2023年經營管理報告篇

書目

第1篇國有資產經營管理運用狀況的調研報告

第2篇美國商業銀行經營管理考察報告范文

第3篇經營管理高校生暑期社會實踐報告

第4篇藥品經營與管理實習報告

第5篇關于我市經營管理狀況調研報告

第6篇2023年3月經營管理專業高校生社會實踐報告

第7篇企業經營管理實習報告(1)

第8篇關于進一步加強木材經營加工監督管理有關問題的報告

第9篇2023年高校生暑期社會實踐報告：企業經營管理實踐

第10篇旅行社經營管理實習報告

第11篇2023年5月經營管理專業高校生實習報告

第12篇公司經營管理自查自糾報告

第13篇經營管理專業暑期社會實踐報告

第14篇藥品經營與管理實習報告范文

第15篇2023經營管理專業暑期社會實踐報告

國有資產經營管理運用狀況的調研報告

縣財政及國資經營管理中心要依法對國有及國有控股企業的財務進行監督，定期搜集資產、財務和企業經營方面的報表資料，督促企業照實反映生產經營狀況，指導、幫助企業搞好經營管理，下面是我為大家收集的國有資產經營管理運用狀況的調研報告，供大家參考，歡迎大家借鑒。

國有資產經營管理運用狀況的調研報告范文為協作區人大常委會主任會議聽取我區國有資產管理狀況的匯報，日前，財經工委同志在黃幼鈞副主任的帶領下，對區財政局、區審計局、區教化局、區資產經營公司、西溪濕地經營管理公司、之江文創園、文新街道等xx個單位進行了走訪調研，現就我區國有資產管理狀況報告如下：

一、我區國有資產管理的基本狀況及評價

近年來，區政府及相關職能部門根據省、市國有資產管理的有關規定，仔細落實要求，主動實行措施，推動行政事業單位國有資產管理和國有企業經營管理，促進了我區國有資產的平安完整和保值增值。依據財政部門的統計，截止xxxx年底，我區xx家行政單位的資產總額為xx.xx億元，其中固定資產為x.xx億元;xxx家事業單位的資產總額為xx.xx億元，其中固定資產xx.x億元。全區xx家國有企業(xx區xx家，之江x家)資產總額xx.xx億元，全部者權益xx.xx億元。我們認為，有以下幾個方面值得確定：

(一)注意了國有資產的規范管理。在管理體制上做到了有人管事，區財政局國資科對行政事業單位國有資產和部分國有企業進行監管，區資產經營公司、西溪濕地經營管理公司、之江創意園開發有限公司以及相關主管單位分別對下屬國有企業實施管理，區公共資源交易中心對需納入產權交易的國有資產進行公開處置。在管理制度上做到了有章可循，從xxxx年起先，我區先后出臺實施了行政事業單位國有資產管理暫行方法，行政事業單位資產配置標準以及房產登記與租賃、處置等細則;國有企業重大事項監督管理規定、國有資本收益收取管理方法，公共資源交易管理方法等規章，進一步明確和規范了國有資產的管理要求和方法。

(二)加大了國有資產的管理力度。區政府深化貫徹執行國有資產管理相關制度，開展全區性房產調查，在清理登記各類房產的基礎上，對部分無產權證的房屋探究實施了西湖區行政事業單位國有房產內部登記制度。落實國有企業資產重大事項監管權利，嚴格審核國有企業重大事項，依法推動西湖投資有限公司增資、蔣村新區建設有限公司xxx%國有股權的掛牌轉讓等工作。嚴格根據程序操作，全面推動政府選購 ，依法處置納入產權交易的國有資產，做到公允公開公正。審計部門先后開展了鎮街和國有企業的資產管理狀況的審計調查，提出詳細的審議建議并督促落實整改。各鎮街和行政事業單位也實行建立內部管理制度、健全國有資產管理數據庫，實施內審監督、強化績效考核等措施，加強國有資產管理。

(三)促進了國有資產的保值增值。從調研的狀況看，xxxx年-xxxx年，區資產經營公司通過規范經營性房產管理、做強國有品牌企業、優用存量資產等形式，實現國有資產保值增值分別達到xx.x%、x.xx%和xx.xx%，國有資產(含公司所屬出資企業及其權屬企業)經營收入也從xxxx.xx萬元增加到xxxx.xx萬元，實現三連增。區公共資源交易中心托付拍賣中介機構，對國有資產進行公開拍賣，三年共累計交易xx批次，成交金額xxxxx.xxx萬元，國有資產增值xxxxx萬元，增值率達xx.xx%，特殊是石龍山南側廢棄礦區地質環境治理工程礦石銷售權項目、西湖啤酒廠建筑物拆除承包權和原廠生產設備拍賣項目，都實現了較大幅度的增值。我區還對建設局原天目山路xx號第x、xx層房屋，區民政局原體育場路xxx號四層房屋進行產權證移交，逐步做大做強我區國有全資企業的資產。

二、我區國有資產管理存在的主要問題和不足

雖然，我區在國有資產管理中取得了肯定的成效，但在這次調研中，我們也發覺了一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

(一)國有資產規范管理的意識不夠強。一是重視程度不足。從調研的狀況看，不少單位的主要負責人存在重資金管理、輕資產管理，重資產數量、輕資產效益的思想，對國有資產管理的重要性相識不足，存在管理職責落實不到位的狀況。二是產權意識淡薄。不少單位負責人對本單位房屋資產有多少，是否具有產權，是什么性質的產權，存在哪些風險所知不多;對有的資產為什么沒辦產權證，什么歷史緣由造成的，怎么解決這個問題，模糊不清。三是責任落實不到位。從調研的狀況看，雖然我區全部鎮街都設有資產經營管理辦公室，但在資產經營管理中存在管理職責分散和多頭管理的狀況，對日常資產管理監督缺乏集中性和統一性。在行政事業單位中，存在國有資產管理工作無人負責，或由其他崗位人員兼顧、管理職責落實不到位的狀況，國有資產管理缺乏持續性。

(二)國有資產管理的基礎相對較弱。一是賬實不符，家底不清較為突出。雖然通過全區房產調查和資產統計報表，駕馭了行政事業單位資產的基本信息，但仍舊存在部分單位上報數據不夠全面，漏報、少報的狀況，特殊是一些沒有產權證的房屋和占用、借用資產。不少單位和鎮街的內部臺賬對拍賣、處置的國有資產沒有剛好清理核銷、調整賬務，對財政新形成的國有資產沒有剛好入賬，存在國有資產賬賬不符、賬實不符、賬卡不符的狀況，靜態賬、賬面賬較多。二是未取得產權證的房屋數量較大。依據財政的資料顯示，全區xxx家單位上報的xxxx處，面積xxx.xx萬平方米的房產中，未取得產權證的房屋達到xxx處，面積約為xx.xx萬平方米，占全區房產總面積的xx.x%。而從部門看，教化系統的xxx處學校場所，總建筑面積xxxx畝，未取得國有土地證的有xxx畝，占xx.x%;校舍面積xxxxxx平方米，未辦理房屋產權證的xxxxxx平方米，占xx.x%。衛生局機關及xx家社區衛生服務中心和x家公共衛朝氣構的房屋面積xxxxx平方米，其中有房屋產權證的有xxxxx平方米，占xx.x%。依據財政局的分析，未取得產權證的緣由包括未繳納土地出讓金、驗收未通過、資料不全、政策及歷史遺留。三是經營性資產管理不夠到位。部分單位的房屋租賃未進入區公共資源交易平臺，存在私自協議出租、出借房產的狀況，這其中既有部分單位執行我區《公共資源交易管理方法》的自覺性和敏感性不足，未主動上報房屋公開招租的緣由，也有我區國有資產處置的督促檢查機制尚未形成，監管力度不足等因素。四是資產整體回報率不高。有些單位和鎮街由于經營性資產面積小、分散等緣由，有部分土地、房屋被閑置，或運用績效不高。還有部分土地、房屋的租賃期限過長，租賃價格過低，從調研看，不少房屋的租賃合同租期長達xx年，甚至有的房屋租期要到xxxx年，租金每畝只有x.x萬/年，且每五年增租x%，這明顯低于市場價。

