社會工作者之中級社會綜合能力能力測試A卷附答案

單選題（共50題）1、在社會服務機構的資金來源中，很大一部分來自政府。政府的資助方式一般通過購買服務和()來實現。A.組織捐款B.簽訂契約C.獎勵D.準許收費【答案】C2、“四點半課堂”項目順利結束后，項目負責人小王撰寫了項目總結評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內容中，僅屬于項目總結報告的是（）。A.“四點半課堂”項目的操作性目標B.“四點半課堂”項目學生參與的意愿C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表D.“四點半課堂”項目中學生的成績變化【答案】D3、在我國特定的政治經濟和社會制度里，社會工作專業的方法、倫理原則與實踐模式同政府的政治治理及社會行政實踐應該進行協調，以充分反映現實情況、要求與專業實踐的標準。這體現了制定社會工作專業倫理守則的（）原則。A.現實需要和未來發展相結合B.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業倫理規則相結合C.專業實踐與政治實踐互不沖突D.專業教育與專業實踐相結合【答案】C4、小王是一名社會工作者，與一般人不同，小王經常關注的是社區中有困難的、需要幫助的人群，這體現了社會工作專業價值觀的（）。A.服務大眾B.注重能力培養和再學習C.待人真誠和守信D.踐行社會公正【答案】A5、某社區居民老張向社區的社會工作者反映：“C社區的社區服務中心建得比我們社區的大，設備也齊全，活動也多，他們社區的居民平時都愛去服務中心，里面也熱鬧，我們社區的服務中心能不能借鑒一下他們的經驗，整修一下?”老張的這種需要屬于()。A.規范型需要B.感覺型需要C.比較型需要D.表達型需要【答案】C6、下列（）不屬于社會工作的基本要素。A.社會工作者B.價值觀C.制度D.專業方法【答案】C7、某社會服務機構新來的財務人員對機構的薪資進行了改革，但是，員工的工作積極性沒有提高反而明顯下降。機構負責人老孫看到這種情況后非常焦急。經過考慮，老孫召開員工大會，會上讓員工提出機構內部存在的問題及改善的建議。很多員工在發言中都認為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認為員工的建議合理便及時采納。經過一段時間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運用的激勵措施是（）。A.了解員工的個別差異B.提供員工參與決策的機會C.協助員工制訂職業生涯發展規劃D.用目標引導員工，增進其對工作的興趣【答案】B8、（2018年真題）社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認識，然后引導組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標逐漸清晰。上述阿英的做法，體現了本階段小組工作的重點是（）。A.促進組員相互信任B.促進阿英和組員的相互信任C.促進組員相互支持D.促進組員溝通能力逐步提升【答案】A9、社會服務機構的大宗款項如果來自()，則需要寫項目申請書。A.私人懇請B.電話勸募C.展覽籌資D.基金會資助【答案】D10、（2016年真題）李先生中年失業，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思。”小林說：“李先生，您已經在非常努力地找工作了，只是因為經濟形勢暫時不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機會。”小林的上述回應所遵循的危機介入原則是（）。A.限定目標B.反映感受C.提供支持D.替代選擇【答案】A11、小張是某救助站的社會工作者，她在為流浪兒童提供個案服務的過程中發現很多小孩子特別喜歡學習，于是就向機構反映為機構中流浪兒童提供教學服務。這個過程中小張扮演了（）角色。A.倡導者B.使能者C.聯系人D.教育者【答案】A12、對小組進行過程評估是小組工作的一個重要的手段。良好地運用過程評估，不僅能掌握小組工作的進程，也能使社會工作者有的放矢地調整工作重點，適時地推動小組工作目標的實現。一般來講，在小組工作中，過程評估的重點應該是()。A.目標行為的頻率B.引發行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升【答案】C13、小組工作的目標是形成一個民主互助的體系，允許小組成員利用小組尋求他人的發展。這屬于()。A.行為主義B.增能理念C.系統理念D.人本主義【答案】D14、社區工作評估中根據評估的目的可以將評估分為三大類，其中不包括（）。A.過程評估B.結果評估C.效果評估D.效益評估【答案】C15、(2019年)社會工作者老李對“鄉村學校住校學生睡前故事干預項目”的效果進行研究，發現該項目的實施不僅有效改善了鄉村學校住校學生的睡眠狀況，還提升了住校學生對校園欺凌行為的敏感性。對社會工作機構而言，該研究的間接功能是()。A.該研究可以推動普惠型兒童福利制度的發展B.該研究可以豐富青少年抗逆力理論的適用性C.該研究可以預防鄉村學校校園欺凌行為發生D.