標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊_第1頁
標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊_第2頁
標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊_第3頁
標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊_第4頁
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文檔簡介

標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊員工手冊主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊的范本吧!

標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊范本

一、致公司全體員工

每次增加新人,我們都特別興奮。首先要慶賀我們的新員工,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。

公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了公司。

同時(shí),感謝已經(jīng)在公司工作的廣闊員工。你們中的很多人,為了公司的進(jìn)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了許多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強(qiáng),直至進(jìn)展到今日這樣的規(guī)模。

正由于如此,公司每次在制定重大的進(jìn)展戰(zhàn)略時(shí),每一位領(lǐng)導(dǎo)都特別審慎、凝重。由于我們都很清晰,員工選擇我們公司,就是對公司的相信,就是把對生活、對事業(yè)和對人生抱負(fù)的追求托付給了公司。

公司只有不斷進(jìn)展,才能為我們廣闊員工供應(yīng)一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己抱負(fù)的位置,獲得應(yīng)有的酬勞、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。

假如我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們始終強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念,強(qiáng)調(diào)為員工的進(jìn)展供應(yīng)機(jī)會,制造舞臺,并且已經(jīng)開頭著手建立一套科學(xué)公正的工作績效評價(jià)體系。

通過建立動力機(jī)制、激勵機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制,達(dá)到人性化管理和理性化管理的完善結(jié)合。從另一個(gè)層面來講,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不行能持續(xù)進(jìn)展;企業(yè)若不能持續(xù)進(jìn)展,就不行能為員工供應(yīng)進(jìn)展的機(jī)會。

我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)展,讓每一位員工都感到作為一個(gè)XX公司人的傲慢和驕傲。同時(shí),我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)XX公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)XX公司人都應(yīng)當(dāng)樂觀維護(hù)我們公司那種布滿活力、健康向上、樂觀進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。

公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位XX公司人都應(yīng)當(dāng)樂觀參加。只有參加才能更好理解,只有理解才能達(dá)致共識。

公司的制度規(guī)范需要每個(gè)XX公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違反公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。

我們大家都盼望、也肯定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標(biāo),而公司的每一位員工,都會在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中,快速成長!

過去的輝煌屬于大家,美妙的明天讓我們共同去制造!

二、公司簡介

XX公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。

公司產(chǎn)學(xué)研概況。

XX公司技術(shù)、銷售概況。

XX公司擴(kuò)大投資概況。

三、企業(yè)文化

企業(yè)宗旨:

企業(yè)理念:

管理理念:

經(jīng)營理念:

質(zhì)量理念:

進(jìn)展理念:

企業(yè)吉利物:

四、組織架構(gòu)

五、員工行為準(zhǔn)則

(一)基本準(zhǔn)則

1、公司提倡"XX'的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為,都須以"XX'為準(zhǔn)則。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應(yīng)當(dāng)先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應(yīng)當(dāng)為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。

(二)職責(zé)權(quán)限

1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義供應(yīng)擔(dān)保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獵取薪金的工作。

3、每位員工的工作必需對上級和下級負(fù)責(zé),無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。

4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個(gè)人投資:

(1)直接參加經(jīng)營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對象供應(yīng)利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

(三)業(yè)務(wù)交往

1、員工在經(jīng)營管理活動中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。

2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正值的職業(yè)道德準(zhǔn)則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。

3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。

5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法賜予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張鋪張。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參與:

(1)奢華的宴請及消遣活動;

(2)具有賭博性質(zhì)的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、全部員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外供應(yīng)標(biāo)有密級的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。

10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并準(zhǔn)時(shí)做出處理和答復(fù)。

六、員工行為規(guī)范

共同行為

1、每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。

上班時(shí)間:由人力資源部和生產(chǎn)部依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時(shí)間執(zhí)行。

2、上班時(shí),儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、干凈、大方、得體。

3、依據(jù)員工供應(yīng)的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。

4、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需臨時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;離開公司外出,應(yīng)向主管說明。

