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文檔簡介

2008秋營銷策劃案例分析期末復習練習與解答

一、單項選擇題(在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選

項前的字母填在題后的括號內。)

1.企業營銷管理過程的第一個步驟是(

A選擇目標市場B分析市場機會

C設計營銷戰略D策劃營銷方案

2.在營銷組合中,最基本的工具是()。

A產品B價格C渠道D促銷

3.企業營銷管理過程的第一個步驟是()

A選擇目標市場B分析市場機會C管理營銷活動D設計營銷戰略

4.在進行營銷策劃前,往往需要對企業環境進行SWOT分析,SWOT中的“S”代表()

A機會B威脅C優勢D弱點

5.甘特圖是在20世紀初由亨利?甘特開發的。它基本上是一種線條圖,其中,橫軸

表示的是()。

A時間B要安排的活動

C計劃的和活動完成情況C實際的活動完成情況

6.資料搜集是策劃活動開始后的第一項工作。資料依據其來源可分為()

A現成資料與市場調查資料B內部資料與外部資料

C企業資料與市場資料D情報資料與書籍資料

7.在資料搜集過程中,現成資料與市場調查資料的主要區別在于()?

A重要程度不同B取得的方式不同

C成本不同D作用不同

8.在市場調查資料的搜集過程中,最常用的調查方法主要有兩種,它們是()。

A問卷調查與實地考察B人員訪問與電話訪問

C詢問法與觀察法D觀察法與實驗法

9.在企業設計的以下營銷目標中,屬于營銷功能層次目標的是()。

A確保市場占有率達到30%

B產品獲利率達到10%

C售后服務水平維持在90分以上

D銷售額增長率達到10%

10.在進行市場細分時,保證市場細分有效性的關鍵是()

A劃定細分范圍和確認細分依據B準確選擇細分依據與細分尺度

C劃定細分范圍和權衡細分尺度D權衡細分尺度和實施市場調查

11.一家自行車廠選擇農村和城市作為其細分市場的變量,這家自行車廠是以()

為其細分依據的。

A分口統計因素B地理因素

B消費行為因素D消費受益因素

12.一家自行車廠對自行車市場進行了細分,分別以“作為代步工具”、“作為運動器材”、

“代步工具兼運動器材”作為細分變量,該自行車廠是以()作為其細分依據

的。

A消費心理因素B地理因素

B消費行為因素D消費受益因素

13.一家自行車廠選擇農村和城市作為其細分市場的變量,這家自行車廠是以()

為其細分依據的。

A消費心理因素B地理因素

B消費行為因素D消費受益因素

14.寶潔公司旗下的洗發水品牌有飄柔、潘婷、海飛絲等不同的子品牌,這些品牌分別

面對不同的細分市場,寶潔公司的細分依據是()。

A消費心理因素B地理因素

B消費行為因素D消費受益因素

15.美國一家服裝公司按生活格調來細分市場,將婦女分成“樸素型”、“時髦型”、“男

子氣質型”等群體,分別為她們設計制作出不同款式、顏色、質料的衣服。該服裝

公司是以()作為其細分消費者市場的依據的。

A人口統計因素B消費者心理因素

C消費受益因素D地理因素

16.在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告。以促銷自

己的產品。他們對市場進行細分的方法是()。

A.地理細分B.人口細分

C.心理細分D.行為細分

17.某企業按照消費者的品牌忠誠度,將目標消費者細分為單一品牌忠誠者、幾種品牌

忠誠者、無品牌偏好者幾個群體,該企業細分消費者市場的依據是()。

A人口統計因素B消費心理因素

C消費行為因素D消費受益因素

18.某企業按照消費者進入市場的時機,將目標消費者細分為早期采用者、中期采用者、

晚期采用者,該企業細分消費者市場的依據是()

A人口統計因素B消費心理因素

C消費行為因素D消費受益因素

19.現在的可口可樂公司采取的是哪一種市場覆蓋策略?()

A無差異性營銷策略B差異性營銷策略C集中性營銷策略D區域性營銷策略

20.目前,寶潔公司采取的是哪一種市場覆蓋策略?()

A無差異性營銷策略B差異性營銷策略C集中性營銷策略D區域性營銷策略

21.在市場覆蓋策略中,采用差異性營銷策略的最大問題在于().

