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文檔簡介
電商年度工作計劃范文10篇
黨支部組織架構,加強黨支部建設。根據公推直選,開展物流服務中心黨支部換屆選舉工作,召開黨支部委員選舉大會,選舉黨支部委員,完善黨支部組織架構。加強黨建、黨風廉政工作方案管理,確保有序推動。年初即制定并頒布了《物資管理重點工作方案表》、《黨支部年度工作方案》、《員工輔導方案表》《反腐倡廉建設工作要點分解》及《企業文化建設工作任務》,全方位謀劃部門年度工作,并每季度跟蹤方案落實狀況。落實“”,堅持按時召開黨員大會、支委會、黨員訓練培訓及支部書記上黨課。做好“聯系基層、共建和諧”與掛鉤單位開展季度溝通活動,幫助解決實際問題共建廉政。開展形式多樣的訓練培訓,提升員工素養。常態開展黨政一把手對關鍵崗位的人員進行廉潔談話;每月舉辦“廉潔訓練共享會”——員工結合實際,暢體會、談感想;借助外部力氣,請來監審專家針對物資管控專業特點,設計課程,現場講課。通過自主培訓,提升物資管理人員素養;實行“自主施教”的形式開展部門“月度大講堂”,全體人員分期、分崗、分專業編制培訓課程方案,涉及綜合業務學問、物資應急演練、日常工作規范等方面;在全局范圍開展招投標、作業指導及專題輔導等方面,提升全局物資從業人員的綜合業務力量。開展評標專家廉潔訓練,提升評標專家素養。編制《評標工作業務指引》規范評標專家評標過程管理,對評標專家進行招標法律風險培訓及廉潔訓練,簽訂廉潔責任書。
二、廉潔機制
針對物資管理中可能消失的問題,抓制度建設,細化、規范物資管理的各業務流程;針對招投標過程中可能消失的不良行為,健全供應商廉潔信用評價方法。一系列的工作手冊和指引,規范業務開展,先后了《物資管理一體化手冊》、《物資需求管理指引》、《應急搶修物資選購操作指引》、《應急物資需求業務流程》、《招評標專家工作手冊》等制度。在招標選購方面,網、省公司選購的物資合同由省公司統一簽訂,嚴格根據同一地市局、同一供應商、同一付款比例的統簽原則編制合同。其余物資,建設招標信息平臺,建立招標領導小組對其進行統籌和監督管理,堅持“公正、公正、公開”原則,防范招標風險。公正,招投標工作堅持招標管理、招標操作和專家評審三項職能進行分別的“三分別”原則,提前做好防止投標人“串標”的措施,確保招投標程序的合法性和規范性;公正,對于供應商選擇與推舉細節,堅持性價優先原則,依據量化考評結果進行選擇與推舉;公開,通過建立招標信息平臺建設,統一物資、基建、生產、營銷、信息、綜合六大專業招標選購行為,全部流程統一進入系統管理,削減人為操作,確保選購信息公開透亮?????。另外,科學設置標包,合理利用政府平臺,降低風險。在供應商管理方面,與供應商共建廉潔文化。一是常態化開展供應商評價,采納網上公開評價和量化考核評價相結合的方式,組織全局相關的物資使用和管理人員,對供應商從廉政建設等評價維度,簽約準時率、到貨準時率、履約精確?????率、電子化移交準時精確?????率、供應財務結算單據準時精確?????率、一般設備缺陷數、一般設備事故缺陷數等量化指標進行考評。二是通過供應商座談會,走訪調研、供貨協調會的形式,加強與供應商溝通,傳遞廉潔理念。三是制定《協議儲備作業指導書》,符合廉潔條件的供應商才能納入協議儲備優選供應商的范圍。在品質掌握方面,一方面,嚴格物資到貨管理和品質掌握,依章辦事,防止產生員工與供應商不正值要求。年初即與基建部溝通,明確各項工程履約責任人,將項目供貨方案表錄入物資管理系統進行監控,通過三級管控表、每周梳理到貨狀況、到廠監造、供貨協調會等措施確保物資準時供應。根據網省公司的品控策略開展物資品質掌握管理工作,建立以WHS品控點為核心的品控體系;另一方面,嚴格根據合同條款支付貨款,開展統簽統付工作,防范支付風險。在倉儲配送方面,重點防范實物和第三方物流管理風險。賬卡物管理,做到實事求是,按規定辦理物資進出手續,定期落實盤點準時登記,并與財務部門準時對賬,確保賬賬對應;編制《物資運輸配送業務處理實施細則》,規范物資配送管理流程及第三方物流運輸費用的使用;加強倉庫班組管理,編制倉儲作業指引,完善班組各項管理制度,加強倉庫班組人員業務學問、平安風險學問培訓,全面提升倉庫管理水平;對第三方物流開展培訓考核,收集配送線路和配送數量的數據進行分析優化,降低配送成本。在廢舊物資管理方面,防范風險降本增效。報廢物資以準時報廢、準時鑒定、準時處理為原則,集中處理。廢舊物資處理按章辦事,堅持“三公”原則,確保廢舊物資處理過程規范合理,確保廢舊殘值照實入賬。保費拍賣工作交由省公司全面統籌,統一拍賣、統一交割。編制工程余料及退運物資管理優化工作方案,通過加強利庫、嚴控新增等手段開展閑置物資清理。在信息化方面,以科技推動物資管理廉潔科學化,不斷評估現行的作業流程和管理方式,固化有效的管理模式、提高工作效率和數據質量的同時防范人為操作風險,一方面,建設和使用企業級資產管理系統、物資供應商評價系統、選購管理平臺信息系統、倉儲現場作業管理系統、物資到貨統計管理系統等信息管理系統。另一方面,開展物資管理數據討論工作,防范習慣性的人為決策風險,通過建立一套對全過程各環節核心數據進行采集及分析的高級決策的模塊,系統把握設備供應后的服務、質量及平安風險等方面的優劣狀況,形成一套物資管理的PDCA的閉環管理,增加科學的數據支持。在內務管理方面,規范部門及預算費用開支管理,在部門明確部門費用開支管理、業務接待工作、成本費用管理工作等規定,設計使用內部4費用開支申請審批表》,不同事項根據金額大小分級審批,遵循“先審批、后實施;實事求是、科學合理;分級授權、責任到人”的原則開展費用管理工作。
