臨床檢驗分析前和分析后質量管理第一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五全面質量控制（totalqualitymanagement,TQM）

從臨床醫師開單申請檢驗開始至實驗室完成檢測，以及登記、審核發出報告和抱怨處理等全過程一系列保證檢驗質量的方法和措施三個方面:分析前質量控制分析中質量控制分析后質量管理第二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五實驗室差錯：類型與發生率ErrorsinaStatLaboratory?分析前：81%?分析中：10%?分析后：8%SzecsiPB,OdumL.:ClinChemLabMed2009

第三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

CNAS—CL02醫學實驗室質量和能力認可準則(ISO15189:2012，IDT）

檢驗前過程pre-examinationprocesses分析前階段preanalyticalphase按時間順序自醫生申請至分析檢驗啟動的過程，包括檢驗申請、患者準備和識別、原始樣品采集、運送和實驗室內傳遞等。第四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五CNAS—CL02醫學實驗室質量和能力認可準則(ISO15189:2007)

檢驗前程序

pre-examinationprocedures分析前期

preanalyticalphase按照時間的順序，從臨床醫生開出醫囑開始，到分析檢驗程序啟動時終止的步驟，包括檢驗申請、患者準備、原始樣品的采集、標本運送到實驗室并在實驗室內進行傳輸。第五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

主要內容樣本采集、處理、保存方式對結果的影響血清保存溫度和時間對結果的影響生物學變異及分析質量指標第六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

《醫療機構臨床實驗室管理辦法》

第七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

ISO15189:2012對分析前過程中患者和提供服務對象的信息、申請單信息、樣本采集及處理、樣本運送、樣本接收以及檢測前處理、準備及保存都有明確的規定第八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

生物學變異和分析質量指標

生物學變異被檢測物在內環境穩態點附近的隨機波動造成的隨機變異成為個體內生物學變異。不同個體的內環境穩態點會不同，個體間內環境穩態點的差異稱為個體間生物學變異。分析質量指標判斷臨床檢驗結果精密度、正確度和準確度水平高低的指標，或臨床檢驗結果應達到的精密度、正確度或者準確度指標；第九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五臨床檢驗分析質量參數變異系數(CV)：不精密度，隨機誤差偏倚(B)：不正確度，系統誤差總誤差(TE)：不準確度，TE=B+1.65CV第十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五質量指標與質量管理質量指標（多好是好？）是質量管理的基礎室內質控，CV多大合適？需否改進？室間質評，采用何種評價（總誤差）標準？方法評價，何種隨機、系統和總誤差可接受？檢驗結果互認，達到何種可比性的實驗室可互認？

第十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五臨床檢驗分析質量指標設定策略——斯德哥爾摩協議分析質量以滿足臨床需求為目標按下列順序選擇檢驗質量指標設定方式：1.臨床需求，特定情況下檢驗質量對臨床后果的影響2.臨床需求，一般情況下檢驗質量對臨床后果的影響（1）生物學變異；（2）醫生意見3.專業建議或指南4.管理規定或室間質評規定5.當前檢驗技術水平

第十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五根據生物學變異設定質量指標

通用的質量指標設定方式，適用大多數檢驗項目基于客觀存在，考慮檢驗結果的臨床使用和醫學需要對多數檢驗項目，有可利用的數據庫設定模型簡便易懂同行接受，應用較多缺點：現有數據可靠性，疾病狀態；變異之變異；有些檢驗項目很難達到（可能也沒必要）第十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五生物學變異

個體內生物學變異(CV1)，個體間生物學變異(CVG)人群生物學變異=(CVI2+CVG2)1/2第十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五臨床檢驗分析質量指標CV<0.25CV1，理想(O)CV<0.50CV1，合適(D)CV<0.75CV1，低限(M)Bias<0.125(CVG2＋CV12)1/2

，理想(O)Bias<0.250(CVG2＋CV12)1/2

，合適(D)Bias<0.375(CVG2＋CV12)1/2

，低限(M)TE<0.125(CVG2＋CV12)1/2

＋1.65×0.25CV1

，理想(O)TE<0.250(CVG2＋CV12)1/2

＋1.65×0.50CV1

，合適(D)TE<0.375(CVG2＋CV12)1/2

＋1.65×0.75CV1

，低限(M)第十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五“理想"、"合適"、"低限"三等

追求"理想"，不低于"低限"有些檢驗項目生物學變異小，目前的技術水平尚不能實現"理想"，甚至"合適"，只能向“低限”努力有些檢驗項目生物學變異大，不容易實現質量指標第十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第二十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第二十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五分析前的質量控制分析前變量因素是指在樣本分析之前，所有對患者及標本產生影響并影響檢驗結果的因素分析前變量因素分為：體內因素：年齡、性別、月經周期、禁食、進食、酗酒、抽煙、茶葉、咖啡藥物體外因素：樣本采集、運輸、處理與儲存第二十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

一、檢驗的申請二、患者的準備三、藥物的影響四、標本的處理五、注意的問題

分析前的質量控制第二十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五一、檢驗項目的申請（一）申請單的格式和填寫要求信息齊全、信息規范、容易識別、簡單方便原則申請單由檢驗申請者填寫，字跡清楚、不得涂改患者姓名、性別、年齡、申請科室、住院號或門診病歷號、房間號及床位號、臨床診斷、樣本類型、檢驗項目、申請日期、申請醫師簽名在檢驗申請單上標明采樣時間檢驗申請單可為紙質版或電子版第二十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五一、檢驗項目的申請（二）檢驗項目申請原則1.有效性檢驗項目敏感度與特異性越高越好2.時效性縮短檢驗流程，快速篩查方法最常用3.經濟性從成本/效益,成本/效果總體上分析第二十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備（一）生物學因素的影響1．生物鐘周期：因人體存在多種生物鐘周期，體內許多物質隨生物鐘周期呈現出節律性變化（1）晝夜節律（2）月經周期2．情緒精神緊張和情緒激動影響神經-內分泌系統，使兒茶酚胺、皮質醇、血糖、血細胞等升高第二十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備3．年齡很多檢驗結果在不同年齡存在差異（1）新生兒“生理性貧血”，淋巴細胞偏高（2）兒童骨骼生長及發育快，成骨細胞活力強，ALP高（3）老年人IL-6、抗利尿激素、醛固酮（ADH）、促甲狀腺激素（TSH）、血清總膽固醇及低密度脂蛋白膽固醇（LDL-C）等含量與年齡的增長呈正相關因腎功能下降與肌肉量減少,肌酐清除率減低；老年人的促腎上腺皮質激素、腎上腺皮質甾體激素、血清三碘甲腺原氨酸(T3)水平下降第二十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備4．性別

