（備考2023年）河南省南陽市【導游資格】政策與法律法規真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.導游小李在帶團過程中，發現游客張某的言行違反了當地的法律與風俗習慣，小李及時制止了張某的言行，小李行使了導游的()權利。

A.人身權B.履行職務權C.申請復議權D.訴權

2.導游員張某在帶團路經某居民小區時，突然從小區的高樓內拋出一只煙灰缸，將游客王某砸傷。關于砸傷王某的責任承擔，下列說法正確的是

A.導游員張某違反安全保障義務，應承擔侵權責任

B.頂層業主通過證明當日家中無人，可以免責

C.小區物業違反安全保障義務，應承擔侵權責任

D.如果查明煙灰缸系從8層拋出，8層以上業主仍應承擔補充責任

3.根據《旅游法》規定，突發事件發生后，當地人民政府及其有關部門和機構應當采取措施開展援救，并協助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地點。

A.居住地B.戶籍所在地C.事發地D.出發地

4.

第

20

題

消費者協會可以受理消費者投訴，因此屬于（）。

5.某人因傷害罪被判處有期徒刑3年緩期3年執行，在緩刑執行期間其欲出境旅游。下列命題正確的是

A.外事部門不批準其出境B.公安機關不批準其出境C.旅游行政管理部門可以批準其出境D.公安機關可以批準其出境

6.下列關于《治安管理處罰法》的法律適用，表述錯誤的是

A.已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的，不予處罰

B.精神病人在不能辨認或者不能控制自己行為的時候違反治安管理的，不予處罰

C.間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的，應當給予處罰

D.盲人或者又聾又啞的人違反治安管理的，可以從輕、減輕或者不予處罰

7.1982年制定并通過()次修改的現行憲法是新中國成立以來最完善的一部憲法。A.一B.二C.三D.四

8.（）應當制定食品安全事故處置方案。

A．國務院

B．縣級以上人民政府

C．食品生產經營企業

D．工商行政管理部門

9.下列能從事旅行社業務經營活動的是

A.旅行社B.旅行社設立的辦事處C.旅行社代表處D.旅行社聯絡處

10.國務院()主管部門分別主管全國陸生、水生野生動物保護工作。

A.旅游B.建設C.陸地、海洋D.林業、漁業

二、判斷題(10題)11.古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻及壁畫屬于不可移動文物。()

A.是B.否

12.旅游者在旅游活動中，損害了導游合法權益的，依法承擔違約責任和精神損害賠償。

A.是B.否

13.旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當地最低工資標準的報酬。（）

A.是B.否

14.從事接觸直接入口食品工作的食品生產經營人員每3年應當進行一次健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。（）

A.是B.否

15.“生態旅游”一詞，最早提出的時間是1985年。

A.是B.否

16.《導游人員管理條例》規定的學歷條件，是參加導游資格考試時正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。

A.是B.否

17.導游人員登記考核評定由旅游行政管理部門直接受理、評定、審批并頒發等級證書。（）

A.是B.否

18.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應當不少于3年。（）

A.是B.否

19.獲得資格證3年未從業的．資格證自動失效．正式導游證有效期為3年．臨時導游證有效期最長為3個月．()

A.是B.否

20.

第

79

題

黨的十六大在總結十三年來的實踐經驗指出我們黨的旗幟是鄧小平理論。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導游人員有哪些違規行為，應被扣除10分?

22.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

23.

第

84

題

旅游法律關系的構成要素及內容分別是什么?

24.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關旅游服務，主要包括哪些?

25.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

26.現階段我國的經濟形式主要有哪幾種?

27.

第

53

題

旅游法律關系的產生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容？

28.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內容．

29.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規定的?

30.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游職業道德修養的內容有（）、（）、（）、（）、（）。

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運輸企業的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業可以安排旅客改乘列車，并收取規定的簽證費用。（）A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.合同履行方式不明確的，按照有利于實現合同目的的方式履行。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.D

4.B

5.B

6.A

7.D

8.C

9.A

10.D

11.Y

12.N

13.Y

14.N每一年要進行一次體檢。

15.N“生態旅游”這一術語，由世界自然保護聯盟于1983年首先提出。

16.N

17.N

18.N

19.Y

20.Y

21.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續從事導游業務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

22.指合同權利，義務指向的對象，包括物和行為。

23.旅游法律關系同其他法律關系一樣也是由主體、客體和內容三個基本要素構成的，缺少其中一個要素，就不能構成旅游法律關系。旅游法律關系的主體主要包括：國家旅游行政管理機關、與旅游事業密切相關的政府部門、旅游企事業單位和旅游者等；旅游法律關系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關系的內容為主體享有的權利和承擔的義務。

24.答：(1)安排交通服務；

(2)安排住宿服務；

(3)安排餐飲服務；

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務；

(5)導游、領隊服務；

(6)旅游咨詢、旅游活動設計服務。

25.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強和實現社會主義法制的關鍵)、執法必嚴(是國家機關在行使職權時必須遵守的原則，是實現和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現的有力保障)。

26.按照我國憲法規定，現階段我國的經濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經濟；

b．勞動群眾集體所有制經濟；

C．勞動個體經濟；

d．私營經濟；

e．中外合資企業、中外合作企業和外資企業。

27.旅游法律事件和旅游法律行為。

28.15．馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構成社會主義核心價值體系的基本內容．

29.答：旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當地旅游行政管理部門報告。當地旅游行政管理部門在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后，要盡快向當地人民政府報告。對重大、特大旅游安全事故，要同時向國家旅游行政管理部門報告。

(2)要會同有關事故發生地的有關單位嚴格保護現場。對事故發生地現場的保護十分重要，它直接關系到能否準確地確定事故性質、尋找破案線索，也關系到事故的妥善處理。所以，一旦發生旅游安全事故，現場有關人員一定要配合公安或者其他有關方面，嚴格保護事故發生地現場。

(3)協同有關部門進行搶救、偵查。當旅游安全事故發生后，地方旅游行政管理部門和有關旅游經營單位及人員，要積極配合公安、交通、救護等有關方面，組織對旅游者進行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關旅游經營單位和當地旅游行政管理部門的負責人，應及時趕赴現場進行現場組織指揮，并采取適當的