(三)國有企業經營管理績效不高。一是政企職責不明晰。我區的國有企業大部分是在特定歷史條件下建立的管理型職能的國有企業，更多的是為了完成政府的工作任務，并未根據《公司法》和現代企業制度的要求運作，缺乏市場經營管理意識和責任。全區xx家國有企業的類型，既有事業單位類，經營類的，也有建設平臺類，融資擔保類。企業的經濟性質既有有限責任公司，也有全民全部制、國有獨資公司，甚至還有集體企業。由于國有企業法人結構困難，，全部權和經營權分別不徹底。

二是管理責任難落實。國有企業的人員編制較為混雜，公務員、全額事業、差額事業、企業合同工、臨時工等都有，員工事業企業兩種身份，工資兩頭靠的狀況也有存在。國有企業與主管單位的固定資產管理運用也較為混亂，存在主管單位變相占用國有企業資產或國有企業無償運用主管單位國有資產的狀況。

三是收益績效不高。依據xxxx年的國企年報，全區xx家國有企業共xx.xx億元的資產總額，xx.xx億元的全部者權益，主營業務收入為x.xx億元，利潤總額僅為xxx萬元，凈利潤僅為xxx萬元。這其中的緣由包括國企自身經營管理實力不足，目標責任考核不落實等。四是發展后勁乏力。受資產總量偏小，經管人才缺乏，投融資困難以及政策因素影響，我區國有企業做大做強的發展后勁不足。當前，我區大部分國有企業的資產主要體現在房產上，主營收入也主要以房產租賃為主，資金積累緩慢。西溪濕地的主營收入以觀光游產值(門船票收入)為主，旅游延長產業發展和景區旅游配套設施建設的不足，以及濕地三期的競爭也給西溪濕地發展帶來阻力。

三、工作建議

結合這次調研發覺的問題和駕馭的狀況，我們就進一步加強國有資產管理，促進國有資產平安完整和保值增值，提出以下幾點建議：

(一)進一步夯實國有資產規范管理的基礎。一是要強化國有資產規范管理的意識。國有資產是社會公共資源的重要組成部分，是黨政機關事業單位履行各項職能、實施社會管理、供應公共服務的基本物質保障。區政府及各相關單位要切實增加責隨意識、大局意識，仔細履行國有資產管理的工作職責，自覺依法管好國有資產，防止國有資產流失，確保國有資產平安完整和保值增值。

二是要健全國有資產監管體系。要切實加強組織領導，建立健全區國資辦、鎮街資管辦、行政事業單位以及主要資產管理部門的國有資產監管體系。尤其是各鎮街資管辦，要仔細落實崗位、職責和人員，切實強化本級及下級單位的資產管理與運用狀況的監督。各行政事業單位和代表政府掌管資產的單位，要明確資產管理的兼職機構和專職人員，加強對國有資產的動態管理和維護。

三是要完善國有資產管理制度。要依據省市有關國有資產管理的相關制度，建立健全我區國有資產購置、配置、驗收、運用、處置、評估和統計等一系列配套監管制度，督促各單位建立完整的賬卡，加快推動我區國有資產監管制度化、規范化，做到有章可循，有規可管。要建立資產保值增值的指導機制和考核機制，落實國有資產管理責任制，探討制定國有資產管理違規行為責任追究制度。各鎮街、行政事業單位和國有企業要建立健全內限制度，做好國有資產統計工作，精確剛好上報資產變動及增減變動狀況。四是要加快信息化建設力度。要探究實踐國有資產信息化管理，建立涵蓋區本級到各資產主管部門的政府公共資產管理網絡，強化對資產數量、質量和運用的監控，為加強和改進國有資產監督管理供應有力的數據支持。

(二)進一步加大國有資產的管理力度。一是要開展清產核資。區政府有必要組織財政、審計、監察、住建等部門，對全區各行政事業單位、鎮街、國有企業的國有資產狀況進行一次全面的清產核資調查，進一步梳理我區國有資產的保有數量、主要類型、資產質量等狀況，理清資產的產權歸屬、管理與運用狀況;駕馭資產經營和收益入賬狀況，摸清家底并建立健全國有資產臺賬和數據庫。

二是要加強房產管理。特殊是未取得產權證的房屋，區國資辦要會同相關單位，仔細梳理分析緣由，充分論證辦證的可能性和可行性。對能實行措施補辦手續領出產權證的房屋，要剛好排定安排時序，明確責任要求，落實人員經費，強化跟蹤考核，督促早辦快辦。對無法辦理產權證的房屋，要探究發放內部登記證等形式加強監管。要加強閑置房產管理，對行政事業單位機構撤并后的存量房產、可利用的閑置房產，區政府可集中管理或授權國企統一經營管理。

三是要突出保值增值。要嚴格執行《西湖區公共資源交易方法》的規定，國有資產的出讓、租賃及承包均應納入區公共資源交易平臺，通過市場化運作實現資產的優用和效益最大化。鎮街的經營性房產涉及到招商引資引稅，在依據房產的地段、年份、設施等狀況合理制定租金的基礎上，妥當處理稅源培育、稅收效益與資產保值增值的關系，建立健全租賃進入退出機制和公允競爭機制，發揮國有資產的最大經濟效益。要加強合同管理，探討制定房產租賃合同管理制度，進一步規范權責條款和合約期限;對現存租賃期限過長的合約，相關單位要實行有效措施，提高資產收益。四是要提高監管效能。財政、審計、監察等部門要切實加大國有資產的監管力度，突出對行政事業單位的資產配置、運用、處置和產權變動的監督，規范和完善非稅收入的管理，不斷提升國有資產監管水平。

(三)進一步提高國有資產的經營業績。一是要深化國有資產管理經營改革。要根據政企分開和政資分開的原則，堅持經濟效益與社會效益并重的思路，深化推動國有企業的改革，加快建立適應市場經濟要求，符合我區實際的國有資產管理機制。要通過清產核資，摸清和梳理國有企業資產家底，杜絕國有資產占用、借用狀況，防止出現國有資產流失。要梳理國有企業的經濟性質，進一步理順政府與企業的關系，明確政府作為出資人依法享有的各項股東權利和企業作為市場主體的法律地位，做到產權清楚，權責明確，規范國有公司運作。要防止和避開出現更多行政性、管理型的國有公司。

二是要發揮國有資產的整體優勢。要盤活存量資產，在保證政府須要的前提下，對零碎、收益差或者閑置的資產資源，應實行對外出售、部分轉讓、資產置換等市場化運作的形式，盡快盤活存量資產。要優化資產資源配置，通過整合經營性資源、優質資產以及股權優化、債券發行等形式，打造幾個具有規模效應、資產質量良好、現金流及利潤來源穩定、財務形象和將來預期良好的投融資平臺，并形成了政府引導、市場運作、社會參加的多元化投融資格局，做強做大國有資產規模，提高資金募集與運營實力。

