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商場經理崗位職責資料內容僅供參考，如有不當或者侵權，請聯系本人改正或者刪除。商場經理崗位職責直接上級:駐店經理直接下級:營業主管、財務主管、業務主管、文員一、崗位職責:1.全面負責商場部的日常工作,落實駐店經理和總經理的有關指示。2.根據酒店客源情況和商場條件,確定經營目標和發展方向,研究和掌握市場信息及客人需求,制定年度購銷計劃,確保商品既有特色,又適銷對路。3.負責簽訂商場部與供應商的供銷經濟合同,加強與供應商的日常聯系。4.學習了解并嚴格執行商品銷售的有關法規和各項政策決定。5.了解顧客對銷售服務工作的意見和要求,發現問題及時解決。6.對進、銷、存、調各項經濟活動的過程和結果進行檢查、監督和調節。(重點是五個控制:控制完成計劃的進度;控制商品的數量、各類商品所占比重和庫存水平;控制商品質量、花色品種、規格造型、包裝等;控制價格,包括進貨價格和銷售價格;控制服務質量)7.在可能的條件下,深入供貨單位及有關工廠企業,以掌握貨源市場8.制定部門的規章制度,督導下屬的工作,提高商場的管理水平和服務質量。9.劃分企業范圍,明確職責、職權,把各項指標落實到人,以考核員工的工作實績。10.熟悉商場的經營渠道和業務環節,指導商品的布局和櫥窗布置,使商場的環境符合酒店的格調。11.建立商品庫存、盤點、對帳制度、各級核算、目標到人、降低支出。12.關心員工思想、生活和工作,充分調動員工的積極性。定期對員工作出評估,并按公司的獎懲制度獎懲有關員工。13.定期總結工作,并及時向上級報告工作情況,完成上級分配的其它工作任務。二、素質要求:基本素質:思路開闊,反映敏捷,善于分析,有數字分析和計算能力。對商場設計、商品陳列、商品知識、服務心理有較多知識,對合同訂立和財務有一定了解。為人正直,辦事公正。自然條件:年齡在30歲以上,男女不限。相貌端正,身體健康。身高,男:1.74~1.78米,女:1.65~1.69米。文化程度:大專以上。外語水平:四級以上,具備基本的聽、說、讀寫能力。工作經驗:在貿易公司或大型商場擔任過經理5年以上。特殊要求:掌

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