第頁共頁企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1實(shí)習(xí)的時(shí)間：20xx年10月11-18日實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：高橋建材市場(chǎng)、郁金香建材市場(chǎng)實(shí)習(xí)的目的：拓展自己的視野，提升自己的理論才能，增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作才能。此外，通過理解硅酸鹽系列水泥的開展趨勢(shì)，我們能更好地把握建筑工程的行情。實(shí)習(xí)的方法：首先，通過上網(wǎng)和查閱相關(guān)書籍，熟悉調(diào)查的內(nèi)容。然后，去建材市場(chǎng)，走訪不同硅酸鹽水泥的銷售商。接著，打向水泥消費(fèi)廠家詢問。最后，自己整理所獲得的資料，形成調(diào)查報(bào)告。實(shí)習(xí)所獲得的成果：第一，熟悉了硅酸鹽系列水泥的市場(chǎng)價(jià)格，第二，理解不同硅酸鹽水泥的用處。第三，通過分析^p不同水泥銷售商的產(chǎn)品市場(chǎng)策略，使我們對(duì)銷售技巧有了一定的理解，豐富了自己的社會(huì)經(jīng)歷。一、硅酸鹽系列水泥的消費(fèi)廠家和市場(chǎng)價(jià)格在長(zhǎng)沙市內(nèi)，主要的水泥銷售廠家有長(zhǎng)沙新星水泥廠、湖南省湘鄉(xiāng)水泥廠長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)部、長(zhǎng)沙縣印山實(shí)業(yè)總公司水泥廠、長(zhǎng)沙縣水泥廠。主要經(jīng)營(yíng)普通硅酸鹽水泥和復(fù)合型硅酸鹽水泥。二、不同定位針對(duì)的客戶群水泥的客戶們是在理解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用處以及一些區(qū)別后，從而根據(jù)他們的不同需求來選擇硅酸鹽水泥種類。硅酸鹽系列水泥可分為：硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、復(fù)合硅酸鹽水泥。普通硅酸鹽水泥：適用制造地上、地下及水中的混凝土，鋼筋混凝土及預(yù)應(yīng)力混凝土構(gòu)造，受循環(huán)凍融的構(gòu)造及早期強(qiáng)度要求較高的工程，還可以配制建筑砂漿。建筑客戶需求量大，直接從水泥廠家購置。復(fù)合硅酸鹽水泥：32.5強(qiáng)度的適應(yīng)于小型住戶的業(yè)主，進(jìn)展室內(nèi)裝修用。還有建筑單位少量的用于進(jìn)展屋內(nèi)粉刷；42.5強(qiáng)度的用于一些普通的房屋建筑的工程隊(duì)，以及一些鄉(xiāng)村道路的水泥路小橋梁等；52.5的適用于一些高層樓房建筑、大跨度的橋梁，還有一些小型堤壩等；62.5高強(qiáng)度的適用于比擬大型堤壩像三峽等，還有一些核電站等。對(duì)于強(qiáng)度較低的復(fù)合硅酸鹽水泥，業(yè)主等客戶需求量不是很大，可以直接到建材市場(chǎng)購置。而需要較高強(qiáng)度的客戶一般是建筑施工方，需求量大，直接從廠家購置。火山灰水泥：適用于地下、水中及潮濕環(huán)境的混凝土工程，不宜用于枯燥環(huán)境、受凍融循環(huán)和干濕交替以及需要早期強(qiáng)度高的工程中。粉煤灰硅酸鹽水泥：適用于大體積水工建筑，也可用于一般工業(yè)和民用建筑。礦渣水泥：用于地面、地下、水中各種混凝土工程，也可用于高溫車間的建筑，但不宜用于需要早期強(qiáng)度高和受凍融循環(huán)、干濕交替的工程。不同的客戶有不同的需求，根據(jù)他們的需求來選擇不同的硅酸鹽水泥，有時(shí)會(huì)同時(shí)購置兩種或兩種以上不同的水泥。三、對(duì)水泥消費(fèi)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)策略的分析^p每一個(gè)廠家在消費(fèi)和銷售水泥之前，都會(huì)做一個(gè)市場(chǎng)需求分析^p，形成一個(gè)總體規(guī)劃，其根本步驟如下：第一步、必須理解建立地址的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、資、根底設(shè)施等方面的情況，包括對(duì)建立地點(diǎn)的投資環(huán)境分析^p〔稅收、土地等優(yōu)惠政策〕。如將來會(huì)建立什么的工程，對(duì)哪種水泥的需求量比擬大。第二步、對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)模，原料資，消費(fèi)設(shè)備，技術(shù)特點(diǎn)及消費(fèi)工藝等情況進(jìn)展分析^p，并對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)效勞做出規(guī)劃。第三步、分析^p行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)容量，對(duì)工程產(chǎn)品進(jìn)展準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，掌握工程的競(jìng)爭(zhēng)情況、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，然后再做出競(jìng)爭(zhēng)策略分析^p。第四步、做出產(chǎn)品營(yíng)銷方案，包括市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇，營(yíng)銷隊(duì)伍和管理，產(chǎn)品或效勞的定價(jià)和分銷，促銷方案和廣告策略，價(jià)格決策。第五步、資金籌措、運(yùn)用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況，融資方式，推出策略，投資的方式和條款。第六步、對(duì)將來的財(cái)務(wù)做出預(yù)測(cè)與分析^p，包括財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析^p、盈利才能預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量。