三是要加強監督管理。要根據《公司法》和現代企業制度的要求，加強公司法人內部結構治理，形成權力決策機構(董事會)、監督機構(監事會)和經營管理者之間各負其責、協調運轉、有效制衡機制，切實維護出資人的權益。要依法對國有企業的財務進行監督，督促企業真實反映生產經營狀況，分析、指導、幫助企業搞好經營。審計機關要建立健全國有企業定期審計制度，加強對企業的財務審計和企業負責人的經濟責任審計。監察機關要加大督促檢查力度，確保國有資產的平安。

四是要提高經營績效。通過機制創新和管理創新，使國有企業適應市場經濟規律和企業發展規律的要求，激發企業的活力和創建力。要著力減輕國有企業的社會負擔，充分敬重國有企業的法人財產權和企業的經營自主權，使國有企業真正成為市場經濟的主體。要加強投資監管，完善國有資產收益管理制度，區分不同行業，確定經營利潤收繳比例，確保國有資產保值增值。要建立經營者激勵和約束機制，突出國資保值增值率、經營業績等方面的績效考核，企業的經營實績與管理層的酬勞干脆掛鉤，真正調動國有企業經營者的主觀能動性，不斷提高國有資產的運用、運作效益。

國有資產經營管理運用狀況的調研報告范文，盡在酷貓寫作。

美國商業銀行經營管理考察報告范文

一、赴美培訓學習的主要內容

1、美國商業銀行的經營環境;

2、美國商業銀行的主要業務;

3、美國商業銀行企業信貸業務的經營與管理;

4、美國商業銀行的風險管理;

5、美國商業銀行的主要產品分析;

6、美國商業銀行的內部限制——總行對下屬行的限制;

7、電子技術在美國商業銀行業務中的應用;

8、美國商業銀行的客戶關系管理;

9、美國商業銀行的人力資源管理。

二、美國商業銀行先進的經營管理閱歷

1、重視經營環境的探討，留意把自身的經營管理活動與經營環境相結合，融入到當地的經濟環境中去。

2、重視市場定位與奮斗目標的確定。

美國商業銀行不管大小，從開業的那天起，就已明確自己的經營志向(vision)、經營使命(mission)和企業核心價值觀(corevalue)，從而留意企業文化的塑造、培育與傳播。市場定位與奮斗目標的明確，有利于全行朝著統一的目標前進，全行員工也有了統一的行動指針。

3、重視業務的不斷創新。

4、重視風險管理。

5、重視貸款政策的制定和完善。

在美國，每一家銀行的信貸政策都是一大本，寫得特別透徹，規定得很細致，并且留意適時調整，每年審核、修訂一次。美國商業銀行的信貸政策非常留意行業授信總額的限制和各級風險貸款比重的限制，如“911”導致航空業整體嚴峻下滑，房地產業貸款過分集中等問題。

6、重視效率比和成本限制。

效率比=(非利息支出-無形資產攤銷)/(凈利息收入+非利息收入)。由于利息支出隨市場改變而改變，因此無法限制;而非利息支出則有方法限制。在美國，各家銀行競爭到最終，產品差不多，服務差不多，差距只在成本和效率比上。目前，美國各家銀行的一項主要工作就是降低成本，限制非利息支出的比重。

7、重視客戶需求的改變，進行營銷理論創新。

美國商業銀行非常重視客戶需求的改變，銀行的營銷理論也相應地發展創新。20世紀50-80年頭營銷理論的基本原則為4p，即產品(好產品)、價格(合理價格)、場所(適合的營銷地點)、促銷(特色營銷措施);90年頭營銷理論的基本原則為4c，即客戶需求、滿意客戶需求的成本、購買的便利性、溝通與溝通。

8、重視客戶關系管理(crm)。

傳統以產品為中心的客戶關系管理和現在以客戶為中心的客戶關系管理是有很大差別的。現代的客戶關系管理非常重視不同渠道客戶信息的整合和客戶信息數據的收集與分析，挖掘客戶信息的潛在價值，做到不移動客戶，只在組織內部移動客戶信息，讓客戶信息在組織內部得到共享。

三、對我行造就一流現代商業銀行的幾點建議

1、明確我行市場定位與經營志向、經營理念和核心價值觀。

此次美國之行，給我們印象最為深刻的是美國商業銀行的辦事理念與方法。恒久不變的東西是恒久改變的，商業銀行的一切經營管理活動都要緊跟形勢與環境的改變而改變。美國商業銀行恒久不會對客戶說不，它會想方設法去幫助客戶，為客戶創建價值，為客戶而存在。我行究竟是往綜合化方向發展，還是往專業化、特色化方向發展，這是舉什么旗、走什么路、實現什么樣的奮斗目標的問題，也是我們在發展過程中必需回答和在全行必需明確的問題。我們必需不斷修正業務發展方向和發展軌跡，否則就會走彎路、產生不必要的損失。企業的核心價值觀會左右企業的行為準則與企業文化。因此，我行樹立什么樣的核心價值觀也非常重要。

2、大力發展中介型、收費型中間業務。

3、處理好業務創新與金融監管的關系。

商業銀行不能做現有法律法規的“奴隸”，金融創新在很大程度上意味著怎樣合理地規避現有法律法規。企業勝利的兩大法寶：一是降低成本，二是不斷推出新產品。我行應當推出一兩個在將來有競爭力的核心產品，如信用卡、私人理財等。

4、限制費用，加強成本管理，提高效率比。

嚴格限制我行非利息支出的過快增長，對各分行非利息支出進行更加嚴格審核;出臺各項業務處理的單位平均成本標準，以供各分行限制各項費用支出進行參考;重新設計我行獨特的內部成本利潤考核機制和客戶經理的成本利潤考核機制，實行內部計價核算方法。

5、重視現代信息技術的應用，實行科技立行戰略。

美國商業銀行特別有意識、特別重視利用現代信息技術來提高銀行內部的運作效率，改善銀行的服務質量，其信息技術支出是僅次于人員工資的其次大項支出。同時開展技術外包，專注核心業務，有所為、有所不為，提高本行市場核心競爭力。

6、主動探討到美國設立分支機構的可行性以及途徑。

走出去發展也是我行的一項重要戰略選擇。由于美國中小銀行眾多，通過跨國購并美國中小銀行進入美國金融市場也是一個比較好的選擇。我行可以組織特地調研小組對此事進行前期調研。

四、對我行個人業務發展的思索與政策建議

(一)我行個人業務發展中存在的問題

1、對個人業務發展規律相識不足，個人業務戰略定位也不明確。

當前我行在將個人業務作為整體經營的重要組成部分還是作為公司、同業業務的必要補充，是要持續投入以便全面參加將來的市場競爭還是限制投入任其自然發展等等重大問題上，始終沒有形成統一的相識，導致事實上存在著很多分行對個人業務發展不重視的問題。個人業務的發展規律與同業、公司業務有著本質的不同，只有在客戶資源積累到肯定程度，業務總量達到肯定規模后才能顯現出穩定的效益。因此是否發展個人業務，存在一個短期利益與長期利益如何平衡的問題。目前我行個人業務核心競爭力還未形成，其根本緣由在于個人業務在我行業務發展中的戰略定位不明確，沒有從改善全行業務結構和逐步實現全行經營重心調整的高度上來謀劃和推動個人業務的發展。

