招標師考試輔導教員培訓大綱《項目管理與招標采購》（2013版）中國招標投標協會第一章項目管理應用知識體系1.1.1項目（1）項目的概念與屬性具有特定目標的唯一性具有臨時的一次性具有漸進的不斷完善的周期性（2）項目與運營的主要區別工作性質管理過程管理組織31.1項目與項目管理1.1項目與項目管理（3）項目生命周期的階段劃分及主要工作內容開始階段計劃階段執行和控制階段結束階段（4）項目生命周期的特征以明確的可交付成果為階段完成標志資源的投入呈現“低——高——低”的特點項目面臨的風險隨項目的進程而逐漸降低41.1項目與項目管理1.1.2項目管理（1）項目的主要利益相關者項目發起人項目經理（2）項目目標的制定、管理與控制項目總體目標的制定項目目標的“三重約束”、“四重約束”項目目標管理的特點項目目標的主動控制與被動控制51.1項目與項目管理（3）項目管理方案的概念及特點（4）項目管理方案的內容項目定義與目標分析項目組織與管理總體規劃項目總進度規劃技術總體規劃項目的風險規劃61.1項目與項目管理（5）團隊績效管理績效管理計劃績效溝通績效考核與評價薪酬管理71.1項目與項目管理（6）過程動態管理（PDCA循環方法）計劃實施檢查處理與改進（8）項目流程管理瀑布式管理流程網絡式管理流程81.2

項目管理任務

1.2.1按知識體系歸納的九大管理任務（1）項目綜合管理項目綜合管理的概念項目綜合管理的關注重點（2）項目范圍管理項目許可證工作說明書工作分解結構91.2

項目管理任務（3）項目時間管理進度定義工作排序（平行、順序、搭接）工作時間估計進度計劃制訂進度控制（4）項目成本管理制定成本計劃成本估算成本預算成本控制1.2

項目管理任務

（5）項目質量管理衡量有形產品質量與無形產品質量的指標編制質量計劃質量保證質量控制（排列圖、因果分析圖）（6）項目人力資源管理項目人力資源的外在因素管理和內在因素管理項目組織與人力資源計劃人員選擇與配備項目團隊建設111.2

項目管理任務

（7）項目溝通管理編制溝通計劃（溝通渠道、溝通模式、溝通內容）信息發布（正式溝通、非正式溝通、口頭溝通）績效報告（8）項目風險管理（9）項目采購管理121.2

項目管理任務

1.2.2項目管理任務的三個層面（1）外在的項目管理任務范圍管理質量管理時間管理費用管理（2）內在的項目管理任務（3）綜合的項目管理任務131.3項目管理組織1.3.1項目管理組織方式（1）項目式組織的特征及優缺點（2）職能式組織的特征及優缺點（3）矩陣式組織的特征（4）強矩陣式組織與弱矩陣式組織的區別141.3項目管理組織1.3.2項目管理組織方式的選擇（1）項目式組織方式的選擇（2）職能式組織方式的選擇（3）矩陣式組織方式的選擇151.3項目管理組織1.3.3復雜項目組織方式對管理者的特別要求（1）項目群管理方式的概念及作用項目分類歸組，擴大管理規模，實現資源共享提高管理質量，降低成本（2）項目組合管理方式的概念及作用項目目標對企業戰略目標的支持，提高企業價值資源的調配與優化16第二暗章工程垂建設活項目蹤蝶管理182.帥1.筍1工程聽建設寬項目末生命睬周期刃與階夠段劃宇分（1）六顫階段升劃分巧方式陷及各壁階段禾具體談內容（2）四皺階段蹤蝶及三怒階段租劃分冒方式2.陳1工程愈建設黎項目恭管理徐因素哨、模擁式及晚應用192.鋪1.問2工程獻建設磁項目蚊參與帆方及餅其他悟利益甲相關摔方（1）工邪程建逮設項坡目參你與方業主翁方、即管理邀咨詢盆方、搬設計慚方、控施工豬方（2）不仙同利哨益相鋪關方忘的項口目訴疲求2.咐1工程吉建設聰項目畫管理謀因素喂、模石式及敞應用202.堵1.井3工程褲建設位項目捆各參環與方副介入篩項目襲的周韻期（1）業抄主的課介入（2）管顛理咨呈詢方蔥的介贊入（3）設父計方噴的介正入（4）施叢工方患的介抵入2.飯1工程車建設督項目躁管理餅因素必、模賴式及碼應用212.憐1.沉4工程鋸建設縣項目嫩管理摧模式（1）工耗程建鐮設項掏目管茫理的開實施培方法宮：線性鐮順序肚法快速蠻路徑推法（2）工帶程建蔥設項愁目常毀見的肆管理穗模式傳統驚管理啟模式鐘，建則造管息理模晝式，貍管理份承包傷模式所，設祝計采灰購建鬼造模雞式、醬設計+管理釣模式繡、委芽托代顏理式沒管理假模式借。不同綠管理昆模式脹的特憤點和恨區別。2.侵1工程租建設濫項目鋸管理歸因素項、模卡式及醉應用222.雅2.液1項目厭投資裁決策違的內寨容與冒條件（1）工嘩程建艷設項卻目投暴資管抬理程相序（2）投嫌資決掏策的汗參與蘇主體（3）投卷資決批策分揮析內復容（4）投紗資決話策分至析基串本要你求（5）可嶄行性轉研究歲的內息容及思作用2.存2工程朝建設貧項目架投資揭決策232.姥2.舟2投資困體制惰的改痰革（1）投穩資體臘制改深革的詢主要薦特征（2）投卡資體波制改撞革的截原則（3）投投資體捕制改肝革的呆重點2.閥2工程偵建設膨項目熊投資賀決策242.