男性比女性高的常見指標有:甘油三酯、膽紅素、轉氨酶、肌酐、肌紅蛋白、尿酸、尿素、氨、天門冬氨酸氨基轉移酶、血紅蛋白、酸性磷酸酶、紅細胞、氨基酸、堿性磷酸酶、膽堿酯酶、鐵、葡萄糖、低密度脂蛋白－膽固醇、清蛋白、lgG、膽固醇和總蛋白等女性比男性高的常見指標有：高密度脂蛋白－膽固醇、銅和網織紅細胞等第二十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備5．妊娠妊娠血漿容量2600～3900ml血液稀釋，微量元素波動大白蛋白濃度下降并導致總蛋白濃度下降急性時相蛋白纖維蛋白原升高導致紅細胞沉降率升高雌激素升高使肝細胞結合蛋白及運載蛋白合成增加，如與性激素結合的球蛋白、與甲狀腺素結合的球蛋白、與皮質酮結合的球蛋白等增加，導致總皮質醇與總甲狀腺素升高第二十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五表

妊娠期血液主要指標變化變化機制脂肪動員增加AporAI、AII、甘油三酯和總膽固醇（特別是LDL-C）大大增加血漿運輸蛋白增加甲胎蛋白、甲狀腺素、脂質、血漿銅藍蛋白含量升高血漿稀釋總蛋白、清蛋白含量降低體重及代謝增加腎小球率過濾降低、肌酐清除率上升凝血系統機能亢進凝血因子活性增強，凝血酶原時間、活化部分凝血酶時間縮短，纖維蛋白原含量升高需要增加造成的相對缺乏鐵、轉鐵蛋白缺乏急性反應期蛋白增高紅細胞沉淀率升高第三十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備6．人種種族間遺傳特性和生活習性不同某些生理或病理指標有種族差異美國黑人的白細胞計數明顯比白人低黑人CK明顯高于白種人和黃種人黑人維生素B12是白種人的1.35倍黑人脂蛋白a是白種人的2倍左右第三十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

（二）生活習性1．飲食

飲食對生化指標影響較大，這種影響視食物的種類及餐后采樣的時間而定（1）餐后檢驗結果的影響血中甘油三酯將增加50%AST活性增加20%膽紅素、無機磷、血糖水平增加15%ALT及血K水平上升15%總蛋白、白蛋白、尿素、尿酸等增加5%第三十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

（2）不同類別食物對檢驗結果的影響高蛋白膳食可使血尿素、尿酸及血氨增高高脂肪飲食可使甘油三酯大幅度升高不飽和脂肪酸與飽和脂肪酸比例對血脂水平影響較大高核酸食物可導致尿酸明顯增加香蕉、菠蘿、蕃茄、鳳梨增加尿5-羥吲哚乙酸的排泄第三十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

（3）餐后采血時間對檢測結果的影響餐后立即采血，葡萄糖、甘油三酯增高明顯，鉀略增高，磷略降低，游離脂肪酸則減低約30%。高脂肪餐后2～4小時，腸源性堿性磷酸酶增高，特別是B和O血型Lewis陽性分泌型的病人餐后的血清混濁干擾實驗，血清總蛋白增高，而尿酸、尿素則輕度減低高脂血對梅毒、病毒、真菌、支原體等病原微生物的抗體檢驗也有影響采血前應告知患者必須空腹12小時,且前一餐清淡飲食,以清晨空腹為佳。內生肌酐清除率要前3天禁食肉類,避免外源肌酐干擾。第三十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

2．饑餓

膽固醇、甘油三酯、載脂蛋白等降低；血肌酐及尿酸升高由于饑餓時機體的能量消耗減少，血中T3、T4將明顯減少饑餓14h后，β-羥丁酸、乳酸、乙酰乙酸及丙酮酸開始升高饑餓48hβ-羥丁酸濃度升高，膽紅素升高，胰高血糖素顯著升高，胰島素輕度升高，伴代謝性酸中毒，葡萄糖、白蛋白、前白蛋白、轉鐵蛋白及補體3血漿水平下降饑餓4周γ-谷氨酰轉肽酶、甘油三酯及尿素顯著下降，尿酸、肌酐、天冬氨酸氨基轉移酶等顯著升高第三十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

3．加快機體有氧和無氧代謝鉀、鈉、鈣、肝功能、腎功能檢驗結果異常輕度活動可引起血糖升高,皮質醇及胰島素上升與肌肉有關的酶CK、LD、AST增加,CK最明顯運動時腎上腺素、去甲腎上腺素、胰高血糖素、皮質醇、促腎上腺皮質激素、生長激素水平升高,胰島素水平下降,糖異生增加,故血糖水平升高無氧糖酵解,血乳酸升高,尿酸排泄減少,故血尿酸升高運動血LDL-C,ApoB、甘油三酯水平減低,ApoAI、HDL-C水平升高囑咐患者安靜或正常收集標本，最好休息30分鐘進行采血第三十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

4．吸煙吸入大量的CO,與Hb的親和力高血中HbCO升高

RBC及Hb缺氧呈代償性升高,WBC升高吸煙后血漿腎上腺素、皮質醇、醛固酮、游離脂肪酸、甘油三酯、癌胚抗原等將增高免疫球蛋白IgG、血管緊張素轉化酶活性下降5．飲酒飲酒影響或損害肝臟代謝功能，飲酒早期（酒后2～4小時），血糖、碳酸氫鹽下降，而乳酸、乙酸、尿酸增高；長期飲酒者可導致血中ALT、AST、GGT升高；慢性酒精中毒者，血中膽紅素、堿性磷酸酶、甘油三酯等升高第三十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

6．飲茶和咖啡茶堿或咖啡因，影響代謝咖啡因可抑制磷酸二酯酶活性，使cAMP水平升高，cAMP進而促進糖酵解，使血漿葡萄糖水平輕度下降咖啡因可激活脂肪酶，血漿致游離脂肪酸升高（約3倍）游離脂肪酸與某些藥物或激素競爭結合白蛋白，導致血液游離藥物或激素增加第三十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

7.成癮性藥物（1）嗎啡可使血清ASY、LPS、ALT、AST、ALP活性升高，使膽紅素、胃泌素、促甲狀腺素（TSH）、催乳素升高，胰島素、去甲腎上腺素、神經緊張素及胰多酞的水平降低（2）大麻可使血中鈉、鉀、氯、尿素、胰島素濃度增高，而血肌酐、血糖及血尿酸水平降低（3）海洛因可使PCO2、甲狀腺素、膽固醇、血鉀升高，PO2及白蛋白則降低（4）安非他命可使血中游離脂肪酸增高第三十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