A增加了廠商的經營風險B營銷成本提高

C容易形成幾敗俱傷的局面D企業的競爭能力難以有效加強

22.在以下產品類別中,最適宜于實行無差異營銷策略的是()。

A服裝B汽車

C大米D家用電器

23.企業只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多

的顧客的需求,這種戰略是()

A無差異市場營銷戰略B密集市場營銷戰略

C差異市場營銷戰略D集中市場營銷戰略

24.在市場覆蓋策略中,采用集中性營銷策略的缺點主要是()。

A經營風險較大B營銷成本較高

C容易形成幾敗俱傷的局面D難以獲得競爭優勢

25.以下各項中,根據產品利益進行定位的是()。

A紅雙喜毛毯定位于“結婚用品”

B中華推出“全效+護齦”牙膏

C七喜定位于“非可樂類飲料”

D金錢牌果醬定位于“早餐食品”

26.在市場定位方法中,有一種方法是使用本民族的一種文化特征標志與本商品品牌結

合起來實現差別來定位,這種定位方法是指()。

A根據產品的使用人定位B根據產品使用場合定位

C根據產品的競爭地位定位D根據文化象征定位

27.“雀巢咖啡:味道好極了”,這是根據()進行定位。

A產品實體的屬性B產品利益C產品用途D產品或服務的質量

28.奇強洗衣服曾有一句廣告語:“中國人,奇強”,這句廣告語的定位方法是()。

A根據產品實體的屬性定位B根據產品利益定位

C根據產品使用人定位D根據文化象征定位

29.美國七喜飲料將自己定位于“非可樂類飲料”,這一定位方式屬于()

A對抗定位B避強定位

C特色定位D產品利益定位

30.產品在市場定位過程中,向消費者提供多個利益訴求點,不能突出產品的差異性,

很難在消費者心中樹立起獨特的形象。這種定位方法的誤區在于(

A定位過寬B定位過窄

C定位混亂D定位過度

31.在進行市場營銷戰略策劃前,首先應進行戰略環境分析,戰略環境分析主要是對宏

觀環境因素和產業環境因素的分析。以下屬于對產業環境分析的是()

A對經濟因素的分析B對社會因素的分析

C對資源因素的分析D對市場因素的分析

32.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水,這在市場營銷中屬于

()

A市場滲透戰略B市場開發戰略C地利擴展戰略D市場進攻策略

33.香水制造商說服男士使用香水,這在市場營銷中屬于()。

A市場滲透戰略B市場開發戰略C地利擴展戰略D市場進攻策略

34.企業維持原有地位,以現有的不變的產品和市場防御競爭者的攻擊,就屬于()

A陣地防御B側翼防御C反擊防御I)收縮防御

35.企業在初創期主要采取的營銷戰略一般是()。

A集中化營銷戰略B同心多元化戰略

C縱向多元化戰略D水平多元化戰略

36.市場保護者保護陣地最有效的途徑是()o

A追隨B進攻

C防御D進行市場宣傳

37.企業通過治理薄弱環節來防御競爭者乘虛而入,或建立一些次要業務作為防御的前

沿陣地,這種市場防御策略是()。

A陣地防御B側翼防御

C運動防御D收縮防御

38.企業維持原有地位,以現有的不變的產品和市場防御競爭者的攻擊,這種市場防御

策略是()。

A陣地防御B側翼防御

C運動防御D收縮防御

39.市場領先者為了保護市場份額,對競爭對手進行戰略防御,常把它的業務活動范圍

擴展到新的領域中去,而這些領域在將來可以成為防守和進攻的中心。這種市場防

御策略是()。

A先發制人防御B反擊防御

C運動防御D收縮防御

40.在市場營銷中,當市場挑戰者擁有優于競爭對手的資源,并確信圍堵計劃的完成足

以打垮對手時,可采用()戰略。

A正面進攻B側翼進攻

C游記進攻D包圍進攻

41.市場補缺者的主要戰略是()。

A專業化營銷戰略B同心多元化戰略

C縱向多元化戰略D水平多元化戰略

42.菲利普.科特勒教授認為產品整體概念包含五個層次,那么,產品的形態、式樣、

商標、質量等屬于()。

A產品核心層B產品有形層C產品延伸層

D期望產品層次E潛在產品層次

43.菲利普.科特勒教授認為產品整體概念包含五個層次,那么,產品說明書屬于

()。

A產品核心層B產品有形層C產品延伸層

D期望產品層次E潛在產品層次

44.消費者通過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分,

這叫作()。

A核心產品B形式產品

C期望產皮D延伸產品

45.新產品開發策劃的第一步是()。

A商業分析B提出目標、創意搜集

C市場分析D創意甄選

46.在新產品開發過程中,產品說明書的編寫一般是在()階段進行

A創意甄選B商業分析

C市場分析D產品實體開發和試銷

47.在評價產品組合的指標中,有一個指標是指企業擁有的不同產品線的數目,這一指

標是()

