IT技術員個人工作總結

一、首要作業成績

(一)作業責任、首要作業及效果

1、hbjxt發信息體系、河北后臺建立移植

作業責任:局部模塊參與人

hbjxt體系建立進程中前期我首要擔當的是發信息模塊，后期轉到新后臺的建立移植作業上.

a、發信息存儲進程的移植

b、0元3元產品的并行

c、信息回執的添加

d、校園有關查詢，用戶有關查詢，教師有關查詢，信息有關查詢功用移植

e、河北運用報表開發

在這個作業的進程中我最大的收成是對數據庫簡單常識的把握和發信息有關事務的了解。曾經對數據庫的學習就到書寫sql句子的層面上，現在對存儲進程，函數，調度，觸發器，表分區等常用的簡單常識有了運用和了解。關于中心事務發信息也告辭了一頭霧水。

2、語音渠道接手，為處理串號疑問的改造

作業責任：渠道擔當人

a、尋常的愛護核算

b、語音新需求的開發

c、語音優化主見的處理

d、語音串號疑問的

在語音web頁面方面要綻開成一個能提出自個見地能拍板的員工，現在尚未徹底到達這個目標，不過尋常的愛護和遇到的疑問大多數能夠盯梢處理。

3、長短信頁面擔當人

作業責任：頁面擔當人

a、校園長短信的設置和撤銷

b、家長長短息接納的治理

c、教師長短息的設置選擇

d、發信息類里面關于設置長信息和文件發送等規律的修正。

長短信的首要擔當方是數據庫組，中心組織了幾回會議，都是權威人物，從我們的講話視點和講話內容里能夠學到好多東西，先是需求的評論斷定，開發規劃提出幾種，我們一同評論，最終讓領導批閱，每一次的會議組織都會有新的收成。是一次極好的推動作業案例。

4、新版短信模板

作業責任：局部模塊參與人

a、發信息頁面的改版

b、信息保藏夾的導入導出

c、jxlx下總導航和左邊登入框的調整。

我參與的期間有：用例的批閱，表構造規劃的評論，開發。

在這個作業中的收成是數據庫表的規劃，首要是按位存儲的特長，合理的運用存儲進程來定時的剖析和生成數據，excel表格的上傳下載有關常識。

5、語音外呼體系

作業責任：全體擔當人

a、組織需求的評論斷定原型

b、拿出規劃規劃組織批閱

c、參與后續開發

d、體系的盯梢和愛護

這是我首次以工程擔當人的身份在公司呈現，感受很驚喜，也很有壓力，一向都是在接納組織好的作業，這次領導告知我，我要把握工程的進展，要去和需求人溝通給體系一個相宜的定位，把相宜的作業分給相宜的人，要規劃能滿意需求，要確保工程保質保量的完結。固然這些作業我一自個是做不下來的，一是我閱歷不行，二是我一自個沒有那么多的時刻和精力，這時分就表現出來如何運用我們的才智了。這個團隊的一個特色是一個沒有閱歷的擔當人帶著幾個布滿才智的隊友，剛開端在作業安排上很不合理，我把很多的作業攬到自個這兒，可是這么我會很累，我們的才智不能準時的融進來，還會沖擊活潑性，在主管的輔導下準時對作業組織分工進展了調整，讓我們都活潑的參與進來。有了前面的閱歷，在后期的開發中進展的很順暢，我們活潑的評論拿規劃，對自個擔當模塊都盡職盡責，從中收成很多。

語音外呼工程的推動中，收成能夠從兩個方面來總結，一個是閱歷的堆集，經過這個作業，閱歷了一個工程擔當人的進程，此時閱歷即是收成，規劃規劃的一次次被推翻，即是一次次的前進，從溝通到規劃再到開發，去組織去推動，也漸漸的流通，和我們的協作，借用他人才智的才能也稍有前進。另一個是決心的增加，剛開端對需求的混亂和對體系不明晰的定位讓我對這個作業無從下手，對它的考慮時易時難，對規劃更是心里沒底兒，規劃好了對開發又不自傲，需求的常識點還很多，盡管前期是這么考慮的，可是跟著規劃的明朗化和我們才智的爆發，感受越來越順暢，決心前進了很多。所以一個工程擔當人不必定要是一個樣樣精通的人，可是必定要是一個能把我們才智分散到一同的有思維有自傲的人。以后我持續向我們學習!

