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文檔簡介
銷售助理的工作計劃范文5篇
市場部是負責公司信息網絡建立與維護、信息收集處理工作的職能部門,承受營銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進展指導和指揮,并擔當信息網絡工作的領導責任。
2.增加人員配置
(1)信息治理員:市場部設專職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
3.強化人員素養培訓
春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的聘請和培訓,使2022年新的治理制度實施過程中市場部在人員素養方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
4.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度,并依據各區域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和討論,以催促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。
5.動態治理市場網絡
市場開發助理與信息治理員依據信息員供應的信息數量(以個為單位)、工程規模、信息達成率、進展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進展定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的根底上,信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進展細致地分析,確定其通過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、準時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理治理制度)
6.加強市場調研,以各區域信息成員/單位供應的信息量和公司在各區域的業務進展狀況,將以專人對各區域鋼構造業務的進展現狀和潛在的進展趨勢,進展充分的市場調研。通過調研獵取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
銷售助理的工作規劃范文2
世界在進展,時代在前行,人們都布滿著盼望。在新一年里,公司也將迎來更大的進展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作規劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發
21世紀是個信息興旺的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來查找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,假如有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,固然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來共享以供大家學習。
2.老客戶的維護
a.回復交期
每個訂單下單后我將準時回復的交期,假如交期有問題就和客戶溝通,假如客戶不能承受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿意客戶的要求。
b.貨物的跟進
產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況消失,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各便利的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的準時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反應給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c.產品的改良
公司的產品有改良是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的成認前方可使用,若他們不承受,我們將作相應的改良滿意他們的需求。
d.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是肯定要送出問候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平常,我們也要和客戶保持聯絡,關懷他們的狀況,尋常可以通過電話eami等聯絡感情。假如便利的話,可以登門訪問客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,準時把信息反應,讓他們有一種被重視的感覺。固然對于一般客戶的問題我們也不會忽視。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說,熟識公司的產品是很必要的。為了進展,公司可能會有產品改良或者新品的推出,建議公司常常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,假如有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
以上是我的規劃和建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力幫助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我信任公司肯定會進展得更好、更快!
銷售助理的工作規劃范文3
對于銷售助理來說一年之中并沒有什么銷售淡旺季的說法,只要勤奮的話不管在哪個月都能夠收獲肯定的業績,實際上現在的我已經在著手預備著接下來八月份的工作事務了,究竟當我提前做好下個月的工作預備才能夠更好地處理以后的銷售工作,正是抱著這樣一個觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作規劃。
首先我應當要提前預備好團隊中銷售員工在下個月需要用到的客戶資料,這樣的話也能夠避開不同的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話,而且在下個月的會議之中我應當要囑咐好他們做好客戶的跟進與愛護,這樣的話當勝利簽單的時候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個人的,這樣做也是為了防止其他銷售團隊消失惡意搶單的狀況。另外當他們給客戶撥打銷售電話的時候也要在一旁做好記錄,核實好資料庫中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進展注冊的電話號碼,當自己在下個月做好了這幾個方面的工作以后才能夠將銷售員工的工作狀況反應給銷售經理。
其次我應當要籌劃好下個月的員工活動以及安排相應的福利,許多時候我都會利用中午吃過飯以后的一段時間設計一系列增進團隊情感的益智小嬉戲,這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積存的一些壓力,更是能夠利用這個契機調整好自己的心理狀況來迎接下午的工作。當周日的時候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動,這些活動的組織與籌劃也在我的工作職能范圍之內,最重要的還是要借這個時機不斷加強我們銷售團隊的分散力。
最終則是要幫助好銷售經理并做好每一天的行程安排,或者說自己一些比擬瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃,每天晚上在統計好員工的銷售狀況以后還要制作一些與銷售技巧相關的課件,這樣的話也能夠在早上的時候給員工們做一些培訓并加強他們的銷售技能,而且當自己比擬悠閑的時候應當要多在員工的工位四周進展巡察,假如有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來幫忙他們糊涂一些,假如有些員工遇到比擬難纏的意向客戶便能夠通過我的幫忙來勝利拿下訂單。
實際上八月份的工作內容根據我的估量可能與這個月的工作沒有什么太大的出入,不過我應當要發揮好自己銷售助理調整劑的一個作用,除了幫助好銷售經理處理銷售員工的治理工作之外,我還應當要多關注一些銷售團隊中員工的身心安康問題。
銷售助理的工作規劃范文4
工作規劃自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮靜,沉著的心態。在公司領導的帶著和幫忙下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當進展。
截止__年12月31日,__年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中詳細銷售及回款分解如下:
直銷經銷集團業務
銷售1149189182413213412
回款802476204049106,071
雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團總部結款不準時。__年我會盡量克制這方面的因素,準時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況
2、幫助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務安排給業務經理,并幫助他們抓住定單;
②常常同業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行狀況:幫助業務經理并催促合同的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中消失的問題進展處理,與各部門之前進展友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來很多麻煩;
5、對每一款新產品進展推廣,與各經銷商進展親密聯系,并依據地區、行業、受眾的不同進展分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,__年自己規劃在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平常積極搜集信息并準時匯總;
(二)努力幫助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的效勞態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的準確度,認真審核;
(四)借物還貨的準時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最終,想對銷售過程中消失的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關。
(二)選購回貨不準時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,選購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象特別嚴峻)
(三)質檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員特別尷尬。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進展催款或者提示。有很多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作便利,往往不會太關懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫忙他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售助理的工作規劃范文5
一、后勤工作
1.銷售部正式成立一個月,許多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統一思想,做好銷售員的后盾力氣。
2.制定年度和月培訓規劃,培訓內容以公司的企業文化、紙箱的根本學問、團隊的合作精神、團隊的戰斗氣概、個人素養,責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的效勞理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業形象,給公司制造更大的利益,同時收益更多的是我們自己。
3.為銷售部努力營造溫馨歡樂的工作環境,公司注意家庭化,學校化,軍事化治理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,籌劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛生,銷售部成員的心情變化,關系協調,銷售部活動組織等。努力制造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
二、自身的轉變,學習,提升
1.認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2.耳聰目明,幫助領導帶著好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必需牢記
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