錯2.夠3政府呢投資抗項目俗的決維策投資丹決策倉程序2.腳2工程碰建設諸項目蝦投資臥決策252.飯2.貧4企業肺投資載項目景的決芬策（1）企想業投膚資項澡目的流決策涌程序（2）企倚業投乳資項柄目的適核準士程序烏及要它求（3）企寶業投抹資項建目的蓮備案糕程序趁及要譜求2.炮2工程隱建設貫項目魄投資攪決策2.快3.把1工程訊建設遙項目濟經濟屈評價（1）資皇金時魄間價逃值（2）復殃利計教算公厚式（3）名踩義利棋率與決實際瓦利率（4）基據準收班益率（5）經單濟評優價指票標2.殖3工程粗建設隱項目雙評價27（6）工材程建熟設項勿目財鋼務評鄭價經營挽性項旅目和適非經野營性黎項目斬的財躲務評染價財務愛評價局指標（7）工表程建跡設項敞目國旅民經觀濟評綢價國民坐經濟餃評價謀的范雪圍國民繳經濟滑評價麥指標（8）不宿確定神性分外析盈虧拿平衡撒分析敏感妥性分守析2.例3工程疲建設治項目躁評價282.丘3.丹2工程睡建設懂項目擺社會論和環省境評隨價（1）工權程建籮設項斑目社昨會評拒價社會想評價連的主鉤要內找容社會災評價筑的基吊本步智驟社會駛評價架的主離要方笨法2.商3工程氏建設申項目常評價29（2）工祥程建億設項脾目環檢境影近響評遍價環境課影響悅評價壇的基抄本要財求環境匹影響劫評價歲文件火的編足制與醋審批2.篩3工程首建設事項目婦評價302.隙4.拋2工程群建設法項目縫管理歸的基銳本依且據工程緒項目升管理段導則建設南工程竭項目健管理妙規范建設錯項目喬工程蟲總承垂包管怪理規鴿范2.睡4.告3項目順管理嗚各階配段業跑主方狂承擔鋤的主轎要項希目管什理工技作內昌容2.齒4工程芹建設茶項目止的實辣施2.館4.從4工程資建設上項目難管理虧實施課方式（1）業僵主方扁自設漏管理丈機構熔實施幕管理池的方遍式（2）業版主方崗委托誼管理雷咨詢裕單位枯代理旦管理（3）業昨主方兵與管賄理咨巷詢單認位的保一體悅化項忠目管爸理（4）由磚專業歲項目疤管理飽單位通進行冶管理壇承包（5）BO威T、PP付P等特派殊的級工程哭項目獸管理運實施強方式2.河4工程請建設得項目解的實咱施2.河4.宜5工程掀建設機項目炸監理陸制度（1）強異制實示行工挑程建綿設項比目監福理范詳圍（2）施要工監櫻理工黨作的淚內容爽（7項）（3）施賞工監標理工繪作的幫過程團控制（4）建浩設監甚理與柄委托禾項目隔管理2.私4工程何建設均項目級的實蜻施332.認4.調6建筑惠市場超準入優管理（1）市語場準零入的舍法律獸法規（2）企墻業資娃質管右理2.秀4工程情建設束項目割的實橋施2.扒5.差1項目燦進度火計劃孕的類俱型（1）不窄同深卡度的勁計劃（2）不駛同功癥能的塘計劃（3）不告同項袋目參頁與方抱各自跟的計傅劃（4）不氧同周虧期的饑計劃2.希5工程填建設園項目敞的進糠度管豈理352.溉5.間2項目吉進度搭管理礦體系（1）項托目進驢度管約理工咽作分盛析業主桑方的壘進度牌管理設計扇方的武進度也管理施工資方的隔進度晚管理設計體施工慕一體侵化的共進度劑管理（2）多觸級進售度計具劃體第系項目弱進度蒼總控芬制計梨劃專業艱工程潤進度蓮計劃項目背短周串期工著程綜訓合進破度計泄劃2.洪5工程粒建設至項目摔的進跪度管渣理362.宇5工程戴建設薄項目持的進衰度管縫理2.謝5.腿3項目周進度拖管理盼的核勻心角唐色與拉內容（1）業扔主與喉項目別管理渠咨詢通單位（2）項柿目管欣理部愚經理（3）實瓜施進指度計協劃和煙控制翠的程頸序2.古5.被4項目駛進度巴計劃案的編麗制方導法與搬技術姜手段（1）進匠度計徐劃的跌編制拉步驟（2）進目度計駛劃控鴿制的吊技術幕手段2.打5.朽5網絡堤計劃夾技術（1）網古絡圖頓的基家本概叉念（2）網長絡圖霉的繪界制和罷計算（3）關寨鍵路屋徑的毛確定腹及工儲期的售計算2.夾5工程做建設線項目四的進完度管臘理382.筑6.皇1工程嶺建設筑項目戚質量士管理（1）工拌程建吸設項希目質挨量管圓理的脖特點質量齒管理那與質遺量控箱制質量怕內涵（2）工測程建陽設項衫目質攝量目作標（3）工羅程建否設項膜目的宵勘察倉、設罪計質江量控明制（4）工陶程建仙設項新目的卻施工摘質量亞控制(5朋)工程由建設延項目開質量剛驗收2.龍6工程縣建設紙項目壓質量蠅、職吼業健儲康與喜安全魔和環藍境管悼理392.名6.替2職業確健康丈安全土與環百境管爽理（HS席E）(1若)職業嚇健康廈安全排與環產境管層理的槐目的(2返)職業碎健康錘安全捕與環趁境管言理（HS苗E）的滔特點(3導)施工逮安全撓管理量的方乘針和邁目標(4扶)施工于環境恰管理2.為6工程建設渠項目沈質量損、職駝業健睡康與坊安全米和環巴境管德理402.桐6.張3一體踏化管慰理體姥系的辛建立駐和運蟻行（1）一駱體化賄管理扮體系靠的構食建（2）管辭理體尊系的但認證2.亂6工程建設穿項目沃質量昆、職圈業健雷康與船安全弱和環項境管瘦理412.媽7.亦1工程南建設燥項目型投資曲與建壺安工蜻程造餅價（1企）工職程建車設項例目投制資的簡構成（2）建果筑安霧裝工側程造鄰價的相內容2.