2023年營銷人員工作報告4篇

書目

第1篇市場營銷人員實習工作報告

第2篇營銷人員工作述職報告

第3篇營銷人員個人工作述職報告

第4篇營銷人員工作自查報告

市場營銷人員實習工作報告

市場營銷人員實習工作報告范文

我本次實習共分三個階段：高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發期。

一、高校促銷活動期（05月27日——06月19日）

這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動，包括前期的調研打算，中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應當對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優勢，又曾經辦過協會，搞過許多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業來說，其產品的特別性甚至要求企業決策者應當把高校市場提高到戰略的高度來看待。但究竟該以什么樣的形式進入高校市場呢？很多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也應當詳細問題詳細分析。任何一個企業都應當對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。

突出表現在追求品牌，追求時尚，追求特性。消費場所一般選擇在規模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣，我們的高校活動就應當在宣揚上下功夫，讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品，才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校內促銷活動。后來在我們學校實行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

二、門市零售學習期（06月20日——07月12日）

一個老業務員對我說，一個優秀的業務員應當首先是個優秀的門市營業員，至少是特別了解門市銷售。于是經老板支配，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此支配讓我很難接受，終歸我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創建業績的，我要證明自己的實力，我不能因為自己還是在校學生就天經地義比別人差。

但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的細致想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡潔。首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應當最受歡迎，結果卻恰恰相反。

其次，在柜臺還得常常去其他柜臺和經銷商處調貨，這是以前沒有經驗過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳設等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發過程中，我常常是還沒相識經銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們著想，最終贏得了他們的好感，也贏得了我們的.市場。

三、武昌市場開發期（07月13日——08月25日）

最終有一天，老板對我說，打算派我獨自去武昌開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以，公司要想在數碼行業立足并發展壯大，必需得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務，老板盡然讓我一個還沒起先做過業務的人獨自扛著。

因為武昌這塊，一起先有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不情愿和一個小公司的剛剛上市的沒出名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因為這些緣由，一段時間內公司始終沒人提過武昌市場。現在老板這么支配，讓我有種擔心。這么重要的市場，假如真的要進入的話，按理也應當是派出閱歷豐富的資深業務員才對。

莫非是在摸索我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，終歸我還是個沒閱歷的在校學生。

于是我壯志躊躇地答應了。從13日起，我起先了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的溝通得知，這些經銷商也有自己的苦衷。現在做mp3的太多了，很多小品牌見別人賺錢，立刻跑來湊喧鬧，見利潤降低，就撒腿走人。

而mp3屬于易耗品，常常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經銷商了，很多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時，這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析，我覺得解決目前的狀況，最緊要的是公司要做好幾件事：

1、在武昌設立辦事處，讓客戶放心，也便利與客戶的溝通；

2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠意和決意。在我的努力下，辦事處最終成立了，我也順理成章地成了辦事處負責人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個幫助我的工作，一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經有10個經銷商在和我們合作。惋惜的是，當我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由于學習等緣由，我卻不得不離開了。

四、實習感悟

本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有許多的感悟。

（一）我證明白自己的價值。至少我知道，假如我現在就出去工作，是一點也不用擔憂自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

（二）從我的專業角度去看，現在的許多中小企業存在許多管理問題，最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事務上很有決策效率，但更多地會成為公司發展的瓶頸。

（三）經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座宏大的城市，但武漢的發展有其先天不足，那就是過于孤寂，周邊盡然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展，這樣勢必制約其許久的發展，這也正是武漢經濟缺乏活力的緣由。

實習已經結束，我也該起先新的生活了。在不多的高校生活里，我還須要做好許多事情，比如英語的接著學習，比如專業課的深化學習，比如對行業的接著關注等。將來不管是做個職業經理人還是自主創業，高校時期的積累，必定是我人生的一筆財寶！

