1摘要建立社會主義市場經濟和中國參加世貿組織，使我國開始進入了一個新的經濟時代，在這個大舞臺上，塑造良好的企業形象去迎接劇烈市場競爭，這是時代對企業的呼喚。包括理念識別、活動識別和視覺識別三大要素組成的CIS戰略作為樹立企業形象的有用工具，已為越來越多的企業所青睞。CIS戰略是近年來流行于西方國家的一種經營方法，由于它應用性強，使用范圍廣并且具有明顯的效果，已為越來越多企業家所關注。企業的CI戰略是指企業有熟悉有方案地將本人企業或品牌特向群眾展示，使群眾對某一個企業或品牌有一個準那么化、差同化的印象和熟識，以便更好地識別，達至提升企業的經濟效益和社會效益。本文是通過對哇哈哈集團CIS實施和做法的分析，了解哇哈哈集團企業的CIS戰略，使其今后有更好的開展。關鍵詞：哇哈哈集團；品牌；CIS；

目錄前言 11企業簡介 22哇哈哈集團的內部調查 32.1企業文化 32.2哇哈哈開展史 33企業環境分析 63.1宏觀環境分析 63.1.1政治環境 63.1.2經濟環境 63.2微觀環境分析 73.2.1競爭者實力 73.2.2行業進入壁壘 7毅3.筆2暢.3挺漸替代因產品聚分析叮 棟8族3.走3潛誤SW蛙OT迅分析蘭 諸8鞏4致寺管理嬌現狀疊 碧1集0痛4.啊1軟桶質量稼管理角 命1掃0雅4.芝2捧階財務拌管理寒 司1微1侍5誦默哇哈案哈渠爆道管墳理追 律1寶3板5.鍬1犧市場詠超市仔 愈1弱3以5.傾1遭.1店傘理順帖關系元 暫1峽3式5.黃1引.2子剖保證啄供貨勒 妖1迎3翅5.盒1泄.3威芝做好佩陳列倚 勻1適3窩5.盾2州床批發殃通路獄 欄1扎4售5.件2.稠1核鄉精選俯二批替 浸1淚4幼5.時2.卷2焰浪廣開豬三批窩 汪1明5痰5.鏈2.掙3踏駱提高宰鋪貨訊 悠1愚5鄭5.鉛3喝買關于待沖貨不問題銳 誦1伏5蓄6鍵寺哇哈匯哈集沾團壩CI麻S導耐入盼 修1舞7湊6棉.1紋任導入塊時機永 愛1乖7敵6.彩1.萄1走多內部鋒時機叢 漸17漸6.胃2.線2分魄外部病時機棒 假設1誓7慧6絞.2滋柳利導入痰形式藏 沿1拳7株結束封語潔 姜19忍參考概文獻甘 視2論0碑1抵前糾言館CI貸S是碰〔C尿o交rp澇o遇ra貢te股I調de宋nt穿if餡ic伏at趟io喝n冷S傻ys慶te渡m晌〕的源簡稱表，譯于成中欲文為哲企業有識別基系涂統。勵是由腳理念軟識別孔(M倦in范d括I孤de挪n孫ti翠ty幻)橫簡稱剖Ml餡，活衫動識懇別售(B烤eh捷av跌i豐or把I從de澆nt作it末y)寨簡稱窮B滲I，貨視覺轎識別幕(舟V匹is育ua唱l址I茶de鋤nt脆it曉y)遲簡稱奴VI扭，三牧要素蒸構成躺的一秀個互災為聯啞系的橫整體臉，三誦者相御互促谷進，共各從巴不同刪側面石或層邪次共厲同塑木造企慚業的紗獨特舟形象線，推稅動企圓業經穗營崇的發嚇展。展實際佩上，蘇所謂俱CI沈S齒企業漢識別鏈系統莖，那么買是這廣三方揀面因順素協教調運續作的憂整合雕性成高果。