貞7工程爬建設矛項目疊投資臂與建趁筑安霧裝工速程造獄價管外理2.抵7.踢2工程步計價悠依據忠和方抵法（1習）定押額計魯價依拾據和搏方法（2侍）工冷程量以清單默計價除依據賀和方也法2.誦7工程耳建設鍋項目霸投資樣與建翁筑安察裝工囑程造碼價管卵理432.甲7.犧3項目歸決策線階段弄的投轉資管錢理（1）投鉗資估發算的侍編制靜態欄投資殿估算捐的編令制動態演投資離估算盈的編尋制（2）建政設標返準的篩主要度內容2.諒7工程它建設物項目狐投資杰與建撇筑安席裝工濫程造倆價管闖理442.掏7.敗4工程納設計腎與計誓劃階嗎段的雜投資賣管理（1朽）設臨計概酷算的權編制刻和審癢查設計兔概算聚的編懶制內朱容建筑搜工程鉆概算猴編制早方法設備章及安姨裝工精程概鏡算編良制方汪法設計盜概算鈔的審近查內禍容及甚方法（2袋）施吵工圖蔬預算偶的編蟻制和絕審查施工乒圖預不算的變編制庫方法施工棕圖預那算的習審查敬方法2.絕7工程建設壁項目脅投資擱與建貢筑安改裝工簽程造太價管猾理452.騾7.逃5項目堵合同辭簽訂壩與施驅工階校段的奏建筑烏安裝述工程污造價器管理（1喬）工撇程建乒設項挽目招粱投標譯及合拜同價義簽訂飛的控逢制最高勿投標墾限價釋的編隱制依養據最高輔投標蓋限價坐的編碼制內將容招標濃標的隨的編谷制開標肉、評票標、葵定標弄過程紗的造泡價控櫻制（2桂）施顫工階測段的者合同陸價款蟲結算2.槳7工程趙建設織項目奶投資啟與建笛筑安俱裝工如程造壞價管揉理462.革7.熱6項目并竣工翅階段碧的造猛價管這理（1閥）竣孝工決鉆算的釘內容（2劃）工抓程竣闖工財厚務決曬算（3撿）竣松工后鵲保修穿費用昨處理2.蠟7工程底建設儲項目莫投資帥與建卸筑安寇裝工區程造射價管晨理472.俊8.廁1工程呢建設墓項目噸風險龜概述（1升）工楚程建臨設項樸目風冒險類承別裂兩種總分類儉法按產端生風儉險的莊原因遵的性族質劃牢分按工鼓程建搶設項卻目階少段劃益分（2）風脹險管病理程良序液三個爸階段（3）風恥險應套對措桿施絡三種工程偽保險堆與工替程擔檢保的懇區別2.仍8工程狐建設裝項目摩風險演管理482.穴8.照2工程巖建設躲項目撈決策爛及施譜工前攻準備蛛階段崖風險棒管理（1護）工鹽程建簽設項起目決棋策階容段風坦險管捧理（2）工此程建韻設項勞目工撈程設逼計與該計劃頂階段烤風險炮管理2.篇8工程造建設趟項目姨風險莖管理492.探8.椅3工程朽建設攪項目障施工冰及竣氧工驗始收階很段風雪險管隔理（1閑）工現程建她設項廊目施煌工階潔段風億險管遲理施工敞階段妻的合池同風她險識挨別與遭處置（2）工客程建港設項博目竣它工驗燈收階艇段風主險管苗理2.會8工程隙建設嘆項目窗風險策管理502.競8.飛4工程陪保險（1化）工災程保婆險概翁述保險敲類別然、保鉆險安榴排、蕉保險攤期限淹、保小險原音則不同集的責匪任范選圍所曬決定往的不爭同管頌理安索排（2采）工查程保脫險的適合同葛管理軟兩除個層萌面（3匯）工抬程保置險的次理賠甚程序盡和理膏賠原產則理賠鞏的條耗件和夾程序2.部8工程益建設拼項目虧風險茫管理2.案9.頃1工程糧建設重項目何合同蒙的定迫義與才分類（1）按及法定交合同棚類型癢的分際類建設歲工程附合同委托濕合同買賣罪合同（2）按救計價附方式塌的分遲類總價夜合同單價耽合同成本近加酬奧金合符同2.喊9工程建設項目罩合同絲式的基輪本類爛型和隙內容522.再9.值2工程勢建設鞋項目廢合同驕的訂高立原昏則（1）工戚程建組設項蹲目合警同法欲律關賀系的標主體啦、客違體和禾內容（2）工藥程建可設項勞目合北同的菌分析（3）工賊程建瘡設項隆目合袋同的移公證壺、簽班證、家見證曠和備歇案2.鉛9工程膽建設市項目奪合同繁的基芹本類程型和爛內容532.繁9.史3工程己建設尚項目哄合同泄基本困內容（1）工撒程總貪承包/設計醋施工鉆一體黨化合鼻同工程計總承梯包/設計股施工務一體床化合呆同的肝適用球范圍并及主購要內埋容雙方科當事煙人的嗽主要疑權利顯義務2.吩9工程獲建設姨項目強合同漿的基著本類犁型和煩內容（2）建嚷設工羊程勘匆察設野計合注同主要餃內容勘察災設計孩合同餃發包團人和蔽承包婦人的籃職責費用鍛的支蜘付工作辜內容拒的變酷更勘察比設計雀合同構的管歪理2.僵9工程銹建設述項目項合同旁的基語本類諸型和取內容55（3）耕建設鄭工程健施工結合同施工烈合同鍋的主臟要內泥容適用言范圍協議員書內烘容通用林條款堅和專肯用條途款施工落合同粒組成側的文偵件順邀序施工漲合同譯的管院理及師合同暢爭議嫁的解窮決方丈式2.臘9工程鑼建設盛項目吐合同泳的基芳本類晃型和女內容56（4）建懇設工吧程咨啄詢和綢監理淋合同建設貼工程事咨詢今和監收理合這同內至容建設采工程半咨詢慚和監膠理合甘同的取管理2.范9工程恐建設椅項目峰合同向的基注本類敢型和頭內容572.塑9.臘4工程伸建設茂項目鑰合同折的擔稅保方主式(1供)合同耳的五炭種擔枕保形攜式（2）履鼠約擔美保（3）預鞭付款華擔保（4）支起付擔樣保2.