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文檔簡介
第頁共頁心理安康調查報告心理安康調查報告心理安康調查報告1隨著社會市場經濟的快速開展和人們生活程度的迅速進步,生活節奏加快和競爭壓力增加,精神衛生問題對身心安康的影響已經引起人們普遍的關注,醫療工作在現代化城市中日益顯示其重要作用和地位,面對的壓力也越來越大。同時,《醫療事故處理條例》的制定和施行、醫療保險制度和醫療體制改革的不斷深化,醫院面臨市場的挑戰,患者的____意識逐漸增強,家屬的需求顯著增多,醫院高風險、高強度腦力勞動的特殊職業性質,諸多因素均導致醫務人員的壓力是非常大的,尤其是青年醫務人員心理壓力更加明顯,假如這些壓力得不到有效緩解和釋放,將直接降低他們的工作效率,影響到對患者治療的療效,影響醫療工作質量,為了測量本院青年醫務人員心理安康狀況和應對方式的程度,筆者對150名青年醫務人員心理安康狀況進展了調查,現報道如下。一、調查對象與方法1、調查對象:本院150名青年醫務人員,年齡18—35歲。2、方法:測量工具病癥自評量表(ScI-x90)為國內外廣泛應用的一種真實性較高的自評量表,該表共有90項有關心理和精神方面病癥的條目,分為9個根本病癥因素。被調查者根據自己最近1周來的情況和病癥嚴重程度采用五級評分法(O一4),得分越高,說明心理安康狀況越差。問卷調查在開場評定前,由工作人員把總的評分方法向被調查者交代清楚,再讓其以不記名的形式作出獨立的、不受任何人影響的自我評定。共發放問卷150份,回收有效問卷141份,有效率為94%。二、結果:青年醫務人員心理安康狀況顯示其總均分及各因子分均較一般人群低。本研究還發現局部被試表現出一定心理問題,最常出現的病癥依次是強迫、人際敏感、抑郁和偏執,該人群中出現最多的是強迫病癥。而與身心安康高度相關的生活事件是“常覺有壓迫感”、“生活單調乏味”、“對現職工作不滿意”、“看到不正之風”,以及“飲食、睡眠等生活規律改變”等,而與強迫病癥最相關的是“常覺有壓迫感”、“對現職工作不滿意”和“飲食、睡眠等生活規律改變”。三、青年醫務人員心理安康問題發生的原因1、工作量大、心理壓力大、環境復雜、經常承受病人死亡和瀕死現象的刺激是導致青年醫務人員心理狀況不佳的主要原因。2、救死扶傷的愿望與醫療程度發生沖突,對危重疑難雜癥的病人搶救無力可能使青年醫務人員缺少工作應激因素(應付才能、工作滿意感和職業應激)對心理安康狀況有顯著影響。3、醫院的工作性質比擬特殊,需三班倒,突發事件多,經常需加班,無節假日,這些都使青年醫務人員沒有正常生活規律及睡眠習慣,而且很多時候都無法保證正常的睡眠時間,容易使他們產生煩躁、不滿及身體不適感。4、戀愛、婚姻、經濟困難、購房壓力大等也易給青年醫務人員造成很大的心理壓力。青年醫務人員都面臨結婚、買房等現實問題,隨著房價不斷上漲,帶給他們的壓力也越來越大,尤其對農村出身的青年更是如此。5、緊張的醫患關系,近年來日益多見的醫鬧事件,也是影響青年醫務人員心理安康的主要因素。長期以來,我國醫療衛生體制改革滯后,醫療資供應缺乏與人民群眾日益增長的安康需求之間的矛盾突出,百姓“看病難、看病貴”的呼聲強烈。同時,中國正處于一個在社會轉型期,經濟體制深化變革,社會構造深化變動,利益構造深化調整,思想觀念深化變化,各種社會矛盾日益暴露凸顯。而醫院作為一個與百姓生命息息相關的“窗口”行業,自然最容易引燃社會情緒的導火線。醫學是一個高技術、高風險的行業,發生醫患糾紛,缺乏為奇,但遺憾的是,由于種種原因,很多患者往往不愿意訴諸法律,而更喜歡“以鬧取勝”。而相關部門對該類事件的處理也多是抱著醫院花錢買平安的態度,這樣必然會對青年醫務人員產生不良的心理影響。研究發現青年醫務人員發生糾紛后的心理變化,高年資人員易出現遷就心理,低年資人員易出現憤怒和抑郁心理。