（三）季節變化夏季光照時間延長,故25羥基維生素D3高總甲狀腺素、三碘甲腺原氨酸、促甲狀腺激素釋放激素、總膽固醇等在冬季較高，甘油三酯水平偏低（四）海拔高度不同的海拔高度，由于適應性的需要，人體血清中某些成份的含量會發生變化，如紅細胞數、血紅蛋白、C反應蛋白水平升高血漿腎素、血清轉鐵蛋白、尿肌酐、雌三醇及肌酐清除率則隨著海拔的升高而降低第四十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

二、患者的準備

(五)患者準備要點1．作好解釋工作。醫生應向患者說明做該項檢驗的目的及注意事項，消除在抽血時，特別在抽取腦脊液、胸/腹水及骨髓穿刺時的恐懼和緊張，使之能較好配合2．避免飲食、酒、茶、咖啡和藥物等的影響3．盡力爭取患者的配合，特別是由患者自己留取標本時(如中段尿、24小時尿標本、痰標本、大便標本中病理成分的采集等)，要告之留取方法和注意事項，以保證采集到高質量的標本第四十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（一）標本的采集1．采集時間（1）空腹標本一般指空腹12小時后采集的標本。清晨空腹血液標本常用于臨床生化定量測定（2）隨時或急診標本指無時間限制或無法規定時間而必須采集的標本被檢者一般無法進行準備隨時或急診標本主要用于體內代謝比較穩定或受體內因素干擾少的物質的檢查，或者是急診、搶救患者必須做的檢查第四十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（3）特殊采樣時間即指定采集時間的標本尿液早孕試驗應在懷孕35天后送檢標本細菌培養在高熱、寒戰、抗生素使用前采集標本心肌肌鈣蛋白T或I測定時，選擇心肌梗死后4～6小時采樣較好病毒性感染抗體檢查時，在急性期及恢復期，采取雙份血清檢查對診斷意義較大藥物輸液結束后2～4小時進行地高辛、洋地黃毒甙在輸液后6～8小時進行第四十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存2．采樣量采樣量過少（1）不能滿足檢驗要求（2）無法對有疑問的結果進行必要的復查（3）對于初篩陽性的標本，無法進行確認試驗（4）無法進行標本溯源和回顧性分析（5）采樣量過少導致部分實驗陽性率降低（6）無法進行實驗室間的平行比對第四十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存部分試驗要求樣本量十分準確：

（1）精液常規分析時，精液量是重要檢測指標（2）24小時尿蛋白、肌酐與肌酸、17-羥類固醇與17-酮類固醇分析時，尿量必須準確（3）凝血檢驗標本采樣量須在樣本管刻度處第四十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存下列情況下可考慮接受（1）小兒等特殊人群采樣困難者（2）創傷性大采樣風險較高，腦脊液標本（3）處于搶救期的危急癥患者等最好在報告單上注明“標本量不足，結果僅供參考”字樣第四十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存3．標本采集時注意事項

（1）采取代表性標本大便檢查應取膿（血）病理部分骨髓穿刺、腦脊液穿刺應防止外傷性血液的滲入痰標本的留取應防止唾液的混入（2）抗凝劑的正確應用常用抗凝劑有乙二胺四乙酸二鉀（EDTAK2）、草酸鈉、檸檬酸鈉、肝素等選擇合適的抗凝劑，保證抗凝劑與血樣比例準確第四十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（3）避免溶血與容器污染

標本采集時應使用清潔、無菌的容器，避免化學物質、細菌污染防止接觸空氣（如血氣分析、厭氧菌培養等）靜脈采血，避免穿刺針刺穿血管，避免水混入、凍融造成的溶血（4）防止過失性采樣

輸液過程中采集血樣，對電解質、血糖等測定影響較大第四十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存4．采血方式對檢測結果的影響

采血時間、體位、止血帶、部位、輸液影響測試結果（1）體位從仰臥變為直立或坐姿時，由于有效濾過壓上升，水及小分子物質從血管內轉移到組織間隙，血漿容量減少12%血管內不能濾過的大分子物質濃度則升高，直立位時ALT升高明顯紅細胞、白細胞、血紅蛋白、紅細胞容積、天氨酸氨基轉移酶、堿性磷酸酶、總蛋白、清蛋白、免疫球蛋白、載脂蛋白、甘油三酯、低密度脂蛋白膽固醇、鐵、鈣等亦有一定程度升高（約5%～15%）第四十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（2）壓脈帶的影響

最好在1min內采完壓迫40秒總蛋白增加4%，AST增加16%，200秒時上升25%壓迫超過3分鐘時，因靜脈擴張，淤血，水分轉入組織間隙，血液濃縮，可使白蛋白、血清鐵、血清鈣、ALP、AST膽固醇等升高，血清鉀上升更明顯氧消耗增加，無氧酵解加強，乳酸會升高，pH值降低。在采血時應盡量縮短壓脈帶時間，采血勿讓患者反復攥拳，見到回血，立即解開壓脈帶需要重復使用止血帶時，選擇另一上臂第五十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

樣本采集

手掌屈伸和止血帶的影響A普通握掌--無明顯影響；B用力屈伸–鉀離子測定值升高20%；乳酸身高近5倍。最新的CLSI刪除了允許拍打穿刺部位以使靜脈充盈的條款

第五十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五壓脈帶/止血帶的影響如壓迫40秒，總蛋白增加4%；AST增加16%，200秒時上升25%（靜脈擴張，淤血，水分轉入組織間隙，血液濃縮）氧消耗增加，無氧酵解加強，乳酸升高，pH值降低。最好能在1min內采完。第五十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

采血管的使用順序

血培養瓶

血凝管

血沉管SST血清分離膠管血清管PST血漿分離膠管血漿管

血常規管血糖管根據指定的采血順序（CLSI/NCCLS1,2推薦的）采血的目的是“避免受到添加劑的交叉污染而可能導致的測試結果的錯誤”?請注意推薦的末梢采血順序和靜脈穿刺是不同的第五十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五標本混勻

推薦?除非生產商另有說明。?無論使用何種采血器械，應緩慢倒轉所有含添加劑（枸櫞酸鈉除外）的采血管至少5-10次（包括血沉管），混合內容物。?含枸櫞酸鈉的采血管應倒轉3-4次，混合內容物。第五十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（3）輸液的影響

