第施工企業加強市場開發面臨的問題及應對措施

施工企業加強市場開發面臨的問題及應對措施從全球經濟環境來看，世界經濟形勢越來越嚴峻，受到國家大環境的影響，我國建筑施工企業的生存之路越來越難走，作為一家小型施工企業的員工，我親眼見證了企業這幾年的掙扎之路，之所以用掙扎而不是說發展，實在是因為親歷了企業發展的艱辛與磨難。但是作為中小型企業而言，既不可能靠發行股票籌集資金度過寒冬，又不能坐吃山空，坐以待斃，如何走出當前的市場困境，是我們所有企業管理人不得不認真思考的問題。

從企業自身來看，一些中小企業陷入困境很大一部分原因在于其長期以來不重視創新發展、科學管理及人才培養，依然走粗放型生產的老路，在擴大再生產中存在一定的盲目性和投機性，這種模式在80年代之初順著改革開放的春風或許可以在市場中占有一席之地，但是在精細化施工逐漸成熟的今天，這種模式是根本沒有市場可言的。在經濟轉型升級的大背景下，調整產業結構、轉變經濟增長方式，已經成為十二五期間的主要任務。依靠資源、勞動力、高耗能、高污染、盲目擴張的企業，在宏觀政策調整和市場競爭格局變化中，必然受到擠壓，處于不利位置，最終要么走向轉型，要么難以為繼。

那么，在現今大環境情況下，中小型企業如何充分利用現有資源，在市場中謀得一片生存的空間呢？在這里，我想通過自己這幾年的見聞和經歷提出幾點建議。

一、現場踏勘的重要性

現場踏勘是編制施組、投標報價的重要依據。

通常情況下，購買投標文件后，招標方會組織各投標單位進行項目標段的現場踏勘工作。現場踏勘是對投標工程項目現場建設條件的客觀認識和把握。通過踏勘現場，實地了解工程所處的地理位置、線路工點情況以及水文、地質、周邊交通、施工用水、用電條件等，可以進一步對工程施工中可能存在的潛在問題做到心中有數；此外，現場踏勘還應調查：①大宗材料：包括鋼材、混凝土、木材、水泥、地材及針對每個工程的特殊材料的產地、供應能力、產量、運距、價格、運輸方式等。②勞動力情況：當地勞動力價格、數量、素質、來源等都需要經過深入調查。③大型機械：根據工程特點，是否需要大型機械或特殊機械，當地市場是否能找到滿足要求的機械，是否需要長途運輸，是購買還是租賃。既我們通常所說的工、料、機。現場踏勘是對工程的感性認識，對投標文件的編制有針對性和準確性起到重要作用，通過對所投工程較全面、準確的了解，排除在投標過程中的不確定因素，使編制出的投標文件有的放矢。現實生活中，我們往往會看到投標時的成本預測與實際施工成本有較大的差距，造成這種結果的原因很重要的一方面就是：投標人員不重視現場踏勘，或者只是走形式，沒有從主觀上意識到現場踏勘的重要性，而僅憑經驗判斷編制施組及投標文件，致使項目中標后實際資源配置及市場環境等因素與投標情況出入較大，導致成本失控。

二、施工組織設計的重要性

從建筑施工的特點來看，不同的工程項目有不同的施工方法，即使同一個工程項目，施工的方法也可以多種多樣，所以根本沒有完全統一的、固定不變的施工方法可供選擇，應該根據不同的擬建工程，編制不同的施工組織設計。這就要求必須詳細研究工程特點、地區環境和施工條件，從施工的全局和技術經濟的角度出發，遵循施工工藝的要求，合理地安排施工過程的空間布置和時間排列，科學地組織物質資源供應和消耗，把施工中的各單位、各部門及各施工階段之間的關系更好地協調起來。這就需要在擬建工程在開工之前，進行統一部署，并通過施工組織設計科學地表達出來。

