營銷學的創新專業：會計學姓名：學號：/view/939e4cfe59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ff.html?from=search發布人：呷茗衎營銷學創新發展脈絡理論的產生都有其特定的背景隨著時代的變遷、科技的進步、經濟的發展，營銷學也在不斷的發展、創新、完善。一、營銷觀念創新二、營銷策略創新三、營銷手段創新一、營銷觀念的創新生產觀念產品觀念社會營銷觀念市場營銷觀念推銷觀念1.生產觀念其經營思想不是從消費者的需求出發,而是從企業角度出發,以生產為中心,企業生產什么產品,就銷售什么產品。這種觀念存在于20世紀20年代以前,當時社會生產力相對落后,市場是需求大于供給的賣方市場。2.產品觀念其思想在于消費者總是喜歡物美價廉的好產品,只要產品好,顧客就會盈門,產品不愁銷路,企業一味心思地創造質優價廉產品而忽視顧客真正需求。3.推銷觀念這種觀念較之前兩種觀念有創新發展之處,這種觀念指導企業一方面仍重視以生產為中心,另一方面,又開始重視并加強廣告及推銷工作。具體表現為,企業十分注意運用推銷術和廣告術,向現實消費者或潛在消費者肆兜售產品,以期通過加強廣告推銷來戰勝競爭對手,提高市場占有率,取得較為豐厚的利潤。這種觀念存在于20世紀20年代末至50年代。4.市場營銷觀念這是一種較之前三種觀念全然不同的經營觀念,其含義是企業營銷的出發點與中心是滿足消費者的需求,即消費者需要什么產品,企業就生產什么產品。這種觀念產生于20世紀50年代以后。5.社會營銷觀念在市場營銷觀念的基礎上進一步創新發展、完善就形成了社會營銷觀念,其含義在于,企業提供的產品不僅滿足消費者的需求和欲望,而且還要考慮到消費者和整個社會的長遠利益。這種觀念產生于20世紀70年代。二者比較：傳統經營觀念：生產觀念、產品觀念、推銷觀念是以產品為出發點,以增加生產或加強推銷為方法,最終希望達到通過擴大銷售來獲利的目的。營銷觀念：市場營銷觀念、社會營銷觀念以顧客為出發點,以整體市場營銷為方法,最終通過滿足消費者需求實現獲利的目的。由此可看出營銷觀念創新經歷了從量變到質變的過程。正如菲利普·科特勒所述,這兩種觀念的不同導致的結果有天壤之別。

二、

營銷策略的創新4P策略產品價格渠道促銷4R策略關聯市場反應關系營銷回報4V策略差異化功能化附加值共鳴4C策略顧客期望顧客費用顧客方便溝通4P

策略“4P”是產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)為代表的以生產為中心的營銷四要素組合策略。20世紀50年代末由JeromeMcCarthy(尤金.麥卡錫）

提出。2.4C

策略二戰結束后隨著工業的快速發展,世界由短缺經濟時代發展到過剩經濟時代,市場出現供過于求,買方市場取代賣方市場。企業為獲得市場競爭優勢開始關注顧客的需求,到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4C營銷策略。4C包括顧客的需求和期望(Customer)、顧客的費用(Cost)、顧客購買的方便性Convenience)以及顧客與企業的溝通(Communication)。3.4V策略4V

是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)。4.4R

策略美國營銷學家舒爾茨(DonESchultz)又提出了更新的4R

策略。4R策略是指與顧客建立系(Relevance)、提高市場反應速度(Response)、運用關系營銷(Relationship)、回報是營銷的源泉(Reward)。4R

營銷策略的最大特點在于其以競爭為導向,著眼于企業與顧客互動和雙贏,在積極適應顧客需求的同時,又主動地創造需求。以上營銷策略之間并不是相互取代的關系,它體現的是營銷策略不斷完善、創新發展的過程。

三、

營銷手段的創新營銷組織創新網絡營銷關系營銷品牌營銷服務營銷因地制宜開展營銷營銷組織創新現代企業的營銷組織呈現出聯合化、扁平化、虛擬化和概念化的發展趨勢,即企業不設中層管理機構,層級減少,使決策更加直接、迅速、靈活,這樣的組織形式將企業與市場更加緊密地結合在一起,使營銷的快速性、科學性得到了保證。網絡營銷信息技術的發展為營銷手段創新提供了必要的物質基礎與技術條件,企業利用互聯網為消費者提供商品和服務、開設電子商場、實行網上調研以掌握經濟信息與商情動態,這就是知識經濟時代應運而生的網絡營銷,也就是利用互聯網的通信技術進行營銷的一種電子化商務活動。3.關系營銷關系營銷是把企業的營銷活動看成是企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公司進行互動的過程。關系營銷的時代背景是20世紀90年代,其本質特征是信息溝通的雙向性,營銷活動的互利性,戰略過程的協調性。4.品牌營銷品牌的市場創新是企業根據市場需求與企業自身特點、競爭優勢,使各種生產經營要素以新的方式進行組合而創立新的品牌,或將原有的品牌拓展到新市場領域,占領新市場的活動。5.服務營銷服務具有無形性、不可分離性、差異性、不可儲存性四個特性,并在企業和顧