為保證血液標本質量，應盡可能避免在輸液過程中采血因為輸液不僅使血液被稀釋，輸入液體的成份會嚴重干擾測試結果最常見的干擾項目是葡萄糖或電解質輸入碳水化合物、氨基酸、蛋白質或電解質的病人應在輸液結束1小時后采血輸入脂肪乳劑的病人應在8小時后采血第五十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（4）采血部位不同部位的血液成份有差異動脈血、毛細血管血、靜脈血中的氧含量漸次升高，二氧化碳濃度依次下降（肺循環除外）輸液處靜脈血中相關離子、葡萄糖或藥物濃度高于其它部位靜脈血血液標本采集時，應根據檢驗目的與檢驗項目，選擇合適的采血部位建議：全血細胞分析儀，推薦使用靜脈血，而不用指頭血第五十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（二）標本狀態對檢驗結果的影響1．溶血血細胞成分釋放到血漿或血清中稱為溶血溶血常常因為血標本離心后，上清出現或淺或深的紅色因血紅蛋白釋放到血清（漿）中，稱為顯性溶血通常在血紅蛋白≧300mg/L時才能被肉眼看見第五十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存溶血對檢驗結果的影響：（1）血細胞成份的釋放，K、P、AST，ALT、LD、ACP等增高（2）干擾檢測，血紅素引起部分檢驗項目比色結果假性增高（3）溶血可使紅細胞釋放過氧化物酶、腺苷酸激酶等，前者對ELISA方法影響較大，后者則干擾肌酸磷酸轉移酶的測定常規條件下，溶血標本拒受,建議重新采血血管內溶血患者,對待觸珠蛋白等敏感標記物的檢測無重新采集，應在檢驗報告中注明“標本發現溶血”為避免溶血應規范采血步驟，推薦使用真空采血系統第五十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存2．脂血

脂血常由進食和高脂血癥所引起進食起血脂、總蛋白等指標假性升高脂可以置換水,使電解質、部分代謝產物濃度下降導致電極法測定血K+、Na+濃度時高于火焰法脂蛋白亦可以結合親脂成份，降低與抗體的結合，從而干擾免疫檢測結果由于血漿或血清渾濁，干擾了其它檢驗項目的比色脂代謝異常患者，血脂分析具有較高的臨床意義第五十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存3．黃疸由于血清總膽紅素增高，干擾比色測定4．巨酶免疫球蛋白與酶的復合物稱為巨酶它幾乎存在于所有診斷酶，提高酶的半壽期，酶活性升高巨淀粉酶使血中淀粉酶活性測定結果升高尿中淀粉酶活性測定結果則正常第六十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（三）抗凝劑及添加劑選擇

1．全血細胞分析推薦使用EDTA-K2抗凝，1.5mg/ml血，1～4小時保持血細胞體積不變延遲時間過長(超4小時)中性粒細胞顆粒消失2．凝血因子檢驗用枸櫞酸鈉抗凝,V因子穩定109mmol／L枸櫞酸鈉溶液與血液比例為1：9活化部分凝血活酶時間(APTT)有影響抗凝劑pH對PT試驗亦有影響，pH<7.1或pH>7.4使PT延長第六十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存3．魏氏法血沉測定推薦采用109mmol／L枸櫞酸鈉，后者與全血應嚴格按1：4比例，抗凝劑多或血液少則血沉加速；反之，則血沉減慢4．血氣分析用肝素鈉抗凝，針管中不得有空氣，混合后放冰盒中立即送檢5．血氨測定用肝素鈉的有帽試管(25U抗凝lml血)或真空管采血，混合后立即送檢第六十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存6．血糖測定推薦肝素或EDTA抗凝，采血后立即分離，防蒸發，室溫穩定24～48小時用帶分離膠的肝素或EDTA真空管采血，血漿分離后室溫可保存3～4天氟化鈉雖有抑制糖酵解作用但也能抑制試劑中酶促反應7．急診生化檢驗推薦用肝素鋰抗凝，可快速分離血漿且不影響酶和電解質測定可用含凝血酶的真空管采血，加速纖維蛋白原轉變，縮短血液凝固時間第六十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（四）真空采血系統安全、干凈、簡單、可靠，NCCLS推薦采血標準器械，主要由3部分構成1．雙向無菌針頭針尖斜面成15o，表面特殊潤滑更鋒利，進針更方便2．持針器持針器有13mm和16mm兩個型號3．真空管直徑13mm，長75mm或100mm玻璃或塑料制成，管內真空度不同，抽取不同體積血液真空管無添加劑和有添加劑，根據不同檢驗項目選用第六十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五標本轉運原則

運送時間：所有標本在離體后盡快送檢，一般不應超過2h，不能運送應妥善保存運送方式：標本應由經過專業培訓的衛生員或氣動管道物流系統運送注意：防止標本溢出、被污染及交叉污染

第六十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五標本的運送

標本運送的方式?氣動管道傳送系統?物流人員運輸標本運送的工具?氣動管道傳送系統?樣本籃/冰盒標本運送的溫度?室溫、冰盒、體溫第六十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（五）標本的傳送和保存1.傳送標本自采集后到送達檢驗部門的過程即標本的傳送做到專人、專業、紀律約束，避免因客觀、主觀造成檢測結果的不準確(1)專人確保標本采集后能第一時間送達檢驗部門在標本傳送工作中切忌讓患者自己送樣（門診患者自行留樣如糞、尿等標本除外）(2)專業對負責標本傳送的人員，對其業務培訓內容：標本來源，傳送要求，標本合格判斷，送檢生物危險性及其防護等第六十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存(3)傳送原則時間越短、溫度越低，質量越好傳送過程中應密閉、防震、防漏、防污染檢驗申請單與標本應同時送達，申請單與標本分開避免申請單被污染一般標本采集后盡快送至檢驗，時間應在1小時內急診檢驗項目如血糖、電解質、搶救中的配血標本特殊檢驗項目如血氣分析等，采集后立即送檢尿液標本從留取到檢驗應在2小時內完成第六十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（3）傳送原則夏季高溫或冬季低溫地區，注意防蒸發或保溫某些特殊生化標本運輸方式，胰島素、前胰島素、C肽等采集后立即置冰盒內送檢，在4℃分離血清，保持低溫較長距離傳運，一般將標本預處理，分離血清或血漿、采用特殊容器等

（4）記錄收到標本日期和時間、送檢人和接收人第六十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存2.標本保存