四、對策:針對我院青年醫務人員心理現狀和現代醫學的開展要求,建議從以下幾個方面來改善青年醫務人員的心理安康程度:1、培養樹立正確、客觀的成才觀。青年醫務人員由于各種原因此具有痛苦與憧憬并存、彷徨與進取同在的心理特征,團組織應重視對其成才觀的培養,鼓勵其進取,同時引導他們學會客觀分析^p環境和形勢,樹立明確可及的人生目的。2、積極開展各項文體活動,如拔河比賽、跳繩比賽等,這樣不但可以緩解他們的工作壓力,還可以培養團隊精神。3、創造繼續深造的優良條件。青年醫務人員臨床經歷缺乏,學校學到的醫學知識往往不能與時俱進,因此團組織應發揮紐帶作用,爭取醫院加大對青年人才培養的投入,為他們創造進修、學習的時機,鼓勵送出去,迎回來,對學成歸來的人員施行獎勵和重用,這樣不但有利于青年醫務人員心理安康程度的進步而且激發了工作熱情,對青年醫務人員的心身安康大有好處。4、開展心理安康教育工作。醫院可以培養兼職心理醫師,經常開展心理安康講座,定期出有關心理安康的板報,訂閱心理雜志,開展心理咨詢和心理治療效勞。根據本研究結果重點放在男性、未婚以及初級職稱的青年醫務人員,因這局部人群心身壓力相對較大,容易出現各種心理和行為問題。另外,團委還可以通過建立QQ群等,加強青年人的聯絡與溝通,及時發現他們的心理動向和工作、生活中的困難,積極幫助解決,緩解他們的壓力。4、妥善解決醫療糾紛。發生醫療糾紛后,如何穩定青年醫務人員情緒、維護他們的職業自尊心及注重對青年醫務人員心理素質培養等管理措施,對他們在糾紛發生后這一特殊時間氣氛內可以以積極穩定的心態進展工作是非常必要的。5、合理調配人力資,改善工作環境,減輕工作疲勞,降低心理壓力。目前各家醫院缺編嚴重,尤其是臨床護士,人員少,工作繁雜,質量要求的`進步都使臨床護士長期處于緊張的腦力勞動和體力勞動中,易導致身體疲勞,心理負荷加重,造成身心疲勞綜合征,還有基層醫院硬件設施一般也較差,所有這些對青年醫務人員的心理安康狀況無疑是嚴重的考驗。增加人員配置,改善工作環境,降低工作風險,可促進青年醫務人員的心理安康。總之,青年醫務人員的心理安康與醫療質量親密相關,團組織應實在重視青年醫務人員的心理安康問題,發揮團組織的作用,積極效勞青年,并經常開展安康有益的文體活動,采取各種措施給予及時有效的心理干預,使青年醫務人員保持情緒飽滿、心情悅愉、精神振奮的安康心態,可以有效預防醫療過失的發生,促進他們堅守救死扶傷宗旨,實現全心全意為人民群眾效勞的目的。心理安康調查報告2根據行業調查結果,與其他職業相比,醫務人員的心理安康程度普遍偏低。原因可能是與醫務人員的工作壓力和不規律生活相關。醫務人員心理安康長期失衡,得不到有效的治療會帶來多種危害。首先,會造成醫務人員個人精神功能效率減退,進而還會影響與家人、同事之間的人際關系。心理安康程度較差的人,會出現易疲勞、注意力松散、精力難以集中、心境惡劣、緊張等精神病癥,還會在人際交往中表現出挑剔、多疑、敏感、易激惹、沖動控制差等溝通方面的問題。其次,醫務人員的心理障礙還會引發多種身心疾患,例如高血壓病、消化性潰瘍等。還有,醫務人員的心理疾患還會降低醫務人員的工作效率,直接影響到對患者治療的療效。醫務人員應掌握一定的自我調節心理狀態的技巧;而一旦患有了精神障礙,應盡早求助于精神科醫生。第一,學會忙里偷“閑”。醫務人員的工作非常繁忙,但在工作之余最好要有一些閑情雅致,有一些興趣愛好。如上班的路上看看藍天和周圍的風景,翻翻與工作無關的娛樂雜志,和家人朋友一起逛逛公園等,這樣都可以緩解自己緊張的情緒。但一定要防止采取不良行為緩解壓力,如酗酒、服用鎮靜藥物、家庭暴力等等,這種發泄方式只會導致心理安康越來越差。第二,學習必要的溝通技巧。醫務人員經常要處理的人際關系包括醫患關系、上下級之間的關系、醫護關系等。我國醫學專業的學生在校教育中并沒有專門講授調整人際關系技巧的課程,而這恰恰又是非常重要的。