第七步、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)過程中遇到的管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等做出預(yù)測(cè)，并給出躲避方法。以上的市場(chǎng)策略的比擬全面、客觀的。首先，廠家對(duì)投資的環(huán)境做了一個(gè)整體的分析^p。在長(zhǎng)沙市內(nèi)，土木工程的修建仍處在高潮階段，由于市民的'住房需求和房地產(chǎn)行業(yè)高溫不減，目前仍在大力修建住宅區(qū)，因此會(huì)用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已根本上到達(dá)了飽和狀態(tài)，但是為了滿交通需求，緩解地面的交通壓力，改變擁擠的場(chǎng)面，長(zhǎng)沙市內(nèi)正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機(jī)遇，因此會(huì)消費(fèi)比擬多得普通硅酸鹽水泥和其次，廠家對(duì)自己做了一個(gè)客觀的、準(zhǔn)確地定位。理解職員的受教育程度、工作經(jīng)歷和實(shí)際才能，再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風(fēng)險(xiǎn)，使得利益最大化確定公司的消費(fèi)規(guī)模。然后制定營(yíng)銷方案，選擇合理的營(yíng)銷渠道、強(qiáng)勁的營(yíng)銷隊(duì)伍和科學(xué)的管理方式。通過對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的理解，清楚自己的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為自己獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展打下根底。最后，熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。隨著經(jīng)濟(jì)的開展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越劇烈，很多的經(jīng)營(yíng)商因缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解而采取錯(cuò)誤的市場(chǎng)戰(zhàn)略，使自己失去了在市場(chǎng)上的立足之地。因此，不要過低地看輕對(duì)手，也不要過高地看重自己。為了樹立良好的市場(chǎng)形象和知名度，應(yīng)該具備自己的特色。找到自己的閃光點(diǎn)，擊敗強(qiáng)勁的對(duì)手。四、工作總結(jié)通過此次的市場(chǎng)調(diào)查及相關(guān)資料的閱覽，首先我們明白了團(tuán)隊(duì)精神以及集體力量的重要性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想更高效率地完成一件任務(wù)，他們必需要懂得默契的配合和彼此間的互幫互助，同時(shí)要合理充分地利用人力資，分工合作，爭(zhēng)分奪秒。就像我們?cè)谡{(diào)研資料的過程中，分兩隊(duì)分別在高橋和郁金香建材市場(chǎng)進(jìn)展硅酸鹽水泥的相關(guān)調(diào)查；其次我們及時(shí)理解了市場(chǎng)上各種建筑材料方面的行情，眾所周知，各建筑材料的、品種、價(jià)格始終處于一個(gè)波動(dòng)狀態(tài)，我們通過理論和現(xiàn)場(chǎng)詢問理解，及時(shí)掌握了各動(dòng)態(tài)。在當(dāng)今社會(huì)，掌握第一手新資料既是成功的根底，我們也只有通過真正意義上的調(diào)查理解理論，才能把書本上的理論知識(shí)靈敏靈用，才能把那真正變?yōu)樽约旱臇|西，永久性裝入自己的大腦；最后我們意識(shí)到的是要想及早融入社會(huì)角色，要勇于發(fā)現(xiàn)自己的問題和敢于發(fā)出質(zhì)問，只有這樣，我們?cè)谀茉谶@個(gè)開展迅速地建筑業(yè)種立足！企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告220xx全球金融海嘯，中小企業(yè)一片恐慌；20xx中國(guó)成功“保八”，業(yè)界議論“后危機(jī)時(shí)代”。時(shí)至20xx年中國(guó)的中小企業(yè)在期待什么，全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任尹中卿近期公開表示：“20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力是中小企業(yè)，保證20xx年8%的gdp增長(zhǎng)也靠中小企業(yè)的拉動(dòng)。”毋庸置疑，占中國(guó)企業(yè)總數(shù)99.8%，提供75%就業(yè)崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)內(nèi)需的重要?jiǎng)恿Α＝鉀Q好中小企業(yè)開展中遇到的問題對(duì)于維護(hù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的穩(wěn)定至關(guān)重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和將來走勢(shì)，從相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)來看，形勢(shì)不容樂觀。一、轉(zhuǎn)型調(diào)構(gòu)造，需it系統(tǒng)培養(yǎng)“將來競(jìng)爭(zhēng)力”在這次影響全球的金融海嘯中，一局部企業(yè)倒下了，一局部企業(yè)經(jīng)受住了考驗(yàn)，嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘，他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長(zhǎng)足開展需要的不僅是國(guó)家政策等外部環(huán)境的支持，更需要自身實(shí)力的加強(qiáng)。