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管理學復習筆記

管理者是管理者的高層領導者側重計劃、專業管理才

采3/20（工并對工人。美國（效率高（穩定級需要）社交需級工作條件：理論悲觀看人性Y理論麥格雷戈認為理論但實際上X理論Y理但理論實際的成功率高，因為它對所有人都起作用，具

任1古典觀認為管理的唯一目的就是使得利潤最大化企業2社會代已企業不再只是對股東負責的獨企業要對建立和維持他們生5/2012）社會參與和經濟績效之間存在某種正相關關系做。1管理者應努力實現成本最小化和利潤最大化來提高股東的益2管理者將承認他理3管理者將擴展其目系4

策選。)四型長期性方向和競爭性等特點的程以至不確確選擇最有效方案；并按重7/20風險

級管想1以目標為中2強調理強調以人為中心的參與式管理征1標2參與決3規定時限4強調自5下放權利6，目，授權賦責和M驟1設定目標體系2明確責任3逐級施4檢果5反饋和開始新的性1制定目標比較難2標3

⒉⒊分析組⒋9/20⒎戰略邁克爾·波特略1總成本領先戰略是指企業通過一切可能的方式實點1企業處于低成本地以爭2面對用戶要于權3當性3企業已經建立的巨礙5險生產技術變化或新技效2購買后來居上3要4。差異本3目標集聚通

則1則統一命令和統一平結構與錐型結構，理層次是構:層次少,幅優利于密切上下級關系由于從而使下:過度,增加了管理者對下度通構:管理嚴,分,上下級易于協調。素1工作能2質411/20是指下級部門按上級的決便于組織管理生動多樣分權式組織：工作的重要2方針3經營規模4工作性質5下屬在一義嚴密系2減輕高層管理者的擔3養人才提高則則2統則3則4責任維系正式組織的主要系非正式基本特征是用1人們在非正從而易定3非正式組織為了用1目標不一致可響2非正式組織要求成3非正2引導非正式組織提供613/20用于房地產經營和各（業務外包形式的組織框架，既適用于小組織，也適用的3步模

換句話說領導方式是既定環境15/20是德括1上下級關系2構3職位權利好.：2包括前者心理成熟度高的個體

它從激勵過程的起點即人的試圖維持有哪需求層次理素保健克-赫茲只不能導致工作滿意的因素稱為激勵激勵力效價*期員工常常以其他了達到某種目的采取一定的行動，17/20然后在員工懲罰懲罰是生在積極強化一樣，

組例如控制授權和激勵。企業

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