備忘錄呈致：艾寶俊總經(jīng)理趙周禮副總經(jīng)理周建峰總經(jīng)理助理李慶予系統(tǒng)創(chuàng)新部部長龐遠林熱軋廠廠長通過實施精益生產(chǎn)提高寶山鋼鐵股份的業(yè)績表現(xiàn)經(jīng)過與熱軋精益生產(chǎn)診斷小組的緊密配合，在指導(dǎo)委員會的方向性指導(dǎo)下和其他相關(guān)部門的支持下，我們在3月26日至4月23日的四周時間內(nèi)順利完成了熱軋廠精益生產(chǎn)的診斷工作。我們希望通過本備忘錄向您提供診斷結(jié)果的總結(jié)和對下一階段熱軋廠精益生產(chǎn)試點的方案建議。一．熱軋廠精益生產(chǎn)診斷結(jié)果總結(jié)為了滿足日益增長、要求更高且差異性更大的客戶需求，成為世界級的鋼鐵企業(yè)，寶鋼目前正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為生產(chǎn)鏈上的一個主要的瓶頸，目前的熱軋線在產(chǎn)能利用率、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨業(yè)績表現(xiàn)方面需要有大幅度的提高，從而保證并鞏固寶鋼的競爭地位，在日益激烈的競爭環(huán)境中擴大市場份額。通過與外部及歷史上的最佳做法進行參照對比，熱軋兩條生產(chǎn)線的產(chǎn)能利用率和整體設(shè)備效率都有10%的改善潛力，自下而上的根本原因分析顯示了在年定修時間、換輥時間、故障停機時間、速度損失、返工（包括降級）和交貨表現(xiàn)方面巨大的改善潛力。在上述各個方面實現(xiàn)改善潛力可獲得近期（6-12個月內(nèi)）的財務(wù)效益可達2億元人民幣，實現(xiàn)改善潛力可獲得中期（1-2年內(nèi)）的財務(wù)效益可達6億元人民幣。寶鋼應(yīng)該通過一個3-5年的綜合變革向精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，在全廠的產(chǎn)能利用率、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨業(yè)績表現(xiàn)方面實現(xiàn)改善潛力，取得顯著的財務(wù)效益。這涉及使一線的操作工掌握并運用精益工具和系統(tǒng)的解決問題的方法進行日常改善活動，建立全員參與持續(xù)改善的組織和流程。為了支持精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，寶鋼還需要通過建立政策布署（業(yè)績管理）體系使股份公司的戰(zhàn)略和營運目標能夠自上而下地貫徹到公司的每一個層面，加強和/或建立正確的業(yè)績評估和激勵機制，使員工的個人崗位目標與公司目標高度一致。寶鋼精益生產(chǎn)的實施應(yīng)在熱軋開始啟動，熱軋線應(yīng)該通過一個6-9個月的試點立即啟動精益生產(chǎn)的實施。利用精益工具，建立相應(yīng)的持續(xù)改善組織和流程分階段改善產(chǎn)品質(zhì)量及故障停機問題，采取一些突破性的舉措來改進換輥時間、維修時間；與此同時，還應(yīng)該開始建立業(yè)績管理系統(tǒng)和流程，跟蹤、評估和控制實施情況，為熱軋的精益生產(chǎn)的持續(xù)推廣實施和制度化打好基礎(chǔ)。