6、材料搬遷

作業責任：全體擔當人

a、收集需求人，運用人的定見整理文檔，弄明白要處理的疑問，和形成疑問的緣由

b、給參與人員分工整理現有流程

c、組織技能內部對此了解的伙伴評論，鏟出一份需求規劃文檔，以后又進展批閱

d、和需求人，運用人碰面溝通，對規劃文檔中觸及的流程進展了二次批閱

e、頁面開發和測驗

f、功用模塊愛護和數據盯梢

帶來的效果：在移動進展大規模的ecid重整期間，材料搬遷功用發揮了很首要的效果，處理了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響疑問，客服的材料處理流程功率也得到了大大的前進。

材料搬遷全體上考驗的是對事務的了解和對需求的整理溝通。我的總結感受：關于討教的疑問，他人并沒有責任必定要參與，即使參與了也不能把自個的懷疑悉數拋給我們，應作為好前備作業，把能整理的都整理通，真實想不通的給幾個選項，盡可能的節省我們時刻，縮短這個環節在全體上我們就有精力給與更多的輔導和主見。別的還要寫好文檔，一份好的文檔能夠給溝通帶來好的影響，假設自個都稀里糊涂文檔的規律性不強，讓他人看著更不感興趣，盡管溝通是兩邊的，可是假設想在溝通中把握自動權，有必要比他人多想點，多做點。

7、材料錄入幫手

作業責任：全體擔當人(可是到最終沒有用)

a、溝通斷定需求

b、參與代碼書寫以及后期定見收集

材料錄入給我感受很大，我面臨的疑問有兩個：一是自個對技能水平不達標，書到用書方恨少啊，沖擊了自傲;二是時刻比擬急迫，還和幾個司理直接溝通需求，有恐驚心理，狀況相當欠好;到最終仍是按時完結了，盡管讓我們并不是非常滿意，在沒有尋求對方定見的狀況下我自個簡化了需求，可是感悟甚多;我的感悟：一是要添加自個的`求知欲，前進技能水平，增加自傲心;二是要學從全局考慮作業，多項急迫作業并行的時分也要有個輕重緩急，做好安排;三是會做人會干事會說話很首要。

8、學生歸納本質測評體系

作業責任：全體擔當人

a、參與需求的評論和原型斷定

b、體系的規劃

c、組織并參與開發

該體系的特色：運用對象是一個校園，中心內容是對學生進展歸納本質的評價，工程時刻和急迫，所以選擇了全部從簡，組織構造和權限運用的都是校訊通體系內的，教師治理員的賬號運用的也是xxt的，家長的賬號是學生的學號。

9、尋常愛護，優化主見

作業責任：模塊參與人

a、語音渠道，hbjxt有關信息的數據核算作業以及尋常投訴愛護

b、有關語音，tj渠道，短信后臺，籌劃后臺，hbjxt后臺的優化，報表新功用，30tomcat過錯日志等的愛護開發

c、需求的溝通和評論

(二)作業及學習閱歷及收成

1、對發信息，材料，boss有關，語音這幾個中心的根底事務模塊愈加了解，這些都是在作業中進展的堆集，這些方面呈現疑問，能夠更快更精確的定位出錯的當地。

2、組織和諧才能前進，這些是擔當工程擔當人訓練的結果，尋常擔當的作業不再是具體的開發，而是擔當把我們招集起來，全體把握一個作業的進展，這么的話就在無形中訓練組織和諧的才能，承受得住壓力。

3、看了一些治理類的書本，在做人干事兒做作業的方法上有所提高，不讓自個的辦法行動那么極點。

4、技能常識構造愈加完善，畢竟看的多了，遇到的疑問多了，考慮的也就多了，漸漸提高中……

(三)自動發覺并跟進處理的疑問(非使命類的，自個自動發覺作業或工程中的疑問，并考慮和跟進處理的)