A產品組合的寬度B產品組合的長度

C產品組合的深度D產品組合的關聯性

48.雅芳化妝品公司的產品線有化妝品、珠寶首飾和家庭用品三條,共有產品項目1300

多個。那么雅芳公司產品組合的寬度是()。

A1300左右B3

C2600左右D433左右

49.米其林公司有三條產品線:輪胎、地圖和餐飲服務,這意味著米其林公司產品組合

的()是3。

A長度B寬度C深度D關聯性

50.在評價產品組合的指標中,有一個指標是指產品線上平均具有的產品項目數,這一

指標是()

A產品組合的寬度B產品組合的長度

C產品組合的深度D產品組合的關聯性

51.某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣4999元的經濟型號,而它的高檔產品售價高

達20000多元,宣傳這一款經濟型號可以影響顧客購買其他高檔電腦。這一產品組

合策略為()

A擴大產品組合策略B產品線延伸策略

C產品線現代化策略D產品線號召策略

52.產品價格的高低,最終取決于()

A定價目標B市場供求關系C產品成本D競爭對手的價格

53.對于確定產品價格水平來說最重要的制約因素是()

A產品成本B消費者的需求價值C競爭對手的價格D公司狀況

54.在產品定價過程中,決定著企業為產品制定的價格最高限的因素是()。

A產品成本B競爭對手的產品價格

C消費者的需求D消費者的收入水平

55.在產品定價過程中,決定著企業為產品制定的價格最低限的因素是()。

A產品成本B競爭對手的產品價格

C消費者的需求D消費者的收入水平

56.以下各種定價法中,屬于競爭導向定價法的是()

A目標利潤定價法B需求差異定價法

C隨行就市定價法D認知價值定價法

57.滿意價格策略又稱為()

A取脂定價策略B滲透定價策略

C薄利多銷策略D平價銷售策略

58.零售企業普遍采用的定價方法是()。

A成本加成定價法B邊際成本定價法

C認知價值定價法D需求差異定價法

59.農夫山泉礦泉水在街頭食品店的定價為1元,而在旅游景點的價格為3元,在旅游

景點的這種定價方法是()。

A成本加成定價法B邊際成本定價法

C認知價值定價法D需求差異定價法

60.同質產品市場最常用的定價方法是()。

A成本加成定價法B邊際成本定價法

C隨行就市定價法D需求差異定價法

61.某汽車經銷商按照目標價格把某種型號汽車賣給顧客A,同時按照低價格把同一型

號汽車賣給顧客B。這種定價策略是()。

A顧客差別定價B產品形式差別定價

C產品部位差別定價D銷售時間差別定價

62.在進行產品定價時,企業針對消費者的求廉心理,在商品定價時有意定一個與整數

有一定差額的價格,這種定價策略是()o

A整數定價策略B尾數定價策略

C習慣性定價策略D招徒定價策略

63.營銷渠道有很多具體的形態,其中有一種是由生產商、批發商和零售商所組成的一

種統一的聯合體,這種渠道系統屬于()

A垂直營銷渠道B水平營銷渠道C單一渠道D多渠道

64.一個分銷渠道的層次至少為()

A0層B1層C2層D3層

65.營銷渠道的具體形態有很多,根據渠道成員之間的關系,可以分為()。

A單一營銷渠道、復合營銷渠道、多渠道

B垂直營銷渠道、水平營銷渠道、多渠道

C水平營銷渠道、復合營銷渠道、垂直營銷渠道

D單一營銷渠道、水平營銷渠道、復合營銷渠道

66.在分銷渠道的多種形態中,其中有一種是由生產商、批發商和零售商所組成的一種

統一的聯合體,這種營銷渠道為()。

A單一營銷渠道

B垂直營銷渠道

C水平營銷渠道

D多渠道

67.以下各種中,屬于公共關系手段的是()

A海報招貼B公益服務活動C有獎銷售D贈送優惠券

68.以下促銷手段中,屬于人員推銷的是()

A舉行專題活動B贈送優惠券C電話推銷D召開新聞發布會

69.促銷在不同的產品市場上的功效是不同的,對于消費品市場,公司應把大量的資金

投入于()。

A廣告B營業推廣C人員推銷D公共關系

70.在產品生命周期在不同階段,促銷所用工具應有所區別,一般來說,在產品的衰退

期,哪一種促銷工具的效果最佳?