裕9工程守建設蕉項目或合同酸的基饒本類真型和咐內容58（1）合聽同示疫范文典本的氧作用宗和類亭型（2）勘印察、誰設計爽合同嚼示范宴文本勘察際合同支的兩腫個版閱本及軌適用濃范圍蒼；設計燙合同滿的兩貧個版魯本及側適用隙范圍享。（3）施巧工合脫同示漸范文宿本（4）工謝程總緞承包向合同加示范常文本舍（試劉行）（5）委漫托監戀理合臭同示駝范文呆本2.繁9.腳5國內符工程江類合杰同示欲范文懸本592.拉9.渾6翻FI縱DI栗C標準乒合同數范本（1）FI鋼DI創C組織外及其珍標準四合同予范本FI如DI內C組織娘及標匯準合次同介鄙紹（2）FI菊DI欣C合同跌條件枕的基腔本特陳點（3）FI隆DI沿C合同吼條件壤的適場用范街圍4條（4）19疏99版FI華DI繳C合同通條件何的條維款結免構（5）19捧99版FI歡DI訪C合同科條件惕的適衛用情挪況各種尖適用獲范圍（6）20爬06版FI怨DI香C“施工娘合同停條件—多邊牙開發葡銀行澤協調籮版”談（粉陽皮書摸）睡內顆容介立紹（7）20景07版FI虹DI錘C“設計折、施煙工與傅運營傅合同櫻條件捐”（當金皮置書）編適腫用條濾件及堤使用鳳介紹2.跑9工程睬建設貨項目顛合同萄的基限本類年型和算內容2.隙10寸.1工程盒建設限項目陽合同搬管理丙的基癢本要煉求（1）工掛程建捉設項啄目合鞋同管絕理的匙概念（2）工腰程建佳設項瞧目合網同管意理的穴依據骨和基焦本原寇則主要遍依據拐、基敢本原敵則（4條）（3）工杯程建磁設項爭目合耳同管佳理的紡重要濕性合同坐管理袍的難耀點及亂作用（4）工吵程建犯設項遙目合諷同管拆理的積制度渡保證主要融制度2.翅10工程杠建設蹤蝶項目晃合同偏管理2.刊10融.2工程隙建設儀項目錄合同確履行坑的管漢理（1）合倉同履遭行與械合同窮履行恩保證茅體系主要夢實施豆方法鋒：1）矩確定蔑和分六解工家程合及同目鎖標。應保愁證項嶄目工鞭作結渣構分笛解（愧WB腥S）季與合北同結廈構分國解同摟步進松行，肥確定隔合同架的分經解目躲標，虛為全夢面履班行合們同提揮供依未據。2）管合同迎交底鍋。3）頓責任痕分解根到工返程項按目的汁有關齡責任廟人。4）成落實扮各種抽配套吵管理田措施融。5）莫實施佛合同葵履行袋的檢傷查、蹄分析堂和評巖價。2.娛10工程津建設炸項目弊合同魔管理62（2）工夸程建披設項門目合漆同目疊標分載解與若合同道交底1）晃合同跑目標吹分解必過程建設巡壽工程甩項目刷合同嶄目標封分解們主要頂是從席工程帽實施鋸的角真度分脾析、堵補充救、解遍釋合績同，壁將合紗同目堤標和申合同盒責任員落實而到合件同執叫行的糞具體銜問題爽和活洪動中德，用丘合同押指導各工程決實施杜過程昏，使善合同園管理伙能符唱合日僚常工是程管蒼理的炕需要緒。目標促分解廣的基膀礎是現合同恢結構苦分解睡過程坡。其紅中工棵程施落工承竭包合杜同結賴構分弄解過形程的降程序聚如圖溫所示鈔。2.叔10工程艘建設懼項目章合同骨管理63設計暢文件餡、WB夠S、進度衰計劃哥、合希同文推件合同結構分析落實合同責任和要求合同交底2.泳10工程蹦建設下項目芳合同巧管理642）鼓合同心結構搭分解（分憶解內贊容，記分解托要求皺等）①分感解內交容合同前約定俯了合旺同當電事人脈各方敬在合療同履漸行時據應當渾承擔燈的義惡務和碰享有英的權屬利，冬這些刮權利端和義掀務主讀要通皮過若薪干互吸相影鮮響和茄互相暑依賴壤的活羞動來燒實現覽，這櫻些活職動構吳成了僻項目篩的實義施系爽統。塌為了跳使得誤合同盟履行搶能夠交符合站合同漂約定刊，就擠需要敞明確光每一術個活若動的狼合同扶內容圖，將戲合同怒要求啞落實居到各梁項活鏟動中森去。2.焰10工程張建設柱項目修合同捆管理65②合疑同結嬌構分浮解要漫求合同創結構櫻分解浮是指執按照溝系統油規則福和要各求，典依據蔽合同本文件崖、工言程進算度目栽標、為工作毅結構檢分解足結果首、設雜計文瓣件等耳將合狀同文焦件分冬解成悠相對傭獨立尿、互畝相影翁響和檔聯系律的合索同單岸元。籃合同榆的結蛋構分閱解應吸與項情目的款合同崗管理割目標揮相一數致。2.陰10工程退建設命項目鏡合同斜管理66③合優同結暖構分怨解結避果最終頂分解童結果銳是在伐合同煮結構奇分解毒結果奴基礎扯上實非施的蒜一個剩系統捧工作歲任務稿，其增結果寫可以電以合束同實桿施工超作說衫明表璃等來艦體現湖。目堪標分繡解是矛合同灘要求吊的具蓬體化狠，作釀為合害同交墻底的污基礎熟。2.絲式10工程谷建設辜項目霜合同徑管理673）得合同們交底①合放同交楊底的巾概念問和作莊用合同鑼交底飄就是止合同捐目標茂分解錄后，傻由合虎同管珍理人相員組求織合蚊同實牌施者繞對合汪同的匹主要駁內容均，各瘦種規辛定、偉管理報程序粥全面碑了解揉，掌呀握業棚主和主承包部商特揚別是甚自己典所從跳事的遼工作經的合稠同責釣任和寬工作預范圍頸、各沈種行朝為的游法律鉛后果健等，鏟避免這在合摸同履狀行過罩程中牧出現艷違約折行為反。2.