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文檔簡介
2023年企管部工作總結企管部工作總結1
公司于20xx年10月18號設立和籌建企管部,并負責公司行政管理工作,到現在已經兩個多月了,這里要感謝公司領導和各位同事對我部門的關切和幫助。現將我部門近期的工作狀況總結如下:
(一)辦公室管理
1、日常文書處理辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發工作。以及其他部門須要幫助的文件、表格方面的工作等。
2、辦公用品管理目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品,均已登記備案管理,隨時做到有據可查。并更加規范了辦公用品的申領手續,固定供貨商,有效地提高了辦公效率。
3、資料匯編搜集工作為了更好的做好公司宣揚工作,平常就必需做好資料整理、素材搜集等打算工作。在這一方面,主要注意平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔,按部門、按日期,分類別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司下發文件、各種通報、先進事跡等。在公司原有制度的基礎上,協作生產部完善了〈勞保用品領用制度〉,結合公司實際狀況,更加完善了《車輛管理制度》、《款待用品領用手續》等。
4、突發事務處理做行政后勤工作,有許多事情都存在滯后性,就是事情發生了,然后再處理,這就不行避開不定時的處理一些突發事務。例如:員工盜銅的可疑事務、車輛在外行駛中發生的刮擦事務、原食堂工作人員因薪金不明確所發生的待遇糾紛、辦公用品供貨商的嚴峻催款現象、正常工作外臨時性支配人員接送、款待客戶等,均以在最短時間內得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的.不良影響,為公司削減了不必要的經濟損失。
5、車輛管理自商務中心的車輛退交至企管部后,我部門也增加了諸多的工作。如車輛的派遣、保險的購買、車輛保養修理及車輛費用的限制等。每月還定期的為公司每臺車申購油卡,有效地降低了車輛的運行成本,節約了費用開支。
6、票據的審批企管部自11月份起先,便接手了全部票據的上報審批流程。這是一項繁瑣的工作,須要對報銷、沖賬的票據都進行保管和統計,為其他部門節約了核算統計的時間。但是,我部門覺得執行過程中仍有不妥之處,建議在新的一年能實行各部門的管理職能,下發統計到部門,也便利于各部的費用查詢、管理和統計,做到心中有賬。
(二)食堂管理
食堂管理始終是個頭痛的問題,工人曾反映菜價不明析,碗筷供應不急、菜品質量差、夜宵質量差等問題,針對這種狀況,于20xx年11月對員工食堂進行承包管理,盡量讓公司員工吃得放心,當然,我部門會努力在今年上半年開啟新食堂,給員工帶來更加滿足的用餐環境。
(三)后勤衛生
目前,辦公樓衛生有區域劃分,并由各部門負責,加上有力監督,衛生尚可。宿舍,辦公樓公共區域等均由企管部保潔員專人管理,專人負責,并進行監督檢查。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,實際的管理工作遠不止以上的幾點,如公司宿舍電費的管理、公司二十幾臺座機話費的管理及扣繳、電腦打印機的臨時性修理、客戶的接待等等。對公司內外的很多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務,這就確定了辦公室工作繁雜的特點。我公司將會在新的一年,協作公司新的領導方針,加大管理和執行力度,與各部門相互協作,實現共贏。
企管部工作總結2
回首過去的一年,企管部是公司新設置的部門,肩負著企業管理、環保、安檢、人力資源等工作,我作為企管部的一名管理者,內心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算是經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要,既要高瞻遠矚,也要恤民實干;既是管理部門,更是執行部門,起著統籌與承上啟下的作用。為了更好的支配工作,現將工作做如下總結:
一、企管部本年度的主要完成的工作:
1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核方法。
2、擬定公司各職能部門(企管、環保、安檢)的職責及培訓內容。
3、協作參加ISO9000質量管理體系認證。
4、在各部門大力協作支持下完成了環保驗收、安檢部門部分產品經營許可的增加、企業營業執照的增資、地址的變更、專利產品申請,取得了市級“一企一技術”研發中心和國家生態綠色建筑產品證書。
5、本年度企管部組織了兩次對生產人員的學習培訓,努力組建一支素養髙、業務技能強的員工隊伍。
6、完成了上級及領導支配的臨時任務。
二、企管處須要彌補的不足之處:
1、專業學問有待提高,須主動學習有關專業學問,豐富工作閱歷。
2、日常管理工作沒有做到嚴、細、實,對完成的工作落實不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩中求進,實干創新,持續提升”的發展目標定位和要求,在公司主管領導的帶領下,根據年度總目標明確責任,發揮部門管理職能的工作思路,在提升公司整體管理水平中發揮主動作用。
三、著重從以下幾個方面開展工作:
1、20xx年對企管部來說是一個嶄新的一年,更是一個新的起點,結合存在的問題,進一步完善相關制度,制定相應措施,杜絕重復問題的出現。
2、進一步明確各自職能,加強日常工作的考核力度,提高工作效率。
3、主動推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項工作的開展一方面增加了建設企業文化的作用,一方面使員工能更透徹的了解本崗位的學問,消退了人為操作事故的發生。
4、制定績效考核方法,并組織定期對其進行考核(或述職),依據考核結果對其進行獎懲制度。
四、實施的措施:
1、加強培訓學習,提升團隊整體素養。通過不斷組織加強員工的專業學問學習,不斷完善部門與個人工作標準,細化各項管理流程、業務流程、操作流程,實施標準化管理的目的,實行工作交叉兼顧等措施和方法,提高綜合素養和實力,提升團隊整體素養。
2、細化量化,做好目標制訂分解落實考核。依據公司發展規劃和發展思路,制訂新建廠各項工作目標任務,并依據各單位職責狀況進行分解落實。同時,依據考核狀況,進一步修訂完善責任目標指標體系及考核方法,盡可能實現量化考核,為工作業績評比、工資發放供應真實的依據,實現各部門
員工及領導工資收入與目標完成狀況掛鉤浮動。
在對各單位目標完成狀況進行考核時,對其經濟運行狀況著重進行分析,剛好發覺存在的問題并提出改進措施,促進各單位責任目標的完成。
3、完善制度,有章可循執行必嚴規范管理。在工作的基礎上,轉變管理理念,組織各職能部門對各項制度進一步的修訂完善,滿意公司發展管理須要,解決制度不連貫、相互沖突的問題。同時,加大對制度執行狀況的考核力度,仔細探討分析在制度執行過程中存在的問題,并加以改進。
4、嚴格細致,加強工作效率質量考核。