5、請留意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧嘩。

6、使用電話應(yīng)留意禮貌,語言要簡明扼要。

禮貌待人

1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。

2、敬重自己,敬重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠誠懇,熱忱友好,說話親切和氣,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。

3、在任何地方,遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動打招呼,要懇切;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱忱引導(dǎo)。

4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱忱打招呼。

5、交談中要敬重、急躁,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時(shí)進(jìn)行。講話要懇切,表述清楚,表達(dá)明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。

6、工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時(shí),盡量克制自己的心情,敬重對方,擺事實(shí)講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

考勤與請假

7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續(xù)。

8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準(zhǔn)并支配好工作后,方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交人力資源部備案。

9、如因急事、急病或臨時(shí)無法通知單位的,應(yīng)在事后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。

建議與溝通

10、公司重視信息溝通,強(qiáng)調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。

11、公司鼓舞員工相互間樂觀公開的溝通溝通,反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后談?wù)摗?/p>

12、假如員工認(rèn)為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神,原則上不受理匿名信件。

13、作為公司的一員,員工有義務(wù)和責(zé)任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。

14、請常常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn),禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

嘉獎和處分

15、公司樂觀提倡喜愛公司的行為,并將對以下行為予以嘉獎:

(1)為公司制造顯著經(jīng)濟(jì)效益的;

(2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的;

(3)為公司取得重大社會榮譽(yù)的;

(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的;

(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

16、嘉獎分為年度特殊獎和不定期獎,嘉獎方式為授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特殊獎包括:

(1)董事長特殊獎;

(2)管理成就獎;

(3)科技創(chuàng)新獎;

(4)敬業(yè)精神獎;

(5)合理化建議獎。

17、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、熟悉態(tài)度等的不同,賜予不同的處分或經(jīng)濟(jì)懲罰。

A、嚴(yán)峻過失:

(1)盜竊公司財(cái)物,濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);

(2)違反公司規(guī)定屢教不改;

(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;

(4)涂改帳單,偽造帳目哄騙公司;

(5)利用工作職權(quán),收受他人金錢或?qū)嵨铮斐蓯毫佑绊懟驌p害公司利益;

(6)嚴(yán)峻違法亂紀(jì)受刑事處分;

(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

(8)盜竊同事財(cái)物;

(9)在公司內(nèi)從事破壞活動、窺探公司業(yè)務(wù)隱秘或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。

B、重大過失:

(1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;

(2)工作輕率或疏忽,導(dǎo)致嚴(yán)峻損害員工身心健康和工作樂觀性;

(3)有意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;

(4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作;

(5)不聽從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;

(6)涂改請假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件哄騙公司。

C、一般過失:

(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

(2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)班時(shí)醉酒或行為不檢,例如玩耍,相互追趕或喧嘩吵鬧;

(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;

(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

(5)不向人力資源部報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動。

18、對三種過失,除追究經(jīng)濟(jì)損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重做如下處理:

嚴(yán)峻過失:開除或交公安機(jī)關(guān)處理

重大過失:初犯通報(bào)批判、書面檢討

再犯開除或辭退

一般過失:初犯口頭警告

再犯通報(bào)批判、書面檢討

三犯開除或辭退

19、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí),要本著實(shí)事求是、治病救人的原則,與當(dāng)事員工一起分析過失的緣由,并提出今后改正的方法。

20、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí),要作深化細(xì)致的調(diào)查討論,提出一份精簡、精確?????的事實(shí)報(bào)告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人力資源部備案,副本由當(dāng)事者本人保存。

21、對違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實(shí)施;如有異議,由審計(jì)督查委員會復(fù)議確定。

22、每一位員工,除必需遵守此行為規(guī)范外,還必需遵守企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。

七、部門主管以上員工行為規(guī)范

基本準(zhǔn)則

1、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)有更大的責(zé)任,每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體,因此必需嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實(shí)履行職責(zé),對公司負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。