工程項目的施工和其他工業產品的生產一樣，都是按要求投入生產要素，通過一定的生產過程，而后生產出成品。建筑施工企業經營管理目標的實施過程就是從承擔工程任務開始到竣工驗收交付使用的全部施工過程的計劃、組織和控制的投入、產出過程的管理，基礎就是科學的施工組織設計。即按照基本建設計劃、設計圖紙規定的工期和質量、遵循技術先進、經濟合理、資源少耗的原則，擬定周密的施工準備、確定合理的施工程序、科學地投入人才、技術、材料、機具和資金等五個要素，達到進度快、質量好和經濟省等三個目標。可見施工組織設計是統籌安排施工企業生產的投入、產出過程的關鍵，是增收節支，提高效益的關鍵。

三、人的重要性

一代偉人鄧小平說過科學技術是第一生產力，而科學技術是掌握在人的手里，因此企業之間生產經營的競爭實際上是人力資源和專業技術人才的競爭，這是因為企業職工是生產力中最活躍的因素，高素質的人決定著企業的興衰成敗，由此可見企業職工素質的高低決定著企業的命運。對于職工素質教育，我認為可以從以下兩個方面著手：

（一）改變觀念，開拓創新，大膽探索。當前，在企業中就事論事的實施對職工教育的現象較為嚴重，疲于應付于上級安排、滿足企業資質要求等的教育培訓，使職工素質教育處于被動的局面，影響企業長遠發展。只有改變就教育而教育的思想觀念，把職工素質教育工作作為企業發展的重要環節，規劃并落實企業職工素質教育工作，根據市場需求和企業發展需求，開展靈活多樣的職工素質教育活動，創導職工學知識長才能氛圍，建立有效的激勵機制和教育、管理的體制，使職工想學有保障，學有所用，用有所成，激發職工學習的積極性，全面提高職工素質。

（二）圍繞提高企業職工整體素質，全面實施教育培訓。開展旨在提高本崗位工作能力和生產勞動技能的崗位培訓。按照崗位規范要求，抓好對各類干部、技術工種和關鍵崗位的員工進行業務、技術培訓，重點突出技能的提高，以適應應變能力、生產技能和解決實際問題能力的要求。大力開展一專多能的培訓，深入開展崗位練兵、操作比賽等形式多樣的培訓活動。

四、管理的重要性

管理，是一個門科學，更是一門藝術。每個企業都因為自身所處的環境不同，而有著不同的管理方式。但管理的最終目的與管理包涵的內容是統一的。管理的最終目的是有效的實現組織預期的目標，包涵的內容有經營戰略、決策技術、人力資源管理、生產與運作管理、質量管理、市場營銷、財務管理、物資管理和設備管理。一個企業要生存，要發展，取決于科學的管理體系和經營業戰略。所以如何運用科學化管理手段來使企業在市場競爭中處于優勢地位，這是我們探討已久的一門課題。我認真應從以下幾個方面來抓：

1、科學化的決策思想

科學的決策思想來源于于合理的決策標準、有效的信息系統、系統的決策觀念、民主的決策風格。

2、科學化的決策程序

科學的決策程序包涵制定目標階段、探索可行性方案階段、方案的評價和選擇階段。

3、決策方法科學化

這點是建筑在專業技術和創新技術上的。只有企業掌握了技術，并配合環境而做出針對性強的科學化決策，才能把決策做得更好。

五、創新的重要性

企業需要在產品中注入新的文化理念，在管理中重視效率提升，在發展中注重核心競爭力的構建，順應新經濟的發展方向，從價值鏈的低端向高端突破、從制造向服務轉變、從傳統產業向新興產業過渡。如施工企業參與檢測評估、舊橋維修加固都新興產業；積極開托海外市場。

結語：也許以上的內容在我們日常的學習和生活中都會經常接觸到，但是如何將它運用到我們實際的企業管理中去，又是一個值得深思的問題。總之，無論社會如何發展，市場怎么變化，優勝劣汰的法則不會變，因此，我們只有從內部加強自身，才能在競爭日益激烈大環境中生存下去。