A廣告B營業推廣C公共關系D人員推銷

71.展銷會屬于哪一種促銷方式?()

A廣告B營業推廣C公共關系D人員推銷

72.在產品不同的生命階段,促銷所用的工具應有所區別,在產品成熟期,()促

銷工具的作用尤為突出。

A廣告B公共關系

C人員推銷D營業推廣

73.在促銷活動中,促銷期限的長短取決于().

A產品所處的生命周期

B促銷活動的成本

C目標消費者中較多數的人接受促銷活動所需要傳達信息的時間

D活動的具體設計情況

74.以下各項中,不屬于促銷策劃活動中事前評估需要測定的內容的是()。

A所選促銷工具是否合適

B要使得促銷獲得成功,最低限度的刺激是多少

C品牌知名度的提升情況

D時間的選擇是否符合消費者的習慣

75.利用目標任務法來制定促銷預算,其缺點在于()。

A不能合理地反映企業促銷活動的實際需要

B不利于企業抓住市場機會

C不能很好地保證中長期促銷計劃的順利執行

D有可能使企業為一個不切實際的促銷目標而耗費過多

76.以下廣告語中,哪一個采用的是理性訴求?()

A中國移動:讓溝通無處不在

B李寧:把精彩留給自己

C創維彩電:不閃的才是健康的

D孔府家酒:孔府家酒,叫人想家

77.以下廣告語中,哪一個采用的是感性訴求?()

A農夫山泉廣告語:農夫山泉有點甜

BM&M巧克力:只溶在口,不溶在手

C麥氏咖啡:滴滴香濃,意猶未盡

D柯達:串起生活每一刻

78.以下各項中,不屬于廣告表現策略范疇的是()

A確定廣告目標B確定廣告訴求

C進行廣告創意D進行廣告制作

79.在媒體廣告傳播效果的衡量指標中,有一項指標是指目標受眾在指定時間段內至少

接觸過一次廣告的個體數目,這一項指標是()。

A平均接觸頻次B媒介到達率

C毛評點D千人成本

80.在媒體廣告傳播效果的衡量指標中,有一項指標是用來說明廣告訴求到達目標受眾

的平均次數,這一項指標是()。

A平均接觸頻次B媒介到達率

C毛評點D千人成本

81.在媒體廣告傳播效果的衡量指標中,有一項指標通常用來比較兩個媒介計劃密度的

評判標準,這一項指標是()。

A平均接觸頻次B媒介到達率

C毛評點D千人成本

82.公共關系策劃的程序中,第一步要解決的問題是()。

A確定創意主題B明確策劃目標

C選擇活動時機D選擇活動地點

83.蒙牛集團贊助“同一首歌”公益晚會,這種公共關系活動的實施方式屬于()

A社會型公關活動B維系型公關活動

C矯正型公關活動D新聞型公關活動

84.公共關系策劃效果評估分為四個階段,其中第一個階段是()。

A收集公關活動資料B重溫公關目標

C分析資料,評估成果D向工作主管部門和全體公關人員總結報告

85.預算與資產的本質區別在于()

A預算是靜態的,資產是動態的

B預算是動態的,可以直接帶來更多生意

C資產是靜態的,可以帶來更多的生意

D資產是動態的,不一定直接帶來生意

86.以下對于營銷預算的說法中,不正確的一項是()。

A營銷預算通常是一個公司最早要確定的預算項目

B營銷預算一旦獲準執行,一般情況下不會改變

C公司經營預算是營銷預算的重要組成

D營銷預算是公司執行經營戰略的重要環節

87.在企業的營銷中,()是最為關鍵,也是最不確定的。

A銷售成本預算B營銷費用預算

C銷售收入預算D研究開發費用預算

88.以下各項中,不屬于公司營銷預算的是().

A銷售收入預算B研究開發費用預算

C銷售成本預算D營銷費用預算

89.營銷費用預算可以分為市場費用預算和行政后勤費用預算兩大類,以下各項中,屬

于市場費用預算的是()

A定單處理費用B促銷費用C運輸費用D顧客投訴處理費用

90.一個企業營銷預算制定的出發點是()?