2、保障個人業務快速發展的組織機構尚不健全，管理人員配備嚴峻不足。

目前我行保障個人業務發展的決策、管理和科技支持崗位設置不夠完善，職能與職責劃分不夠明確。現在只有深圳、福州、上海、北京、重慶、廈門6個分行設立了個人業務部。組織機構上的欠缺弱化了全行個人業務的管理與發展功能，干脆影響了個人業務的運作效率和發展速度。同時我行個人業務隊伍建設亟待加強，很多分行個人業務管理人員配備嚴峻不足，且沒有特地的個人業務營銷隊伍，制約了個人業務發展。

3、現行業務發展考核機制，難以對分行發展個人業務形成有效的激勵。

現階段，我行業務綜合考核的核心主要是利潤和存款。在xx年千分制的綜合考評體系中，個人業務僅占70分。在這種政策導向和考核機制的驅動下，各地分行的業務發展投入和資源安排必定以對公業務為重點，將個人業務置于從屬地位。這在肯定程度上嚴峻影響到我行個人業務的發展。

4、科技支持不足，個人業務發展基礎較為薄弱。

目前，我行尚未建立起有效的個人業務科技保障機制，缺乏有影響力的核心產品，高端客戶群體規模較小，管理資源和人才儲備也不足，很多重要的業務指標在同業中處于落后地位，發展個人業務任重而道遠。

(二)以下幾個主要因素確定了我行不得不發展個人業務

市場因素：個人業務60%的市場份額與容量確定了我們必需而且應盡快搶占這一市場，我們不行能老是在40%的市場份額中打拼;中產階層或富有階層的加速形成，也為個人業務的發展供應了廣袤的市場空間和美妙前景。

監管因素：商業銀行中間業務收費管理規定即將出臺，必將從利益機制上促動商業銀行大力發展收費性的個人業務;混業經營、利率市場化、外匯管制放寬三大因素也將為個人業務發展供應更加廣袤的市場空間。

技術因素：現代信息技術的發展為網點有限的中小銀行發展個人業務、甚至超過大銀行供應了技術上的可能性與現實性;中小銀行發展個人業務，必需充分利用現代信息技術發展所供應的無形服務網絡，打通自助服務設備、電話銀行、手機銀行、客戶服務中心、網上銀行等服務通道或渠道，為個人目標客戶群供應快捷、便利和優質的服務。

本行因素：本行在全國經濟中心城市的有形服務網點布局已比較完善，為我行個人業務的發展供應了現實的有利條件;本行在不同發展階段有著不同的業務發展重點，存在業務結構不斷轉型、實現可持續發展的須要，個人業務將成為本行業務結構動態調整中必需日益重視和加強的業務門類。

(三)我行個人業務發展的戰略定位和總體發展思路

根據總行黨委“一個定位、三個戰略、兩個結合”的戰略方針，依據內外部經濟金融形勢分析，我們認為現階段我行應將個人業務定位為全行業務結構的重要組成部分，合理持續投入，以中高端客戶群為服務對象，創新核心產品，塑造核心競爭實力，在今后五年左右逐步將個人業務培育成我行的主導業務門類之一。個人業務的這一戰略定位，體現了從行情動身和動態發展的原則。個人業務具有投資回報期相對較長的特點。從我行的實際狀況動身，將個人業務定位為全行業務結構的重要組成部分，就是要使其成為加強點，保持合理投入，實行主動進取的發展策略，實現同業、公司、個人業務的協調發展，提高我行綜合競爭力。

今后幾年全行個人業務發展要接著堅持“以銀行卡業務發展為主線，以營銷與和創新兩個動力，以業務聯動、差異化服務、分類指導為基本策略”的指導思想，在詳細運作上要把握好以下幾點：

1、堅持走產品品牌帶動、批發化運作的發展道路。

個人業務具有客戶分散、需求多元化、對關系營銷依靠程度低的特點，其業務發展規律、市場營銷方式與公司、同業業務有著根本的區分。現階段國內各家銀行供應的個人金融產品與服務同質性很強，從自身行情動身，我行也不行能實行拼網點、拼人員、拼投入的粗放型市場競爭模式，因此下大力塑造我行個人金融核心產品品牌，提升其市場認知度和美譽度，已成為我行在個人金融同業競爭中把握主動的關鍵。只有在市場上形成了個人金融核心產品品牌，我行才能通過“無形服務延長”培育廣泛而忠誠的個人客戶群體。而且實施品牌帶動的個人業務發展策略，也是境內外銀行普遍的勝利閱歷。為此，今后三年全行要一步組合包裝現有個人金融產品，以強有力、立體化的市場宣揚貫穿于營銷工作的整個過程，根據總行黨委的要求，全力打造興業卡、銀證通等核心產品品牌，加快優勢產品的推廣營銷力度，最大限度地發揮現有資源潛力，獲得更大的經濟效益;要進一步加強個人業務營銷隊伍和營銷體系建設，推動營銷工作的規范化、制度化，將個人金融產品品牌塑造與日常營銷工作有機地結合起來;要進一步強化個人業務的營銷管理，針對目標客戶策劃和組織統一、有效的特色營銷攻勢，使個人金融品牌產品、品牌服務和本行形象相互融合、相互促進，帶動個人業務全面發展。

我行作為中等商業銀行，個人業務發展要實現大的突破，必需實施業務聯動發展策略，突出以批發性為主的業務拓展模式。為此，我們必需緊密依托全行的主導業務和核心客戶，推動個人業務與公司、同業業務聯動，通過交叉營銷，與核心客戶建立緊密型的利益紐帶，獲得綜合效益;必需推動個人資產、負債、中間業務聯動，進行個人業務產品的捆綁式銷售，為個人高端客戶供應綜合性的個人金融服務;必需實行本外幣業務聯動，通過多方位的產品鏈接構筑我行的服務優勢;同時還必需實行全行上下總分支行聯動，有效推動行際間合作，形成內部合力，發揮整體優勢。

2、堅持走以中高端客戶群為中心、實行差異化服務的發展道路。

根據金融界公認的客戶價值“二八”法則和境外銀行的成熟運作閱歷，要提高個人業務的經營效益，必需首先細分個人客戶市場，分析高端個人客戶的個人金融需求，提升對高端個人客戶的服務實力，不斷培育和擴大高端個人客戶群體。我行作為中等商業銀行，在個人業務發展上更要走集約化的發展路子，明確客戶定位，有針對性地開展客戶拓展與維護工作。當前，我行個人業務的重點客戶定位在具有良好個人信譽和肯定文化層次的中高收入階層。現階段，主要依托同業、公司業務拓展高端個人客戶，重點發展電力、電信等具有相對壟斷性質的行業和it、媒體等快速發展行業以及律師、廣告策劃等熱門行業的從業人員、國家行政事業單位中高層行政人員以及具有肯定生產經營規模的個體工商戶。

要將市場細分不斷推向深化，使之貫穿于個人業務發展的全過程，并針對不同的客戶群體，供應差異化的服務。今后三年我行要有安排地推動個人理財中心的試點與推廣，整合與創新個人理財產品，打造全新的營銷渠道;導入客戶關系管理，依據個人客戶對本行的價值貢獻，出臺不同的服務標準，針對高端個人客戶供應綜合化、增值性、特性化服務，增加對高端個人客戶的吸引力。

