍攝短視頻熟悉使用手機(jī)拍攝短視頻的方法,根據(jù)拍攝需要進(jìn)行拍攝前的準(zhǔn)備,并進(jìn)行拍攝過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔以學(xué)生提交的短視頻效果、日常課堂表現(xiàn)進(jìn)行過程性評(píng)價(jià);以分析報(bào)告進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔20%剪輯短視頻熟悉Premiere、剪映App工具的使用方法,能根據(jù)需求熟練使用剪輯軟件剪輯短視頻過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔以學(xué)生剪輯的短視頻效果、考勤和表現(xiàn)等為過程性評(píng)價(jià);以課業(yè)成果為終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔20%發(fā)布短視頻熟悉發(fā)布短視頻的方法,并對(duì)優(yōu)化短視頻的方法進(jìn)行掌握,然后進(jìn)行短視頻的推廣過程性評(píng)價(jià)為主,終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔以學(xué)生完成后的效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);以分析報(bào)告進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)為主,學(xué)生個(gè)人、小組評(píng)價(jià)為輔20%五、實(shí)施建議(一)教材的選擇與編寫1.教材應(yīng)依據(jù)短視頻運(yùn)營(yíng)需要確定編寫內(nèi)容,學(xué)習(xí)層次遞進(jìn)符合中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo),充分體現(xiàn)實(shí)踐導(dǎo)向、能力本位的課程設(shè)計(jì)思想,以短視頻的基本運(yùn)營(yíng)流程為主線設(shè)計(jì)教材結(jié)構(gòu)。2.教材內(nèi)容符合本專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求,廣泛關(guān)注行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的發(fā)展動(dòng)向,融入課程思政內(nèi)容,強(qiáng)化職業(yè)道德和電子商務(wù)法律法規(guī),加強(qiáng)思維訓(xùn)練及方法引導(dǎo),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能的同時(shí),掌握學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。3.教材應(yīng)以學(xué)生為本,圖文并茂可讀性強(qiáng),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可操作性,案例真實(shí)且具有學(xué)習(xí)價(jià)值。提供配套學(xué)習(xí)資源,如融媒體資源,便于學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)。(二)教學(xué)建議1.在教學(xué)過程中,應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力,包括策劃短視頻內(nèi)容、短視頻的拍攝與制作,特別是在制作與推廣短視頻方面,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生策劃短視頻的能力,并對(duì)常用剪輯工具進(jìn)行掌握(如用Premiere、用剪映App等)。2.注意改革考核手段和方法,可通過課堂提問、作業(yè)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告、考試等多種方法綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。(三)教學(xué)條件1.校內(nèi)新媒體實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)課程教學(xué)需要建立短視頻專業(yè)教室,以滿足專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn),硬件配置要適度,軟件配置要專業(yè)化。