劃調研報告 專業：服裝設計(營銷方向)XXX班1，2 31項目概況基本簡介：1.1項目概況1.2基本簡介：(1)鞋都：經營模式為代理，主營鞋子。副推蜀繡絲巾、包包等飾品。(2)價位20—500元不等，根據代銷商提供貨品確定。(4)經營渠道：網上虛擬開店經營，通過各種途徑推廣。2、基本概況：許剛開始因為店面的初步建立信任度不夠但我相信后面通過我們的努力我們可以讓它得到很好提升。43、市場分析絡零售市場交易總額占社會消費品零售總額的4.2%。2006-2011年中國網購交易金額及增長率5圖中國網絡購物用戶數及使用率圖中國網民主要購物行為3.1品類別2011年中國網購各類商品的網民比例為網上購物容易進行商品價格比較，82%認為網上購物的好處是不需要考慮營業6，因為對他們而言，購物經歷是非常重要的，而這種經歷在網上不會獲得。圖2011年中國網購用戶人均年網購金額(元)74、風險分析4.2劣勢：4.5結論：讓8鞋高跟鞋帆布鞋毛靴簽蜀繡作品等5.1產品競爭對比分析0位95.1.2關鍵字女鞋搜索出248675家同類店鋪5.1.3關鍵字女鞋搜索出726.23萬件寶貝5.2目標顧客分析 (一)目標消費群構成易安全5.2.3借鑒傳統銷售渠道挖掘客戶的行為作如下分析：(1)目標明確客戶，一些客戶對自己需要采購的商品比較明確，因此他們會在第一時間準(2)目標不是很明確，對于某一件商品的需求度不是很高，意識需要但不強烈，這些客戶標(3)無目標的游客，這一部分顧客的隨意性比較強，遇見自己喜歡的就會購買，但是多數5.3價格策略分析采用一元起拍的價格策略。采用這種策略一般適用于成本相對較低的無品牌鞋子以及那的價格策略。適用于高檔品牌與分中低檔品牌服裝這樣我們的店鋪價格與同類網上服裝店價格相比有較大幅度的降低，這樣我們有價格5.4產品銷售推廣模式分析5.4.1百度推廣：。5.4.2QQ推廣到很好的宣傳效果。6、達成目標的主要經營策略6.1主要經營策略分析吸引顧客(1)合理的寶貝標題。(2)較好的寶貝描述。(3)給店鋪好好裝修一下店鋪裝修會更加吸引人和更值得信賴，正如平時逛街的時候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。當然，不是旺鋪也可以盡量的裝點的漂亮些，如自己設計一個個性化的寶貝描述模板，上傳一個好的店標等。(4)參加一些有償服務。客戶轉化率的提高非常重要。(5)想方設法提高信譽度件以上商品。沿著這兩個思路可以運用各種方法實現。(6)網店講究時效性。(7)運用一些促銷手段。2.1公平，公正的去做交易，不要欺壓買家，不要強買強賣．要用飽滿的熱情對待每一味顧客．要有熱心有誠心有耐心2.2不要對買家糾纏不放，容易讓人覺得你羅嗦，還耽誤彼此的時間，影響買家的購物心情2.3不要經常的轉換自己的銷售價格，時間長了也許會引起混亂．降低店子的信譽．2.4要得到顧客的信任和贊賞，這是對你的肯定．2.5售前的承諾在好不如售后的兌現．如果買家要求退貨了，你要用你的微笑去迎接，用你！2.6要誠信，貨真價實是經商之道也是做人的道德．信譽是無價的，買家上你一次當還會上？3.2展開優惠活動，＂滿一百送20＂或者全場打折什么的3.4突出價格優勢，買家買東西一看質量二看價格．你要突出你的價格優勢選擇可靠