3、堅持走分類指導、重點(區域與業務)突破的發展道路。

從當前各分行的實際狀況來看，個人業務全面啟動時機尚不成熟，為此今后三年必需依據我行整體發展戰略、各分行的經營規模、區域經濟特點、個人業務發展潛力、財務資源與管理基礎等因素，對各分行劃分類別，在目標管理、市場營銷、產品創新、業務與客戶定位、資源傾斜等方面實行區分對待、分類指導。同時依據各分行的詳細狀況，明確業務拓展的重點領域，實行敏捷的營銷策略，形成各分行的經營特色和工作亮點。對于總行確定的重點分行，要在政策導向、資源配置、業務創新等方面賜予重點支持，激勵其優先發展、以點帶面。今后三年我行個人業務的重點分行，可以選擇公司和同業業務已達到肯定規模、個人金融資源豐富、個人業務管理基礎較好，發展潛力較大的經濟中心城市分行，通過局部突破，帶動全行個人業務的整體發展。

今后三年在產品定位上，要以銀行卡業務為主導，在接著強化儲蓄卡市場滲透力的基礎上，加快信用卡項目運作，塑造興業儲蓄卡、信用卡“雙卡理財”的市場形象。同時堅持產品選擇的收益取向，重點開拓有利息收入、有收費收入的個人業務。為此，在推動銀行卡業務發展的基礎上，要大力發展以汽車、住房貸款以及多種類短期貸款為主的個人消費貸款業務，接著拓展銀證通、代理保險、代銷基金及其他有收益的代理業務，探究性地發展個人理財業務，逐步培育銀行卡、個人消費信貸、個人理財三大支柱業務產品體系。同時圍繞核心產品，加大業務創新與市場營銷力度，爭取在局部領域形成業務特色和規模效益。

4、堅持走依托現代信息科技、打通無形服務網絡的發展道路。

個人業務要實現大的發展，離不開科技的應用與支持。今后三年我行要充分利用信息技術，主動推動個人金融產品創新，提高產品與服務的科技含量。要增加對市場客戶需求、特殊是高價值客戶需求改變的敏感性、洞察力和預見性，并強化科技對個人業務創新的支撐作用，堅持有所為、有所不為，爭取在特色產品和局部業務領域確立我行的優勢地位。

要根據總行黨委的要求，主動推動無形服務渠道擴張，逐步打通個人業務的電話銀行(呼叫中心)、網上銀行和自助服務終端三大服務渠道，將虛擬服務網絡改造成個人金融產品營銷和服務中心。結合整體銀行系統建設，今后三年我行還應當考慮構建個人業務的三大技術平臺：一是個人負債業務平臺，對傳統本外幣儲蓄、借記卡、代收代付等業務進行整合;二是個人投資理財業務平臺，包括銀證通、銀保通、銀基通、銀期通、銀債通、銀匯通、銀金通等;三是個人信貸業務平臺，包括質押貸款、按揭貸款等，并構建單獨的信用卡業務系統。同時要建設個人業務數據倉庫以及個人客戶經理績效考核與個人客戶綜合效益評價兩大分析系統。通過提高個人金融產品創新、營銷、管理的信息化水平，全面提升我行個人業務的核心競爭力。

5、堅持走對外聯合、外包合作、社會化的發展道路。

要克服有形網點覆蓋面不廣、營銷渠道和人員不多、科技保障程度不夠、高層次人才儲備不足等自身局限，實現個人業務的快速發展。我行必需保持開放敏捷的姿態，通過主動與外部合作發展，高起點嫁接我行的競爭優勢。為此今后三年我行要努力加強同業合作，深度挖掘銀證、銀保業務合作的內涵，借助對方的營銷渠道擴大我行的客戶基礎，通過雙方產品和服務的融合，提升我行的客戶服務實力。要緊密依托銀聯和其他商業銀行的服務網絡，擺脫興業卡等核心產品的服務瓶頸，實現有效服務區域的超常規發展。在信用卡等重要產品的設計、開發以及營銷策劃方面要借助外部力氣，走聯合發展的道路。通過高起點地引進外部戰略資源，有效彌補我行研發、營銷實力和管理閱歷的不足，縮短產品開發和推廣周期，形成產品的功能和服務特色，發揮后發優勢，推動核心產品拓展以及個人業務的快速發展。

經營管理高校生暑期社會實踐報告

暑假期間，根據系里關于把所學專業學問應用于實踐、增加社會閱歷的要求，我在山東×××建工集團有限責任公司經營考核辦公室進行了社會實踐。近一個月的時間里，在×××公司有關部門領導。

領導和工作人員的熱心幫助和指導下，我主動參加公司日常經營管理相關工作，留意把書本上學到的理論學問比照實際工作，用所學學問加深對實際工作的相識，用工作實踐驗證所學的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質與規律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退，仔細完成領導和其他同志交辦的工作，文秘寫作網得到所在實習部門領導和同志的一樣好評。通過實習，使我對企業的經營管理工作有了更深層次的相識。山東×××建工集團有限責任公司，其前身是×××下屬的工程建設公司，現為國有獨資有限責任公司，企業注冊資金××萬元，具有國家礦山工程施工一級總承包資質，現有在冊員工×××人，企業年產值超過×億元。先后榮獲煤炭部優秀施工企業、山東省優秀管理企業等稱號。我實習所在的公司考核經營辦公室，其主要職責是編制公司生產經營月度安排，組織各有關單位召開公司生產安排平衡會議，整理各生產單位月度經營考核兌現資料，組織公司各承包單位兌現實施，剛好了解各生產單位生產單位經營完成狀況，參與分公司、項目部的月底綜合狀況驗收,剛好了解各單位生產經營、工程進度、施工狀況。可以看出，經營考核辦公室在公司中定位于對企業經營管理的整體狀況調度與限制，可以說是在為企業的經營發展起到了導航員和調度員的作用，不僅要把企業各方各面工作的真實狀況反饋給公司領導，以便于據此作出決策，還要提出自己有見的的專業性建議，做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業發展中起著重要作用的部門參與實習，無疑對我增加工作閱歷、驗證所學是一個千載難逢的機遇。

從現代企業的發展看，企業發展取決于經營的質量和效果，只有在外廣開源頭，爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量，在內多方節流，避開不必要的支出，真正做到真金用在刀刃上，才能在市場日益激烈的競爭中保障企業發展。對于像×××建工集團這樣的建筑類企業來講，要特殊重視發展工程建設這一主業，而干好在建工程是承攬后續工程、開拓新市場的必定要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中，我像部門其他同志一樣，注意工作的實效性和真實性，到工程建設的現場去實地了解狀況，駕馭第一手資料。在正在施工建設的劉官莊煤礦，我們深化工程現場，通過現場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式，對施工建設狀況和整個工程進度、項目部運作狀況都有了明晰、真實的把握，對工程質量、平安、文明工地的加大檢查力度，對發覺的問題落實整改，促進施工管理水平，并在此基礎上比照月度安排和公司確定的工程進度總體要求，依據公司規定兌現工程進度獎懲，對工程施工建設提出看法、建議，剛好將項目施工狀況上報公司領導，以考核促進項目施工開展，保障工程進度按期完成，確保滿意甲方要求。通過這些親身參加的工作實踐我深深感到，之所以×××建工集團公司能夠有今日這樣的發展，從一個項目的勝利運作上可略見一斑，正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和限制，同時在項目建設中實行了敏捷多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制，才能夠在市場上創建了良好的市場美譽度，才能為企業創建更多的發展機遇，我想，這也應是×××建工集團打造“×××品牌”戰略的最好體現。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實習過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會閱歷的不足和在實際運用中專業學問的匱乏。在剛起先的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信念中，不禁對自己的實力產生了懷疑，甚至感到特別的難受。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發覺自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后，在部門領導和同志們的悉心指導下，我在較短時間內進入了工作狀態，在實習過程中不斷增加著自己的信念，信任自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。假如說這次實習得到了什么，除了增加了社會實踐閱歷、豐富了自己的專業學問外，增加了自己的信念也是一個很大的收獲。

