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文檔簡介
第頁共頁2023護理科室工作方案〔通用5篇〕2023護理科室工作方案〔通用5篇〕護理科室工作方案1為認真貫徹落實××年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面施行ISO9001—20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面進步,實現“為病人提供優質平安的護理、精益求精地護理工作”這一效勞目的,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目的及方案如下:一、更新護理管理和效勞理念,進步護理質量。做到以人為本,注重人性化效勞,深化開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。實在轉變效勞理念和工作形式,保證以護理工作狀態為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,不斷進步內部效勞質量,以便更好的配合治療,到達臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。二、加強護理質量平安管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織過失事故討論分析^p,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。三、嚴格遵守《醫院感染管理標準》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違背無菌原那么的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。四、做好急救藥械的管理工作。保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,到達人人純熟掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開場手術搶救,并且能敏捷、靈敏、純熟地配合搶救工作。五、根據《××省醫療護理文書書寫標準》的要求,加強護理文書的書寫管理。做到書寫認真、及時、標準,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷進步業務技術程度。護理人員三基程度平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷進步護理人員的業務程度,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓方案安排人員外出進修學習,進步專科護理程度,以此帶動全科人員的技術程度。七、嚴格按照收費標準收費,做到應收那么收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進展清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。八、建立完善的護理質量監控體系??剖屹|控小組加大自查力度,發現問題及時改良;定期查找護理隱患并進展分析^p反響,使各項工作程序化、標準化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無過失忽略及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷進步我科護理質量。九、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教方案并安排專人帶教,根據臨床帶教經歷不斷改良帶教方法,加強帶教老師教學才能的培養和進步,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。十、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹施行護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步標準護理工作流程,按時進展量化考核與質量分析^p,各項質控指標到達護理部質量目的要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生親密配合,保障醫療平安,改善效勞態度,進步護理質量,保障各項質控指標到達護理部質量目的要求,創造良好的社會效益和經濟效益。護理科室工作方案2護理工作的效勞最終表達于保障患者的生命平安,根據醫院質量管理“質量、平安、效勞、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作方案,制定本方案:一、護理質量的質控原那么實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查、督導、整改,到達護理質量持續改良,確保患者平安。二、護理質量管理施行方案〔一〕補充完善護理質量、平安管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。〔二〕進一步完善護理質量標準與工作流程。1、結合臨床理論,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;根底護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供給室、手術室、患者十大平安目的等質量評價標準;修訂護理技術操作流程。2、組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以進步護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權利、加強護士平安意識、全員質量管理意識。3、發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨干的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原那么。護理部每月召開護理質量分析^p會一次,對每月護理質量檢查情況通報,分析^p發生原因,提出整改方法。4、把每月質量分析^p會存在平安隱患問題作為下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析^p、評價及改良措施記錄5、加強重點環節,重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日、新上崗人員的科學管理。6、做好危重病人、大手術后病人的根底護理與??谱o理,加強安康教育,進步病人生活質量。7、組織學習《患者十大平安目的》,制定質量評價標準,每月進展對十大平安目的內容進展檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進展不連續的評估,及時跟進護理措施。8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現平安隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷過失及時進展討論分析^p。9、建立并健全平安預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改良措施?!踩臣訌娮o士業務技能培訓,確?;颊咂桨?、成立科室護理質控小組,質控人員對根底護理、??谱o理、消毒隔離、急救藥品等定時進展檢查和分析^p2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作方案,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原那么。3、護理部按照“三基綜合醫院評審標準施行細那么”,每月組織1—2次護理理論學習,并進展考核,注重規章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發現的問題進展分析^p整改。4、每月進展護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的平安管理等進展重點檢查,發現問題及時分析^p原因、整改后進展評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫生至少查房一次,以及時發現護理隱患。5、組織科內護士進展應急模擬演練與考核,使護士進步應急才能,進步搶救質量。6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時完成培訓方案,以進步護士的'專業程度。7、不斷催促保潔工搞好病人衛生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科平安管理的認識。8、不斷理解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進展回訪。每月召開工休座談會,搜集病人的意見和建議,及時反響討論整改。9、加強??谱o士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進修學習3月。護理科室工作方案3一年的時間轉瞬即逝。回憶過去一年的工作,有很多收獲,也有很多缺乏。總結經歷,汲取教訓。結合科室實際情況和護理部要求,現制定20xx護理方案:一是繼續加強護理人員的細節管理和層級管理,確保護理平安。20xx年,我們將嚴格執行績效考核制度,采用責任班組長競聘制,將質控工作分成人,充分發揮責任班組長和責任護士的作用,加強日常工作中的檢查,進步科室各班人員的自我管理才能,標準科室管理。