馬克思主義社會科學方法論在管理學研究中的運用和價值商學院企業管理專業齊金鵬2012210859摘要：社會科學的研究不同于自然科學的研究，它尤其自身所獨有的規律性。馬克思主義社會科學方法論對于我們在進行社會科學研究具有深刻的指導意義，本文從馬克思主義社會科學方法論的含義出發，通過對從實踐出發的方法，社會過程研究方法和矛盾分析方法的認識，探討了其在管理學研究中的運用價值，對于進一步進行管理學的研究具有指導意義。關鍵詞：實踐；，矛盾；管理學，方法論前言管理學屬于社會科學的范疇，管理學的產生以1911年泰勒出版《科學管理原理》、1916年法約爾出版《工業管理和一般管理》為標志。縱覽西方管理思想史演變過程不難發現，在管理思想變革和管理學派創生的進程中，方法的更新一直是重要的推動力量，哲學方法論和科學方法論，都對西方管理學知識增長和變革產生過重要影響。馬克思主義社會科學方法論是一個創造性的開放體系，人類在社會認識和社會實踐中所創造的一切合理的方法，馬克思主義都應該積極地予以借鑒和吸收。以辯證唯物主義和歷史唯物主義為基礎，馬克思主義社會科學方法論具體化為從實踐出發的方法、社會系統研究方法、社會矛盾分析方法、社會主體研究方法、社會過程研究方法、社會認識與評價方法、世界歷史的研究方法等等，除此之外，還有邏輯和歷史一致的方法、歸納與演繹的方法、分析與綜合的方法、抽象與具體的方法、主客相統一的辯證方法、歷史合力的研究方法、“人本”和“物本”相統一的方法等。在管理學的研究中，我們都在自覺或者不自覺的運用著馬克思主義所提倡的科學的方法論，它對于指導我們的科學研究活動具有重要的實踐意義。本文主要從馬克思主義實踐的觀點、社會過程研究方法以及社會矛盾分析方法來談其在管理學研究中的運用和價值。從實踐出發的方法實踐觀點是馬克思主義認識論的首要的和基本的觀點。馬克思主義認為，實踐對認識具有決定作用，這主要表現為：首先，實踐是認識的來源，實踐不僅產生了認識的需要，還為認識的形成提供了可能；其次，實踐是認識發展的動力；再次，實踐是檢驗認識正確與否的唯一標準；最后，實踐是認識的目的。認識是指導實踐、為實踐服務的過程，也就是是認識價值的實現過程。總之，實踐是認識的起點，也是認識的歸宿，是全部認識的基礎。馬克思主義認為，實踐是社會存在和發展的基礎，研究社會必須立足于人的實踐活動，以實踐為基礎，揭示社會生活的本質和發展規律，堅持主觀與客觀、理論與實踐的具體的歷史的統一，反對任何離開實踐活動研究歷史的主觀主義。馬克思主義的實踐觀，不僅揭示了社會生活的本質，而且為我們提供了觀察和認識社會的科學方法。馬克思主義哲學是實踐的本然與應然相統一、實踐的觀念形態和物質形態相統一的理論；馬克思主義哲學是實踐的求真、達善與合美統一的理論；馬克思主義哲學是以實踐思維方式把握實踐存在的方法、規律和邏輯的理論。人在觀念上掌握世界有兩種方式：一種是理論觀念方式，一種是實踐觀念方式。實踐觀念實際上就是人的實際活動在思維中的預演。實踐觀念和理論觀念相比較，具有兩個顯著的優點。實踐觀念超出理論觀念的第一個優點，就是它高于對外部世界的真理性認識，為這一認識增添了目的、情感、意志等理想的成分。實踐觀念超出理論觀念的第二個優點，就是它高于對外部世界的普遍性認識，為這一認識增添了直接現實性。基于以上的理論，我們對于企業管理行為的研究必須立足于企業管理的實踐。