理論課教學(xué)應(yīng)配備多媒體教室,實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)配備網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,機(jī)房應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化并與互聯(lián)網(wǎng)連接,應(yīng)配置短視頻拍攝工具,短視頻剪輯工具,除此之外,還需要營(yíng)造短視頻運(yùn)用環(huán)境,模擬短視頻運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,規(guī)劃短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、策劃短視頻內(nèi)容、拍攝短視頻、剪輯短視頻、發(fā)布推廣短視頻等操作,提供真實(shí)互動(dòng)的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)境。短視頻專業(yè)教室還應(yīng)配備一定數(shù)量的輔助教學(xué)設(shè)施,便于教師的示范教學(xué),如多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái)、打印機(jī)等,以便保證教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)效率、降低教師的勞動(dòng)強(qiáng)度。2.拓展校外實(shí)訓(xùn)基地,積極與業(yè)務(wù)齊全、管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)系合作,為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)提供長(zhǎng)期又穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地。(四)課程資源課程資源包括教學(xué)PPT課件、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、微課(或慕課)資源、考核評(píng)價(jià)資源等學(xué)習(xí)資源,校企合作開發(fā)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、電子商務(wù)相關(guān)實(shí)訓(xùn)軟件等實(shí)訓(xùn)資源。其他說明課程資源包括教學(xué)PPT課件、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、微課(或慕課)資源、考核評(píng)價(jià)資源等學(xué)習(xí)資源,校企合作開發(fā)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、電子商務(wù)相關(guān)實(shí)訓(xùn)軟件等實(shí)訓(xùn)資源。其他說明本課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)適用于中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)(群)。技能目標(biāo)1.具備電商企業(yè)供應(yīng)鏈成本簡(jiǎn)單核算能力2.具備標(biāo)準(zhǔn)成本法在電商企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制中的應(yīng)用能力3.具備電商企業(yè)供應(yīng)鏈作業(yè)成本核算能力4.具備運(yùn)輸業(yè)務(wù)的本量利分析能力5.具備為網(wǎng)店核算供應(yīng)鏈成本的能力6.具備對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行本量利分析的能力【重點(diǎn)難點(diǎn)】1.掌握供應(yīng)鏈成本管理的成本決策步驟2.掌握供應(yīng)鏈成本管理的成本預(yù)測(cè)方法【第二部分】案例導(dǎo)入唯品會(huì)成本管理中國在線零售市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)TJV三大主流業(yè)態(tài),分別是集市平臺(tái)模式、傳統(tǒng)B2C模式和唯品會(huì)特賣模式。整個(gè)中國的在線特賣市場(chǎng)中,唯品會(huì)以38.1%的市場(chǎng)份額成為中國特賣No.1。在中國領(lǐng)創(chuàng)“品牌折扣+限時(shí)搶購+正品保障”的獨(dú)特商業(yè)模式。唯品會(huì)現(xiàn)擁有超過3億的注冊(cè)會(huì)員,用戶復(fù)購率超過80%。一、唯品會(huì)成本管理的優(yōu)勢(shì)分析(一)唯品會(huì)成本管理的起點(diǎn)——戰(zhàn)略成本定位在戰(zhàn)略成本管理中,即管理者立足于企業(yè)的整體戰(zhàn)略而制定出的適合本企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的成本戰(zhàn)略。唯品會(huì)最早的市場(chǎng)定位是奢侈品牌的特賣,但由于奢侈品牌的的價(jià)格較為敏感,公司在經(jīng)營(yíng)之初遇到發(fā)展的困境。