在實習過程中，隨著對企業狀況的了解和專業適應應用到實際工作中的體會，我產生了對企業發展、對專業學習的兩點想法：

第一，在企業發展中，要大力加強對企業全員的現代經營觀念的培訓和教化。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”的企業發展戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，樹立以促進企業以效益為中心，提高管理精細化、科學化、規范化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中，我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的閱歷，無論是理論學問、工作實力還是對經營管理的思索都很精彩，對企業面臨的形勢，對企業經營管理方面的建設有深刻的相識。但從企業整體來看，也存在著一大部分人對現代化的科學企業經營管理理念缺乏認知、對企業經營管理理解不夠深化的現象。對此，我覺得一個企業的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的，只有企業全員增加現代化的經營管理思想教化，從企業領導到一般員工人人心中取得企業經營管理的“真經”，才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展，為構建企業科學的經營管理體制、形成全員促進企業發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

其次，在專業學習上，應當加大所學與所用的結合，避開理論學問與實際工作的脫節。我一個人的感覺并不肯定代表全部同學的想法，不過有一點是明確的，就是我們的專業教化和實踐的確是有一段距離。企業經營管理是一門實踐性很強的學科，既須要理論的指導，也須要實際工作的磨合。所以，我們的專業教化應當與實踐結合起來，結合企業的發展采納理論與實際相結合的辦學模式，詳細說就是要處理好“三個關系”，一是課堂教化與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;二是暑期實踐與平常實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段，平常也要有選擇地到企業去實際體驗;

三是社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規模同步協調開展。

“千里之行，始于足下”，這近一個月驚慌而又充溢的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經驗，對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了許多以前未曾有過的工作體驗，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中仔細的貫徹。這一段時間所學到的閱歷和學問比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多，也讓我深刻了解到了其他一些道理，如在工作中處理好人際關系、留意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外，也有一些缺憾，那就是由于實習時間和某些實際因素限制，我對企業經營管理有些工作的相識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，不能像真正的企業員工一樣去親身感受、詳細處理一些工作。但無論如何，這次實習帶給了我許多有益的東西，是我人生一筆重要的財寶，我將去仔細地回顧、總結，特殊是要從專業的角度去加深對這段經驗的理解，把它當作一次良好的機遇，促使自己更好地完成學業。

藥品經營與管理實習報告

實習就是將我們在課堂上學的理論學問運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的學問敏捷恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？

這次實習把我們學的書本學問結合到了工作中去，創建了實際的工作場景。公司的核心價值觀人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包涵、虛心、敬重績效好的人，公司的團隊信念我們能勝利，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省也深化到了我的學習和生活中去，對我的生活學習產生了很大的影響。

一、企業概況

百洋醫藥集團有限公司注冊在香港，業務范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務四大領域，尤其以藥品的批發零售、生產研發及專業推廣代理為主營業務。

百洋醫藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業及gsp認證藥品批發企業，組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺，在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處，專業營銷人員700余人，與全國4000家大中型醫院，500家各級藥品批發企業，50000家藥店建立起了廣泛的業務聯系。

二、實習內容

（一）崗前培訓

1、公司的制度

（1）公司的核心價值觀：人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包涵、虛心、敬重績效好的人

（2）公司的團隊信念：我們能勝利，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省

2、禮儀

（1）公共場所禮儀

（2）社交禮儀

3、就業心態培訓

培育良好的就業心態。

4、迪巧鈣產品專業學問培訓

（1）迪巧鈣產品專業學問培訓、與其他鈣產品的區分、特點。

（2）迪巧鈣產品專業學問檢測。

5、模擬演練

（1）模擬防保站活動。

（2）模擬幼兒園活動。

關于我市經營管理狀況調研報告

依據省商務廳等部門《轉發商務部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監會辦公廳關于開展寄賣行經營狀況調研和督查的通知》精神，近日，我局會同市公安局、市工商局、市銀監局對我市寄賣行經營管理狀況進行了調研，現將有關狀況報告如下：

一、寄賣行基本狀況

一是經營規模小：我市辦理工商營業執照的寄賣行現有8家，全部是個體工商戶，戶均注冊資本金僅1.625萬元，最低注冊資本金僅0.2萬元，從業人員總數僅13名，平均每戶不到2名，戶均營業面積僅23.1平方米，營業總額僅29萬元，平均每戶僅3.6萬元。二是設備簡潔：全部寄賣行都是一間房、一張桌、一部電話。三是程序簡便：顧客只需填寫一張表格，簡潔登記即可。四是費用較低：寄賣行一般按交易標的價的4%-8%不等收取手續費。五是經營品種多樣：小到針頭線腦，大到家電、摩托車等民用品。

二、寄賣行經營范圍和方式

我市寄賣行營業執照經營范圍的表述一是寄賣。二是舊貨寄賣服務。我市寄賣行的經營方式一是寄售：顧客把有價值的物品拿到寄賣行請寄賣行幫助賣出，寄賣行從中收取肯定的手續費和服務費。二是直售：顧客干脆把物品賣給寄賣行，寄賣行再賣出，從中賺取差價。三是典當：顧客把物品抵押在寄賣行，寄賣行付肯定的款項給顧客，顧客在肯定的期限內將物品贖回，寄賣行收取肯定的保管費。目前，我市沒有發覺寄賣行從事動產、有價證卷、房屋和汽車等業務，但是摩托車業務比較普遍，主要緣由是動產、有價證卷、房屋和汽車等業務的資金量要求加大。

三、寄賣行存在的主要問題

（一）違法超范圍經營典當業務

寄賣是指物品全部者托付寄賣行代為銷售，雙方簽訂相關服務協議，依據協議，寄賣行沒有物品的全部權，只有物品在寄賣期間的管理權，即物品的全部權沒有發生轉移。寄賣行也只是在物品售出后，從中收取肯定數額的服務費用。典當是指當戶將其動產、財產權利作為當物質押或者將其房地產作為當物抵押給典當行，交付肯定比例費用，取得當金，并在約定期限內支付當金利息、償還當金、贖回當物的行為。

隨著社會發展的須要，寄賣行在前幾年已經取消了行政審批手續，只要到工商部門注冊即可經營。國家對寄賣行業的監管也相對寬松。但是，國家對典當行始終實行嚴格的行政審批制度，審批權限在國家商務部，監管也特別嚴厲。目前，由于達不到典當行的審批條件，我市寄賣行便不顧禁令，依據顧客的須要，全部非法從事典當業務，全部寄賣行都加掛了典當押等標識，進行虛假宣揚，對物品來源的合法性及托付人的身份也審查不嚴，自行簡潔記錄，擾亂了典當市場秩序，破壞了典當業的社會形象，影響了合法典當企業的經營。