遵循原則：①標本應加蓋（塞）防止蒸發②一般血液標本應盡快分離血清或血漿③保存溫度一般為4℃④保存中應注意避光，盡量隔絕空氣⑤保存期限視標本種類及檢驗目的不同而定血清、血漿、體液常規標本大多4～8℃儲存菌種、蛋白質、核酸標本－70℃保存，避免反復凍融第七十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存（六）不合格標本的拒收標準及處理辦法1．標本拒收標準（1）標本標簽信息與檢驗申請單信息不一致（2）標本量不準確，標本量太少不足以完成檢驗目的所要求的檢測、未按規定要求留取標本、凝血檢驗標本量過多或過少（3）抗凝標本凝固（4）標本容器破損，標本流失或受污染（5）溶血和脂血標本（6）采集時間或接收時間超出規定時間等第七十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五四、標本的采集、傳送與保存2．對不合格標本的處理

及時與送檢人聯系，重新核實或重新取樣對特殊標本或再次取樣確有困難則可與臨床醫生協商進行部分內容的檢驗須檢驗報告上注明標本不合格原因，及“檢驗結果僅作參考”字樣第七十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五離心前階段-樣本冷藏（0-8℃）

冷藏樣本抑制了血細胞的代謝，穩定了某些熱不穩定組分。除非有特殊要求，一般情況下不建議冷藏全血樣品。要冷藏樣本時，要注意防止溶血。將其立即放置在冰水混合物中，保證和樣本之間接觸良好。不可用大冰塊來取代冰水。必須實現充分冷卻，又要避免樣本直接接觸底紋冰塊，防止過低溫度導致的溶血。用于血鉀檢測的全血樣本冷藏時間不得超過2小時。第七十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

溶血對實驗室檢測的影響

受嚴重影響 導致的變化 變化程度

AST I 0.1%紅細胞溶血,37.5% 1%紅細胞溶血,220% 0.6g/L游離血紅蛋白,22.7%LDI 0.1%紅細胞溶血,22% 1%紅細胞溶血,222%0.6g/L游離血紅蛋白,33% 血漿游離血紅蛋白 I 上升幅度與溶血紅細胞的數目成正比81,82 鉀,K I 0.1%紅細胞溶血,4.8% 1%紅細胞溶血,26.2% 0.6g/L游離血紅蛋白,3.2%

肌鈣蛋白I D 4.0g/L游離血紅蛋白,明顯下降

肌鈣蛋白T D 游離血紅蛋白每上升1g/L，>0.1μg/L的肌鈣蛋白可下降2.5% 0.75g/L游離血紅蛋白,低于初始值>10%74

第七十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五離心前階段-血糖檢測問題

含添加劑（氟化物）的采樣管可防止長期保存樣本中的葡萄糖濃度變化，但是對尿素（脲酶法）有干擾。糖酵解的抑制不會立即發生。因此，在達到可長期保存的穩定濃度前，葡萄糖可能出現降低。在存在血細胞的情況下，抗糖酵解劑氟化鈉可用于穩定葡糖糖，在25℃下可保存25小時，在4-8℃下可保存48小時。第七十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五標本離心階段

血清樣本在離心前標本應已經凝固。不建議用木質敷藥棒取出凝塊，易導致溶血。在室溫（20-25℃），通常在30-60分鐘內會出現自發的完全凝血。如患者在接受抗凝劑治療，凝血時間會延長。冷藏樣本（2-8℃）會延遲凝血。若樣品凝固的時間不夠長，纖維蛋白形成可影響多個儀器系統，導致結果偏差。遵守采血管生產商的推薦標準，確保適當凝血。在適當時，可用促凝劑的采血器具來加速凝血。第七十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五低溫（溫控）離心機推薦標準實驗室應使用低溫離心機來處理溫度敏感的被測物。離心時可產生內部熱量，對被測物的穩定性不利。應在4℃下分離特定熱不穩定性被測物（例如ACTH、環磷酸腺苷）檢查離心機，確保其設置與預期一致。除非有特定的要求，否則建議將離心的溫度設置為20-22℃。第七十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五低溫離心機

冷藏樣品在冷藏狀態下運往實驗室的樣品應在控溫條件下進行離心。對于需要冷凍離心的樣本而言（鉀），需要立即從離心機取出樣品（2小時后，低于1.5℃的溫度會使鉀的檢測結果升高）。重復離心用于鉀檢測的原始樣品管只可以離心一次，否則結果會上升。如需要進一步分離血清或血漿，則應將血清或血漿轉移到另一個試管中進行離心第七十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五離心后的階段血清/血漿接觸細胞/凝塊除非有確鑿的證據說明長時間接觸不會導致結果偏差，否則應盡快用物理方法分離血清或血漿。除非經驗證偏離不會影響結果，否則應始終遵守廠商的指南。對同一被測物而言，不同檢測方法的穩定性要求不一樣。第七十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五離心后階段實驗室應建立本室的穩定性標準及樣本拒收標準。一般而言，如要對這些標準進行改動，需要事先進行驗證研究。實驗室檢測的數量逐漸增加，需要判斷準確的處理和儲存條件，以確保某一被測物的穩定性。分離的血清/血漿在室溫下的保存時間不可超過8小時。如在8小時內無法完成檢測，應將其冷藏（2-8℃）若在48小時內無法完成檢測，或分離血清/血漿的保存時間超過了48小時，則應冷凍保存。第八十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五分析前質量控制-葡萄糖檢測血葡萄糖分析前因素：臨床常用的檢測血葡萄糖的標本類型有：全血(毛細血管血或靜脈血)、血漿、血清等。臨床通常采用靜脈血血漿(清)作為檢測對象。同體積全血中的葡萄糖濃度比血漿葡萄糖低約12％～15％!第八十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五血漿或全血

由于葡萄糖只溶于水，樣本中葡萄糖的含量和樣本含水量有很大關系。理論上，全血和血漿中葡萄糖的摩爾濃度（葡萄糖摩爾數/水質量）是相同的。紅細胞對于葡萄糖來說基本上是可以自由滲透的（葡萄糖經跨膜的葡萄糖轉運蛋白，沿著葡萄糖濃度梯度的方向，進入紅細胞內部，又稱易化擴散），但是血漿中的含水量（kg/L）比全血大約高11%，因此，在紅細胞壓積正常的情況下，理論上血漿葡萄糖的濃度應該比全血葡萄糖濃度高11%。1974年曾有報道稱肝素抗凝血漿葡萄糖濃度比血清中的濃度低5%。第八十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五血清或血漿

