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領(lǐng)班競聘演講稿模板匯總8篇領(lǐng)班競聘演講稿篇1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),友愛的同事:
大家中午好!
我叫孫x,來自安徽。今日很高興也很榮興的能勾來到xx店。來到這里,發(fā)覺大家相處和睦,團(tuán)結(jié)互助,讓我聞到了家的味道,讓我忐忑擔(dān)心的心情,慢慢恢復(fù)安靜。今日很高興能夠再次站在領(lǐng)班競聘這個(gè)舞臺上,在上一次的領(lǐng)班競聘中我沒有把握注機(jī)會(huì)而不幸落選了,我特別感謝公司又給了我一次機(jī)會(huì),給了我呈現(xiàn)自我的舞臺。我信任我能行。
其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參與競聘,并不是因?yàn)槲覜]有信念怕競聘不上,而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕āN艺J(rèn)為做領(lǐng)班有肯定的壓力,對于我的性格而言,我不適合做領(lǐng)班,但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下,讓我明白了許多,對于我以上的那種偏激的想法不會(huì)再有。
我認(rèn)為競聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今日我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為他應(yīng)當(dāng)必需具備的六個(gè)方面:
1、個(gè)人思想強(qiáng)
2、專業(yè)技能強(qiáng)
3、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)
4、肯定的溝通技巧
5、應(yīng)變能力強(qiáng)
6、完成好任務(wù)
我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,這樣他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀看力能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài)做好溝通,當(dāng)然對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有肯定的執(zhí)行能力,和解決問題時(shí)果斷的思維方式等。
假如我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
第一、努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,增添自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的能力。
第二、在提高自身的同時(shí)也帶著其它家人們一起進(jìn)步共同成長。
第三、溝通很重要準(zhǔn)時(shí)的做好與家人的思想工作。細(xì)心觀看他們的思想動(dòng)態(tài),以便準(zhǔn)時(shí)把握他們的想法與意見并做好記錄主動(dòng)反饋。
第四、一個(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永久是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上并要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要如今的顧客不單單吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有更高的要求,怎樣才能做到公司提倡人性化服務(wù)呢?那就是肯定要把顧客當(dāng)朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能到達(dá)顧客的要求,業(yè)績自然也就會(huì)提升,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方。
第五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配下來的各項(xiàng)事物,公司的進(jìn)展勢頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭進(jìn)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺,如今有一個(gè)這么寬廣的施展夢想的舞臺,我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,信任我總會(huì)勝利的!
我的演講報(bào)告完畢!
感謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿篇2
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會(huì),也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。
我這次競聘的崗位是xx領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院
之所以競聘這個(gè)崗位,是基于對這個(gè)崗位的了解和對自身認(rèn)識的狀況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都特別的熟識,自從到我xx就嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯(cuò),優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評委都知道,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運(yùn)行xx的基礎(chǔ)保障工作,是xx重要的工作。競聘這個(gè)崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能勝利的。
假如我競聘勝利了,我將會(huì)從平常的工作看法及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,看法決定一切。沒有好的工作看法,就沒有好的工作質(zhì)量的。在工作中,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的互相關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時(shí)刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中表達(dá)自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的學(xué)問及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素養(yǎng)方面,包括自己的工作看法、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷改變的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)糾正、準(zhǔn)時(shí)處理,提高工作質(zhì)量,少說多做,用具體的行動(dòng)和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最終在平常工作和管理過程中,真正用行動(dòng)實(shí)踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。〞管理的重點(diǎn)在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時(shí),必需做到不折不扣,仔細(xì)執(zhí)行,二是指對領(lǐng)導(dǎo)支配工作的執(zhí)行,我要求自己做到準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,并對工作的完成狀況準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己支配員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必需準(zhǔn)時(shí)反饋工作的進(jìn)度,自己要準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必需強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我來xx半個(gè)月了,到xx,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,使自己的素養(yǎng)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺的能夠參與這次競聘活動(dòng),無論勝利與否,對我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會(huì)走向勝利。
感謝!