三、廉潔內控
連續緊緊圍繞物資管理實際開展內控工作,強化監督檢查,開展物流管理領域內控工作。梳理近年來網省公司審計發覺的問題及內控工作要求,編制物流管理領域內控工作風險庫;組織全局各單位開展物流管理領域內控自評工作,收集發覺問題,督促整改;年度開展內控自評,組織物流服務中心各分部依據物流管理領域內控工作風險庫提出風險的管控措施;制定物流服務中心內控年度工作方案,定期組織開展內控工作檢查。圍繞物資管理的基本核心業務,組織全局各單位開展物資交叉盤點工作。通過先培訓后操作,提高各倉庫及急救包管理員對物資盤點重要性的熟悉,統一了盤點依據,通過加強盤點組織,嚴厲?盤點紀律,有方案、有步驟、有標準地開展盤點,盤點人員現場分工明確,清點、記錄、核查、匯總有條不絮。加強宣揚,一方面提升服務形象,另一方面接受外部監督。定期物資管理信息簡報,公布各項指標數據,并進行緣由分析,以便各單位更好協作開展物資管理工作。加強宣揚管理,準時將部門動態信息在企業門戶、各級供電報進行投稿宣揚。
(一)重點關注部門預算的編制、調整與執行
一要審核預算編制是否與當年工作方案相協調,事權與財權是否緊密關聯,公用經費的預算是否與人員、車輛、設備等相關聯,項目經費是否與當年工作方案相關聯,專項經費是否與特定事項相關聯;二要審核在媒體公開的部門預算與實際預算是否全都。個別單位在媒體公開的部門預算存在的主要問題是一方面相對粗放,僅公開了一級科目,沒有細化,另一方面回避了追加預算,而追加預算大多與年初預算相差甚遠;三要審核預算調整是否是工作需要。主要審核調整預算的合理、合規性;四要審核“兩上兩下”環節是否發揮作用。重點關注部門編制預算是否切合單位工作實際,針對性強不強,財政部門對各部門預算有無審核意見,部門接受狀況,一級預算單位對下屬單位是否審核把關;五要審核決算是否真實反映了預算執行結果。對比預決算報表,重點關注跨年度結轉項目、年末突擊大額支出項目等。
(二)重點關注專項與項目資金調整
一是編制虛假項目預算,套取財政資金,導致項目無法實施;二是隨便編造項目追加預算,彌補經費不足;三是部門預算與年度工作方案脫節,造成預算編制不完整,部分工作缺乏對應財力保證;四是年度工作方案粗糙,預見性不強,導致追加預算過大;五是項目經費未分賬核算,在不關聯項目間相互擠占挪用項目經費。
(三)重點關注“三公”經費支出
一是向下屬單位轉移不合理支出,主要是下屬單位較多的部門,由多個單位分散支付相關費用,劃整為零;二是向隸屬單位撥款,轉嫁不合理支出。此類大多為向下屬自收自支事業、企業等沒有財政撥付關系的單位撥付財政資金,再由相關單位支付不合理支出;三是利用培訓、會議、編造臨時用工、工程、辦公用品、零修等名目套取現金支出。其中一種狀況為有意編造虛假財務資料套取資金,另一種狀況為擴大支出規模套取資金;四是編造虛假自行支付方案,在財政決算前套取現金支出。國庫集中支付制度實行以來,年終部門結余資金大多歸零,上繳財政,個別單位財務人員編造自行支付方案,財政審核不嚴,造成透支現金支付相關不合理費用;五是利用工程等回扣,私設“小金庫”支出;六是利用職工食堂補貼,轉移相關支出。其中一類是將各項公務接待轉移到職工食堂,另一類是將在外支出由職工食堂賬目支付;七是車改后,總體車輛運行費下降,但車均運行費特別。
(四)重點關注政府集中選購
一是劃整為零,化集中選購為分散選購。主要是將列入政府集中選購名目的項目,可以集中選購,但分解為小量分期分批選購,實現分散自行選購;二是不經批準自行選購。集中體現在車輛油修、勞務等方面,以便利工作為由自行選購;三是利用會議、培訓等購置資產,躲避選購。突出體現在利用會議、培訓等機會購置高品質電子產品,歸個人使用,不記資產賬;四是向下屬單位轉嫁集中選購,再借用資產。主要是超標準配置車輛、辦公用品等;五是經政府集中選購后,與供應商合謀改換選購名目、型號、數量,提高標準。
(五)重點關注各種違規發放的補助費用
值班費、加班費、誤餐補助費、下鄉補助費、包干差旅費、精神文明獎、考核獎等費用,是行政事業單位在工資改革之前,作為一種變相福利普遍存在。五部委《關于規范公務員津補貼的通知》、《違規發放津補貼行為處分規定》等制度頒布實施,特殊是中心“八項規定”出臺后,這些行為有所規范,但一些單位仍心存僥幸,由明發變為暗發,在會計處理上做文章,應引起審計機關的高度關注。
二、部門預算執行審計應轉變思路,創新方法
(一)做好審前調查,找準審計疑點
結合確定的審計重點,審前調查一方面要對會計資料進行詳盡全面地了解,調查被審計單位預算編制依據、一稿、二稿、財政審批意見及接受、財政部門批復,追加調整預算程序、依據、批復,實際決算報表、上報財政決算等狀況。并將在媒體公開預算與實行際進行比對,同時,用AO系統對財務資料進行初步分析,確定預算執行的基本疑點。另一方面要調查了解年度工作方案,在單位供應相關資料的同時,要通過網絡了解被審計單位落實本級政府、上級機關工作要求、指導下級工作支配等狀況,對上級機關要求但未列入預算、部門列入預算,下級機關未列入工作支配的專項、項目資金,作為重點審計內容。編制審計實施方案,應依據確定的審計重點和調查的審計疑點,從方法、內容等方面細化,是方案針對性、操作性更強。
