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文檔簡(jiǎn)介
第7章網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷2本章導(dǎo)學(xué)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷是一種高謀略的營(yíng)銷推廣方法。精通此道的企業(yè)往往通過(guò)精心策劃的事件來(lái)吸引目標(biāo)人群的廣泛關(guān)注。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中,事件營(yíng)銷因成本低、傳播迅速、影響面廣以及關(guān)注度高等優(yōu)點(diǎn)而備受企業(yè)青睞。本章主要講述網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的特點(diǎn)、類型,介紹網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷傳播的方法,分析網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題,重點(diǎn)是闡述網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的策劃及關(guān)鍵影響因素。LOREM334開(kāi)篇案例:Burberry-海上新夢(mèng)項(xiàng)目背景:用城市、創(chuàng)意先鋒人士打造與Burberry風(fēng)衣之間可持續(xù)傳播的故事1.為Burberry“ArtoftheTrench”風(fēng)衣藝術(shù)展上海站造勢(shì)。2.通過(guò)城市、創(chuàng)意先鋒人士與Burberry風(fēng)衣之間的故事,令目標(biāo)受眾對(duì)Burberry標(biāo)志性經(jīng)典風(fēng)衣產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。3.KPI部分需要有內(nèi)容的承載與傳播;Campaign期間保持品牌及相關(guān)活動(dòng)信息持續(xù)地高度曝光;借由iWeekly移動(dòng)端平臺(tái)的專題投放帶動(dòng)品牌官微及微信的流量與關(guān)注,觸發(fā)二次傳播。思考與挑戰(zhàn):突破Burberry傳統(tǒng)品牌形象,用品牌微博活躍度推動(dòng)線下人流。1.突破Burberry偏傳統(tǒng)、保守的品牌印象,需營(yíng)造更多時(shí)尚感。2.ArtoftheTrench風(fēng)衣藝術(shù)展首次移至線下,需足夠的曝光傳播活動(dòng)信息。3.除單向傳播外,更需帶動(dòng)起品牌微博的活躍度,為線下人流產(chǎn)生推動(dòng)作用。品牌消費(fèi)者屬性:1.主流的奢侈品消費(fèi)人群,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)。2.關(guān)注時(shí)尚,擁有自成一格的審美品位,不盲目跟風(fēng)。3.除產(chǎn)品外,更對(duì)品牌歷史、品牌態(tài)度、品牌價(jià)值觀有深入了解的需求。策略與執(zhí)行過(guò)程:1.整合現(xiàn)代傳播旗下多平臺(tái)共同傳播。包括ModernWeekly、iWeekly、Life、Numero、ModernTV,U+Eliteclub等。2.紙質(zhì)媒體與移動(dòng)媒體相互呼應(yīng),充分發(fā)揮各平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)。專題圖文、采訪花絮視頻……豐富的呈現(xiàn)形式令內(nèi)容更鮮活。3.邀請(qǐng)4位時(shí)尚/藝術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的KOL進(jìn)行1對(duì)1的QA專訪。以上海這座摩登都市為背景,講述自己對(duì)城市、事業(yè)、夢(mèng)想及著裝方面的獨(dú)到見(jiàn)解。4.以“海上新夢(mèng)”為主題,令內(nèi)容呈現(xiàn)更具層次感和內(nèi)涵。上海的摩登與傳統(tǒng),不同的人、不同的職業(yè)、不同的夢(mèng)想間的交融碰撞更襯托出品牌的兼容并蓄與歷久彌香。創(chuàng)新價(jià)值點(diǎn):1.整合現(xiàn)代傳播旗下多平臺(tái)共同傳播,充分發(fā)揮各平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì),巧妙配合,差異化傳遞品牌訴求,專題圖文、采訪花絮視頻……豐富的呈現(xiàn)形式令內(nèi)容更鮮活。2.充分借助現(xiàn)代傳播集團(tuán)多年的客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì),尤其是深度內(nèi)容創(chuàng)作和美學(xué)表現(xiàn)力上的優(yōu)勢(shì),加以iWeekly移動(dòng)新媒體的完美實(shí)踐,即社交語(yǔ)境下的創(chuàng)新書寫角度和聲畫并重的創(chuàng)新表現(xiàn)形式,將傳統(tǒng)媒體與新媒體的整合發(fā)揮出了最大的傳播效應(yīng)。3.