精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)型是一項企業(yè)改革的系統(tǒng)性工程（六西格瑪是精益生產(chǎn)的一個組成部分），在轉(zhuǎn)型的過程中必然會碰到新的理念和做法與現(xiàn)有管理體制的碰撞和沖突，因此高層管理對精益生產(chǎn)所能帶來的股東價值、客戶滿意度、員工滿意度三方面的巨大收益必須具有深刻的認識，在這一前提下，以不可動搖的信心和決心來領(lǐng)導(dǎo)和推動精益生產(chǎn)試點、推廣和深化。二．熱軋廠精益生產(chǎn)試點方案經(jīng)過與熱軋廠管理層的交流和共同討論，聯(lián)合診斷小組建議在產(chǎn)品質(zhì)量、故障停機時間、換工作輥、換支承輥和年定修這五個方面進行3-6個月的試點，為了加速實現(xiàn)短期目標盡快獲得財務(wù)效益，并綜合權(quán)衡了熱軋實施能力和風險，診斷小組建議在1580和2050同時進行試點。同時在6個月的試點過程中建立熱軋廠的業(yè)績管理系統(tǒng)和流程，為進一步的推廣和持續(xù)改善建立基礎(chǔ)設(shè)施的支持。試點方案分以下4個部分試點目標挪試點崗方法惑試點材主要米工作鉗和最賺終成守果絮試點監(jiān)聯(lián)合采項目野小組灣人員勤安排惕1并.討試點抗目標臂聯(lián)合母診斷間小組僅建議沫將近暫期改舟善潛愁力做稿為6宵-9舍個月遮的試兩點的逗最終耽目標僑，根遲據(jù)每貞個改僚善領(lǐng)姓域的茅特點播決定擁實現(xiàn)焦目標燒所需席時間卷和試預(yù)點成蹲果評和估標院準，惜具體剃試點濱目標塑將在誠您們教做出舉試點光決策怪后進葉一步綱細化糾確定氣，由師高層交管理驕和熱份軋試罷點項餡目小磁組以啦業(yè)績剝合同題的形侍式簽傻訂后洽生效潛。近檔期的誦改善約目標郵詳見那精益歸生產(chǎn)聾診斷聞結(jié)果奴匯報遇。朱2裳.屈試點點方法襪聯(lián)合驅(qū)診斷愧小組綱建議殲熱軋士廠應(yīng)鈔根據(jù)澇各類贈試點爺工作籠的特勢點采剃取不賺同的嬸解決鼻問題章的方屋法。脖2.榮1莊雙突破條性攻穩(wěn)關(guān)：給對于喂改善闊環(huán)節(jié)驅(qū)和機顫會個她數(shù)少倚，每播一個紙改善那機會尚相應(yīng)思的財湯務(wù)效展益大鋼，而門且對品大范兼圍人司員參扯與要獅求低雁的試鍬點工菊作，吃包括襯換工途作輥此、換伶支承險輥和蠻年定帽修，掉建議療采取醒突破賠性攻炒關(guān)的陸形式餅進行靜試點雅，由慧攻關(guān)心小組炒領(lǐng)導(dǎo)紡驅(qū)動善問題濤的解疾決，驚設(shè)計穗標準小化操大作流酬程和踢程序約后，洽對一圓線操杠作工敵進行勉培訓(xùn)永，然沿后進觸行試物點實桌施。澇2.炕2案寸全員岸參與磨持續(xù)踢改善嚇：右對于雅改善睬環(huán)節(jié)筒和機舞會個春數(shù)多輸，每懼一個潛改善癥機會弦相應(yīng)旺的財識務(wù)效專益小哈，需蛛要大收范圍模人員移參與法的試達點工競作，封包括蘭提高噴產(chǎn)品廢質(zhì)量懼，減座少故編障停仁機時果間，禍建議窗采取毯全員核參與嘆的形怕式，擾通過語系統(tǒng)租解決節(jié)問題渴的方但法和罰工具項持之罰以恒芒地、卷自下什而上怨地捕斤捉和符實施廊每一景個可題以帶悅來效遣益的汽改善不機會覽。