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文檔簡介
小組成員:詹姍姍······統(tǒng)一老壇酸菜的本體測試1項目背景為了了解市場上大家對于方便面的口味要求,我們特意選擇了老壇酸菜面與紅燒牛肉面。進行了科學的市場調(diào)研,這種研究可以從商品的理性特性指標入手,但是更重要的是深入了解消費者在實際使用中的感受,因為這種感受跟給直接的決定了購買動機的形成的和購買行為完成。為此調(diào)研人員展開了這次的本體調(diào)查。2二·測試方案設(shè)計1、測試目的
了解消費者對于這兩種口味的感受,以及消費的口味偏好。2、測試內(nèi)容
了解調(diào)查對象在品嘗前對兩種味道在激發(fā)食欲,激發(fā)嗅覺,色澤,味道濃度等的評價。了解調(diào)查對象在品嘗后對兩種味道面條口感,湯的濃度,鮮味等的評價,了解調(diào)查對象對每種味道的偏好與不偏好的特性,了解調(diào)查對象對各種味道的評價及總體偏好程度。33、測試樣本
樣本量:300人樣本性別:男女各占一半年齡分布:20~22歲收入分布:收入多少均可樣本特點:方便面當飯吃4、測試方法本項調(diào)查采用定點即時實物測試的方法。在測試中采用配對比較,同步測試技術(shù)。配額情況如下:
產(chǎn)品品牌
樣本量(單位:人)
老壇酸菜牛肉面300
紅燒牛肉面2004樣本配對分布情況如下:
配對組合
樣本量(單位:人)
先測試老壇酸菜牛肉面,再測試紅燒牛肉面
280
先測試紅燒牛肉面,再測試老壇酸菜牛肉面
220注:樣本在浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院采集55、現(xiàn)場數(shù)據(jù)的采集與控制第一步,設(shè)施安排。現(xiàn)場測試在學校大教室進行,配置泡方便面的必須品,同時安排數(shù)名訪問員分別對數(shù)名調(diào)查對象進行個別訪談。第二步,座位安排。訪問座位安排應(yīng)避免相互影響或干擾,有條件時用屏風或帳幔相隔。第三步,培訓和試訪。訪問員在實地操作前均經(jīng)過培訓并做過試訪。第四步,進行測試。訪問及測試如下程序進行:(1)校園閑逛,遴選現(xiàn)場調(diào)查對象;(2)訪問員自我介紹,說明訪問目的;(3)篩選調(diào)查對象;(4)為消除調(diào)查對象口中的其他味道,請調(diào)查對象飲用礦泉水或用礦泉水漱口;(5)在品嘗老壇酸菜牛肉面前,請調(diào)查對象對面進行觀察和嗅聞并提供評價和意見;(6)請調(diào)查對象品嘗老壇酸菜牛肉面,依問卷中問題順序詢問調(diào)查對象;(7)請調(diào)查對象飲用礦泉水或用礦泉水漱口以消除口中原有方便面的余味;(8)在品嘗紅燒牛肉面前,請調(diào)查對象對面進行觀察和嗅聞并提供評價和意見;(9)請調(diào)查對象品嘗紅燒牛肉面前,依問卷中問題順序詢問調(diào)查對象;(10)請調(diào)查對象對兩種方便面進行喜好總體評價,對個別方面進行比較評價;(11)感謝調(diào)查對象,贈送禮品,結(jié)束測試。66、數(shù)據(jù)的處理方法及結(jié)果數(shù)據(jù)采用SPSS軟件統(tǒng)計,對各方面評價的差異進行統(tǒng)計檢驗(置信水平為5%),并給出以下結(jié)果:總體評價和各方面評價的頻數(shù)和頻率;各產(chǎn)品總體評價的量表分值及相互比較統(tǒng)計檢驗結(jié)果;對各產(chǎn)品評價的肯定方面和否定方面的定性描述。7三、測試問卷
正卷
第一部分單品評價(老壇酸菜)
現(xiàn)在我們想讓你試嘗老壇酸菜面[注意:先不要讓調(diào)查對象品嘗,做完1至4題后在讓其品嘗新品]Q1、[出示卡片]觀看卡片,你覺得這個面看上去對您的食欲有何影響?您覺得他是------------[讀出卡片]很開胃
比較開胃
一般
不怎么開胃
很不開胃8Q2、[出示卡片]您會怎么樣評價這個湯的顏色呢?
你覺得他的顏色是----------------[讀出卡片]太深
有點深
正好
有點淡
太淡9Q3、[出示卡片]總的來說,你會怎么樣評價老壇酸菜聞起來的味道呢?你覺得這種問起來的味道是----------------[讀出卡片]
很好
好
一般
不太好
很不好10Q4、[出示卡片]總的來說,你會怎么樣評價老壇酸菜聞起來的味道濃度呢?你覺得這種味道濃度是----------------[讀出卡片]
太濃了
有一些濃
正好
有些淡
太淡了11Q4、[出示卡片]現(xiàn)在我們采用1~10分來評價,“1”代表非常差“10”代表非常好,您會用那個數(shù)字來評價呢?----------------[讀出卡片]1234567891012Q6:請問有哪些因素使你給這個泡面打了------------------分[讀出第五題答案]還有哪些原因?原因是什么?[詳細追問]-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Q7:你會怎么樣形容或描述剛才您嘗過得泡面呢?還有呢?還有呢?[詳細追問]-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13Q8:如果在加面和加料方面選一個,你會選哪個,原因是什么?[詳細追問]--------------------------------------------------------------------------Q9:你認為老壇湯的味道如何?為什么這么說?-----------------------------------------------------------------------------Q10:更喜歡老壇的牛肉味還是酸菜魚味,為什么?--------------------------------------------------------------------------------14第二部分對比評價Q11、[出示卡片]關(guān)于統(tǒng)一老壇酸菜面與康師傅紅燒牛肉面這兩種面你更喜歡哪種?您是----------------[讀出卡片]
非常喜歡第一種產(chǎn)品1
有些喜歡第一種產(chǎn)品2
沒有什么偏好3
非常喜歡第二種產(chǎn)品4
有些喜歡第二種產(chǎn)品5Q12、有哪些原因是寧非常喜歡或有些喜歡第------種產(chǎn)品[讀出十一題的答案]?你還喜歡第------種產(chǎn)品[讀出十一題的答案]的其他什么地方?還有其他的原因嗎?--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------15Q13、[出示卡片]下面我會讀出一些有關(guān)于泡面的特性和食用情況方面的句子,參照這個卡片,請您告訴我,在這些方面您更喜歡哪種泡面
第一種味道第二種味道
外觀1
1
口味2
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