2022年山西省太原市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.關于戰略變革的時機選擇問題，有遠見的企業應當選擇()。

A.提前性變革B.反應性變革C.適應性變革D.危機性變革

2.2012年5月，華星公司利用公司已有的一項專利技術對乙公司進行投資，從而獲得乙公司20%的股權。從企業資源角度分析，專利屬于企業的（）。

A.有形資源B.財務資源C.組織資源D.無形資源

3.當一個生產企業其產品在銷售環節的利潤較高時，則擴張的首選戰略是（）。

A.市場滲透戰略B.橫向一體化戰略C.后向一體化戰略D.前向一體化戰略

4.在一個設計適當的內部控制結構中，可以由同一人負責的是（）。

A.接受和保管支票，并批準注銷客戶應收賬款

B.審核付款憑證，同時簽發支票

C.保管現金，編制銀行存款余額調節表

D.簽發支票，同時保管原始憑證

5.

第

2

題

分析企業戰略與企業能力和企業業績之間是否存在差距屬于（）。

6.企業實施一個新的戰略時，組織要素發生的變化不大，又多與企業目前的文化相一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是（）

A.重新制定戰略B.以企業使命為基礎C.加強協調作用D.根據文化的要求進行管理

7.古風公司是一家生產洗護用品的企業，隨著經濟社會的發展，公司管理層發現人們越來越重視小孩的衛生安全。于是，該公司將自己的目標群體定位在十歲以下的小孩上，不去追求產品的市場覆蓋范圍，而主要生產獨具特色的專門適用于小孩子的洗護用品，贏得了市場的廣泛關注，并獲得巨大成功。由此可知，該公司采取的戰略是（）

A.成本領先戰略B.集中成本領先戰略C.集中差異化戰略D.多元化戰略

8.在以下4種組織類型中，不能對環境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩定狀態的是()。

A.防御型戰略組織B.反應型戰略組織C.分析型戰略組織D.開拓型戰略組織

9.對于啤酒行業企業而言，其產業的成功關鍵因素不包括（）

A.釀酒能力B.代言的明星的影響力C.強大的批發分銷商網絡D.上乘的廣告

10.M公司是A省唯一一家風力發電企業，另外兩家發電企業是火力發電企業。與其他兩家發電企業相比，M公司具有一定的經營優勢，包括：(1)風力發電站設在本省最適宜設立風電廠的出口，該出口常年具有風力發電所必需的有效風速；(2)風機和風車等風力發電設備全部從國外進口；(3)擁有省內水平最高的風電工程師；(4)享受國家對風電企業給予的稅收優惠政策。與省內其他兩家發電企業相比，決定M公司競爭優勢的企業資源是()。

A.先進的風力發電設備B.正在享受的稅收優惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內水平最高的風電工程師

11.“戰略就是要通過正確地配置企業資源，形成有力的競爭優勢”這種說法屬于戰略的（）。

A.計劃觀

B.模式觀

C.定位觀

D.觀念觀

12.某筆記本電腦生產企業正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的影音、游戲功能配置，其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產企業營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎不包括（）。

A.人口細分B.應用細分C.價值細分D.心理細分

13.甲公司是國內一家電信設備生產企業，2000年公司開始實施國際化經營，對外直接投資國首先選擇東南亞發展中國家Y國，這一選擇基于以下3點考慮，一是開發Y國市場，二是以Y國為基地，向東盟市場進軍，降低產品進入東盟的關稅；三是以Y國為基礎，輻射歐盟地區市場，避開反傾銷調查，甲公司這一行為的動因是()。

A.尋求效率B.尋求市場C.尋求資源D.尋求現成資產

14.某公司正在進行組織架構的重組工作，其中設立審計委員會是一項重要的新工作。在選拔審計委員會成員時，公司擬定以下的候選人員，其中最有可能符合公司審計委員會委員任職資格的是（）。

A.公司的財務總監

B.公司的總會計師

C.公司的執行董事

D.公司的獨立、非行政董事

15.

第

7

題

以下選項中，（）是企業獲得競爭優勢的最重要因素。

16.下列關于內部控制評價的相關說法中，錯誤的是（）

A.企業實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價

B.內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷

C.內部控制評價全面性原則要求評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

D.企業應當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內部控制評價

17.英孚英語是一家英語培訓機構，該公司實行純外籍教師授課，所有教師都來自于以英語為母語的歐美發達國家且有三年的教學經驗，該機構組織協調機制是（）

A.相互適應，自行調整B.直接指揮，直接控制C.技藝（知識）標準化D.工作成果標準化

18.甲企業是一家建筑設備生產企業，生產多個系列的建筑設備，主要客戶為建筑工程公司。根據以上信息可以判斷該企業的目標市場選擇戰略是（）。

A.市場全面化

B.市場專業化

C.產品專業化

D.市場集中化

19.綜合性網絡零售商力升公司近幾年銷售量連續攀升，但其第三方物流配送能力不足，導致銷售過程中出現貨物積壓問題，對此力升公司通過自建物流體系使貨物的配送效率有了質的提升。上述案例中公司采用的一體化戰略屬于（）。