在考核的基礎上,緊緊圍繞目標完成狀況和工作重點,不斷完善和規范考核流程,將考核工作日常化、制度化,通過考核達到提升員工工作主動性、提升工作效率、提升工作質量,促進目標完成,規范公司基礎管理的目的。
5、加強監督,限制生產成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發展壯大,項目越來越多,人員流淌越來越大,各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此,加強物料成本的限制和節約顯得尤為重要。建議通過形成物料的選購 規模來降低成本,要加強對物料的管理,完善物料的申購、進出登記、統計、驗收手續,定期不定期地進行清點,確保賬物相對要嚴格各種物料領取的報批和發放手續。要教化和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣,防止大手大腳,鋪張奢侈,粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價格不斷上漲,重點要加大開源力度,特殊是技改等方面,要重視提高設施設備的節能效果,選用節能型設備;要科學配備、運用和操作設施設備。變更現在的以救火式的修理,轉為保養為主,修理為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
依據目前行業的現狀,人力資源成本的限制須要高度重視。要依據生產實際狀況,科學的'制訂符合實際狀況的崗位、人員編制,不設閑崗,不配閑人;要科學合理地運用人力,根據生產經營須要聘請所需員工,注意運用好“季節工”;在崗人員應工作滿負荷;要建立科學合理、公允公正的工資獎金安排制度,使工資體系真正成為調動員工主動性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行政接待、交通、差旅等方面費用,如何把這些費用限制好,對降低公司經營成本至關重要。要嚴格限制各項費用,依據公司制定的各種制度,嚴格執行。接待應既要熱忱,又要防止鋪張奢侈;要嚴格限制辦公費用,盡量做到少開會、開短會;辦工用具的領取和運用要實行登記統計制度,打印、復印各種文件材料要留意紙張的節約,提高紙張的重復運用率;要嚴格限制交通費用,公車私用等問題。
e、打造一流企業文化。
自公司成立以來,積淀了肯定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必需樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,營造培育先進的企業文化,主動推動“手指口述”“崗位描述”,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品出名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中,團結一樣,共同努力,為公司的發展奠定良好的基礎。
企管部工作總結3
新的一年就要到來了,在這辭舊迎新之際,我們共同總結和分析過去一年來所走過的路程,總結工作成果,積累工作閱歷,為新一年的發展供應強勁的動力支持。
20xx年是公司發展不平凡的一年,在這一年里,我們企管部全部工作人員都嚴格根據公司領導的要求和公司的規定制度盡職盡責的完成各項工作,為公司的發展貢獻力氣,20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項:
一、公司各辦公場所
標記牌、版面的制作,以及公司員工工作牌的剛好定做,落實公司規范化管理,維護公司良好的外部形象。剛好發覺辦公場所不規范現象并督促改進落實。
二、公司自進行了ISO9001質量體系認證以來形成了大量的文字、記錄。
20xx年間,我部門仔細貫徹ISO9001質量體系認證精神,加強對質量認證體系文件的檢查力度和監督力度,以確保ISO9001認證在公司內正常運行。通過此認證來加強公司工作效率,服務質量,以達到提高公司效益的目標。
三、對各職能部門及管理處進行監督檢查是我部門的工作重點。
為確保公司各項規章制度的落實與完成,我部門每月都親臨現場,仔細細致檢查,對每個部門都實行抽查與全面檢查相結合的方法。對檢查過程中發覺的問題,剛好匯總,仔細全面分析緣由,提出實際可行的整改措施,并督促其剛好有效的整改。
四、20xx年是充溢挑戰的一年,在這一年里我部門全體人員首次接觸并制作投標文件。
為勝利競標到櫻花國際商住中心的物業管理服務權,我部對制作標書工作進行了仔細的探討,通過網絡和圖書借鑒,最終對標書的制作有了大體了解。然后我部人員對制作標書工作進行了具體的分工,不分節假日連續作業,員工們雖然很辛苦,但是都主動熱忱,任勞任怨。最終我們的付出得到了應有的回報,我們勝利競得了櫻花國際商住中心物業管理服務權。我們勝利了,我部員工的臉上都洋溢著勝利的喜悅。但是我們并沒有被勝利的喜悅沖暈頭腦,競標勝利僅是第一步,后續工作還有很大一部分,編制前期物業服務合同,印制接手工作資料都進步跟上,為徹底接手櫻花國際商住中心的物業工作打下了良好的基礎。
五、20xx年公司承接了盛世名城和櫻花國際商住中心兩個新小區管理項目,新接項目的承接查驗以及物業交接驗收前的打算工作也快速綻開。
為保證新項目的承接查驗和交接驗收順當進行,為日后物業服務打下良好基礎,我部人員在公司領導的指揮和支配下做好了充分打算。對新接項目的公共區域及公共設施設備進行了前期查驗,發覺問題剛好告知開發單位,讓其盡快進行修理和整改。同時,我部還組織本部門人員編寫印制物業交接驗收材料,制作各種版面和寫真。我部人員參加了物業交接驗收的各個環節,從前臺接待到陪伴業主驗房。前臺接待仔細細致的向業主說明各種規章制度和留意事項,驗房人員本著仔細負責的看法,把業主的房子當自己的房子來查驗,不放過任何的質量問題,給業主留下了良好的.第一印象,為日后的物業工作打下了良好的基礎。
六、皮卡車的日常管理、維護、修理和保養工作。
由于皮卡車運用頻率高,運用人員多,這為皮卡車的管理工作帶來了很大難度。我部制定了鑰匙出借、行駛里程登記制度,有效的削減了車輛損害。剛好對車輛進行維護和保養,發覺損壞剛好檢查修理,保障剛好用車。
七、冬季供暖受到的投訴歷來是最多的,企管部負責處理今冬供暖投訴問題。
今年供暖小區又新增加了盛世名城,盛世名城是新建小區,首次供暖,又是采納地暖,所以受到的投訴多,處理難度大。在接到供暖投訴后,我部人員主動應對,與管理部(處)工作人員取得聯系并主動協作協作,對投訴業主進行走訪,了解實地狀況,并進行現場測溫。耐性細致的向業主做好說明工作,并提出切實可行的改進看法,消退業主的疑慮。目前為止,在管理部(處)的協同下全部供暖投訴都得到了剛好有效的處理,業主滿足率100%。
雖然在這一年里我們取得了顯著的成果,但我們也深刻的相識到我們的不足。我們還有很多工作存在肯定的差距,我們將加強溝通和溝通、吸取閱歷和教訓,不斷進行學習和教化,為春宇物業今后的發展創建更好的外部環境和內部條件,為春宇物業更輝煌的發展的夯實基礎。
企管部工作總結4
