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文檔簡介
第銀行活動宣傳方案
銀行活動宣傳方案
一、活動目的
(一)提高各銀行業金融機構參與農民工銀行卡特色服務項目的自覺性和主動性,營造有利于特色服務業務發展的外部環境。
(二)擴大農民工銀行卡特色服務業務的影響,引導農民工通過銀行卡特色服務辦理異地取款業務,提高農民工對特色服務的認知度,培養農民工的用卡習慣。
(三)增強各銀行業金融機構對農民工的服務意識,進一步改善農村地區金融服務質量。
二、活動組織
本次宣傳活動由__省農民工銀行卡特色服務推廣領導小組統一組織,省內各國有商業銀行、股份制商業銀行、城市商業銀行、城(鄉)信用社、中國銀聯__分公司共同參與。領導小組辦公室設在人民銀行南京分行支付結算處,負責宣傳活動的統籌安排和協調工作,監督和落實宣傳活動進度。
省內人民銀行各分支機構應根據統一安排,組織轄內銀行業金融機構積極參與宣傳活動。
三、宣傳方式
20__年__省農民工銀行卡特色服務宣傳活動統一宣傳口徑、統一宣傳時間,突出親情銀行卡服務農民工的宣傳主題,采用農民工容易接受的形式,形成以春節前后的集中宣傳和貫穿全年的經常性宣傳為聯動的宣傳攻勢,營造良好的輿論氛圍。
(一)集中宣傳
1.發卡機構的宣傳活動。20__年1月底前,人民銀行各分支機構組織轄內發卡機構到農民工用工較集中的工業園區、建筑工地、大型集貿市場、批發市場等地進行大規模集中宣傳,重點宣傳農民工銀行卡特色服務的優越性和操作要求,向農民工普及銀行卡使用和風險防范常識。宣傳方式采取設置宣傳咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、發放宣傳資料、播放宣傳節目等方式進行,發卡機構可在現場為農民工辦理銀行卡。各商業銀行的營業網點要張貼海報、擺放折頁,引導農民工辦理銀行卡,積極使用該特色服務。
2.受理機構的宣傳活動。20__年2月底前,人民銀行各分支機構組織轄內農村信用社、農村商業銀行、農村合作銀行到車站、碼頭開展宣傳活動,宣傳現場應懸掛宣傳橫幅、設專人現場咨詢、發放宣傳折頁。各受理機構的營業網點應張貼海報、折頁和條幅,并免費贈送一定數量的春聯、福字和年歷給農民工家庭。春節前后可采用流動宣傳車等方式,到鄉鎮、集市進行宣傳,將宣傳資料發放到農民手中。
3.新聞媒體的宣傳。20__年1月底前,由人民銀行南京分行、中國銀聯__分公司選擇一家省級報紙宣傳農民工銀行卡特色服務。省內人民銀行各分支機構在宣傳活動期間,應主動聯系當地電視、報紙等媒體,對集中宣傳活動進行新聞報道。
(二)經常性宣傳
各地、各銀行業金融機構應結合自身的特點,開展形式多樣、生動活潑、具有特色的宣傳活動,將農民工銀行卡特色服務宣傳活動貫穿全年。發卡機構應主動與當地使用農民工較多、規模較大的用工單位聯系,引導用工單位使用銀行卡為農民工發放工資。農村信用社等受理機構要充分利用新聞媒體向農民進行通俗易懂的宣傳,使親情銀行卡服務農民工的主題深入人心。
四、宣傳材料
農民工銀行卡特色服務宣傳活動使用人民銀行總行確定的統一文字材料和版式,人民銀行各分支機構、各銀行業金融機構可根據實際情況進行適當調整后印刷、分發。
五、其他事項
__省農民工銀行卡特色服務宣傳活動所需費用由各銀行業金融機構、銀聯__分公司共同承擔。
人民銀行各分支機構、各銀行業金融機構可根據本方案要求,結合實際情況制定具體的宣傳活動實施方案。
銀行活動宣傳方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
a.某銀行是哪年成立的?
b.某銀行的經營理念是什么?
c.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
_BO_360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
1.概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的將來時漸變為有序的現在進行時提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了的要求。
銀行活動宣傳方案
一、活動主題:
喜迎三八真情回饋為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持,支行特舉行喜迎三八真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務水平,贏得良好口碑,為支行完成__年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。
二、活動目的:
通過本此活動,銀行業務力爭在__年年初實現以下目標:
1、客戶新增數量超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元,網銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業務指標。
三、活動時間:
__年3月5日-__年3月8日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
五、活動內容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎三八真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶三八婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領導小組
分工:活動期間,網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
由__負責在網點統一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳咨詢臺的引導工作,引導客戶進行有序的參加活動,積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務工作,積極引導公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導公司客戶進行有序的.參加活動,積極做好公司客戶的禮品領取工作。
前臺當天的營業人員,積極開展網點優質服務工作,提高柜臺辦理業務的服務質量,做好客戶的指導工作,切實提升網點服務形象。
不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP客戶的引導工作和綠色通道服務。
另一名負責禮品的發放工作,及后臺的服務工作。
網點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排
1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導客戶。
理財經理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業務的客戶宣傳并講解理財產品。
2、與市分行個人業務部聯系
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