1、材料搬遷上線后，關于sign_falg的改動，在走路的時分俄然意識到搬遷以后發給移動的sign_falg和connector中的沒有同步，盡管當時疑問還沒有露出，時刻久了就會呈現疑問了，立即給領導請示讓數據庫組幫助我排查數據，最終經過全量核對把現已不共同的材料訂正，同時修正程序的縫隙。

2、100數據庫存儲進程proc_person_count有用學生數，禁用學生數，有用班級數的核算過錯，修正上傳!

此進程是在2023年12月18日開端運轉，每天晚上00：00履行，效果是核算有用學生數，一切學生數，家長總數，教師總數，具有聯通號碼的教師總數等一些數據，數據是以校園為單位

發覺的疑問：有用學生數，禁用學生數，有用班級數的核算過錯

過錯緣由：河北的法規和河南的區分所造成的!

河南：有用學生：榜首聯系人激活的

禁用學生：榜首聯系人禁用的

有用班級：有有用學生的

河北：有用學生：兩個聯系人至少有一個激活的(掃除網站用戶)

禁用學生：至少一個禁用的，兩個聯系人不存在激活的(掃除網站用戶)

有用班級：和河南共同，可是有用學生核算錯了，這個也就錯了

3、100數據庫存儲進程proc_num_of_class履行報錯!由于調度的疑問導致，別的核算數據法規有疑問!

此進程是在2023年12月18日開端運轉，每天晚上00：00履行，效果是核算有用學生數，一切學生數，家長總數數據，數據是以班級為單位

發覺的疑問：存儲進程履行報錯!核算數據法規有疑問!疑問同上!

過錯緣由：存儲進程中界說了一個臨時變量num1，number(2)類型!可是履行的時分存進入的數據是三位數，故報錯!存儲進程頂用這個變量是判別當天的數據時分現已存進num_of_class表中，依照正常狀況num1是0才對，不會報錯，盯梢緣由是由于proc_num_of_class一天履行了兩次，晚上00：00和正午12：00，當正午12：00履行的時分數據現已生成，而且數據超過了number(2)所包涵的最大值!故報錯!

至于為什么這個進程一天履行兩次，討教數據庫組伙伴未果，由于從調度句子上看頻率是一天，每晚00：00履行!

處理方法：原調度刪去，從頭添加調度!履行時刻放在00：01

4、自個話務量核算盯梢數據時分發覺反常，一自個的話務量比一切人加一同都高

排查生成自個話務量核算的sql句子，在語音首要的表中加看個call_id，把電話的保存表和通話表精確的關聯起來了。上線曾經一切的數據此字段都是0，現在外呼的此字段值也是0，一切要把等于0的全排出掉!避開反常數據!

(四)前進及亮點(首要的2-3個)

1、對事務的嫻熟，作為的東西需求和體系內融合學習的時分，這個特長顯得尤為首要。對做好作業更有把握，更有自傲

這點的前進源于作業中對事務規律的整理和堆集。有些新作業的綻開有必要把現有的事務規律整理明白。

2、組織和諧才能前進，全體把握一塊兒作業的進展，承受得住壓力的才能漸漸提高。

這點的前進源于當了幾回工程擔當人。不管工程巨細，是擔當人就要擔當作業的組織，人員的和諧。

3、做人干事兒做作業的方法上有所改動，不讓自個的辦法行動那么極點。

有用的溝通通常能更快的推動作業，有用就要求是合理的溝通方法，我們都寵愛聽好聽的，都寵愛快樂的溝通空氣，就要盡量的去營建這種空氣，削減撕破臉的場合，看了一些治理類的書本，有些仍是很有道理的，能夠漸漸的在和他人溝通中派上用場。

二、作業中遇到的疑問或迷惑及處理方法

作業中由于大組的作業方向而定，假設一個月里很多時分都是在排查，合作的作業，這些很繁瑣，沒有什么技能含量可是需求全部細心，假設接二連三的都是相