邀請(qǐng)4位時(shí)尚/藝術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的KOL進(jìn)行1對(duì)1的QA專訪,以上海這座摩登都市為背景,講述自己對(duì)城市、事業(yè)、夢(mèng)想及著裝方面的獨(dú)到見(jiàn)解,通過(guò)可讀性極高的受讀者歡迎的內(nèi)容,充分體現(xiàn)品牌性格與高端形象,以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式影響讀者對(duì)生活方式和/時(shí)尚消費(fèi)的價(jià)值觀,使品牌的獨(dú)特形象更加深入人心。4.以"海上新夢(mèng)"為主題,令內(nèi)容呈現(xiàn)更具層次感和內(nèi)涵,上海的摩登與傳統(tǒng),不同的人、不同的職業(yè)、不同的夢(mèng)想間的交融碰撞更襯托出品牌的兼容并蓄與歷久彌香,不僅完成了品牌以最佳形象廣而告之的基本任務(wù),更加幫助品牌完成了一次可傳頌,可紀(jì)念,可保留,有積極文化意義的藝術(shù)作品展覽,幫助品牌成為文化內(nèi)容的主要?jiǎng)?chuàng)作者和參與者,積淀了品牌的歷史文化厚度與更深層次的社會(huì)參與,為促進(jìn)目標(biāo)受眾的美學(xué)教育亦增添了不可磨滅的一筆余暉。77P77.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷概述
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的類型3.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的特征2.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的含義1.7.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷概述
97.1.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的含義網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(InternetEventMarketing),是事件營(yíng)銷的一個(gè)專業(yè)分支,是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售手段和方式。企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷方式,往往可以快速、有效地宣傳其產(chǎn)品和服務(wù)。LOREM107.1.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的特征(1)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷投入小、產(chǎn)出大。(2)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷影響面廣、關(guān)注度高。(3)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷具有隱蔽的目的性。(4)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。LOREM117.1.3網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的類型12127.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的策劃把握網(wǎng)民關(guān)注的動(dòng)向2抓住時(shí)機(jī),善于“借勢(shì)”3力求完美4誠(chéng)信為本5良好的創(chuàng)意17.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的策劃147.2.1良好的創(chuàng)意良好的創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功的首要條件。近些年,很多成功的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷都有較好的創(chuàng)新性。通過(guò)“唱反調(diào)”、制造“懸念”等方式引起網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,為企業(yè)產(chǎn)品賺足眼球,提高了企業(yè)的關(guān)注度。LOREM157.2.2把握網(wǎng)民關(guān)注的動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷想做到有的放矢,就必須把握好網(wǎng)民關(guān)注的動(dòng)向。大多數(shù)網(wǎng)民具有較強(qiáng)的好奇心,喜歡關(guān)注新奇、反常、有人情味兒的事件。LOREM167.2.3抓住時(shí)機(jī),善于“借勢(shì)”所謂借勢(shì),是指企業(yè)及時(shí)地抓住廣受公眾關(guān)注的事件、社會(huì)新聞或者明星人物的光環(huán)效應(yīng)等,結(jié)合企業(yè)或產(chǎn)品在傳播上的目的而展的一系列相關(guān)活動(dòng)。企業(yè)如果可以充分調(diào)動(dòng)公眾的好奇心,網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的運(yùn)作取得成功的概率會(huì)變大。但是,如果企業(yè)自身不具備引起互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)注的新聞價(jià)值時(shí),需要采用“借勢(shì)”的手段,利用已有的關(guān)注度的事件,將網(wǎng)民及新聞媒體的視線帶到本企業(yè)品牌上來(lái)。