市場部年度總結合集六篇市場部年度總結篇1

時間一晃而過，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有肯定收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信念，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的喜愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修閱歷的，僅憑對家裝的喜愛，而缺乏家裝裝修設計施工閱歷和行業學問，為了快速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我常常請教史主管和其他閱歷豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不杰出，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品學問，收取同行業之間的信息和積累市場閱歷，如今對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越，但我有信念，有決心做好，如今我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的問題，精確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

這三個月雖有進步，但是也有缺乏的地方需改良，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題把握過度薄弱，不能十分清楚的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了很多事物，產生了很多新問題，也學習到了很多新學問，新閱歷，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素養和道德素養雙提高。

展望新的工作年度，期望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業學問技能，主動吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著缺乏，爭取早日改正以往的缺點，總結閱歷，吸取精華，分析失敗緣由和工作當中的缺乏，為明年的工作做好預備!

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的進展，與各位共同進步，與公司共同成長!

轉瞬間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望將來，XX年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業的學習與討論，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我始終的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業學問以及良好的業務水平，專業學問主要是靠平常的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有杰出的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。

具體表如今以下幾個方面：

1、俗話說，“三人行，必有我師焉〞在空余時間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習，已到達對材料、施工工藝等專業學問的深入了解。

3、一個勝利者的勝利不在于8小時之內在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永久立于不敗之地。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方準時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。

營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財寶。

XX年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說肯定要知道，市場部人員的任務永久是“只有逗號，沒有句號〞如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的狀況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我期望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上〞

市場部年度總結篇2

回想這一年以來來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也許多，累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡樂。在公司領導的支持下，在同事之間的親密協作下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己年的工作表現、細想和行動總結如下：

一、工作表現

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶肯定要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是“無規律〞，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、老實敬業，特殊在業務錘煉過程中肯定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以肯定要努力，肯定要學習，爭取早日突破有成果，經過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經取得肯定的進步。

二、工作看法

工作看法要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則作風是公司一個形象問題，不能因為個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業學問，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要主動想方法去解決，思想樂觀，還是可以學到許多學問。

三、工作行程

這一年以來，我做了大量的工作，雖然臨時還沒有取得成果，但是我會始終努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能路線和地址都不是很熟識，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜見，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家如今是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是一種微妙的回報。如今也有兩家基本上在口頭上容許下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，或許只是才開始。

四、下一步工作計劃

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜見，多溝通。然后依據資料聯系新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩步求進求進展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部年度總結篇3

從事了很長一段時間的市場部助理工作，在這個年末，您是怎樣做市場部助理年終總結的呢？接下來整理了市場部助理年終總結范文，歡迎閱讀借鑒。

一年又將過去了，從xx年xx月開始，我調到市場經營管理六部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶、熟識業務學問做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，協作經營部經理做好經營管理工作。現就自己這幾個月的工作做一小結：

一、經營工作方面

開業不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚，離車站也較遠，很多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

針對這一市場現狀，經過反復醞釀和多方調查，九月我們勝利策劃并舉辦了xx活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參加、廣告的宣揚，始終到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的勝利舉辦在肯定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也到達我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信念。

在勝利策劃并舉辦xx之后，xx節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元〞活動，寵物市場的“展評〞活動。有了上一次的勝利閱歷，這兩次的活動也很勝利。尤其是魚市的“買100元送10元〞活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市始終比較低迷，商戶也很著急，很多商戶由于不能接受“買100元送10元〞活動中的10元費用由自己承當，有的則因為擔憂從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而始終很遲疑。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我主動動員，多次找商戶談心，不斷做工作勸說他們，讓商戶將困難與擔憂一一擺出來，逐個解決，使他們最終認可了我的活動方案，并主動參加進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。活動結束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家肯定會努力協作，主動參加的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗競賽辦成了系列競賽，每周六舉辦一次，每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加主動努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。

二、管理工作方面

由于我到市場七部工作的時間不長，而且很多精力和時間都花在了經營工作方面，因此對于管理工作始終都是在主動努力地協助、協作其他兩位經理開展工作。首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優缺點，只有做到知人善用，將其的優點最大化，缺點最小化，才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氣氛，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。

三、今后的工作計劃

1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸競賽，不單純只是如今的斗狗競賽。我們要將競賽擴展開來，使各種競賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業學問的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，準時了解商戶的思想動態，了解市場的經營狀況，以便準時發覺問題，對癥下藥，解決問題。

3、招商工作方面：期望在現有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采納商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以到達商戶培育市場的目的。此作法可以避開不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予肯定的優惠政策，以到達互惠互利的目的。