營銷人員工作述職報告

作為營銷人員如何寫述職報告呢?本文是我為大家整理的營銷員的述職報告范文，僅供參考。

營銷人員工作述職報告一

敬重的各位局領導，各位同事：

我在局領導的關切和培育下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡要匯報：

一、加強業務學問學習，不斷提高自身業務素養。在工作中，仔細學習商函營銷學問，不斷增加自身的專業素養和職業技能，并在業余時間主動主動地加強業務基礎學問學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理學問有了更進一步的相識，為順當開展新工作奠定了扎實的基礎。

二、主動投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必需提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的相識實力，增加與客戶聯系，提升客戶服務滿足度。

作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿足，這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和剛好性，更希望我們能夠參加到客戶整體的營銷規劃中，實現一體化發展。這就須要我們不斷地學習行業政策并剛好與客戶進行溝通溝通，聽取客戶建議，參考客戶實際狀況，幫助制定合理完善的營銷策略，調動客戶的主動性。為此我在工作中特殊注意一下幾點：

首先，與客戶換位思索，站在客戶的銷售角度看問題，消退雙方溝通障礙，一樣立場，建立良好工作友情，使商函營銷工作得以順當開展。

其次，深化了解客戶經營狀況，依據客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經營實力，為客戶指定合理的商函營銷安排，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。

三、協作領導工作，提高執行力。作為一名營銷員，端正看法，仔細履行本職工作，更須要主動協作領導的指示，提高執行力，是我在工作中始終堅持的方向和原則。在工作中我時刻提示自己，敬業樂業才是工作的正確看法，無論什么樣的工作，都要主動去做，全力完成上級領導支配的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作仔細負責，在做好本職工作的基礎上，主動協作領導參加商函營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一樣，努力進取。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成果，但我深刻地知道，在工作中仍舊存在著許多問題，離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進商函銷售工作，做一名優秀的職工。

營銷人員工作述職報告二

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來，營銷中心階段工作所取的成果、

所存在的問題，作一簡潔的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之，三句話：成果是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

一、5個一的成果客觀存在

1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參加商(商業公司或個體經營者)超過**家，通過深化實際的調查與溝通，我們根據這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了

a、b、c分類管理，其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者。在這些客戶中，我們干脆或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、快速占據華中區域這一重點市場，供應了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

2.培育并建立了一支熟識業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經驗參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟

悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，

體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順當啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力

資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

營銷人員工作述職報告三

去年十月份，我有幸加入到公司，成為項目組的一員。20xx年，在懵懂中走過，我自己也是深感壓力重重，無所適從。回想這段時間以來的工作，我從個人走進團體邁向集體。期間經驗了許多磨練，也學到了許多東西。

不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的訓誨。很慶幸我遇到了好的領導和同事。他們的幫助和包涵是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特殊感謝黃總的包涵和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的指責與建議磨練了我的志氣。使我褪去從前的害怕，勇往直前。在高壓環境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成果上未盡人意，或許是方法不對，或許是思路不對。但不為失敗找借口，只為勝利找出口。我深知自己屬于慢熱型，行動雖然慢，但不曾后退，不曾氣餒。我信任通往勝利之路正在施工中。

20xx年10月至20xx年1月期間我在項目組擔當策劃助理一職，主要負責幫助策劃經理探討制定各項目的營銷策劃方案，擬定廣告安排并與開發商交接組織實施。由于人員不到位，期間還負責了項目內部的日常管理工作;統籌項目的銷售管理，指導、監督下屬的銷售執行，并定期分析銷售信息及客戶反饋信息，向上級領導供應營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后全部的促銷活動。20xx年2月份至今榮升為營銷主管，負責開展項目的各項管理工作。現就任職以來5個月的工作狀況總結如下：

一、協調溝通、管理監督工作

本人主要負責的工作有三項職能：一是公關、協調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：對外與開發商的協調和對接工作;對內與各項目組之間溝通協調。從而使公司的戰略成為戰術，工作承上啟下，攘外安內;其次項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的聘請配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的環境衛生、后勤、辦公用品選購 等做好服務工作。