肥其中建Ml咐是鞏CI閉S幕戰略均的核配心，砍而V撥I是旨它的盡靜態全表現岔形式敵，B薪I高那么是鉤它的愧動態跑表現慎形式餅。螞M皺I，陣BI者，V敲I反園映了述樹立摟企業重形象喚的三巾個不裁同層兵次。斃CI灶S瘋作為惕一種瓦管理立模式啄，進膏入我城國企疼業，踩只有情短短怠幾年三的歷吳史，西并且齡集中毀在股載份制碑企業羞和私針營企愚業中監，而格國有旅大中震型企浪業尚貸未完昏全擺咽脫計帖劃經箱濟模會式，儲進入有市場孤。導店入嘩CI騰S型的意騙識不引強，引企業將多數遙步履各艱難倆。而徐導入合CI純S款較一花早的到企業添那么學先行襯一步撕，搶曲占市餅場，翻引導吐消費森獲得保良好梯的經哄濟效疼益。葬目前京，報CI芽S型在我落國南奪方臉“準如日胡中天升〞拴，我太國北棟方也迎正在樹“飄漸漸蚊升溫懸〞思。古CI涌S栗戰略帥己成渴為當犧今企魂業家聰所關艷心的聰熱門遍話題淺。在批企業氧戰略傍中導遙入啟CI差S頓，是者安踏鹽企業約今后賠開展關的趨遭勢，附也是剃中國竊乃至遵世界懇企業釀界判開展概的必朋然趨逝勢。

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害3孟企業屯環境嫌分析葬3.飄1彩宏觀鄭環境固分析反3.脹1.虹1金政盼治環福境拿社信企業苦只有堡順應誕國家英的政稠治大血環境脈，才吉能夠稿健康叨穩定券的發銜展。是食匯品工銹業是溉與實楊現國太家“煩三農紐〞政哭策息襲息相萌關的查產業呀，飲第料行特業被革列為屢重點訪發煙展的們行業綁之一詢，其揉未來虛將更打加輝虎煌燦狹爛。羨我國寧?食濟品工真業“評十一超五〞梳開展京綱要疾?煌指出款重點夏開展摩飲料做制造攜業。弊在十寧一五瘋期間峽繼續授提高京飲料攀生產秘總量浸，進穿一步金調整爺產視品結碑構，獸重懸點發哨展果猴蔬汁警飲料制、殺植物差蛋白鑄飲料運和茶嫩飲料疑等產出品，啊適末度發泉展瓶竟〔牙罐〕伶裝衡飲用沙礦泉亭水，油降低課碳酸慶類飲待料的異比例刪，發隊展并脹標準很功能崖性飲拿料的劍生產吳；鼓箭勵通希過披兼并嚼、重雕組、湖融資弄等手健段，管培育網大型禁飲料煌企業字集團催，實籠現產鮮業升毀級。錯“父十一使五〞擦期課末，霧建立年一個翼產品奮結構干更趨猛合理限、產達業集甩中度敞更高勺的現晴代飲橡料加抓工體被系。榨這些師利好元的產悄業政泉策有軋利于濃飲料假設行業復的蓬室勃發卵展，暫但策最近站三鹿鎖毒奶詢粉事將件再見次蔽讓食炭品安蹲全成慕為公寺眾關搖注的感焦點圾，我工國政勒府加諷大對飼食品館行業份的監劍管力渠度，逆飲料探在耍生產像、包開裝方真面的旺平安吃問題殿也越牽來越塘受到柴政府晝及公邪眾的棚關注藏。炊而娃叛哈哈召作為船校辦沸工廠墊開展善起來鉤的民誤營企閣業，燙一腹直在虹響應鄭國家巾對于協西部脹大開凱發辜和著礎重發法展革酸命老絕區的犬政策進，早法在呼19鞋94奔年怖，就益悄然害起程晉，成懇為浙暑江省望率先窮進醬入西必部、紗支持床三峽齡工程銹的大橋型企特業。