隨后公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,避開了與眾多電商搶奪一線城市的市場(chǎng),將發(fā)展方向聚焦在二三線城市。同時(shí)唯品會(huì)將限時(shí)搶購模式與國內(nèi)市場(chǎng)及消費(fèi)習(xí)慣相結(jié)合,打造了名牌折扣+限時(shí)搶購+正品保險(xiǎn)的商業(yè)模式。差異化的戰(zhàn)略管理使得唯品會(huì)有了自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(二)成本管理的重點(diǎn)——供應(yīng)鏈的成本管理唯品會(huì)將上游供應(yīng)商、自身的特賣平臺(tái)、下游客戶共同組成完整供應(yīng)鏈,而正是由于其卓有成效的供應(yīng)鏈成本管理為唯品會(huì)帶來了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.完善供應(yīng)商的管理,降低采購成本大部分的品牌廠商會(huì)選擇影響力較大的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合作,唯品會(huì)作為電子商務(wù)平臺(tái)的佼佼者是諸多供應(yīng)商的首選。現(xiàn)與唯品會(huì)合作的供應(yīng)廠商已累計(jì)超過了12000家,供應(yīng)商看好唯品會(huì)的銷售渠道紛紛加強(qiáng)與之合作,唯品會(huì)也加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作關(guān)系。由于唯品會(huì)用戶數(shù)量的急劇增加,唯品會(huì)與供應(yīng)商的關(guān)系也發(fā)生了改變,由最初的買手模式成功轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的垂直代理模式,為唯品會(huì)省去中間商的費(fèi)用,降低了企業(yè)的成本。隨著供應(yīng)商數(shù)量的增長(zhǎng)與用戶數(shù)量的直線上升,唯品會(huì)與供應(yīng)商的采購價(jià)格也有了較大的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)近幾年財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,唯品會(huì)的采購費(fèi)用率明顯下降。供應(yīng)商降低供貨規(guī)模不僅僅因?yàn)槲ㄆ窌?huì)的用戶數(shù)量及供應(yīng)商數(shù)量的增長(zhǎng),更多取決于唯品會(huì)可以使供應(yīng)商的資金迅速回籠。唯品會(huì)一般可以保證在閃購結(jié)束的10-15天把貨款付給供應(yīng)商,而其他電商至少需要45天,且唯品會(huì)會(huì)將貨款的30%預(yù)付給供應(yīng)商,保證供應(yīng)商的資金鏈流通。唯品會(huì)不僅為供應(yīng)商提供強(qiáng)大的銷售平臺(tái)以及快速的回籠資金,從線上推廣的角度來看,還為供應(yīng)商提供了一個(gè)較好的商品展示平臺(tái)。唯品會(huì)結(jié)合品牌的故事,用其專業(yè)團(tuán)隊(duì)為上線商品做足視覺包裝,為供應(yīng)商進(jìn)行了免費(fèi)的宣傳。較低的價(jià)格以、更多的商品選擇以及視覺上的盛宴為唯品會(huì)吸引來更多的用戶數(shù)量,產(chǎn)生更多的銷量。唯品會(huì)用以自身為媒介,將上下游都黏住,滾雪球效應(yīng)也就應(yīng)運(yùn)而生。2.加強(qiáng)客戶管理,降低隱形成本。(1)提高重復(fù)購買率,降低宣傳費(fèi)用。唯品會(huì)為顧客提供24小時(shí)的客服熱線,并設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢、建議和投訴等問題。此外,唯品會(huì)的貨到付款服務(wù)以及7天內(nèi)無條件退貨服務(wù),這一系列的人性化服務(wù)抓住了消費(fèi)者的心理,增強(qiáng)了口碑的傳播效果,并保持了較高的重復(fù)購買率。現(xiàn)唯品會(huì)用戶的重復(fù)購買率已超過了80%。如此高的重復(fù)購買率,可以為企業(yè)減少宣傳費(fèi)用以及廣告支出。(2)提高服務(wù)質(zhì)量,減少退貨成本。唯品會(huì)建立專門的買手團(tuán)隊(duì)并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這些買手對(duì)當(dāng)前的流行趨勢(shì)和消費(fèi)者的偏好都有精確的把握,能夠更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)心理。