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文檔簡介

年5月29日企業營銷總部接待經理崗位說明書文檔僅供參考崗位名稱:接待經理所在部門:營銷總部工作關系:上級:營銷總監下級:無內部聯系:辦公室、各銷售機構外部聯系:客戶工作任務:負責營銷總部的公關接待與協調工作。工作職責:負責制訂重要客戶的接待計劃,并予以組織、實施;根據優勝劣汰的原則,優選并確定各定點賓館、酒店,簽訂合作協議書;合理控制接待費用,妥善安排接待禮品;負責定期編制客戶接待信息,并把信息上網;負責內、外部,上、下級的溝通與協調工作,及時上情下達、下情上報;完成領導交辦的其它工作。考核內容(初定):接待費用控制合理性。客戶接待檔案匯編及時性。客戶滿意度。業務人員滿意度。上級領導綜合評價。聘用條件:知識技能:具備企業管理、客戶關系管理、公關協調等方面的知識。工作經歷:從事公關接待工作二/四年以上。所需學歷:本科/大專。

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