A產品/服務戰略B市場需求

C企業財務狀況D總體市場環境

91.在營銷預算調整的幾種方法中,即時預算調整與自動預算調整的區別在于()。

A前者強調的是對預算前提進行即時審核,后者是預算程序的實時反應

B前者是預算程序的實時反應,后者強調的是對預算前提進行即時審核

C前者是根據市場情況調整預算,后者是根據流程和規則自動調整

D前者是根據流程和規則自動調整預算,后者是根據市場情況調整

92.營銷績效評估最主要的內容是()

A經營指標B用戶管理和用戶服務C市場信息收集與反饋D新市場開拓

93.請從以下各項中選出表述錯誤的選項。()

A市場占有率并非越高越好

B在我國目前的市場環境下,資金安全比盈利更重要

C對企業產品或服務來說,異議賠償率越低越好

I)營銷績效評估不是僅指對營銷人員業績的考評

94.以下各項中,不屬于評估一個企業的是否具有開拓與創新性的指標的選項是

()

A新市場及新區域的開拓數B新用戶的開拓數

C丟失的用戶數D新產品的銷售率

95.按照信息的性質來劃分營銷控制的類型,可以分為()

A預防性控制和更正性控制B反饋控制和前饋控制

C直接控制和間接控制D群體控制和自我控制

96.以下各項營銷控制手段中,起著更正性控制作用的是()。

A企業規章制度B人員培訓

C工作程序D審計制度

97.以下各項營銷控制手段中,起著預先控制作用的是()。

A銷售人員的日報表B企業危機公關

C人員的招聘D審計制度

98.以下各項營銷控制手段中,起著事后控制作用的是()。

A銷售人員的日報表B企業危機公關

C人員的招聘D人員的培訓

99.以下各項營銷控制手段中,起著過程控制作用的是()。

A銷售人員的日報表、月報表

B企業危機公關

C人員的招聘

D人員的培訓

100.從控制點的位置來看,銷售過程中銷售人員的日報表屬于哪一種營銷控制類

型?()

A預先控制B正式組織控制C過程控制D事后控制

二、多項選擇題(以下各題均有1個以上正確答案,請將恰當的答案前的字母填入括號中,

多選、漏選或錯選均不得分)

1.企業可以控制的營銷手段有()

A產品B價格C渠道D促銷

2.在市場營銷過程中,企業選擇目標市場的步驟主要包括如下哪些方面?()

A測量和預測市場需求B進行市場細分

C進行市場定位D在市場細分基礎上選擇目標市場

3.在市場營銷過程中,在選擇了目標市場后,管理者需要首先確定在該目標市場上開

展營銷活動的戰略問題,這些問題主要包括()。

A市場定位戰略B新產品開發戰略

C產品生命周期戰略D市場競爭戰略

4.進行營銷環境分析時,可以從以下哪些方面開始著手?()

A宏觀環境B行業環境C公司環境D消費環境

5.在進行營銷環境分析過程中,首先需要進行宏觀環境分析,以下選項中,屬于宏觀

環境分析的是()。

A對社會經濟形勢的分析

B對與行業相關的經濟動向的分析

C對其他企業的技術開發動向的分析

D對消費者生活方式的分析

6.在進行營銷環境分析過程中,需要進行行業環境分析,以下選項中,屬于對行業環

境分析的是()。

A對社會經濟形勢的分析

B對企業環境的SWOT分析

C對其他企業的技術開發動向的分析

D對商品在不同渠道的市場占有率的分析

7.在企業設計的以下營銷目標中,屬于定性的營銷目標的是()

A確定產品的獲利率為10%B導入加盟店的經營

C建立提升客戶滿意度的服務體系D售后服務水平維持在90分以上

8.以下對企業營銷目標的描述中,屬于定量的營銷目標的是()。

A銷售額增長率應達到15%B確保營銷渠道多樣化

C產品獲利率應達到10%以上D保持市場領先地位

9.在企業設計的以下營銷目標中,屬于業務單位層次目標的是()。

A確保市場占有率達到30%

B導入加盟店的經營模式

C售后服務水平維持在90分以上

D銷售額增長率達到10%

10.在設定公司營銷目標時需要考慮各種因素,通常需要考慮的因素主要有()。

A目標市場規模和趨勢

B市場分額趨勢

C經濟因素

D產品

11.當企業有多項營銷目標,但受資源限制,必須確定各項目標的優先順序時,可以從

哪幾個方面出發優先選出某一個營銷目標?()

A客戶導向B產品導向

C價格導向D競爭導向

12.保證市場細分有效性的關鍵是()。

A準確劃定細分范圍B準確選擇細分依據

C準確選擇細分尺度D準確進行市場調查

13.以下各項中,屬于細分市場的地理因素具體變量的是()?