醫生在為病人治療時總認為自己應該是主體,患者應該絕對服從。而站在患者的角度,他們又渴望與醫務人員溝通,理解自己的病情,并將自己的意見參加到治療方案中。這就要求醫務人員尊重患者,增加與患者面對面的時間,經常與患者交流疾病的防治知識,這樣可防止不必要的醫療糾紛,防止分散醫務人員的精力。我國有調查發現,醫療糾紛有70%都是由于醫患溝通的問題導致的。關心、尊重病人,經常與其進展溝通,絕大多數醫療糾紛都是可以防止的。第三,主動求助。醫務人員產生心理問題后,一定要有主動求助的愿望。心理學家指出,醫務人員面對宏大的壓力要擅長傾訴,向自己的家人、朋友、同事傾訴心中的苦悶,傾倒出“心理垃圾”,這樣,自身的壓力會明顯減輕,并且在傾訴的過程中有可能獲得幫助。第四,盡快求助。假如確實已經患有精神疾患,應盡快求助于專業精神科醫師以盡早獲得幫助,及時解除心理危機,重返工作崗位。由于醫生很少注意自身的安康問題,他們常常自己充當自己的醫生,采取自我治療。而精神科疾病的用藥專業性較強,精神科疾病的治療藥物副作用又比擬大,普通科室的醫生很難掌握精神科疾病的用藥及劑量。另外,對于醫院的管理者,在全面關心患者利益的同時,也應該關注本單位員工的安康。醫務人員是醫院的主體,醫院的經營狀況甚至興衰成敗都與醫務人員的工作狀態休戚相關。醫院管理者應給醫務人員建立減壓機制,經常深化一線理解醫務人員的困惑,組織醫務人員互相交流、討論,盡可能解決醫務人員工作中的實際困難,這對進步醫務人員的心理安康程度也是非常重要的。心理安康調查報告3此次活動以社會學院歷史學生為樣本,進展抽樣調查,以問卷調查為形式,以安徽師范大學學生心理安康情況為調查目的,共發放問卷96份,回收90份,回收率為93.75%,其中有效問卷81份,有效率為90%。報告從有效問卷采取抽樣的方法,選取20份作為樣本進展分析^p,現將結果公布如下:一、學習問題在此次調查中,學習問題是同學最為關心、也是反響最為突出的問題。例如,第33題“將以下幾項所帶來的心理壓力由大到小排序”,其中有44%的同學認為,學業所造成的心理壓力最大。這說明剛剛進入大學生活,有近一半的同學對大學生活不適應,尤其對大學學習方式不適應,感到心理壓力很大。從緊張的高考中走過,許多同學不能適應大學開放寬松的學習方式和生活方式,或過于精神緊張死扣書本,不能從高中應試教育中解脫出來,或感覺生活空虛,整日無所事事,荒廢了學習,虛度了年華。再如第29題“上大學后,你覺得你最大的挫折是什么?”其中33%的同學選擇“學習成績不理想”,由此可見,大一學生在學習上急需得到指導并尋求得到心理上的成就感。二、業余生活在所調查的學生中,有45%的同學感覺大學生活自由開放,同學也比擬重視學習,學習自覺性較高,其中56%的同學在第3題“你業余時間主要做什么?”中選擇在業余時間上自習或聽課,與此相反,只有10%的同學選擇上網玩游戲或談戀愛。但這也從側面反響了同學心理上的學習壓力仍然很大。三、經濟生活如今大學生在經濟生活方面根本沒有太大困難,在第6題“你每個月的生活費用夠用嗎?”中,有67%的同學根本夠用,更有11%的同學有剩余,與此同時,在第7題中“你認為每個月生活費對自己是否是一種負擔,造成心理壓力?”有60%的同學認為沒有壓力。以上都說明隨著社會的開展進步,人們生活程度的不斷進步,大學生生活程度也在進步,由于經濟生活造成大學生心理壓力的情況明顯下降。四、心理平衡在第1題“你覺得如今學校與你理想的大學有多差差異?”中,有56%的同學選擇“很大”,這反響了同學同學理想中的大學與現實中的學校還是有還是有一定差距的。在13題“你覺得自信嗎?”,有69%的同學選擇了“不自信”或“有時不太自信”。在第5題“如今自己在大學生活中,你認為自己哪些方面最差?”有57%的同學認為自己缺乏自信,這兩題都反響了我們的同學對自己沒有足夠的自信心。然而在第23題中“關于自己的煩惱有口難言嗎?