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文檔簡介
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)2023/5/26人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)人才競爭是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心國際勞動力需求的變化:生產(chǎn)知識的經(jīng)濟和用知識生產(chǎn)的經(jīng)濟
發(fā)達(dá)國家,現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的勞動力比例大幅度增長。包括:廣告、軟件和計算機等
信息密集服務(wù);會計、建筑設(shè)計、工程策劃、法律、管理咨詢等知識性服務(wù)。
人力資本增值成為員工職業(yè)發(fā)展的主題
企業(yè)壽命縮短、員工的職業(yè)忠誠超過企業(yè)的忠誠
國家競爭力的概念由勞動力的競爭所代替
美國戰(zhàn)后的技術(shù)移民政策的作用
歐洲、日本政策的調(diào)整
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)國內(nèi)從“商品短缺”、“資本短缺”到人才競爭時代的開始
國有企業(yè)生存危機人力的吸納、維系和激勵的問題突出,特別是人才激勵制度留學(xué)回國、硅谷、郭的問題
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)國內(nèi)企業(yè)人力資源管理五大問題
1、
雇傭一個不恰當(dāng)?shù)娜藖韽氖鹿ぷ?。(政府、企業(yè)、醫(yī)院、大學(xué))
2、
由于激勵機制有問題,員工流動率高,員工工作不盡力。
(政府、國有企業(yè)、國內(nèi)外的流向)
3、
沒有有效的招聘技術(shù),面試無效而浪費了寶貴的時間。
(美國人才中介測評)
4、
由于對員工缺乏培訓(xùn)而使企業(yè)效率受損。(培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn))
5、
人員配置不是建立工作分析和工作說明書的基礎(chǔ)之上,人浮于事,工作職責(zé)不清,以及對員工無法進(jìn)行招聘、考核、晉升、獎酬、培訓(xùn)等。管理混亂。(開發(fā)區(qū)主任的招聘)
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)一、意識障礙和難點
管理的本質(zhì)是人力資源管理只要有人的地方就有人力資源開發(fā)和管理廣義的講,人力資源開發(fā)和管理不是一門學(xué)科,而是一個領(lǐng)域,是一個由經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)不同學(xué)科群展開探討和研究的專業(yè)領(lǐng)域與技術(shù)相比較,管理特別是人力資源管理學(xué)習(xí)和引進(jìn)的廣度和深度尤為不足
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)一、意識障礙和難點好的CEO首先是一個好的人事經(jīng)理韋爾奇:偉大的人事經(jīng)理人力資源開發(fā)和管理的成功首先決定于高層領(lǐng)導(dǎo)的參與國內(nèi)的認(rèn)識誤區(qū):人力資源管理是組織和人事部門的事,與己無關(guān);推行高層領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)人力資源管理職能是當(dāng)務(wù)之急人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)一、意識障礙和難點人事部改成人力資源部不是問題的要害,重構(gòu)人力資源管理的理念和導(dǎo)入現(xiàn)代人力資源的管理制度是根本啟動現(xiàn)代人力資源開發(fā)和管理的系統(tǒng)工程從工作分析開始,工作分析是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺國內(nèi)人才市場三大歧視:性別、年齡和學(xué)歷的原因分析
(乙肝病毒攜帶者,小三陽的問題)人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)一、意識障礙和難點重視人力資源開發(fā)管理要從重視理性開始中醫(yī)與西醫(yī),國畫與油畫中國歷史上有人力資源開發(fā)和管理的思想,而確乏人力資源開發(fā)和管理的制度
曾國藩的成功:“欲立立人,欲達(dá)達(dá)人”,“不知人則不能用人,不曉事則不能辦事”海爾“張總一個人讀書就夠了”人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)一、意識障礙和難點重視人力資源開發(fā)和管理必須走市場化、規(guī)范化和國際化的道路
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)韋爾奇談中國企業(yè)管理的問題
韋爾奇在其著作〈〈杰克。韋爾奇評中國市場〉〉中說,全球化經(jīng)濟是跨國公司主導(dǎo)的經(jīng)濟,4萬個跨國公司在世界經(jīng)濟中占的比例是總產(chǎn)值的四成、貿(mào)易量的6成、直接投資的七成、研究開發(fā)的八成、境外開發(fā)的九成。人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)中國國內(nèi)公司與跨國公司的真正的差距有三方面:
一老板與員工之間缺乏制度化的系統(tǒng)管理平臺;二錯把暫時的優(yōu)勢當(dāng)成有恒的繁榮;二、過分信賴和追求短期的市場利潤。人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)中國國內(nèi)企業(yè)從1至12月的業(yè)務(wù)是透過什么來安排?一種是“計劃是一套,實施是一套”,所謂計劃總趕不上變化;另一種是粗估安排計劃,做到那里算到那里,那里情況緊急就一轟而上,整個公司一年到頭幾乎都在救火。怎么辦?人力所不能的地方,就是制度顯現(xiàn)力量之處,要防下老板的架子,耐心將企業(yè)業(yè)務(wù)流程制度化,耐心讓員工按制度要求而不是你的指令工作。人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都有自己的愿景,但是這些個人的愿景卻從來沒有轉(zhuǎn)化成員工共同的愿景。對于中國大部分企業(yè)來說,企業(yè)家倒是經(jīng)常對員工大講特講公司偉大的愿景,但真正的問題是,從來沒有致力于建立一個實施這些愿景戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)管理制度系統(tǒng),結(jié)果企業(yè)的經(jīng)營成了一場員工跟著企業(yè)家后面跑的馬拉松的比賽。人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)通用電器的成功在于其獨特的制度和管理系統(tǒng),中國企業(yè)家單純?nèi)W(xué)習(xí)他的思維是錯誤的。道理很簡單,通用電器公司是用制度傳遞管理思想,而中國大陸不少企業(yè)是用個人權(quán)威傳遞管理思維。他認(rèn)為,如果中國企業(yè)家不去建立自己的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)平臺,以為可以超越500強這一、兩百年發(fā)展的基本制度,結(jié)果可能是跑得越快的公司,跌倒得也越快。人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)要競爭就要管理,新經(jīng)濟時代是一個普遍需要管理的時代,新管理時代浪潮將席卷中國所有企業(yè)。當(dāng)管理成為所有企業(yè)普遍需要的時候,管理必然呈現(xiàn)多元化的特點。多元化管理的進(jìn)一步發(fā)展就是個性化管理。企業(yè)要贏得競爭就必然創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,讓自己永遠(yuǎn)領(lǐng)先對手,也就是“重要的不是把工作做得更好,而是與眾不同”!資料來源:臺灣《華人志》“中國市場該怎么玩?”
轉(zhuǎn)引自中國新聞社“參閱資料”2004年第1期20-22頁。
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)二、體制障礙和難點
沿用傳統(tǒng)管理模式(行政管理公司)的國有企業(yè),在沒有成為利潤最大化組織以前(人均收入最大化),沒有人力資源管理的內(nèi)在需求家族企業(yè)---理不清的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和血緣及姻緣關(guān)系,無法導(dǎo)入人力開發(fā)和管理的制度人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)二、體制障礙和難點
法人治理結(jié)構(gòu)不完善委托和代理關(guān)系不清楚,激勵者和被激勵者角色無法界定誰激勵您?!沒有老板的體制!
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)二、體制障礙和難點
中國傳統(tǒng)的干部身份管理體制不再適應(yīng)人力資源開發(fā)和管理的要求國內(nèi)呼喚企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度公務(wù)員隊伍職業(yè)化和專業(yè)化非贏利組織管理隊伍職業(yè)化和專業(yè)化學(xué)術(shù)研究職業(yè)化和專業(yè)化制度
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)三、技術(shù)和方法障礙和難點
重視人力資源開發(fā)和管理,而不知道如何重視,簡單地停留在人是最重要的生產(chǎn)要素上是不夠的
人力資源開發(fā)和管理兩大部分,軟的部分和硬的部分都缺乏,技術(shù)和方法是其硬的部分
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)三、技術(shù)和方法障礙和難點
推進(jìn)人力資源開發(fā)和管理的技術(shù)和方法的進(jìn)步,關(guān)鍵在于引進(jìn)和消化發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代人力資源管理的一整套技術(shù)和方法,走國際化的道路
人力資源開發(fā)和管理隊伍自身的專業(yè)化和職業(yè)化程度高低制約了我國人力資源開發(fā)和管理上層次,出效益的速度
人力資源管理變革與企業(yè)競爭力——人民大學(xué)三、技術(shù)和方法障礙和難點
現(xiàn)代人力資源開發(fā)和管理的技術(shù),諸如招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬設(shè)計等方面的技術(shù)和方法落后(職業(yè)經(jīng)理人擺攤招聘;培訓(xùn)沒有標(biāo)準(zhǔn);績效考核沒有目標(biāo),也沒有工作職責(zé),院長的考核一張表,司機的考核5張表;薪酬是結(jié)構(gòu)問題不是水平問題)
人力資源管理學(xué)的研究要強化國際合作,重視研究方法的
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