現在更多的研究表明血漿葡萄糖濃度高于血清中的濃度，不同的文獻報道分別為約0.2mmol/L，2%，0.9%不等。也有文獻指出血清、血漿葡萄糖濃度是相同的。目前診斷糖尿病推薦使用的還是血漿葡萄糖而非血清葡萄糖。毛細血管中葡萄糖濃度接近于動脈血，OGTT實驗時或餐后的毛細血管的葡萄糖濃度明顯高于靜脈血，約為1.0mmol/L；但是空腹樣本中，這一值僅為0.1mmol/L。

第八十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五糖酵解

研究發現，離體的抗凝血中，葡萄糖通過自然降解不斷損失，在參考區間（3.9-6.1mmol/L）濃度水平附近，血液樣本中葡萄糖通過糖酵解損失的速率大約是5%-7%/小時。如果以絕對值來表示，在室溫下放置2小時，濃度為5.55mmol/L的血液樣本葡萄糖的濃度將降低大約0.67mmol/L(12mg/dL），這是一個很驚人的數據，相當于濃度降低了12.1%。當室溫溫度升高或者血液中白細胞數量較高的時候，這一數字還會增加。未添加抑制劑時，必須在采集標本后1h內分離出血漿(清)并進行葡萄糖檢測。分離后的血清葡萄糖250C可穩定4—8h；40C可穩定72h。

第八十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五糖酵解抑制劑

氟化鈉（可單獨用；也可與草酸鹽或EDTA合用）碘化鋰（可單獨用；也可與肝素合用)。這兩種糖酵解抑制劑可擴散入紅細胞，分別抑制糖酵解過程中的烯醇化酶(氟化鈉)或葡萄糖—3—磷酸脫氫酶(碘化鋰),與血液混合后需3h才能完全發揮作用。第八十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五糖酵解抑制劑

研究發現，作為血液樣本中糖酵解抑制劑使用的氟化鈉在血液采集后的前1-2小時內對糖酵解的速率無任何影響。研究表明，實際上氟化物作用的主要酶：烯醇化酶（磷酸烯醇式丙酮酸脫氫酶）位于糖酵解途徑的遠端，非葡萄糖酵解的限速酶。因而，即使樣本中添加了氟化鈉，葡萄糖在ATP存在的情況下依然被己糖激酶（或葡萄糖激酶）催化進行磷酸化而變成葡萄糖-6-磷酸，并進入糖酵解的下一步反應，直至達到糖酵解途徑中烯醇化酶的反應平衡點第八十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五建議建議1檢測血中葡萄糖通常采用加入糖酵解抑制劑的靜脈血血漿(清)標本。建議2全血標本中的葡萄糖濃度在室溫情況下可由于糖酵解作用而降低。未添加糖酵解抑制劑時，必須在采集標本后1h內分離出血清，進行葡萄糖檢測。建議3測定葡萄糖應采用酶法（如已糖激酶法、葡萄糖氧化酶-過氧化物酶法）或氧化酶電極法等，結果較準確，檢測的不準確性和不精密性都可達到＜3%。第八十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五五、分析前質量管理應注意的問題

(一)分析前質量管理特點

1．臨床實驗室的非可控性檢驗分析前的影響因素并非檢驗人員可以控制需要醫生、護士甚至患者及家屬的參與與配合需要醫政、護理、門診等職能部門協調與配合

2．質量缺陷的隱蔽性

部分標本缺陷是檢測完成、或回顧性分析時被發現，部分標本質量缺陷未被發現

3．責任難確定性第八十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五五、分析前質量管理應注意的問題(二)分析前質量管理體系的建立1．分析前質量管理工作不僅是臨床實驗室質量管理體系的重要組成部分，也是醫院醫療質量管理體系的重要內容需要醫院各有關科室人員共同參與和配合分析前質量管理工作是技術問題，更多的還是管理問題應該納入醫院醫療質量管理體系內來解決第八十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五五、分析前質量管理應注意的問題2．制定標本采集運送標準操作規程（1）檢驗項目名稱（2）采集標本采集程序（3）患者的準備（4）標本采集最佳時間（5）標本采集量（6）抗凝劑的種類膠用量（7）保存方法、運送時間及運送要求第九十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五五、分析前質量管理應注意的問題3.分析前質量管理的結果取決于下列條件(1)有關科室及人員對工作的理解、重視和責任感(2)醫院職能科室如醫務處、護理部、門診部重視、參與及協調(3)制定每一個環節質量保證措施，有相應的檢查、評比及考核制度及辦法第九十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五五、分析前質量管理應注意的問題

4．檢驗人員在分析前質量管理過程作用：（1）熟悉影響分析前質量的諸要素（2）定期向全院醫、護人員講解標本采集要求、方法、注意事項及其重要性,深入臨床科室了解標本采集，幫助指導（3）堅持原則、堅持標準、嚴格把關5．統一供給采集標本的用具、容器及試劑(包括抗凝劑、防腐劑等)第九十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第二節

分析后質量管理一、檢驗結果審核報告二、分析后標本的儲存三、檢驗結果解釋咨詢四、與臨床科室的溝通第九十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第二節

分析后質量管理分析后階段是指患者標本分析后檢驗結果的發出直至臨床應用這一階段分析后過程

系統評審

規范格式和解釋

授權發布

報告結果

傳送結果分析后質量管理：為使檢驗數據準確、真實、無誤并轉化為臨床能直接采用的疾病診療信息而確定的措施和方法第九十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五第二節

分析后質量管理分析后質量管理是全程質量控制的最后一道關口質量保證主要有三個方面：

①結果的審核與發出

②咨詢服務

③標本的保存及處理第九十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

（一）結果的審核與發出

（二）檢驗結果審核者

（三）數據的修改和權限

（四）檢驗報告單的發放和管理

（五）檢驗結果的查詢

一、檢驗結果的審核和報告第九十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五一、檢驗結果的審核和報告檢驗結果報告是臨床實驗室工作的最終產品檢驗結果的正確和及時發出是分析后程序的質量保證工作的核心是檢驗結束后必須做的首要事情是檢驗報告發出前的最后一環節檢驗結果“完整、準確、及時、有效”第九十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

