第第頁百日醫(yī)療平安學習心得醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療平安是醫(yī)療工作的永久主題。醫(yī)療平安工作事關人民群眾的生命平安和身體安康。擔憂全的醫(yī)療不僅嚴峻損害人民群眾的安康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。

聯(lián)想到實際工作，我們應引起高度警覺。我們是醫(yī)務工，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應當具有高度的責任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人效勞。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經(jīng)心，業(yè)務技術不高，效勞看法不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的苦痛。

在深感痛心之余，我們應當時時反省自己：今日我的工作做得好嗎？今日我的工作有沒有什么疏忽？今日我的工作是否為病人減輕或解除了苦痛？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員，一個有劇烈事業(yè)心的醫(yī)務人員，一個稱職的.醫(yī)務工作人員，應當這樣去做，也這樣去想。

通過學習，我深深領悟到：平安工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業(yè)、崇德、團結(jié)、創(chuàng)新的醫(yī)院精神發(fā)揚廣闊，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人感到放心、滿足。為此，在工作中，我要堅決做到：

一、加強業(yè)務根底理論學問的學習。通過集體學習、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術素養(yǎng)，使自己能夠依據(jù)病情改變，準時作出正確評估，賜予合理的治療，盡快解除病人的苦痛。

二、嚴格遵守技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，對任何有疑問的狀況決不能放過，也決不允許放過，肯定要理清并解決為止，決不掉以輕心。

三、對病人如親人。病人帶著病痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很苦痛，我們要用親人般的暖和對待他〔她〕們，讓他〔她〕們在精神上得到勸慰。

百日醫(yī)療平安學習心得2

20xx年4月16日下午，鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開了百日醫(yī)療平安活動發(fā)動大會，張院長在會上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療平安活動實施方案》，李院長作總結(jié)講話。

在全院開展百日醫(yī)療平安活動，是醫(yī)院今年的工作打算內(nèi)容和創(chuàng)立二級醫(yī)院的要求。以落實規(guī)章制度，提高醫(yī)護質(zhì)量，防范醫(yī)患糾紛為重點，著力營造“平安、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境，最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療效勞質(zhì)量，最大限度地保障患者平安。

本次醫(yī)療平安活動分為宣揚發(fā)動、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個階段，自20xx年4月8日開頭啟動，7月12日完畢。

在此期間結(jié)合自身，超聲科進展了“以案說法、自查自糾”活動，以本科內(nèi)以往消失的過失糾紛進展講評分析，逐步使全科同志熟悉到醫(yī)療過失在工作中是能夠避開，醫(yī)療糾紛要時刻防范。同時也提高了新進人員對醫(yī)療平安的思想覺悟，使之熟悉到效勞好〔好的看法、適宜的講話方式、得體的動作等〕每一位患者就是避開醫(yī)療糾紛的關鍵所在。作為我們這樣一級的醫(yī)療單位，不及一些大的公立醫(yī)院。可以說在當今的醫(yī)療大環(huán)境下，醫(yī)院已經(jīng)是效勞行業(yè)。對我們來勸說務好每一位患者才是我們生存的第一要素。

結(jié)合本科實際狀況，可以從如下幾點做好醫(yī)療平安工作：

1、導診：導診護士應微笑接診，病人來訪，應當預約登記、排號，支配病人休息等候檢查〔假設候診時間較長可以說明也許等候時間，使其心中有數(shù)，不急躁〕。

2、接診：叫號后病人進入診室應微笑接診，支配病人承受檢查，并說明檢查過程的留意事項，〔特別檢查，應講明檢查過程，病人承受后再做檢查〕。

3、檢查過程中應當用心，可詢問病史，不接打電話或與他人閑談，讓病人感覺檢查不夠認真。如遇疑難狀況需要會診應向病人說明。

4、檢查完畢告知病人，仔細完成報告書寫，避開過失。發(fā)放報告應當核對病人姓名，避開錯發(fā)，微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。

通過以上過程來對待每一位就診患者，就能夠很好的做到避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當然，也可能會遇到一些看法較差的患者，首先我們要有理解的心態(tài)，換位思索就能體會到他們的急迫心情。只要我們自身做到不予其爭吵，始終微笑面對，做好解釋工作，肯定會讓他們身心感到滿足的。

“醫(yī)療平安是醫(yī)院