2、各級主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,遵守社會公德,做到廉潔、公正、進(jìn)取。言行與職務(wù)相全都,為員工樹立良好的榜樣。

3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司商定的辭職后肯定時(shí)間、范圍內(nèi),都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或?yàn)樗私?jīng)營對原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。

經(jīng)營管理

4、各級主管必需堅(jiān)持依法經(jīng)營,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與平安對公司全面負(fù)責(zé)。

5、各級主管必需貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針,精確?????反映經(jīng)營管理狀況,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。

6、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時(shí),如認(rèn)為該指示有明顯不當(dāng),有責(zé)任準(zhǔn)時(shí)指出,并提出自己的建議;如建議未獲接受而執(zhí)行上級指示最終造成損失時(shí),責(zé)任由其作出指示的上級擔(dān)當(dāng)。

財(cái)務(wù)及考核管理

7、各級主管必需親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財(cái)務(wù)及考核事宜,并在其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負(fù)責(zé)。

8、各級主管必需遵守財(cái)經(jīng)法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升考核體系。

9、各級主管應(yīng)將本企業(yè)全部財(cái)務(wù)活動置于公司財(cái)務(wù)部及直接上級的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,私設(shè)帳外帳、小金庫;禁止向公司外機(jī)構(gòu)或個(gè)人出借資金、供應(yīng)擔(dān)保、抵押或者其他財(cái)務(wù)承諾。

10、各級主管不得私自利用公款進(jìn)行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準(zhǔn)的金融活動。

人事管理

11、企業(yè)依據(jù)經(jīng)營管理的需要,制定人事政策,打算對職員的錄用、晉升和獎懲。

12、各級主管對其下屬員工負(fù)有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及精確?????評價(jià)的責(zé)任。

13、各級主管應(yīng)秉公處理各項(xiàng)人事調(diào)整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項(xiàng)。

監(jiān)督監(jiān)察

14、各級主管的一切職務(wù)行為,都必需接受公司的監(jiān)督。

15、各級主管應(yīng)主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。

16、各級主管遇到下列情形之一時(shí),應(yīng)快速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報(bào)告。

(1)員工人身遭受嚴(yán)峻損害,或者被司法機(jī)關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或者實(shí)行其他刑事強(qiáng)制措施的;

(2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失的;

(3)企業(yè)被政府部門批判、懲罰以及實(shí)行其他不利措施的;

(4)企業(yè)被傳媒曝光或者消失其他嚴(yán)峻公關(guān)危機(jī)的;

(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)峻勞動糾紛的;

(6)其他經(jīng)營活動中發(fā)生的重大意外大事。

17、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行狀況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級主管當(dāng)面提出或向上級部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯誤行為。

八、培訓(xùn)考核進(jìn)展

培訓(xùn)與進(jìn)展

1、公司以向全體員工供應(yīng)抱負(fù)之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會。

2、公司將適時(shí)地為員工供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會,通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),來幫助員工規(guī)劃將來的進(jìn)展。

3、新員工入職培訓(xùn)

為盡快熟識環(huán)境、開展業(yè)務(wù),新加入公司的員工必需履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、XX公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會責(zé)任感以及其他內(nèi)容。

4、在職培訓(xùn)

在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的學(xué)問、技能、態(tài)度,公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。

5、晉級培訓(xùn)

員工在晉升為上一級職務(wù)之前,需要參與晉級培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)學(xué)問,以轉(zhuǎn)換角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。

6、專項(xiàng)短期培訓(xùn)

為使中高層管理人員開拓思維,進(jìn)一步提高管理水平,同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外溝通,公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選送中高級管理人員到有關(guān)特地機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。

7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(1)公司除支配各級主管參與各類培訓(xùn)外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工支配相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(2)公司會在不同范圍內(nèi)組織溝通,詳細(xì)形式包括實(shí)地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時(shí)期依據(jù)不同業(yè)務(wù)的進(jìn)展需求,邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動態(tài)以及討論成果進(jìn)行專題講座,以不斷汲取新的學(xué)問、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。