A.橫向一體化戰略B.后向一體化戰略C.前向一體化戰略D.市場開發戰略

20.下列關于內部控制評價原則的說法中，錯誤的是()。

A.評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項

B.評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業務單位、重大業務事項和高風險領域

C.評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

D.評價工作應當適應企業的實際情況，根據環境的變化進行調整

二、多選題(20題)21.XBR1(可擴展商業報告語言)的作用很廣泛，企業的各種信息，特別是財務信息，都可以通過XBR1在計算機互聯網上有效地進行處理。信息發布者一旦輸入了信息，就無需再次輸入，通過XBR1就可以很方便地轉換成書面文字，PDF文件，或者其他相應的文件格式。而且，通過XBR1獲取到的信息，也無需打印或再次輸入，就可以方便快捷地運用于各種財務分析等領域。在XBR1下，大量的會計信息會通過開放的Internet傳遞，置身于開放的網絡中，如果沒有切實有效的網絡安全保障，就會面臨被截取、篡改、泄露機密等安全風險。在我國推行XBR1的過程中，基于對網絡安全的擔憂，可以在技術上對網絡財務報告從數據的采集、加工、生產、發布和傳遞等各個環節采取安全防范措施，如（）。

A.啟動防火墻B.采用簽名加密處理C.更新殺毒軟件，抵御黑客、病毒的攻擊D.賦予不同信息使用者不同的報告閱讀權限

22.下列屬于我國《中央企業全面風險管理指引》設定的風險管理的總體目標的有()。A.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內

B.確保遵守有關法律法規

C.確保內外部，尤其是企業與股東之間實現真實、可靠的信息溝通

D.確保企業建立針對各項重大風險發生后的危機處理計劃，保護企業不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失

23.導致戰略失效的原因有（）。

A.用人不當

B.成員之間缺乏協作共事的愿望

C.企業外部環境出現了較大變化

D.信息的傳遞受阻

24.M公司非常注重自主創新，企業為獲取新產品、新技術和新工藝積極開展研發活動，下面在流程控制中，企業可實施的控制關注點包括（）。

A.建立完善的立項申請程序，展開可行性研究

B.研究過程管理，落實崗位責任制，監督進程

C.研究成果驗收，確定是否申請專利，或作為非專利技術、商業秘密

D.建立研究開發活動評估機制

25.下列屬于企業文化的有（）。

A.企業整體價值觀B.高級管理人員的管理理念和經營風格C.高級管理人員的職業操守D.員工行為守則

26.下列各項屬于企業財務風險的有（）

A.籌資風險B.投資風險C.資金回收風險D.收益分配風險

27.下列關于權力與職權區別的說話中，正確的有()。

A.權力的影響力在各個方面，而職權沿著企業的管理層次方向自上而下

B.受制權力的人不一定能夠接受這種權力，而職權一般能夠被下屬接受

C.權力來自各個方面，而職權包含在企業指定的職位或功能之內

D.權力很容易確定，而職權很難識別和標榜

28.制定一個具有可持續競爭優勢的業務戰略，需要明確（）。

A.在什么市場能取得競爭優勢

B.什么產品或服務能夠區別于競爭對手

C.競爭對手可能采取的行動

D.如何獲取足夠的資金以最低的成本來滿足業務需要

29.下列關于鉆石模型的說法中，正確的有（）

A.波特認為，一個優勢產業不是單獨存在的，它一定是同國內相關強勢產業一同崛起

B.初級生產要素的重要性越來越低

C.高級生產要素對獲得競爭優勢具有不容置疑的重要性

D.國內市場的預期性需求是產業的發展動力之一

30.通過雙方的友好協商并達成一致，A房地產公司收購了B廣告公司，A公司收購資金的來源為：發行債券35％，銀行貸款55％，自有資金10％。A公司收購B公司的收購方式屬于（）。

A.杠桿收購B.多元化收購C.友善并購D.敵意并購

31.甲公司為一餐館，每日營業終了，由非收銀人員對收款機中的現金進行清點，并與收款機中記錄的現金總額進行核對。如有不同，應進行調查。根據以上信息可以判斷，該公司執行的控制活動包括()。

A.授權審批控制B.會計系統控制C.財產保護控制D.不相容職務分離控制

32.品牌具有的基本特點有（）。

A.名稱B.標記C.關聯性和個性D.質量

33.甲公司是一家中國企業，該公司管理層正在考慮將公司業務拓展到中東地區。由于中東地區多個國家政局很不穩定，為此該公司管理層需要對此項決策的風險和回報進行分析。根據以上信息可以判斷，下列各項中，該公司管理層可以用來對政治風險進行評估的方法有（）。

A.平衡計分卡

B.專家建議

C.SWOT分析

D.出國考察

34.產業內現有企業的競爭一直是企業無法回避的問題，但是企業之間并不一定都會出現激烈的競爭，也可能存在著“和平共處"的狀態。但某些情況下，這種“和平共處”的狀態會蕩然無存，這些情況包括()。

A.產業進入障礙低而退出障礙高B.購買商較難更換供應商C.行業處于成熟期，市場增長率緩慢D.產業中存在過剩的生產能力

35.下列各項中，屬于能夠建立企業競爭優勢的資源有（）。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

36.評價工作組可綜合運用()等評價方法，收集被評價單位內部控制設計與運行是否有效的證據。

A.專題討論B.穿行測試C.抽樣D.比較分析

37.下列屬于價值鏈支持活動的有（）。

A.－個小型企業起初沒有獨立的會計部門，隨著經營發展的需要，也建立了財務管理部門

B.某公司的業務流程中，只要有錯誤或潛在的危險，員工的電腦上都會有所提示

C.某購物網站在接受到訂單后，異地采用快遞的方式，同城采用直接發送的方式

D.某品牌的空調除了提供安裝以外，三個月內還免費清洗－次

38.屬于價值鏈主要驅動因素的包括（）。

A.市場差異化

B.市場細分

C.質量保證

D.鏈條組織

39.