施工企業加強市場開發面臨的問題及應對措施

施工是一個復雜且資源耗費量較大的工程，因而相關部門對于施工企業的施工過程及管理水平都提出了更高的要求。近年來，行業內部的激烈競爭使得施工企業越來越關注持久發展，為了尋求更加有利的施工條件，相關企業在市場開發和市場競爭策略兩方面進行了研究。

1.施工企業所面臨的問題

1.1相關部門溝通與融合的問題

由于施工項目本身的復雜性，各個部門在施工過程中的溝通與功能的融合問題極為重要，溝通不暢不僅僅會影響施工的進度，還會對施工的質量以及施工的安全性造成嚴重的影響。但是，在實際的開發與溝通過程中，技術部門與管理部門的配合沒有達到準確、及時的標準，大部分的企業部門之間還只停留在內部溝通，很難及時匯集和處理各類信息，對市場開發和企業發展造成了十分不利的影響，影響企業經濟效益。除此之外，由于溝通不暢造成的影響還包括：在項目的投標階段，各個部門沒有對施工的細節以及項目建設的成本進行全面的分析與討論，導致投標階段的報價不科學，進而對企業的利潤造成嚴重的損失。與此同時，由于施工項目具有履約過程的長期性、邊界條件的復制性和多樣性等因素，所以施工項目需要進行調整，進而造成人力成本的浪費，甚至會出現違約風險。

1.2缺乏復合型人才

施工項目的復雜性以及市場競爭的激烈性都決定了施工企業對于人才的需求是十分巨大的。同時，由于施工項目的流程涉及到對成本、進度、安全、質量等多方面的控制，因此，復合型人才的缺口很大。尤其是復合型專業工程師在企業群體中的缺口極大，即使予以高薪的待遇，行業人才供給情況仍然不盡樂觀。專業的高素質人才可以為企業的發展提供源源不斷的新鮮動力，從而促進企業長期穩定發展，甚至是實現技術和開發方面的跨越。但是，現階段我國施工企業的人員整體專業素質比較低，工程的建設與施工喜歡憑借經驗，這就導致了施工流程的不規范甚至是安全管理的不規范，為企業進一步高效發展帶來了一定的阻礙，導致企業的發展前景不容樂觀。

1.3不注重企業品牌形象的塑造

企業的形象與品牌是企業不斷吸引客戶和發展壯大的重要標志，同時，也是施工企業的施工質量和實力的體現，是企業進行高度重視的一部分內容。尤其是當企業成功發展到一定程度時已經基本形成了企業的經營和管理的固化模式，加之新的市場運營策略缺乏更新與調節，使得企業對用戶的需求把握不夠精準，這種信息差將會嚴重影響市場開發的效果與進度。但是很多施工企業在為客戶提供服務的時候，不太注重客戶的服務體驗，僅僅將精力集中在施工和建設的具體操作上，沒有通過高質量的服務來提升品牌形象與施工企業之間的區分度，難以實現品牌形象的塑造。除此之外，還存在著施工企業不注重項目現場管理的問題，給施工企業開發市場帶來很大的影響，使企業不能夠完全發揮資源整合的優勢。

2.施工企業市場競爭與市場開發的策略

2.1拓寬信息渠道，構建高效信息網絡

對于施工企業來說，構建高效的信息網絡是解決各個部門之間的溝通問題的重要手段和有效策略。高效的信息傳輸網絡不僅可以充分地促進各個部門之間的溝通效率，還可以為員工發揮自身的工作積極性和主動性提供有效的信息化平臺，通過共同的努力來實現加強項目建設質量的效果。同時，施工企業應該充分利用員工的社會關系為企業帶來優質的信息。這就要求企業進一步加強員工的內部管理，提高員工與企業的粘性，積極調動員工的工作熱情，同時完善企業的晉升機制，為員工帶來更加實際的好處和收益，做到獎罰分明。除此之外，施工企業還要加大市場開發的力度，加強部門之間的信息溝通，加強項目部相關管理人員的市場開發意識、落實相關責任，有利于進行良好的質量管理和市場開發管理。