駱在院宗慶返后看寶來，媽不僅個沒有收賠本跌，還釣賺回漲了不收少利皂潤和河經驗借。娃瘡哈哈謀也因禮此名忠聲果在外訓，不坐少國榮家級屯貧困祥區和隸革命英老區底要求絡與娃蓮哈哈蹤合作書。娃糾哈哈蠻先后紹在湖猾北紅鍬安發、吉心林靖晨宇等趨地建謊立了管4中0雀余家歪企業傷。目艦前這快些企誼業都像成了豆當地遮的利鍛稅大波戶。薦3.絹1.歷2挪愿經濟郊環境表掛而奮改革鍋開放曉三十左年里翅，中節國國嶼民經檢濟持井續增曲長，押綜合忍國力脆和國命際影當響力巧實現瞧了圍由弱撿到強溝的舉宗世矚旁目的代巨大旱轉變訓。統郊計顯寸示，闖２０池０９周年中打國國羽內生汽產總塞值為項３盞３５駐３５粒３億卡元，脆按可臣比價勝格計婆算，三比上甲年增擺長８匪．７需％。軌2方01搶0周年，斧國民悉經毛濟保棉持平側穩快止速發等展，襪呈現戚出增療長較纖快、堤結構曲優化閘、效份益提孫高、忌民生忘改善刑的良紀好衰運行蝶態勢廣。3胡0姓年里面，我島國人弊均刊GD雀P磚成倍狐增加伍。2壞00哨9挪年城主鄉居獸民收騙入穩險定增趟長，嶄就樣業趨尖勢好篇于預色期。面全年味城鎮欺居民腦家庭躬人均晌總收挑入的18晌85擦8旨元。邪其中前，城聲鎮居核民人嬸均的可支弟配收隸入舟17慧17造5謎元，漆比上就年增舞長辭8.耗8%真，扣麗除價嫩格因汗素，殊實際瞎增長著9蒙.8堵%。挎去螺年農愁村居柔民人半均純釋收入易5肺15魄3課元，痕比矛上年總增長撤8炸.2抬%，賀扣協除價先格因貢素，枯實丙際增造長貼8.土5%雖。屈中國賣經濟絨的持功續發迅展和囑人民常生活沒水平垃的不筒斷提驚高，船將卡進一斑步推薪動中變國軟源飲料洲行業和穩頑步健雙康發宵展。弟軟飲漁料行賓業需歲求不烤斷提耕高，潛產能款不斷喉擴大高，產棄業結齊構進索一步取提升蔥和痛優化纖。在頭產銷掀規模唇繼續鉛擴大筒的同龍時，搶飲品辛不斷喂推陳落出新承，將溉衍生怖出更托加廣灶闊的悔細及分市屑場空枕間。意中國盲飲料幻產品脹的消蜂費市腐場之脂大，猴是任蜜何國明家不素能比慘擬的傍。盜但蕉20選10魂年停以來劇，隨蹤著農央產品勇價格退的上崖升，槽居民隙消費爽價格組總水威平持志續上洲漲。先對申于廣緊大的耗投資先者來斃說，染原紋料成序本的援增加伏將在期一定尊程度貿上影猛響食猶品飲洋料行謙業的檔發膽展。導在世血界經宿濟一漆體化欄的情險形下悔，食蜻品飲講料行走業的鄭本錢繳壓力第，將忙會越歸來越咱大。們成猶本上晴升，滅商品忠加價榴在所溉難免崖，但夫對于衛消費閃者而稈言，愚商品毛價格摔上漲湖必然指或多寨或少鴿影村響其統消費著量，滋這將撤影響懇飲料新的銷芳量，母對飲哈料業產而言紫是個膏不利錦的經唉濟環縱境。榨3.瞎2碑微善觀環勢境分衣析裕3.他2.頭1璃割競爭深者實爺力步產業鬼內競挎爭企富業的沿數量查和力價量對繞比濱中國扣飲料另行業驗已經羞進入鬧諸侯衫紛爭彎的時甩代，指可口白可樂科、百志事可今樂、究康師嗎傅、運統連一等知國際桶企業灶，還權有娃諒哈哈摸、匯燦源、境達利撿園、歇農夫奉山泉連、紅證牛等宇國內宋企業株各分攝一返杯羹喇。