第

31

題

以下選擇項中，屬于多國結構的類型的有（）。

40.新華百貨是一家大型百貨公司，經過分析發現該公司投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，據此可以判斷（）

A.該公司可以通過加速增長來增加股東財富

B.該公司不需要再增發股份

C.該公司處于增值型現金短缺狀態

D.如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，可以回購股份

三、簡答題(10題)41.2008年，在國際金融危機沖擊國際汽車工業的大背景下，德國大眾汽車集團銷售630萬輛汽車，銷售額1138億歐元，盈利47億歐元，創歷史最好水平。年會上，出現最多的詞匯是“品牌”，是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關注，大眾之大源于品牌，大眾之強源于品牌，大眾之眾源于品牌，大眾實施品牌戰略作為自身的核心能力。

要求：

(1)簡述決定企業競爭優勢的企業資源的判斷標準；(2)簡述核心能力的辨別方法；

(3)簡述品牌策略的類型，并簡要分析大眾采用的品牌策略類型；(4)簡述戰略群組的含義，以及戰略群組分析的意義。

42.某上市公司2013年制定了內部控制系統，其要點如下：

(1)為提高工作效率，公司重大資產處置、對外投資和資金調度等事宜統一由總經理審批；

(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；

(3)為增強經營活力，允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。

要求：根據上述資料分析該公司內部控制存在的缺陷，并簡要說明理由。

43.

44.服裝行業是我國的傳統優勢產業，在國民經濟中占據了重要地位，同時是我國出口構成的重要產品，因此服裝行業對宏觀經濟的波動反應明顯，國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業，而且服裝行業競爭較為充分，行業集中度不高。由于市場供大于求，加上行業市場的整體低迷，產品同質化問題的不斷加深，市場競爭日趨激烈，行業整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿型服裝加工企業，產品60%出口，40%通過國內大型超市銷售。2008年發生金融危機后，國外市場受經濟波動影響，訂單大幅減少，企業資金壓力巨大。近年國外經濟雖有一定好轉，但前景仍不明朗。相比之下，在國內幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經常發生拖后情況，有時長達3個月還拿不到貨款，進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當地銀行簽署協議，該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內優先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口，與供應商的業務往來全部通過網絡進行。意大利近年通貨膨脹嚴重，幾家主要面料供應商經營業面臨問題，供貨時常中斷。同時，公司處于長三角地區，企業眾多，供電緊張，經常拉閘限電，致使公司生產不能正常進行，成本上升明顯?！坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進行生產。要求：（1）簡要分析A公司目前遭受風險的類型；（2）簡要分析A公司為應對資金問題采取的措施類型；（3）如果公司要想進行風險管理，高層比較注重風險管理成本，請您向高層詳細介紹一下風險管理成本。

45.某公司有甲、乙兩個事業部，分別從事A產品系列和B產品系列的生產經營。這兩個事業部2012年的有關資料如下：

事業部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續增長率田5％6％6.5％8％乙8％10％12％9％要求：

(1)根據以上資料，說明甲、乙兩個事業部價值創造與現金余缺情況；

(2)基于創造價值／增長率的財務戰略選擇模型，指出甲、乙兩個事業部處于財務戰略矩陣的哪個象限，并簡要說明相應采取的財務戰略選擇。

46.前幾年，我國空調行業開發的商用空調的核心技術還要依賴進口，現在我國某著名家電產品生產企業——A公司進行自主開發，已掌握了商用空調的核心技術。目前已開發出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調產品，僅變頻中央空調就擁有10項達到國際領先水平的專利技術，在國內市場上十分暢銷，市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術，室內機獨特的壓力傳感器控制技術，實現了高效節能。該公司的風管式系列空調采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風，出風口根據房間的環境可自由地選擇出風口的數量及安裝位置，并可充分考慮房間的負荷及房間的調溫均衡，實現了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節省空間、制冷效果快、高效、節能等特點，具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇，代表了嵌入式空調發展的新趨勢，具有靜音運轉、循環風量強勁等特點，人體在這種空調環境中倍感舒適溫馨。據國家商務部商業信息中心對全國38個城市近2000家商場的權威監測報表顯示，A公司已在國內空調行業名列前茅，在某些地區市場上還處于領先地位。該公司取得如此成績，是與其采取的市場策略密切相關的。1997年該公司以“變頻”為賣點，以差異化營銷策略，成功推出“變頻空調”，并通過差異化的外形和色彩，以及品牌運作，迅速奠定了自身在空調市場的高檔、高質的形象?！皟r格差異化”也使眾多消費者對其優秀品質深信不疑。隨著國內空調市場競爭日趨激烈，A公司從2001年3月開始進行了大規模的降價行動，降幅達到30％。降價使得市場占有率迅速上升，形成了低價高質的品牌差異化。在此基礎上，A公司推出“支持北京申奧”活動：將銷售額的1％捐出用于北京申奧，并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌，引起了廣大消費者的關注，促進了銷售量的繼續提升。除此之外，A公司還始終牢記“質量第一”的企業生存之道，對產品的生產采取了極為苛刻的質量標準。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓，不斷提高一線員工的質量意識和技能，從源頭上嚴把質量關。同時，對生產的每批空調都進行抽檢，以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能。要求：

請根據上述材料一，指出甲公司涉及到的主要風險及各自采用的風險管理工具。

47.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業增長的原因之外，與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

48.假設A公司專生產奶粉，根據市場細分，其產品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有特點。這時有市場挑戰者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場，再加以特別細分，集中資源設計開發出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰略?采用該戰略的優勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰略類型的適用情形和所需的資源和能力；