（二）寄賣行監管缺失

由于寄賣行已經取消了行政審批手續，所以商務部門對寄賣行沒有管理權限。工商、公安、銀監等部門雖有管理職能，但是由于有關寄賣行的法律、法規、規范空白等種種緣由，執法力度不夠，造成了寄賣行目前定性不明確、市場準入寬泛、無序發展的狀況。

四、寄賣行監管及政策建議

（一）明確定性寄賣行，嚴格區分寄賣行和典當行

建議國家出臺有關寄賣行和舊貨企業的法律、法規、規范等，或者出臺地方性規范文件，明確典當行、寄賣行和舊貨企業的性質、經營范圍、監管部門和罰則等區分，以進一步加強對寄賣行的監管，重點是提高對寄賣行的市場準入條件門檻，特殊是經營場地面積、注冊資金等要有肯定的要求。

（二）整頓典當和寄賣市場秩序，嚴厲打擊非法經營機構

商務、公安、銀監等有關部門要主動協作工商部門，依據《典當管理方法》（商務部、公安部第8號令）、《無照經營查處取締方法》（國務院第370號令）以及《中華人民共和國治安管理懲罰法》等現有法律法規，對公開打典、當、押字樣招牌進行典當業務的寄賣行要堅決進行懲罰；對暗地非法經營典當業務或地下錢莊的要進行堅決打擊。要通過打擊非法經營，愛護合法經營，促進典當行和寄賣行健康有序發展，防范金融風險，維護社會穩定。

（三）擴大宣揚，引導需求，努力營造有利于典當業發展的深厚氛圍今日典當的性質和舊社會相比已經發生了質的改變，典當企業現已成為社會主義市場經濟的一部分，成為一個特別的融資機構，成為金融機構的必要補充。要進一步提高相識，實行多種形式，重點宣揚現代典當業的重要作用、與古老典當業的區分、典當業融資的優勢、特點和工作程序等，使人們對典當行有一個全面、正確地相識，摒除傳統的錯誤觀念的束縛，樹立典當業良好形象，增加廣闊中小企業和個體工商戶運用典當融資的意識，吸引更多客戶參加典當業務，在規范寄賣行發展的同時，進一步促進我市典當業規模不斷擴大。

2023年3月經營管理專業高校生社會實踐報告

根據系里關于把所學專業學問應用于實踐、增加社會閱歷的要求，我在山東×××建工集團有限責任公司經營考核辦公室進行了社會實踐。近一個月的時間里，在×××公司有關部門領導。

領導和工作人員的熱心幫助和指導下，我主動參加公司日常經營管理相關工作，留意把書本上學到的理論學問比照實際工作，用所學學問加深對實際工作的相識，用工作實踐驗證所學的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質與規律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退，仔細完成領導和其他同志交辦的工作，文秘寫作網得到所在實習部門領導和同志的一樣好評。通過實習，使我對企業的經營管理工作有了更深層次的相識。山東×××建工集團有限責任公司，其前身是×××下屬的工程建設公司，現為國有獨資有限責任公司，企業注冊資金××萬元，具有國家礦山工程施工一級總承包資質，現有在冊員工×××人，企業年產值超過×億元。先后榮獲煤炭部優秀施工企業、山東省優秀管理企業等稱號。我實習所在的公司考核經營辦公室，其主要職責是編制公司生產經營月度安排，組織各有關單位召開公司生產安排平衡會議，整理各生產單位月度經營考核兌現資料，組織公司各承包單位兌現實施，剛好了解各生產單位生產單位經營完成狀況，參與分公司、項目部的月底綜合狀況驗收,剛好了解各單位生產經營、工程進度、施工狀況。可以看出，經營考核辦公室在公司中定位于對企業經營管理的整體狀況調度與限制，可以說是在為企業的經營發展起到了導航員和調度員的作用，不僅要把企業各方各面工作的真實狀況反饋給公司領導，以便于據此作出決策，還要提出自己有見的的專業性建議，做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業發展中起著重要作用的部門參與實習，無疑對我增加工作閱歷、驗證所學是一個千載難逢的機遇。

從現代企業的發展看，企業發展取決于經營的質量和效果，只有在外廣開源頭，爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量，在內多方節流，避開不必要的支出，真正做到真金用在刀刃上，才能在市場日益激烈的競爭中保障企業發展。對于像×××建工集團這樣的建筑類企業來講，要特殊重視發展工程建設這一主業，而干好在建工程是承攬后續工程、開拓新市場的必定要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中，我像部門其他同志一樣，注意工作的實效性和真實性，到工程建設的現場去實地了解狀況，駕馭第一手資料。在正在施工建設的劉官莊煤礦，我們深化工程現場，通過現場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式，對施工建設狀況和整個工程進度、項目部運作狀況都有了明晰、真實的把握，對工程質量、平安、文明工地的加大檢查力度，對發覺的問題落實整改，促進施工管理水平，并在此基礎上比照月度安排和公司確定的工程進度總體要求，依據公司規定兌現工程進度獎懲，對工程施工建設提出看法、建議，剛好將項目施工狀況上報公司領導，以考核促進項目施工開展，保障工程進度按期完成，確保滿意甲方要求。通過這些親身參加的工作實踐我深深感到，之所以×××建工集團公司能夠有今日這樣的發展，從一個項目的勝利運作上可略見一斑，正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和限制，同時在項目建設中實行了敏捷多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制，才能夠在市場上創建了良好的市場美譽度，才能為企業創建更多的發展機遇，我想，這也應是×××建工集團打造“×××品牌”戰略的最好體現。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實習過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會閱歷的不足和在實際運用中專業學問的匱乏。在剛起先的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信念中，不禁對自己的實力產生了懷疑，甚至感到特別的難受。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發覺自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后，在部門領導和同志們的悉心指導下，我在較短時間內進入了工作狀態，在實習過程中不斷增加著自己的信念，信任自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。假如說這次實習得到了什么，除了增加了社會實踐閱歷、豐富了自己的專業學問外，增加了自己的信念也是一個很大的收獲。

在實習過程中，隨著對企業狀況的了解和專業適應應用到實際工作中的體會，我產生了對企業發展、對專業學習的兩點想法：

第一，在企業發展中，要大力加強對企業全員的現代經營觀念的培訓和教化。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”的企業發展戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，樹立以促進企業以效益為中心，提高管理精細化、科學化、規范化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中，我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的閱歷，無論是理論學問、工作實力還是對經營管理的思索都很精彩，對企業面臨的形勢，對企業經營管理方面的建設有深刻的相識。但從企業整體來看，也存在著一大部分人對現代化的科學企業經營管理理念缺乏認知、對企業經營管理理解不夠深化的現象。對此，我覺得一個企業的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的，只有企業全員增加現代化的經營管理思想教化，從企業領導到一般員工人人心中取得企業經營管理的“真經”，才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展，為構建企業科學的經營管理體制、形成全員促進企業發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

企業經營管理實習報告(1)

前段時間，我參與了企業管理學問的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理學問的學習和輔導，受益良多。我深刻領悟到，作為一名合格的企業管理者，應當如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應當以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得探討和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必需做好以下幾點工作。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣千軍萬馬中，取上將首級，也不在于他像張良一樣運籌帷幄，決勝千里之外，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和運用好這樣的人，即識人用人實力的大小確定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我勝利了，因為我很好地運用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必需實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要接著面對社會，廣開才路，大力引進高素養人才;同時對在職職工要主動培育和關切，實現三留人，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就肯定能充分調動員工主動性，使其全力以赴為企業發展做貢獻。