2.2加強招聘門檻，提升員工素質

當前，施工企業內部，尤其是市場開發環節對人才的需求巨大，因而施工企業要從招聘和管理內部已有的工作人員兩個方面入手，提升項目施工的質量以及市場開發的力度。對市場開發人員進行模塊化、標準化的素質培訓，企業應該根據自身發展的實際情況，在企業內部建立專業研究小組，對企業內有關工作人員進行細致、科學的培訓與安排，最終形成完善的專業素質培訓體系。此外，在招聘的過程中，有關市場開發的核心崗位也應該適當提升招聘的門檻，聘請更專業的技術人員和管理人員進行相關工作的總體把控，為實現企業的市場開發規范化和專業化儲備新生力量，并進一步優化企業內部的員工質量。

2.3完善企業自身的品牌價值

企業的品牌價值是保障企業在業內的市場競爭力最為高效的重要內容之一，尤其是在項目施工行業競爭越來越激烈的情況下，樹立良好的品牌形象和品牌價值是實現企業有別于其他企業的重要方式，也是促進企業可持續發展的關鍵一環。企業要在充分了解市場偏好的基礎之上，通過現有的信息手段進一步鞏固其品牌價值，樹立良好的品牌形象。通過自身的實力來強化品牌在消費者心目中的重要地位，與服務商合力實現優勢互補，切實為企業市場開發提供多種功能的融通渠道。但是，企業的自身價值并不僅僅局限于塑造品牌的外部形象上，企業的內部管理和施工的質量管理是維護企業形象的重中之重。

3.施工企業市場競爭與市場開發的注意事項

3.1關注企業的施工質量

施工企業要想在競爭激烈的項目施工市場中占據重要的位置，一切都要依托于施工建設的質量，如果沒有施工的質量作為基礎，那么其他努力都將變為無源之水，企業的發展將無法持續進行，將逐漸退出施工市場的競爭，不利于企業的長時期、可持續發展。項目的施工質量不僅體現在種種硬性要求上，還包括對客戶要求的理解方面。作為施工方，要充分地領會與分析客戶的要求，將客戶的需求作為項目建設的最終目標。

3.2注重投標報價環節的管理

投標是企業贏得市場競爭的重要內容和方式，因此企業必須制定完善的投標工作流程。與此同時，企業的有關部門還要積極與專業的隊伍和人才進行合作，及時更新企業市場信息庫并重新計算成本，從而保障投標環節的穩定性與成功率，進而穩定企業的市場占有率。當然，在實際的投標過程中，企業也要依據投標項目的規模、招標的方式、潛在競爭對手的情況和業主的屬性分析報價方法，綜合考量各種影響因素、提升報價的可靠性，進而制定出適合企業發展的投標方案，為企業帶來經濟效益，贏得市場競爭。

4.結語

施工企業要做好充足的準備來應對市場開發、施工質量管理以及部門面對競爭日益激烈的施工市溝通等問題，要將施工的質量作為首要的努力方向，并在此基礎上通過加強內部的溝通效率以及團隊的建設質量來進一步維護企業在市場上的綜合競爭力，促進企業的可持續發展。

施工企業加強市場開發面臨的問題及應對措施

時間過得真快，轉眼間我們就迎來了嶄新的一年。在今年，總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展為主題工作目標，全體員工發揚開拓、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業務、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

一、主要目標：

主要完成經濟指標主要完成經濟指標(1~11月)實現產值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標;上繳稅收：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標;實現利潤：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標。

二、工作業績

主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面：

(一)以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，業務參與拓寬至等地，使公司爭取到更多的中標工程業務。

(二)以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素