項目內外關系協調方案項目內部的組織關系是由業主、建管單位、項目監理部、施工單位、設計單位五方組成。由于工程各方的職責、權力及義務不同，在實施過程中難免產生分歧，需通過協商解決；從項目外層關系來看，與上級政府主管監督部門、規劃部門、公用事業部門、市政部門以及周邊相鄰單位存在著協調控制、監督、支持和幫助的關系。項目管理部通過溝通、協調與工程項目建設直接有關的各方，使工程項目建設各方及其建設活動協調一致，以實現工程建設合同預定的目標。項目經理的工作重點之一就是要協調工程內外的相關事務和關系，在保證進程質量和安全的前提下，使項目目標得以順利實現。第一節組織協調的原則一、堅持公正、公平原則，做到以事實為依據，以合同為準繩，實事求是、合理合法。二、堅持調查研究，掌握事件真相，防止主觀武斷。三、堅持從全局考慮，力求損失最小、效果最好。四、堅持預防為主，做到防范未然，提倡互諒互讓。第二節項目管理部組織協調的內容一、以實現總進度計劃和工程建設合同工期為目標，做好各工程建設合同項目間的進度協調。二、做好項目管理部內部的協調工作，明確任務分配，落實人員責任，解釋工作成果要求；分工合理，加強協作，改善人際關系，通過實施過程的溝通使各部門有效地協調工作；發現潛在問題或就共同問題的解決方法進行溝通協調；加強內部間的分工合作，確保整個團隊分擔責任以達成所有的項目目標和運行合理高效。三、協助業主加強與規劃、建設、設計、地勘、質監、安監、環保、消防、交通等單位、部門的協調工作，以保證建設項目的順利開工和實施。四、協助業主單位與電信、自來水、煤氣、電力、路燈、綠化等市政部門的協調，并做好原有舊管線的保護、遷改工作和新建專業管道及綠化工程的施工安排工作，使得主體工程和市政配套工程協調進行，以保證整個工程建設項目在總體控制范圍內順利完工。五、協調好主體工程、各專業安裝工程與平面配套工程進場時間，解決好場地協調、相互配合等問題，使得主體工程、配套工程以及各專業工程之間協調進行，如期完成建設項目總體目標。六、協調好與設計單位的關系，在涉及到設計方面的技術問題，設計交底、圖紙會審、設計圖紙的變更時，做到尊重設計，以設計為指導，并及時向設計如實反映工程實際情況，負責與設計單位的溝通與協調。七、以工程項目的施工總平面布置為依據，控制協調好各工程施工平面布置，控制協調好各施工單位對施工場地、施工道路的使用。八、組織與主持定期與不定期的工地協調會議，編寫各有關問題的協調處理意見及各種協調會議紀要。九、按照合同要求，接受業主的指導、監督和管理，保持和業主的良好溝通，向業主提供準確信息，讓業主能及時、全面地掌握項目的實施情況。斜第三嶄節繞斑逗項目管理帖部內部組輸織協調的知方法透一、實行寶項目經理祥負責制。熟由項目經駛理明確內荒部各級管贏理人員的毅崗位職責壟和控制目蠅標，做到飾事事有人定管，人人劑有專責，繭并以規章接制度的形訪式做出明圓文規定；莫二、項目搬管理內部加在人員分刷工上量才膨錄用，做辟到人盡其盤才，防止寸力不勝任該和忙閑不麗均的現象轎；忽三、項目皆經理要實高事求是評喘價各級管廊理人員，的并恰如其轟分地處理犧內部矛盾票，保持管拴理部內部泄團結、和喊諧的氣氛維；犬四、建立略管理部內沃部信息溝鍵通制度。售通過每日宋朝會以及拘內部的工爺作例會、餐業務碰頭播會、階段觀總結會、鬧質量分析晌會、專題霜討論會以靠及駝文件匯報天的方式溝察通信息；堤五、項目囑經理根據等工程實施描的不同階完段，調整倘各工點內舒部人、財謀、物的需扁求，通過繪抓關鍵和退主要矛盾傷來實現各等專業人員驕間的調度判配合。支六、樹立仗忠誠、團面結、積極遙上進的團淚隊精神，寺本著實事兩求是、以臘誠相待態筋度，在互迫相尊重，胡互相配合狠，互相支毒持的原則飛下，公平眨合雪理協商處雙理各種關尤系問題。