（1）嚴格的報告單簽發審核制度

（2）異常檢驗結果的復核或復查制度

（3）危急值緊急報告制度

（4）特殊項目的檢驗報告制度

（5）信息監控系統建立

1．建立保證制度

第九十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五一份完整的檢驗結果報告內容：①檢驗的標識

檢驗項目名稱，也可注明測定方法②實驗室的標識

醫院名稱、實驗室名稱，最好有實驗室的聯系方式，如地址、電話等③患者的標識

姓名、年齡(出生日期)、性別、科室、病床號，必要時注明民族(1）報告單簽發審核第九十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五④檢驗申請者的標識---申請醫生姓名、申請日期⑤標本的標識---標本種類、采集日期、時間及采集人⑥實驗室接收時間、報告時間、檢驗結果、參考區間及異常提示⑦報告授權發布人的標識---檢驗結果報告者和審核簽名（1）報告單簽發審核

第一百頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五⑧需要時對結果進行解釋診斷性的檢驗報告應有必要的描述并有“印象”、“初步診斷”或“診斷”意見，應由執業醫生出具診斷性檢驗報告⑨檢驗結果如有修正，提供原始結果和修正后結果⑩如需要檢驗報告單上可注明“本檢驗結果僅對此標本負責”字樣（1）報告單簽發審核

第一百零一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五①檢驗結果異常②與臨床診斷不符③與以往結果相差較大④與相關實驗結果不符⑤有爭議的檢驗結果（2）異常檢驗結果復核

第一百零二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（3）危急值(crticalvalue)指某些檢驗結果出現異常(過高或過低)，可能危及患者生命的檢驗數值稱為危急值，也稱警告值臨床實驗室必須迅速將結果報告給臨床醫生，給予及時、有效的治療，患者生命可能得以挽救，否則可能產生嚴重后果第一百零三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五表常用血液檢驗項目的危急值試驗名稱檢測項目臨床危急值全血細胞計數白細胞計數＜2.5×109/L或＞30×109/L

血紅蛋白含量＜50g/L或＞200g/L

新生兒:＜95g/L或＞233g/L

血細胞比容＜0.15L/L或＞0.6L/L

新生兒:＜0.33L/L或＞0.71L/L

血小板計數＜50×109/L或＞1000×109/L凝血試驗凝血酶原時間＞60s

抗凝治療者:INR＞6.0

活化部分凝血活酶時間＞100s

纖維蛋白原定量＜1g/L血氣分析酸堿度＜7.25或＞7.55

二氧化碳分壓＜20mmHg或＞60mmHg

碳酸氫根＜15mmol/L或＞40mmol/L

氧分壓＜40mmHg

血氧飽和度≤75%

剩余堿±3.0mmol/L第一百零四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五表常用血液檢驗項目的危急值試驗名稱檢測項目臨床危急值生化檢驗鉀＜2.5mmol/L或＞6.5mmol/L

鈉＜120mmol/L或＞160mmol/L

氯＜80mmol/L或＞115mmol/L

鈣＜1.6mmol/L或＞3.5mmol/L

磷＜0.3mmol/L或＞1.5mmol/L

鎂＜0.5mmol/L或＞3mmol/L

葡萄糖女性及嬰兒:＜2.2mmol/L或＞22.2mmol/L

男性:＜2.7mmol/L或＞22.2mmol/L

新生兒:＜1.6mmol/L或＞16.6mmol/L

尿素＞36mmol/L

肌酐＞0.352mmol/L

尿酸＞0.72mmol/L

淀粉酶＞300U/L

總膽紅素新生兒:＞340μmol/L甘油三酯＞4.5mmol/L第一百零五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五(4)特殊項目檢驗報告

某些影響重大的檢驗結果應由臨床實驗室負責人或由實驗室負責人授權的人員復核無誤并簽名后方可發出發現高致病的檢驗結果抗HIV陽性的檢驗結果第一百零六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

LIS與HIS系統

制定識別“危急值”和“特殊結果”的規則及時發出警告，提示對操作者復查

立即通知臨床科室，保障患者安全

(5)信息監控系統建立

第一百零七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

判斷檢驗結果依據是室內質控室內質控結果“在控”時，是檢驗結果可報告的必要條件若結果“失控”則報告不能發出認真尋找原因，待質控結果正常,發報告2．正確判斷檢驗結果

第一百零八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五室內質量控制是評價檢測系統精密性不能用于檢測系統的準確性評價室間質評結果或實驗室比對定期評價系統準確性存在多種或多個檢測系統，定期開展分析系統之間結果比對2．正確判斷檢驗結果

第一百零九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（1）紙質檢驗報告單（2）電子檢驗報告單

3．檢驗結果報告形式

第一百一十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（二）檢驗結果審核者

有強烈責任感有扎實理論基礎有過硬檢驗技術熟悉檢驗管理流程有對檢驗結果判斷力第一百一十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五臨床檢驗資格主管檢驗師本專業實驗室負責人高年資的檢驗人員臨床實驗室主任授權人員審核者應對檢驗報告單的質量負責（二）檢驗結果審核者

第一百一十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（三）數據的修改和權限

1．建立檢驗數據管理制度2．數據錄入3．數據的修改和權限第一百一十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五建立檢驗數據管理制度所有檢驗報告原始記錄保存一般檢驗報告單保存2年檢驗結果數據保存2年質控和能力記錄保存2年儀器維修記錄保留儀器終身實驗室信息系統數據拷貝3份保存不同地1．檢驗數據管理

第一百一十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

臨床實驗室檢驗的數據包括

患者信息數據及檢驗數據

LIS和HIS聯網通過取得

姓名、性別、年齡、疾病類別等信息

錄入人員根據檢驗申請單補充

錄入人員應根據檢驗申請單錄入

手工錄入和自動化錄入2．數據錄入

第一百一十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五3．數據的修改和權限操作人員修改報告結果簽發人修正后輸入檢驗結果報告報告簽發者簽字后發出第一百一十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五(1)手工填寫檢驗結果報告

①在報告中注明錯誤之處

在錯誤處旁邊加注正確內容

簽字、注明日期和時間

經報告簽發者簽字后可發出

②重新填寫新正確報告單

注明補發原因，簽字、注明日期和時間

簽字發出3．數據的修改和權限第一百一十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（2）計算機打印檢驗結果

①錯誤發生在輸入計算機前，報告簽發人

同意后，將修正后輸入檢驗報告

②錯誤發生在輸入計算機后，報告簽發人

由簽發人員進行修正3．數據的修改和權限第一百一十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

（3）簽發人員發現錯誤無法解釋原因，報實驗室主任，由主任進行修正簽字發出

（4）檢驗結果修改與變更應寫入實驗室日志記錄內容修改或變更內容

修改或變更后內容修改或變更原因

修改或變更者修改或變更日期

時間、簽字由主任修正報告

記錄主任簽字3．數據的修改和權限第一百一十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五1．明確發放程序責任2．規定檢驗報告時間3．檢驗報告單簽收制4．急診檢驗報告結果5．委托實驗室的公示6.保護患者的隱私權