(3)指出B公司所采用的競爭戰略類型。

49.LX集團公司是一家極富創新性的國際化的科技公司，由LX及原IBM個人電腦事業部所組成。LX公司主要生產臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。該企業定位“LX從事開發、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術產品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產力，提升生活品質?！逼髽I使命包括“為客戶利益而努力創新、創造世界最優秀、最具創新性的產品、像對待技術創新一樣致力于成本創新、讓更多的人獲得更新、更好的技術、最低的總體擁有成本(TC0)，更高的工作效率”；企業的核心價值觀：成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創業創新——追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創新、精準求實——基于事實的決策與業務管理、誠信正直——建立信任與負責任的人際關系。LX集團2003年第三季度業績發布會上，LX的新老領袖一齊上陣，因為LX集團沒有達到三年前預定的目標。LX除計算機以外的業務基本上都出現虧損，其中手機業務前三季度虧損6200萬元。LX集團的狀況是傳統業務停滯不前，新業務拓展不利，競爭對手風起云涌，這種狀態使得集團領袖決定實施新的戰略變革，并在變革過程中積極推進，為了使得業務穩步回升，企業選擇了漸變性的變革形式。要求：(1)請說明一下企業定位和核心價值觀體現的是公司使命的哪些方面，并簡要介紹一下公司使命的三個方面；(2)從戰略變革的時機選擇來看，LX2003年的變革屬于哪種變革，并作出簡要評價；(3)判斷LX集團的戰略變革模式。

50.根據價值鏈分析理論，對A公司的價值活動進行分類

四、綜合題(3題)51.近年來，越來越多的企業透過全球范圍內出現的產品過剩、價格下滑現象，逐步認清我們所面臨的虛擬經濟社會是一個“合作第一”的時代，沒有合作就沒有競爭。兼并重組就是虛擬經濟的一種主要形式，它是企業根據自身戰略發展的需要，實現企業規模擴張的有效途徑。當今許多名聞遐邇的跨國公司，他們的企業發展史也正是一部成功的兼并重組史。

眾所周知，企業文化是一個“動態穩定”的概念，二者是辯證統一的?！皠討B”說明它是不斷發展變化的，“穩定”則說明它有較強的延續性。文化重組成功與否，不僅要看企業的類別，領導的決心，更要看員工思想的轉變，因為企業文化是生動活潑的，只有讓每一個員工都認可，并在他們身上得以體現，才能成為一個有機的整體，才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個企業，可是卻買不到優秀的企業文化。

“小天鵝”的崛起是因為企業內部有一種巨大的精神因素在起作用，這就是“小天鵝”的企業文化和企業精神?！靶√禊Z”在兼并重組的過程中注重文化重組，不斷探索，逐步熟悉，并針對不同文化差異采取不同的策略，把握時機，出奇制勝，創造雙贏。

“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色，這種合作是在跨地區的國有企業之間進行的，不僅僅是一種經濟行為，更有豐富的文化內涵。

武漢荷花洗衣機廠是國內十大洗衣機廠之一，但由于經營不善，成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對當時“荷花”產品的市場萎縮、品牌聲譽下降、企業資金短缺等具體問題幾經思考，主動找出路，謀求與有實力的企業合作。

“小天鵝”想壯大，“荷花”想發展，雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發點，產品也不僅僅是換牌子就行的，所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業文化而不是產品。

“小天鵝”進駐“荷花”的工作組在調研中發現：“荷花”廠缺的是質量文化。要讓大家都知道：只有健康的思想才能指導健康的行動，進而保證企業健康發展。如何控制質量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運行的標準，他們對“荷花”產品進行測試，讓“荷花”的產品接受嚴峻的考驗，讓“荷花”員工看到他們產品的問題，自然也就找到了努力的方向。工作組邀請“荷花”廠的領導一起考察市場，一起聽取客戶和用戶的意見?！昂苫ā睆S領導終于明白：“荷花”的出路就是在企業內部做好質量基礎工作，依法治廠。

“荷花”廠抽調70名大學生和中層干部到市場感受競爭，聽取用戶反映，并且在廠內設立了劣質零件曝光臺。產品嚴格按“小天鵝”的5000次無故障運行的高質量標準考核，可靠的產品質量為占領市場打下了扎實的基礎。

“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質量文化：末日理念。倘若有一天，“荷花”沒有了“小天鵝”對雙缸機的訂單，“荷花”廠將面臨停產。由于條件限制，“小天鵝”與“荷花”的產品外觀相同，只有區分市場，避免沖突，才能形成一種協同作戰、平等競爭的局面。如果市場沖突，同室操戈，勢必影響雙方合作?！靶√禊Z”所有的雙缸機不在湖北露面?！靶√禊Z”信守諾言，讓出部分國內市場，此舉贏得了荷花員工的信任和當地政府的好感，為以后更大的發展打下了堅實的基礎。

要求：根據案例資料回答以下問題

(1)簡述公司總體戰略的類型。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總

體戰略中的哪一種戰略?實施該戰略的主要目的是什么?該戰略通常適用于哪些情形?

(3)簡述發展戰略的主要途徑，“小天鵝”尋求的是發展戰略途徑?

(4)簡述并購的主要動動機；

(5)按并購雙方所處的行業以及按被并購方對并購所持態度不同來劃分，“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?

(6)簡述評估戰略備選方案的標準。

52.根據案例材料及SWOT分析的結果，請判斷該公司應該采取什么樣的發展戰略?并對該戰略進行簡單評價。

53.甲公司創辦于l981年，前身為全國最早的12家合資企業之－，主要生產錄音機。在1985年轉而與香港長城電子合資生產電話機。在接下來的日子里，甲公司在電話、電視機、手機領域都取得了令人矚目的成績。2002年，甲公司手機業務銷售額和利潤額均做到了國產手機第－名，僅次于摩托羅拉和諾基亞，而彩電業務也跨人了國內三強之列。

