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2022-2023年度企業人力資源管理師之一級人力資源管理師考前沖刺模擬試卷A卷包含答案

單選題(共55題)1、培訓開發的實施計劃、細則、方案的制訂屬于員工培訓開發()系統的工作。A.需求分析B.規劃C.實施管理D.評估反饋【答案】C2、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度A.期望B.工具C.效價D.動機【答案】C3、結社自由屬于國際勞工分約分類的()類別。A.基本人權B.勞動關系C.社會保障D.就業與失業【答案】A4、公司員工遲到早退現象嚴重,為監督員工按規定時間上下班,在下列措施中,你認為最為有效的辦法是()。A.公司各級領導親自參與監督B.統一使用指紋報到器C.大幅度提高遲到早退者的處罰金額D.對遲到早退者,一經發現立即予以辭退【答案】B5、在集團本部—事業部型的企業集團中,下列說法正確的是()A.事業部獲得的利潤可以自主支配B.事業部領導人不得在集團本部兼職C.事業部所需的資金不可向集團外的銀行借款D.集團本部為事業部分解指標,制定事業部的計劃【答案】C6、(2018年5月)關于人員流動,下列說法錯誤的是()A.崗位輪換是一個學習的過程B.降職后工資一定會隨之降低C.調動是員工在組織內的橫向流動D.崗位輪換可增加員工的就業安全性【答案】B7、()薪酬策略為不同的員工群體制定不同的薪酬策略。A.跟隨型B.滯后型C.領先型D.混合型【答案】D8、(2017年5月)績效管理系統的運作方式是()A.橫向分工和分解B.縱向分工和分解C.橫向分解和縱向分工D.橫向分工和縱向分解【答案】D9、(2018年5月)()不是獲取效標樣本有關勝任特征數據的方法。A.事件訪談法B.專家小組法C.問卷調查法D.相關分析法【答案】D10、一個人對細節要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的()。A.獨特性B.一致性C.穩定性D.特征性【答案】B11、當事人對管轄權有異議的,應當在提交答辯狀期間提出,即在被告收到起訴狀副本之日起()內提出。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】C12、EAP起源于20世紀二三十年代的美國,最初是為了解決員工的()問題。A.酗酒B.家庭暴力C.離婚D.心情抑郁【答案】A13、(2018年5月)員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()A.工作本身因素B.組織中的角色C.組織結構與氣候D.組織中的人際關系【答案】C14、(2015年5月)()主要根據工作說明書的崗位職責和工作內容總結提煉而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】D15、關于職業化素養,正確的說法是()。A.職業化素養是對高級從業人員的要求B.培養職業化素養需要從業人員自主培養職業責任和職業道德C.培養職業化素養要求從業人員盡量在職業活動中發揮主觀性D.職業化素養養成的基本手段在于他律【答案】B16、國家規定,熱力公司供熱的室內溫度不得低于18度,而你家的室溫一般在18度,但偶爾會低一些,甚至到了15度左右,家里時常感覺有些冷,但是你已經提前交了取暖費,你會()。A.找熱力公司,要求退還取暖費B.明年不準備交取暖費了,要不與他們好好理論一番C.只得再增加一些取暖設施D.找相關部門實地查看自己家里的溫度狀況【答案】D17、在績效面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式的面談方法是()。A.單向勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】D18、關于股票期權,下列說法錯誤的是()。A.股票期權是權利而非義務B.期權重在激勵,而沒有約束作用C.期權是經營者一種確定的預期收入D.