LOREM177.2.4力求完美力求完美是指在策劃網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷觀念,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷傳播的力度和效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙地利用網(wǎng)絡(luò)媒體的特性,尊重社會(huì)公眾的感情和權(quán)力,保護(hù)信息傳播渠道的完整和暢通。LOREM187.2.5誠(chéng)信為本“巧婦難為無(wú)米之炊”。企業(yè)行為的好壞,直接決定了企業(yè)信譽(yù)的好壞,企業(yè)只有首先立足于實(shí)際行動(dòng),用事實(shí)說(shuō)話,為公眾做實(shí)事,網(wǎng)絡(luò)事件的傳播才“有米下鍋”。因此,網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃,必須做到實(shí)事求是,不弄虛作假,才能真正讓公眾信服。這是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃的基本原則。惡意的炒作會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的傳播效果,損害企業(yè)的社會(huì)形象。LOREM19197.3網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的傳播7.3.1確定傳播目標(biāo)7.3.2分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境7.3.3制訂事件傳播方案7.3.4組織事件實(shí)施步驟7.3網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的傳播21任何網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的實(shí)施必須先確定傳播目標(biāo),包括傳播對(duì)象、傳播范圍、傳播效果等。例如,餐飲、服務(wù)行業(yè),區(qū)域性較明顯,可選擇當(dāng)?shù)氐恼搲鳛榫W(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的工具,傳播方式也要符合當(dāng)?shù)氐男蝿?shì);但如果傳播對(duì)象為年輕女性的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷,就應(yīng)當(dāng)盡量選擇女性用戶經(jīng)常使用的 心網(wǎng)、淘寶社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所選擇的話題也應(yīng)當(dāng)是年輕女性所感興趣的內(nèi)容。LOREM7.3.1確定傳播目標(biāo)22網(wǎng)絡(luò)輿論一般是以直接的方式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公開(kāi)表達(dá)意見(jiàn),屬于顯在輿論,而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放特性和民主氛圍也使社會(huì)的潛在輿論逐漸向顯在輿論發(fā)展。由于歷史時(shí)期的不同,網(wǎng)絡(luò)輿論的環(huán)境也會(huì)有所不同。在網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握好網(wǎng)民關(guān)注的方向,控制好輿論傳播的尺度,為更好地推廣企業(yè)品牌奠定基礎(chǔ)。如果忽視輿論環(huán)境,無(wú)節(jié)操地跟風(fēng)炒作,不斷挑戰(zhàn)公眾的道德底線,最后必然會(huì)被人們所唾棄。但是,隨著近年來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,一些不良商家不斷以商業(yè)創(chuàng)意的幌子策劃出種種低俗甚至惡俗的商業(yè)炒作事件。這些為了吸引大眾眼球,不擇手段地炒作,從社會(huì)公德的角度來(lái)說(shuō),顯然與當(dāng)前社會(huì)所倡導(dǎo)的“真善美”的道德主旋律背道而馳。因此,企業(yè)在制造事件、利用網(wǎng)絡(luò)事件開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)之前一定要認(rèn)真分析當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,三思而后行。LOREM7.3.2分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境23在制訂事件傳播方案之前,企業(yè)要理解媒體的關(guān)注點(diǎn)、熟悉新聞事件的特性、善于制造新聞事件。事件要有代表性和顯著性,要使公眾和媒體感興趣,滿足受眾的窺視欲和好奇心。之后,根據(jù)被宣傳的網(wǎng)絡(luò)事件特點(diǎn),提前策劃網(wǎng)絡(luò)事件傳播方案。LOREM7.3.3制訂事件傳播方案24選擇適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具傳播,例如論壇(博客、視頻站)發(fā)帖,在此期間,若想提高關(guān)注度,可以聯(lián)系付費(fèi)網(wǎng)站管理員,特此照顧(推薦或置頂),同時(shí)拋出易于流傳的言論、撰寫新聞評(píng)論進(jìn)行譴責(zé)性或質(zhì)疑性報(bào)道,期待大量媒體跟進(jìn)報(bào)道,同時(shí)注意維護(hù)形象。LOREM7.3.4組織事件實(shí)施步驟25257.4網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功的關(guān)鍵因素
