第1頁共1頁商場收銀員職責范文1、熟悉本崗位的工作流程，做到規范操作;2、熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤;熟悉售后服務的“維修、保養、理賠”等價格，收款時對結算單認真復核;3、做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內容，減少企業風險。5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。7、管好用好發票，做到先結賬，后開票，開票金額與所收現金及機打結算單金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。8、向出納交款前，需將現金、支票、存折分類匯總，與當日結算匯總單核對相符，發現問題及時查找，避免損失。商場收銀員職責范文（二）收銀員：結算現金，申報日報表給總公司財務。條件：1、了解公司各項規章制度2、熟悉收銀業務運作3、熟練掌握各種收銀設備的操作技能4、具備一定的服務意識和銷售技巧，服從、協作意識強。5、具備基本的電腦知識和財務知識。6、具有識別假鈔和鑒別支票真偽的能力。收銀員要求：營業前：1、到指定地點領取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔，當面清點。2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調整到最佳角度。3、輸入密碼，進入銷售狀況，打開錢箱，放入備用金。4、檢查前一日銀行卡是否結賬，如有異常立即向主管匯報。5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報。6、將營業所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好，清點辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠。7、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單，并合理擺放。準備營業。營業中：8、嚴禁將營業款帶出服務中心。9、上崗時嚴禁攜帶私人物品（私款）和私換外幣。10、顧客來到收銀臺前，收銀員應及時接待，不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。11、收銀員在進行掃描時，應站姿端正，身體與收銀臺、收銀機保持適當距離，不許靠在收銀臺上。12、商品輸入機時正確、規范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過（商品與掃描器應保持適當距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不停晃動），當聽到“嘟”的響聲后，核對商品與電腦顯示的品名、規格、單價、數量是否一致。13、商品輸入電腦后，要認真核對商品品名、規格、單位、數量、價格，當電腦顯示的商品與實物不符時：1）柜臺打錯價，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出，差價由柜臺負責人賠償，收銀員應立即向主管匯報。2）商品品名、規格、條碼（編碼）不符或商品無條碼時，應委婉地向顧客解釋并及時統計還原。營業后：14、拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點做單。15、按公司規定的金額留存備用金。點備用金時，首先從面額最小的開始點起，點完后要復核一遍。16、按規定格式填寫現金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改。17、填寫現金繳款單時，應將現金全部點完并整理好，復核一遍后，再根據現金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后，復核繳款單的小計、合計是否正確，然后用計算器直接將現金加一遍繳款單內容是否填寫完整。無誤后將現金繳款單的第二聯與營業款裝入現金袋并鎖好、18、拿好現金繳款單、備用金、營業款到指定地點，在登記本上簽名后，交主管簽收，將備用金有序的放入保險柜