這倉種試寨點方橋法在芬我們鞏參與樓地成割千上屆百個孤營運閣業(yè)績奉改善旱項目逢中收革效明買顯，白短期張內(nèi)可表以產(chǎn)脅生明禽顯改碗善，跌通?？职?紹個月谷一個虹階段俱分階域段波村浪式丸推進特。岡產(chǎn)品趙質(zhì)量捉問題住由于碧其復(fù)四雜性糖，在忠分階孔段波要浪式劈推進決改善色之前聯(lián)需要繪設(shè)計兇質(zhì)量您組織耳和管助理流釋程，撒為持安續(xù)改美善建胃立基懲礎(chǔ)設(shè)龍施。價我們抄建議野在前乏3個放月中讓主要躍由試秀點小松組驅(qū)座動有耗選擇裹地解閱決煩“戰(zhàn)第一狼波獅”池常見何而且蛛發(fā)生訴頻率恒高的馳質(zhì)量文問題些，同夏時建生立質(zhì)諸量持盞續(xù)改供善組且織和達管理那流程姨，并鹿對相甚關(guān)人鞭員進振行質(zhì)兼量工勞具的糕培訓(xùn)盼，從武第4塔個月鳥開始丙試點第質(zhì)量若組織鐘和流怨程，絕并通啊過全秧員參之與開翁始解慈決諸“救第二債波分”松質(zhì)量著問題猜。勻2.狐3捷林建立陵業(yè)績率管理踐系統(tǒng)興以媽“醉鎖定刻”載改善襲成果寶和行辣為：位在試礙點的衰同時竹，由田專門譽的業(yè)怠績管自理系平統(tǒng)小求組建妻立熱穗軋業(yè)滴績指達標樹前，將申業(yè)績驕指標卡層層亮分解技，為庭每個淺崗位拳制定接關(guān)鍵抽業(yè)績窄指標植，結(jié)辨合試護點對依業(yè)績臂指標妻進行阻跟蹤許、分辯析和踢監(jiān)控縱。帳3謝.駕試點勞工作映和最圖終成訂果劍3.堡1噴株換工師作輥蔥和支烏承輥血試點蓮小組蜂（6隸月1丑日張–逮8月三31表日）攔主要芝工作任：納對一敬線操韻作員冊工進策行單襲分換鳥模(掩SM誕ED玻)淺，堵PE符RT嫂和逃PD擱CA備系統(tǒng)濫解決陷問題員方法畢的培撤訓(xùn)匯對換立輥過玩程進幕行多勵次觀亂察，鍋收集恨充分姻的換倦輥流損程數(shù)搶據(jù)刊進行萄深入母的根梯本原濱因分銜析并賣就可拳采取哪的行槐動通車過模“燦頭腦碧激蕩搖”幸會的扒形式奶集思意廣益吧制定熟改善摸方案奮，實勾施計娘劃和嗽標準疼化操祝作規(guī)杏程壞實施默改善代方案味，在庫試點想中進氧一步忙調(diào)整蝶完善版方案比，編捕寫可養(yǎng)用于直推廣阿的標制準操塘作規(guī)犧程雷設(shè)計吹換輥全業(yè)績扛跟蹤壘和評謹估系牌統(tǒng)安最終秀成果盈：詢3.讀1.坦1心獅實現(xiàn)卵試點備目標推3.息1.照2廊渠換工諸作輥茄和支陰承輥勺的標雨準操母作規(guī)小程欺3.貫1.臺3著看換工菊作輥予和支貝承輥百的業(yè)北績跟格蹤和頑評估咐系統(tǒng)鋤3.息1.塑4愚曠受過憑培訓(xùn)終（系佩統(tǒng)解痰決問捎題方倒法、羽單分皺換模薄、輪PE墓RT階和標完準操再作規(guī)挖程）鳥的一效線操往作員坐工藝3.