股票不能免費得到,必須支付行權價【答案】C19、當成員企業處于成長的發展階段,與集團的資源呈高度相關性,且屬于集團戰略發展的核心地位的情況下,集團應選擇()的管理模式A.財務管控型B.戰略管控型C.運營管控型D.戰略管理型【答案】C20、你認為,朋友之間良好的感情基礎是()。A.禮尚往來B.相互關照C.合作上進D.敞開心扉【答案】D21、評價工資是否達到市場一般水平是對工資方案()的評價A.明確性B.激勵性C.能力性D.安全性【答案】D22、(2016年5月)依托型企業集團職能機構不具備的優點是()。A.精簡機構和人員,提高工作效率B.集團公司總經理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作C.集團公司具有較大權威,容易協調指揮各成員企業的生產活動D.各職能部門職責明確,層次清楚,一般不會發生偏袒某個成員企業的現象【答案】D23、在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。A.問題診斷B.方案設計C.教育培訓D.咨詢輔導【答案】D24、COPS屬于()。A.學業成就測試B.職業興趣測試C.職業能力測試D.職業人格測試【答案】B25、企業集團經營管理的真正權力中心是()。A.監事會B.董事會C.經理班子D.股東大會【答案】B26、下列不屬于有效的員工培訓體系三個層面的是()。A.文化層B.制度層C.資源層D.運營層【答案】A27、在集團本部一事業部型的企業集團中,下列說法正確的是()。A.事業部獲得的利潤可以自主支配B.事業部領導人不得在集團本部兼職C.事業部所需的資金不可向集團外的銀行借款D.集團本部為事業部分解指標,制定事業部的計劃【答案】C28、(2017年11月)期望理論中動機的決定因素不包括()。A.效價B.期望C.工具D.公平【答案】D29、不屬于彈性福利計劃的是()A.福利分配型福利B.核心加選擇型彈性福利C.附加型彈性福利D.套餐式員工福利【答案】A30、()最適合大型跨國公司。A.企業系列企業集團B.區域系列企業集團C.橫向結合型企業集團D.控股系列企業集團【答案】D31、為了實現績效面談的多重目標,適合采?。ǎ?。A.單向勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】D32、(2017年11月)一般適應癥候群的壓力反應模式包括()三個階段。A.報警.抵抗和消耗B.抵抗.沖突和發展C.報警.接納和恢復D.抵抗.激化和接受【答案】A33、()不屬于U型組織結構A.直線型B.職能制C.直線職能制D.事業部制【答案】D34、下列不屬于人格測試方法的是()。A.S14SB.M12TIC.16PFD.G11T12【答案】D35、一般情況下。幫助員工建立發展職業錨是在()階段。A.職業生涯中期B.職業生涯早期C.職業選擇和準備D.職業生涯后期【答案】B36、直線型思維障礙表現為()。A.迂回思維B.反面思維C.死記硬背現成答案D.阻礙思維【答案】C37、等利潤曲線是一條由一系列()組合形成的軌跡。A.工資和生產率B.利潤和生產率C.工資和雇用量D.利潤和雇用量【答案】C38、(2016年5月)()不屬于量化分析錄用決策方法。A.能位匹配法B.主觀判斷法C.綜合加權法D.立即排除法【答案】B39、收集績效信息的方法不包括()。A.觀察法B.專家法C.調查表法D.口頭調查法【答案】B40、用工單位在《勞務派遣暫行規定》施行前使用被派遣勞動者數量超過其用工總量10%的,應當制定調整用工方案,于()起2年內降至規定比例。A.2013年12月30日B.2014年1月24日C.2014年3月1日D.2014年4月1日【答案】C41、房地產經紀人的雇傭采取的是()的模式。A.交易收益高,關聯收益高B.交易收益低,關聯收益低C.交易收益高,關聯收益低D.交易收益低,關聯收益高【答案】C42、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式對外頒布的ISO26000是()。A.企業社會責任國際標準B.全球契約C.社會責任指南D.國際勞動憲章【答案】C43、市場份額屬于平衡計分卡的()方面。A.財務B.客戶C.