雙向溝通

9、為增加工作實(shí)感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學(xué)習(xí)熬煉12個(gè)月。

10、生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人員,也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個(gè)月,以便總結(jié)提煉豐富的實(shí)際操作閱歷,以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛溝通,同時(shí)進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司的整體運(yùn)作。

進(jìn)修

11、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素養(yǎng)外,在有利于工作的前提下,鼓舞員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè),形式包括脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修等。

12、參與各類形式的學(xué)習(xí)后,將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成果單及學(xué)籍檔案材料報(bào)公司人力資源部備案,并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。

13、脫產(chǎn)進(jìn)修的申請條件:在公司服務(wù)滿兩年以上。

14、脫產(chǎn)進(jìn)修的審批程序:

(1)個(gè)人提出書面申請;

(2)由所在部門負(fù)責(zé)人依據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學(xué)習(xí)內(nèi)容,簽署意見后,報(bào)董事長審批;

(3)獲得批準(zhǔn)后與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。

15、脫產(chǎn)進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:

(1)保留職務(wù),逾期不歸,視為自動離職;

(2)進(jìn)修期間的薪資及福利待遇,根據(jù)《進(jìn)修協(xié)議》執(zhí)行;

(3)脫產(chǎn)進(jìn)修半年以上,進(jìn)修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;

(4)在進(jìn)修結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果報(bào)人力資源部審核,報(bào)董事長審批,學(xué)員可依據(jù)學(xué)習(xí)成果領(lǐng)取肯定的進(jìn)修資助。

16、業(yè)余進(jìn)修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)申報(bào)程序:

(1)個(gè)人提出書面申請;

(2)由所在部門負(fù)責(zé)人依據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容,報(bào)董事長審批。獲得批準(zhǔn)后,與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。

17、業(yè)余進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:在進(jìn)修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,經(jīng)公司人力資源部審核其學(xué)習(xí)成果后,經(jīng)董事長批準(zhǔn),可報(bào)銷肯定的進(jìn)修費(fèi)用。

考核評價(jià)

18、為關(guān)心員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確將來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提高,公司人力資源部每年將依據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù),對各部門的負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個(gè)等級。

19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機(jī)會等相結(jié)合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為"基本稱職'及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機(jī)會,并將被要求參與崗位培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為"不稱職'者將有可能被公司辭退或要求下崗。

內(nèi)部調(diào)動

20、工作調(diào)動將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì),如有需要,公司將可能依據(jù)員工力量和工作表現(xiàn),調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。

21、公司內(nèi)部調(diào)動是一種組織行為,必需經(jīng)過正式批準(zhǔn)正值手續(xù)。任何私人之間進(jìn)行協(xié)議調(diào)動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機(jī)制

22、公司鼓舞員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績精彩、力量出眾的員工供應(yīng)晉升和進(jìn)展的機(jī)會。

23、假如員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在"良好'以上或三年考核結(jié)果在"稱職'以上,將有機(jī)會獲得晉升,薪酬亦會相應(yīng)增加。

九、入公司指引

報(bào)到程序

1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括:

(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作支配。

2、加入公司時(shí),員工須向公司人力資源部供應(yīng)身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照,特別工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證,并親筆填報(bào)精確?????的個(gè)人資料。

標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊范本大全

一、公司的八項(xiàng)基本原則

1.1客戶原則

客戶永久是對的名人員工在與客戶交往時(shí)肯定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須肯定敬重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必需急躁、友善、懇切、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必需時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。

1.2實(shí)效原則

"做實(shí)效的網(wǎng)站'是xx的公司的使命。名人的一切活動必需永久圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必需深化名人員工心中;做實(shí)效的事情必需成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神敬業(yè)樂業(yè)是xx人的必備素養(yǎng)。xx人對人對事必需有責(zé)任感。xx人對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必需布滿激情,激發(fā)才智,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

