77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006號(hào)中山市東鳳鎮(zhèn)安東物流中心行政人事部77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006號(hào)運(yùn)部部運(yùn)部部、專線組/的制定、實(shí)施及考核，達(dá)成物流配送的利益最大化。1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃要求，負(fù)責(zé)制定本部門工作目標(biāo)任務(wù)及開(kāi)展計(jì)劃，并監(jiān)督、指導(dǎo)各相關(guān)職責(zé)人員按計(jì)劃落實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)計(jì)劃營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)制度、工作2、負(fù)責(zé)與各部門、分公司、辦事處的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通，促使各項(xiàng)工作職能的全求進(jìn)行規(guī)范錄入單據(jù)，相關(guān)記錄連續(xù)、完整、清晰；對(duì)本行業(yè)貨物價(jià)格趨勢(shì)進(jìn)行了解、記錄、分析，做好記錄，完善安東定價(jià)規(guī)范物流成本的控制和監(jiān)督；導(dǎo)倉(cāng)務(wù)部合理配載與及時(shí)配送，定期檢查倉(cāng)務(wù)部發(fā)車配載情況并進(jìn)行記錄、考6、對(duì)貨物的物流及時(shí)性負(fù)責(zé)，組織運(yùn)力資源的采購(gòu)、管理，按照客戶訂單合理進(jìn)護(hù)、保8、按照退貨流程，完善退貨的單據(jù)管理以及客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通事宜，協(xié)助計(jì)劃營(yíng)運(yùn)部對(duì)退貨物品的分區(qū)、分類、標(biāo)識(shí)等工作，制定表單適時(shí)記錄；有關(guān)部門完成貨物的安全運(yùn)輸；內(nèi)容及改善措施，制定相應(yīng)的人員、崗位績(jī)效等管理辦法，定期進(jìn)行檢查、指11、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作以及橫向部門提出的協(xié)助事項(xiàng)。行政人事部審核總經(jīng)辦批準(zhǔn)77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006號(hào)劃營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理運(yùn)部部1崗位目標(biāo)做好車輛調(diào)度的計(jì)劃管理及人員安排，提高物資流通能力。1、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行訂單交期的計(jì)劃管理，結(jié)合公司業(yè)務(wù)和客戶貨物狀態(tài)，進(jìn)行物流車輛采購(gòu)的信息收集和匯總，做好車輛采購(gòu)計(jì)劃、車隊(duì)管理及人員安排；2、根據(jù)客戶訂單和托運(yùn)單的交期要求，制訂合理的車輛調(diào)度計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)快捷地組3、做好到達(dá)貨物的按時(shí)配送及返程貨物的及時(shí)提取，對(duì)提運(yùn)貨物的數(shù)量、重量、體積的完整性及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；部門職責(zé)6、熟悉物流費(fèi)用、市場(chǎng)行情，進(jìn)行運(yùn)輸成本的分析、控制(包括過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、油8、詳細(xì)了解提貨客戶公司相關(guān)信息及管理規(guī)定，督促司機(jī)按照最佳線路或指定線9、負(fù)責(zé)車輛的安全工作，負(fù)責(zé)駕駛員的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作；11、完成上級(jí)安排的其它工作。權(quán)、執(zhí)行權(quán)；2、運(yùn)輸成本分析及控制的執(zhí)行權(quán)；3、車輛及司機(jī)的管理權(quán)、考核權(quán)；崗位責(zé)任3、對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩载?fù)責(zé)；4、對(duì)下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。編制行政人事部審核總經(jīng)辦批準(zhǔn)77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006號(hào)劃營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理運(yùn)部部/3崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)單據(jù)的制單、回單等管理工作，確保公司客戶信息流暢。勞動(dòng)紀(jì)律；3、嚴(yán)格按照貨物托運(yùn)單據(jù)制作要求進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的工作，嚴(yán)禁在制單過(guò)程中馬4、熟知物流貨物的定價(jià)，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)單和詢問(wèn)客戶的資料信息，認(rèn)真、仔細(xì)地將客戶托運(yùn)貨物的資料、數(shù)據(jù)輸入到電腦中辦理貨物托運(yùn)手續(xù)；托運(yùn)貨物數(shù)據(jù)信息應(yīng)與實(shí)物相符，不得有漏填、錯(cuò)填或多填的不良現(xiàn)象發(fā)生；部門職責(zé)7、系統(tǒng)錄入前，首先要把貨物運(yùn)單和裝車單核對(duì)一致，然后進(jìn)行錄入的時(shí)候一定遍裝車單與對(duì)賬單的數(shù)據(jù)是否一致，備注情況一定要清楚、明了，運(yùn)輸?shù)牡秸?；障?1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。崗位權(quán)限2、對(duì)日常工作的建議權(quán)；3、對(duì)手工單據(jù)和電腦單據(jù)的管理保管權(quán)和手工電腦單據(jù)一致的準(zhǔn)確權(quán)。崗位責(zé)任2、對(duì)貨物單和裝車單的一致負(fù)責(zé)；3、對(duì)手工單據(jù)和電腦單據(jù)的管理保管和手工電腦單據(jù)一致準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。