A人口密度B消費者社會階層

C鄉村和城市D消費者所屬民族

14.細分市場消費行為因素主要包括的變量有()。

A消費者進入市場的程度B消費者的購買數量規模

C鄉村和城市D消費者的品牌忠誠度

15.目標市場的選擇包括哪幾個環節?()

A市場調研B市場細分C市場覆蓋策略制定D市場定位

16.細分產業市場的主要依據有()。

A用戶心理因素B用戶要求C用戶規模D用戶地點

17.在評估細分市場時,判斷某一市場是否具有價值,主要取決于該市場的()。

A需求狀況B市場規模C地理位置D競爭狀況

18.在評估細分市場時,以下哪些指標可以用來評估某一子市場的需求狀況?()

A消費者或用戶的總數B購買力水平

C消費者或用戶的結構D實際購買率

19.在評估細分市場時,以下哪些指標可以用來評估某一子市場的競爭狀況?()

A競爭廠商數量B某種產品的擁有量

C競爭廠商的市場形象D市場需求狀況的變化趨勢

20.在市場覆蓋策略中,采用無差異營銷策略的優點主要有()。

A可降低廠商經營風險B可降低營銷成本

C大大提高企業的競爭能力D有助于強化品牌形象

21.在市場覆蓋策略中,采用差異性營銷策略的優點主要有()。

A可降低廠商經營風險B有利于擴大企業的市場占有率

C可降低經營成本D可加強企業的競爭能力

22.實行差異性營銷的必要條件主要有()。

A較為雄厚的財力B產品的多樣性

C較強的技術力量D高水平的營銷隊伍

23.無差異性營銷與差異性營銷的相同點在于()。

A出發點相同B選擇目標市場的策略相同

C實行營銷組合的策略相同D最終目標相同

24.集中性營銷策略的主要優點是()。

A經營風險較小

B可以避開強大的對手,獲得較穩定的生存空間

C能在某一個市場獲得相對的競爭優勢

D有助于企業的擴張

25.在以下產品類別中,比較適宜于實行無差異營銷策略的有()。

A服裝B大米

C小麥D家用電器

26.企業在進行市場定位的時候,應該綜合考慮的因素主要有()。

A競爭者情況B產品價格

C消費者心理D經營成本

27.產品的差異化優勢可以從以下哪些方面體現?()

A產品差異性B服務優越性

C人員高素質D形象獨特性

28.企業采取避強定位的優點在于()。

A能迅速進入某一細分市場

B能在顧客心目中迅速樹立一種形象

C市場風險較小

D經營成本較高

29.市場定位在實施過程中應避免的錯誤主要包括()。

A定位過寬B定位過窄

C定位混亂D定位過度

30.波特的競爭優勢理論認為,企業的產品是否在國內和國際市場中具有競爭優勢,取

決于()

A產品的特征B產品的成本C產品的差異性D產品的價格

31.企業市場營銷戰略策劃的步驟一般包括()。

A調查分析階段B產品定位階段

C戰略制定階段D實施評估階段

32.在謀劃和制定市場營銷戰略之前,必須充分分析外部環境,外部環境包括()。

A競爭對手的情況B社會與經濟情況

C人文與自然情況D法律與政策情況

33.進行市場營銷戰略策劃的第一階段為調查分析階段,在這一階段中,主要調查的情

況包括()o

A外部環境B內部資源

C市場競爭情況D企業營銷能力

34.市場營銷戰略目標具體包括()。

A市場拓展目標B利潤目標

C銷售增長率目標D市場占有率目標

35.在企業初創期,企業營銷戰略的評估要素主要是()。

A知名度B銷售額C產品宣傳反應D顧客忠誠度

36.在成長期,企業主要采取的營銷戰略是()

A集中化營銷戰略B同心多元化戰略

C縱向多元化戰略I)水平多元化戰略

37.在成熟期,企業營銷戰略的評估要素主要是()。

A知名度B市場份額C品牌認可度D消費者投訴率

38.市場領先者要想擴大市場總需求,其途徑主要有(

A發現新用戶B開辟產品的新用途

C增加使用量D提高購買頻率

39.市場挑戰者一般采用的戰略是()

A側翼進攻B陣地防御C包圍進攻D運動防御

40.市場挑戰者在進行迂回進攻時,具體辦法有()