該研究可以優化鄉村學校住校學生管理制度【答案】D16、社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是（）。A.服務評估→問題認識與分析→目標制定→方案安排B.目標制定→問題認識與分析→方案安排→服務評估C.方案安排→問題認識與分析→目標制定→服務評估D.問題認識與分析→目標制定→方案安排→服務評估【答案】D17、靜載錨固試驗機總伸長率測量裝置的標距不宜小于（）m。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B18、（2016年真題）小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據生態系統理論為小志提供服務，其最恰當的做法是（）。A.協助小志重新規劃自己的生活B.協助小志建立良好的同學關系C.鼓勵小志說出心中最真實的感受D.幫助小志重新理解過去經歷的意義【答案】B19、某社區準備為社區治安巡邏小組招募志愿者，制作了海報，通過數據展示了治安巡邏小組對于降低社區治安問題發生率的作用。該海報是用()來吸引居民的。A.個人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力【答案】B20、理性情緒治療模式對人的心理失調的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表（）。A.服務對象的信念B.引發事件C.引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為D.服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價【答案】B21、為了加強民政工作的基層力量，創新社會治理，某省民政部門在鄉鎮（街道）普遍建立社會工作站，將服務深入到村（居），重點幫扶困難人群。社會工作者充分發揮主觀能動性，組建工作團隊，通過各種渠道了解服務對象需求，自主設計問題解決方案，分工合作開展有針對性的服務，幫助服務對象鞏固脫貧成果，取得顯著成效。從社會服務機構的團隊類型看，上述鄉鎮（街道）社會工作站的工作團隊屬于（）A.多功能型團隊B.問題解決型團隊C.自我管理型團隊D.創新研發型團隊【答案】C22、（2016年真題）2015年和2016年，李克強總理連續兩年在《政府工作報告》中提出要發展和支持社會工作。報告者提出的“社會工作”是指（）。A.專業社會工作B.行政性社會公眾C.社區管理工作D.志愿性社會工作【答案】A23、(2018年)服務對象老陳40歲，單身，因盜竊罪入獄3年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會工作者小李剛接觸老陳時，心里很害怕、抗拒，覺得他不值得幫助。督導老魏教導小李，社會工作強調尊重接納，要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導內容主要體現的社會工作特點是（）。A.多方協同B.注重專業價值C.雙方合作D.強調專業方法【答案】B24、(2015年)關于社會工作過程的說法，正確的是（）A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程C.社會工作過程是社會工作者為主，服務對象為輔的合作過程D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程【答案】B25、社會工作者小王負責“校園綜合干預計劃”項目，通過”心理故事視頻”"Why課堂”"關愛屋”等形式為農村寄宿留守兒童提供服務，旨在豐富其在校生活，促進其身心健康。下列小王的做法中，體現政策影響者角色的是(

)。A.激勵農村寄宿留守兒童通過“關愛屋”宣泄負面情緒B.協助農村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識C.動員社會力量采用公益認領方式創作“心理故事視頻”D.撰寫項目評估報告提出加強農村寄宿留守兒童服務的建議【答案】D26、（2018年真題）某社會工作服務機構督導老張在督導中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務對象小李進行一次輔導，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負責的青少年學習互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導的角度看，老張的做法屬于（）。A.工作協調B.工作總結C.工作分配D.工作授權【答案】C27、某社會工作服務機構成立時，就把“服務交代”作為機構公信力建設的核心策略。為落實此策略，該機構應該()。A.及時發布機構財務收支報告B.公布服務對象的滿意度情況C.提供機構服務流程和內部管理的信息D.問媒體說明機構履行社會責任的情況【答案】B28、小林母親：“我家小林失業幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會工作者小王：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由。”