隨著20xx年的結束,我們在20xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經有三個月有余,通過這三個多月的學習和工作,我對企管部也有了近一步的相識。企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的很多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。剛來到部門時,我被安排到選購 組,我對選購 供應管理體系并不熟識,在部門領導的幫助和自己的努力下,我的業務實力和水平漸漸提高。并且通過對所負責部門的走訪,與同事也漸漸熟識起來,近一步加深了自己對工作的相識。并通過參加各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的相識,通過三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中許多事情有待完善,但應當說這一段時間付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了,現將工作總結如下:
一、工作總結
1、加強學習,努力提高自身素養
初入公司,自己對公司的一切都不太熟識,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區各個設備,讓我學習到了很多新的學問,并能夠很快適應新的工作,融入到企業管理部這個大家庭中,通過部門的'不斷培育和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也信任在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的相識和了解,更好的為公司服務。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺學問,來不斷提高我們自身的素養。企業的EAS系統是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業實際業務流程開展的重要工具,通過對EAS系統的學習,使我能夠駕馭企業的選購 及銷售EAS系統的各個業務流程,并通過EAS考核,嫻熟把握EAS系統的每一個操作過程,從而加強自身對企業內部業務流程的學習。。
2、參加完成企業的制度修訂工作
主動協作部門修改和完善的企業制度建設。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領下走訪所負責的相關單位并聽取看法,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的詳細職責和分工標準來確定各環節的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領導下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業制度和各部門流程的相識和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細微環節方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領導支配的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會主動的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方主動向老員工請教,努力學習,駕馭新的學問,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發展的重要的一年,所以我會更加主動的協作部門完成所交給的任務,不斷提高自己的工作實力,保證工作的順當完成,明年的安排如下:
一、全力協作所在小組完成制度修訂工作,主動學習相關部門制度,加深對各相關部門制度的理解,并根據規定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現的問題向部門領導反映,進行探討分析,并將措施應用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監督檢查。對所負責部門工作的過程及結果進行有針對性的監督檢查,同時作好服務工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現的問題剛好向上級反映,在檢查監督過程中,對發覺的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協調工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經營活動,確保工作的順當進行,并做好協作工作,提高工作效率。
四、加強對企業文化學問的學習,加深對企管部工作的相識,在以后的工作中可以更好的完成領導支配的工作。
這即將結束的一年,是驚慌的、勞碌的、充溢的,也是充溢責任心的一年。
自己因為到公司時間較短,工作之中還存在很多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰,我也會努力學習,不斷加強自身實力,做好自己的工作,與公司共同進步。
企管部工作總結5
我于20xx年3月正式來公司報到,負責公司行政人事等企業管理工作,到現在已經半年多月了,這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關切和幫助,現將我20xx年度的工作狀況總結如下:
一、行政后勤工作
(一)辦公室管理
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發工作。以及其他部門須要幫助的文件、表格及數據方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品,均已登記備案管理,隨時做到有據可查。
3、建立完善的基礎信息庫,并保持動態更新。
一是信息庫項目的動態管理,比如人員的調動或離職等,二是個人信息的動態管理,特殊是影響員工個人發展的學歷、職稱、職務等的改變予以剛好更新。通過信息的動態管理,保證了信息的精確無誤,利于人員信息的剛好查詢及相關人事指標的統計,為其他管理工作供應了牢靠依據。
同時,為了更好的做好公司日常工作,平常就必需做好資料整理、素材搜集等打算工作。在這一方面,主要注意平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事務、公司下發文件、各種通報處理等。在公司原有制度的基礎上,完善了《平安生產管理制度》《平安生產操作規程》《清潔生產審核報告》等工作。
4、勞動關系依法運行
我們依據公司人員組成成分比較困難的狀況,結合國家法律法規,我們嚴格貫徹勞動合同用工制度,樹立合同用工觀念,全年未發生勞動糾紛事務。
5、嚴格履行工資管理制度
企管部作為工資的主管部門,我們對工作崗位和級別進行確認,按程序剛好、精確編制工資發放表,剛好調整轉正、晉級人員工資,在保證員工權益基礎上剛好解答員工各種思想問題,避開勞資沖突的發生。
6、深化推動企業保險福利工作:
一是依據國家養老、醫療保險條例,對企業員工作到應保盡保。在工作過程中,我們耐性細致解答員工疑問,真打算相關材料,剛好辦理社保五險、退保、變更等相關手續,確保了社保信息剛好精確。
二是剛好辦理工傷、生育、醫療費用報銷手續,保障了員工權益。
(二)門衛管理