內部流程D.學習和成長【答案】B44、(2015年11月)勞動關系領域中突發事件的特點不包括()。A.不可預期性B.群體性C.利益矛盾性D.不可調和性【答案】D45、工傷認定結束后,社會保險行政部門應當將公司認定的有關資料保存()。A.20年B.30年C.50年D.60年【答案】C46、()體現了平衡計分卡期望的成果和產生這些成果的動因之間的平衡。A.將定性指標引進人到績效評價體系之中B.將企業內部評價擴大到股東和顧客對企業的評價C.能關注到新產品開發和投資對企業利潤和市場占有率的影響D.評價指標中既有本年度的考核指標,又有未來3~5年的考核指標【答案】C47、在企業集團中運用范圍更廣的聯結方式是()。A.層層控股型B.業務協作型C.資金借貸型D.環形持股型【答案】C48、企業集團()。A.具備民事權利B.不是法律主體C.具備總體法人地位D.是統負盈虧的經濟實體【答案】B49、電氣設備的安全事故屬于()。A.重大勞動安全事故B.重大勞動衛生事故C.勞資沖突D.重大勞動爭議【答案】A50、下列不屬于人才甄選流程設計環節的是()。A.確定甄選流程中的甄選程序與方法B.進行詳細的綜合評價以確定最佳人選C.根據人才甄選標準對應聘者進行篩選D.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘【答案】D51、講授基本的心理知識和自我管理技巧是屬于EAP操作的()階段的工作。A.問題診斷B.方案設計C.教育培訓D.咨詢輔導【答案】C52、鮑爾?沃爾納的學習型組織五階段模型中,“消費性學習”發生在()。A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段【答案】B53、創造主體有目的地對記憶進行加工、改造和重組而產生新形象的思維操作過程是指()。A.無意想象B.再造型想象C.幻想型想象D.創造型想象【答案】D54、當企業利潤為負時,員工得不到任何收入的利潤分享形式是()。A.按利潤的一定比重分享B.年終或年中一次性分紅C.無保障工資的純利潤分享D.有保障工資的部分利潤分享【答案】C55、公文筐測試不適合測評()。A.計劃能力B.決策能力C.整體運作能力D.談判能力【答案】D多選題(共13題)1、行為面試的流程包括以下()基本步驟A.全面分析崗位信息B.選定必測勝任特征指標C.設計行為面試體系D.評估設計出來的體系E.行為面試流程的實施【答案】ABCD2、(2015年5月)期權的贈予時機一般選擇在()時A.受聘B.離職C.升職D.降職E.每年一次的業績評定【答案】AC3、現代從業人員加強職業道德修養的正確途徑和方法是()。A.慎獨B.苦行C.聞過則喜D.己所不欲,勿施于人【答案】AD4、(2018年5月)在員工援助計劃的操作流程中,()階段會根據對象和不同的作用分為管理者和員工兩個層面。A.問題診斷B.方案設計C.宣傳推廣D.教育培訓E.咨詢輔導【答案】CD5、(2015年11月)下列管理措施中,()更可能出現在采取廉價競爭策略的企業。A.推行彈性福利制度B.薪酬和量化考核緊密相關C.長期鼓勵自上而下的創新行為D.嚴格考勤制度,并把考勤和績效考核掛鉤E.對每個職位的工作職責都進行詳細的規定【答案】BD6、沙盤推演測評法中,被試之間的互動有利于更好地考察()。A.計劃能力B.決策能力C.分析能力D.溝通能力E.團隊合作能力【答案】D7、為了促進受訓者的配合,可以采取的有效措施包括()。A.分析確定培訓對象時應有所選擇B.要求受訓者端正學習態度和學習動機C.通過自我學習提高些基本技能D.設置獎懲項目,并與薪酬、晉升等掛鉤E.培訓實施后可將培訓資料印發給受訓員工【答案】ABCD8、(2015年11月)關于平衡計分卡中評價指標的權重,下列說法正確的是()。A.一般以100%為最高值B.可以通過員工打分的方式來確定C.可以根據企業的發展變化狀況進行動態調整D.不同企業權重設計應考慮行業的差異和企業的特點E.對于成本控制型的企業而言,客戶類的指標應當占最大權重【答案】ACD9、組織對新員工表示接納的信號有()。A.流向組織內核B.為員工調換崗位C.提高員工的薪酬D.正面的績效評定E.