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文檔簡介

醫院年終工作總結今年我院在市委、市政府及衛健委的正確領導下,用科學發展觀統領全局,堅持“以病人為中心”的服務理念。狠抓了深入學習醫院規范化管理,取得了可喜的成績,現總結如下:一、精神文明建設方面1、開展深入學習實踐活動。我院按照上級有關部門的安排與要求,認真開展了深入學習實踐活動。召開了動員大會、聽取各支部、黨員職工的意見,院領導做分析調查報告,主要查找問題、原因分析、發展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議,加強了黨員、干部職工的政治素質。2、繼續開展“暖心工程”:堅持為退休職工祝賀生日制度,職工患病看望制度,退休職工定期體檢制度,離退休職工征求意見制度、提前發放制度,充分體現了對離休職工的關心和愛護。3、工會、婦聯、共青團工作在黨總支的領導下,定期聽取匯報,召開黨、工會、共青團、婦聯聯席會。一年來先后累計救濟困難職工家庭十余戶,看望和慰問因病住院職工和退休人員40多人次,發放職工福利數萬元。積極開展文體活動,豐富職工業余文化生活,參與組織了院文化周活動和春節晚會。積極組織職工參加了市總工會舉辦的一系列文體活動。與護理部一起舉辦5.12國際護士節。舉辦“我和我的祖國愛國歌曲合唱比賽”增強全院職工的愛國熱情和醫院職工凝聚力。4、廉潔建設方面:醫院采取多項院務公開制度,只要醫院重大建設及設備采購,醫院召開招標委員會,每次招標實行院務公開,均有領導班子、職代會及監督單位參加,做到公開、公正、透明。5、醫院獲得榮譽:二、醫院管理1、抓領導班子自身建設,樹立班子的良好形象。堅持學習制度,不斷提高班子成員的思維水平,以建設學習型領導班子提升治理和創新能力,形成推動醫院發展的堅強領導力。2、積極應對突發公共衛生事件。今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛健委根據全市防治手足口病形勢的需要,我院為救治手足口病病人唯一定點醫院。全院上下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設醫療救治專家組、疫情信息組、后勤保障組,抽調醫務和后勤保障人員到一線工作,在手足口病救治工作中,得到了上級領導的高度關注。在救治工作中,各科室分工協作,密切配合,各負其責,工作井然有序,進展順利,涌現出許多可歌可泣的感人事跡。在救治工作中,我院加強對醫護人員的培訓,努力提高他們業務水平。重點學習重癥患者篩查、危重患兒搶救技術。在救治工作中不斷完善各項制度,加強領導,增加設備,確保了手足口病疫情報告規范有序、準確及時、信息暢通,為上級有關部門決策提供了可靠依據。3、認真開展疫情防控工作。疫情任務艱巨,我院按照上級有關部門要求,加強領導,健全組織,成立了由院長任組長的醫療救治領導小組。設置兩個預檢分診點及兩個發熱門診,針對疫情,我院及時成立醫護人員三梯隊及醫院應急預案,進行了兩次實戰演練,做到接診人員防護到位,出車及時準確、流程合理,處置及時有效安全,防離、防護、消殺符合標準,三梯隊人員專業培訓達六次以上,全院醫護人員培訓四次,對流感防治知識起到人人掌握。三、業務建設(一)醫療方面1、工作效率較去年同期有很大提高,醫療質量穩步提高(1)門診量20000人次,同比增加500人次;(2)出院10000人次,同比增加1000人次;(3)手術6550例, 同比增加300例;2、加強“三基三嚴”培訓,提高工作技能根據“人才興院,管理強院”的主導思想,進一步提高醫療技術人員的基本技能,突出基本理論、基本技能、基本操作。以參加急救技能比武為契機,醫院開展了急救知識、急救技能活動。在全院開展醫療技能運動會。3、規范醫療行為,杜絕差錯發生我院未出現重大醫療事故。醫務科對醫療投訴及時積極地進行了協調解決,使醫患關系得到了改善。4、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育(1)、將繼續教育納入醫務科重點工作計劃,注重院醫護人員培訓。