常常覺得自己是失敗者嗎?”只有20%的同學認為自己沒有這方面的問題。在第26題:“你總有明確的生活目的嗎?你在為之不懈奮斗嗎?”只有31%的同學認為“是”。這兩題又都表達出同學們對于自己的將來并沒有明確的目的,對自己的明天沒有信心。以上的幾題分別從不同角度說明同學在心理上并沒有到達平衡,理想總是與現實存在差距的。五、人際交往人際交往問題是在本次調查中反響較為突出的問題。在第33題,“請將以下幾項所帶給你的心理壓力由大到小排序”,有33%的同學認為“人際關系”所造成的心理壓力最大。而在第8題,“與一群朋友在一起,你常感到孤獨或失落嗎?”有79%的同學選擇“是”或“有時是”,這反響了當代大學生與別人交往的才能欠缺。同樣,在第29題“上大學以后,你覺得最大的挫折是什么?”選擇“不適應宿舍生活”的同學占到33%,與選擇“學習成績不理想”的人數相當,這表達了學習方法與人際交往是與此次調查中同學們反響最為嚴重的兩個問題。大學生中,有相當一局部同學來自農村地區。在以前的日常生活中焦急范圍較窄,與人交往的時機也較少,初到大學,面對如此開放自由的環境,面對如此多的同學。面對如此多的公共場合,一下子不知所措,亂了陣腳,于是羞于表達形成內向性格。而在城市中長大的同學,來自獨生子女家庭,難以體會農村地區同學的情況。于是形成隔膜。與此同時,在第20題“你覺得大多數人都不可信任嗎?”有78%的同學認為“是”或“偶然是”。這更反響了大學生人際交往中出現了一些問題。本次調查充分反響了以社會學院07歷史班同學為典型的當代大學生存在的一系列心理問題。為學校心理安康教育提供了真是、豐富的資料和鮮活的事例,到達了此次活動的目的,活動較為成功。本次活動得到了各個方面的大力支持,特再次向海星調查研究社和07歷史班表示衷心感謝!心理安康調查報告4中學生心理安康問題已是教育的熱點和焦點問題。因為現代社會變得非常復雜,價值觀多元化,家庭不穩定,還有各種社會思潮無不影響著廣闊中學生的安康成長,適應社會,學校環境對于一些學生來說,已經是很困難的事情。從實習過程來看,通過和同學們的接觸,許多學生或多或少存在這心里問題。在實習過程中發現許多孩子都是留守兒童,缺乏父母的關愛,性格孤僻,不善交際,有厭學的思想。而學生的安康關系著學生的將來,而我們的中學生是我們國家的將來,因此,在培養學生的智育的過程中要更家注重學生的心里安康開展,使他們擁有一個安康的心理顯得尤為重要。一、調查概況我于202_年9月中旬,在安康市五里鎮這進展實習,在實習過程中發現了不少的問題,很多學生的成績特別差,通過觀察發現好多學生他們父母在他們小的時候外出打工,家里只有爺爺和奶奶,缺乏父母關愛,性格孤僻,不善交際。二、調查的詳細目的和方法(一)詳細的目的1、學生的學習心里安康狀況2、學生的學習心理安康的特點3、引起學生的心理安康成因及對策(二)詳細的方法通過學生問卷的形式,主要對他們的價值觀,學習態度、學習的需求和學習的目的四個方面來進展調查,問卷調查共發放了56份,實際有效的為50份,接近理想的目的,接近理想的樣本數,具有可操作性。三、調查的結果對學生進展調查,可以發現這些學生的心理安康帶有明顯的時代特征,反響了許多的社會問題,留守兒童的教育問題,中學生無法抵抗來自網絡的誘惑,以及各種社會問題。(一)中學生的學習心理現狀分析^p1、教育的價值觀調查顯示,大局部學生都有自己明確的教育價值觀,64%的學生認為學習可以改變自已,進步各方面的素質,20%的學生認為學習的作用是考上好大學,16%的學生從來沒有想過自己以后干什么,對自己將來沒有考慮過。另外一方面,學生的教育價值觀與經濟的開展有親密的聯絡,他們認為學歷高的比學歷低掙的錢多。2、學習態度調查顯示,64%的學生對學習熱情較高,24%的學生對學習的熱
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