1、加強基礎管理，創建良好工作環境

為領導和員工創建一個良好的工作環境是項目重要工作內容之一。一年來，我結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與置業顧問間的協調與溝通，使公司的基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創建了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清楚明確，重要文件全部歸入檔案，嚴格規范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加強服務，樹立良好的工作氛圍

項目開放至今，我的工作的核心就是搞好三個服務，即為領導服務、為員工服務、為廣闊客戶服務。三個月以來，我圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下兩點：

a、變被動為主動

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特殊是項目銷售狀況總結、置業顧問的日常工作支配。基本做到了工作有安排，落實有措施，完成有記錄，做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了剛好處理剛好反饋。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。

b、仔細履行職責

我的工作內容確定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必需保證思路清楚，方能使各項工作有條不紊地順當開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。

二、人力資源管理工作

1、人事檔案管理

作為一名領導者，對每一位員工都應當做到公允、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工，我始終抱著不拋棄，不放棄的看法。管理工作因材施教。

2、績效考核

為了能夠更好的提升員工的主動性，今年依據銷售的實際狀況逐步完善崗位績優考核內容，使其更加具有針對性和操作性。

3、新員工的培訓

對新進的員工根據工作安排要求進行了培訓，培訓內容主要是公司人事規章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業文化等方面的培訓，通過培訓讓新員工了解了我們項目的優勢、銷售策略;對公司的規章制度更加了解，使他們盡快適應工作的須要并完成相關之任務

三、存在的不足及20xx年需改進準備

a:工作方面

1、協調置業顧問之間的沖突實力方面還有待提高，與各置業顧問的溝通還需加強，同時在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅決性、執行力、存在手軟現象;

2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度，同時未進行員工執行力等方面的培訓，使得公司整體的執行力不到位。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，學問面不廣。

4、人力資源方面的工作還須要進一步的完善，需結合公司人員自身的特點，建立合理化、科學化、規范化的人力資源管理，提高工作效率，使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備不足，行政的工作還未全面落實到位。對公司、領導、部門的服務還未全面顧及。

5、績效管理方面，完善的績效管理制度也是須要長期的視察才能加以實行，一個好的績效管理制度是個基礎，但績效管理制度的執行除了須要公司領導的大力支持外，一旦制度建立不完善，實施不到位，所造成的后果將是特別嚴峻的。因此，本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題，在這方面公司對于全部的實施績效考核還須要不斷的進行實踐，并結合部門與公司的實際進行調整制定。

b、在個人方面：

1、工作的細心。在公司的出入賬，營銷中心費用的如入，有時候會存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關系到公司資源的核銷，營銷中心的經營成本等等問題，公司的運營是否良性都與運營成本相關聯。所以這方面的的工作須要仔細細心耐性的對待。

2、工作的規劃性。每天要做的瑣碎事情許多，有主要的，有次要的，有緊急的，有重要的，做事情假如沒有主次之分，時間往往奢侈在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙勞碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最終才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱，常常會遺漏一些重要事情而造成嚴峻后果。

3、外界溝通談判。與開發商的對接工作，包括營銷方案，宣揚方案，廣告文案等都須要與開發商談判協商，一切都要以為了公司利益著想為動身點這將是20xx年的一項重點工作。

20xx年已經過去，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來，在今年的工作中，以勤于業務，精于專業為中心，我將帶領我們的團隊充分利用業余時間，無論是在專業學問方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶的溝通相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充簇新的血液和能量。同時必需要提高自己的實力、素養、專業學問。以帶出優秀的團隊為己任，要站在過去取得的閱歷的基礎上，創今年業績的同時，讓每個人的實力、素養都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業務工作實力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿足。

走進這個竟爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存。不論做什么，擁有健康、樂觀、主動向上的工作看法最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個行業，這份工作，那就要不遺余力地去做好。這也是對自己的一個責任。

通過這幾個月的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的改變。也感覺到了公司必定要向前發展的一種決心。我信任：公司的戰略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的。因此，在今后的工作中，我會帶領項目的全體員工隨著公司的發展適時調整自己，剛好正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