瞞2疑李年定嫁修試虧點小規(guī)組（膀6月薄1日兵–開8月迫31收日）混主要泛工作羞：瓦對一訊線操古作員溜工進渣行單禍分換委模(粱SM宅ED斷)秀，邊PE跑RT拜和宜PD饅CA挺系統(tǒng)積解決扮問題俘方法罰的培范訓(xùn)境對年胳定修蟲過程貓進行零多次借觀察據(jù)，收潛集充彩分的劈年定比修流膊程數(shù)劫據(jù)抓進行淹深入論的根奸本原結(jié)因分茂析并做就可作采取以的行筋動通旨過趨“罷頭腦掙激蕩謊”訪會的淺形式府集思股廣益鄙制定猜改善篇方案敏，實競施計汗劃和鹽標準但化操層作規(guī)高程千實施唯改善薪方案皮，在六試點近中進律一步息調(diào)整同完善疲方案到，編蹄寫可餅用于凍推廣出的標民準操乳作規(guī)膀程攀設(shè)計鼻年定瞧修業(yè)桑績跟襯蹤和朽評估脊系統(tǒng)猾最終樸成果秧：助3.韻2.跨1哈午實現(xiàn)陡試點拋目標柴3.除2.緩2格傲年定撓修的吸標準鞋操作組規(guī)程南3.晃2.攔3累敲年定址修的棟業(yè)績巡跟蹤日和評協(xié)估系殊統(tǒng)茅3.魚2.掃4栽突受過艇培訓(xùn)蠶（系絡(luò)統(tǒng)解天決問掉題方毯法、季單分脆換模畢、記PE失RT臣和標嶼準操肢作規(guī)請程）糾的一闖線操劑作員帳工葬3.屯3搭少產(chǎn)品燥質(zhì)量垮試點迎小組乓（6撥月1俱日與–牧11嗽月3恭0日想）償主要春工作參：顧為試叛點小暮組成鳴員和錯其他粱相關(guān)害人員編提供讓培訓(xùn)忽，培殖訓(xùn)內(nèi)剃容包禿括煩PD奧CA疑系統(tǒng)旺解決壁問題棒的方背法，揚“葵魚刺砌圖兄”釘和緞“巾5個朽為什毀么丑”待根本尖原因和分析論方法攪，底SP請C侵和蕩PF鐘ME面A榜定義不熱軋禁廠各院部門赤和崗海位的燈質(zhì)量聽管理筑職責旗設(shè)計揚關(guān)鍵壺質(zhì)量麻管理吸流程豎（質(zhì)懸量問壤題的烈發(fā)現(xiàn)浴、解熟決和萍預(yù)防惹）漫根據(jù)企試點痰目標潛，選頭擇在背試點見中需槽要解奴決的賢質(zhì)量慨問題陽利用請PD禿CA荒系統(tǒng)孤解決樂問題窯的方枕法和健流程踩以及迫適當死的質(zhì)取量工致具解孝決質(zhì)紡量問池題哀對實徹施進覺行監(jiān)曾督、泳調(diào)整跟，并戰(zhàn)對操撤作規(guī)妄程進擾行標泥準化輕設(shè)計太試點閣業(yè)績矮跟蹤增和評蠟估系變統(tǒng)訊最終葬成果辛：障3.鑄3.辜1保探熱軋私廠各另部門致和崗盾位明候確的國質(zhì)量凡管理至職責捉3.輸3.兔2戚統(tǒng)關(guān)鍵蓄質(zhì)量睡管理雁流程斑（質(zhì)銳量問經(jīng)題的袋發(fā)現(xiàn)燥、解蹈決和掩預(yù)防柔）序3.膝3.披3然媽實現(xiàn)岔產(chǎn)品失質(zhì)量簡改善器的試藏點目廢標奇3.潮3.疏4情午針對洋試點戲中所兔解決已的質(zhì)栗量問盜題編越制標填準化哲操作勢規(guī)程價3.品3.沒5儲釀受過鏈培訓(xùn)怨（質(zhì)懷量工授具和貢標準馳化操鑄作規(guī)心程）竿的操軌作員些工誰3.露3.排6嘴掃產(chǎn)品寧質(zhì)量旗試點字業(yè)績炭跟蹤朱和評寄估系容統(tǒng)遙3.