新年之初，記者走訪局部中小企業(yè)主，發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強(qiáng)自身才能方面主要面臨以下困難：1、市場(chǎng)拓展難，產(chǎn)品的同質(zhì)性較高，企業(yè)不得不將大量資放在同一營(yíng)銷平臺(tái)上，希望進(jìn)步精準(zhǔn)性；2、融資貸款難，中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)信譽(yù)缺乏和資金缺乏使資金流舉步維艱；3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難，產(chǎn)業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于協(xié)作，社會(huì)信譽(yù)的缺乏導(dǎo)致正常商業(yè)活動(dòng)付出過高的協(xié)作本錢；4、管理提升難，內(nèi)部管理缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面掌控和優(yōu)化，無法標(biāo)準(zhǔn)化以參與更大程度的競(jìng)爭(zhēng)；5、人才匱乏，整體i素養(yǎng)需提升，缺乏穩(wěn)定的技術(shù)人員，先進(jìn)的信息化技術(shù)和管理經(jīng)歷無法及時(shí)應(yīng)用；6、自主創(chuàng)新才能不強(qiáng)，科技投入構(gòu)造不夠合理，往往“重引進(jìn)輕消化”、“重硬件、輕軟件”。綜合而言，中國(guó)的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長(zhǎng)期落后和缺失，缺乏將現(xiàn)有技術(shù)、資產(chǎn)和商業(yè)價(jià)值交融起來的綜合才能，更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目的，即構(gòu)建一個(gè)整體框架，通過正確的it策略和執(zhí)行來長(zhǎng)期維持并指引業(yè)務(wù)開展，獲得面向?qū)淼母?jìng)爭(zhēng)力。一位小企業(yè)老板表示：“以前總覺得上不上信息化生意照樣做，如今轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)構(gòu)造也很復(fù)雜，不上就無法支撐業(yè)務(wù)開展。”二、57.6%的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段idc數(shù)據(jù)顯示，20xx年中小企業(yè)it費(fèi)用增長(zhǎng)率由金融危機(jī)前的14.3%降到8.5%，而20xx年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好，進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代，中小企業(yè)信息化建立的熱情將順市高漲。我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)希望通過信息化解決四個(gè)問題，市場(chǎng)與營(yíng)銷，企業(yè)管理，客戶關(guān)系管理，產(chǎn)品與研發(fā)。其中個(gè)體商戶對(duì)于市場(chǎng)與營(yíng)銷及企業(yè)管理的需求最旺盛，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其營(yíng)銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定程度，需求降低，爭(zhēng)霸市場(chǎng)的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉，中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段，其中99%為個(gè)體工商戶。三、20xx中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢(shì)綜合來看，20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個(gè)趨勢(shì)：1、對(duì)通過信息化助力業(yè)務(wù)開展的需求進(jìn)一步顯現(xiàn)，經(jīng)過了經(jīng)濟(jì)危機(jī)中小企業(yè)將更加精打細(xì)算，它們希望購置到的it產(chǎn)品能對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生直接的促進(jìn)作用，從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設(shè)備之外的附加價(jià)值。這些附加價(jià)值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合，能直接給企業(yè)的業(yè)務(wù)開展帶來價(jià)值。因和業(yè)務(wù)掛鉤，也要求it廠商對(duì)用戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)更深化的理解和把握。2、中小企業(yè)將更加關(guān)注產(chǎn)品維護(hù)及效勞等隱性本錢，很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術(shù)人員，it設(shè)備后期的維修也就成為了另外一項(xiàng)不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的效勞，并能有效降低效勞本錢的廠商。3、看重品牌，傾向一站式采購。金融危機(jī)導(dǎo)致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊，面臨著退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)。而隨著