整賊個飲巧料市觀場正墊孕育鼻著激釣烈的槽品牌渠競爭沿和市番場瓜傲分。依跨國密公司葉憑借堂其深料厚荒的品早牌資謀源和股雄厚錦的資判金支嶄持以恩及在樓國外挺市場威拓展府的成渡功經粱驗，父對中禁國大冤陸本粱土快飲料嫩企業門構成帆合圍始之勢矮，使心我國康外鄉振飲料徒企業劉陷入望“四屠面楚輛歌〞萌的尷扎尬境尋地。胸在梨這個端眾多爽食利數者爭川奪的攻市場頓中，暢不吩同企千業往思往以衡其不掙同的蹲戰略孕和策獅略贏棒得一飽份市懇場粉。攪20背09抵年晉，宗產慶后偷領導奧的娃柿哈哈蛙用業崇績向爐世人青證明錯他非牲凡的搞經營棵能力性：年丙集柜團營教業額晶超歡43虎2徑億元表，懼19廁99嚷年階以來盈，怖自娃用哈哈喪已經平連續吉1起0偶年在奴資產遵規模奔、溪產量忽、結銷售蚊收入肥、利噴潤、脫利稅雄等指蹦標上紐雄居扒中國迅食品鋼飲料凡行業停首位韻。2氣00幣9營年全嗎年，末娃售哈哈緣飲料忠銷售玩額增輝長更尼是高鉛達辛31緞.7匆％，咽遠遠余超過脾了行檢業平亭均水犯平。兔娃哈居哈曾久經的漠主要沿競爭悠對手月，完榴全由脖達能催控股巷經營堆的樂單百氏誕早已傅成昨烈日黃更花；殺娃哈桌哈仍縫然風涌華正鐮茂，稍業績鎖猛進爹。與陰娃哈崖哈相岸比照避，顆匯源佩果汁威創造爐了內詞地食柳品飲藍料企泛業上乳市的村多項攏紀錄婚。也國內忍飲料喚市場榨已豆經基雖本穩繞定，柱匯面源的興品牌奸和競乓爭優顆勢將夜能持緩續很辛長一譯段時閑間。資近內年可鋒口可腐樂并少購匯怎源的牧風波酸，鍵使得辨匯源飯果汁引的發屆展前垂景撲謀朔迷糞離。六情3.旁2.醫2棄行腹業進鞏入壁靜壘伯目前垮我國睬飲料虎行業得的賣迫方集仇中度京很高蛾，企范業兼量并力農度加論大，枯行業伸壟斷笨進程泡加盟速，厘但由演于飲網料產甩品差僵異化促程度禿不大魯，行疲業資棟本投醋入量嫂要求參較少軋，轉鼓移成陵本低粘，渠沒有正政策陪和技狂術壁墾壘，創所以美其退西出和鬧進入抬壁壘抱低甚。氧經過惠1籮0汽多年掏的運慈作，孤飲料分行業于已經并成為演高度支市場蹲化的算行業找，娃酸哈哈勺在碳癢酸掃飲料哀方面資可向打“國今際兩站樂〞梅學習結，茶鳴飲料敗可向奸“統印一、同康師型傅〞冶借鑒儲。最珠近幾談年睛果蔬勤飲料伙、花婦茶飲佳料以環及功鏈能飲雄料不略斷興稈起，曾對于靜這個濟廣闊盒的市芹場空說間，越潛在錢進谷入者多都想枯分一踐杯羹吐以牟登取利冊益，喇這是詠需要鎖娃哈嘴哈警烤惕的廟地方然。灣慰3.其2.餐3封替利代產舒品分鹽析侄層目前升中國眼的軟指飲料件行業盾是高鄙成長付性行辟業，捧尤舟其包訪裝茶五和果杠汁以鞏及其浸他新寫興飲鈔品抖的增姥長很恥快，雷成熟井飲品恒增長灶穩定掌，新擔的熱奇點和炕增長啄點不碼斷出壟現。鳥近幾妻年飲漁料的旋替縱代品罪增多刺，包踢括酒芽、啤季酒、凝葡萄亦酒、鄭紅酒嘉等飲悲料，祖低度隔啤酒播開始始借道唐搶占辯果汁緒市靠場。介各大惹超市己的啤拉酒貨泉架上樹諸如鳥“啤柿酒飲簡料〞勤、“撈果汁寧啤酒堡〞、惹“無劈醉啤啊酒〞濟等亞啤酒羽產品青開始恒以低摘度、踐健康姥、含特果汁補的形敬象大拾舉搶槐奪清烈涼飲戲料的蔽市場纖。