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文檔簡介
江蘇省南京市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.
第
51
題
下列關(guān)于教育小組的說法不正確的是()。
2.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導,幫助青少年提高能力,改善青少年成長環(huán)境”為使命,倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀,曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于()。
A.政府部門B.群團組織C.社會服務(wù)類民間組織D.社會公益類事業(yè)單位
3.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法,了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段,老賈應該()。A.對“青少年不良行為”進行操作化,形成可測量的指標
B.安排專人進行同步督導,以保證問卷的質(zhì)量
C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
D.推論研究問題的普遍性和代表性
4.劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè),根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活,后來劉佳在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè),生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會政策的()。
A.正功能和潛功能B.負功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負功能和潛功能
5.索羅門分析的造成無力感的根源不包括()。
A.受壓迫團體的自我負向評價
B.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗
C.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會中有效行動
D.社會環(huán)境中的障礙太多導致問題的產(chǎn)生,且解決太過困難
6.家庭教養(yǎng)模式中,關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是()影響。
A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀
7.
第
2
題
認知行為理論認為人的不適宜行為產(chǎn)生于()。
8.某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估,該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面,該研究中心實施的是對機構(gòu)的()評估。
A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效
9.格蘭諾威特提出了人際連接的強度概念,他指出“強連接”對自我的社會心理活動有重要作用,互動的目的是維持既有的連接。一般來講,個人從“強連接”中更容易獲得()。
A.工具性支持B.表達性支持C.正式網(wǎng)絡(luò)D.非正式網(wǎng)絡(luò)
10.
第
24
題
在小組工作的實施模型中,以“社會意識”與“社會責任”為核心概念的模型是()。
11.在個案管理的工作過程中,社會工作者有時會深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對象,使其有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的各類服務(wù),這種服務(wù)方式稱為()。
A.探訪B.外展C.轉(zhuǎn)介D.評估
12.小組中期轉(zhuǎn)折階段,社會工作者擔任的角色不包括()。
A.領(lǐng)導者B.協(xié)助者C.引導者D.輔導者
13.
14.
第
48
題
以下不屬于增能理論觀點的是()。
15.小張的父親在教育他時常采用以下方式:每當他表達自己的觀點時,父親就訓斥道:“不要與大人爭辯,我過的橋比你走的路還長,很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時,父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。
A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型
16.
第
44
題
以下各項中體現(xiàn)了社會工作研究確定研究問題的倫理的是()。
17.社會學家默頓指出,產(chǎn)生的負面的、消極的作用的是()。
A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能
18.
19.小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學生,她在街頭看到了一個流浪乞討兒童,她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于()。
A.公益一類事業(yè)單位B.公益二類事業(yè)單位C.公益三類事業(yè)單位D.公益四類事業(yè)單位
20.小強從小活潑好動,升入中學后經(jīng)常與一群無心學習的朋友混在一起,打架滋事。社會工作者在輔導小強的過程中,細心聆聽,不妄下判斷。當小強情緒激動時,加以安慰,理解其感受,并鼓勵他嘗試新事物,結(jié)識新朋友。社會工作者采用的個案工作模式是()。
A.理性情緒治療B.心理社會治療C.危機介入D.人本主義治療
21.
第
14
題
詳細收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化進行()的過程稱為收集資料。
22.老李性格內(nèi)向,不善言談。失業(yè)后,在近幾次的就業(yè)面試中屢屢受挫,自信心受到很大打擊。在家人的勸說下,向社會工作者求助。老李說:“恐怕我這次的面試還是不能通過,像以往幾次一樣又沒希望了。”若采用同理技巧,社會工作者的回應方式應為()。
A.“你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就灰心了嗎?別這樣,要知道世上無難事,只怕有心人。”
B.“你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就膽怯了嗎?別這樣,我相信你會應付得很好。”
C.“由于你過去失敗過幾次,你擔心這次的面試也會失敗,好像對自己的能力一點幾信心也沒有了。”
D.“由于你過去失敗過幾次,你找有面試成功經(jīng)驗的人聊聊,可能會知道一些竅門,這樣會增加你的自信。”
23.()人小組最容易完成任務(wù)。A.3B.5C.8D.25
24.
第
54
題
老周是社區(qū)的居民小組長,為人熱情,工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后,發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降,而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下,社會工作者應該()。
25.認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的,是()提出的觀點。
A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩
26.“陽光助學基金”的資金來源于本社區(qū)中單位、企業(yè)和個人的捐贈,指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發(fā)展,該基金計劃采取一系列措施,其中會損害組織公信力的是()。
A.每年度向捐贈人報告捐款的使用情況
B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象的滿意度
C.組織工作人員培訓以提高服務(wù)的專業(yè)化水平
D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)
27.
28.老庚因中風被送進醫(yī)院,雖經(jīng)過治療,但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后,家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復治療,于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看,小張運用了()的實施策略。
A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.到社區(qū)照顧
29.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動,小組的凝聚力明顯增強,組員間的關(guān)系更加親密,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段,小張的主要工作任務(wù)是()
A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強化組員對小組預期成效的期望
30.下列說法中,屬于非理性信念的是()。
A.“我是一個企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會優(yōu)秀”
B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油”
C.“我從小生活很苦,現(xiàn)在大學畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起來”
D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現(xiàn)在合適的工作不好找”
二、多選題(20題)31.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害,但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事,然而在生活中她卻從不敢與男性交往,至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢,在夢中她總是找不到家,總是急得哭醒。隨著年齡的增長,媽媽催她找男朋友,她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況,采取了以下()方法對她進行了治療,逐漸取得好轉(zhuǎn)。
A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗
32.