讓員工接受不合意的工作【答案】ACD10、(2015年11月)()屬于《全球契約》中基本的內容。A.增加對環保所承擔的責任B.鼓勵技術創新、發展和推廣C.徹底消除各種形式的強迫勞動D.絕不參與任何漠視和踐踏人權的行為E.企業應維護結社自由和集體談判的權利【答案】ACD11、通過員工的自我評價收集信息可運用與兩個“重要人物”訪談的方法,這里的“重要人物”包括()。A.陌生人B.朋友C.配偶D.親戚E.同事【答案】BCD12、關于勞動爭議訴訟,下列說法正確的有()。A.具有強制性B.具有程序的靈活性C.是權利的社會救濟方式D.是解決勞動爭議的終結性程序E.權威性不如勞動爭議調解【答案】AD13、職業道德規范“誠信”的特征包括()。A.通識性B.智慧性C.止損性D.資質性【答案】ABCD大題(共2題)一、9、【文件九】類別:電子郵件來件人:趙芳績效主管收件人:曹建明人力資源總監日期:5月18日曹總:我詳細分析了近幾個月的績效考核結果,發現了一些問題,跟您匯報一下。由于上了新的信息采集系統。有了非常好的量化考核指標。收銀員的工作效率可以被準確地記錄下來。經過數據分析和統計,我發現和行業數據相比,匯聯大部分收銀員的效率是非常不錯的,但依然有3%左右的員工的效率低下。從數據上看,這種低效率并不是偶爾的、暫時的,而是長期的,這部分員工大都在公司里工作超過了8年,而且均與公司簽訂了無固定期限勞動合同,按照公司過去的規定,長期低績效的員工會被列入辭退名單中,但如果考慮辭退他們,可能要付出很高的成本,此事希望和您好好商議下,您有空盡快聯系我?;貜头绞剑弘娮余]件回文內容:觀點:綜合分析和平衡來協調處理此類問題?!敬鸢浮績热荩?、此項工作是一個綜合性的問題,組建由各級績效專員及勞動關系專員等組成的調查小組,籌劃、制定解決方案:即:由績效本身,績效前因,績效后果涉及等多方面的來解決問題。【定義問題的范圍】2、績效問題,應該服務于企業發展戰略:即:收銀員崗位不是主體比重很大的部分,該公司也不是全部集團的收銀員,且低績效人員只是占3%,所以,應該去抓住更具有戰略性的問題作為主流來把握。【辨析戰略方向性問題】3、從這個集團的全面性來加以分析,才有完整地說服力:即:不能單純以一個公司的情況來代替這個集團分析,應該站在集團全局把控。【價值考量】4、重新審核績效考評方法,完善對于員工價值與素質及其潛質的完整、公平的評判:即:量化考核指標考核固然有其優點,但定性考核也是需要特別注意的,它有利于完整地采集和提煉個人信息,全面評價人員各方面素質;即可能有些員工可能在量化考核方面較弱,但在定性考核卻很強。這些有關對于員工的準確評價和崗位有效配置。【績效考評反省】5、從工作職責和勝任特征的等方面具體衡量:即:這些績效考評的基礎,不是直接超過進入績效考評;如果此點合格情況下的3%低效,性質就是完全的不同?!究冃У那疤峒捌涔浴?、從長期績效低下來追溯,要進一步分析培訓在其中的作用情況:即:如果培訓奏效而績效仍然低效,與培訓沒有到位影響績效,兩種境況就會有不同對于績效的公平性的理解和判斷了。其中,既有對于績效差距的培訓,也有對于工作分析的培訓?!九c培訓關聯】7、從招聘及配置角度分析:即:如果當初在招聘方面比較粗略,應該引起關注和改正;包括測評,包括人員調配?!九c招聘調配關聯】8、從薪酬和企業文化的適應性角度來深入分析考評對象的內在問題:即:從行為及內在來分析工作動機,而不是單純考評成果?!九c薪酬、企業文化關聯】9、應該全面借鑒其他公司和行業中好的績效工作經驗:即:全面總結個公司經驗與教訓,學習行業等經驗?!救娼梃b、充分論證】10、在辭退與影響之間找到對于企業發展的平衡點:即:在辭退利弊方面與企業發展的相關問題聯系。【利弊影響大于具體可能的勞動糾紛】11、在勞動糾紛方面提供預防機制:即:核算經濟補償等方面的問題及其他容易出現的糾紛預防?!緞趧雨P系問題-經濟補償金】12、還會涉及一些社會責任問題的周全照顧:即:不是一個單純的對于本企業影響和經濟問題,還要從更大的多的方面考量,包括社會責任?!緮U展問題的相關范圍】二、張某于2007年1月3日應聘

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