今年以來我們就著手建立了門衛管理規定制度,為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面供應了有力保障。明年打算健全和加強公司內部的平安,并使各項規章制度完善落實,保安服務人員一切步入正軌,并切實履行職責,使保安作用得到充分發揮。
(三)食堂管理
食堂管理始終是個頭痛的問題,尤其衛生狀況令人擔憂,員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問題,菜品質量差,服務看法差等諸多問題,針對這種狀況,目前我們企管人員常常每天早上到食堂對菜品進行檢查,對食堂員工進行耐性的教化,提高服務質量,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
(四)后勤衛生
目前,廠區衛生有區域劃分,并由特地人員負責區域衛生,加上我們常常在早上上班時間是先把廠區走一遍進行衛生檢查監督,盡量做好廠區的衛生,為員工供應良好的工作與生活環境。
二、人事管理
(一)考勤管理
為肅穆勞動紀律,加強考勤管理,企管部20xx年制定了,在初期為了提高了出勤管理的效果,實行了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下幫助下狠抓按時上下班時間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的'落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的肅穆性,又從另一方面激勵了在崗員工工作主動性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
(二)制度管理
建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創建了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化。
(三)人事檔案管理
整理全公司員工人事檔案,并剛好對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時幫助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,仔細做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
(四)人員聘請與配置
在人員聘請上,從實際動身,實行一系列切實措施。因為公司行業的特別性,在聘請人員上企管部在這一年的時間內7次到人才市場進行現場聘請;在其它要求較高崗位上,企管部進行網上聘請。通過這些方法招攬、吸引人才,有針對性、合理地聘請一批員工。當然,目前聘請也存在許多問題,例如,網絡聘請效果并不非常明顯,人才市場的現場聘請不出實效,針對這種狀況,企管部打算實行以下掛車流淌性聘請方法,將聘請信息張貼在車輛上進行流淌性的宣揚,安排在明年4-5月到各職業學校聯系進行人員聘請。
企管部工作具有紛繁困難,缺少連貫性、隨機性大的特點,須要企管部員工耐性、仔細、主動地去對待每一件事情,企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司的建設和發展增磚添瓦。
企管部工作總結6
20xx年企管部在集團公司董事會和管理層領導下,緊緊圍繞20xx年集團公司經營管理目標,結合部門職責,本著管理求創新、求實效的原則,進一步創新公司管理模式,理清管理思路,較好地完成了20xx年工作目標。現將本年度工作總結如下:
一、制定公司經營發展戰略,完善經營承包模式
20xx年是公司“立足西部、面對全國、邁進世界”的銷售體系初步形成的一年,也是上市后公司基建項目快速建成發展的一年。年初企管部依據董事會要求,仔細分析各子公司管轄的銷售區域的特點,緊抓國家在“十二五”時期加大水利改革發展重要歷史機遇,審時度勢,制定了集團公司及各公司20xx年經營發展目標。同時剛好下發了關于學習中心一號文件精神的通知,要求各公司、各部門組織學習中心一號文件,快速在公司內部掀起來學政策、抓落實的氛圍。
為優化公司經營管理模式,創新公司激勵機制,公司企管部重點對20xx年公司生產、銷售、工程經營模式進行了大膽創新。本著分業務經營、細化考核的原則,制定了20xx年經營承包合同,縷清了集團公司職能部門與子公司之間的關系、子公司職能部門與業務單元之間的關系、子公司三大業務之間的利益關系。同時進一步提高集團管控水平,依據各職能部門性質,制定了集團公司各職能部門目標管理責任書,量化了詳細的考核指標。為使經營發展戰略及管理目標落實到基層單位和個人,要求各管理層、子公司、業務單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。
二、加強制度執行力,創新管理制度
(一)20xx年企管部重點抓好公司執行力建設,全年累計查處違紀違規事務20多起,涉及內容有工作效率低下、平安責任事故、生產組織不力、物資選購 遲緩等多個方面,有效訂正了管理過程中存在的問題。同時根據公司對職能部門要求每季度對子公司業務進行檢查指導,分別在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、內蒙、天津公司檢查指導工作,剛好的傳達了集團公司經營管
理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業務指導培訓力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內蒙檢查指導工作期間,傳達了公司三項業務分開經營的管理思想。傳達了國家關于加大平安責任事故處理力度和提高傷殘補助金的要求,組織生產系統培訓了公司平安管理要求,重申了平安工作一票推翻制的內容。針對8-9月份部分車間出現設備停機、員工離職的狀況,赴內蒙和天津公司實地了解生產狀況,聽取了生產系統對生產工廠經營考核的看法。
(二)創新公司管理制度
1、生產管理方面:20xx年3-5月份新疆公司生產部聘請的高校生因工資低離職,內蒙公司長期聘請不到工人等出問題,剛好的調整了生產人工費在新疆、內蒙公司執行標準,取得了明顯的效果,尤其是在內蒙公司年初生產任務重、兩班倒的狀況下滿意了員工需求。隨著公司設備快速增加,8-9月份各公司不同程度了出現停機,員工無生活保障、離職率上升等狀況,在用工成本不變的前提下起草了生產系統工資改革方案,豐富了員工工資結構,解決了停產、輪休期間員工無收入保障的問題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產設備PLC限制屏,生產記錄不全或不記錄的現象,剛好下文對設備管理方法進行了補充,遏制了生產操作中的不良現象。加大對平安責任事故的追究考核力度,對定西公司、天津公司發生的平安事故進行了調查處理。組織編寫了公司20xx-20xx年中發生的各類平安事故資料,作為員工三級平安教化培訓資料。