33.
34.下列各項中,屬于政府支持的民間組織有()。
A.鵬星社會工作服務(wù)社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會
35.社會工作者在策劃方案時應掌握的基本要求有()
A.目標清晰而且現(xiàn)實B.服務(wù)對象的范圍明確C.策略合理D.對焦E.摘要
36.吳某的丈夫偷偷吸毒,將家里的積蓄換了毒品,經(jīng)營的生意難以維持,吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮,既擔心丈夫毒癮越來越大,又擔心丈夫被警察抓去,家庭生活失去依靠,于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中,正確的是()。
A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導焦慮
37.
38.社會工作者采用問題認識工作表來分析問題,需要認真考慮以下()問題。
A.所關(guān)注的問題是什么
B.問題在哪里發(fā)生
C.誰影響或促進了這個問題的發(fā)生
D.這個問題何時發(fā)生
E.人們對這個問題的感受程度如何
39.
40.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有()。
A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.高齡老人的照顧者E.照顧智障兒童的家長
41.與一般行政管理不同,社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能,這主要是因為社會工作具有()的特點。
A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權(quán)力運用E.人性化服務(wù)
42.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對象?()
A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員
43.行動研究的內(nèi)涵主要有()。A.對行動進行研究B.對行動者進行研究C.為行動而研究D.在行動中研究E.由行動者研究
44.社區(qū)作為社會環(huán)境的構(gòu)成要素之一,根據(jù)不同標準可劃分為不同類型,包括以下()。
A.地域性社區(qū)和功能(精神)性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)
45.
46.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負責人,機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前,制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求,小王在方案中還應補充的內(nèi)容有()
A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況
47.定量研究和定性研究的差異主要表現(xiàn)在()
A.研究者與研究對象的關(guān)系B.研究對象C.研究和理論的關(guān)系D.研究策略E.結(jié)果范圍
48.團體督導的技巧主要有()。
A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言
B.事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正
C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑В瑫r善于應對攻擊型和偏激型的成員
D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”,并在督導結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論
E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點,要妥善加以處理和限制
49.群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一,以下屬于間接接觸途徑有()。
A.信件B.大眾傳媒C.宣傳冊D.電話聯(lián)絡(luò)E.廣告
50.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有()。
A.提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力
B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧
C.安置無家可歸者
D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力
E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力
三、多項選擇(10題)51.
第
81
題
個案工作的首要任務(wù)是()。
52.
第
69
題
下列()屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。
53.
第
100
題
下列描述屬于個案工作服務(wù)工作計劃的內(nèi)容有()。
54.
第
82
題
關(guān)于保密阿原則,下列說法正確的是()。
55.
第
77
題
心理社會治療模式把服務(wù)過程分為()幾個實施階段。
56.影響性技巧是社會工作者為服務(wù)對象提供必要的信息或者建議,讓服務(wù)對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧,主要包括()。
A.自我披露B.澄清C.忠告D.提供信息E.鼓勵
57.
第
76
題
在社會策劃模式中,社會工作者扮演的角色有()。
58.社會工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的主要工作包括()。
A.處理好小組沖突B.實現(xiàn)小組目標C.討論保密原則D.協(xié)助組員重新構(gòu)建小組E.適當控制小組的進程
59.
第
83
題
中國的社會服務(wù)機構(gòu)主要包括以下()幾類。
60.
第
65
題
小組工作初期社會工作者扮演的角色包括()。
參考答案
1.C
2.C本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的類型。(1)政府,我國社會保障(福利)業(yè)務(wù)主要的行政機關(guān)是民政部、勞動和社會保障部。(2)群團組織,主要指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。(3)社會公益類事業(yè)單位,分成兩種:公益一類事業(yè)單位主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù),不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位主要面向社會提供公益服務(wù)。(4)社會服務(wù)類民間組織,分為三種,其中一種是由政府支持的民間組織,如中國青少年基金會、中華慈善總會等。
3.A在準備階段,進行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行,將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作,均不符合題意,故選項A正確。
【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。
4.C社會學家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預期和認識到的后果是顯功能;而那種未被預期和認識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的,因此容易被認識到,這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用;負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。
5.D根據(jù)索羅門的總結(jié),造成無力感的根源有三個:①受壓迫團體的自我負向評價;②受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗;③宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會中有效行動。
6.C家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面,縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件,多在宏觀層面展開。橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育,屬微觀層面。
7.B
8.A公信力評估時確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排,其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度,公信力評估主要是外部評估,是在政府或外界力量的要求下進行的額,包括對如下方面的評估:①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。
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9.B一般來講,個人從強連接中更容易獲得表達性支持,而從弱連接中則更容易獲得工具性支持。
10.A
11.B個案管理者發(fā)現(xiàn)個案的途徑有兩種:①個案可能會通過各種轉(zhuǎn)介的渠道接觸服務(wù)機構(gòu),當他們接觸服務(wù)機構(gòu)時,機構(gòu)要做好準備,接受服務(wù)對象;②有些機構(gòu)可能會通過外展的方式深入社區(qū),尋找或鼓勵潛在的服務(wù)對象進入服務(wù)機構(gòu),讓他們有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)。
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12.A小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者不再擔任領(lǐng)導者和決策者。
