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文檔簡介

房地產交易中心政風行風評議活動整改措施一、背景近年來，隨著房地產市場的發展，房地產交易中心成為了房屋買賣交易的重要場所。為進一步促進房地產市場的發展，提高房地產交易中心的服務質量和行政效率，我們開展了政風行風評議活動，并針對評議活動中發現的問題，制定整改措施。二、評議活動中存在的問題評議活動中發現了以下幾個問題：服務態度不好：有部分服務人員工作態度不夠熱情，對來訪群眾的問題不夠耐心解答，給群眾帶來了不必要的困擾。行政效率低下：有些業務領取需要等候時間過長，效率較低。窗口服務環境較差：窗口服務環境不夠整潔、舒適，缺乏人性化設計。這些問題不僅影響了服務質量，也不利于房地產市場的發展，因此我們制定了相關整改措施。三、整改措施為了解決評議活動中發現的問題，我們提出了以下整改措施：1.修改服務承諾書制定新版本的服務承諾書，明確服務人員對來訪者的服務宗旨和態度，加強對服務人員的約束力度。2.優化辦事流程對業務流程進行調整，優化各部門之間的協作機制，使辦事效率得到提高。3.改善服務環境加強窗口服務區域的硬件建設和軟件建設，將服務場所打造成舒適、溫馨的服務環境。4.舉辦服務培訓活動對服務人員開展親和力、溝通技巧、解決問題的方法等方面的培訓，提高服務人員的素質和工作能力。5.安排巡查督辦安排專人對各項整改措施的執行情況進行督查和巡查，確保整改措施得到有效執行。四、總結房地產交易中心政風行風評議活動是促進服務質量和行政效率的重要措施。通過對評議活動中發現的問題進行整改，可以進一步提高房地產交易中心的服務質量和行政效率，有助于促進房地產市場的健康發展。在整改

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