果偽汁啤施酒略是目慕前啤宗酒產戰品中伏種類宮最多纏、最解受女贊性消暴費者親青睞嘆的品垃種。宏就市稍場價天格而遍言,韻果膝汁啤擴酒的盞價格賤普遍鮮低于斷普通慰啤酒倒,涼按企物業的葡說法渴低度閣產品航的推譽出更閃多是低為了怪滿柔足年額輕人匆追求冷時尚窄健康咽的需判求。炭但對齒于飲近料產郊業而叫言，杠增加供了它水們生型存發糞展的扔壓艦力?？?.假3診S戀WO賓T分積析持內部單優勢包劣勢血健全躺興旺翻的營淚銷網辯路，華銷售播能力泥強。摩擁有遭世界惰一流時的自域動化跑生產津線，牧以及犬先進饒的食藏品飲粗料研鉛究檢金測儀錘器和效加工稍工藝顏，技擇術實談力強墻產品冒種類會較多稅，覆薦蓋面領廣。皂品牌仙知名字度高把，產寨品質冬量優畏良，犬企業困形象璃好。忘融資呈能力北強，趙企業威信譽弄度高級。振公關旋能力罵極強因，且鄙擁有減良好憑的政舞府關由系。獎宗慶投后的掛強勢嚼領導滅能力岡傳統趴的工洽作指挖令管亦理方帽法方捆式引舅發諸佛多管晉理問百題，薪制約猜了企析業發遺展。炮多年族來掉神的與包達能午的產亦權風鳥波一時定程夠度上全影響炭了哇遙哈哈畏的發依展。廚作為文帶有霉“讓家族黨式諷〞堂血統與的娃積哈哈孤，企姥業管捏理過虎程中異，人飛為因家素影翠響嚴豎重，湊成了齡企業淺標準梁化管督理的慘最大芹瓶頸感。可產品廚組織熱混亂降，缺撿乏完距善的明質量迷監控岡體系止，產竭品問陡題時麗有發盈生自外部畜時機上威脅乘我國徒是個首人口腰大國濁，內嶼需市腔場播送大。碧我國濟飲料決行業戀尚處嫂于發稻展的焦上升景階段寺，有余著巨板大的岡增長室空間鐘。誦幾年恢來，腐我國然飲料緞行業芝均已耀兩位畜數的愉高速怎度增般長。裝鋼材隱、水脆泥等南原材城料價王格下選跌，秋無形神中降抵低了僚飲料累企業袍生產告線及灘廠房過投資延本錢逐。鉆金融宴危機維使得便飲料潔行業呀內部營重洗悟牌，陰為哇牛哈哈豎擴充厚提供剃機遇殼。室國家買為刺焦激經霸濟，壓推出幟相關擾刺激針投資鍬方案妄，地野方政慕府也課紛紛黎推出陷優惠硬政策便。簡可口愁、百繪事等練世界劉實力該雄厚繪的飲園料王饅國在托中國老的飲叼料市乞場份唯額日蠢益擴仙大、促。跨以匯悔源、撲王老陷吉、兵康師運傅等圓為代仆表的吉國內謝品牌稿在飲科料市塔場上村競爭瓣。竟金融愧危機眉一定常程度鑰上影塑響了容飲料劇行業嚷的市贏場需仍求。拿4籍花管理鬼現狀弱4.紫1民質乒量管槐理藝哇哈伐哈集航團芽要求港分公屑司根墾據各幻自實嬌際情悠況，通積極食采取共措施角實現辭自我探管理屆，并攝要求說每位寄員工輝對本恩崗位絨工作膠負責榜，以炒期實悟現全鍬員質訊量管亡理。閱這樣朱的管婚理模倚式，困最早倡可追見溯到圖娃哈隆哈投壇產之暮初。香在娃恥哈哈誠產品籍生產系之初練，每脈一道間工序唐的員射工在誕完成覽本工帳序時轉，都刪要放蔥上一宰張有套個人夏編號矮的小砌紙條架，到百下一奪道工陶序，森操作勇工在棋做完全本工披序工從作檢狂查無飛誤后萬，將畢上一跳工序述員工良的這脈個紙警條拿室走，服做好讀登記團，放朝上自裝己的憲代碼多。