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文檔簡介
售后服務委托協議前言本委托協議(下稱“本協議”)是由甲方和乙方簽訂的關于售后服務委托事宜的約定。甲乙雙方都應該認真仔細閱讀本協議,并嚴格依照本協議進行實施。本協議生效的同時,甲乙雙方均應該履行相應的義務和責任。甲方信息甲方:地址:聯系人:電話:郵箱:乙方信息乙方:地址:聯系人:電話:郵箱:協議內容委托內容甲方根據乙方的具體售后服務需求,將相應的服務事項委托給乙方處理。具體的售后服務事項包括但不限于:(1)、故障處理;(2)、產品維修等。服務期限本協議的服務期限為:自甲乙雙方簽訂本協議之日起,至甲方需要售后服務事項全部委托完成之日為止。如甲方需要延長服務期限,則甲方應當與乙方協商一致,簽訂補充協議。服務價格甲方需要向乙方支付相應的售后服務費用。售后服務費用的支付方式:在甲方委托之前,乙方應向甲方提供服務價格清單,甲方在選擇乙方服務后,根據實際服務項目支付服務費用;乙方向甲方提供相應的售后服務,并在服務完成后,向甲方提供相應的售后服務費用發票,并收取相應的費用。委托義務甲方委托義務:委托乙方處理售后服務事宜時,甲方應向乙方提供準確、及時的維修保養條件和信息;在售后服務過程中,甲方應積極協助乙方進行故障分析和處理,并提供必要的服務條件;對于甲方提供的維修保養條件和信息不準確導致售后服務失敗的情況,甲方應承擔相應的違約責任。乙方委托義務:根據甲方售后服務委托要求,提供相應的售后服務;售后服務完成后,及時向甲方提供售后服務費用發票,并收取相應的服務費用;乙方應對甲方委托進行妥善保管,保守商業機密,防止泄露。違約責任如果甲方未按照本協議規定及時支付售后服務費用,則應按照約定向乙方支付相應的違約金;如果乙方未按照本協議規定及時完成售后服務或無故中途停止售后服務,則應向甲方支付相應的違約金;如果因甲方的過錯導致售后服務無法完成,則甲方應當承擔相應的賠償責任。爭議解決在甲乙雙方發生爭議時,應協商解決。如果協商解決不成,可以依據相關法律法規要求,向相關機構提起訴訟解決爭議。附則本協議一式兩份,各方各執一份,自本協議簽字蓋章之日起生效;本協議未約定的事項,由雙方另行協商解決;本協議的任何修改、補充需經雙方協商一致后,簽訂補充協議。本協議的有效
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