（轉向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎？”上述對話反映了人本治療模式輔導關系中()的特點。A.方向引導B.無條件接納C.合理界定任務D.有條件溝通【答案】B29、社會工作督導老謝在給被督導者黃莉進行督導時，每次都要用一段的時間了解和關心黃莉的處境。而且老謝在每次交談時，為了使黃莉放松心情，都會由常見的事例開始，并對黃莉的處境給予回應。該過程中，老謝運用的社會工作督導過程中的技巧不包括()。A.督導的相互契合技巧B.督導會談的結束技巧C.開展話題的技巧D.同感與分享感受的技巧【答案】B30、社會工作者小汪在社區開展小組服務，小組成員包括目前已成功戒毒的康復人員和剛回歸社會的戒毒人員，在小組中，針對剛回歸社會的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復吸的經驗，幫助剛回歸社會的戒毒人員增強遠離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C31、求助者李女士在向社會工作者小王咨詢時，透露了自己“同性戀”的傾向。小王聽到后極力勸導李女士改變觀念，爭取使其回歸喜歡異性的正途上來。社會工作者小王的做法違背了社會工作價值觀的()原則。A.保密B.個別化C.接納D.自我決定【答案】C32、下列選項中不屬于企業捐款動機的是（）。A.公共關系B.稅法策略C.外界影響D.市場營銷【答案】C33、社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況，這種交代屬于()。A.財政交代B.政治交代C.服務交代D.行政交代【答案】B34、56歲的葉先生來到社區居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業中層管理人員，比他小5歲，近一段時間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關，妻子現在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因為他從未有過外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會工作者適宜的做法是()。A.協助他們夫妻冷靜審視婚姻，學習夫妻的相處之道B.協助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害C.協助他們夫妻增強責任意識，保持良好的情緒狀態D.協助他們夫妻重塑事業觀念，定位職業轉型的目標【答案】A35、每當兒子哭鬧時，小何就會動手打兒子。在妻子的勸說下，小何來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常常要求小何加班。社會工作者經過評估后得出的結論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會學習D.家庭治療【答案】C36、(2015年)根據埃里克森的人類心理一社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內疚【答案】C37、老王今年61歲，去年剛剛從企業退下來，目前對社區的生活很不習慣，經常與其他老年人發生沖突，社區工作者了解到后，開設了老年退休適應性小組，并邀請老王和其他幾位老人參加，經過兩個月的活動，老王與其他老人關系明顯改善，本案例體現了社會工作的服務目標是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發展D.促進社會公正【答案】B38、中國在實施城市最低生活保障制度過程中,很多地方對申請享受這項制度人實施張榜公布，這種“公告”制度給申請者帶來恥辱感，甚至會阻礙一些符合條件者申請。這種情況屬于哪種功效類型?(

)。A.正功效B.負功效C.顯功效D.潛功效【答案】D39、社會工作者老林與服務對象小王就求助的問題進行了交流和討論。老林依據多年服務經驗認識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅持認為自己應該先解決做事拖拉的習慣問題。根據社會工作價值觀原則，社會工作者老林應該（）。A.改變自己的個人判斷B.尊重自己的專業判斷C.改變小王的個人判斷D.尊重小王的個人判斷【答案】D40、某社會工作研究報告采用的是定性研究的方法，其相關說明內容不包括（）。A.研究總體和調查總體B.資料的動態整理和分析C.選擇方法及研究對象特征D.資料的可信度【答案】A41、社會工作服務機構籌資時非常重視企業捐贈的動機。下列企業捐贈動機中屬于“公共關系”的是()。A.爭取新客戶B.體現社會責任C.合理避稅D.造福員工【答案】B42、在社會服務方案策劃的目標制定階段，目標優先次序的界定主要考慮的是（）。A.環境因素和情境狀態B.需解決問題的迫切程度C.可擁有和可動員的資源D.服務對象的要求與意愿【答案】C43、某社會服務機構的領導要求大家以工作為中心，強調服務運作的行動力和執行力，領導者給予工作人員大量的指導和建議，機構的管理層次分明，組織結構清晰。基層工作人員大多對領導產生依賴心理。服務機構這種領導方式是（）風格。A.民主型領導B.參與型領導C.