PAGEPAGE3《管理學原理與實務》課程教學大綱一、課程基本信息課程名稱課程名稱管理學原理與實務總學時數64授課學時54實踐學時實驗學時課程編號習題課學時8復習學時2開課單位經濟管理系課程類別專業基礎課適用專業2先修課程無選用教材梅藝華、蔣世軍。管理學原理與實務西南財經大學出版社20101.陳福軍.生產與運作管理(第二版）北京機械工業出版社2008參考書2.程國平.生產運作管理北京人民郵電出版社20123。哈羅德?孔茨.管理學[M].上海：上海人民出版社,1998通過學習本課程，使學生正確理解管理的有關概念,掌握管理的普遍規律、管本課程任務和目的理的基本原理和基本知識，掌握管理的基本職能及其內容、分類、過程、原則和一般方法,并能綜合運用于對實際問題的分析，初步具有解決一般管理問題的能力，制訂人審核人制訂時間2015-8—17二、課程內容及基本要求第一章初識管理與管理學課程內容:管理者的含義、角色與技能；3。管理學的研究內容與研究方法；4.管理學的相關理論及有關原理。基本要求：1.理解管理的性質與特征；2。掌握管理的基本職能；3。掌握管理者的涵義及分類；4。掌握管理者的角色分配與技能要求；了解管理學的研究內容、研究方法和特征。本章重點：管理的基本概念;管理的職能；管理者的技能要求；管理的性質。本章難點：管理者的角色分配與技能要求;管理的二重性及相關原理.第二章 科學決策課程內容：1。決策的概念、類型及過程；2。決策理論；3。決策的方法。基本要求：理解決策的含義，決策的分類；了解決策的重要性和作用；理解并掌握決策的定性、定量方法；本章重點：本章難點：區分確定性決策、風險性決策與不確定性決策；決策的定量方法.第三章 制定計劃課程內容:1.計劃的概念、內容、性質、類型;2。計劃編制的程序、原理；3。計劃編制的方法；4。目標管理。基本要求:理解計劃的含義、作用及其分類，影響計劃的因素，計劃工作的過程；掌握計劃的表現形式，計劃的內容要素，計劃的原則；SWOT分析法、業務組合矩陣和基本的競爭戰略。本章重點：計劃的程序；目標管理的概念、基本過程;計劃的基本方法。本章難點:目標管理的特點及應用。第四章 組織設計課程內容:1。組織的含義及內容；2。管理幅度與管理層次；3。組織結構與設計基本原則和程序；4。組織結構的基本類型。基本要求：高聳式結構的優缺點；理解并掌握直線制、直線職能制、事業部制、矩陣制組織結構及委員會制的優缺點；本章重點:組織結構設計的基本問題；影響組織設計的權變要素.本章難點：對團隊建設的理解；影響組織設計的權變要素.第五章 領導藝術課程內容：領導的含義、作用及影響力；領導理論；基本要求：理解領導的含義、作用，領導與管理的區別；其不足；掌握有代表性的領導理論（1)方格理論；(2）權變理論:費德勒的權變領導模式、領導生命周期理論、途徑—目標理論。本章重點：本章難點：領導方式與藝術.第六章 激勵與溝通課程內容：1.激勵的含義、過程、原則；2。激勵理論，激勵的技巧與應用;3。溝通的含義、過程、類型與條件；4.溝通障礙與有效溝通的技巧.基本要求：論等；歷屆四種人性假設及其相應的管理方式、指導作用；掌握激勵的原則與方法；理解溝通的含義，掌握溝通的過程；了解溝通的分類及其特點和優缺點；掌握五種基本溝通網絡形式的特點和優缺點；本章重點：本章難點：激勵方法的使用及有效溝通的技巧。第七章 有效控制課程內容：1。控制的含義與類型；控制的過程；基本要求:理解管理控制的含義及作用；掌握控制的過程；控制的基本類型及其優缺點；理解控制的基本原則；本章重點：控制過程與控制的方法與技術。本章難點:有效控制系統的特性及有效控制的原則；控制方法的運用。第八章 注重企業文化管理課程內容:1.企業文化的內涵、性質、功能和結構;2。企業文化建設；3.企業文化管理.基本要求：1。了解企業文化的內涵、性質、功能和結構；2。掌握企業文化建設的過程、原則和方法；掌握企業文化形象的塑造；本章重點：企業文化建設;企業文化形象的塑造。本章難點：跨文化管理。第九章推動管理創新課程內容:管理創新的基本內容與分類；創新思維與創新策略；創新的過程和組織；基本要求：概念;本章重點：本章難點：創新在管理職能中的意義。三、學時分配表：6662882106666821062844教學環節實教學環節實習