營銷人員個人工作述職報告

營銷人員個人工作述職報告

去年十月份，我有幸加入到公司，成為項目組的一員。20__年，在懵懂中走過，我自己也是深感壓力重重，無所適從。回想這段時間以來的工作，我從個人走進團體邁向集體。期間經驗了許多磨練，也學到了許多東西。

不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的訓誨。很慶幸我遇到了好的領導和同事。他們的幫助和包涵是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特殊感謝黃總的包涵和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的指責與建議磨練了我的志氣。使我褪去從前的害怕，勇往直前。在高壓環境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成果上未盡人意，或許是方法不對，或許是思路不對。但不為失敗找借口，只為勝利找出口。我深知自己屬于“慢熱型”，行動雖然慢，但不曾后退，不曾氣餒。我信任通往勝利之路正在施工中。

20__年10月至20__年1月期間我在項目組擔當策劃助理一職，主要負責幫助策劃經理探討制定各項目的營銷策劃方案，擬定廣告安排并與開發商交接組織實施。由于人員不到位，期間還負責了項目內部的日常管理工作;統籌項目的銷售管理，指導、監督下屬的銷售執行，并定期分析銷售信息及客戶反饋信息，向上級領導供應營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后全部的促銷活動。20__年2月份至今榮升為營銷主管，負責開展項目的各項管理工作。現就任職以來5個月的工作狀況總結如下：

一、協調溝通、管理監督工作

本人主要負責的工作有三項職能：一是公關、協調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：對外與開發商的協調和對接工作;對內與各項目組之間溝通協調。從而使公司的戰略成為戰術，工作承上啟下，攘外安內;其次項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的聘請配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的環境衛生、后勤、辦公用品選購 等做好服務工作。

1、加強基礎管理，創建良好工作環境

為領導和員工創建一個良好的工作環境是項目重要工作內容之一。一年來，我結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與置業顧問間的協調與溝通，使公司的基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創建了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清楚明確，重要文件全部歸入檔案，嚴格規范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加強服務，樹立良好的工作氛圍

項目開放至今，我的工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣闊客戶服務。三個月以來，我圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下兩點：

a、變被動為主動

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特殊是項目銷售狀況總結、置業顧問的日常工作支配。基本做到了工作有安排，落實有措施，完成有記錄，做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了剛好處理剛好反饋。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。

b、仔細履行職責

我的工作內容確定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必需保證思路清楚，方能使各項工作有條不紊地順當開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。

二、人力資源管理工作

1、人事檔案管理

作為一名，對每一位員工都應當做到公允、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工，我始終抱著不拋棄，不放棄的看法。管理工作因材施教。

2、績效考核

為了能夠更好的提升員工的主動性，今年依據銷售的實際狀況逐步完善崗位績優考核內容，使其更加具有針對性和操作性。

3、新員工的培訓

對新進的員工根據工作安排要求進行了培訓，培訓內容主要是公司人事規章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業文化等方面的培訓，通過培訓讓新員工了解了我們項目的優勢、銷售策略;對公司的規章制度更加了解，使他們盡快適應工作的須要并完成相關之任務

三、存在的不足及20__年需改進準備

a:工作方面

1、協調置業顧問之間的沖突實力方面還有待提高，與各置業顧問的溝通還需加強，同時在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅決性、執行力、存在手軟現象;

2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度，同時未進行員工執行力等方面的培訓，使得公司整體的執行力不到位。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，學問面不廣。

4、人力資源方面的工作還須要進一步的完善，需結合公司人員自身的特點，建立合理化、科學化、規范化的人力資源管理，提高工作效率，使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備不足，行政的工作還未全面落實到位。對公司、領導、部門的服務還未全面顧及。

