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Word第第頁服裝銷售培訓(xùn)模板5篇銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,是服務(wù)于客戶的一場活動。那么服裝銷售總結(jié)有哪些呢?下面是我為大家收集的關(guān)于服裝銷售培訓(xùn)總結(jié)模板,歡迎大家前來參閱。
服裝銷售培訓(xùn)總結(jié)模板1
想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請大家指正,多多溝通。
先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿勢,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單__店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力進(jìn)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的進(jìn)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要敏捷運用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用比方j(luò)ive陳設(shè)的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么假如對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處攻擊,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)肯定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤把握一個氣概的問題,比方假如我的男T恤的銷售份額占到了40%。女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如一旦我的女T恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下降,由于品牌的完好性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。由于整個銷售的確定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四周開花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色重復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會消失沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活看法上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最精確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季打算的彌補。比方說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的目光。
服裝銷售培訓(xùn)總結(jié)模板2
通過實習(xí),我們要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發(fā)覺其缺乏,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)力量及反映力量,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數(shù)量最多,顧客到達(dá)滿足!
到服裝店實習(xí)主要是為了熬煉自己的表達(dá)力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學(xué)習(xí)閱歷。
一、實習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售:只有進(jìn)行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的閱歷,表達(dá)和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿足而歸!
2、總結(jié)閱歷:短短的實習(xí)中,把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來,從中吸取缺乏,發(fā)揚自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3、學(xué)習(xí)管理:到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及支配任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的熬煉自己的表達(dá)力量,提高了自己的應(yīng)變力量,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的閱歷!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí),自己的社會實踐力量大大地提高了,適應(yīng)社會的力量強了,語言運用力量增添了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實習(xí)中存在的`主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化學(xué)問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的學(xué)問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的力量太差,將學(xué)到的學(xué)問不能運用到實踐中去,沒有一個學(xué)問儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能堅決處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。
實習(xí),是特別重要的一步,在實習(xí)中提升力量,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是特別關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
服裝銷售培訓(xùn)總結(jié)模板3
在_服裝店實習(xí)共計快兩個月,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏。于是我從對的產(chǎn)品開頭了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的預(yù)備
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種主動的上進(jìn)的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。
二、身體的預(yù)備
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問,表達(dá)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對顧客的預(yù)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達(dá)的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購置的理由,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購置了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了許多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。
但是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價值。供應(yīng)解決方案。比方,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭能夠關(guān)心顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學(xué)問,并供應(yīng)專業(yè)學(xué)問;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客供應(yīng)送貨服務(wù),并且樂于接受特別的訂單。
實習(xí)是每一個同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學(xué)問;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習(xí),做到了熬煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),或許我,一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),熬煉自己。
服裝銷售培訓(xùn)總結(jié)模板4
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。
一、詳細(xì)歸納為以下幾點
1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增添本店的分散力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的.不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,主動主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。
如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
二、20__年打算
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫。
1、加強日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝銷售培訓(xùn)總結(jié)模板5
在銷售的過程中,我的感覺是全部的銷售都是一樣的,只是我們賣的產(chǎn)品不一樣,那么把握了產(chǎn)品學(xué)問之后如何提高銷售技巧呢?我想我在幾天的實習(xí)中總結(jié)了以下幾點:
一、心理狀態(tài)的預(yù)備
在銷售過程中,假如銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給客戶一種主動、布滿活力、主動向上的氣氛,所以這種主動、主動向上的心情總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間,總是選擇合適的服裝。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表如今我們的gfd上。只有具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值,由于在看待一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素養(yǎng)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達(dá)成交易的幾率要高得多。
二、身體預(yù)備
假如我們有一個好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作。在這段時間里,店里的站務(wù)讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了。因此,一個強壯的身體是一支布滿活力的團隊所必需的。
三、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備
接待客戶的時候,由于不熟識產(chǎn)品學(xué)問,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們,由于我不知道中號衣服的尺碼。我焦急的時候,店長把中號衣服給了顧客。售后店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點產(chǎn)品學(xué)問。由于你不能給他供應(yīng)適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品學(xué)問在銷售中至關(guān)重要。
四.為顧客做預(yù)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問,我們是第一個把握銷售的人。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的性格和著裝風(fēng)格。只有多了解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購置意向,推舉適合自己的衣服。
實習(xí)期間,店長的銷售讓我覺得了解
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