13.D
14.A
15.B家長缺少愛心或耐心,管理方式粗暴,構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中,孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利等不被尊重,家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中,每當小張表達自己的觀點時,父親就訓斥他;小張考試成績下降時,父親就少給零用錢。因此,小張家長的教育方式屬于專制型家庭教養(yǎng)模式。
16.A
17.B社會學家默頓指出,正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。
18.E
19.A中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位,主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù),面向社會無償提供公益服務(wù),不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位,主要面向社會提供公益服務(wù)。公益三類事業(yè)單位,主要是指從事的業(yè)務(wù)活動具有一定公益屬性,但社會化程度較高,與市場接軌能力較強,可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。
20.D
21.D
22.C同理心,即社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受,屬于支持性技巧,主要是讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù),因此B項合適。
23.C一個小組到底以多少人為佳,學者們一直有爭論,但多數(shù)意見同意在3~50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能,5人的小組比較適合討論,8人的小組最容易完成任務(wù),而活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過,超過25人的小組,成員之間的緊密性將明顯降低。
24.C本題考核的是社區(qū)工作的技巧。社會工作者除了扮演使能者的角色外,還要扮演組織者的角色。建立組織的技巧主要有:一是指出并擴散對社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足,不滿應被確認,并引發(fā)和促成組織的發(fā)展,通過動員組織、計劃和行動來回應社區(qū)的特殊問題;二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認同和接受的領(lǐng)導或領(lǐng)頭人;三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序;四是社區(qū)組織的推動方案應包括一些鼓勵、激發(fā)的活動;五是社區(qū)組織應該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。
25.A弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受。前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識,亦即通過思考可以覺察的部分。潛意識則是精神分析理論的核心,在弗洛伊德看來,無論什么心理過程,只要假設(shè)其影響的存在,但是又無法覺察時,就是潛意識在發(fā)揮作用。潛意識不僅包括趨力、防衛(wèi)、超我的命令,也包括被壓抑的事件與態(tài)度的記憶。弗洛伊德理論的一個核一心的觀點,認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的。
26.D捐贈指定用于本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長,故其他社區(qū)的青少年不在指定范圍內(nèi)。
\r\n
27.A
28.B“由社區(qū)照顧”是指由家族、親友、鄰居、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。“由社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和志愿者協(xié)助照顧有需要的人士。由題干可知選B。
29.C小組后期成熟階段的特點表現(xiàn)為小組的凝聚力大大增強,組員關(guān)系的親密程度更高,組員對小組充滿了信心和希望,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。這一階段社工的主要任務(wù)包括維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆蛹皡f(xié)助組員解決有關(guān)問題。
30.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。
31.AB
32.ACDE\r\n
33.ABCD\r\n
34.BDE政府支持的民間組織是由政府推動成立,并享有政府的行政動員力量的持續(xù)支持,而其民問性表現(xiàn)為沒有國家公共財政的固定撥款支持,如中華慈善總會、中國青少年發(fā)展基金會、中國扶貧基金會、中國社會工作協(xié)會。
35.ABC服務(wù)介入工作是否能夠順利展開,很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務(wù)方案。而制訂一個好的服務(wù)方案,就需要社會工作者掌握策劃方案的基本要求:(一)目標清晰而且現(xiàn)實;(二)服務(wù)對象的范圍明確;(三)策略合理。
36.BDE社會工作者應扮演基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導者、關(guān)系協(xié)調(diào)者。B項是社會工作者向服務(wù)對象建議某種行為,是倡導者角色的實現(xiàn)。D項和E項是社會工作者為服務(wù)對象提供某種信息、進行心理咨詢。
37.ABCD
38.ABDE認識方法有兩種:一是用“問題認識工作表”。方案策劃者應認真考慮以下幾個問題:所關(guān)注的問題是什么,問題在哪里發(fā)生,誰受這個問題影響,這個問題是何時發(fā)生的,人們對這個問題的感受程度如何。二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題,其次列明形成這個問題的“明確問題”,最后是逐一列明造成這些問題的原因。
39.BCDE\r\n
40.ABCDE
41.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量,即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題,維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題,從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上,社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性,也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此,社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。
42.ABC
43.ACDE
44.ABC
45.BD
46.ABC計劃又稱行動計劃,是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,分階段、職能、部門等對機構(gòu)的資源進行調(diào)配,以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構(gòu)本身的條件和社會大眾的服務(wù)需求,關(guān)注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務(wù)經(jīng)費的預算和績效評估方法等。題中,小王需要為項目制定具體的實施方案,即完成項目的行動計劃。
47.ACDE定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。
48.ABCD
49.BCE
50.ABDE社區(qū)工作的過程目標,是指在達到任務(wù)目標的過程中實現(xiàn)的中間目標,主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力,包括:①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧;②提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力;③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力;④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力等。C項為社區(qū)工作的任務(wù)目標。
51.BDE幫助服務(wù)對象增強自身的能力、提高與社會環(huán)境之間的適應水平、恢復社會所要求的功能,是個案工作的首要任務(wù)。
52.AE
53.ABC
54.ACDE
55.BCD
56.ACD影響性技巧包括:提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。
57.AB
58.ADE社會工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是:①處理抗拒行為;②協(xié)調(diào)和處理沖突;③保持組員對整體目標的意識;④協(xié)助組員重新建構(gòu)小組;⑤適當控制小組的進程。
59.ABCD中國的社會服務(wù)機構(gòu)主要包括:政府、群眾團體組織、社會公益類事業(yè)單位、社會服務(wù)類民間組織。
60.ABCD小組工作初期社會工作者扮演的角色包括:領(lǐng)導者的責任角色、鼓勵者的責任角色、組織者的責任角色、統(tǒng)籌的角色。江蘇省南京市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.
