廣東省廣州市導游資格政策與法律法規重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據《出境入境管理法》規定：中國公民出境后非法前往其他國家或者地區被遣返的，出境入境證件簽發機關自其被遣返之日起()不予簽發出境入境證件。

A.3個月內B.6個月內C.6個月至3年內D.3年內

2.按其保護級別，野生植物分為()保護野生植物。

A.國家重點、地方重點B.國家重點、省級重點C.國家一級、國家二級D.國家重點、國家一般

3.根據《治安管理處罰法》的規定，有兩種以上違反治安管理行為的，分別決定，合并執行。行政拘留處罰合并執行的，最長不超過（）日。

A.15B.20C.25D.30

4.旅行社經營出境旅游業務，共需繳納()人民幣的質量保證金。

A.20萬元B.100萬元C.140萬元D.120萬元

5.

第6題旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內向（）申請復議，也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府

6.《憲法》第九十八條規定，地方各級人民代表大會每屆任期

A.1年B.2年C.3年D.5年

7.中華人民共和國護照有效期為

A.5年B.10年C.未滿16周歲的，有效期為5年D.滿16周歲的，有效期為5年

8.社會主義初級階段是()的階段。

A.一切國家都要經歷

B.特指社會主義國家要經歷

C.特指落后的國家建設社會主義要經歷

D.特指中國在生產力落后和社會商品經濟不發達條件下要經歷的

9.保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料后，應當及時做出核定；情形復雜的，應當在（）日內做出核定，但合同另有約定的除外。

A.5B.10C.20D.30

10.旅行社出租、出借旅行社業務經營許可證，或者以其他方式非法轉讓旅行社業務經營許可證的，由旅游主管部門或者市場監督管理部門責令停業整頓，沒收違法所得，并處（）罰款。

A.2000元以上2萬元以下B.違法所得1倍以上3倍以下C.1萬元以上10萬元以下D.違法所得1倍以上5倍以下

11.當事人應當在法律規定或者當事人約定解除權期限內行使解除權，否則該權利()A.繼續有效B.效力待定C.中止D.消滅

12.下列不是旅行社開展業務經營活動所必要的營業設施是

A.兩部以上的直線固定電話

B.傳真機、復印機

C.至少一輛旅游接待用車

D.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經營者聯網條件的計算機

13.

第

36

題

下列行為中，不違反《文物保護法》的是（）。

14.

第33題我國外交政策的根本原則是（）。

A.和平與發展B.獨立自主C.和平共處D.維護主權完整

15.“一國兩制”是()原則的創建性運用和發展，為解決國家爭端提供了范例。

A.獨立自主B.和平共處C.平等互利D.一個中國

16.()，是指行為人實施旅游違法行為尚未構成犯罪，由旅游或其他行政管理部門追究，而且必須接受的強制性義務。

A.行政責任B.經濟責任C.民事責任D.刑事責任

17.

第

46

題

國家級風景名勝區，由省、自治區、直轄市人民政府提出申請，最后由（）批準公布。

18.被吊銷食品生產、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定作出之日起（）內不得從事食品生產經營管理工作。

A．1年

B．2年

C．3年

D．5年

19.黨的十八屆四中全會《決定》要求，把公正、公平、公開原則貫穿立法全過程，完善立法體制機制，堅持()并舉，增強法律法規的及時性、系統性、針對性、有效性。

A.立廢B.立改廢C.立改廢釋D.改廢釋

20.