2、銷售管理方面:20xx年上半年公司銷售工作取得了驕人的業績,與同期相比,新增訂單增長率超過50%。但在下半年卻出現了停滯現象,8月份招標過程中出現屢招屢敗的現象,丟失了寧夏、酒泉等幾個大項目。與此同時公司應收賬款屢創新高,流淌資金壓力節節攀升。面對這種不利局面,根據董事長要求,企管部剛好修訂了原來的銷售管理方法,徹底推翻了沿用多年的銷售提成嘉獎措施,根據爭訂單、促回款、保利潤的目標,通過大量的數據測算,反復探討修改,制定了《銷售管理方法》,并根據此方法提前兌現了20xx年1-8月份業績嘉獎,受到廣闊銷售人員好評,第四季度招標業績有所回升。進一步加大了應收賬款促收和考核力度,復原了20xx年關于應收賬款回收管理方法和考核的規定,公司
主要領導及銷售片區經理實行責任包掛,明確回款任務、回款時間和責任考核。
3、精益化管理方面:20xx年7月份公司實行了大規模培訓,分生產、銷售、工程三個業務單元進行了為期一個月的培訓,邀請到了清華高校客座教授李鐵華主講精益化管理,本著學以致用的原則,企管部馬上下發了《精益化管理實施方法》,從技術創新、管理改善、合理化建議三個方面對實施了精益化改進的項目進行按月評比嘉獎,截止11月份,共嘉獎技術改進項目34個;管理創新項目13個;合理化建議19條。嘉獎金額累計8萬元。全部項目都根據先實施后評比的原則進行,通過現場驗收、組織考核以及聽取一線員工看法,精益化管理已初見成效。尤其是生產系統參加技術改進的主動性很高,出現了許多好項目,解決了生產過程中的技術難題,現場管理也取得了良好效果。
三、接著實施品績考核
20xx年企管部接著推行公司績效考核制度,根據年初各公司簽訂的經營目標,職能部門簽訂的管理目標責任,將經營管理目標責任層層落實,結合各個高管的分管職責制定了KPI指標和KBI指標,首次將主管領導品德、員工隊伍建設、財務規范遵守列入了品級考核。同時修改下發了品級考核實施看法,作為公司品級考核的指導性文件。加大對子公司品績考核工作的指導和監督力度,通過20xx年的努力,各公司企管部均已經制定了中層以上領導品績考核指標,考核工作進一步制度化和規范化。加強了品績考核過程中的溝通協調工作,一方面對分公司考核職能部門的.項目進行嚴格落實,細化考核要求,做到公開公正。另一方面對考核中出現的問題,仔細聽取被考核方的看法,有申訴的項目剛好調查落實改正。截止20xx年11月份,累計嘉獎首位248人,嘉獎83200元,懲罰末位247人,懲罰金額81700元。一些在考核過程中業績突出、表現良好的人員得到了晉升,多次列入末位的人員進行了鞭策。進一步推廣品績考核,考核結果除與員工月度績效工資掛鉤外,將與員工年終獎金、評先獎優緊密結合起來。
以上是企管部在20xx年度的主要工作,回顧一年的工作,在總結閱歷的同時,不難發覺部門工作中還存在不少問題。
一、管理思想須要進一步更新
公司快速發展的業務,對提高集團管控、全面實施精益化管理提出了更高的要求,須要企管部在提高管理水平、汲取先進管理思想方面須要進一步努力。
二、執行力須要進一步強化
20xx年企管部雖查處多起違規違紀事務,但大多屬于事后調查處理。目前公司各職能部門在執行力建設方面仍有許多須要改進的地方。
三、績效考核的高度和深度有待進一步提升
目前的績效考核主要是針對員工崗位職責的月度考核,針對子公司經營成果的年度考核,對公司發展過程中出現的新問題,經營過程的考核還不夠深化。
四、管理制度須要進一步完善
公司大部分制度已經不再適應目前管理須要,制度更新沒有兩慣性,相互之間還存在沖突的地方。一些部門沒有明確的制度流程,業務類制度沒有形成體系。
20xx年隨著中心一號文件在全國各地的有效落實及新疆、天津公司的全面投產,公司銷售市場進一步擴大,產能大幅度提升,對管理水平提出了更高的要求,結合企管部部門職責,20xx年將主要做好以下幾項工作:
一、加強績效激勵政策建設,增加企業發展動力
20xx年公司管理的重點是在各個業務系統內實行新的績效激勵政策,以適應公司快速發展的須要,調動廣闊員工工作主動性,實現銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標,利用半年時間,深化探討制定各項激勵政策。
二、完善制度建設,提高方案策劃水平
充分利用公司制度上OA系統的有利時機,組織各職能部門對各項制度修訂完善,分幾項主要業務形成系統的制度匯編,實行一項業務一本制度。同時解決制度不連貫、相互沖突的問題。針對目前管理中存在的問題,主動分析緣由、查找根源,結合先進的管理理念、公司歷史管理基礎,進一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執行力檢查和考核力度
一方面對新的管理制度在試用期間開展調研工作,剛好修訂不相宜的部分。另一方面加大對在執行制度執行力的檢查力度,每月制定一項檢查任務,主動出擊,仔細探討分析在執行中存在的問題,對嚴峻違紀違規人事進行調查處理。
五、優化生產工廠管理方案結合生產工廠員工薪酬改革,進一步優化生產工廠管理方案,強化生產系統領導責任,制定詳細的考核和激勵措施。重點加大平安責任的考核力度,確保全年無平安責任事故發生。
六、每季度開展對子公司業務的檢查和指導工作,深化工程一線、生產一線和銷售片區開展調研。
七、接著推行績效考核制度,完善績效考核制度缺陷。
八、進一步挖掘精益化管理的潛力,充分調動工程、銷售人員參加精益化管理的主動性。同時組織相關部門對已經獲獎的精益化項目在各個公司之間推廣應用,提高項目推廣價值。
九、加強部門員工隊伍建設。企管部負責公司經營戰略規劃、管理方案策劃、運營水平檢測等重要職責,須要本部門員工有肯定工作閱歷,更要熟識公司的歷史及管理現狀,希望通過20xx年的努力和優化,打造一支精干的管理隊伍。
以上是企管部20xx年的工作總結及20xx年工作安排,如有不妥之處,請領導指責指正。
企管部
二零xx年十二月十四日
企管部工作總結7
光陰似箭,一擠眼勞碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的改變,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了熬煉和學習,能夠仔細做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增加工作主動性和創建性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事到處都代表著公司的形象,現將主要工作狀況匯報如下:
外發傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務修理26次(網絡,洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規范內務管理,促進綜合部工作規范有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,仔細抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細微環節之中。綜合部都能顧全大局、聽從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查探討,做好領導參謀,剛好為領導決策供應信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查探討,敏感捕獲信息,擅長搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性看法和建議。對公司下一步工作將會起到主動的促進作用。