第
51
題
下列關(guān)于教育小組的說法不正確的是()。
2.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導,幫助青少年提高能力,改善青少年成長環(huán)境”為使命,倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀,曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于()。
A.政府部門B.群團組織C.社會服務(wù)類民間組織D.社會公益類事業(yè)單位
3.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法,了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段,老賈應該()。A.對“青少年不良行為”進行操作化,形成可測量的指標
B.安排專人進行同步督導,以保證問卷的質(zhì)量
C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
D.推論研究問題的普遍性和代表性
4.劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè),根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活,后來劉佳在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè),生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會政策的()。
A.正功能和潛功能B.負功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負功能和潛功能
5.索羅門分析的造成無力感的根源不包括()。
A.受壓迫團體的自我負向評價
B.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗
C.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會中有效行動
D.社會環(huán)境中的障礙太多導致問題的產(chǎn)生,且解決太過困難
6.家庭教養(yǎng)模式中,關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是()影響。
A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀
7.
第
2
題
認知行為理論認為人的不適宜行為產(chǎn)生于()。
8.某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估,該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面,該研究中心實施的是對機構(gòu)的()評估。
A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效
9.格蘭諾威特提出了人際連接的強度概念,他指出“強連接”對自我的社會心理活動有重要作用,互動的目的是維持既有的連接。一般來講,個人從“強連接”中更容易獲得()。
A.工具性支持B.表達性支持C.正式網(wǎng)絡(luò)D.非正式網(wǎng)絡(luò)
10.
第
24
題
在小組工作的實施模型中,以“社會意識”與“社會責任”為核心概念的模型是()。
11.在個案管理的工作過程中,社會工作者有時會深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對象,使其有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的各類服務(wù),這種服務(wù)方式稱為()。
A.探訪B.外展C.轉(zhuǎn)介D.評估
12.小組中期轉(zhuǎn)折階段,社會工作者擔任的角色不包括()。
A.領(lǐng)導者B.協(xié)助者C.引導者D.輔導者
13.
14.
第
48
題
以下不屬于增能理論觀點的是()。
15.小張的父親在教育他時常采用以下方式:每當他表達自己的觀點時,父親就訓斥道:“不要與大人爭辯,我過的橋比你走的路還長,很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時,父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。
A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型
16.
第
44
題
以下各項中體現(xiàn)了社會工作研究確定研究問題的倫理的是()。
17.社會學家默頓指出,產(chǎn)生的負面的、消極的作用的是()。
A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能
18.
19.小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學生,她在街頭看到了一個流浪乞討兒童,她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于()。
A.公益一類事業(yè)單位B.公益二類事業(yè)單位C.公益三類事業(yè)單位D.公益四類事業(yè)單位
20.小強從小活潑好動,升入中學后經(jīng)常與一群無心學習的朋友混在一起,打架滋事。社會工作者在輔導小強的過程中,細心聆聽,不妄下判斷。當小強情緒激動時,加以安慰,理解其感受,并鼓勵他嘗試新事物,結(jié)識新朋友。社會工作者采用的個案工作模式是()。
A.理性情緒治療B.心理社會治療C.危機介入D.人本主義治療
21.
第
14
題
詳細收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化進行()的過程稱為收集資料。
22.老李性格內(nèi)向,不善言談。失業(yè)后,在近幾次的就業(yè)面試中屢屢受挫,自信心受到很大打擊。在家人的勸說下,向社會工作者求助。老李說:“恐怕我這次的面試還是不能通過,像以往幾次一樣又沒希望了。”若采用同理技巧,社會工作者的回應方式應為()。
A.“你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就灰心了嗎?別這樣,要知道世上無難事,只怕有心人。”
B.“你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就膽怯了嗎?別這樣,我相信你會應付得很好。”
C.“由于你過去失敗過幾次,你擔心這次的面試也會失敗,好像對自己的能力一點幾信心也沒有了。”
D.“由于你過去失敗過幾次,你找有面試成功經(jīng)驗的人聊聊,可能會知道一些竅門,這樣會增加你的自信。”
23.()人小組最容易完成任務(wù)。A.3B.5C.8D.25
24.
第
54
題
老周是社區(qū)的居民小組長,為人熱情,工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后,發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降,而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下,社會工作者應該()。
25.認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的,是()提出的觀點。
A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩
26.“陽光助學基金”的資金來源于本社區(qū)中單位、企業(yè)和個人的捐贈,指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發(fā)展,該基金計劃采取一系列措施,其中會損害組織公信力的是()。
A.每年度向捐贈人報告捐款的使用情況
B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象的滿意度
C.組織工作人員培訓以提高服務(wù)的專業(yè)化水平
D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)
27.
28.老庚因中風被送進醫(yī)院,雖經(jīng)過治療,但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后,家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復治療,于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看,小張運用了()的實施策略。
A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.到社區(qū)照顧
29.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動,小組的凝聚力明顯增強,組員間的關(guān)系更加親密,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段,小張的主要工作任務(wù)是()
A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強化組員對小組預期成效的期望
30.下列說法中,屬于非理性信念的是()。
A.“我是一個企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會優(yōu)秀”
B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油”
C.“我從小生活很苦,現(xiàn)在大學畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起來”
D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現(xiàn)在合適的工作不好找”
二、多選題(20題)31.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害,但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事,然而在生活中她卻從不敢與男性交往,至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢,在夢中她總是找不到家,總是急得哭醒。隨著年齡的增長,媽媽催她找男朋友,她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況,采取了以下()方法對她進行了治療,逐漸取得好轉(zhuǎn)。
A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗
32.
