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文檔簡介
別墅物業房屋維修管理規定第一章總則第一條目的為了規范別墅物業的房屋維修管理工作,提高別墅物業的服務質量,保障業主的合法權益,根據相關法律法規,結合本物業情況制定本規定。第二條適用范圍本規定適用于別墅物業所有居民的房屋維修管理工作。第三條維修范圍居民所居住的房屋內的以下事項均屬維修范圍:水、電路管道及設備;門、窗、樓梯等鋼木制品及五金用品;墻壁、地面、天花及裝飾面構件;消防設施和電梯設備。第二章維修流程第四條報修1.居民有維修需要時,應主動向物業報修,按要求填寫維修申請單。物業收到維修申請單后,應盡快上門勘察維修情況,如現場確認需要維修,則與業主確認維修時間;如不需要維修,則告知業主維修原因或取得業主同意后提供其他維修方案。第五條維修合同物業應委托正規維修單位進行維修,并履行簽訂維修合同的手續,確保維修質量和業主權益。物業應要求維修單位提供合法營業執照、稅務登記、勞動合同等手續。第六條維修驗收物業應在維修完成后進行驗收,確保維修質量符合要求,并填寫驗收單。如業主不滿意維修質量,物業應糾正或要求維修單位重新維修,直至滿意為止。第七條費用處理物業應根據維修合同按時向維修單位支付維修費用。居民應按照相關規定及業主大會決定繳納維修費用。如居民未按時繳納維修費用,物業有權采取法律途徑追繳。第三章其他規定第八條維修資金來源物業應將物業管理費的一定比例用于維修基金,保證維修資金來源充足。物業維修基金不得挪作他用,應按照管理條例專款專用。第九條維修任務分配物業應制定維修任務分配制度,確保各項維修任務得到經濟、合理的調配。物業應根據緊急程度、維修類型等情況合理安排維修任務。第十條維修政策宣傳為了讓居民了解物業的維修政策,物業應定期向居民宣傳本規定及其他相關政策。第四章附則第十一條生效日期和制定機關本規定自發布之日起施行,制定機關為物業管理委員會。第十二條修改與解釋本規定如需修改,應由物業管理委員會召開業主大會決定。本規定的解釋權歸物業管理委員會所有。結束語本規定的制定旨在提高物業服務質量,保障居民權益,
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