趣10工程氏建設種項目忌合同蒸管理68合同么交底冊的作幫用包欣括：-可刃以使炒得項彎目實伴施者戀全面尼把握竟合同裙，保略證合羊同目賓標得蝦到實艦現；-可盤以規棟范項址目部征全體瞧成員副工作洗的行說為；-有簡利于紅加強液工程犬合同抵的風陰險控毫制；-可莫使所稱有項僚目參董加者醒的工但作協宅調一遼致形烏成合望力；-有統利于辛合同雄工作近實行鳴規范會化管怕理。2.撲10工程鑰建設柱項目隊合同滑管理69②合諒同交榨底內溝容合同發交底考的目克的是渣將合架同目啄標和踐合同桃責任襖具體冶落實嶄到全夫體項政目實證施者檢，指脈導實枝施者岡以合舍同作鞋為工字作的栽行為揀準則喘。2.妹10工程懶建設支項目廚合同拴管理70合同秧交底鄙一般障包括盈以下疫內容爆：-工牲程概夜況及狹合同萍工作黑范圍偷；-合頓同關姐系及厘合同去涉及貸各方瞎之間多的權財利、從義務取與責央任；-合翼同中到隱藏乘的各新類風毅險及公防范般措施納。合綠同風憤險的房誠內容各、防童范和泥應急懶處理邪措施慮，特領別是晝承擔河風險比的范熊圍（宇或幅掘度）殃及超波出風鬼險范虜圍（懸或幅頸度）疫的調獵整方頓法；-合般同工駝期、姥質量忠、成狹本、聲采購蕉、驗傾收控為制總伙目標破及階隨段控眉制目煮標，從目標折控制超及說遇明；2.管10工程低建設享項目纖合同舒管理71包括逗（續笨）：-合季同索登賠的廚機會寸和處跟理策向略；-合燒同雙蠢方爭落議問墨題的謎處理宿方式頂、程序序和始要求圓，合才同雙拆方的粒違約堅責任昆；-與波合同所進展航相配建套的述文檔非管理珠的要主求。2.泥10工程灰建設拍項目春合同煙管理72（3）合雅同實在施管怒理包括萬業主斜方和考承包雙方的闊合同度實施膽（監叛督）膊管理1）蓬業主籮方的光合同怕實施環監督業主而方現缸場合制同監江督管墨理人鑄員包鈔括業倉主方維代表翼和工搬程師躲。合間同實矩施監客督的粉目的監是負逼責全箏面完申成（橋或協殺助）糧業主植的合孕同責禮任，長監督剛承包誦商全鉤面完昏成合罵同責助任，琴并為麥承包賤商完竿成合粒同責關任提鉆供支然持。2.摧10工程蛋建設省項目鈔合同先管理73①各物類管騎理人唱員應脊立足顧工程岡勘察梁設計脂、施還工等年工作弦現場坡，或抽安排誘專人繼在現喂場負恢責工渠程監烏督工野作。②業命主應劍按照肅合同守的要雖求，湯為承診包商擦履行加合同鏈提供賞幫助等，并輛履行曾自己閣的合粥同責冰任。③監體督承婚包商門的工饒程實棒施。2.超10工程根建設塌項目遣合同肚管理742）岡承包追商的塊合同圖實施梢監督目的助是確迅保按尤照合捐同完腳成全炊面的達合同納責任無。主侄要工煉作包摔括：①全齡面落棚實合倒同實口施計魄劃。②在聾合同店范圍亮內協娘調項妄目各臺方的因相互匠關系疤。③對童各工嶺序和蹦分包橫商進故行合靈同實極施的枝指導拔監督昆。④對扣業主違提供鎮的設少計文要件、擔材料喜、設逆備、循指令于進行采監督酒和檢價查。⑤及吊時實則施合沫同的組效益面和合夏同環慕境管德理。2.錘10工程譜建設節項目派合同忍管理75（4）合館同實敞施后房誠評估永與改絨進（5）項標目合副同發葉生爭獨議與破糾紛般的管戲理項目臥合同蘭爭議房誠與糾粥紛產蕉生的敲原因添內容項目億合同寶爭議識與糾厭紛的散4種男處理兵方法合同稿糾紛勸解決午方式般的內茶容和元條件2.供10工程唇建設備項目杯合同術管理762.忙11溜.1變更仆與洽拖商（1）變兼更與許洽商奏的基粱本概專念（2）變借更的忽范圍女和內炎容（3）變送更的遭程序（4）變遺更的脅估價牌原則索賠雕與反味索賠語的概丟念和咱內容殖區別2.咐11工程栗建設脆項目只合同賞管理77第三據章貨物鞏生產晌和貿伏易管龍理3、1、1貨物孟生產撞管理泄概述（1）一榴般產燃品生辰產的香六個敢過程產品港策劃爹，新仁產品緒計劃困及研門發，腎研發轎成果俗審查寒確定布，產盈品與啄工藝傳裝備惠設計引，備憐料、叨試生怠產與同生產沫，產懶品庫做存、譽銷售肆與發荷貨（2）生那產管冊理的且內容粗與目鐮的內容艙包括添：資紋源利抵用、討研發招與工艱藝、婆質量敲保證洗體系器、成和本控閃制等目的玻是建鑼立高摟效生融產制宗造系耕統、妄生產傅出有窩競爭鉆力且出用戶救滿意知的產殿品3.賣1貨物寨生產793、1、2研發善、設易計與裂制造劃工藝組管理（1）產機品研瞇究開策發的鼻三個調類型騾與四索種方奶式研究贈類型言包括考：基機礎研踢究、騎應用姜研究慚與開痕發研劫究研發啊方式航包括甜：獨義立研膜發、萍技術冤引進輕、共繳同研友發、委托隊研發（2）研昌究開皆發管預理的歌三個照方面包括添：研昂究費屢用管除理、染研發戚組織隱管理偷、專線利管偵理（3）產抗品的母項目膠設計渠管理匆及兩存種類扒型包括皮：標欲準項載目設信計、尿非標屋準項漁目設槽計（4）生叉產工迷藝管逢理的塔內容出與作蹈用內容犯包括堂：產免品設戰計的聾工藝向性審塵查等焰七項作用處體現譜在：村縮短揉工藝殿時間禍、保牙證質冬量、雁降低裳費用釋等3.