(二)管好審計現場,查深查透重點
審計成果來源于審計現場,抓住審計現場實施,是項目成敗的關鍵環節。一方面要結合審計重點、審前調查確定的疑點和人員結構,制定好有針對性、操作性的實施方案,對新確定的特定事項,要結合穩增長跟蹤審計細化詳細要求和方法,對跑偏的事項要準時調整。另一方面要抓住審前培訓、審中現場協調和例會、階段小結等環節,準時把握實施中存在的問題,集思廣益,調整力氣,重點突破。
(三)做好溝通溝通,準時劃解難點
做好與被審計單位人員的溝通溝通,是審計人員必備的素養,特殊是預算行審計涉及到被審計單位工作方案、財力安排等核心問題,審計人員要與被審計單位主管領導、配審人員、辦公室同志等做深化溝通,從推動依法治國、促進法制政府建設的高度,講明道理,取得被審計單位的樂觀協作。同時在審計公示要說明審計主要內容,營造良好地內外氛圍,力爭將一些不必要的難點問題毀滅在萌芽狀態,使審計順當實施。
三、部門預算執行審計應把握好處理懲罰方式與力度
(一)找準根源,完善制度。對審計發覺的問題,審計組和審計業務會議要結合當地經濟進展的現狀,從推動法制政府建設的高度,仔細分析發生問題的客觀因素和主觀緣由,綜合各部門存在問題,從體制、制度層面對政府提交高質量的綜合報告,促進政府完善相關制度。
(二)厘清責任,追責到人。對審計發覺的問題,審計組和審計業務會議要杜絕以往以被審計單位為主要責任主體的老思維,厘清被審計單位、財政、領導、個人等責任主體,依據《財政違法行為懲罰處分條例》的要求,把不作為、慢作為、亂作為等新常態下的新問題提到審計報告中,由人大、紀檢監察、審計等相關單位問責到人,加大執法力度,維護法律威武。
(三)借力借勢,落實整改。對審計報告反映的問題,審計機關在向本級政府、人大報告的同時,要利用新聞媒體,加大審計公告力度,要拋棄地方愛護、好人主義等思想影響,原汁原味地向公眾告知審計發覺的問題,實事求是地告知整改結果,營造風清氣正的審計整改良好環境,促進審計整改的落實。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思索后,寫出了我的年度工作方案,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,連續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領悟透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,準時領悟把握運用別人的先進閱歷。
3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況
4、連續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據本地社會進展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司詳細狀況,準時調整薪酬成本預算及掌握。做好薪酬福利發放工作,準時為符合條件員工辦理社會保險。
2、依據公司現在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務進展的人力資源管理體系。
3、做好公司年人力資源部工作方案規劃,幫助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校內聘請、人才聘請網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組爭論、角色扮演、文件筐作業、管理嬉戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工聘請、人員調配、獎金安排、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思索后,寫出了我的年度工作方案,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,連續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領悟透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,準時領悟把握運用別人的先進閱歷。
3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況
4、連續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據本地社會進展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司詳細狀況,準時調整薪酬成本預算及掌握。做好薪酬福利發放工作,準時為符合條件員工辦理社會保險。
2、依據公司現在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務進展的人力資源管理體系。