領(lǐng)班競聘演講稿篇3
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是xx,20xx年有幸來到xx這個(gè)團(tuán)結(jié)暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段特別開心的工作旅程。在xx的這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多東西,今日在這里要誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自我才華的機(jī)會(huì)。
首先,我要說說我選擇xx的緣由,在我剛來xx培訓(xùn)的第一天,當(dāng)時(shí)許建華經(jīng)理給我說過一句話,我不期望你在xx一輩子,但我期望你在xx的一陣子可以幫助你一輩子,在座的各位有許多人都聽我說過這件事吧?當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí),心里很興奮,可以說,讓我有一種想馬上進(jìn)入xx的興奮心情。所以,我選擇了在xx,接觸xx以后,我才發(fā)覺,xx是一個(gè)能學(xué)會(huì)許多東西的地方,是一個(gè)培育人才的地方,可以說,是他的這句話,讓我留在xx學(xué)到了這么多,我才有了今日這次展示自我的機(jī)會(huì),也可以說,他的這句話,轉(zhuǎn)變了我,將影響我一生。
在xx的這幾個(gè)月時(shí)間里,從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,讓我有不斷進(jìn)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了很多關(guān)于管理方面的.學(xué)問.從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知.當(dāng)然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在xx的這幾個(gè)月里過的很充實(shí)很快樂。
當(dāng)時(shí)大家叫我競聘領(lǐng)班時(shí),心里很遲疑,認(rèn)為自己還不能勝任領(lǐng)班一職,當(dāng)時(shí)何平領(lǐng)班叫我競聘時(shí),我說過一句話,一只雞,在一群鶴當(dāng)中怎樣呈現(xiàn)自己的風(fēng)采呢?回到宿舍,跟同事說起這件事,同事跟我說,不要把它當(dāng)著是一次競聘,把它當(dāng)做是一次鍛煉自己,提升自己的機(jī)會(huì),不管有沒有競聘上,但可以讓自己學(xué)會(huì)一些東西,可以更好的突破自己,所以,我選擇了競聘領(lǐng)班。
這次我要競聘樓面領(lǐng)班一職。首先,作為一個(gè)領(lǐng)班,我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同時(shí)他需要具備良好的觀看力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶著自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對酒吧的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。
在xx的這幾個(gè)月里,讓我對酒吧業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和了解一些酒吧業(yè)的管理理念。萬丈高樓平地起,在這幾個(gè)月的基層實(shí)踐中,通過自己的努力,打下了很堅(jiān)決的服務(wù)技能,無論是清理臺面衛(wèi)生,還是對客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在很多的缺乏,但我信任我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我信任我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位!
假如我能競聘上領(lǐng)班這個(gè)職位,我將做好以下幾點(diǎn):
1、我的工作方法
我想“笨鳥先飛〞大家都明白這句話的意思,雖然開始很困難,但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增添自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶著其他人一起進(jìn)步.定時(shí)對員工進(jìn)行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到敏捷的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2、提高自身的服務(wù)意識
一個(gè)酒吧的營業(yè)目標(biāo)永久是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.《五星大飯店》,信任在座的各位有看過這部電視劇的人吧?這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)〞,服務(wù)不簡潔的只是體力勞動(dòng),它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝".如今酒吧的客人已經(jīng)不單單要求喝好玩好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,在來賓的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,到達(dá)顧客和員工都滿意的雙贏成果!
3、精益求精的工作看法
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡潔的事情天天做好就是不簡潔,大家公認(rèn)的特別簡單的事情,特別仔細(xì)的做好它就是不簡單〞。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細(xì)小,但做好它卻不簡單,我會(huì)投入200%的激情到工作中去,隨時(shí)做好迎接困難的預(yù)備。以精益求精的工作看法做好自身的工作!
4、勇于承當(dāng)責(zé)任,不掩飾自己的錯(cuò)
在工作中假如我做錯(cuò)了的〔包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的〕,會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),也不一味地責(zé)備,而是從管理者的角度多找緣由,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改良。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級的批判,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
最終,我想說在xx的這幾個(gè)月中,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培育和厚愛,感謝同事們對我的確定和關(guān)懷。感謝!
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步、有進(jìn)展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動(dòng)地球,但這會(huì)是我更加努力工作的動(dòng)力!我將會(huì)不負(fù)眾望,為xx的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力!
再次感謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿篇4
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!我是XXX,20xx年有幸來到廈賓這個(gè)團(tuán)結(jié)暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段特別開心的工作旅程。今日在這里要誠心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自我才華的機(jī)會(huì)。
在xx的這一年多時(shí)間里,從衛(wèi)生崗到接待崗,經(jīng)受了很多,從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)懷和鼓舞,讓我有不斷進(jìn)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了很多關(guān)于管理方面的學(xué)問。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。當(dāng)然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實(shí)很快樂。
這次我要競聘客房領(lǐng)班一職。首先,作為一個(gè)領(lǐng)班,我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同時(shí)他需要具備良好的觀看力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶著自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q。還要對酒店的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。
作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學(xué)校經(jīng)過三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),讓我對酒店業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對這個(gè)行業(yè)充滿憧憬,帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實(shí)踐中,通過自己的努力,打下了很堅(jiān)決的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在很多的缺乏,但我信任我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我信任我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位!
假如我能競聘上領(lǐng)班這個(gè)職位,我將做好以下幾點(diǎn):
1、我的工作方法
我想“笨鳥先飛〞大家都明白這句話的意思,雖然開始很困難,但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增添自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶著其他人一起進(jìn)步。定時(shí)對員工進(jìn)行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到敏捷的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2、提高自身的服務(wù)意識
一個(gè)酒店的營業(yè)目標(biāo)永久是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)〞,服務(wù)不簡潔的只是體力勞動(dòng),它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話“顧客就是上帝〞。如今的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,在來賓的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,到達(dá)顧客和員工都滿意的雙贏成果!
3、精益求精的工作看法
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡潔的事情天天做好就是不簡潔,大家公認(rèn)的特別簡單的事情,特別仔細(xì)的做好它就是不簡單〞。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細(xì)小,但做好它卻不簡單,我會(huì)投入200%的激情到工作中去,隨時(shí)做好迎接困難的預(yù)備。以精益求精的工作看法做好自身的工作!