同時(shí)唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)格審核,從源頭上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)為消費(fèi)者提供商品的真實(shí)情況,盡可能的避免因?qū)嵨锊环l(fā)退貨。從商品質(zhì)量到完善的服務(wù),提高顧客的滿意度,有效降低了退換貨的成本。思考:1.請(qǐng)分析唯品會(huì)的采購成本下降的原因。2.唯品會(huì)隱形成本有哪些?如何降低?【第三部分】基礎(chǔ)知識(shí)一、供應(yīng)鏈成本概述(一)供應(yīng)鏈成本概念任何制造業(yè)都是根據(jù)客戶或市場(chǎng)的需求,開發(fā)產(chǎn)品,購進(jìn)原料,加工制造出產(chǎn)品,以商品的形式銷售給顧客,并提供售后服務(wù)。物料從供方開始,沿著各個(gè)環(huán)節(jié)(原材料——在制品——半成品——成品———商品)向需方移動(dòng)。每個(gè)環(huán)節(jié)都存在“需方”和“供方”的對(duì)應(yīng)關(guān)系,形成一條首尾相連的長(zhǎng)鏈,成為供應(yīng)鏈。(二)供應(yīng)鏈成本分布(三)供應(yīng)鏈成本分類對(duì)供應(yīng)鏈成本進(jìn)行分類可以向管理者提供更多對(duì)決策產(chǎn)生影響的細(xì)節(jié)問題。而根據(jù)管理者決策的需要,供應(yīng)鏈成本可以進(jìn)行不同的分類。1.按供應(yīng)鏈成本層次分類供應(yīng)鏈成本包括“鏈”上的所有企業(yè)及其與生產(chǎn)過程和提供勞務(wù)相關(guān)的供應(yīng)鏈活動(dòng)所有環(huán)節(jié)所發(fā)生的費(fèi)用,按照供應(yīng)鏈成本層次分成直接成本、作業(yè)成本和交易成本。2.按供應(yīng)鏈的運(yùn)作環(huán)節(jié)分類企業(yè)的供應(yīng)鏈成本按運(yùn)作環(huán)節(jié)可分為采購成本、生產(chǎn)成本、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本、庫存成本、缺貨成本、質(zhì)量成本、管理成本。3.按供應(yīng)鏈成本的性態(tài)分類按供應(yīng)鏈成本的性態(tài)分類,可將供應(yīng)鏈成本分為變動(dòng)成本和固定成本。(四)供應(yīng)鏈成本管理概念供應(yīng)鏈成本管理是為了最大限度地縮減在供應(yīng)鏈各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的成本開支,使收益最大化。它更多地關(guān)注企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作,跨越組織的界限,立足于整體。1.供應(yīng)鏈成本管理的層次性和整體性。2.供應(yīng)鏈成本管理跨越了組織的界限,是一種跨企業(yè)的成本管理。3.供應(yīng)鏈成本管理是一種需求拉動(dòng)型的成本管理模式。(五)供應(yīng)鏈成本管理理論1.“黑大陸”學(xué)說2.物流成本冰山理論3.“第三利潤(rùn)源”說4.效益背反理論二、供應(yīng)鏈成本管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈成本管理,簡(jiǎn)而言之,就是通過成本來管理供應(yīng)鏈,即管理的對(duì)象是供應(yīng)鏈而不是成本。(一)供應(yīng)鏈成本預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈成本預(yù)測(cè)是根據(jù)有關(guān)成本數(shù)據(jù)和企業(yè)具體的發(fā)展情況,運(yùn)用一定的技術(shù)方法,對(duì)未來的成本水平及其變動(dòng)趨勢(shì)做出科學(xué)的估計(jì)。(二)供應(yīng)鏈成本決策供應(yīng)鏈成本決策是在成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合其他有關(guān)資料,運(yùn)用一定的科學(xué)方法,從若干個(gè)方案中選擇一個(gè)滿意的方案的過程。(三)供應(yīng)鏈成本計(jì)劃(或預(yù)算)供應(yīng)鏈成本計(jì)劃是根據(jù)成本決策所確定的方案、計(jì)劃期的生產(chǎn)任務(wù)、降低成本的要求以及有關(guān)資料,通過一定的程序,運(yùn)用一定的方法,以貨幣形式規(guī)定計(jì)劃期供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的耗費(fèi)水平和成本水平,并提出保證成本計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)所采取的措施。