（四）檢驗報告單管理第一百二十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五抗HIV陽性、梅毒反應陽性、淋病雙球菌陽性結果

肝炎血清標志物陽性的結果，應直接報送檢驗申請者本人。抗HIV陽性的結果必要時報告給醫務部

不宜擴散發現高致病性病原微生物同樣按處理

（四）檢驗報告單管理第一百二十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（五）檢驗結果查詢1．檢驗報告單丟失2．病情分析，需要以往檢驗結果作參考3．檢驗報告發出之前，需要核對以往的檢驗結果，以決定檢驗結果是否可發出第一百二十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

LIS系統，可有較強的查詢功能

姓名、檢驗項目、送檢日期、病案號、

檢驗標本類型

可查詢全部檢驗項目的結果

補發檢驗報告單，注明“補發”字樣（五）檢驗結果查詢第一百二十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（一）標本儲存的目的（二）標本儲存的原則（三）儲存標本的種類（四）標本儲存的制度（五）標本的生物安全二、分析后標本的儲存

第一百二十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（一）標本儲存的目的

為了必要時的復查

每份檢驗報告僅對送檢標本負責

有利于在科研工作中開展回顧調查第一百二十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

專人專管

敏感或重要標本加鎖

其次在標本保存前的收集和處理

再次，有規律存放，原始標識保存

最后，要定期清除

（二）標本儲存原則第一百二十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

最常見的是以血液、尿液、糞便為主

尿液及糞便很少保存，保存價值不大

細胞學形態學分析的骨髓標本

各種積液細胞涂片標本

病理組織標本

以檔案片的形式進行長期保存（三）儲存標本種類及條件第一百二十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五報告發出后的標本應保留48小時臨床醫生對結果有疑問，48小時內反饋必須考慮到不同項目，不同保存的時間一些被測物在保存期內會發生變異（四）標本儲存的制度第一百二十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

血液標本放在4～8℃冰箱保存

生化、免疫檢驗標本保存不超過一周

抗原、抗體的標本可保存較長時間，可冷凍保存

激素類測定三天為宜

凝血因子、血細胞、尿液、腦脊液、胸腹水不保存

保存的標本應按日期分別保存

有明顯的標志

到保存期后即行處理。（四）標本儲存的制度第一百二十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五檢驗的標本具有或潛在有生物性危害因子應符合國家、地區地方的相關要求按《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》

《醫療廢物管理條例》相關規定處置專門設計的、專用的、標識貯存袋內從實驗室取走前進行高溫高壓消毒送無公害化處理中心處理（五）標本的生物安全第一百三十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五三、檢驗結果解釋咨詢

臨床檢驗工作者為臨床醫生及時、準確、

經濟地提供檢驗信息

全方位地面向臨床醫師和患者提供檢

驗醫學咨詢服務

這對檢驗者提出了更高的要求

通過咨詢可發揮檢驗醫學作用第一百三十一頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（一）臨床咨詢服務與抱怨的處理（二）參考區間和醫學決定性水平（三）敏感度及特異性三、檢驗結果解釋咨詢

第一百三十二頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

檢驗結果的解釋是咨詢服務中的核心內容1.咨詢的重要性咨詢主要來自患者、患者家屬及臨床醫生、護士幫助他們理解檢驗結果幫助臨床醫生更有效地利用檢驗信息幫助護士正確采集標本等“以患者為中心”的指導思想。（一）咨詢服務與抱怨處理

第一百三十三頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

2．咨詢的內容

分析前主要檢驗項目選擇、標本采集處理分析后主要是檢驗結果解釋提供參考意見需要指出，除診斷性報告外

由于對患者臨床病情全面了解不足

不要輕易做出確定診斷的答復

更不要輕易提供治療意見。（一）咨詢服務與抱怨處理

第一百三十四頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五3．應注意的問題（1）“窗口期”

問題

間隔時間后復查（2）采取標本時間及患者狀態

輸液后立即抽血檢查血糖及鉀、鈉、氯等電解質不適當

還應考慮藥物對患者的影響

應暫停藥時間后再進行檢驗項目的復查（一）臨床咨詢服務與抱怨處理

第一百三十五頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五

4．抱怨的處理

（1）抱怨的來源

主要來源

臨床醫生

患者及家屬（2）抱怨的內容

一是服務態度的問題

二是服務質量的問題（3）對抱怨的處理

查找原因或因素改進和提高質量減少抱怨的發生

（一）咨詢服務與抱怨處理

第一百三十六頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（1）定義

參考區間是指正常人解剖、生理

生化等各種數據的波動范圍。

又稱參考范圍和正常值范圍

因人、環境、生理狀況的改變而

在一個范圍內波動。（二）參考區間和醫學決定性水平

第一百三十七頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五(2）對象

參考區間常以所謂“健康人”為對象,

“健康人”并不是指機體任何器官、組織的形態和功能都正常的人,而是排除了影響研究指標

的疾病及有關因素后,所確定的同質人群（3）制定

大多采用正態分布的原理，以95%的分

布區間（X±2s）即為參考區間的上、下限

少數用百分位法來制定參考區間（二）參考區間和醫學決定性水平

第一百三十八頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五（4）參考區間注意下列因素：①參考人群的特點：性別、年齡、職業、身高、體重、習慣、遺傳、種族與地理位置②環境與生理條件：緊張、運動、姿勢、飲食(包括酒與飲料)、空腹時間、吸煙、住院或非住院、內分泌及生殖狀況(月經、妊娠、口服避孕藥)、使用藥物情況（二）參考區間和醫學決定性水平

第一百三十九頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五③樣本的收集與貯存

動脈血、靜脈血還是毛細管血；有無使用止血帶；收集時間、有無使用抗凝劑、抽血與分離血漿(清)的間隔時間；樣本運輸條件；分析前貯存的溫度及時間；有無冰凍、融化、溶血；尿的一部分還是24h總量、防腐劑種類等④不論用什么方法制定，總有少數正常人的測定值落在異常值范圍內。假陰性或假陽性總是不可避免的（二）參考區間和醫學決定性水平

第一百四十頁，共一百五十九頁，編輯于2023年，星期五⑤檢驗結果接近參考區間上、下限時，不要輕易下正常或有病的結論，最好過一段時間復查后，再作對比分析⑥各實驗室應建立自己的參考區間，直接引用文獻或國外儀器廠商提供的參考區間不可取，應慎重應