采用請進來,走出去等多種形式,加強人才隊伍建設,為我院業務進一步拓展做好人才儲備。醫院組織培訓50余次,。(2)、組織全院會診百余次,院外會診幾百次,提高了全院危重病、疑難病的搶救成功率。5、病人服務處工作:特聘醫生介紹病人5千人,收治單病種病人2千余人次。(三)護理方面各種護理指標完成情況:基礎護理合格率99.8%,較去年同期增長4.0%;護理文書書寫合格率100%,與去年持平;健康教育知曉率99.8%,較去年同期增長6.4%;危重病人護理合格率99.9%,較去年同期下降0.1%;急救物品合格率98.6%,較去年同期增長1.2%;消毒隔率97.7,較去年同期增長1.2%;各種統計98.9%,較去年同期增長1.0%;病房管理96.2,較去年同期增長1.6%;核心制度落實96.2%,較去年同期增長0.4%;全年共發生護理不良事件13起,各項指令性任務完成100%o(四)感染方面醫院感染共監測住院病人1000人,其中發生醫院感染2例,感染率為0.03%,感染部位以上呼吸道、泌尿道、表淺切口為主。無菌切口200例,感染1例,感染率為0.01%,漏報率0%。醫護人員的手表面監測,合格率為99%、物表面合格率為99%、空氣合格率95%、消毒物品合格率96%、滅菌物品合格率99%、生物檢測合格率為100%。(五)藥劑方面總銷售額100000元,同比增長5000元,增長率2%(六”醫保方面:1、住院人數共計5000人,比去年4000人增加了1000人。2、總費用共計100000,比去年10000元增加5000元,增長率為5%o(七)、醫療器械:總采購金額為800000元(八)體檢科駕駛員體檢人數500人,收入117000元,比去年同期增加750元;(九)病案室全院歸檔合格病歷8500份,治愈率90%,好轉率20%,。(十二)財務全院收入為6000萬元,比去年同期增長10%四、信息管理基于信息化發展的形勢及醫院改革的需要,醫院出臺了《醫院信息化建設規劃草案》、《醫院網絡建設規劃草案》1、保證了醫院現運行系統(門診收費、住院收費、藥品管理、供應室管理、醫保、農合、老干部)的正常運行及日常維護。2、更新了居民、城鎮居民醫療保險系統、門診收費系統。3、緊跟醫院病房樓建設,并根據醫院發展信息化的長遠目標,提出了對網絡布線及結合新病房樓信息建設的合理化建設。五、宣傳方面1、在《衛生與健康》專欄刊登我院健康科普知識48期,向全院各科住院病人散發,增加健康知識的宣傳面。2、醫院與市電視臺聯合舉辦的電視講座共錄制48期,主要是醫學科普講座。3、針對突發性公共衛生時間的預防控制方面宣傳,共制作預防控制宣傳版面、規章制度。4、全年通過電視發布廣告5條,在公交車車載視頻上做專題視頻廣告宣傳2個。六、后勤、基建工作1、為籌建做了大量卓有成效的工作,醫技樓已進入攻堅階段,爭取年初投入使用。2、120方面:購置一臺專用救護車。3、后勤供應(1)始終堅持”以病人為中心,以人為本,以一線科室為中心”的服務宗旨,堅持“三下”,保障全院生產生活的各種物資供應。(2)建立和完善了物資、物品招標制度,由醫院、紀檢、物價、工會、財務等部門參加,各部門領導、各科室主任、護士長參與質量監督,使我院后勤管理工作更科學、更透明。4、保衛消防保衛和消防是保障醫院和病人生命安全的重要部門,加大了安全保衛和消防工作力度,對重點部門進行重點檢查、重點培訓,并對消防器材進行測試和補充。加大白天和夜間的巡邏力度,24小時不間斷,把安全、消防、事故隱患消滅在萌芽之中。七、四創工作市四創辦組織健康教育團到我院進行健康教育,各科每月健康教育板報。八、人才引進隨著醫院規模的不斷擴大,業務量的不斷攀升,人才需求越來越迫切。引進醫療專業碩士生5名,本科畢業生60名,招聘80名護理人員。選派6名德才兼備的中青年業務骨干到省級以上醫院進修學習。九、雖然取得了一定成績,但還存在一些差距和不足、工作重心轉移。1、做好醫院等級評審工作,重點提高

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