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文檔簡介
公司年終工作總結范文?2023公司年終工作總結范文
2023保險公司年終工作總結(一)
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁樂觀領悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,樂觀調動團險業務員和協保員的展業樂觀性。
2、制定符合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、準時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新學問和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的熟悉,以削減業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地協作業務員多方位拓展業務。
4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業務推動方案,經總公司批復后,準時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂年團險業務員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險一是一如既往地做好學平險的服務工作。
要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題準時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。
做到學校有賠案準時上交公司,并將賠款準時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面支配業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順當完成打下堅實基礎。
三是在各學校即將放假前期,團險部對各高校校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將萬余份學平險《致同學家長的一封信和就醫服務指南》準時送到學校,發至全體同學家長手中,做好前期學平險工作,最終在月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業平安生產的狀況,上門訪問意外險保費在萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的留意事項。
嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業的售后服務工作。
平常多到企業走走、看看,以體現我們的關懷及重視,企業有賠案要準時上交公司,并盡早將賠款送回企業。
今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。
一是平常樂觀走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務狀況等,而最終達到促單的目的。
二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務進展渠道,目前為止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了肯定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將連續探究,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
四、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。
二是建議公司領導多參與團險部會議,多與業務員溝通、溝通,在業務思路上予以指導與關心。
五、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特殊是一些代理業務。
3、依據目前新型農村合作醫療
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