編制行政人事部審核總經(jīng)辦批準(zhǔn)77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006號(hào)劃營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理運(yùn)部部/1勞動(dòng)紀(jì)律；3、嚴(yán)格按照貨物托運(yùn)單據(jù)制作要求進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的工作，嚴(yán)禁在制單過(guò)程中馬虎了事的行為發(fā)生；4、根據(jù)退貨單據(jù)的資料信息，認(rèn)真、仔細(xì)地將客戶托運(yùn)貨物的資料、數(shù)據(jù)輸入到部門職責(zé)對(duì)品質(zhì)異常的進(jìn)行明確標(biāo)注后，方可按照公司的規(guī)定要求進(jìn)行入庫(kù)、制單；6、對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行表單制作進(jìn)行分類記錄，按客戶要求或公司規(guī)定及時(shí)聯(lián)系提貨7、分析滯留退貨貨物的滯留原因，列明客戶對(duì)滯留退貨貨物的意見(jiàn)及信息，將個(gè)人處理建議進(jìn)行備注，每周均須統(tǒng)計(jì)退貨批次及數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)并制定表單，8、每月將本職工作的內(nèi)容及相關(guān)意見(jiàn)、建議，進(jìn)行月度總結(jié)，報(bào)送部門經(jīng)理處；9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán)；2、對(duì)倉(cāng)務(wù)部入庫(kù)退貨貨物管理的監(jiān)督權(quán)；3、對(duì)退貨滯留貨物處理的建議權(quán)。崗位責(zé)任3、對(duì)客戶服務(wù)的及時(shí)性負(fù)責(zé)；編制行政人事部審核總經(jīng)辦批準(zhǔn)77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006劃營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理運(yùn)部部/1崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)客戶的訂單接收及業(yè)務(wù)處理，跟進(jìn)物流運(yùn)作情況，協(xié)助財(cái)務(wù)部回單管理。1、在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貨物運(yùn)輸交貨情況的溝通、協(xié)調(diào)工作，做好所跟進(jìn)客戶的計(jì)劃安排。2、與客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系，熟知客戶的價(jià)格、時(shí)效及特殊要求等相關(guān)信息，對(duì)主要聯(lián)系人的聯(lián)系方式、職位、工作風(fēng)格進(jìn)行記錄、認(rèn)識(shí)和了解；4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶的重大投訴與建議，與主要客戶的溝通和洽談；7、負(fù)責(zé)客戶來(lái)電查詢貨運(yùn)的工作，及時(shí)跟蹤貨物，了解貨運(yùn)最新動(dòng)態(tài)，為客戶提8、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資源，整理客戶檔案，做到一戶一檔，方便查詢；10、監(jiān)督核實(shí)制單組對(duì)所跟進(jìn)客戶的單據(jù)。11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。4、對(duì)物流品質(zhì)問(wèn)題的改進(jìn)的建議權(quán)。2、對(duì)物流運(yùn)輸過(guò)程中信息收集的及時(shí)性負(fù)責(zé)；3、對(duì)物流運(yùn)輸?shù)呢浳锂惓５募皶r(shí)反饋負(fù)責(zé)；編制行政人事部審核總經(jīng)辦批準(zhǔn)77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006號(hào)劃營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理運(yùn)部部/2崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)貨物提運(yùn)的業(yè)務(wù)處理，跟進(jìn)物流運(yùn)作狀態(tài)，協(xié)助部門經(jīng)理做好客戶管理。1、在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貨物運(yùn)輸提、交貨情況的溝2、與客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系，熟知客戶的價(jià)格、時(shí)效及特殊要求等相關(guān)信息，對(duì)主要聯(lián)系人的聯(lián)系方式、職位、工作風(fēng)格進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)和了解；部門職責(zé)4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)司機(jī)的提運(yùn)貨物的相關(guān)事宜，明確提貨點(diǎn)客戶、地址及貨物特性等信4、負(fù)責(zé)客戶與供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)和調(diào)度，完成每單的交涉細(xì)節(jié)包括開(kāi)單；5、對(duì)每單貨物及時(shí)走貨率進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和異常反饋；6、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行文件形式的描述及名片等信息的收集；7、協(xié)調(diào)跟單員的退貨流程；9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。機(jī)提貨規(guī)范的監(jiān)督權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)；3、對(duì)提運(yùn)貨物的完整性、準(zhǔn)確性有檢查權(quán)；4、對(duì)入倉(cāng)貨物的分類處理有指導(dǎo)權(quán)。情況及時(shí)處理、反饋負(fù)責(zé)；4、對(duì)客戶管理、資料完善等事項(xiàng)負(fù)責(zé)；編制行政人事部審核總經(jīng)辦批準(zhǔn)77 安徽中鼎控股份(集團(tuán))公司合肥中鼎內(nèi)管字(2009)006號(hào)劃營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理運(yùn)部部62、車輛外出到達(dá)客戶廠區(qū)進(jìn)行貨物裝車時(shí)，必須根據(jù)《貨物托運(yùn)單》上的內(nèi)容對(duì)貨物進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，內(nèi)容包括：貨物名稱、型號(hào)、數(shù)量等，如發(fā)現(xiàn)貨物實(shí)際情況與《貨物托運(yùn)單》內(nèi)容不符，必須及時(shí)通知客戶方負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對(duì)，直至核3、根據(jù)調(diào)度派車單指令，做好車輛的準(zhǔn)備工作，及時(shí)出車及返程，如因個(gè)人原因?qū)е鹿拒囕v受