3、做好公司年人力資源部工作方案規劃,幫助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校內聘請、人才聘請網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組爭論、角色扮演、文件筐作業、管理嬉戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工聘請、人員調配、獎金安排、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
一、制定年度工作方案(3月底前)
各縣區交通運輸局、市大路處要結合自身工作特點,科學支配年度工作方案,明確完成時間,統籌做好“四好農村路”暨民生工程建設。
二、出臺深化農村大路管養體制改革實施方案(3月底前)
各縣區要仔細貫徹落實國家、省、市人民政府關于深化農村大路管養體制改革文件精神,科學合理制定實施方案。不斷深化開展路長制工程,構建“責任明確、協調有序、監督嚴格、保障有力”大路管理機制,推動農村大路信息化建設,將農村大路管養體制改革納入政府考核,實現管理和養護“雙提升”。
三、制定“路長制”實施方案,健全完善“路長制”工作機制(6月底前)
各縣區要抓緊制定詳細實施方案,盡快完善“路長制”運行機制,建立“路長制”組織體系,明確“路長制”工作職責,確保到2024年,掩蓋縣、鄉、村道的“路長制”全面建立,政府主導、部門協同、上下聯動、運轉高效的工作格局基本形成,農村大路治理力量顯著提升。
四、開展“最美農村路”、省級品質示范路和市級示范鄉鎮等創建工作(6月底前)
各縣區要樂觀開展“最美農村路”、省級品質示范路和市級示范鄉鎮創建工作。各縣區要創建不少于3個鄉鎮達到市級示范鄉鎮(葉集區不少于1個);各縣區創建1條市級示范路(葉集區不少于10公里,其他縣區不少于15公里)。“四好農村路”建設要突出功能特色,與交旅、交體融合,建成一批旅游路、資源路、產業路。
五、創建部級“四好農村路”示范市和省級示范縣(11月底前)
霍邱縣要依據省“四好農村路”示范縣標準預備申報材料,樂觀申報2024年度省級“四好農村路”示范縣;金寨縣要樂觀創建2024年全國“四好農村路””示范縣;在此基礎上,我市擬申報部級“四好農村路”示范市。
六、開展“四好農村路”督導考評工作(12月底前)
市交通運輸局成立市級“四好農村路”督導考評工作小組,按季度開展對各縣(區)“四好農村路”建設督導考評工作,季度督導考評結果將運用于年終對各縣區目標績效考評;各縣區要依據“四好農村路”督導考評工作要求全面開展“四好農村路”建設工作,并完善佐證資料歸檔組卷。
七、完成農村大路建設任務(11月底前)
2024年全市農村大路民生工程任務為:實施縣鄉大路升級改造工程建設里程129.51公里;建制村通雙車道大路建設里程44.159公里;自然村通硬化路和聯網路建設里程577.014公里;農村大路危橋改造工程73座;村道平安防護工程861.147公里;農村大路養護工程1082公里;持續推動縣、鄉、村三級物流網絡提質增效。各縣區要制定工作推動方案,確保按質按量完成年度目標任務。
八、強化農村大路質量提升(全年)
各縣區交通運輸局要進一步抓好“四好農村路”質量提升,關口前移,把握好設計、審批、開工、公示、技術交底、原材料質量、施工工藝、項目驗收8個重要關口,全面提升工程質量把控力量。
農村大路質量要重點抓好寬度、厚度、壓實度、強度。市大路處要做好農村大路、養護工程質量巡檢;市交通質監處要開展農村大路質量巡檢;市交通綜合執法支隊要聯合市交通質監處,每年開展不少于2次的農村大路工程質量專項監督檢查,加強農村大路建設質量案件監督檢查力度,進一步壓實縣區交通監督和執法機構責任,切實提高我市農村大路建設質量水平。
九、完善便民運輸體系。完善全域公交網絡體系,擴大城鄉公交線網掩蓋范圍,優化線網布局。完善農村物流體系,以農村交通運輸綜合信息服務平臺應用為抓手,以各鄉鎮綜合運輸服務站為載體,強化與旅游客運、商貿流通、電商快遞等市場主體的深化合作,建設集郵政快遞、電商、公交為一體的鄉鎮農村物流網絡節點體系,全面推廣“公交幫你帶”做法,實現“快遞進村”掩蓋率達85%以上。
十、加強農村大路報表、總結、自評報告等材料報送(12月底前)
各縣區要嚴格根據省、市交通運輸部門要求時間節點,加強對各項試點工作和“四好農村路”民生工程等報表、信息的高質量報送;對省廳、市局督察發覺問題準時進行整改、回復;依據“四好農村路”績效評價指標,仔細做自查自評工作,并形成自評報告。
十一、加強“四好農村路”暨民生工程宣揚(全年)
范文一:
2024年上半年已經悄然過去,上半年的工作相當不抱負,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作方案,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,依據公司分解的任務,上半年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必需達到3萬以上,對于還兼有批發力量的客戶首次進貨必需達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是方案的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,準時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3:一天訪問量至少20家以上,見客戶之前保持樂觀心態,仔細的走訪每一家.做到盡職盡責.