33.
34.下列各項中,屬于政府支持的民間組織有()。
A.鵬星社會工作服務(wù)社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會
35.社會工作者在策劃方案時應掌握的基本要求有()
A.目標清晰而且現(xiàn)實B.服務(wù)對象的范圍明確C.策略合理D.對焦E.摘要
36.吳某的丈夫偷偷吸毒,將家里的積蓄換了毒品,經(jīng)營的生意難以維持,吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮,既擔心丈夫毒癮越來越大,又擔心丈夫被警察抓去,家庭生活失去依靠,于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中,正確的是()。
A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導焦慮
37.
38.社會工作者采用問題認識工作表來分析問題,需要認真考慮以下()問題。
A.所關(guān)注的問題是什么
B.問題在哪里發(fā)生
C.誰影響或促進了這個問題的發(fā)生
D.這個問題何時發(fā)生
E.人們對這個問題的感受程度如何
39.
40.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有()。
A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.高齡老人的照顧者E.照顧智障兒童的家長
41.與一般行政管理不同,社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能,這主要是因為社會工作具有()的特點。
A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權(quán)力運用E.人性化服務(wù)
42.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對象?()
A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員
43.行動研究的內(nèi)涵主要有()。A.對行動進行研究B.對行動者進行研究C.為行動而研究D.在行動中研究E.由行動者研究
44.社區(qū)作為社會環(huán)境的構(gòu)成要素之一,根據(jù)不同標準可劃分為不同類型,包括以下()。
A.地域性社區(qū)和功能(精神)性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)
45.
46.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負責人,機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前,制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求,小王在方案中還應補充的內(nèi)容有()
A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況
47.定量研究和定性研究的差異主要表現(xiàn)在()
A.研究者與研究對象的關(guān)系B.研究對象C.研究和理論的關(guān)系D.研究策略E.結(jié)果范圍
48.團體督導的技巧主要有()。
A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言
B.事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正
C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑В瑫r善于應對攻擊型和偏激型的成員
D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”,并在督導結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論
E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點,要妥善加以處理和限制
49.群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一,以下屬于間接接觸途徑有()。
A.信件B.大眾傳媒C.宣傳冊D.電話聯(lián)絡(luò)E.廣告
50.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有()。
A.提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力
B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧
C.安置無家可歸者
D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力
E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力
三、多項選擇(10題)51.
第
81
題
個案工作的首要任務(wù)是()。
52.
第
69
題
下列()屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。
53.
第
100
題
下列描述屬于個案工作服務(wù)工作計劃的內(nèi)容有()。
54.
第
82
題
關(guān)于保密阿原則,下列說法正確的是()。
55.
第
77
題
心理社會治療模式把服務(wù)過程分為()幾個實施階段。
56.影響性技巧是社會工作者為服務(wù)對象提供必要的信息或者建議,讓服務(wù)對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧,主要包括()。
A.自我披露B.澄清C.忠告D.提供信息E.鼓勵
57.
第
76
題
在社會策劃模式中,社會工作者扮演的角色有()。
58.社會工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的主要工作包括()。
A.處理好小組沖突B.實現(xiàn)小組目標C.討論保密原則D.協(xié)助組員重新構(gòu)建小組E.適當控制小組的進程
59.
第
83
題
中國的社會服務(wù)機構(gòu)主要包括以下()幾類。
60.
第
65
題
小組工作初期社會工作者扮演的角色包括()。
參考答案
1.C
2.C本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的類型。(1)政府,我國社會保障(福利)業(yè)務(wù)主要的行政機關(guān)是民政部、勞動和社會保障部。(2)群團組織,主要指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。(3)社會公益類事業(yè)單位,分成兩種:公益一類事業(yè)單位主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù),不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位主要面向社會提供公益服務(wù)。(4)社會服務(wù)類民間組織,分為三種,其中一種是由政府支持的民間組織,如中國青少年基金會、中華慈善總會等。
3.A在準備階段,進行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行,將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作,均不符合題意,故選項A正確。
【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。
4.C社會學家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預期和認識到的后果是顯功能;而那種未被預期和認識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的,因此容易被認識到,這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用;負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。
5.D根據(jù)索羅門的總結(jié),造成無力感的根源有三個:①受壓迫團體的自我負向評價;②受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗;③宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會中有效行動。
6.C家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面,縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件,多在宏觀層面展開。橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育,屬微觀層面。
7.B
8.A公信力評估時確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排,其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度,公信力評估主要是外部評估,是在政府或外界力量的要求下進行的額,包括對如下方面的評估:①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。
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9.B一般來講,個人從強連接中更容易獲得表達性支持,而從弱連接中則更容易獲得工具性支持。
10.A
11.B個案管理者發(fā)現(xiàn)個案的途徑有兩種:①個案可能會通過各種轉(zhuǎn)介的渠道接觸服務(wù)機構(gòu),當他們接觸服務(wù)機構(gòu)時,機構(gòu)要做好準備,接受服務(wù)對象;②有些機構(gòu)可能會通過外展的方式深入社區(qū),尋找或鼓勵潛在的服務(wù)對象進入服務(wù)機構(gòu),讓他們有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)。
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12.A小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者不再擔任領(lǐng)導者和決策者。