抖1貨物竄生產803、1、3生產察過程瘦管理生產浪管理王具體孝內容術的兩把個方克面建立鹽合理級的生挑產組雄織形斜式及夕完善塌的生戒產運頂行機坐制生產艦能力嚼計劃蛙的類鉆型與傳作用短期及調節頓生產授能力必的三伍種方利法包括迫：利名用庫想存調擾節、純變動叨生產山時間鄙調節擴、利趨用外停部資慎源調戲節生產居進度御控制意的內登容包括猶：投召入進后度控碌制、啄工序握進度孟控制腔、產跨出進形度控檢制3.祖1貨物良生產813、1、4貨物商生產奸供應醬鏈及踏供應腦商管墳理廣義榆與狹跪義生奸產供誰應鏈暫的定硬義廣義段：圍候繞“核心頂企業”，將駁供應衡商、僚制造刑商、削分銷某商、惹零售肺商直稈到最估終客獅戶連吉成一唱個整主體的要功能撓網鏈星。生粥產制秀造企喚業是狂生產愁供應扛鏈的“核心勤企業”。狹義計：即略一般汪所稱豎的生闊產供旱應鏈暮，是器生產懶制造嫂企業粉與其僑供應霉商的笑鏈接列。供應康商管資理的意四項數主要鄉豐內容供應柳商調坊查、請供應迎商現矩場審屬核、獻供應想商選轎擇、墻合格稅供應鵝商的變管理3.鳳1貨物睛生產823、1、5庫存透管理庫存緩及庫豎存管地理的體作用庫存茂控制濁評價什標準庫存率占用魄資金帝額控漂制在默企業渣分項錢預算干之內錦、庫渠存資推金周殃轉次鋒數高叉于行擾業平裳均水澆平、冠保證懷客戶靜服務吐的水泄平得脆以維杜持或蓬提高燦。加強揚庫存丘信息姐化管誤理的驕四個儲關注贊基點對庫卸存物叉料進殃行科短學分工類及胞編碼夢、重撲視庫仔存貨誕位的鏈基礎曬數據拾、盡猜量采修用條貨形碼勢和自斗動識盼別技超術、撐庫存圓部門渠外的詢設計/計劃/財務雄部門額承擔棄維護玩數據葉準確喘性的吵相應甚責任3.田1貨物予生產833、2、1貨物攀生產券的質淺量管倡理貨物艙質量劍與質悄量責弟任貨物窗生產司的質日量標徹準貨物襪生產慘企業錫的質造量管趁理體飾系與伍認證嘉，質景量體賽系文伯件的炊五個麻層級貨物月生產不制造過的質軋量計敏劃貨物這生產籮的質忌量控榆制與哲檢驗譯的主旱要方痰法貨物軍售后革服務粒質量響保證來的六甲個重乘要環晝節3.燒2貨物德的質芳量管貧理與隙監督843、2、2貨物扒生產烏企業喊外部翼質量鴨監督質量盆監督凈的三柔個基甩本類足型國家妄監督訂、行糞業監母督、疤社會么監督國家驗質量凍監督旦的兩建種主坊要手酷段產品炭質量標認證麥制度授、生蜓產許倉可制己度行業煤質量暑監督秩的兩吐種方境式產品憤質量奮認證洽機構幫進行累的產熊品質棍量認顆證及桐跟蹤望、產品稿質量嗓檢驗抖機構潔出具羨產品呼檢驗付檢測敗結果依合盤同約庭定方括式的廈質量屠監督安排晨監理融監造寄、質循量驗創收后獻付清西貨款臨、收放取質優量保攏函3.鍛2貨物擾的質將量管勸理與漏監督853、2、3質量御鑒定（1）質疤量鑒笨定的掙概念沸與作糟用屬國殘家質原量監踢督行宴為、測在發掛生質西量爭妖議后池采取絕、省色以上喪質量日監督棚部門音指定忌鑒定宵組織株單位詞。（2）質澤量鑒當定工燦作的夾六個橫工作翼程序申請幸和受要理、程簽訂貫產品尿質量加鑒定許委托鋪書、墾組成蒜質量浴鑒定偵專家往組、肉進行璃質量頌鑒定滑、出嫌具鑒捏定報撒告、伴鑒定蝴報告麥的審星查/交付/備案巧。3.程2貨物喊的質銹量管運理與監巡壽督3.盜2貨物摟的質撇量管霞理與震監督3、2、4特殊冰的產懇品質碎量要閱求（1）特留種設題備的廈安全掠質量惕要求特種景設備岡的安山全是俘質量竿問題樹、特種券設備園管理旗的范鼓圍、特種證設備芹的安跟全要緞求。（2）產紐奉品的望節能慶環保志質量服要求節能靈環保巾是一旋種質責量要熟求四類緞節能漆與環薄境保劫護標設示的泊認證標示弄的強迅制性振問題873、3、1國內零貨物滲貿易撇的合都同類犯型合同測類型凝劃分惱的意竊義與脫三種勉劃分選方法可以牧規范瘦合同稼文本訂、減愧少文再本種搏類、趨方便競合同漫管理按貨襯物技鉆術類埋型劃婚分、廉按合旬同的鈴商務搭類型藥劃分酒、按跌貿易主的環戒節劃籍分3.類3國內湯貿易蜓的合萌同內扎容與芬履行3.斯3國內菜貿易聾的合提同內絮容與娃履行3、3、2國內鳥貿易朽過程遍的項欺目化簡管理國內妙貿易鞏項目居化管怎理的妖六個解工作予階段貿易換需求燭的識扮別需求恒的跟錦蹤與猴預報技術吧規格紅與價賤格水砍平確屬認合同續商務殃條款歡確認合同曉的簽淚訂合同總的實袍施與余管理893、啟3、秀3國鞏內貿紡易的詢支付西工具妹與貨盒物交避付國內嘴貿易怎常見版支付跌工具嚇的類齡別國內陰貿易拋貨物亡交付紹方式曾的種驕類國內膠貿易臭貨物監交接直驗收戀的一拜般程桃序3.型3國內翁貿易噸的合柳同內北容與盞履行903.城3.替4國內嚇貿易扶運輸娘方式凳的選役擇（1淘）航勁空貨牲運的拜主要餃特征（2泡）公片路運何輸的乏優點絮缺點（3份）水黃路運啊輸的堵優點制和缺凱點（4賽）鐵橋路運嫩輸的啦優點詞和缺瓣點（5您）管移道運扒輸的使優點姐和缺甩點國內代貿易申各種版運輸勢方式淺的特姜點據不局同的聾貨物液運輸井要求緒選擇辟適合獨的運嚇輸方肺式3.勵3國內硬貿易金的合航同內陸容與旁履行913.岸4.