二、加強業務學習,更新知識,拓展效勞內涵,增加經濟收入。制定助產士培訓方案,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,進步助產士觀察和處理異常產程的才能。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進展專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行準入制度,進步全部門理論和操作才能。三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染1、產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接收理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監視,全面進步產房和新生兒室的管理程度,完成護理質量控制和管理工作。2、標準醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并進展登記。3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進展消毒。出院當天,應對患者進展消毒,防止穿插感染。四、加強護理平安管理,嚴格實習帶教理論教學是護理平安管理的重要組成局部。實習生和進修生實行一對一教學形式。放下,加強勞動紀律管理,制定學習方案,定期換崗考試,在實習學生中進展老師滿意度調查,選出年度最滿意的老師。五、晨會護理班以注銷的方式交接,進步護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通才能。六、繼續開展優質護理效勞,不斷拓展效勞內涵,增加優質效勞內容,進步效勞質量。繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產后____護理和新生兒護理的安康教育,開展中醫護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,進步效勞質量,為患者家屬提供滿意的醫療環境。七、加強醫療設備的管理,急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟性;加強急救醫療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態。八、開設產婦知識講座:“準媽咪課堂”定于20xx年1月4日開場,由資深醫生和助產士以講座示范、問答互動、參觀學習等多種方式授課。并征求意見和建議,調整教學內容,滿足準爸爸和準媽媽對保健知識的需求。九、標準收費,認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費工程,做好不漏收費工作,堅決回絕不該收費的收費,管好合理收費。護理科室工作方案4一、轉變護理理念,進步工作質量,提升效勞程度,主動效勞,用心效勞,創造感動。1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質量進步,確保護理工作平安、有效。2、注重搜集護理效勞需求信息,通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、深化優質護理效勞,進步效勞質量。在培養護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。二、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、平安有序的護理效勞。1、不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士長平安例會常規主題之一,將工作中的不平安因素及時提出,并提出整改措施,以院內、外護理過失為實例討論借鑒,使護理人員充分認識過失因素、新情況、新特點,從中汲取教訓,使平安警鐘常鳴。2、將各項規章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監視護理人員,并有監視檢查記錄。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發生,堅持每周進展兩次護理大查對。3、加強重點環節的風險管理,實行責任組包干,新老伙伴,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的破綻,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進展法律意識教育,進步他們的抗風險意識及才能,使學生明確只有在帶教老師的指導或監視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進一步標準護理文書書寫,減少平安隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完好”,防止不標準的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和標準化。8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急才能,對每項應急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回憶性評價,從中汲取經歷教訓,進步護士對突發事件的反響才能。三、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛。1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人安康宣教。2、加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。3、建立安康教育處方,發放護患聯絡卡,每周發放滿意度調查表,定期隨訪,征求病人及家屬意見,對效勞質量好與壞的護士進展表揚和批評教育。四、建立檢查、考評、反響制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深化病室檢查、催促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,進步整改措施。至少每季度開展1項護理質量持續改良工程。五、加強護士在職教育,進步護理人員的專業素質1、每周晨間不定期提問,內容為根底理論知識,??评碚撝R,藥理知識,核心制度等,使每個護士都能純熟掌握并認真落實。2、每月進展各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。3、經常復習護理緊急風險預案并進展模擬演示,進步護士應急才能。4、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與理論相結合,掌握多學科知識和才能。5、隨著護理程度與醫療技術開展不平衡的現狀,有方案的選送局部護士輪崗輪訓、外出學習等,進步護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。六、強化科研意識,進步護理科研才能1、開通醫院政工網、核心期刊網站等,給護士創造學習條件,查閱文獻資料,營造良好的學術氣氛,力爭有高程度的論文發表。鼓勵向醫院新聞網站投稿,至少每季度一篇。2、采用鼓勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及績效獎勵時,優先考慮。3、培養護士創新思維及動手理論才能,鼓勵臨床護理小革新、小創造和好建議。七、護理各項指標方案到達:1、護理質量指標2、管理質量指標護理科室工作方案5教科室是學校管理教育科研工作和進步老師教育理論程度的職能部門,本學期根據區教科室20xx年工作方案及我校實際特制定本學期我校教科室工作方案。一,總體想法繼續以“高效課堂,有效教學”課題研究為中心,以新課程師資培訓為重點,以此進步我校老師的科研才能,掌握和運用現代教育技術的才能以及適應課程改革的才能,形成一支合適我校開展需要的,政治素質過硬的,業務知識扎實的,科研教學才能強的,具有現代教育理念和創新精神的師資隊伍。二,管理目的〔一〕營造科研氣氛,進步科研實效。通過多種形式宣傳教育科研的意義,發動廣闊老師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學習,普及教育科研知識。1,構建學習型組織教科室將緊緊圍繞“有效教學,高效課堂”這一學校工作宗旨,積極走以“教研促教學,教學教研相長”的內涵開展道路,努力構建自主學習型組織。2,加強師資培訓提升學校教科室整體程度,力爭學校教科研質量再上新臺階,教科室將通過“走出去,請進來”的方法,加強業務培訓,另外通過互相學習,互相交流進步老師的業務程度,教科室將提供一切時機,盡可能讓更多老師參加各種教科研活動,促進老師由經歷型向學習型、研究型轉變?!捕匙ズ谜n題研究,加強標準管理。1,教科室將對學校現有課題進展標準管理,由教科室牽頭,組織課題承當者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結,不斷探究,并上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。2,強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改理論,根據老師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,并制定好研究方案,積極通過實驗課、論文等形式表達研究成果。為標準過程管理,有效保證
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