13.D
14.A
15.B家長缺少愛心或耐心,管理方式粗暴,構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中,孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利等不被尊重,家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中,每當小張表達自己的觀點時,父親就訓斥他;小張考試成績下降時,父親就少給零用錢。因此,小張家長的教育方式屬于專制型家庭教養(yǎng)模式。
16.A
17.B社會學家默頓指出,正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。
18.E
19.A中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位,主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù),面向社會無償提供公益服務(wù),不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位,主要面向社會提供公益服務(wù)。公益三類事業(yè)單位,主要是指從事的業(yè)務(wù)活動具有一定公益屬性,但社會化程度較高,與市場接軌能力較強,可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。
20.D
21.D
22.C同理心,即社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受,屬于支持性技巧,主要是讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù),因此B項合適。
23.C一個小組到底以多少人為佳,學者們一直有爭論,但多數(shù)意見同意在3~50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能,5人的小組比較適合討論,8人的小組最容易完成任務(wù),而活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過,超過25人的小組,成員之間的緊密性將明顯降低。
24.C本題考核的是社區(qū)工作的技巧。社會工作者除了扮演使能者的角色外,還要扮演組織者的角色。建立組織的技巧主要有:一是指出并擴散對社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足,不滿應被確認,并引發(fā)和促成組織的發(fā)展,通過動員組織、計劃和行動來回應社區(qū)的特殊問題;二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認同和接受的領(lǐng)導或領(lǐng)頭人;三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序;四是社區(qū)組織的推動方案應包括一些鼓勵、激發(fā)的活動;五是社區(qū)組織應該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。
25.A弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受。前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識,亦即通過思考可以覺察的部分。潛意識則是精神分析理論的核心,在弗洛伊德看來,無論什么心理過程,只要假設(shè)其影響的存在,但是又無法覺察時,就是潛意識在發(fā)揮作用。潛意識不僅包括趨力、防衛(wèi)、超我的命令,也包括被壓抑的事件與態(tài)度的記憶。弗洛伊德理論的一個核一心的觀點,認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的。
26.D捐贈指定用于本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長,故其他社區(qū)的青少年不在指定范圍內(nèi)。
\r\n
27.A
28.B“由社區(qū)照顧”是指由家族、親友、鄰居、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。“由社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和志愿者協(xié)助照顧有需要的人士。由題干可知選B。
29.C小組后期成熟階段的特點表現(xiàn)為小組的凝聚力大大增強,組員關(guān)系的親密程度更高,組員對小組充滿了信心和希望,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。這一階段社工的主要任務(wù)包括維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆蛹皡f(xié)助組員解決有關(guān)問題。
30.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。
31.AB
32.ACDE\r\n
33.ABCD\r\n
34.BDE政府支持的民間組織是由政府推動成立,并享有政府的行政動員力量的持續(xù)支持,而其民問性表現(xiàn)為沒有國家公共財政的固定撥款支持,如中華慈善總會、中國青少年發(fā)展基金會、中國扶貧基金會、中國社會工作協(xié)會。
35.ABC服務(wù)介入工作是否能夠順利展開,很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務(wù)方案。而制訂一個好的服務(wù)方案,就需要社會工作者掌握策劃方案的基本要求:(一)目標清晰而且現(xiàn)實;(二)服務(wù)對象的范圍明確;(三)策略合理。
36.BDE社會工作者應扮演基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導者、關(guān)系協(xié)調(diào)者。B項是社會工作者向服務(wù)對象建議某種行為,是倡導者角色的實現(xiàn)。D項和E項是社會工作者為服務(wù)對象提供某種信息、進行心理咨詢。
37.ABCD
38.ABDE認識方法有兩種:一是用“問題認識工作表”。方案策劃者應認真考慮以下幾個問題:所關(guān)注的問題是什么,問題在哪里發(fā)生,誰受這個問題影響,這個問題是何時發(fā)生的,人們對這個問題的感受程度如何。二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題,其次列明形成這個問題的“明確問題”,最后是逐一列明造成這些問題的原因。
39.BCDE\r\n
40.ABCDE
41.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量,即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題,維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題,從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上,社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性,也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此,社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。
42.ABC
43.ACDE
44.ABC
45.BD
46.ABC計劃又稱行動計劃,是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,分階段、職能、部門等對機構(gòu)的資源進行調(diào)配,以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構(gòu)本身的條件和社會大眾的服務(wù)需求,關(guān)注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務(wù)經(jīng)費的預算和績效評估方法等。題中,小王需要為項目制定具體的實施方案,即完成項目的行動計劃。
47.ACDE定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。
48.ABCD
49.BCE
50.ABDE社區(qū)工作的過程目標,是指在達到任務(wù)目標的過程中實現(xiàn)的中間目標,主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力,包括:①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧;②提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力;③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力;④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力等。C項為社區(qū)工作的任務(wù)目標。
51.BDE幫助服務(wù)對象增強自身的能力、提高與社會環(huán)境之間的適應水平、恢復社會所要求的功能,是個案工作的首要任務(wù)。
52.AE
53.ABC
54.ACDE
55.BCD
56.ACD影響性技巧包括:提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。
57.AB
58.ADE社會工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是:①處理抗拒行為;②協(xié)調(diào)和處理沖突;③保持組員對整體目標的意識;④協(xié)助組員重新建構(gòu)小組;⑤適當控制小組的進程。
59.ABCD中國的社會服務(wù)機構(gòu)主要包括:政府、群眾團體組織、社會公益類事業(yè)單位、社會服務(wù)類民間組織。
60.ABCD小組工作初期社會工作者扮演的角色包括:領(lǐng)導者的責任角色、鼓勵者的責任角色、組織者的責任角色、統(tǒng)籌的角色。江蘇省南京市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.