第

24

題

小張原來在北京A旅行社工作，后因待遇問題辭職到B旅行社工作，導致A旅行社大量客戶流失，A旅行社向法院起訴，稱小張泄露了A旅行社的商業秘密，違反了《反不正當競爭法》。其所稱的商業秘密是指（）。

21.根據《風景名勝區管理暫行條例》的規定，在風景名勝區內采集標本、野生藥材及其他林區產品()。

A.屬于禁止行為

B.必須經管理機關同意，在限定種類中進行

C.必須經管理機關同意，在限定時間內進行

D.必須經管理機關同意，在指定范圍內限定數量進行

22.下列人員中，不符合參加導游人員資格考試條件的是

A.18周歲以上的人B.具有中專學歷的人C.外籍華人D.具有大專學歷的人

23.大型宗教活動舉辦地的（）有關部門應當依據各自職責實施必要的管理和指導。

A.鄉級人民政府或縣級以上地方人民政府B.鄉級人民政府和縣級以上地方人民政府C.縣級人民政府D.鄉級以上地方人民政府

24.

第

18

題

某旅游者方某向旅游行政管理部門投訴，稱導游人員在帶團過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應（）。

25.《中華人民共和國食品安全法》于2009年（）起施行。

A．1月1日

B．5月1日

C．6月1日

D．10月1日

26.不同級別的旅游目的地安全風險提示實施程序和方案將由()會同有關部門共同制定。

A.國家旅游局B.國家安全生產管理總局C.國家質監局D.外交部

27.我國有權確認合同無效的是()A.當事人B.公證機關C.工商行政部門D.法院和仲裁機構

28.

第33題根據《民法通則》規定，一般訴訟時效為（）。

A.1年B.2年C.3年D.4年

29.根據《旅游安全管理辦法》第18條第1款規定，旅行社應當根據風險級別采取不同的應對措施，二級風險的應對措施是（）。

A.加強對旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團或者帶團前往風險區域D.組織已在風險區域的旅游者離開

30.全國風景名勝區由()負責監督管理工作，國務院其他有關部門按照國務院規定的職責分工。

A.國家林業局B.國務院建設主管部門C.國家環保局D.國務院旅游行政管理部門

二、多選題(20題)31.黨的十九大概括的“十四個堅持”，即新時代中國特色社會主義基本方略包括

A.堅持黨對一切人民的領導B.堅持全面深化改革C.堅持新發展理念D.堅持全面依法治國E.堅持社會主義核心價值體系

32.下列屬于《消費者權益保護法》規定的消費行為有

A.小王買手機B.小王買私人飛機C.公司端午節發放粽子給員工食用D.小王尋求刺激購買搖頭丸E.農民購買化肥、種子等

33.

第60題下列有關邊境旅游的說法中，正確的有（）。

A.邊境旅游，是出國旅游的一部分

B.指經批準的旅行社組織和接待我國及毗鄰國家的公民，集體從指定的邊境口岸出入境

C.在雙方政府商定的區域和期限內進行的旅游活動

D.時間較短，不需要具備親友提供的擔保，最長時間15天。

34.

第75題出現下列哪些情況時。合同的權利與義務終止（）。

A.債務已按約定履行B.合同解除C.債務互相抵消D.債權人免除債務

35.下列()屬于《娛樂場所管理條例》規定禁止娛樂活動的內容。

A.違反憲法確定的基本原則的

B.危害國家統一、主權或者領土完整的

C.違反國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的

D.侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權益的

E.聚眾飲酒、大聲喧嘩的

36.從事道路旅游客運的經營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度，并依法在車輛、車廂內顯著位置明示、公示

A.道路旅游客運專用標識

B.城市旅游客運形象標識

C.經營者和駕駛入信息

D.道路運輸管理機構監督電話

E.旅游行政管理部門監督電話

37.

第

51

題

按照旅行社公告制度的內容，公告包括（）等。

A.開業公告B.變更公告C.停業公告D.吊銷“旅行社經營許可證”公告

38.風險提示發布后，旅行社應當根據風險級別采取下列措施：（）。

A.四級風險的，加強對旅游者的提示

B.三級風險的，采取必要的安全防范措施

C.二級風險的，已在風險區域內的，調整或者中止行程

D.二級風險的，停止組團或者帶團前往風險區域

E.一級風險的，停止組團或者帶團前往風險區域，組織已在風險區域的旅游者撤離

39.根據證件持有人是否享有外交特權和優遇，分別給予()。

A.L簽證B.外交簽證C.禮遇簽證D.公務簽證

40.