二、主要工作
(一)學習閱歷,不斷提高自身素養。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,詳細有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門仔細學習其他部門的閱歷,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注意平常積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,依據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的'質量和效率。
1、從嚴要求,仔細做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、運用公司證件、開信函,從而肅穆印信管理,完善印信制度。
3、仔細做好文書檔案管理。支配了專人負責,仔細做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、書目清晰、裝訂規范、保管有序。并根據保密制度的要求,仔細做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事務。
(三)完成了總裁主持的工作會議的支配,做了會務打算工作。
(四)依據領導支配,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱忱接待外來辦事人員,做到熱忱禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教化空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)幫助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參加了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待接著確定,二是部門工作紛繁困難,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中變更工作方法,不斷創新完善。
1、加強學習,提高自身素養,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培育教化工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際須要動身,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
四、明年工作準備
1、建立健全各項規章制度
(1)負責公司內部各項行政辦公管理制度的起草和推行公司制度的執行。
(2)駕馭試行管理制度的執行狀況,剛好反饋看法,對出現問題進行探討論證并修改完善。
(3)對全體員工進行管理制度的宣揚及說明。
2、、盡職盡責抓印信。要嚴格根據發文標準,提高發文質量;做到文件剛好收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善運用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,根據各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導支配的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的須要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我部門將不斷地總結閱歷,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作實力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作看法,主動創新。
信任在新的一年里,綜合管理部本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、一心一意以企業發展為己任、以員工滿足為目標,在公司領導正確領導下肯定能夠開創教化空間網的美妙明天!
企管部工作總結8
20xx年是我公司持續發展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點放在了抓管理、上水平、開展節能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務,為協作公司各部門做好提高產品質量、降低產品成本、提升管理水平負出了應有的努力。
一、抓基礎,為提高產品質量做好服務工作
基礎管理工作是企業管理工作的'重要組成部分,只有做好此項工作,才能使管理工作得到正常運行。為協作各有關部門做好提高產品質量工作,經和有關部門探討,依據企業員工技術水平和人員素養,開展了一系列的培訓工作。依據企業的生產實際,我們制定了年度培訓安排并按安排進度逐項落實,全年共舉辦包括“質量管理”、“工藝管理”、“生產管理”、“設備管理”、“生產現場管理”等內容的培訓班六次,培訓率達300余人、次,通過培訓取得了良好的效果,提高了全員整體素養,為提高產品質量奠定了堅實的基礎。
二、抓管理,實現節能降耗的目標
降低產品成本年初,面對世界金融危機的持續,給我們企業的生產經營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發展,企業的內部成本管理工作就顯得尤為重要。結合企業的實際狀況,組織有關部門對生產狀況的充分、細致的調查和探討,制定了限制企業內部成本方案,從企業內部管理入手,提出了降低產品成本實施安排,并把安排納入管理的重要議事日程。加大了節能降耗的宣揚力度,使每名員工都能成為節能降耗的貫徹者和實施者。全年降低產品成本安排所列項目絕大多數得以落實完成,安排完成率達到95%以上,為企業節約資金約60余萬元。
三、抓質量管理體系,做好質量數據的整理
分析工作質量管理體系是一個系統的工程,年初,在建立、完善了《質量手冊》、《程序文件》的基礎上,將質量方針目標進行了有效的分解,將分解的目標落實到各有關部門執行。企管部按月對質量目標進行考核。20xx年,產品出廠合格率達98.54%,一次報檢合格率達98.426%,均達到了質量目標的要求。質量數據和資料信息管理也達到了質量體系的要求。在質量管理體系的運行方面,嚴格根據《質量管理體系要求》執行,十二月份對公司質量管理的運行狀況進行了年審,提出了確定和不足,形成了審核報告,使公司的質量管理在有效限制下運行。
以上是企管部在20xx年的重點工作,在實際的工作中我們感到學問的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學習和探究,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業的不斷發展而努力。
企管部工作總結9