4:對全部客戶的工作態度都要一樣,不能遇到脆弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮靜以對,堅決我們公司原則,我們是廠家.堅決自己的立場.
5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到伴侶.我這塊我去年我做的太不夠了.平常缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至于真正需要他們時都不賜予幫忙.
6:自信是特別重要的。見到略微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會鎮靜冷靜.漸漸學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:常常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態.每天保持樂觀向上的心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應當準時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應當具備的心里承受力量.正所謂的概率論.訪問的數量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好堅固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作方案,在實際的工作中,確定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的進展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應當做好的。
范文二:
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿足的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作方案和內容提綱。
1市場部職能
2市場部組織架構
3市場部年度工作方案
4市場部0年度銷售工作方案
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰力量
科學市場調研、督促幫助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、準時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用非常重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是幫助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣方案是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,幫助總經理進行市場策劃、銷售方案的制定和實施。
督促銷售部年度工作方案的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
精確?????性
準時性
協調性
規劃力
方案性
執行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售方案、幫助銷售部執行。
協調各部門特殊是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二市場部工作方案
1制定0年銷售工作方案:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定200年市場部和銷售部工作任務和工作方案。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:仔細分析了解目前銷售部組織架構、依據市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰力量:
集中培訓、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產品學問、應用技術學問、營銷理論學問,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品學問系統培訓
銷學問系統培訓
業執行標準培訓
從優秀到左卓越--企業人在企業自律守則培訓
銷售人員職業道德培訓
銷售人員必備素養培訓
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促幫助市場銷售:
市場部的核心工作就是幫助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、訪問市場、調研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區域實際狀況匯報總經理、并賜予各區域賜予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必需按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作狀況,在市場部的建議和科學的數字、大事、和市場狀況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的進展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能準時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業進展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業進展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場供應科學的前沿信息,而市場部在捕獲市場信息的前提下,結合企業實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業靈魂的作用。