深入企業，通過大量的調查研究，在此基礎上，進行科學實驗，這也是馬克思主義實踐觀點著重強調的一點。管理學是一門應用多學科與多領域理論、方法和技術的綜合性交叉科學,其目的是研究人類利用有限資源實現組織目標的管理活動的復雜和創新的社會行為及其規律。馬克思主義社會科學方法論實踐的觀點在管理學研究中的運用最早可以追溯到泰勒的科學管理，泰勒通過進行大量的鐵塊搬運實驗，運用實驗中所得到的數據，為工人制定出合理的日工作量。可以說，泰勒通過不自覺的運用實踐的理論，促使了科學管理理論的誕生以及該理論指導具體的管理實踐從而推動整個社會實踐的發展。泰勒之后，梅奧的社會人假說、阿吉里斯的成熟-不成熟人理論等等都屬于通過科學實驗的方法，對管理學理論的發展做出的重要的貢獻。目前，實驗管理學已經逐漸成為了管理學研究的一個重要的分支，在薪酬管理，戰略管理等方面的研究中，已經大量應用了科學嚴密的管理實驗這就是馬克思主義社會科學方法論實踐觀在管理學研究中的運用和價值所在。馬克思主義從實踐出發的觀點不僅表明實踐是認識的來源，同時實踐也是認識的目的。認識是指導實踐、為實踐服務的過程，也就是是認識價值的實現過程，實踐是認識的起點，也是認識的歸宿，是全部認識的基礎。我們可以通過具體的實踐活動來揭示企業管理活動中存在的規律性，同時科學實踐的發展又為管理理論的研究提供了更大的便利，例如數理統計技術SPSS軟件和結構方程模型等分析工具在管理學研究中的大量應用，這就是實踐的發展為管理學研究提供了更為強大的工具。管理學的研究最終是為企業管理的實踐而服務的，通過管理實驗，我們可以獲取管理活動中的客觀規律，運用這些規律，企業的管理實踐則可以得到大幅度的提升，有利于促進經濟社會的發展，而社會的發展，企業的進步反過來又可以提高我們進行管理學研究的條件，這就會進一步促進管理理論的研究，如此從實踐中來到實踐中去，循環往復，促進理論和實踐的共同發展。因此，充分堅持馬克思主義實踐的觀點，在管理學的研究中，走進企業，深入調研，廣泛應用實踐發展所帶來的科研工具，進行科學嚴密的管理實驗，避免閉門造車式的空洞的理論猜想，可以極大地加強管理科學的研究科學性和嚴謹性。社會過程研究方法馬克思主義社會科學方法論中社會過程研究方法在管理學理論研究中的運用主要體現在兩個方面。一方面，從作為認識客體的事物本身來講。馬克思主義認為一切事物都是運動、變化和發展的，就是說一切事物都是作為過程而存在，作為過程而發展的。所謂過程是指一切事物都有其發生、發展和轉化為其他事物的歷史，都有它的過去、現在和未來。在辯證法看來，一切事物都處在發生、發展和滅亡的過程中，凡是在歷史上產生的都要在歷史上滅亡，任何事物都不能永恒地存在。馬克思的歷史方法把整個世界“描寫為一個過程，即把它描寫為處在不斷運動、變化、轉變和發展中”，歷史上任何東西，從當時的歷史條件來看，都有其存在的根據和理由，但隨著條件的改變，又會喪失其存在的根據和理由，從而轉化為其他事物。基于這一點，我們在對企業管理中相關問題進行研究的時候，首先要做到的就是熟悉這一問題的來龍去脈，以發展的眼光來看待企業管理實踐中所出現的各種現象，以發展的眼光來看待相關管理理論的提出，演變，發展甚至是衰落。這對于我們在科學研究過程中始終保持一個客觀理想的態度是至關重要的。