以此，甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計劃”。而為了實現這個計劃中所定下的增長率，光靠企業自身的積累和滾動是無法達到的。必須進行大規模的兼并重組。另－方面，甲公司的兩大支柱產業電視機和手機在國內的業務也受到了嚴峻的挑戰，再加上中國加人WT0之后密集的反傾銷調查，進行跨國收購成為甲公司的最佳選擇。在公司領導人李某看來，跨國收購，既可以獲得核心技術，又可獲得海外的銷售渠道，還可以輕松避開美國、歐盟設置的貿易壁壘，對甲公司來說可謂－舉三得。

2003年11月，甲公司與全球第四大消費電子制造商法國湯姆遜公司彩電業務合資。在深圳組建了合資企業TTECORPORATION(簡稱TTE)。

其中甲公司國際控股和湯姆遜分別持有TTE67％和33％的股權。TTE方面稱，新公司的主要經營目標就是未來18個月內在北美、歐盟市場實現盈利。

就在人們對甲公司兼并湯姆遜的彩電業務津津樂道之時．甲公司再次出手。2004年6月18日，甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認購協議”，合資組建移動電話有限公司，甲公司出資5500萬歐元持有55％股份。

經過多年的打拼．該公司業務構成逐漸明晰，主要由二三大業務組成，其中多媒體電子產業占61．37％，移動通訊業占l0．77％，家電產業占9．52％。如果按區域劃分，國內市場占55．38％，海外市場占44．62％。

2007年，席卷全球的金融危機使得全球相關產業環境低迷，也使得甲公司在海外的多家經銷商經營面臨困難，無法及時支付到期賬款，給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場的波動，以及人民幣升值的壓力也對該公司海外市場的經營帶來了很多變數。歐盟針對報廢電子產品開始實施電子垃圾的兩項法規，根據這兩項法規的規定，每出口歐盟－臺彩電或－部手機將被征收大約1到20歐元，－些大型電器還會更高。同時，含有鉛、汞等六種有害物質的電子產品將不得進入歐盟市場。中國企業在出口歐盟的時候，含有這些物質的產品必須用新型的環保材料代替，今后公司將在此方面增加投入，這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關部門的員工沒有接受培訓，使用新型環保材料生產的產品存在缺陷，給公司造成－定的損失。

要求：

(1)該公司在發展過程中主要采用的戰略類型是什么?此種戰略類型有什么好處?

(2)該公司并購的動機有哪些?

(3)該公司在經營過程中存在哪些風險?

參考答案

1.A解析：一般來說，戰略變革時機有三種選擇：提前性變革、反應性變革和危機性變革。有遠見的企業應該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。

2.D無形資源，是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。無形資源是一種十分重要的企業核心競爭力的來源。

3.D【答案】D

【解析】前向一體化戰略的適宜條件：現有銷售商難以滿足企業的銷售需要，企業所在行業的增長潛力較大，企業具備前向一體化所需的資金、人力等，銷售環節的利潤率較高。本題中銷售環節利潤較高，因而選擇獲得分銷商或零售商的所有權以加強對銷售過程和渠道的控制。

4.D簽發支票，同時保管原始憑證屬于相容職務，選項D正確。

5.B

6.C選項A不符合題意，企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，又多與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是重新制定戰略；

選項B不符合題意，當企業實施一個新的戰略時，重要的組織要素會發生很大變化。這些變化大多與企業目前的文化有潛在的一致性。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是以企業使命進行管理；

選項C符合題意，企業實施一個新的戰略時，組織要素發生的變化不大，又多與企業目前的文化相一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是加強協調作用；

選項D不符合題意，當企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企業組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是根據文化的要求進行管理。

綜上，本題應選C。

7.C選項A不符合題意，成本領先戰略是指企業通過在內部加強成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度，成為產業中的成本領先者的戰略；

選項B不符合題意，集體成本領先戰略是針對某一特定購買群體、產品細分市場或區域市場，采用成本領先來獲取競爭優勢的戰略；

選項C符合題意，集中差異化戰略是指針對某一顧客群、產品細分市場或區域市場采用差異化戰略，即滿足某一特定市場的獨特需求。本題中該公司將戰略定位在十歲以下的小孩上，生產獨具特色的專門適用于兒童的洗護用品，可以判斷該公司采用的是集中差異化戰略。

選項D不符合題意，多元化戰略是指企業進入與現有產品和市場不同的領域。

綜上，本題應選C。

8.B反應型戰略組織是指企業根據外部環境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態。由于這種組織形態缺少在變化的環境中隨機應變的機制，所以它往往會對環境變化和不確定性做出不適當的反應．對以后的經營行動猶豫不決，隨后又會執行不適當的戰略決策。結果，反應型戰略組織永遠處于不穩定的狀態。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握反應型戰略組織的特點。

9.B選項A不符合題意，釀酒能力決定了企業是否可以使制造成本保持在較低的水平上；

選項B符合題意，明星效應對于啤酒產品影響不大，因此不屬于產業的成功關鍵因素；

選項C不符合題意，強大的批發分銷商網絡決定了企業的產品是否能夠充分進入零售渠道；

選項D不符合題意，上乘的廣告決定了產品是否可以吸引飲用者購買該特定品牌的啤酒。

綜上，本題應選B。

10.CC【解析】選項A、B、D屬于可以被模仿或復制的資源，不屬于核心能力。C屬于不可被模仿的資源，是能夠建立競爭優勢的資源。

11.C戰略是一種定位，是指企業采取何種措施適應所處環境。定位包括相對于其他企業的市場定位，如生產或銷售什么類型的產品或服務給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求，如何分配內部資源以保持企業的競爭優勢。

12.C題目中強調“年輕人”屬于人口細分；“突出的影音、游戲功能配置”屬于應用細分；“滿足追求時尚和個性化”屬于心理細分。

13.B發展中國家對外直接投資動機中，最重要的是尋求市場型的外國直接投資，他們特別關心如何規避貿易壁壘和反傾銷。甲公司作為中國的一家企業對外直接投資，主要關注Y國的市場、降低關稅和避開反傾銷調查，所以選項B正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握發展中國家對外直接投資動機中尋求市場動機的內涵。