財務部:直接對總經理負責,假如說市場部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機,那財務部則是企業的大閘、是企業運作、健康進展的動脈,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,準時的為總經理供應合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業進展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是準時了解定單信息,并準時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應當建議、指導、督促、幫助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
一、職責調整
(一)將市外事辦公室職責劃入市政府辦公室。
(二)將原市對外開放辦公室擔當的外資管理職能劃入市商務局。
(三)加強招商項目策劃包裝服務職能。
(四)加強投資環境治理服務職能。
(五)加強對全市招商引資工作的協調職能。
(六)強化陜甘川寧毗鄰地區經聯會辦事處職能。
二、主要職責
(一)貫徹落實招商引資方面的方針政策和法律法規;擬訂全市招商引資工作進展戰略和政策措施,并組織實施。
(二)依據我市經濟進展規劃,編制、修訂全市鼓舞市域外客商投資產業名目,建立和管理全市招商引資項目庫。
(三)負責管理、指導和綜合協調全市招商引資工作,擬訂全市招商引資的年度工作方案,擬訂并實施重大招商引資活動方案,會同有關部門組織籌備投資考察和招商洽談活動。
(四)負責協調我市招商引資對外聯絡工作,建立全市招商引資網絡和客商資料檔案。
(五)負責全市招商引資項目對接、洽談、協調和跟蹤服務工作,協調解決外來投資客商及投資企業在項目運行過程中的困難和問題;負責受理并協調處理投資商及企業的投訴。
(六)負責全市優化投資環境工作的綜合協調,對實行投資環境保障責任制的市級執法部門進行監督檢查。
(七)協調有關部門做好全市招商引資工作考核認定,督查招商引資目標責任制的落實;負責對全市招商引資嘉獎基金的籌集和管理,提出招商引資嘉獎意見。
(八)負責匯總、分析全市招商引資狀況;協調指導各縣區和有關部門開展招商引資工作。
(九)負責全市橫向經濟技術聯合與經濟協作工作;擔當陜甘川寧毗鄰地區經濟聯合會辦事處日常工作。
(十)承辦市政府交辦的其他事項。
三、內設機構
依據上述職責,市招商局設6個內設機構:
(一)辦公室
負責機關政務工作,督促檢查機關工作制度的落實;負責機關會議的組織和打算事項的督辦;負責文電、機要、檔案、、保密、接待、方案生育、精神文明、綜合治理、后勤服務、機關財務和資產管理等工作;負責機關和所屬單位的機構編制、干部人事、勞動工資、培訓、專業技術職務評聘等工作;負責離退休人員的服務管理工作;負責組織實施目標責任考核工作;負責人大議案、建議和政協提案的辦理。
(二)項目管理科
負責討論分析國家、省、市宏觀經濟政策,開展項目包裝的前期論證、評估;負責擬訂全市招商引資工作年度方案、編制中長期規劃;負責策劃、包裝、編制全市招商引資項目庫,印制《招商引資項目冊》、《投資促進指南》等各種招商宣揚資料;負責指導縣(區)、園區招商項目庫的建設;負責對各縣(區)、園區項目包裝工作進行考核評比;負責落成項目的檔案建立、管理工作;負責客商信息庫的建立工作;負責開展招商引資項目信息的工作;負責全市招商引資相關政策的起草和修訂工作。
(三)投資促進科
負責擬訂全市招商引資投資促進活動年度方案及中長期方案;負責策劃、承辦、組織、協調境內外各類投資促進活動;負責聯絡、邀請、接待境內外知名企業和重要客商來考察;負責指導縣區、園區開展各類投資促進活動,進行項目洽談、對接、落實;負責全市重大招商引資項目的跟蹤服務;負責全市境外資金引進和考核工作;負責各縣區、園區年度招商引資投資促進活動的考核檢查。
(四)考核信息科
負責全市招商引資年度目標任務的分解下達、檢查考核工作;負責招商引資目標任務考核管理方法和實施細則的起草和修訂工作;負責定期對全市招商引資項目、投資促進活動開展狀況進行檢查考核、統計分析和信息通報;負責全市簽約項目的檢查落實工作;負責全市招商干部隊伍的培訓工作;負責國內外、縣區、園區各類招商信息的收集、整理、溝通和通報;負責招商網站的管理和維護工作,編發《招商信息》。
(五)經濟協作科
擔當陜甘川寧毗鄰地區經濟聯合會辦事處日常工作;負責在經聯會年會閉幕期間代表經聯會處理日常事務,組織實施各項工作打算;負責協作執行主席方和承辦方為經聯會年會及西交會的召開做好協調工作;負責經濟區重大聯合項目的論證,制定年度工作方案;負責市各縣區、市級部門參與“中國西部商品交易會”的組織籌備工作;負責友好城市的締結和溝通,開展區域經濟合作。
(六)市投資商及企業投訴中心