第
51
題
下列關(guān)于教育小組的說法不正確的是()。
2.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導,幫助青少年提高能力,改善青少年成長環(huán)境”為使命,倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀,曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于()。
A.政府部門B.群團組織C.社會服務(wù)類民間組織D.社會公益類事業(yè)單位
3.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法,了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段,老賈應該()。A.對“青少年不良行為”進行操作化,形成可測量的指標
B.安排專人進行同步督導,以保證問卷的質(zhì)量
C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
D.推論研究問題的普遍性和代表性
4.劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè),根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活,后來劉佳在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè),生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會政策的()。
A.正功能和潛功能B.負功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負功能和潛功能
5.索羅門分析的造成無力感的根源不包括()。
A.受壓迫團體的自我負向評價
B.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗
C.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會中有效行動
D.社會環(huán)境中的障礙太多導致問題的產(chǎn)生,且解決太過困難
6.家庭教養(yǎng)模式中,關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是()影響。
A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀
7.
第
2
題
認知行為理論認為人的不適宜行為產(chǎn)生于()。
8.某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估,該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面,該研究中心實施的是對機構(gòu)的()評估。
A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效
9.格蘭諾威特提出了人際連接的強度概念,他指出“強連接”對自我的社會心理活動有重要作用,互動的目的是維持既有的連接。一般來講,個人從“強連接”中更容易獲得()。
A.工具性支持B.表達性支持C.正式網(wǎng)絡(luò)D.非正式網(wǎng)絡(luò)
10.
第
24
題
在小組工作的實施模型中,以“社會意識”與“社會責任”為核心概念的模型是()。
11.在個案管理的工作過程中,社會工作者有時會深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對象,使其有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的各類服務(wù),這種服務(wù)方式稱為()。
A.探訪B.外展C.轉(zhuǎn)介D.評估
12.小組中期轉(zhuǎn)折階段,社會工作者擔任的角色不包括()。
A.領(lǐng)導者B.協(xié)助者C.引導者D.輔導者
13.
14.
第
48
題
以下不屬于增能理論觀點的是()。
15.小張的父親在教育他時常采用以下方式:每當他表達自己的觀點時,父親就訓斥道:“不要與大人爭辯,我過的橋比你走的路還長,很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時,父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。
A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型
16.
第
44
題
以下各項中體現(xiàn)了社會工作研究確定研究問題的倫理的是()。
17.社會學家默頓指出,產(chǎn)生的負面的、消極的作用的是()。
A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能
18.
19.小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學生,她在街頭看到了一個流浪乞討兒童,她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于()。
A.公益一類事業(yè)單位B.公益二類事業(yè)單位C.公益三類事業(yè)單位D.公益四類事業(yè)單位
20.小強從小活潑好動,升入中學后經(jīng)常與一群無心學習的朋友混在一起,打架滋事。社會工作者在輔導小強的過程中,細心聆聽,不妄下判斷。當小強情緒激動時,加以安慰,理解其感受,并鼓勵他嘗試新事物,結(jié)識新朋友。社會工作者采用的個案工作模式是()。
A.理性情緒治療B.心理社會治療C.危機介入D.人本主義治療
21.
第
14
題
詳細收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化進行()的過程稱為收集資料。
22.老李性格內(nèi)向,不善言談。失業(yè)后,在近幾次的就業(yè)面試中屢屢受挫,自信心受到很大打擊。在家人的勸說下,向社會工作者求助。老李說:“恐怕我這次的面試還是不能通過,像以往幾次一樣又沒希望了。”若采用同理技巧,社會工作者的回應方式應為()。
A.“你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就灰心了嗎?別這樣,要知道世上無難事,只怕有心人。”
B.“你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就膽怯了嗎?別這樣,我相信你會應付得很好。”
C.“由于你過去失敗過幾次,你擔心這次的面試也會失敗,好像對自己的能力一點幾信心也沒有了。”
D.“由于你過去失敗過幾次,你找有面試成功經(jīng)驗的人聊聊,可能會知道一些竅門,這樣會增加你的自信。”
23.()人小組最容易完成任務(wù)。A.3B.5C.8D.25
24.
第
54
題
老周是社區(qū)的居民小組長,為人熱情,工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后,發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降,而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下,社會工作者應該()。
25.認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的,是()提出的觀點。
A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩
26.“陽光助學基金”的資金來源于本社區(qū)中單位、企業(yè)和個人的捐贈,指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發(fā)展,該基金計劃采取一系列措施,其中會損害組織公信力的是()。
A.每年度向捐贈人報告捐款的使用情況
B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象的滿意度
C.組織工作人員培訓以提高服務(wù)的專業(yè)化水平
D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)
27.
28.老庚因中風被送進醫(yī)院,雖經(jīng)過治療,但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后,家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復治療,于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看,小張運用了()的實施策略。
A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.到社區(qū)照顧
29.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動,小組的凝聚力明顯增強,組員間的關(guān)系更加親密,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段,小張的主要工作任務(wù)是()
A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強化組員對小組預期成效的期望
30.下列說法中,屬于非理性信念的是()。
A.“我是一個企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會優(yōu)秀”
B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油”
C.“我從小生活很苦,現(xiàn)在大學畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起來”
D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現(xiàn)在合適的工作不好找”
二、多選題(20題)31.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害,但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事,然而在生活中她卻從不敢與男性交往,至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢,在夢中她總是找不到家,總是急得哭醒。隨著年齡的增長,媽媽催她找男朋友,她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況,采取了以下()方法對她進行了治療,逐漸取得好轉(zhuǎn)。
A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗
32.