管理學關于企業成長的研究中有一個非常著名的“企業生命周期理論”，企業從初創至成熟再到消亡是一個不斷逐漸演進的社會過程，在初創期，發展期，成熟期以及衰退期的不同階段，企業會面臨不同的外部環境，同時其掌握的內部資源能力也是有所差異的，該理論就是遵循了社會過程的研究方法，以發展的眼光來研究企業成長過程中所面臨的機遇和挑戰形成相應的理論進而指導企業的實踐活動。以上是理論探索階段堅持社會過程研究方法，同樣，針對某些具體點管理學理論，以發展的眼光去看待他們，隨著社會歷史實踐的發展不斷對這些理論進行充實和發展也是堅持社會過程研究方法的必然要求。另一方面，從作為認識主體的人來講。馬克思主義認為，社會歷史過程是客觀性與主體性相統一的過程，也就是說人在歷史過程中不是完全被動的，在既定的歷史條件下，在歷史過程呈現的多種聯系和多種可能性的前提下，歷史的現實發展依靠人類自覺的歷史意識和主動選擇，即對社會生活未來發展的方向、目標、方式等的選擇，最終實現推動人類社會的發展。將這一原理與管理學科學理論的研究相結合，我認為既然管理活動是人主動地將自身實踐作用于客觀事物的活動，那么人們在將管理理論應用于管理活動的時候就可以主動地去影響管理活動，使其朝著人們自身所希望的方向發展。管理學作為一種社會科學，在對其進行研究的時候也必然會遵循社會科學研究時所具有的客觀規律，這就是：人們對社會現象的認識和研究本身就是干預社會和改造社會的一種行為，它會深刻影響社會的變化和發展。認清這一點，對于我們在進行管理學方面的研究時，有利于我們將研究活動與實踐活動有機的結合在一起，使得理論的研究更具現實意義，同時也使得管理實踐活動更能朝著健康的方向發展。社會矛盾分析方法矛盾分析法是指觀察和分析各種事物的矛盾運動，進而解決矛盾的一種方法，是唯物辯證法的根本方法。它是馬克思主義社會學的基本方法之一，對研究社會現象具有普遍適用性。它不僅能說明現在，而且能預測未來。尤其對宏觀的、復雜的社會現象和社會問題的研究，有它獨到的作用。矛盾分析法包括一分為二的看問題，具體問題具體分析，抓住重點和主流，堅持兩點論和重點論的統一。（一）、一分為二的看問題。矛盾就是對立和統一，矛盾的對立屬性就是矛盾的斗爭性，矛盾的統一屬性就是矛盾的同一性。同一性和斗爭性是兩種基本屬性，二者相互聯系，不可分離的。一方面，同一性不能脫離斗爭性而存在，沒有斗爭性就，沒有同一性；另一方面，斗爭性也不能脫離同一性而存在，矛盾的斗爭性是以矛盾雙方具有內在的同一性為前提的。在采用矛盾分析方法進行社會科學研究時，我們必須把握好矛盾的同一性和斗爭性的關系，必須將同一性與斗爭性有機的結合起來，要從多角度、多層次去認識和把握社會問題。在管理學中，人們對組織沖突的研究經歷了漫長的過程。傳統的觀點認為組織中的沖突對組織的健康成長史有害的，它妨礙了組織中信息的傳遞，不利于組織內部的團結，認為應該堅決消除組織沖突。然而實際上沖突的存在對于組織來講并不一定是壞事，這就要用矛盾分析方法，一分為二地看問題，不僅要看到組織內部沖突的弊端，同時也要看到組織內沖突存在的必要性和有利的一面。現代觀點認為有些沖突對于組織或組織單元的有效運作是必要的，沖突可以轉化為組織發展的動力，是組織保持活力的手段。因此沖突并不一定對組織構成危害，有時甚至可能有利于組織工作的開展。對于組織內部沖突的認識，就是遵循了矛盾分析方法中一分為二地看問題，從沖突存在的利弊兩方面進行研究，從而得出真實的，不片面的結論，這對于我們的研究管理學中其他問題是很有借鑒意義的，不論是對沖突的研究，對組織內部非正式組織的研究或者其他方面，我們必須遵循一分為二地方法，從多角度多層次地區把握問題的本質。