第

66

題

根據職責不同，我國旅游投訴管理機關分為（）。

41.

第

68

題

旅游行政管理部門或者其他有關部門及其工作人員（），對直接負責的主管人員和其他直接責任依法給予處分。

42.在自然保護區的（）內，不得建設任何生產設施。

A．核心區

B．實驗區

C．外圍保護地帶、

D．緩沖區

43.根據《民法典》，自然人享有的權利有（）。

A.生命權B.身體權C.隱私權D.姓名權E.名稱權

44.

第

56

題

旅游投訴管理機關通過調解處理旅游投訴，應堅持（）。

45.下列關于道德與法律的聯系中說法正確的有()。

A.道德與法律具有一致性，都表現為社會的行為規范

B.道德與法律都側重調整人們的具體行為

C.法律規范結構嚴謹，包括制裁措施；道德規范只提要求，無制裁手段

D.法律由國家強制實施，而道德規范主要依靠社會輿論、習慣、傳統和教育的力量進行維持施行

46.下列屬于社會主義市場體系的要素市場的有

A.金融市場B.商業市場C.技術市場D.信息市場E.房地產市場

47.以下的說法中，錯誤的是

A.1978年憲法是我國的現行憲法

B.憲法具有最高的法律效力

C.一切法律、行政法規和地方性法規都不得同憲法相抵觸

D.有權修改憲法的機關是全國人民代表大會常務委員會

E.法律和其他議案由全國人民代表大會以全體代表的過半數通過

48.

第73題關于此案例，下列說法正確的是（）。

A.被投訴的旅行社應該在收到旅游投訴管理機關處理決定15日內作出書面答復

B.旅游者的投訴實效為30天

C.旅游行政管理部門不僅要對導游進行處理，對旅行社也要進行處理

D.旅行社應賠償王先生等游客2倍房差，每次購物價款的20％

49.

第55題根據《消費者權益法》規定，出現以下哪些情形，經營者應承擔民事責任（）。

A.商品存在缺陷B.商品數量不足C.商品不符合人身財產安全要求D.服務的內容和費用違反約定的

50.

第

69

題

我國實行對外開放是（）。

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.在內地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經營總額不低于1500萬美元。()

A.是B.否

53.一方當事人利用自己的優勢或者利用對方沒有經驗，致使雙方的權利義務明顯違反公平、等價、有償的原則，可以定為顯失公平。（）

A.是B.否

54.職業道德是具有自身職業性的道德準則和規范．()

A.是B.否

55.旅游飯店星級的標志須置于飯店最明顯的位置。（）

A.是B.否

56.在旅游活動中，旅游者一旦從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，旅行社即可解除合同。

A.是B.否

57.《旅行社條例實施細則》自2009年5月1日起施行。（）

A.是B.否

58.旅游服務熱線是12308。A.是B.否

59.新設立的風景名勝區與自然保護區不得重合或者交叉。

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.旅行社質量保證金的管理實行“統一交納、統一標準、統一管理”的原則。()

A.是B.否

62.投訴案件的管轄，以一般地域管轄為主。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發生地旅游投訴處理機構管轄。

A.是B.否

63.江蘇省持證導游近6萬人，數量居全國第一。()

A.是B.否

64.風景名勝區可劃分為國家級、省級、縣級風景名勝區三級。

A.是B.否

65.導游證年檢方式分為局面審閱和檢查兩種。()

A.是B.否

66.