33.
34.下列各項中,屬于政府支持的民間組織有()。
A.鵬星社會工作服務(wù)社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會
35.社會工作者在策劃方案時應掌握的基本要求有()
A.目標清晰而且現(xiàn)實B.服務(wù)對象的范圍明確C.策略合理D.對焦E.摘要
36.吳某的丈夫偷偷吸毒,將家里的積蓄換了毒品,經(jīng)營的生意難以維持,吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮,既擔心丈夫毒癮越來越大,又擔心丈夫被警察抓去,家庭生活失去依靠,于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中,正確的是()。
A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導焦慮
37.
38.社會工作者采用問題認識工作表來分析問題,需要認真考慮以下()問題。
A.所關(guān)注的問題是什么
B.問題在哪里發(fā)生
C.誰影響或促進了這個問題的發(fā)生
D.這個問題何時發(fā)生
E.人們對這個問題的感受程度如何
39.
40.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有()。
A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.高齡老人的照顧者E.照顧智障兒童的家長
41.與一般行政管理不同,社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能,這主要是因為社會工作具有()的特點。
A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權(quán)力運用E.人性化服務(wù)
42.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對象?()
A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員
43.行動研究的內(nèi)涵主要有()。A.對行動進行研究B.對行動者進行研究C.為行動而研究D.在行動中研究E.由行動者研究
44.社區(qū)作為社會環(huán)境的構(gòu)成要素之一,根據(jù)不同標準可劃分為不同類型,包括以下()。
A.地域性社區(qū)和功能(精神)性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)
45.
46.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負責人,機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前,制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求,小王在方案中還應補充的內(nèi)容有()
A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況
47.定量研究和定性研究的差異主要表現(xiàn)在()
A.研究者與研究對象的關(guān)系B.研究對象C.研究和理論的關(guān)系D.研究策略E.結(jié)果范圍
48.團體督導的技巧主要有()。
A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言
B.事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正
C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑В瑫r善于應對攻擊型和偏激型的成員
D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”,并在督導結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論
E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點,要妥善加以處理和限制
49.群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一,以下屬于間接接觸途徑有()。
A.信件B.大眾傳媒C.宣傳冊D.電話聯(lián)絡(luò)E.廣告
50.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有()。
A.提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認知能力
B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧
C.安置無家可歸者
D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力
E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力
三、多項選擇(10題)51.
第
81
題
個案工作的首要任務(wù)是()。
52.
第
69
題
下列()屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。
53.
第
100
題
下列描述屬于個案工作服務(wù)工作計劃的內(nèi)容有()。
54.
第
82
題
關(guān)于保密阿原則,下列說法正確的是()。
55.
第
77
題
心理社會治療模式把服務(wù)過程分為()幾個實施階段。
56.影響性技巧是社會工作者為服務(wù)對象提供必要的信息或者建議,讓服務(wù)對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧,主要包括()。
A.自我披露B.澄清C.忠告D.提供信息E.鼓勵
57.
第
76
題
在社會策劃模式中,社會工作者扮演的角色有()。
58.社會工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的主要工作包括()。
A.處理好小組沖突B.實現(xiàn)小組目標C.討論保密原則D.協(xié)助組員重新構(gòu)建小組E.適當控制小組的進程
59.
第
83
題
中國的社會服務(wù)機構(gòu)主要包括以下()幾類。
60.
第
65
題
小組工作初期社會工作者扮演的角色包括()。
參考答案
1.C
2.C本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的類型。(1)政府,我國社會保障(福利)業(yè)務(wù)主要的行政機關(guān)是民政部、勞動和社會保障部。(2)群團組織,主要指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。(3)社會公益類事業(yè)單位,分成兩種:公益一類事業(yè)單位主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù),不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位主要面向社會提供公益服務(wù)。(4)社會服務(wù)類民間組織,分為三種,其中一種是由政府支持的民間組織,如中國青少年基金會、中華慈善總會等。
3.A在準備階段,進行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行,將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作,均不符合題意,故選項A正確。
【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。
4.C社會學家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預期和認識到的后果是顯功能;而那種未被預期和認識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的,因此容易被認識到,這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用;負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。
5.D根據(jù)索羅門的總結(jié),造成無力感的根源有三個:①受壓迫團體的自我負向評價;②受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗;③宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會中有效行動。
6.C家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面,縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件,多在宏觀層面展開。橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育,屬微觀層面。
7.B
8.A公信力評估時確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排,其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度,公信力評估主要是外部評估,是在政府或外界力量的要求下進行的額,包括對如下方面的評估:①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。
\r\n
\r\n
9.B一般來講,個人從強連接中更容易獲得表達性支持,而從弱連接中則更容易獲得工具性支持。
10.A
11.B個案管理者發(fā)現(xiàn)個案的途徑有兩種:①個案可能會通過各種轉(zhuǎn)介的渠道接觸服務(wù)機構(gòu),當他們接觸服務(wù)機構(gòu)時,機構(gòu)要做好準備,接受服務(wù)對象;②有些機構(gòu)可能會通過外展的方式深入社區(qū),尋找或鼓勵潛在的服務(wù)對象進入服務(wù)機構(gòu),讓他們有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)。
\r\n
\r\n
12.A小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者不再擔任領(lǐng)導者和決策者。
13.D
14.A
15.B家長缺少愛心或耐心,管理方式粗暴,構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中,孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利等不被尊重,家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中,每當小張表達自己的觀點時,父親就訓
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