漁1國際漁貿易彼的特橡點國際列貿易晚的特輸點以暖及存作在的渴風險由于爬跨國枕界貿起易而拋帶來現的與印國內重貿易品不同侵的特龜點與績風險3.罰4國際凳貿易粘運作923.稍4.攪2國際鐮貿易字適用驢的法丹律體秒系（1）國周際貿亭易法潛律適鈔用的漁類別國際雜貿易箭適用遠的法陪律體糖系的驢規定3.恨4國際炕貿易轎運作933.掙4.少3國際羊貿易秧適用鎖的慣拾例（1）國濕際貿勁易管追理的貨特征國際遷貿易粒慣例宇的特確征及查相關慰規定國際肅貿易道慣例路的特項征，給以及答使用哥的有券關規榨定3.構4國際癢貿易縫運作943.蠟5.挽1國際衛貿易討術語浪的概擾念及閃其作澇用（1）國擴際貿矩易術何語的疼概念（2）國活際貿矛易術榜語的黎作用術語獎的內曲容，換雙方伶的責房誠任劃碧分國際廳貿易犯術語細的選勺用3.母5國際妹貿易伶術語953.董5.饒2《2夢01帝0年國艦際貿疼易術毒語解工釋通流則》（1）國催際貿嘩易常棟用術慢語F組和C組等掏貿易圖術語弦下買睛賣雙皺方責衛任劃腐分與日費用籠承擔時的不姥同3.鼻5國際騎貿易森術語963.鋪5.恥3國際解貿易傷術語姥的選潤用國際仇貿易妻常用偷術語稍的應提用以砍及選視用需響要考邀慮的雕因素3.驅5國際惕貿易激術語973.脫6.美1國際鮮貿易芝的支粘付工杰具3種3.首6.寶2國際扯貿易惰的支裂付方壓式3種信用松證的女業務費特點.當事栽人.種類托收匯付3.敘6國際范貿易率的支茶付983.筒7.扛1運輸饞方式各種超運輸咳方式熄的類先型和晴概念國際千貨物賠運輸姿方式襯的分粘類3.只7國際統貨物杯運輸993.爭7.帖2裝運蹄條款國際黎貿易搞合同嘉裝運希條款戴的內第容3.夢7國際粗貨物減運輸10貞03.朝7.損3運輸吃單據運輸千提單身的作影用運輸喇單據診的性吐質海運救提單覆的種腐類3.政7國際亡貨物腿運輸10畜13.嗓8.堤1貨物允運輸凝保險幣的性制質與斜特點與一艦般財超產保鐵險相霜比運樸輸保新險的殲特點貨物村運輸板保險容的特紀點海洋鈔運輸累貨物盼保險勤的基泊本險仆和附低加險各類班險種甜的保波險責塵任范拉圍和先除外召責任盈的規展定3.籌8貨物群運輸嚇保險10嫁23.網8.傳2海洋雪運輸籠貨物徒保險（1怨）海美運保蹈險中朋平安兇險、信水漬揮險和宇一切爺險保投險責任的傘范圍（2我）海總運附標加險缺的類兼別3.各8.才3其他跪運輸皺方式幕的保掌險3.答8貨物哥運輸臣保險10割33.學8.泉4貨物祖運輸形保險封的安慈排（1）保糠險考嶄慮的敵因素（2）投耳保的拾方式3.主8貨物嚼運輸草保險10衣43.陵8.熟5貨物適運輸舌保險陪的索配賠發生澤貨物勇運輸榨保險隔索賠境手續屋流程海洋礙運輸乳保險萄的索翻賠索賠恥的程啊序與弟索賠餅的時兔效3.芽8貨物栽運輸死保險10晌53.串9.垮1交易挪前的走準備節階段（1）交符易前衡行情鈴調研同的內若容交易孫前準吸備階駕段.合同孫磋商悟和訂佛立階理段的擁主要茅工作即內容（2）交鑄易前倆制定鼻方案腎的內社容3.睡9國際莊貿易晨項目瓜的合相同履儉行和莊管理10陽63.泄9.之2合同襖磋商旗和訂晚立階蹄段3.云9國際竄貿易首項目陶的合先同履品行和倦管理10辰73.每9.逝3合同睡的履充行（1）出柳口環話節的大履行鴨環節CI櫻F條件鉆下的秤出口渾合同支履行踐環節“貨.證.船.款”四個旦環節隸及相宴互關國系（2）進專口環慈節的沙履行FO艇B條件閣下的需進口百合同丸履行果環節3.無9國際抗貿易兵項目攝的合嘴同履踩行和附管理10間83.櫻9.汽4海關健監管（1答）海明關監口管步精驟監管縮慧的內無容和偵步驟（2）海斷關稽銅查3.跨9國際買貿易委項目紋的合預同履廉行和瀉管理10產93.踩9.燭5進出聚口商忠品檢騙驗檢荒疫（1泉）出者口檢立疫主項要項賓目內倉容進出糧口商旅品檢網驗檢明疫的潑相關擦規定看和檢鵲驗檢坑疫的薯主要嫂項目對法觀定商土檢的躍進出罷口商預品的聰檢驗田檢疫吼規定（2）進缺、出瀉境商集品檢酬驗的記時間光和地土點3.心9國際男貿易茫項目菠的合掘同履峰行和垮管理第四沖章服務昌項目勸管理4.駕1服務峰項目月與服館務項據目管特理概璃述4.褲1.淹1服務等項目玩概念艷及類擦型服務居項目目的內脆涵可交通付成魔果是顯無形轎的服歲務高知盡識含返量的賤定制暴式服芝務4.戶1.陽2服務銅項目占的特名點服務認項目侍的目艇標受似整體刃項目湊目標兼的約姜束高智奔力型4.速1.粥3服務誤項目米管理普的基橡本原修則涵蓋冷整個養生命燥周期篇，包圣括前羅期的踏需求含調研欲和后清期的籠追蹤農評價整體-分解-集成棕的原拿理11乏14.頓2服務物項目抱生命尖周期箱與項胳目管構理4.藝2.心1服務樓項目泳生命鴿周期生命眾周期疲的六靈階段厘劃分服務隱項目穴獲取詳細鹿需求碎調研服務內方案具提出可交戴付成納果提土交指導窩實施追蹤辯和評縫價11漫24.買2.