4、自身素養方面：今年我在提高自身素養方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業學問的學習，使自己精通業務學問，成為行家里手、業務內行；同時還要學習先進的經營管理閱歷，提高自身的思想、組織能力、協調能力和推斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素養，使自己成為一個努力的.、學習型的管理者。

市場部年度總結篇4

從**年*月*日到公司報到距今整整六個月了，市場部助理年終總結。跨越到生疏行業，即便熱情如我，依舊難免茫然，悄悄告知自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心，觀看、探究、學習、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領導每一句建議和批判，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。敬重領導、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結的鏡子看清來時路，讓將來更順暢而圓滿。

一、對市場方面。

通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯系初步了解各市場的基本狀況，在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參加者的別出心裁。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很當心的與市場溝通。平常通過留意大區與市場的溝通方式，也向有閱歷的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很主動的協作，總結全部閱歷逐步地在與市場溝通中熟識、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新奇事物較快，和市場的溝通上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。缺乏的地方則是缺乏對市場詳情的學習和討論，處理相關問題缺乏閱歷。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放狀況進行更細致的了解與分析，通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作閱歷，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解，年終工作總結《市場部助理年終總結》。

二、對點經理方面。

對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特殊抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通，了解市場狀況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到如今的“感謝〞，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到如今“我們隨時溝通〞，從郴州、婁底只容許不作為到如今的“有事您說話〞種種對話告知我，我的溝通是有進步的，至少得到了他們的認可。在溝通的同時，將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告知我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

接下來計劃將經銷商進行分類，依據經銷商和店經理對市場和公司的協作程度程度有計劃的進行拜見溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待進展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

三、辦公室工作方面。

辦公室工作是我工作的重要部分之一，承當者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來，二來是協作區經理做好選購、和數據提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐煩、細心和用心。我掌握著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己許多的缺乏，如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應當主動去承當的事物。

市場部年度總結篇5

總結報告是對肯定時期內的工作加以總結，分析和討論，確定成果，找出問題，得出閱歷教訓，摸索事物的進展規律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。以下是整理的市場部員工年終總結報告，歡迎閱讀！

敬重的各位領導、同志們，大家好！

這一階段，我被安排到市場部參與工作。參加了各項對企業宣揚相關聯的工作，并全面的了解了公司的基本狀況，在把握設計要素，實現宣揚為目標的同時，把握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟識和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶著下，參加工作和學習，使我對企業宣揚方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了很多社會學問，擴大了交際范圍，在領導和同事的關心下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

近兩年的工作總結

在以“為做好企業宣揚〞為目的的前提下，樹立企業形象，打造企業品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣揚工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期預備工作，開展對外與業務和產品相關的宣揚、公關活動，準時精確把握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；軸承照片的后期處理、設計彩色宣揚頁及樣本與宣揚資料的制作與發放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價，塑造企業形象，與同行業的競爭對手產生差異化；與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料；質量手冊與環境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣揚zwz品牌，并展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。

XX年招投標標書的印刷與制作，在新的探究的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的互相協作，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

近期動態

信息是客戶業務聯系與決策的重要根據。為客戶提供市場信息是否精確和準時，直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息，仔細的了解客戶的需求，主動的參加協作銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的狀況進行進一步“取證、更新〞，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予準時答復帶來便捷，使客戶在對企業對外宣揚的基礎上更進一步的了解瓦軸。

下一年工作目標

20xx年，在保證仔細對待、重視現有工作的基礎上，不斷完善和充實自己，提高自身素養。與企業進展方針相吻合，充分利用現有的資源，更進一步加大對企業業務的宣揚推廣工作。在抓住要點的同時，力爭在設計上有新的突破，為迎接企業15年建廠70周年的宣揚工作做好充分預備。進一步穩固和提升zwz軸承市場的地位，以全面提高zwz軸承的產品占有率和市場占有率。

總結

回顧這段時間間，在工作中收獲不小，但也有許多缺乏之處，在今后的工作中，我會總結閱歷，克服缺乏，在工作上繼續努力。

以上是我的工作總結報告，我會努力協作各個部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰，請領導進行監督。

市場部年度總結篇6

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式加入公司〔以前的名稱是“賽博爾網絡〞〕到今日整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能遺忘，有太多的感動讓我牢記在心。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生擔心分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司〔公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈〕，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通始終很開心，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信念，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氣氛我喜愛！

工作總結

前面啰嗦了這么久，對我10年的工作總結如下〔許多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也排列一下，畢竟是年總結〕：

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是特別緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過許多的細心預備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期預備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是冗雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的商量會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕！

2、4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區分點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司進展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今日在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的成果。

呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微缺乏道的一小部分。管理平臺