我于20xx年xx月xx號正式來公司報道,從成立和籌建企管部,并負責公司行政人事等企業管理工作,到現在已經兩個多月了,這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關切和幫助。現將我20xx年度的工作狀況總結如下:
一、行政后勤。
(一)辦公室管理。
1、日常文書處理。
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發工作。以及其他部門須要幫助的文件、表格及數據方面的工作等。
2、辦公用品管理。
目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品,均已登記備案管理,隨時做到有據可查。
3、資料匯編搜集工作。
為了更好的做好公司宣揚工作,平常就必需做好資料整理、素材搜集等打算工作。在這一方面,主要注意平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事務、公司下發文件、各種通報、先進事跡、突發事務處理案例等。在公司原有制度的基礎上,協作生產部和財務部完善了〈勞保用品領用制度〉、〈工傷處理流程〉,〈倉庫管理制度〉等。
4、突發事務處理。
做行政后勤工作,有許多事情都存在滯后性,就是事情發生了,然后再處理,這就不行避開不定時的處理一些突發事務,,企管部兩個多月已處理了30余件突發事務。例如員工集體辭職事務,崔四洲等打架斗毆事務,均以在最短時間內得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司削減了不必要的經濟損失。
(二)門衛管理。
企管部成立以來,我們就著手建立了門衛管理規定制度,由于一些突發事務處理存在諸多問題,經過多方調查核實及談判,20xx年xx月xx日引進西湖保安服務公司,為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面供應了有力保障。明年打算健全和加強公司內部的平安,并使各項規章制度完善落實,保安服務人員一切步入正軌,并切實履行職責,使保安作用得到充分發揮。
(三)食堂管理。
食堂管理始終是個頭痛的問題,尤其衛生狀況令人擔憂,工人多次反映菜價不明析,菜品質量差,服務看法差等諸多問題,再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不剛好,夜宵質量差等,針對這種狀況,目前我們托付上海展豪餐飲公司于20xx年1月底對員工食堂進行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
(四)后勤衛生。
目前,車間衛生有區域劃分,并由各班組負責,再加上專人監督,衛生尚可,其他區域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專人管理,專人負責,并進行監督檢查。
二、人事管理。
(一)考勤管理。
為肅穆勞動紀律,加強考勤管理,企管部20xx年xx月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,實行了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下幫助下狠抓按時上下班時間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的肅穆性,又從另一方面激勵了在崗員工工作主動性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
明年打算要真正解決的是員工和企業考勤對抗的現狀問題。努力讓企業員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業的經濟效益,為員工創建更加有前景的發展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵出來,好員工是表揚出來的。”
(二)制度管理。
企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創建了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化。
(三)檔案管理。
人事助理到位后,立刻著手整理全公司員工人事檔案,并剛好對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時幫助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,仔細做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
(四)人員聘請與配置。
在人員聘請上,從實際動身,實行一系列切實措施。因為公司行業的特別性,在聘請生產操作工上企管部在兩個月的時間內5次到人流量大的.市場貼聘請廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進行網上聘請。通過這些方法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地聘請一批員工,截至目前為止,網上報名400余名,干脆到工廠報名的70余人,然后通知參與面試的129人,通過面試并辦理入職手續員工39人。
當然,目前聘請也存在許多問題,例如,網絡聘請對生產操作工效果并不非常明顯,而且在春節期間流淌性特殊大,也特殊不穩定,針對這種狀況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部打算實行以下方法:
1、對于表現優秀,有愿望穩定的員工實行簽定勞動合同
2、發動本廠員工利用春節期間宣揚公司,介紹同鄉入廠,錄用后再賜予員工宣揚費100元/每人。
3、對于員工春節后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不作奸犯科的,公司賜予報銷路費。此費用于20xx年春節時賜予報銷。
4、春節前去人才勞務市場,了解勞動力狀況,如有可能,盡量錄用一些備用操作工。
5、春節后兩周內隨時參與人才溝通會,勞務市場。
6、春節后一月內,隨時到各旁邊鄉鎮張貼張工廣告。
(五)績效考核。
公司的工資待遇問題,始終在公司沖突的焦點,為了保證公司的正常生產經營,也為了充分調動員工的主動性和自覺性,公司建立了《班組績效考核試行方案》,并在20xx年12月的工資中試行此方案。但我個人認為,績效管理沒有取得成效。績效管理的目的是促進工作目標的完成,提高工作效率,促進生產,讓公司獲得更大的經濟效益。績效管理的核心是績效考核,績效考核結果用來對員工進行獎懲,因此員工很自然的對績效考核產生抵觸心情。績效考核信息收集困難、績效考核結果運用不合理等,對員工的宣揚說明工作倉促,員工抵觸心情劇烈,很多員工應付填寫績效表格。
其實推行績效管理對公司內部來講,它相當于一次管理變革,績效管理的有效實施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領導,各級直線部門才是推動績效管理的主力,高層領導對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關鍵。在績效管理中,企管部門的主要職責是組織和管理職能,詳細的考核指標設計、考核結果評價等工作由各個直線領導負責。只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價才真正體現實際的狀況