7.4
相關(guān)性創(chuàng)新性重要性顯著性貼近性公益性7.4網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功的關(guān)鍵因素
27網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷中的“熱點(diǎn)事件”一定要與品牌的核心理念相關(guān)聯(lián),不能脫離品牌的核心價(jià)值,這是網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷運(yùn)作成功的關(guān)鍵因素。“熱點(diǎn)事件”與品牌核心理念的關(guān)聯(lián)度越高,就越容易將消費(fèi)者把對(duì)事件營(yíng)銷的熱情轉(zhuǎn)移到企業(yè)品牌上來(lái)。例如,恒大冰泉的橫空出世就與廣州恒大在足球賽場(chǎng)上的表現(xiàn)緊密相連,2013年廣州恒大在亞冠賽場(chǎng)上的勝利震驚了亞洲足壇,恒大獲得比賽的勝利便是對(duì)自身品牌的大廣告。然而,如果不考慮“熱點(diǎn)事件”與品牌核心理念的相關(guān)性,生拉硬拽,什么熱點(diǎn)事件都想利用,終只會(huì)導(dǎo)致品牌形象模糊。
LOREM7.4.1相關(guān)性28新聞點(diǎn)是新聞宣傳的噱頭,網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷要想取得成功就必須有新聞點(diǎn),新奇有趣的新聞往往會(huì)受到眾多受眾的歡迎。網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的創(chuàng)意指數(shù)越高、趣味性越強(qiáng),則公眾和媒體的關(guān)注度越高,營(yíng)銷的效果也就越好。例如,富亞公司本來(lái)計(jì)劃給小貓小狗喝涂料宣傳自己產(chǎn)品的健康、環(huán)保,然而卻遭到動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的反對(duì),老板情急之下自己把涂料喝了,這一事件被國(guó)內(nèi)外媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載,滿足了人們對(duì)新聞新奇性的追求,也使富亞公司產(chǎn)品銷量大增。然而,事件營(yíng)銷的創(chuàng)意過(guò)程,需要整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,借助新聞傳播傳遞給公眾。因此,網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的創(chuàng)意會(huì)受到企業(yè)的自身資源、外部環(huán)境以及品牌形象的制約。LOREM7.4.2創(chuàng)新性29事件的重要性是影響網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功與否的重要因素。事件越重要對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響越大,價(jià)值也越大,因此,在網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃過(guò)程中,如何增強(qiáng)事件的重要性,讓更多的人參與到網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷中來(lái),成為企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。LOREM7.4.3重要性30“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。”網(wǎng)絡(luò)事件中的人物、地點(diǎn)和內(nèi)容越著名,網(wǎng)絡(luò)事件就越容易引起公眾的關(guān)注。因此,策劃事件營(yíng)銷一定要善于“借勢(shì)”與“造勢(shì)”,多利用“名人”“名山”和“名水”來(lái)宣傳企業(yè)品牌。
LOREM7.4.4顯著性31“物以類聚,人以群分。”網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的策劃需要充分考慮公眾的趨同心理。在網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程中,如果網(wǎng)絡(luò)事件在心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān),激發(fā)公眾的興趣,讓大量的公眾參與到營(yíng)銷活動(dòng)中,則更容易被公眾接受,與企業(yè)單方面活動(dòng)相比,會(huì)獲得更多的關(guān)注度,取得更好的宣傳效果。LOREM7.4.5貼近性32公益性是影響網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷獲得成功的重要因素。“公益”是一種社會(huì)責(zé)任,只有具有公益意義的營(yíng)銷方案才會(huì)產(chǎn)生較好的社會(huì)意義和號(hào)召力。