專制型領導D.放任型領導【答案】C44、服務對象小王，男，三年制專科生，市場營銷專業，目前正在進行畢業實習，實習單位中的錯綜復雜的人際關系使他煩惱不已。他情緒很低落，不想再去實習單位，要求系部給他另外換一家單位，否則就不去單位實習。小王對社會感到失望、害怕，不想畢業，而且所學專業是市場營銷，需要較強的人際交往能力。小王認為自己差勁透頂，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在班主任的鼓勵下，小王來到學校個案工作室要求提供咨詢。社會工作者告訴小王一些關于大學畢業生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧，調整小王原來的行為方式。社會工作者在此個案中主要扮演（）角色。A.使能者B.教育者C.聯系人D.治療者【答案】B45、徐力有將近15年的吸煙史，每年入冬后總感覺呼吸系統有問題，于是去醫院檢查。醫生建議他戒煙，但是他堅持認為吸煙不會危害自己的健康，反而有助于他思考問題，因此他沒有聽從醫生戒煙的建議。他的妻子擔心他繼續抽下去會影響健康，所以向社會工作者小蔣求助。根據()理論，社會工作者建議徐力的妻子首先幫助徐力改變對吸煙習慣的認識，認清吸煙的危害。然后監督他逐漸減少吸煙量，直至徹底戒煙。A.增強權能B.認知行為C.生態系統D.精神分析【答案】B46、80歲的張大媽向社會工作者訴說去住養老院的事情，她說：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個人也不認識，很緊張，怎么辦呢?”此時，社會工作者最佳的同理回應是（）。A.“你一提到離開家就擔心，是舍不得離開老鄰居和朋友吧，我會常陪他們去看你的。”B.“聽起來你很害怕離開熟悉的環境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動，你都可以去參加啊。”C.“不要擔心，你很快會在那里交到新朋友，養老院里有人照顧，說不定你還覺得該早點兒去住呢。”D.“聽起來你對搬家有很多復雜的想法，一方面你想住進去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔心自己會孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”【答案】D47、賈某夫婦長期關系緊張，甚至彼此不說話。夫婦兩人任何事情都只是讓孩子在中間傳話，這也影響了孩子的成長。在結構家庭治療理論中，把這類家庭結構命名為()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.聯合對抗家庭D.倒三角【答案】A48、社區工作的主要內容之一是動員群眾。下列社會工作者動員群眾的做法中，正確的是()。A.適當夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請，使被動員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實想法，創造適當的參與機會D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區事務【答案】C49、（2019年真題）服務對象：“我對現在的人際關系很失望，覺得朋友也都不可靠。你看過網上那些視頻嗎?朋友也會出賣你的。”A.自我披露B.澄清C.認知重塑D.對質【答案】D50、在社區工作方法中，重新評估社區需要和問題，對工作過程進行總結，確定未來工作方向。這是哪一階段工作的內容？()A.評估階段B.鞏固階段C.準備階段D.啟動階段【答案】A多選題（共20題）1、(2016年)社會工作者小劉計劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組，在設計小組過程評估內容時，小劉需要考慮的指標有（）A.組員的參與動機B.目標行為的頻率C.目標行為的連續性D.組員的參與程度E.目標行為的嚴重性【答案】BC2、社會工作服務對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關于社會工作服務對象的說法，正確的有（）。A.服務對象僅包括個人、家庭和社區B.社會工作是服務對象存在的前提條件C.潛在的服務對象是在服務發生后形成的D.服務對象是社會工作的基本要素之一E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務對象【答案】D3、使用話筒廣播緊急事項的正確方式是（）A.拿起掛在主機上的話筒,對著話筒即可廣播緊急事項B.拿起掛在主機上的話筒,按下錄制鍵,對著話筒廣播緊急事項C.按下“應急”按鍵,同時按下“監聽”鍵,即可廣播緊急事項D.拿起掛在主機上的話筒,同時按下“監聽”鍵,即可廣播緊急事項【答案】A4、下列小組工作中關于保密原則的論述正確的有（）。A.組員不能同親朋好友討論小組中的內容B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C.社會工作者不能將小組內容與督導討論D.社會工作者任何情況下都不能向執法部門透露組員信息E.小組內容不得隨意用于研究和教學【答案】AB5、楊素是某初中二年級學生，最近上課經常走神，成績明顯下滑，胳膊E滿是瘀青。