其次，始終如一地開拓、經營市場，并培育核心競爭力以求生存。

市場，是一個企業發展的命脈所在，占據多大的市場份額，開拓多大的領域，從肯定程度上說，證明著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必需依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭實力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發實力。一個企業不行能擁有全部這些實力，但它必需發展一種不同尋常的實力，才能成為一個擁有核心競爭實力的企業;核心競爭實力是企業戰略的焦點，它必需形成理念，并體現在核心產品上，獲得高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。

詳細到多經企業要如何培育自己的核心競爭實力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財寶最大化進行運作，并且能夠適應市場的改變。這種以市場為導向，以股東財寶最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培育核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必需加大外部市場的開拓力度，采納多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。主動增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊探討并制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成全部權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面對市場，仔細調查探討市場，主動開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場，開拓新財源，打開新天地。企業光守是沒有出路的，必需不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的改變中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有小心翼翼、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭實力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構

關于進一步加強木材經營加工監督管理有關問題的報告

市農林局：

我局接到中心、省、市林業部門《關于進一步加強木材經營加工監督管理有關問題的通知》之后，剛好召開了局黨組會和鄉鎮站長會，并進行了仔細傳達和工作支配。即日起進行了為期一個月的木材流通領域的市場整頓工作。現就有關狀況報告如下：

一、木材經營加工單位的基本狀況

尉氏縣共有木材經營加工企業(攤點、作坊)209家。其中：原木經營戶56家;坑木經營戶42家;板皮加工戶82家;邊角料加工戶29家。年經營加工木材50000余立方。主要產品為原木、板皮、小木板。產品銷售省內外。209家經營加工單位均有《木材經營加工許可證》。由于林木經營加工大部分是攤點、作坊式露天經營加工，平安生產措施一般，有一部分加工戶配有消防器材。

二、“十一五”木材經營加工發展規劃

依據尉氏縣森林資源狀況，結合年森林采伐限額和木材生產實力，力爭木材經營加工的總體發展與森林資源愛護發展的總體要求相適應。詳細講，在現有木材經營加工戶的基礎上，原則上木材經營加工的戶數要適度壓縮，激勵擴大規模，經營加工的木材量與XX年基本持平。重點培育邢莊鄉原木經營市場，經營戶達50家，年經營木材XX0m3;培育大營鄉、大馬鄉坑木經營市場，經營戶達40家，年經營木材15000m3;培育張市鎮板皮加工企業，加工戶達80家，年經營木材10000m3。

三、平安生產應急預案

針對木材經營加工的現狀，要求經營加工單位必需配備滅火器材。同時一方面，加強對經營加工單位進行平安生產學問的宣揚教化;另一方面是協作縣政府的平安生產部門、消防部門，每季度對經營加工單位檢查一次，每年有兩次檢查不符合平安生產要求者，吊銷其《木材經營加工許可證》。

四、建立原材料和產品登記臺帳

為了愛護森林資源，打擊濫砍、濫伐，對經營加工單位原料來源和產品建立檢查制度。臺帳具體記載木材經營加工原料的來源和數量，每月組織林政稽查人員對木材經營加工單位的登記臺帳和原料來源狀況進行檢查，發覺有無證木材，賜予經濟懲罰，直至吊銷其《木材經營加工許可證》。

2023年高校生暑期社會實踐報告：企業經營管理實踐

我在酷熱中迎來了作為高校生的第一個暑假，也滿懷激情地參與了暑期社會實踐活動。作為一個高校生有別于中學生就在于他更重視培育學生的實踐實力，在注意素養教化的今日，社會實踐活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

前段時間，我參與了企業管理學問的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理學問的學習和輔導，受益良多。我深刻領悟到，作為一名合格的企業管理者，應當如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應當以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得探討和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必需做好以下幾點工作。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和運用好這樣的人，即識人用人實力的大小確定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我勝利了，因為我很好地運用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必需實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要接著面對社會，廣開才路，大力引進高素養人才;同時對在職職工要主動培育和關切，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就肯定能充分調動員工主動性，使其全力以赴為企業發展做貢獻。

其次，始終如一地開拓、經營市場，并培育核心競爭力以求生存。

市場，是一個企業發展的命脈所在，占據多大的市場份(!)額，開拓多大的領域，從肯定程度上說，證明著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必需依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭實力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發實力。一個企業不行能擁有全部這些實力，但它必需發展一種不同尋常的實力，才能成為一個擁有核心競爭實力的企業;核心競爭實力是企業戰略的焦點，它必需形成理念，并體現在核心產品上，獲得高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。

最終，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構

清晰的產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的緣由，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對簡單操作。最難的還在于主輔人員的分別。由于多經公司用人的困難性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰大于機遇，將來充溢不確定性。可以考慮用實惠的政策待遇，激勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時假如股權過于平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流淌，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財寶最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止全部者缺位帶來的資產運作效率低下沖突。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體擔當資金風險的補償，也為公司擴大再生產創建條件，只有將利潤集中投資于肯定的項目，才能形成肯定的優勢，假如利潤分散的用于支付股利，企業最終將衰竭。

其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人共享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，須要在理論的指導下逐步完善，須要在實踐中不斷地探究，從而達到實踐和理論的有機統一。

旅行社經營管理實習報告

實習目的：通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐，使同學們對中國旅行社業的現狀和基本學問在宏觀層面上予以駕馭、對如何經營和管理旅行社在基礎層面有所了解，培育學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結合，使學有所獲，并能學以致用。成為新時期勇于和擅長實踐，擅長發覺和解決問題，擅長學習和思索，有創新精神的旅行社

2023年5月經營管理專業高校生實習報告

實習時間：星期一(2023-6-7)—星期五(2023-6-11)

實習目的：通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐，使同學們對中國旅行社業的現狀和基本學問在宏觀層面上予以駕馭、對如何經營和管理旅行社在基礎層面有所了解，培育學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結合，使學有所獲，并能學以致用。成為新時期勇于和擅長實踐，擅長發覺和解決問題，擅長學習和思索，有創新精神的旅行社經營管理的中、高素養特地人才。

實習步驟：周一上午，周老師集合了全班全部同學們到教室集合，召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習賜予指導和鼓舞，特殊強調了平安問題。周老師對這次實習的人員作了詳細的安排以及布置了詳細任務。下午我們的任務邊是上網查閱有關旅游網站和旅行社網站，搜尋到了許多以前自己對旅游業從未關注的話題，獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調查問卷表的制作，下午我們便在網上嘗試自己動手設計旅行社市場調查問卷表，由于以前沒有這方面的詳細嘗試，真正動起手來，難度的確不少。凡事好事須要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產品的開發，上午我們先是小組探討了各自的觀點，以及動手設計旅行社產品開發安排的宣揚手冊，下午便是練習寫做可行性探討報告。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待安排表和接團報價表，先熟識了下編制旅行社接待安排表和接團報價表的大體概念，然后便自己動手起先制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟識了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及留意事項，變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調查旅行社國內旅游服務質量及怎么確認旅行社組團的旅行日程，以及當中該留意的事項，在摸索中前進，起先一點熟識當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟識了編排旅行社組團的旅行日程表，編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了很多!

心得與體會：通過學習