如車此一廚般，敗即便潑是在車市場嚴上銷弊售的餓任何胡一盒逮產品牢，都棕能在弦包裝勻盒內劇發現妖一個博代碼婦，每訴一件量產品閥都能陸追溯頑到每太個環大節的倍負責奴人。貧長此宅以往哥，員腿工漸膝漸養栽成了澡切實湖做好慨本職皺工作答的習是慣，武相互喝監督案的監交控機群制將拍整個饒生產秘線帶浴向良摟性發鼓展軌廊道。善23細年前灘，娃疾哈哈劑只是柏杭州巖一間調很不相起眼酬的校懶辦企罰業經剛銷部緞，靠愧著3堅個人還、1欠4萬刷元借言款白悶手起算家。億23肢年后岸，娃莫哈哈蓄已成驅長為吃年銷冬售額錄超4叛00遷億元策的全占國知杠名飲但料品書牌，挨約占育全國與市場萌份額趕的1藏3%佩，相今當于柏全國穩每消虹費7崗.7怎瓶飲贈料中盜，就到有一翠瓶是辟娃哈案哈產華品，雪企業器規模勤、效知益等固各項犬指標瑞連續典12灑年位缺居中斯國飲規料業種首位獵。椒是什調么成奪就了粥現在便的飲找料業號巨頭舌？是冊什么恐讓市咬場和船消費闖者2卷3年趣來始蟻終如涼一信賀賴它突？是談什么容讓“蒼娃哈飾哈〞刃這3臘個字總遠近贊聞名象？答沾案就畜在于贊每一糟個娃授哈哈遣人所打執著眾堅持寧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溉碎(1溫)尋剛找有冤固定資零售嗚點、稈有意泳愿并孤有車舟送貨吸的二柔批、尺三批爹商。辛(2壇)劃唐定鋪分貨區涌域范駱圍，良以能仁在一跪周內巨完成蛛鋪貨器為宜蹄。(森3)娃抽出級專人給、專箏車進漂行鋪軍貨，凡鋪貨國政策劫為每效戶零糾售點闊進一頑箱送弓兩瓶逢(或背其他溜獎勵椅形式善)。貓(4劃)批祥發戶憶隨貨摩送上住產品渴價目區單及跟自己安的聯質系方純式。隆(5目)對歉鋪貨孤零售引點登衰記，欠以便刺公司毀檢查明獎品詳發放蛾情況梅和日門后及需時補府貨。者(6歌)公扒司對沿鋪貨訊的二麻、三斗批商償有一磨定獎住勵，孫除了感提供療隨貨舊贈品物外，惹還可漢提供枝2再元／惜戶的僵開戶松費(晝或其染它獎綱勵)觸。

枕5.近3視關退于沖翼貨問魂題骨宿剃外埠個產品礎的倒悉貨行服為多死是以概降價睬為手響段，較從而育形成沃惡性腦循環叛，使靈分銷持商逐駕漸失懂去經奮營信破心(灣沒有截利潤掠可賺緒)，手最終茅致使舞企業茶失去叼整個積市場破。

掛化打擊玻倒貨糖行為偶一方陪面要閣靠公干司從候嚴約閣束，無另一比方面潔需要紫營造半良好甲的市郵場氛屑圍，眾使經裂銷商怎能夠喊一致總對外安也會狡取得夠較好徹效果吵。具昏體方隨法是股：當意市場餃上出耳現外農埠產昏品低圈價傾擱銷時燕，大鉛經銷均商可要迅速尖聯手扛將其木全盤屆買進憐，然廳后責汽令外斜埠經堆銷商割將產糖品原芝價贖袋回，膠否那么細以更嗎低價窯全部黃銷回間其外清埠市威場。綿除非旅那家月外埠藥經銷撕商不儲愿再周經營鑄公司鮮產品狠，否回那么一榨定會違有所姓約束靠。未6淡者哇哈墳哈集央團的冰CI源S導固入叢6