A發展無關的產品,實行產品多元化

B發展相關的產品,實行產品多元化

C以現有產品進入新地區市場,實行市場多元化

D發展新技術、新產品,取代現有產品

41.市場領先者為了擴大市場份額,較為有效的策略是()。

A開發產品線,增添新產品

B提高產品質量

C增加營銷費用

D利用削價策略

42.市場挑戰者要采取迂回進攻戰略向市場領先者和其他競爭者挑戰時,具體辦法有

A發展無關產品,實行產品多元化

B開發產品線,降低產品成本

C以現有產品進入新地區的市場,實行市場多元化

D發展新技術、新產品,取代現有產品

43.作為市場補缺者,要完成的任務主要有()。

A創造補缺市場B擴大補缺市場

C保護補缺市場D適當進行市場追隨

44.產品策劃的內容包括()。

A新產品開發

B處理產品從誕生到報廢的全過程策劃

C從核心產品到潛在產品的策劃

D對舊產品的改良

45.在新產品開發策劃過程中,企業在搜集新產品開發的許多設想后,必然涉及對構思

的甄選。一般情況下,企業需要考慮的因素有()。

A新產品的價格B新產品的銷售量

C新產品的獲利情況D新產品的特點

46.新產品推廣策劃的內容主要包括()。

A新產品投放時機的選擇B新產品上市地點的選擇

C市場銷售渠道的選擇D營銷策略的選擇

47.新產品的目標顧客應具備的條件是()。

A產品早期使用者B產品忠誠使用者

C產品的大量使用者D對產品有好評且在社會上有一定影響力的消費者

48.企業推出新產品時應該針對最佳顧客群制定營銷方案,新產品的目標顧客應具備以

下哪些條件?()

A產品早期使用者B產品的大量使用者

C產品觀望者D對產品有好評并且在社會上有一定影響力的消費者

49.評價產品組合的指標主要有哪些?()

A寬度B長度C深度D關聯性

50.關于價格策劃和定價,以下說法中正確的是()。

A價格策劃過程包含定價的過程

B定價的過程包含價格策劃的過程

C價格策劃要運用各種相關的定價方法和定價策略

D定價過程要運用多種價格策劃方法

51.企業在進行價格策劃時,必須考慮到的主要因素有()。

A定價目標B市場需求

C成本D競爭對手的價格和產品

52.企業進行價格策劃的目標主要有(

A生存目標B當期利潤最大化目標

C市場份額領先目標D產品質量領先目標

53.以價格為基礎的定價策略主要是參照哪些因素來制定的?()

A價格目標B消費者需求的經濟價值

C產品成本D消費者認知的本企業產品的經濟價值

54.成本導向定價法的具體形式主要有()

A成本加成定價法B認知價值定價法

C投標定價法D目標利潤定價法

55.使用成本加成定價法的優點在于()。

A具有較大的靈活性B計算簡單、簡便易行

C可以使企業獲得預期利潤C利于突出產品特性

56.以需求為導向的價格制定方法主要有()。

A邊際成本定價法B認知價值定價法

C投標定價法D需求差異定價法

57.以下具體定價方法中,屬于競爭導向定價法的是()。

A隨行就市定價法B認知價值定價法

C邊際成本定價法D投標定價法

58.最小單位定價策略的特點是()。

A能滿足消費者在不同場合下的不同需要

B能給消費者帶來實際的實惠

C利用了消費者的心理錯覺,使之誤以為商品很廉價

D有助于提高產品的聲望

59.渠道中各層次的密度有哪幾種形式?()

A密集型B獨家分銷C選擇性分銷D中間商分銷

60.營銷一個企業渠道結構的因素有()

A市場因素B產品因素C公司因素D中間商因素

61.在進行分銷渠道策劃中,常采用多渠道策略,其優點是()。

A可以有效避免渠道沖突

B可以增加市場覆蓋面

C可以降低成本

D可以為顧客定制銷售

62.在分銷渠道策劃中,可能影響渠道結構的因素主要有()?

