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文檔簡介
暑期社會實踐報告暑期社會實踐報告1
期間為了提高自己的社會實踐能力,拓展自身的學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我便到我們鎮的電信營業部工作,開始了這個假期的社會實踐。
這次暑假實踐是從七月二十號到八月二十號,期間還休息了近六天。首先第一天去的時候工作人員細致的向我們介紹了營業廳,還帶我們參觀了營業廳,在參觀前,老師給了我們提出了問題,要我們
搞清晰營業廳的分區,各功能,設施等并且提出缺乏。我們觀看時留意到了大的明顯的地方而忽視了詳情,比方營業廳門前的車輛排放問題、飲水機中的紙杯等問題。這些看似可以忽視的詳情在某種狀況下,就是決定成敗。還告知我們如今通信行業競爭激烈,只有從詳情抓起,從顧客的出發,以人為本,才能給顧客留下好印象,才能留住客戶。第一天他就讓我們多了解了解關于電信的學問,知道電信的各種業務經營學問及資費、增值業務、商務領航、3g業務等理論學問。在閱讀中我學到了許多從來沒有學過的學問。工作人員叮囑我們仔細閱讀了解。以便客戶問起來一問三不知,那就不好了。
第二天,工作人員就讓我們在營業部呆著,幫些忙。說對我們會有好處的,我們就在那做做這個干干那個,工作半天下來覺得好枯燥無聊呀!不過多久來了位阿姨,一進來就問我如今電信有沒有搞什么活動呀?我細聲細語的向她介紹了一番,她藐視的說道:“我說你聲音還能不能大點,再說來,我就問你有沒有活動,你咯里吧嗦說了一大堆,你以為我很閑啦!〞我憋屈的說了聲:“有!〞她又發飆了:“你什么服務看法呀!有?有什么呀?〞我一慌不知道說什么了,昨天看的那些東西全都遺忘了。她又加緊語氣:“我說你還能說話呀!〞正在我不知所措的時候工作人員過來幫我解圍:“對不起,這孩子第一天來,有些還沒了解,請你多包涵。〞等那位阿姨走了,工作人員向我走過來,我心想不好了,要被訓了。然而,他卻語氣平和的說“在社會中要克服自己害怕的心態。有些人剛開始打暑期工時,自己就可怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會閱歷缺乏,學歷不
足等種種緣由使自己覺得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的看法如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。有士氣面對是關鍵,如某個名人所說:“士氣通往天堂,怯懦通往地獄。〞也要完全熟識業務學問,學會和別人溝通,這樣會給你帶來很大勝利。公司中許多的業務員都進展了自己的老客戶,或者可以這樣說他們結識了許多朋友,從客戶進展到了朋友,會溝通加強了他們的關系。〞我細細體味他說的話,認識到了這其中的道理。在接下的幾天我盡心盡力,也受到了不少顧客的夸獎。也和工作人員拉近了關系,時不時的向他們多了解社會上的事情。從而也使我倍加自信!
過了十幾天,工作人員支配我們做暑假市場調查,要我們去店鋪及小公司收集信息。我們走訪了沿街的店鋪,得到了很多相關真實的一手信息資料。反映了客戶的需要和需求。這次的行動對我們自身而受益匪淺,同時也為電信公司決策提供了有效的根據。期間我還參與了電信的3次會議,會議的主題分別是:加強對工作的認識并提高業務能力,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優秀營業員情景演示及會議。
實踐期間,我對3g也有了新的了解。以前我對3g的直觀印象就是可以視頻電話,但是在電信深入學習以后才知道它的豐富含義。實踐期間,指導老師帶著我們體驗到了3g上網的無限魅力。電信提供的無線寬帶上網方式有五種:
①巴結上司,但你要在上司面前表現好,抓住上司的心理,獲得晉升的機會。人際關系就是路和橋,有了這些,你才可以走下去和走上去。
其次,責任心是至關重要的。只要你有了角色和職位,你便有了相應的責任。擔負起責任,做好自己份內的事,才能好自己的工作做到夠好,夠魅力。假如馬馬虎虎,只會遭人唾罵,背后說閑談。而且工作也處在搖搖欲墜的狀態,對于自己,這是不好的。
最終,計劃和預案也是做好工作的必要預備。做事情,首先就應當有一個計劃,你預備怎么做,做到怎么樣。以及具體的工作支配,只要這樣,才能順理成章,把工作做到最好。另外,預案也是必要的,凡事都有意外,假如有突發狀況,你該怎么辦?所以做好預案,為工作做兩手預備,你將“戰無不克,攻無不勝〞。
暑期社會實踐報告2