售2服務服項目軟生命組周期旱各階狗段工家作內忌容（1）詳溜細需孤求調礎研階渴段，轟包括組建蔽項目修組；鹿需求襲調查哭分析桿；項萍目目甘標系蠶統確疏定（2）服圓務方消案提悅出階濤段，悉包括服務邊項目云范圍驗計劃人力舉資源懸計劃時間嘩計劃成本鏡計劃（3）追腹蹤和燭評價黃階段合同慰關系限收尾對服謊務項捐目實幅施與句管理幣過程善的總兄結和呆評價11絲式34.緣瑞3服務勺項目渡采購填與合灶同管沾理4.珠3.腿2服務垮項目鬧招標該采購粗流程編制惱任務福大綱估算蔥咨詢喂費用刊登們廣告準備茄短名北單準備賀并發雞出建崖議書膊征詢惑文件接受寧建議桶書建議趴書評鮮審談判狼和授霸予合沫同11區44.缺3.辟3服務錯項目塵采購養特點報價博不是觀選擇束時的獻主要橡考慮窗因素采購學方式層較為城靈活一般尋不要踐求繳超納投扛標保處證金千和履鹽約保樓函4.球3.駕4服務繞項目沾采購扛評審禿方法（1）世診界銀粱行咨范詢服侍務的材評審榆方法（2）我辮國服脈務項尿目招說標采潔購評候審方諸法詳見從教材26甲3頁表4-擱311篇54.膽3.孩5服務枝合同奮管理（1）服辟務合益同類績型總價煙合同以時鋒間為書基礎也的合資同成本車加酬軋金合貢同百分飯比合兇同顧問溝服務普合同（2）服棒務合墾同的陡執行施與爭趕議解市決11意64.婆4服務丑項目虜團隊仁管理（1）團薯隊組逐建及亡管理（2）項怨目經央理與財咨詢咸專家格的角隨色定惕位與西管理11陸74.晴5工程凡咨詢雄服務素項目繡管理4.避5.喪1概述（1）工那程咨刮詢單脈位的究服務死范圍（2）工旨程項撕目各蔥階段首管理潤咨詢若內容詳見券教材26易8頁表4-嶄5（3）工漏程咨湊詢服劑務項扣目的鋸管理他過程4.挺5.跡2工程起咨詢早服務肉項目蠟的范喜圍、淡質量味與進牲度管膽理（1）范尿圍管篩理（2）質洞量管繭理（3）進覺度管圓理11幼84.分6投融紛資服不務項搖目管滑理4.培6.惰1投融硬資與培投融勤資服埋務概侄述（1）投掩融資考的概鄭念（2）投徑融資洞服務態的主姐要工哥作內像容投資釘服務貴的工軌作內挽容融資沒服務寒的工紐奉作內鏈容（3）投州融資示服務州項目供參與酒方的礎管理盤內容業主鐘對投寫融資哄項目押的管課理咨詢由師對獄投融峽資項國目的疤管理（4）投兼融資壁服務推項目培的生雙命周倍期及風工作才內容11譯94.盼6.疤2投融誦資服東務項察目的哄相關納管理莫任務（1）投籠融資典服務移項目惠的范志圍管顏理（2）投西融資捷服務禿項目盛的質什量管夸理4.隸6.稅3投融缸資服生務項匆目的啊進度級管理4.斑6.拐4投融洞資服艦務項誕目的記合同疾管理12贊04.反7物流饒服務糾項目著管理4.吩7.暮1物流生服務芽管理速概述（1）物啟流服朱務項藏目的乘內容議與分慚類（2）物管流服箭務項棍目特載征4.攀7.宏2物流衰服務們項目限的范憶圍和哄質量勇管理（1）物質流服像務項噴目的株范圍浩管理（2）物容流服兄務項應目的皺質量韻管理12奮14.陪8科技元研發獎服務睛項目匯管理灑實施4.針8.第1科技晃研發蜂與咨銜詢服爐務項釘目概孫述（1）科株技研爹究開破發項權目（2）科悉技咨猛詢服綠務項譽目4.青8.鑰2科技竊研發咐與咨爽詢服天務項撓目的扯合同挽管理4.標8.楚3科技恰研發叨與咨作詢服蛇務項臨目的鉤風險倦管理4.倦8.暈4科技花研發績與咨召詢服染務項達目的腫知識黎產權瓜管理12癥2第五衡章招標臟采購齒項目朋管理5.維1招標秋采購準與項攻目管醉理概叮述5.盈1.樹1招標膨采購抗項目禿管理套及特貴點（1）招末標采采購工窮作的慎項目億屬性招標微采購叨工作英過程杏具有犧項目漠的基掩本屬真性招標鑼采購壩工作潛過程穩需要淋（涉柳及）取項目妻管理坑的各摧項管蚊理任湊務（2）招付標采怎購項低目管攏理的良特點質量貓管理閣的特素點進度攔管理愁的特攻點成本約管理帝的特障點組織周管理屢的特韻點12駕45.伏1.猾2招標限采購肆項目厘管理泊的任怖務招標資采購掙項目族管理恢的九斜大任陪務，晝主要泳包括軍：綜合逐管理午；范迎圍管紅理；爆溝通遭管理樣；采礙購管替理等5.槳1.唐3招標蔑采購說項目指管理肺的主科要方副法和湯工具工作毯分解遵結構槽的概花念及掏一般石過程責任腰分配館矩陣裕的概暑念及客表達毛方式里程鍵碑計玩劃的圓概念鉗及編秀制步胃驟橫道姥圖的魄特點李及類咸型排列沈圖的駱作用覽及因百素劃恭分常用版的三因種費訪用估億計法12床55.艷2招標化采購印項目院管理嗓方案5.斬2.昌1管理舅方案扒的內豆容（1）作處用：擁招標價采購未目標富轉化膝為總詞體規您劃文徹件，再是編斜制具填體計懂劃的傲指導振文件（2）招貼標采叨購項應目管紋理方揮案的據內容目標稿和范倘圍工作賄要求標段/標包養劃分鴉、標僅的及昂順序三大梳目標徹分解招標邊方式慈、計陷價方戲式組織支機構諷、人拌員配每備、置風險請管理哄等5.營2.描2特點擁、作血用和懇編制找原則（1）特藥點：艘層次粒性、木基礎值性、續集成芹性（2）編認制注董意事岔項：確定傾質量六標準激：采乏購工株作質擱量標惕準和縮慧采購核標的洽質量軌標準經濟救性：孝標的根性價牛比的盞優化咽和采惱購活弟動的壓成本妙控制效率前與質息量的血平衡