A市場因素B產品因素

C公司因素D中間商因素

63.從廣義上說,促銷策略包括哪幾種基本促銷方式?()

A廣告B公共關系C營業推廣D人員推銷

64.促銷策略包括四種基本促銷方式,其中屬于非人員促銷方式的是()

A廣告B公共關系C營業推廣D人員推銷

65.以下各項中,屬于公共關系常見的具體手段或工具的是()。

A展銷會B新聞發布會

C公益服務活動D交易會推銷

66.以下各項中,屬于人員推銷常見的具體手段的是()。

A展銷會B新聞發布會

C上門推銷D交易會推銷

67.以下各項中,屬于營業推廣常見的具體手段的是()。

A展銷會B贈送樣品

C上門推銷D價格折扣

68.在產品不同的生命階段,促銷所用的工具應有所區別,在產品的導入期,效果最好

的促銷工具是()。

A廣告B營業推廣

C人員推銷D公共關系

69.作為促銷策略的四種促銷方式之一,人員的特點主要是()。

A傳播面廣B傳播速度快

C容易管理、控制D容易建成比較親切的人際關系

70.在促銷策劃中,為了實現“增加商品的價值和擴大商品的價值”這一目的,常采用

的具體手段有()。

A建立消費者聯誼站B采取聯合促銷或比較促銷

C組織較長期的憑證收集活動D開展宣傳、介紹活動

71.在促銷策劃中,促銷的頻次取決于()。

A中間商對產品的感興趣程度

B消費者的購買意向

C對意外競爭性促銷作出的反應

D活動本身的持續時間和效果

72.在促銷活動中,需要綜合考慮哪些因素來確定具體的促銷活動期限?()

A產品的特點B消費者的購買習慣C促銷目標D競爭者的策略

73.在促銷活動完成后,進行事后評估的典型衡量方法有()。

A折價券的回報率B贈品的償付情況

C競賽和抽獎的參與人數D短期銷量的變化幅度

74.利用目標任務法來制定促銷預算,其優點在于()。

A能較好地反映企業促銷活動的實際需要

B以促銷目標決定促銷預算,具有更充分的合理性

C能在某種程度上保證中長期促銷計劃的順利執行

D能有效節約促銷成本和提高促銷效率

75.一個產品的賣點可以體現在哪些方面?()

A產品的質量B產品的價格C品牌形象D產品的包裝

76.“產品概念”與“產品賣點”是有區別的,以下各項中,哪些是屬于“產品概念”?

()

A樂百氏礦泉水:經過27層凈化

B樂百氏礦泉水的特點是可以解渴,而且無菌

C海飛絲洗發水是一種可以去除頭屑的洗發水

D海飛絲:頭屑去無蹤,秀發更出眾

77.廣告表現策略包括哪幾個內容?()

A確定廣告目標B確定廣告訴求

C進行廣告創意D進行廣告制作

78.媒介計劃的組成步驟包括()。

A確定媒介目標

B明確媒介策略

C完成媒介排期

D媒介效果調查

79.公關策劃是企業和社會改善自身公共關系狀態的一種獨特管理活動,與其它社會關

系或活動比較,公關策劃有自身的一些基本特征,即()。

A目的性B程序性

C長期性D互利性

80.公關策劃的原則主要有()。

A尊重客觀事實

B追求互惠互利

C注重形象積累

D重視活動時機

81.企業公關新聞策劃包括哪些內容?()

A媒體的策劃B稿件的策劃C新聞效果的策劃D新聞活動的策劃

82.在公共關系策劃的效果評估階段,通常需要評估的內容有()。

A檢查”了解信息內容的公眾數量”

B改變觀點、態度的公眾數量

C發生期望行為和重復期望行為的公眾數量

D達到的目標和解決的問題

83.一個企業營銷預算的構成包括哪些內容?()

A銷售收入預算B銷售成本預算C資本預算D營銷費用預算

84.公司的經營預算包括()o

A銷售收入預算B行政管理費用預算

C資本預算D研究開發費用預算

85.以下各種中,屬于企業營銷費用預算的是()

A廣告費用B推銷費用C銷售收入預算D運輸費用

86.營銷費用預算可以分為市場費用預算和行政后勤費用預算兩大類,以下各項中,屬

于行政后期費用預算的是()

A定單處理費用B促銷費用C運輸費用D顧客投訴處理費用

87.營銷費用預算可以分為市場費用預算和行政后勤費用預算兩大類,以下各項中,屬

于市場費用預算的是()

A推銷費用B促銷費用C運輸費用D訂單處理費用

88.公司或企業采用滾動預算的有點主要有()。

A能保證預算的連續性和完整性

B運用范圍廣,使用最簡單

C能增強預算的指導作用

D能適時反應公司的經營狀況

89.一般而言,預算調整的基本形式包括()

A自動滾動調整B期中調整C授權調整D即時調整E期后調整

90.以下各項中,屬于營銷績效評估內容的是()

A經營指標B用戶管理與用戶服務C市場信息的收集與反饋D組織文化的

創建E公司營銷策略的執行情況

91.在營銷評估中,營銷效率的評估包括()。

A銷售效率B

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