14.D審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的財務經驗。

15.A核心競爭力是指能為企業帶來相對于競爭對手的競爭優勢的資源和能力。

16.C選項A、B正確：

（1）企業實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價

（2）內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷；按其嚴重程度可分為重大缺陷（也稱實質性漏洞）、重要缺陷和一般缺陷

選項C錯誤，但符合題意，選項D正確：

（3）根據《評價指引》的要求，內部控制評價應遵循以下三個原則:

①全面性原則。評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項。

②重要性原則。評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業務單位、重大業務事項和高風險領域。

③客觀性原則。評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

根據《評價指引》的要求，企業應按照內部控制評價辦法規定程序，有序開展內部控制評價工作。內部控制評價程序一般包括：制訂評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、價結果及編報評價報告等環節。

綜上，本題應選C。

17.C選項A不符合題意，相互適應，自行調整的機制適合于最簡單的組織結構。組織成員直接通過非正式的、平等的溝通達到協調，相互之間不存在指揮與被指揮的關系，也沒有來自外部的干預，組織成員邊工作、邊調整，互相適應、互相協調；

選項B不符合題意，直接指揮，直接控制是指組織的所有活動都按照一個人的決策和指令行事，這位負責人發布指示，監督工作；

選項C符合題意，技藝（知識）標準化是指組織對其成員所應有的技藝、知識加以標準化。這種協調機制主要是依靠組織成員在任職以前就接受了必要的、標準化的訓練，成為具有標準化的知識和技能的人才；本題中全部由外籍教師授課，所有教師都來自于以英語為母語的歐美發達國家且有三年的教學經驗，屬于此類；

選項D不符合題意，工作成果標準化是指組織通過預先制定的工作成果標準，實現組織中各種活動的協調。

綜上，本題應選C。

18.B企業專門為一個特殊的細分市場服務，并為該細分市場提供一系列不同的產品叫市場專業化。

19.C前向一體化戰略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業產品的市場適應性和競爭力。案例中，力升公司是通過對銷售過程中的配送環節增加控制權擴展現有業務。因此，選項C符合題意。

20.D內部控制評價的原則包括全面性原則、重要性原則和客觀性原則。選項A體現的是全面性原則，選項B體現的是重要性原則，選項C體現的是客觀性原則。

21.ABCD最常見的網絡控制措施有：防火墻、數據加密、授權和病毒防護。

22.ABCD根據該《指引》，選項A、B、C、D均正確。

23.ABCD

24.ABCDABCD

【答案解析】：在研究與開發的流程控制中，企業可實施的控制關注點包括：①建立完善的立項申請程序，展開可行性研究：②審批通過，重點關注研究項目對促進企業發展的必要性、技術先進性以及成果轉化的可行性。重大的研究項目應當報經董事會或類似機構集體審議；③研究過程管理，落實崗位責任制，監督進程；④與合作方／外包方簽訂合同，約定明確雙方投資、分工、權利義務、研究成果產權歸屬、研究進度和質量標準等內容；⑤研究成果驗收，確定是否申請專利，或作為非專利技術、商業秘密等；⑥明確核心研究人員名單和工作范圍，簽署保密防議；簽訂勞動合同時，應當特別約定研究成果歸屬、離職條件、離職移交程序、離職后保密義務、離職后競業限制年限及違約責任等：⑦建立研究開發活動評估機制。

25.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業文化是指企業在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱。選項A、B、C和D均屬于企業文化。

26.ABCD思齊財務風險是指企業在生產經營過程中，由于內外部環境的各種難以預料或無法控制的不確定性因素的作用，使企業在一定時期內所獲得的財務收益與預期收益發生偏差的可能性。財務風險的內容包括：籌資風險、投資風險、資金回收風險、收益分配風險。

選項A符合題意，籌資風險可分為兩類，一是借入資金，二是所有者投資。借入資金的籌資風險主要表現為企業是否能按時還本付息；所有者投資的籌資風險則存在于其使用效益的不確定性上。如果企業投入的資金不能滿足投資者的收益目標，就會給企業今后的籌資帶來不利影響；

選項B符合題意，投資風險是指投資項目不能達到預期收益，從而影響企業盈利水平和償債能力的風險；

選項C符合題意，資金回收風險是指企業產品售出后，就從成品資金轉化為結算資金，再從結算資金轉化為貨幣資金。這兩個轉化過程在時間和金額上的不確定性，就是資金回收風險；

選項D符合題意，收益分配風險是指由于收益分配而可能給企業今后的生產經營活動帶來的不利影響。

綜上，本題應選ABCD。

27.ABC權力與職權的區別：第一，權力的影響力在各個方面；而職權沿著企業的管理層次方向自上而下。第二，受制權力的人不一定能夠接受這種權力；而職權一般能夠被下屬接受。第三，權力來自各個方面；而職權包含在企業指定的職位或功能之內。第四，權力很難識別和標榜；而職權在企業的組織結構圖上很容易確定。

28.ABC【答案】ABC

【解析】制定一個具有可持續競爭優勢的業務戰略，需要明確在什么市場能取得競爭優勢，什么產品或服務能夠區別于競爭對手以及競爭對手可能采取的行動。

29.ABCD選項A符合題意，波特認為，一個優勢產業不是單獨存在的，它一定是同國內相關強勢產業一同崛起屬于相關與支持性產業；

選項B、C符合題意，一個國家如果想通過生產要素建立起產業強大而又持久的產業優勢，就必須發展高級生產要素和專業生產要素，這兩類生產要素的可獲得性與精致程度也決定了競爭優勢的質量。如果國家把競爭優勢建立在初級與一般生產要素的基礎上，它通常是不穩定的；