明年應加大力度對員工的宣揚說明,讓每個員工明白,績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發展;要讓優秀員工明白,只要干得好,就會獲得優秀評價,績效工資就會高,職業發展前景會更好。
企管部工作總結10
上半年,公司企管部在公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞公司的工作重點,根據公司的總體工作思路和部署,努力做好部門的各項工作,圓滿完成了上半年的工作任務和部門目標,現總結如下:
一、按時開展目標責任考核工作,推動各單位完成工作目標
1、依據公司20xx年工作安排和目標,建立了各單位目標考核新體系。企管部在仔細調研的基礎上,結合各單位的實際狀況,科學地制定了各單位考核指標,建立了各單位目標考核新體系,并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標考核責任書。
2、按期對各單位季度工作目標科學、有效地進行考核。企管部對各單位的考核做到仔細、全面、細致、公允、公正、公開。考核結束后剛好向公司領導提交目標責任考核報告,在報告中對考核發覺的問題進行具體闡述。考核結果報公司領導批準后,將考核結果交人力資源部,與當季績效獎金掛鉤。
3、對各單位月度工作安排和考核材料進行管理。企管部對各單位月度考核材料進行整理、歸檔,并將各單位月度安排納入工作目標考核;通過考核起到了督促、監督、跟蹤各單位工作目標進度的作用。
二、健全公司管理體系文件,加快公司制度化建設步伐
企管部以現代企業管理理念為基礎,逐步建立健全與公司管理體系相關的文件、流程,從而加強公司制度化建設的步伐,有效的規范了公司經營管理活動,使公司管理逐步邁向正規化、科學化、制度化。編制了《XXXX公司招投標選購 管理制度》《XXX子公司管理方法》等公司相關管理制度及工作流程。
三、仔細進行相關調研與核算,細化資產管理工作
1、上半年開展了核查20xx年12月31日以前XXX公司等4家下屬企業經營性資產變動狀況。
2、核算了經營單位凈資產收益率和總資產酬勞率指標。
3、開展了對XXX公司資產及經營狀況的調研工作。
4、測算了XXXX停車場兩年以來的經營收入。
5、跟蹤參加了XXX項目資產交結事宜。
6、聯系XXXX等公司,解決了統一廣場遺留問題。
四、主動開展審計工作,降低公司經營風險
依據公司要求建立健全了風險評估制度和內部審計制度,為公司投資、經營活動決策供應了重要依據,從而降低公司投資、經營活動的風險。
上半年主要完成了對XXXX項目的審計和XXXX停車場審計工作。
五、加強投資項目的經營管理,為有效決策供應重要依據
依據公司要求,加強投資、經營活動的風險限制,進行公司
投資項目及下屬單位運營分析,為公司投資經營、活動決策供應依據。(建議刪去)
1、對公司現有項目及下屬各單位的運營狀況進行具體調研,并以此為基礎撰寫了公司經營調研分析報告。
2、對XXXX行業進行市場調查,編制了“湖心島酒店”的`商業安排書。
3、聯系上海錦江大酒店及其他國內知名大酒店,主動商談“XXX酒店”的策劃及設計方案。
六、規范合同管理、起草與簽訂,削減合同風險
企管部嚴格根據公司《合同管方法》的規定,切實做好合同管理工作,使得我公司的合同管理從安排提出、起草合同、簽訂前的打算、審查、簽訂直至履行都受到嚴格的限制和監督,今年上半年完成了多項協議合同的起草、簽訂工作。
1、起草了“XXX”市場化運作的相關協議。
2、落實、跟進與XXX的戰略框架協議。
3、與XXXX溝通、協商,簽訂了戰略合作框架協議。
4、開展與XXXX市政府合作的土地開發等相關工作。
5、完善XXXX施工合同完善。
6、完成了XXXXBOT合同起草。
7、起草了XXX回購合同以及XXX談判事宜。
總之,企管部上半年根據建設現代企業管理制度的要求,結合部門職責和公司發展的要求,在落實目標考核、推動制度化建設、細化資產管理、進行項目審計、加強經營管理、規范合同管理等方面開展了卓有成效的工作,圓滿實現了部門年初的工作安排,有效完成了上級對部門各項工作的要求。
企管部工作總結11
20xx年,企管部在公司班子的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,加強企業、部室的目標考核,以業績考核為主,以同業對標為抓手,以市場開拓為重點,以優質服務為保證,圓滿地完成了上半年的各項工作任務。
一、主要完成狀況。
1、經營狀況:截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時,基本完成了上級下達的目標任務。電費回收率100%。
2、按時上報了企業經營分析報告。每月按時向上級報經營分析及各種數據報表。做到數據精確,材料詳實,語言通順,特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進行了月考核,下達了當月工作安排和考核通報,促進了公司各項工作的順當開展。
二、堅持以效益為中心,以目標管理為手段,層層簽訂了目標責任書,每月考核,獎罰兌現,通過實施月度考核,將考核結果與員工個人利益掛鉤,有力地調了廣闊職工的主動性,使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業對標為抓手,狠抓工作落實。
今年公司把線損管理、教化培訓,平安管理,為我公司同業對標創一流的工作重點,為使公司的三項指標再上新臺階,制定了《某某公司綜合管理方案》,方案分九大項,涉及公司各項工作,并以業績考核為手段,堅持常常性動態比較,制定同業對標實施方法,選準標桿,推廣典型閱歷,完善同業對標體系,形成部室之間、鄉所之間、各變是站之間以及各專業的對標,比學習、比管理、比業績。找差距、制定方案,推廣閱歷,不斷提高整體管理水平。
四、補充完善了企業發展規劃和年度滾動安排,重新修訂了目標考核細則,使考核工作逐步走上了良性循環的軌道。
五、做好經營分析,規避企業經營風險,強化管理,加強過程限制,強化節約意識,降低成本,降低線損,加大營業普查力度,限制分類電價,加強分類電價的考核,防止平無法電價的降低,提高了公司的經濟效益。
六、存在問題。
1、由于目標考核工作剛剛起先,同志們的水平有限,還有些不太適應。工作中難免出現這樣或那樣的問題,還須要進一步加強學習,鞏固和提高同志們的業務素養。
2、同業對標和標準化管理工作是一個長期的工作,目前開展的不夠扎實,還須要加強對同業對標和標準化工作的管理。
七、下半年的工作準備。
1、加強政治、業務方面的'學習提高同志們的政治業務水平。
在工作中,要實實在在,使企業管理工作再上新臺階。
2、把降損節能管理作為工作的重點,加強功率因數的考核力度,實現我公司節能管理工作創一流達標。
3、主動開展監督各項考核活動,確保公司的考核工作更加有序的開展。
企管部工作總結12
二〇一二年,在公司領導的正確領導下,在分管領導的大力支持和各部門車間的主動協作下,企管部緊緊圍繞公司生產經營管理目標,
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