（二）、具體問題具體分析。矛盾分析法又是矛盾共性與個性、矛盾普遍性與特殊性相結合的分析方法。矛盾普遍性是矛盾存在于一切事物中，存在于一切事物發展過程的始終。矛盾的特殊性是不同事物的矛盾各有其特點；同一事物的矛盾在不同發展過程和發展階段各有不同特點；構成事物的諸多矛盾以及每一矛盾的不同方面各有不同的性質、地位和作用。矛盾普遍性與矛盾特殊性是辯證統一的關系。矛盾的共性和個性相統一的關系，既是客觀事物固有的辯證法，也是科學的認識方。基于此，我們在進行社會科學研究的時候要善于從研究對象的一般規律中探尋特定對象所獨有的特殊規律，不能千篇一律人云亦云，做到具體問題具體分析，這樣才能把握所研究對象的精髓。矛盾共性與個性，普遍性與特殊性相結合的分析方法對于管理學研究的借鑒意義主要體現在案例分析方法中。矛盾的共性寓于個性之中，從錯綜復雜的個性中尋求其共有的規律性是矛盾普遍性以特殊性相結合進行科學研究的必然要求。管理經驗主義學派對管理學的研究主要是通過大量的案例研究，分析大型企業經理人在經營管理過程中的各種不同行為，通過了解各個不同案例情形下管理活動的不同特種，從而得到具有一般指導意義的管理學理論。另外，我們在對不同性質的企業或組織進行研究時，也必須遵循具體問題具體分析的原則，針對每一個不同的行業，每一不同的企業，要找到其有別于其他企業的獨特的規律，這是我們對企業管理進行深入研究的必不可少的一步。（三）、抓住重點和主流，堅持兩點論和重點論的統一。矛盾分析方法是“兩點論”與“重點論”相結合的方法。兩點論是一種辯證的思維方法，這要求我們在進行社會科學研究的時候，既要研究主要矛盾，又要研究次要矛盾，既要研究矛盾的主要方面，又要研究矛盾的次要方面，二者不可偏廢。也就是說，要從矛盾雙方的對立與統一的關系分析問題，既要在諸多矛盾關系的對立中把握它們的統一、滲透、轉化，又要在復雜的矛盾群中把握二者的差異，全面的研究矛盾雙方的復雜關系。同時，唯物辯證法的兩點論不是均衡的兩點論，而是有重點的兩點論。它要求把握矛盾的不平衡性并把它貫穿于矛盾的分析之中，不能主次不分、輕重不分，采取折衷的、中庸的態度。重點論與兩點論是相統一的。在研究主要矛盾和非主要矛盾、矛盾的主要方面和非主要方面之間的辯證關系時，特別要堅持唯物辯證法的兩點論和重點論的統一，在堅持兩點論的前提下，堅持重點論。在管理學的研究中堅持兩點論和重點論的統一就是要堅持把握研究對象的主要特征，反對主次不分、輕重不分。例如，在對組織內非正式組織的研究中，研究者在肯定非正式組織對于正式組織既有利又有弊的前提下，研究的主流應該放在非正式組織對企業內正式組織的有利影響上，，認識到收到妥善管理的非正式組織對正式組織的促進作用是很大的，這是非正式組織存在意義的主流。結論通過以上的論述，我們可以看到馬克思主義社會科學方法論在管理學理論研究中的應用價值是十分巨大的。而如何使馬克思主義的價值得到充分的發揮，我們必須首先深刻理解馬克思主義社會科學方法論的內涵，然后在日常的科學研究中自覺地遵循馬克思主義的要求，不斷提升自身的科研素質和研究能力。參考文獻[1]崔援民,黃群慧.21世紀管理學發展與現代管理方法論[J].中國軟科學,1998,(3)[