選項D符合題意，如果本地的顧客需求領先于其他國家，這也可以成為本地企業的一種優勢。

綜上，本題應選ABCD。

30.ABC“通過雙方的友好協商并達成一致”體現A公司收購B公司屬于友善并購；并購資金來源中自有資金僅占10％，因此A公司收購B公司屬于杠桿并購；A公司和B公司處于不同行業、在經營上也無密切聯系，因此屬于多元化并購。

31.CD由非收銀人員對收款機中的現金進行清點屬于不相容職務分離控制；將收款機中的現金與收款機中記錄的現金總額進行核對是為保證財產的完整，屬于財產保護控制。

32.ABC【答案】ABC

【解析】品牌具有三個基本特點：名稱、標記、關聯性和個性。

33.BD政治風險的評估方法包括專家建議；出國考察；調研；定量測量法。

34.ACD產業內現有企業的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的：(1)產業內有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產業發展緩慢。(3)顧客認為所有的商品都是同質的。(4)產業中存在過剩的生產能力。(5)產業進入障礙低而退}f{障礙高。

35.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說，能夠建立競爭優勢的資源主要包括四種：稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

36.ABCD評價工作組可綜合運用個別訪談、調查問卷、專題討論、穿行測試、實地查驗、抽樣和比較分析等評價方法，收集被評價單位內部控制設計與運行是否有效的證據。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價工作組收集被評價單位內部控制設計與運行是否有效的證據可以采用的方法。

37.AB【解析】本題考核價值鏈分析。選項A屬于企業的基礎設施建設，選項B屬于技術開發，選項C屬于外部后勤中的送貨，選項D屬于服務，所以選項A和選項B正確。

38.ACDACD

【答案解析】：價值鏈驅動因素包括市場差異化、質量保證、鏈條組織。（參見教材40～41頁）

39.ABCD多國結構的類型包括：國際事業部、國際與企業、全球產品企業和跨國企業。

40.ABD選項A正確，處于第二象限的企業可以為股東創造價值，但是增長緩慢，因此通過加速增長可以增加股東財富；

選項B正確，由于資金有剩余，所以公司應該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發股份；

選項C錯誤，該公司的投資資本回報率高于資本成本，銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余；

選項D正確，如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，應該把多余的錢還給股東，可以通過增加股利支付和回購股份來實現；

綜上，本題應選ABD。

41.(1)在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。．

品牌屬于持久資源，可以為企業帶來競爭優勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統分析。

①功能分析?？疾炱髽I功能是識別企業核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易，例如，企業商廈所處的區域、生產設備以及機器的質量等，而分析像商標或者商譽這類無形資源則比較困難。

③過程系統分析。過程涉及企業多種活動從而形成系統。過程和系統有可能僅是企業單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統本身是比較復雜的，但是企業通常還是會使用這種方式來識別企業的核心能力，因為只有對整個系統進行分析才能很好地判斷企業的經營狀況。

(3)企業可采用的品牌策略有：①單一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰略群組是指某一個產業中在某一戰略方面采用相同或相似戰略，或具有相同戰略特征的各公司組成的集團。戰略群組分析有助于企業了解相對于其他企業本企業的戰略地位以及公司戰略變化可能的競爭性影響。

戰略群組分析的意義：

①有助于很好地了解戰略群組問的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點。④利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會。

42.【答案】

該公司制定的內部控制系統存在以下缺陷：

(1)《企業內部控制應用指引第1號一組織結構》明確提出要求：企業應當根據國家有關法律法規的規定，明確董事會、監事會和經理層的職責權限、任職條件、議事規則和工作程序，確保決策、執行和監督相互分離，形成制衡。同時強調，企業的重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業務等(即通常所說的“三重一大”)，應當按照規定的權限和程序實行集體決策審批或者聯簽制度；任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。該公司規定重大資產處置、對外投資和資金調度等事宜統一由總經理審批，不符合《企業內部控制應用指引第1號一組織結構》的要求。

(2)按照《企業內部控制應用指引第9號一銷售業務》的要求，辦理銷售、發貨、收款三項業務的部門應當分設，不得由同一部門或個人辦理銷售與收款業務的全過程。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容職務分離控制的要求。

(3)按照《企業內部控制應用指引第12號一擔保業務》的要求，企業應當加強對子公司擔保業務的統一監控，企業內設機構未經授權不得辦理擔保業務；企業為關聯方提供擔保的，與關聯方存在經濟利益或近親屬關系的有關人員在評估與審批環節應當予以回避。該公司規定允許分公司自行決定是否對外提供擔保，屬于授權不當。

43.