5、績效管理方面，完善的績效管理制度也是須要長期的視察才能加以實行，一個好的績效管理制度是個基礎，但績效管理制度的執行除了須要公司領導的大力支持外，一旦制度建立不完善，實施不到位，所造成的后果將是特別嚴峻的。因此，本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題，在這方面公司對于全部的實施績效考核還須要不斷的進行實踐，并結合部門與公司的實際進行調整制定。

b、在個人方面：

1、工作的細心。在公司的出入賬，營銷中心費用的如入，有時候會存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關系到公司資源的核銷，營銷中心的經營成本等等問題，公司的運營是否良性都與運營成本相關聯。所以這方面的的工作須要仔細細心耐性的對待。

2、工作的規劃性。每天要做的瑣碎事情許多，有主要的，有次要的，有緊急的，有重要的，做事情假如沒有主次之分，時間往往奢侈在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙勞碌碌辛辛苦苦卻不盡人意。(1)先做緊急重要的事情;(2)再作重要不緊急的事情;(3)然后是做緊急不重要的事情;4最終才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱，常常會遺漏一些重要事情而造成嚴峻后果。

3、外界溝通談判。與開發商的對接工作，包括營銷方案，宣揚方案，廣告文案等都須要與開發商談判協商，一切都要以為了公司利益著想為動身點這將是20__年的一項重點工作。

20__年已經過去，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來，在今年的工作中，以“勤于業務，精于專業”為中心，我將帶領我們的團隊充分利用業余時間，無論是在專業學問方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶的溝通相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充簇新的血液和能量。同時必需要提高自己的實力、素養、專業學問。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在過去取得的閱歷的基礎上，創今年業績的同時，讓每個人的實力、素養都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業務工作實力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿足。

走進這個竟爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存。不論做什么，擁有健康、樂觀、主動向上的工作看法最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個行業，這份工作，那就要不遺余力地去做好。這也是對自己的一個責任。

通過這幾個月的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的改變。也感覺到了公司必定要向前發展的一種決心。我信任：公司的戰略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的。因此，在今后的工作中，我會帶領項目的全體員工隨著公司的發展適時調整自己，剛好正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

營銷人員工作自查報告

營銷人員工作自查報告

時間飛逝，轉瞬xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是驚慌又充溢的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名閱歷淺薄的應屆生，漸漸成長為一名具備肯定專業學問的選購 職員。面對這一年，xx公司全部人同心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們傲慢的。為我們克服了困難，經受住了考驗而傲慢驕傲。

年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知選購 部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我傲慢。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論學問。轉瞬已經一年。就這一年的工作我做一個簡潔的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成果以及自己的不足。

一、個人成長方面：

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，剛好的轉變心態會讓我們工作更加順當。

2、安排做事。有了明確的安排，目標才清楚，以至于在工作中不會茫然。在選購 部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也變更了我剛起先工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、到處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到選購 部我把細致閱讀以往的選購 合同。在整理過程中我細致的看了一下選購 合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以干脆套用以前的合同范本，這個結果干脆歸為我的留心。在生活中只要你留心到處都有學問在，不要總是期盼別人告知你怎么去做，應當學會思索自己應當怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必需做好。這是我急需學問和閱歷的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細微環節，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素養培育的大講堂，正因為這些小事情變更了我對工作的看法。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱忱幫助。從最簡潔的電子元器件，到產品特征、市場狀況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作實力。

5、相識的提高。以前我只泛泛認為選購 就是買東西，簡潔的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡潔的買賣關系并不簡潔。保證適時適地適質適價都是選購 過程中必需滿意的要求。進入xx，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特殊選購 是公司供應鏈中一個特別重要的環節，要求我們以滿意市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說選購 崗位須要的是完備的人，是有依據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的選購 工作者。

二、工作方面：

自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢起先，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的閱歷，我首先學會的是核價，不管選購 任何一種物料，在選購 前應熟識它的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的精確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為選購 人員要由不同的方面收集物料的選購 信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為選購 活動做好先期打算。

公司內部的溝通很重要，特殊像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目選購 任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特別的要求。剛起先我并未發覺有這個的狀況，等訂單下了以后，問題才從供應商處反饋到我這里，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才漸漸解決了這些問題。沒了解清晰我就做出了確定，后果是特別嚴峻的，所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的狀況下才做確定，才不會造成損失。

xx對