A.是B.否

67.在行使留置權過程中，扣留期限屆滿，對方仍不履行合同的，留置人必須返還所扣留的財產。()

A.是B.否

68.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運人不承擔責任。（）

A.是B.否

69.損害是因受害人故意造成的，可以免除或減輕行為人的責任。

A.是B.否

70.旅游主管部門實施監督檢查時，不得對涉嫌違法的合同、票據、賬簿及其他資料進行查閱、復制。（）

A.對B.錯

四、填空題(5題)71.

第

4

題

各級人民法院處理諸多旅游糾紛是根據我國__________的有關規定進行處理的。

72.第

11

題

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規定》，鐵路運輸企業應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣（）。

73.

第

7

題

旅行社分社的經營范圍__________設立分社的旅行社的經營范圍。

74.

第

10

題

我國《民用航空法》規定，公共航空運輸企業應當以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準則，采取有效措施，提高運輸服務質量。

75.

第

3

題

在《消費者權益保護法》中人身權利指__________。

五、簡答題(3題)76.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

77.《中華人民共和國合同法》規定的無效合同有哪些?

78.

第

83

題

在我國是怎樣加強對導游人員的管理的?

六、案例分析題(2題)79.1999年6月，導游人員徐某受某國際旅行社委派，為法國某來華旅游團擔任導游。在旅行游覽過程中。徐某見某游客隨身攜帶的照相機小巧玲瓏，而且功能齊全，經詢問，該相機在法國售價比在中國便宜，遂與該游客商量，購買了該相機。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。請你運用所學的法律知識，回答下列問題：

（1）導游人員徐某能否購買外國旅游者的物品？為什么？

（2）旅游行政管理部門根據什么法規對徐某進行處罰？具體規定是什么？80.1996年夏季，某旅行社受某公司委托，組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。據行程計劃安排，該旅行社導游李某帶團前往甲海灘。不料，通往甲海灘的道路因發生嚴重車禍，已被交警部門封閉。鑒于此種情況，導游李某經旅行社同意，并征得旅游者同意后，帶團去了乙海灘(乙海灘未經旅游開發，無安全救助設施)，部分游客在乙海灘游泳時，因風大浪急，兩名旅游者不慎身亡。經查，在旅游者身亡之前，導游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實的說明，也沒有提出明確的警示及采取必要的預防措施。

請問：本案中誰應當承擔責任?應承擔什么樣的責任?

參考答案

1.C

2.A

3.B根據《治安管理處罰法》的規定，有兩種以上違反治安管理行為的，分別決定，合并執行。行政拘留處罰合并執行的，最長不超過20日。

4.C

5.BB

[解析]旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內向作出處罰決定的上一級旅游行政部門申請復議，也可以直接向人民法院起訴。

6.D

7.C

8.D

9.D

10.C《旅游法》第95條規定，旅行社違反本法規定，出租、出借旅行社業務經營許可證，或者以其他方式非法轉讓旅行社業務經營許可證的，由旅游主管部門或者市場監督管理部門責令停業整頓，沒收違法所得，并處1萬元以上10萬元以下罰款。

11.D

12.C

13.A

14.BB

[解析]獨立自主是我國對外政策的根本原則，A項和平與發展是當今時代的主題，C項和平共處是我國奉行獨立自主和平外交政策的基礎，而且也被世界上絕大多數國家接受，成為規范國際關系的重要準則。D項維護主權完整是和平共處五項原則的內容之一。

15.B

16.A民事責任是指民事主體因違反民事義務所應承擔的民事法律后果，它主要是一種民事救濟手段，旨在使受害人被侵犯的權益得以恢復;經濟責任是指行為人因違反旅游及其他經濟法規或不履行旅游經濟業務，給園家、社會組織及旅游者造成損失，而應當承擔的一種法律責任;刑事責任是指行為人實施了違反旅游法規的行為且構成犯罪，必須承擔刑法所規定的刑罰的義務。

17.C

18.D

19.C依法治國要從“立、改、廢、釋”四個方面出發，“立”即順應時代發展，加強人大常委會立法力度。“改”即修改滯后于時代發展的法律;“廢”即廢除不適用社會進步的法律;“釋”即加強向人民群眾解讀法律的工作。