(四)供應(yīng)鏈成本控制供應(yīng)鏈成本控制是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),對(duì)成本發(fā)生和形成過程以及影響成本的各種因素和條件施加主動(dòng)的影響,以保證實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成本計(jì)劃的一種行為。(五)供應(yīng)鏈成本核算供應(yīng)鏈成本核算是根據(jù)企業(yè)確定的成本對(duì)象,采用相適應(yīng)的成本計(jì)算方法,按規(guī)定的成本項(xiàng)目,通過一系列的供應(yīng)鏈費(fèi)用匯集與分配,從而計(jì)算出各供應(yīng)鏈活動(dòng)成本對(duì)象的實(shí)際總成本和單位成本。(六)供應(yīng)鏈成本分析供應(yīng)鏈成本分析是在成本核算及其他有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用一定的方法,揭示供應(yīng)鏈成本水平的變動(dòng),進(jìn)一步查明影響供應(yīng)鏈成本變動(dòng)的各種因素。【第四部分】工作任務(wù)【工作任務(wù)一】供應(yīng)鏈物流成本的簡(jiǎn)單核算工作任務(wù)要求理解供應(yīng)鏈物流成本核算的目的,掌握供應(yīng)鏈物流成本核算的方法,運(yùn)用簡(jiǎn)單除法核算示例中電商企業(yè)的物流作業(yè)成本。活動(dòng)設(shè)計(jì)建立工作小組,分工協(xié)作選出優(yōu)秀作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)【工作任務(wù)二】ABC作業(yè)成本法的應(yīng)用工作任務(wù)要求理解掌握ABC作業(yè)成本法的原理、作用和計(jì)算方法,依據(jù)電商企業(yè)提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完成供應(yīng)鏈作業(yè)成本的計(jì)算。活動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)生獨(dú)立完成工作任務(wù)推薦學(xué)生到講臺(tái)上來介紹自己的成果【第五部分】實(shí)踐應(yīng)用【實(shí)踐應(yīng)用一】標(biāo)準(zhǔn)成本法在供應(yīng)鏈成本控制中的應(yīng)用1.實(shí)踐內(nèi)容運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)成本法實(shí)施對(duì)電商企業(yè)的供應(yīng)鏈成本控制。2.應(yīng)用步驟①了解供應(yīng)鏈成本控制方法;②理解標(biāo)準(zhǔn)成本的概念;③熟悉標(biāo)準(zhǔn)成本的制定步驟;④運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)成本法實(shí)施對(duì)電商企業(yè)的供應(yīng)鏈成本控制。【實(shí)踐應(yīng)用二】本量利分析法在供應(yīng)鏈運(yùn)輸成本控制中的應(yīng)用1.實(shí)踐內(nèi)容某物流企業(yè)為一電商供應(yīng)鏈提供運(yùn)輸服務(wù),運(yùn)用本量利分析法計(jì)算該企業(yè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的盈虧平衡點(diǎn)。2.應(yīng)用步驟①理解本量利分析的基本概念;②熟悉本量利分析的基本模型;③掌握盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算方法;④運(yùn)用本量利分析法計(jì)算該企業(yè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的盈虧平衡點(diǎn)和稅前利潤(rùn)。【第六部分】任務(wù)拓展【任務(wù)拓展一】京東商家供應(yīng)鏈成本核算1.任務(wù)內(nèi)容某京東商家專門從事圖書和音樂CD的網(wǎng)上營(yíng)銷,本月采購圖書10
000個(gè)單位,采購音樂CD12
000個(gè)單位,該企業(yè)自建有一個(gè)倉庫,倉庫中圖書尚存4
545個(gè)單位,音樂CD尚存9
550個(gè)單位。該月為采購圖書和音樂CD兩種商品所耗費(fèi)的服務(wù)資源總費(fèi)用為126
565元,其中人工費(fèi)80
500元、電費(fèi)3
835元、折舊費(fèi)24
030元、辦公費(fèi)10
200元、存貨占用資金利息費(fèi)8
000元。該京東商家共有員工20人,其中采購4人,收貨3人,驗(yàn)貨2人,儲(chǔ)存4人,票款處理3人,一般管理4人。本0°,倉庫1
333°,會(huì)計(jì)部480°,行政管理部門700°。京東商家固定資產(chǎn)為160萬元,各部門占有固定資產(chǎn)的比例為采購部門5%,收貨部門7%,檢驗(yàn)室10%,倉庫65%,會(huì)計(jì)部3%,
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