4、勇于承當(dāng)責(zé)任,不掩飾自己的錯(cuò)
在工作中假如我做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的),會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),也不一味地責(zé)備,而是從管理者的角度多找緣由,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改良。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級的批判,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
最終,我想說在這一年中,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培育和厚愛,感謝同事們對我的確定和關(guān)懷。感謝!
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步、有進(jìn)展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動(dòng)地球,但這會(huì)是我更加努力工作的動(dòng)力!我將會(huì)不負(fù)眾望,為廈賓的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力!
再次感謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿篇5
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我叫xx,來自西湖。20xx年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又暖和的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬事如意!誠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的進(jìn)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平常嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),才能把握好每一次呈現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素養(yǎng)可能還不是最正確人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、擅長溝通,我要用自己的熱情把歡樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)當(dāng)給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
我們服務(wù)行業(yè)始終提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是互相的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的歡樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今日的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我信任,靠著我的個(gè)人素養(yǎng),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理閱歷,我肯定能把主管的工作做好。假如各位有疑慮,那就請給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
最終以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯(lián)是敗亦無悔,去留無意隨云卷,橫批是競聘上崗。
感謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿篇6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
今日是我第一次站在競聘會(huì)舞臺上,有點(diǎn)緊急。
但是,今日我懷著無比興奮的心情競聘xxxx一職,首先感謝商場領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機(jī)會(huì)。競聘上崗是商場用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場進(jìn)展的需要的,商場的進(jìn)展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過硬的員工,還需要善經(jīng)營的管理者。
首先,自我介紹一下:
本人xxx,20xx年7月加入xxx這個(gè)大家庭,從事營銷專員工作,經(jīng)過近一年的工作,在20xx年6月,經(jīng)本人對自己的慎重考慮,決定參與商場的xxx競聘,并暗下決心將來肯定要成為杰出的管理者。
第二、我對管理的認(rèn)識:
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡潔的說:管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢:我對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、擅長與人相處、擅長學(xué)習(xí)新的學(xué)問、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
我的劣勢:本人沒有xxx的閱歷,具體的專業(yè)學(xué)問欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),我信任自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
第四、假如我競聘勝利,我的簡潔的工作思路:
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
2、查找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員勝利閱歷,引入新的觀念。
4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理閱歷和具體做法。
如今商場面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們必需鎮(zhèn)靜應(yīng)對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我信任蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場領(lǐng)導(dǎo)的英明帶著下,我們蚌埠紅星美凱龍肯定會(huì)做的更好,肯定會(huì)綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好充分的預(yù)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長,實(shí)現(xiàn)二者利益的完善統(tǒng)一。
借用一句時(shí)尚用語:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),還你一個(gè)驚喜〞。
我的演講到此結(jié)束。
再次感謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿篇7
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,20××有幸來到xxxxx這個(gè)和諧的大家庭,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位同事的幫助下,讓我走過了一段開心而又充實(shí)的工作歷程。今日借此機(jī)會(huì),我誠心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭與展示自我的機(jī)會(huì)。
在xxxx的這段時(shí)間里,我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上,經(jīng)受了許很多多,從一個(gè)開始的無知到如今的成熟,都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛,讓我有著很大的進(jìn)展空間,讓我在迷茫中看到了期望。讓我感覺到這個(gè)大家庭的和諧與暖和。對此,在次說聲:感謝。
我這次競聘的是樓層領(lǐng)班,作為一名領(lǐng)班,我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁,是上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠準(zhǔn)時(shí)將員工的看法與意見總結(jié)并反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),它也需要具備良好的洞察力與分析能力,第一時(shí)間把握員工的工作狀況與心態(tài),準(zhǔn)時(shí)做好溝通工作,做到第一時(shí)間發(fā)覺問題,第一時(shí)間去解決問題。做好自己當(dāng)班的事情,管理好自己的值班區(qū)域,完成好每一天的工作任務(wù),并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久,自身存在著很多的缺乏,缺乏工作閱歷。但我深信,只要對工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,最終的勝利就屬于自己。我也很明白,“萬事開頭難〞,但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,不斷拓展業(yè)務(wù)學(xué)問與專業(yè)技能。主動(dòng)主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,學(xué)習(xí)他們的在管理方面的閱歷,提高自身處事能力與解決問題能力。
作為酒店行業(yè),營業(yè)目標(biāo)永久是以“業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上〞。要做到好的業(yè)績,服務(wù)尤為重要,對于我們酒店來說:今年是不平凡的一年,充滿著很多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是酒店進(jìn)展最為關(guān)鍵的一年,順利的通過兩次星評,我們酒店也即將正式成為“五星級酒店〞這對我們的服務(wù)水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務(wù)水平,而是對我們的服務(wù)水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務(wù),熱情至上,瞬間感動(dòng)〞為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,去打動(dòng)每一位來賓的心,將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù),瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和專心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識,在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班,也要為自己的員工服務(wù),不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),讓自己的員工在一種輕松;開心的環(huán)境中工作,到達(dá)一種雙贏的結(jié)果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡潔,但是每天將這平凡而簡潔工作做好就是不
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