轉瞬間,這個暑假已經過去一大半了。這個暑假可以說過的意義非凡,七月中旬的時候經我哥同學介紹來到長城制冷公司組裝線上工作。工作一個多月了,收獲最大的是親身體驗了社會與學校的差異。在學校中都明白的道理,在社會中或許承受不了。學校里畢竟是理論的天地。在這里,學會自己承當屬于自己的責任,誰也沒有義務替你完成你的責任,別人的錯誤不是自自己推卸責任理由。在這里,學會了忍耐,這個夏天真的是很熱,在組裝線上工作,盡管有風扇、冰塊,可是汗還是一滴滴的往下流,這時候沒有煩躁,照舊心平氣和的組裝冰箱蒸發器的下蒸,熱了流汗就行了,然后多喝水,如今想想都不知道從哪里來那么大的耐力。好幾天晚上累的都睡不著,手腕太難過了,真的很想第二天辭職回家不干了,可是第二天早上起床還是決定接著上班,好不簡單有一份工作,肯定堅持到底。
在長城制冷公司里呆了一個多月里,有一天突然發覺自己不會想學校里的那些問題,學校好像離我很遙遠。生活變得簡潔的不能再簡潔了。早上六點半起床買早餐,七點半左右上班,上班等著吃午飯,下午上班等著下班,下班就吃飯、洗澡、睡覺。和室友們聊來聊去就是今日有多么受累、工資少得有多么可憐、廠里的哪些人好、哪些人有心思,其他就沒有什么活動了。學校里的三點一線在這里真的是三點一線,三點是制造一廠二車間、宿舍、食堂,還有一條組裝線。沒有空閑出去逛逛,來了合肥那么多次,都沒有把合肥好好看看。來也匆忙,去也匆忙。不過這個暑假不是來合肥玩的,是來打工,掙點零花錢,都這么大了,不行能問父母要零花錢了,雖然掙得不多,可也是自己辛辛苦苦一點點掙來的。花自己的錢心安理得。
在組裝線上工作感受最深的是那句古話:工欲善其事,必先利其器。手法應當也算一種“器〞,手法拿的準,拿的快。干起活來才不會很累,效率才會高。許多時候,,線速調的快了,手法跟著也會亂。往往是越亂越忙,越忙越亂。在緊急的時候,保持自己的穩定真的很難,也只能說自己的手法還不夠快,能力還不夠高,還得提高。時間久了,做得多了,自然而然就熟了,這就是熟能生巧。剛開始的時候,總是很慢,到后來就憑的是感覺,不同產品、不同的零件摸起來的感覺是不一樣的,有許多很像的產品,時間久了,憑感覺也可以分別出來。許多時候發覺錯誤就是憑感覺發覺的,就是拿起產品一瞬間的感覺。
每一條線上的成員都是一個整體,每個員工的速度都可以決定整個線速,也就是所謂的“木桶效應〞。與線上的每個人打好交道是必需的。線上每個人都存在親密的關系,關系融洽才是一個好的團體,才可以干出美麗的成果。大家在一起,與人為善就是與己為善,與人方便就是與己方便,真誠對待別人,別人才會真心待己。在組裝線上,從頭到尾的活基本上都有嘗試過,也就是基本上與線上的全部人都有過合作。世界上沒有兩片相同的樹葉,更何況感情豐富的人。在自己的能力范圍之內,盡可能考慮別人的感受,為他人做一些舉手之勞的
小事,或許別人不會明確的感謝你,但是他們會記住的,在你需要的時候也會盡自己的能力幫你。這個社會一個人生活是枯燥的。干的活越多,責任也就越大。有些時候確實是感到很委屈,覺得被別人使喚、甚至利用,可是花花腸子誰沒有那么幾根呢?剛進入社會吃點虧,多做點是沒有壞處的。經常想占廉價的人卻占不到,因為別人都知道的,只是不說罷了。與人溝通是大學問,常常開一些小玩笑,大家樂一樂。關鍵時候玩笑是開不得的,該仔細對待的時候就得仔細對待,不然別人會說吊兒郎當,沒有責任感。
課本的學問老師主動會教給我們,社會上的東西得靠我們自己一點摸索,一點點請教,一點點積累。遇到新任務,師傅第一看看法,第二看能力。當然有些任務因為有能力才交給你,看法照舊居第一,尤其是在學習新技能的時候。仔細對待了,就算是失敗了,師傅也不會太生氣,自己也問心無愧了,因為自己已經盡力了。
兩年前打暑假工的時候,姑姑跟我說前三天很重要,做事勤快點,凡事多問點,結果在酒店里得到認可。在這里,照舊是勤字當頭,多做點,速度快點,結果也是被認可。這樣一來,班長總是把我調來調去,嘗試做各種各樣的活,最可怕的是調我去干碼放。這種活真的是很累人,有許多次都想發脾氣,總是忍住了。也算是挑戰我的忍耐極限和身體極限,好幾次我都真的擔憂自己會堅持不住。班長的調動真的很不服氣,可不服氣又能解決什么問題的,組上缺人,總不能把流水線停了,大家都回家睡覺吧。如今我才發覺原來我可以承受比我想
象中的多的多,有時候,只是缺少了一種壓力與毅力。在外面,有些時候真的是身不由己。
出門在外不行能像家里一樣,吃得好、睡得好,要努力自己照看自己,假如自己的身體連自己都不珍惜,那誰會珍惜呢?我所認識的員工基本上都說員工餐很難吃,可我不覺得,也許因為自己是學生吃慣了食堂的飯菜吧,線上的好幾個人都有比較嚴重的胃病,平常亂吃亂喝,自然對胃很不好。養成良好的飲食習慣很重要,每天一日三餐正常吃飯,平常吃點水果,身體才是革命的本錢。
這個暑假過的身累,心不累。盡管每天基本上都是一樣的生活,偶爾和大家聊聊,也是挺快樂的。留下唯一的遺憾就是沒空上網看倫敦奧運會,看中國的健兒們為國爭光,無論有沒有拿到金牌,都是好樣的。暑假也過得差不多了,帶著這一個月的回憶努力奮斗,期望能夠開創好的將來!
暑期社會實踐報告3
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