經社會工作者劉紅調查得知：楊素一出生即遭到父母的遺棄，在孤兒院長大。但最近從未謀面的親生父母突然找到孤兒院，要求帶走楊素。楊素害怕離開孤兒院的“媽媽”，對親生父母的出現非常抗拒，甚至出現了自殘的過激行為。針對這種情況，社會工作者劉紅應當()。A.將楊素自殘一事告知學校，希望引起學校老師的重視B.將楊素被遺棄一事告知相關部門，促使楊素父母承擔罪責C.對楊素情況做出全面預估，為她提供個案輔導D.將楊素生活背景告知同學，希望同學們給予更多關心E.將楊素目前狀況告知孤兒院，希望給予關注【答案】AC6、王老漢的妻子找到社會工作者，讓社會工作者盡快幫忙解決王老漢的問題。社會工作者擬采用任務中心模式提供服務，但當社會工作者了解到王老漢自下崗之后每天喝得酩酊大醉、不思悔改的情況后便改變了原來的想法。這反映了任務中心模式的服務對象必須（）。A.愿意承擔自己的任務B.處于危機狀態C.所面臨問題具有復雜性D.處于正常的生活狀態E.有正確的認知【答案】AD7、（2020年真題）高三學生小紅希望能考上重點大學，但平時學習成績較差，覺得老師總是針對自己，害怕與老師交流。一天，她與母親因小事發生爭吵，并對母親大吼：“都是你的錯！我這個樣子都是你跟我爸離婚造成的，現在所有人都看不起我，不如死了算了。”社會工作者小顧決定運用理性情緒治療模式為小紅提供服務。下列小顧的做法中，體現了“非理性信念檢查”技巧的有（）。A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經驗B.鼓勵小紅在遇到問題時主動向老師請教C.讓小紅具體描述與母親沖突時自己的情緒和行為D.幫助小紅識別其觀念中不符合實際的絕對化思維E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業和學校【答案】CD8、下列不屬于石油瀝青的必檢指標的是（）。A.針入度B.延度C.軟化點D.密度【答案】D9、（2020年真題）90歲的候爺爺住在養老機構，他找到社會工作者小李，希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進機構，并讓兒子代替護理員照顧自己。小李告知老人，可以幫忙向機構申請讓其兒子登記入住，但機構不允許60歲以上的老人擔任護理員。小李的做法體現了（）。A.社會工作者對同事們的倫理責任B.社會工作者對全社會的倫理責任C.社會工作者對服務機構的倫理責任D.社會工作者對服務對象的倫理責任E.社會工作者作為專業人員的倫理責任【答案】CD10、（2020年真題）小組活動結束后，督導者老葉首先認真聽取了社會工作者小劉對小組過程的介紹，分享了與組員討論小組契約的經驗，接著評估此次活動目標是否實現，最后指出了下次活動的注意事項。上述做法中，老葉運用的督導技巧有（）。A.疑問B.建議C.聆聽D.補充E.評價【答案】BC11、在社會工作實務中，社會工作者往往都是一身多能。社會工作者小黃就是這樣，他一方面在社區里為有行為偏差的青少年提供小組服務，逐步矯正他們的行為。小組結束后，小黃根據這次小組工作的經驗撰寫了一份研究報告。這里，小黃的角色是()。A.資源籌措者B.政策影響者C.服務提供者D.支持者E.研究者【答案】C12、在某小組活動的經驗分享環節中，組員們在社會工作者小蔡的引導下，積極參與討論與分享，但小蔡發現組員小麗很少表達自己的想法。此時，小蔡較適宜的表達有()。A.“小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢”？B.“現在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題”？C.“小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢”？D.“有些較少發言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談談你的想法”？E.“下面做一個活動，請那些很少分享的組員準備好，我們會邀請各位分享”。【答案】D13、社會工作者小童在與某社區居委會主任的交流中，了解到社區居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小童能運用專業方法幫助這些居民。于是小童推動成立了癌癥病人自助小組，協助他們建立支持網絡。小章擬采用“聯結”技巧發展小組，其應做的工作有()。A.建立交流治療和康復階段的經歷尋找共同點，協助組員建立關系B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發展個人專長，激勵其多方嘗試C.通過角色扮演，重現自己面對疾病的心路歷程，學習建立新的價值觀D.通過分享經驗，釋放情緒，提供信息，營造相互關懷的氛圍E.通過協助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組的功能和未來發展方向【答案】AD14、張大媽的兒子今年30歲，天生智障。因為擔心沒有人照顧他被別人欺負，張大媽總是把兒子鎖在家中，很少讓他外出。社會工作者林亞了解到張大媽家里的情況后，準備對張大媽的兒子實施社區照顧服務。林亞正確的做法是()。A.就智障者的情況向有關機