例如,輝瑞在推出戒煙輔助藥——暢沛時(shí),就成功地借助第22屆世界無(wú)煙日的公益熱點(diǎn),推出了“戒煙一小時(shí),我能”系列大型公益活動(dòng),發(fā)起了“戒煙一小時(shí),健康億人行”的號(hào)召,借勢(shì)“地球一小時(shí)”關(guān)燈活動(dòng)和社會(huì)公益事件,成功提升了“戒煙我能”活動(dòng)的公眾知曉度,巧用有利的輿論環(huán)境,推廣了新的產(chǎn)品——暢沛。LOREM7.4.6公益性33337.5網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷應(yīng)注意的問(wèn)題7.5.1關(guān)注熱點(diǎn),找好品牌與事件之間的“連接點(diǎn)”17.5.2講究創(chuàng)新,避免盲目跟進(jìn)27.5.3炒作事件不等于品牌塑造37.5.4以公益原則為底線47.5.5重視全方位的整合營(yíng)銷57.5網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷應(yīng)注意的問(wèn)題35(1)企業(yè)進(jìn)行事件營(yíng)銷,一方面可以通過(guò)策劃親自“造勢(shì)”,另一方面也可以借“熱點(diǎn)事件”甚至“熱點(diǎn)明星”來(lái)“借勢(shì)”。(2)在關(guān)注熱點(diǎn)事件的同時(shí),應(yīng)該找好品牌與事件的“連接點(diǎn)”,即事件營(yíng)銷應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略相吻合,切合自身品牌的個(gè)性。當(dāng)事件營(yíng)銷可以和企業(yè)自身的品牌形象、品牌個(gè)性相吻合時(shí),其所發(fā)揮的威力和持續(xù)的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于單單的事件炒作。
LOREM7.5.1關(guān)注熱點(diǎn),找好品牌與事件之間的“連接點(diǎn)”36網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的核心在于創(chuàng)新,只有讓公眾耳目一新的營(yíng)銷事件才會(huì)獲得較好的效果。拾人牙慧,步人后塵往往曇花一現(xiàn),最終將不具有引人注目的效果了。例如,蒙牛贊助神五飛天、超級(jí)女聲等,讓蒙牛的名聲大震,終端銷量得到大幅度提升。看到蒙牛大賺的效果,科龍贊助神六飛天,青島啤酒贊助央視夢(mèng)想中國(guó)等跟風(fēng)而進(jìn)的營(yíng)銷方式頻出不窮,但與蒙牛相比,市場(chǎng)效果卻大打折扣。網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的創(chuàng)意策劃,需要結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,提出適合企業(yè)品牌形象的創(chuàng)新性“點(diǎn)子”才可能獲得公眾的廣泛關(guān)注。
LOREM7.5.2講究創(chuàng)新,避免盲目跟進(jìn)37網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷可以在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度,迅速提升終端銷量。因此,很多企業(yè)希望利用網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷通過(guò)新聞媒體炒作,達(dá)到迅速擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的目的。但企業(yè)必須注意自身品牌的塑造是個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,不能僅靠短期的炒作。例如,網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)風(fēng)火一時(shí)的“鳳姐”“芙蓉姐姐”“郭美美”等,通過(guò)無(wú)底線地炒作,只能在公眾心目中產(chǎn)生厭惡的印象,對(duì)人物形象帶來(lái)不利的影響。網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷只是營(yíng)銷的一種方式,企業(yè)要理性對(duì)待,不能過(guò)于迷信它的作用,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷時(shí),不能忽視企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理,更不可忽視企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、經(jīng)銷渠道等方面的建設(shè)。LOREM7.5.3炒作事件不等于品牌塑造38企業(yè)的每次傳播活動(dòng)都必須加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感,因此,進(jìn)行事件營(yíng)銷必須確保以社會(huì)公益原則為底線。如果企業(yè)不關(guān)注公益,突破公益原則的底線,將會(huì)喪失社會(huì)意義和號(hào)召力,從而就會(huì)喪失受眾的參與,
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