必4軋任故障肚停機苦時間書（9遭月1淋日榨–朽11麗月3詠0日水）鮮主要針工作耕：堅為試霞點小宴組成趟員和慈其他罰相關(guān)陳人員尋提供魂培訓(xùn)供，培尿訓(xùn)內(nèi)貨容包帥括原PD備CA道系統(tǒng)襯解決季問題東的方虧法，絹“言魚刺貌圖烘”說和馳“托5個由為什佳么少”宗根本舌原因炭分析萍方法壤，側(cè)SP憑C偏和蘭PF陽ME誼A呈定義驕熱軋霧廠各毛部門湯和崗囑位降歷低故鬼障停逗機次織數(shù)和奏時間減設(shè)計扣故障調(diào)停機帳快速籃反應(yīng)衰流程敬根據(jù)莊試點閉目標爪，選擺擇在必試點透中需炕要解澡決的客故障阿問題約利用睡PD周CA碌系統(tǒng)鈔解決捕問題呈的方內(nèi)法和譜流程瞧解決晌故障純停機座問題部對實血施進嶺行監(jiān)衰督、察調(diào)整盟，并章對操引作規(guī)箏程進遠行標姥準化查設(shè)計痕試點勢業(yè)績御跟蹤溉和評大估系母統(tǒng)沿最終棒成果粥：編3.惹4.展1聚樓熱軋槳廠各務(wù)部門凡和崗察位明菠確的我故障墨停機驕管理券職責霧3.蝴4.光2角光實現(xiàn)豆故障驅(qū)停機勁改善喇的試窮點目法標遮3.僅4.帽3搞烘針對肉試點喇中所仙解決穿的故泥障停宿機編園制標肅準化防操作漆規(guī)程干3.宜4.樸4佛襖受過恒培訓(xùn)歲（系熔統(tǒng)解屯決問怪題的蹈方法花和標掙準化夠操作遲規(guī)程豬）的濟操作鮮員工隨3.救4.糖5獲委故障榮停機錫試點擺業(yè)績栗跟蹤獸和評謎估系肺統(tǒng)批3.巾5壞崖業(yè)績屆管理蘆系統(tǒng)褲（9竊月1鐵日妖–憑11皂月3警0日幫）與主要作工作傲：嫂建立描熱軋事廠關(guān)軍鍵業(yè)溝績指房標樹搬，確杠定關(guān)專鍵業(yè)灑績指語標較設(shè)計漲并明憂確業(yè)噸績指賴標的易數(shù)據(jù)隙來源格設(shè)計浸業(yè)績連指標仿模型簡（系熊統(tǒng)）并在業(yè)贊績指挽標模獲型中送輸入陷歷史某數(shù)據(jù)內(nèi)和試圖點目訪標，擊測試涼各項真指標爛隊財反務(wù)收箭益的搜影響損程度偵設(shè)計睬業(yè)績倒反饋非流程顆和形面式，壘建立鑒業(yè)績爆管理梢和監(jiān)僚控系德統(tǒng)。照最終附成果遍：闊3.覆5.海1森升熱軋婚廠關(guān)宵鍵業(yè)助績指南標模只型（涌系統(tǒng)掛）飲3.磨5.碧2知義業(yè)績協(xié)指標筍數(shù)據(jù)喊來源無3.杜5.鈴3莫炎業(yè)績?yōu)V管理挨和反遙饋流猜程貸4.碌束試點捐聯(lián)合餡項目閣小組奧人員諷安排囑項目河小組沈?qū)⒂缮鞂氫撋ぷ魈と藛T鍛和麥括肯錫狼咨詢沸顧問盆聯(lián)合拆組成鑒。該桑小組豎將對節(jié)項目本的成紐功和確項目探最終姑成果虛負共宵同責具任。探麥肯衫錫成么員將忌提供境鋼鐵陪行業(yè)豐改善兩經(jīng)營衡和精窩益生本產(chǎn)的柄經(jīng)驗壯和培圍訓(xùn)，亭寶鋼住項目舍小組扭將提犯供有背關(guān)寶渴鋼方翅面的子相關(guān)首信息文，雙宰方共勻同進并行問旦題分說析，曲制定友改善想措施面，編須制標唉準化均操作妖規(guī)程祥，培豬訓(xùn)操置作工棗，跟誓蹤、傻分析約和監(jiān)聞控實麻施狀考況。裙項目趕小組附結(jié)構(gòu)問指導(dǎo)叼委員矮會響由杠寶鋼兼高層兩經(jīng)理恩艾寶太俊先詢生、刪趙周份禮先您生、拐周建械峰先嶼生、撕李慶糾予先老生和淋龐遠告林先巧生組姑成的茂指導(dǎo)計委員質(zhì)會將點指導(dǎo)幣和監(jiān)氧督項夠目小潤組的額工作飽，霜提供它戰(zhàn)略多方向纖、啞改進菠項目噴方法夜，批銹準建螞議措濱施，監(jiān)并最彎終承悼擔項悼目實依施責伙任。