負責投資商及企業投訴案件的受理、交辦和移送;負責對受理范圍的投訴案件進行調查,組織相關部門協調處理;負責組織、協調、督促縣區、市級部門調查處理管轄范圍內的投訴案件;負責為投資商及企業供應法律、法規和政策方面的詢問服務;負責對投資環境進行調查討論,制定和修訂改善投資環境的詳細措施;負責全市投資環境保障單位確定、任務下達和檢查考核工作;負責承辦“市改善投資環境領導小組辦公室”的日常工作。
四、人員編制
市招商局機關事業編制26名。其中:局長1名,副局長2名,市投資商及企業投訴中心主任1名(副處級),科級領導職數8名。
機關黨的機構按規定設置。
紀檢、監察機構按有關規定設置。
五、其他事項
(一)將市行政服務中心、市政府駐北京聯絡處、市政府駐滬聯絡處、市政府駐深圳聯絡處、市政府駐烏魯木齊辦事處整建制劃歸市政府辦公室管理。
(二)保留陜甘川寧毗鄰地區經濟聯合會辦事處牌子。
六、附則
自《中華人民共和國信息公開條例》正式實施以來,我局高度重視此項工作,將其作為人事部門政務公開、打造陽光政府;親密聯系群眾的重要工作來抓。提高了廣闊群眾對我局工作的了解率、參加度,由于堅持信息公開,工作得到了廣闊人民群眾的支持和理解,工作取得了預期的效果。
(一)組織領導、工作機構、人員配備狀況
為切實做好我局政府信息公開工作,我局成立了以局長為組長,副職領導為副組長,各股室負責人為成員的信息公開領導小組,領導小組的成立為整個信息公開工作供應頑強的組織保障。領導小組下設辦公室在局辦公室,由藺以佳副局長兼任辦公室主任,張文壽同志為辦公室副主任,負責處理日常事務。
(二)政府信息公開制度和機制的建立和落實狀況
為努力搞好制度規范化建設工作。我局建立政府信息公開保密制度和保密審查合機制,由辦公室負責把關,對相關信息進行了仔細梳理,嚴格根據,主動公開、依申請公開、不予公開三類進行分類,確保了信息公開的平安性和完整性。
(三)政府信息公開年度工作方案的制定及執行狀況以及政府信息公開工作經費保障狀況
為保障我局政府信息公開的順當進行,我局準時支配年度工作方案,各股室拿出工作方案,交局辦公室把關;同時,從辦公經費中列支肯定的經費,保障政府信息公開的完成。
(四)開展政府信息公開、培訓狀況
依據政府部門的要求,樂觀組織人員參與政府信息公開工作的培訓,為政府信息公開的順當進行供應技術保障。
二、主動公開政府信息狀況
為建立高效、透亮?????、務實、為民的政府機關,進一步轉變政府職能,提高政府的管理水平,為公民、法人和其他組織快捷地供應信息,依據《中華人民共和國信息公開條例》的相關要求,準時制定了《縣人事局信息公開指南》、《縣人事局信息公開名目》。《指南》對信息公開的內容、范圍、時限、公開形式及依申請公開的有關事項如受理機構、申請的詳細步驟、申請的辦理步驟進行了具體的說明,使公民和法人對我局信息公開的狀況有了大致的了解,通過信息公開進一步親密了政府同人民的關系,提高了群眾對我局工作的關注度、參加度、支持率,真正把人事管理權置于廣闊群眾的監督視野中,切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
仔細做好保密工作審查工作。我局每一條信息都嚴格進行保密審查,由各股室初審后交局辦公室審查,辦公室審查后交信息公開領導小組辦公室主任審核后方能。工作中由于我們嚴格保密審核程序,有效克服了泄密大事的發生,真正做到既主動公開,又有效避開泄密;既滿意了群眾對部門工作的了解度,又保證了國家信息的平安,真正達到了信息公開的初衷。
嚴格根據《條例》公開要求,主動進行信息公開,在相關信息形成或更新20日內按要求進行或更新。發覺影響或可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整信息,涉及本部門工作的,在職責范圍內準時賜予澄清。全年共主動公開信息100余條。涉及四項制度、總結方案、便民服務、法律法規、公眾監督、規范性文件、公開指南、招錄信息等內容。為把信息公開工作做實做好,我局在成立領導小組,明確詳細工作人員的同時,依據信息公開工作的實際狀況準時購買相關設備并聘請專業網站制作商,策劃制作了人事人才網。為政府信息公開供應了人、財、物等方面的支撐,為信息公開工作準時精確?????制造了條件。
三、依申請公開政府信息狀況
工作中我們在做好信息自動公開的同時,仔細做好涉及我局依申請公開信息的工作。實際工作中我們雖然未收到該方面的申請,但我們還是做好相關預備工作,做到未雨綢繆。切實維護好廣闊群眾的知情權。
四、政府信息公開保密審查工作狀況
為保證我局政府信息公開的順當進行,我局成立了由分管領導負責、辦公室詳細實施的政府信息公開保密審查領導小組,對政府信息公開保密審查狀況進行規范、完善,將政府信息公開保密審查程序與公文運轉程序、信息程序結合起來,堅持“先審查、后公開”和“一事一審”原則,建立人事局政府信息網站登記制度。
五、詢問處理狀況
(一)年度有關政府信息公開問題的詢問受理狀況。
現場詢問60余件次、96128電話查詢13件次、網絡查詢2件次。涉及的主要內容是詢問相關人才聘請信息、高校生村官聘請工作、專業技術人員聘請、管理及公務員招考工作等有關政策。
(二)年度有關政府信息公開問題的詢問處理狀況。
政府信息公開問題的詢問處理數量65件次,全部的詢問問題都準時賜予了對方答復,滿足率100%。
六、行政復議、行政訴訟及申訴的狀況
我局在《縣人事局信息公開指南》中明確提出,公民、法人或者其它組織認為本機關不依法履行政府信息公開義務的,可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其它組織認為行政機關在政府信息公開工作中的詳細行政行為侵害其合法權益的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
工作中我們嚴格按《中華人民共和國信息公開條例》和《縣人事局信息公開指南》進行操作。一年來未發生因信息公開工作引發的舉報、投訴、行政復議和行政訴訟。