1.4團(tuán)隊(duì)原則

團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作、溝通、協(xié)作、協(xié)調(diào)全都地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是xx人的行為準(zhǔn)則。名人全部員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格公平,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

1.5文明原則

xx人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特殊強(qiáng)調(diào)誠懇正直,敬重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人提倡禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,實(shí)行禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)省是中華民族的美德。xx人應(yīng)敬重人的才智、疼惜財(cái)物、決不鋪張。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的鋪張和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

xx是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間談天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1.8事業(yè)原則

xx人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。xx人必需努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、樂觀進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素養(yǎng)修養(yǎng)。

二、聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

2.2受聘者必需照實(shí)填寫"員工登記表'的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育方案照實(shí)反映,作為公司聘用支配的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

2.5公司依據(jù)需要安排各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

三、入職規(guī)定

3.1培訓(xùn)

3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部支配新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工供應(yīng)適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

3.2試用轉(zhuǎn)正

3.2.1全部新員工,試用期最多為三個(gè)月,詳細(xì)由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工根據(jù)公司規(guī)定的試用期考核方法辦理考核手續(xù),假如公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并仔細(xì)填寫交行政人事部支配考核面試總監(jiān)簽署考核意見總經(jīng)理審批行政人事部行文書面通知結(jié)果。

3.2.3假如試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

四、工資酬勞

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊(duì)獎歷安排的依據(jù)之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。

辦理程序:填寫報(bào)銷單部門總監(jiān)簽字行政人事部經(jīng)理審核財(cái)務(wù)部會計(jì)簽字總經(jīng)理簽字出納處報(bào)銷。

4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫"加班單',并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時(shí),其次天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于其次天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前支配好自己的全部工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和支配后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為嘉獎,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。

4.4所得稅

4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補(bǔ)貼等其它酬勞,有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司根據(jù)國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需要的狀況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)力量、工作成果、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,依據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作力量、團(tuán)隊(duì)精神、工作成果,公司考評和考核面試后,視其狀況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)力量不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

4.6團(tuán)隊(duì)嘉獎:

4.6.1公司內(nèi)組建幾個(gè)二級團(tuán)隊(duì),公司對二級團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的嘉獎方法。詳細(xì)方法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

4.6.2二級團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎金安排,根據(jù)員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作力量、工作業(yè)績進(jìn)行安排。

4.6.3員工的試用期無獎金,不參與團(tuán)隊(duì)獎歷的安排,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參與團(tuán)隊(duì)嘉獎的安排。

4.6.4季度末以前離職的員工,不再參與當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)嘉獎的安排。

五、工作時(shí)間及法定假期

5.1工作時(shí)間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過半個(gè)小時(shí))

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日**修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假方法》其次條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假:有薪婚假期限依據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必需向行政部出示其結(jié)婚證書。

5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限依據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行支配。

5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限依據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

六、福利

6.1辦理調(diào)入xx

6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)精彩,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動的書面申請。

6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司供應(yīng)一次海南旅游機(jī)會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)支配,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥當(dāng)支配好出游時(shí)間,保證海南旅順當(dāng)進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從其次年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假支配必需遵守如下條款:

6.3.2休假時(shí)間的支配必需以聽從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作支配妥當(dāng)?shù)那疤嵯拢崆鞍雮€(gè)月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6.3.4年假一般應(yīng)支配在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

6.3.5當(dāng)年已參與公司支配海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司供應(yīng)參與xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保方法現(xiàn)按深府122號《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新方法執(zhí)行。

6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

6.4.3具有xx市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司擔(dān)當(dāng)繳交,員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會醫(yī)療保險(xiǎn)局。

6.4.4具有xx市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司供應(yīng)參與xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保方法現(xiàn)按徐府(1996)123號《xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

6.5.3持有xx市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司擔(dān)當(dāng)繳納;員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會保險(xiǎn)局。

6.5.4持有xx市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),

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