44.（1）A公司目前遭受的風險類型包括：外部風險：①產業風險：服裝行業對宏觀經濟的波動反應明顯，國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業，行業集中度不高表明存在產業風險。②市場風險：包括匯率風險（公司產品60%出口，面料從意大利進口）、商品價格風險（面料從意大利進口，意大利出現嚴重通貨膨脹）。③信用風險：超市拖欠貨款，意大利供貨商供貨時常中斷屬于信用風險。內部風險：①操作風險：公司與供應商的業務往來全部通過網絡進行，由于技術原因會出現操作風險；對基礎設施依賴。公司所在地區供電緊張，致使公司生產不能正常進行，出現操作風險。員工招聘。受“用工荒”影響，無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進行生產。②財務風險：公司存在資金問題表明存在財務風險。（2）A公司采用的方式為應急資本，其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經營需要而從銀行獲得的信貸額度，一般通過與銀行簽訂協議加以明確，比如信用證、循環信用工具等。（3）風險管理成本是指在風險管理過程中發生的成本，是公司經營成本的一部分，主要有以下兩種分類：一是以風險為基點的分類，包括：預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預防成本是指為了防止風險的發生，而在組織內部采取目標制定、跟蹤監督、事項識別和應對防范措施所花費的成本費用，以及因此增加了控制和管理環節而降低了業務效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發現了風險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用。糾正成本是預防成本的追加和補充。懲治成本是指當風險發生，且對組織內部和外部（包括對社會）造成了現實危害，因而對其進行處理、處罰、整治而支付的成本費用。損失成本是風險發生后對企業帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經濟的、社會的、短期的、長遠的、現實的和潛在的經濟損失。這種損失有的可以準確確認和計量，有的則難以準確計算。二是以風險管理為基點的分類，包括：進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進入成本是為建立風險管理能力而付出的代價。這種成本主要是為了技術、工具，以及訓練而發生的。維持成本是為了有效維持組織風險管理的能力，保持風險程序在最新狀態而發生的成本。評估成本是在風險管理過程中對事項識別、風險評估發生的成本，包括在風險辨識討論會或訪談中所消耗的時間與資源、執行風險評估與分析、參加風險審查以及撰寫風險報告等而付出的代價。處置成本涵蓋執行風險管理計劃的行動成本，這些行動原本不在項目計劃中，但被認為是必要的，以便切實地應付被辨識出的風險。

45.【答案】

(1)甲事業部：

投資資本回報率5％<資本成本6％，減損價值；銷售增長率6．5％<可持續增長率8％，現金剩余。

乙事業部：

投資資本回報率8％<資本成本10％，減損價值；銷售增長率12％>可持續增長率9％，現金短缺。

(2)甲事業部：

處于財務戰略矩陣的第三象限，屬于減損型現金剩余。有關的財務戰略選擇如下：

①提高投資資本回報率：包括提高稅后經營利潤率和提高經營資產周轉率；②降低資本成本；③出售業務單元。

乙事業部：

處于財務戰略矩陣的第四象限，屬于減損型現金短缺。有關的財務戰略選擇如下：①徹底重組；②出售。

46.南美A國存在較大政治風險因此該公司放棄開拓該國市場采用的風險管理工具是風險規避。承攬中東某國工程后該公司為防止業務拖欠工程款蒙受市場風險其向中信保投保采用的風險管理工具是風險轉移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風險其采用了衍生品部分鎖定匯率采用的風險管理工具是風險對沖。該公司針對該國海關的特有做法這種政治風險對公司影響不大在該公司承受范圍內因此采用的風險管理工具是風險保留。南美A國存在較大政治風險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風險管理工具是風險規避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業務拖欠工程款,蒙受市場風險,其向中信保投保,采用的風險管理工具是風險轉移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風險管理工具是風險對沖。該公司針對該國海關的特有做法,這種政治風險對公司影響不大,在該公司承受范圍內,因此,采用的風險管理工具是風險保留。

47.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限，難以在整個產業實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉κ值倪M入與競爭。

48.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰略。差異化戰略的優勢有：①形成進入障礙；②降低顧客敏感程度；③增強討價還價能力；④防止替代品威脅。

(2)差異化戰略適用于下列情形：

①產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可；

②顧客的需求是多樣化的；

③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。

差異化戰略所需的資源和能力：

①具有強大的研發能力和產品設計能力，具有很強的研究開發管理人員；

②具有很強的市場營銷能力，具有很強的市場營銷能力的管理人員；

③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化；

④具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰略。

49.(1)企業定位體現的是公司使命中的企業宗旨；核心價值觀體現的是經營哲學。公司的使命首先是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：公司目的、公司宗旨和經營哲學。公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍。公司宗旨反映出企業的定位。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現出來。經營哲學同樣影響著公司的經營范圍和經營效果。(2)LX的此次變革屬于反應性變革，企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。LX集團應該吸取教訓，在以后的經營過程中應該及時地進行提前性戰略變革。(3)LX集團的變革屬于協調的變革。原因：管理層在變革過程中積極推進，起到積極作用，但是為了使得業務穩步回升，企業的變革性質屬于漸變性的。Englishanswers：(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany；corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy．Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence，whichincludethefol10wingthreeaspects：companyobjectives，missionsandmanagementphi10sophy．Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence．Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans，ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations．Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany．Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities，corevaluesandcodeofconduct，whichisanoveralldescriptionofcorporateculture．Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders，companyvalues，policies，objectives，andmanagementstyle．Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults．(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation，theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation．LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations．(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason：Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess，whoplaysapositiverole，butinordertomakethebusinessasteadyrecovery，thenatureofthechangeisgradual．

50.價值鏈把企業生產經營活動分為了基本活動和支持活動兩大類。

基本活動分為：內部后勤（進貨物流）、生產經營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售、服務；

支持活動分為：基礎設施、采購管理、人力資源管理、技術開發。

同學們要注意區分各個活動的不同定義，給定事項要能夠判斷出屬于什么活動。

51.【答案】

(1)公司總體戰略包括發展戰略、穩定戰略和收縮戰略。其中，發展戰略又包括一體化戰略(包括縱向一體化戰略和橫向一體化戰略)、密集型戰略(包括市場滲透戰略、產品開發戰略和市場開發戰略)和多元化戰略(包括相關多元化戰略和非相關多元化戰略)；收縮型戰略包括緊縮與集中戰略、轉向戰略和放棄戰略。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總體戰略中的橫向一體化戰略。

實施橫向一體化戰略的主要目的是減少競爭壓力、實現規模經濟和增強自身實力以獲取競爭優勢。

橫向一體化戰略通常適用于下列情形：

①企業所在