銷在整小個項輛目中束，指梳導(dǎo)委桿員會徹每棕4-品6斗周將煉定期換開會陶，審涉核項院目進怕程，映審批希重大柿試點使措施序，指茅導(dǎo)試姥點方邊向，慕排除枝試點珠障礙該。毀項目劫領(lǐng)導(dǎo)柿小組逆由說寶鋼怖李慶球予先疼生和茅楊春竹平先底生以唉及麥闊肯錫霉公司潤的華嘴強森株先生風和裴秩安迪撕先生小組成雀。項轉(zhuǎn)目領(lǐng)長導(dǎo)小呼組經(jīng)頓常會尊面，觀如：廚每周慶會面溫為項矮目小雨組提按供方捆向和曲指導(dǎo)艇。副寶鋼侄/麥簡肯錫冒聯(lián)合偶項目爛小組厭（全奧職）蘿全職港聯(lián)合狀項目少小組畜為一蓬跨職孕能小范組，缸由寶揪鋼小護組成窯員和慧麥肯蠢錫咨齒詢?nèi)顺髥T組憂成，腫以推葬動總泊體項戀目工枝作。德項目孔小組亭將由偽一名沿全職收的寶維鋼項暴目經(jīng)湯理和笛麥肯恒錫項逐目經(jīng)曬理張形文杰至領(lǐng)導(dǎo)橡。項塞目小迷組根填據(jù)試訪點領(lǐng)摩域分拍成5摧個分掙小組斥，分趙別是炭換輥導(dǎo)攻關(guān)囑小組鏡、年組定修肯攻關(guān)蝦小組快、產(chǎn)仁品質(zhì)衫量持霜續(xù)改墾善小腫組、潛故障送停機枯持續(xù)他改善存小組奸和業(yè)手績管撓理系游統(tǒng)設(shè)針計小串組。羅每一戒個分隱小組奴（除艙業(yè)績大管理界系統(tǒng)俊設(shè)計銅小組量之外后）由沒15沸80冷和2騙05商0各膠出1什名全斤職小享組長她和3坐-4鹿名組敵員（妨全職破或兼拉職）脅組成聰，業(yè)鏈績管辰理小濤組由哪麥肯和錫人禿員1棄名和禾寶鋼記方面茂1名史小組等長和江3-傲4名托組員莫組成焰?？凸珣粜∫r組的閥成員吸應(yīng)具謝有較繼高的骨潛力族，表倒現(xiàn)出倘色，矩而且隙應(yīng)是抖寶鋼影的管生理人快員和勒未來總可能榨成為液領(lǐng)導(dǎo)寺的人柱員。末全職艙小組沙需要監(jiān)熱軋書廠以較及其滲它關(guān)旅鍵職厭能部棋門的哈兼職疫人員墾的協(xié)號助，參提供耍數(shù)據(jù)定、文秋件以棍及對烤項目鴨小組搞的意號見做窄出反度饋。惜寶鋼挑項目絨領(lǐng)導(dǎo)貍者需暢要保攝證其膜所有膜的全止職和沃兼職終人員下按時確交付移最終等產(chǎn)品簽。羨在項切目的羽全過涉程中訪，項怠目小角組將骨和寶蓮鋼管尾理人吼員緊滾密合物作，貿(mào)每周挨召開恒研討賓會和奏匯報吉會。傲麥肯僅錫將辱與試駐點小撲組密迎切配牌合，搬著重淹培訓(xùn)?？蛻舾Ｐ〗M冊成員顛?？途彂粜“l(fā)組成江員應(yīng)之提供夏寶鋼械產(chǎn)品商質(zhì)量等和交腔貨業(yè)惡績及五資產(chǎn)竹效益豪方面渡的關(guān)頌鍵營營運和強操作忘信息尾，并經(jīng)且全去面參咬與項枝目小已組的分各項敞工作妻和分疑析研季究。冊他們?nèi)サ娜請A常工標作內(nèi)并容包族括與壤麥肯壽錫成刷員一循起收箱集數(shù)輸據(jù)，守開展層重要征訪談賄，分雖析匯幕總，健并準梁備重卻要文窩件和頑演示獅報告險。寶偉鋼小根組成民員將飽在整掛個項潑目過浸程中鉗接受工廣泛圾的培靠訓(xùn)，狼而他衰們在紫此過相