20.D

21.D

22.C《導游人員管理條例》第3條規定，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導游人員資格考試;經考試合格的，由國務院旅游行政部門或者國務院旅游行政部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發導游人員資格證書。外籍華人不屬于中華人民共和國公民，因此本題選C。

23.B大型宗教活動舉辦地的鄉級人民政府和縣級以上地方人民政府有關部門應當依據各自職責實施必要的管理和指導。

24.A

25.C

26.A不同級別的旅游目的地安全風險提示實施程序和方案將由國家旅游局會同有關部門共同制定。

27.D

28.B

29.C根據《旅游安全管理辦法》第18條第1款規定，旅行社應當根據風險級別采取不同的應對措施，二級風險的應對措施是停止組團或者帶團前往風險區域。

30.B國務院建設主管部門負責全國風景名勝區的監督管理工作。國務院其他有關部門按照國務院規定的職責分工，負責風景名勝區的有關監督管理工作。所以該題選B項。

31.BCDE

32.ABCE

33.ABCD

34.ABCD

35.ABCD

36.ACD

37.ABCD

38.ABCDE《旅游安全管理辦法》第18條第1款規定，風險提示發布后，旅行社應當根據風險級別采取下列措施：①四級風險的，加強對旅游者的提示；②三級風險的，采取必要的安全防范措施；③二級風險的，停止組團或者帶團前往風險區域；已在風險區域的，調整或者中止行程；④一級風險的，停止組團或者帶團前往風險區域，組織已在風險區域的旅游者撤離。

39.BCDL簽證是發給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的人員。根據證件持有人是否享有外交特權和優遇，分別給予外交簽證、禮遇簽證、公務簽證或普通簽證。故選BCD。

40.CD

41.ABCDE

42.AD

43.ABCD《民法典》第110條規定，自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權等權利。

44.BC

45.ACD道德與法律具有一致性，都表現為社會的行為規范，二者相互補充，共同規范著社會生活。在上層建筑中所屬的范疇不同，法律屬于制度范疇，道德屬于意識形態范疇。表現的形式不同，法律規范表現為有關國家機關制定的各種規范性文件，或法院對案件進行判決而形成的判例；道德觀念和規范通常存在于人們的輿論中，或者是在理論化的倫理思想中。調整的范圍不同，法律規范側重調整人們的具體行為；道德規范不僅調整具體行為，而且還調整涉及觀念范疇的問題，道德比法律調整的范圍廣。規范的內容不同，法律規定權利和義務，并且要求權利和義務相對應；道德規范則主要規定道德義務，沒有對權利的規定。調整的方式和手段不同，法律由國家強制實施，而道德規范主要依靠社會輿論、習慣、傳統和教育的力量進行維持施行。法律規范結構嚴謹，包括制裁措施；道德規范只提要求，無制裁手段。故選ACD。

46.ACDE社會主義市場體系的要素市場包括金融市場、勞動力市場、技術市場、信息市場、房地產市場。

47.AD

48.CDCD

[解析]A項被投訴的旅行社應該在收到旅游投訴管理機關處理決定30日內做出書面答復；B項旅游者的投訴實效為60天。

49.ABDABD

[解析]C項商品不符合人身財產安全要求應承擔刑事責任。

50.ABC

51.N

52.N×

[解析]在內地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經營總額不低于2500萬美元。

53.Y

54.Y

55.N

56.N

57.N

58.N12308熱線，全稱“12308外交部全球領事保護與服務應急熱線”。

59.Y

60.N

61.N×

[解析]保證金實行“統一制度、統一標準、分級管理”的原則。

62.Y

63.Y

64.N

65.Y

66.N

67.N×

[解析]留置人有權變賣扣留的財產，并從價款中優先得到清償。

68.Y

69.N

70.N

71.