七、政府信息收費和減免的狀況
我局年度政府信息公開沒有向公民、法人和其他組織進行收費。
八、年度政府信息公開存在問題的改進解決狀況
針對年信息公開工作中存在的信息公開內容與社會和群眾的需求性還存在著肯定的差距;公開事項還相對不夠細化等問題,工作中我們準時進行了改進,對一些常見問題準時在網上進行了自問自答。
九、年度重點工作
年度,我局推動政府信息公開開展的重點工作主要涉及公務員招考、事業單位聘請、專業技術人員職務評聘等,在政府信息公開開展重點工作中,首先要梳理公示的時間、流程、社會關注面等各方面因素;同時,綜合分析評估反面作用,做好應對措施,為政府信息公開開展重點工作保駕護航。
十、全年度推動政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
2024年實施陽光四項制度工作,陽光型、服務型的要求,措施、健全制度、責任,、、細致地了信息公開工作,并。
(一)機設
“以人為本,服務”的工作思想,了由局長任組長,分管為副組長,各股室、中心人為的信息公開工作,、和監督局信息公開工作的。了“”為責任人,分管副局長兼任信息公開辦公室主任。辦公室設在局辦公室,由辦公室主任,并支配了一名工作人員信息公開工作的和日常管理工作,了、機構、人員“三”。了組織,了責任追究,服務質量和服務,政務信息公開。
(二)學習,信息公開質量
2024年,組織,細心支配干部職工學習《共和國信息公開條例》和省、州、縣文件精神,干部職工信息公開意識,信息公開責任感。截止2024年底,信息公開工作運行,信息公開詢問、申請答復工作均了。
二、工作狀況
(一)公開信息狀況
1、公開信息的狀況。截至2024年底,累計公開信息111條。全文電子化率達100%。
2、公開信息的主要類別狀況。在公開的信息中,概況5條;工商34條;政務公開10條;行政執法4條;信息58條。
3、公開內容。在本網站上公布了機構職能、機構及分工、內設機構及職能;公布了工商行政管理所依據的行政法規、規章、管理制度、工作、工作文件、年度工作總結、應急監察;公布了行政許可的設立依據、法定申請條件、辦事程序、辦理期限、收費依據及標準、申請材料名目、服務電話;公布了公眾舉報投訴電話、地址等等。按城區文件的要求,公開信息的索引號、分類等屬性的編制規范?!罢l主管誰”的原則,把信息公開工作落到實處,在信息公開制度的過程中,工作,辦事,依法行政,對行政權力運行的監督,遏制腐敗。
(二)行政機關依申請公開信息和不予公開信息的狀況
本年度無和個人對本局提交公開信息的申請。
(三)因信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的狀況
未因違反信息公開工作而投訴、復議、訴訟狀況。
(四)信息公開的收費及減免狀況
國務院價格主要和財政制定的收費標準,對依申請信息收取復印、遞送等成本費用。現未產生上述狀況。申請公開信息的公民確有經濟的,經本人申請,局審核同意,可以減免費用?,F未產生上述狀況。
三、的問題和
信息公開工作從總體看,運行狀況,但也有:信息內容;方案規劃。
四、2024年信息公開工作思路及
(一)工作思路
、縣對信息公開工作的要求,信息公開工作,體制機制,并將此項工作納入年度工作方案,,職責,信息公開,信息公開的內容和,信息公開工作有序、,保障公眾的知情權和監督權。在工作中的問題,信息產業辦的下,分析,改進,為與公平、、地溝通搭建更為寬廣平臺,陽光型、服務型機關建設邁上新的更高的。
(二)工作
1、監督,長效管理機制
信息公開工作機制還,公開的意識還,信息量少等問題。鼓舞及干部職工公開信息的監督,地服務于社會和。
2、熟悉,規范工作流程
將“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,梳理局系統依法行使行政職權的科室所的信息,,信息公開工作能既定的工作流程運作,公眾能夠查詢。
(三)梳理,公開內容
市委、市政府高度旅游產業進展,加強組織領導,開拓創新,真抓實干,銳意進取,勝利召開了首次旅游進展大會,勝利舉辦了省文化旅游節綿竹分會場活動,全面推動了旅游產業的進展,圓滿完成了年度旅游經濟指標和年度產業進展目標任務。估計全市實現旅游收入51億元,同比增長25%;接待國內外旅游者890萬人次,同比增長16%。
二、示范項目(一級指標5分,自查得分5分)
市樂觀貫徹落實全省旅游進展決策部署,落實省旅游局交辦的各項工作任務,按要求參與全省旅游工作會、專業性會議和各類產業會展活動。市委、市政府召開了全市旅游工作會,傳達學習了全省旅游工作會精神。樂觀組織參與了省旅游局組織的“好玩.重慶好?!嫠4ㄓ濉背请H互動旅游宣揚推廣系列活動、“天府鬧春”、等國內外旅游會展活動。按時向省旅游局各處室上報年度工作方案、半年及年終工作總結和單項工作材料。重視旅游行業協會建設,準時組織改選了市旅游協會訓練分會,加強行業自律和行業服務,樂觀參與全省旅游行業活動。
三、規劃和項目推動(一級指標8分,自查得分8分)
按程序規范開展旅游規劃編制、評審、報批和實施工作。根據年度工作方案,堅持以線路統籌、資源整合、區域合作為指導,以節慶活動、展會為平臺,走出去,請進來相結合,深化同媒體、網絡的合作,推出了十六條旅游精品線路。樂觀開展城鄉環境綜合治理進機關、進景區、進社區工作,加大了對局辦公區域內外環境的整治,與花卉公司鑒訂合同,按時對局租賃花草進行修剪、替換,確保了機關環境干凈。切實加強城鄉環境綜合治理進景區的組織領導,明確責任科室和分管領導,確保了景區環境美麗。樂觀開展旅游商品開發建設,組織旅游商品企業自主研發,提升全市旅游商品創新力量,
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