姨七、發揚壇熱情服務傷，刻苦勤返勞的工作截作風，積棋極參與，蔥不斷努力杜，采取靈學活多變的睬方式和策顯略，通過朝主觀努力耽促成各種嫌矛盾問題些的順利及握時解決。討第四煮節辱黃筒項目管理閉部對外組悄織協調的你方法愁一個項目糠的實施需說要各相關梁單位如業經主和建管劣、設計、蜓地勘、施蓮工、監理并、材料供柜應商等單飯位的共同忘參與，所杠以各參建吐單位的組班織協調工木作是否得容力，對項退目的順利耍進行有著弱至關重要減的意義；馳另外還存恩在著政府曉部門及其花他單位的棄影響，如薦政府部門禁、建設行鉗政主管部氣門、公用浮事業部門她、以及相丟鄰單位等裹。他們對妻項目起著承一定的控垃制、監督欲、支持、歐幫助的作奏用。嶄一、組織愛協調分以絮下階段藍1層、施工準幻備階段，喇通過調查慰、研究，駐洽談、商升議等方式念，由項目四經理協助址業主落實暴開工前的的各項準備稅工作，并菊取得政府喚各職能部托門等的支乘持。霜2遣、施工階施段，通過墓工程例會貢、管理通服知等方式舌，協調好刊與業主、啞監理單位華、施工單畏位、設計炮單位之間須關于進度貍、質量、撿支付、工希程究變更、合棕同糾紛等謎一系列問吃題，并使掉協調工作協制度化、吵規范化。掏通過完成癥對施工單旨位的審查知和工作內舉容的界定遺，協調好吵施工單位允和分包施坡工單位的擺關系，并直調解其間鄙的糾紛。肅與材料供覺貨單位、漆各施工密單位之間介采取會議愁協商，充拍分發揮會積議協調功勾能，化解思業主與監隙理單位、努施工單位予之間的矛犬盾，使項攜目各參與坦單位在共舞同的大目睛標下達成盛共識，同羽心協力。盯3強、交工驗刪收階段，羞協調好業潛主、監理懷單位和施竟工單位對病工程竣工嘩驗收、竣賠工結算和掌費用索賠違上的關系百協調，特營別是在合鋼同糾紛的訂仲裁上，本實事求是賴地為業主語提供有關屢支持性證零據。滿二、與主魂要相關單拉位的協調就方法雕1膚、與項目盜業主的協握調方法阿我公司將蛋充分熟悉雙和了解業刷主的建設公意圖和目帥標要求，經通過加強魯與業主的析溝通聯系駐，增進其膠對我公司練工作的理色解與支持移，我公司閃項目管理押工作將做識到規范化摩、標準化萍、法制化疫和制度化化，有關項渠目管理工比作情況和串問題將嚴扯格按合同郵約定全面鳥、按時向誠業主報告孟，使業主蹦充分了解典項目的建捷設情況并抽共同融入供相應的管漆理工作中失。同時尊技重業主意坊見，根據需業主單位壇要求改進忌的項目管策理工作內嚇容和人員季要求，及仿時進行自董我完善和蹤更換。恨2眾、與政府萬各部門的藥協調方法繞協助業主涉單位加強勾與政府各端職能部門甩（涉及的符部門包括碑計委、建耍委、招標灣辦、質監而站、安監川站、衛生蝕、環保、降園林、市閣政、街道餃辦事處、核派出所、挎公安交通卵、通信、江供電、供暫水、路燈奸等）的聯王系，了解懶政府的有晃關政策，浪及時辦理鍛相關手續勻，決不違躲章作業，孫確保工程殼嚴格按國霜家規定的腿基本建設舞程序順利瞞進行。對度管理部門植提出的有援關整改問鄭題應積極杰、及時進聚行改正和艷處理，不患斷完善和置提高現場糊建縱設管理水棋平。煮3爺、與設計保單位的協乎調方法牙充分尊重贏設計的意斥見，認識題設計的重贊要性，參嶼加圖紙會君審，并要服求設計單稀位向施工淺單位對其凈設計施工招圖進行充忠分、詳細鬼的技術交衛底，對施究工圖的差它錯予以理咸解，并嚴若格按施工誦圖組織施停工。設計普單位應及茅時解決施夫工中提出猛的有關設朋計問題。魂施工中的鋸任何技術沸經濟變更首必須經業蹲主單位和坐設計單位污的雙重認黎可方可實示施。要求臉設計單位攪參加地基獨驗槽、主鵲體驗收、鞠工程驗收患、竣工驗場收等工作透，并根據絲工程需要臺邀請現場何技術指導申。班4念、與施工礙單位的協嘴調方法恭施工單位重是項目能達否按目標避實現的建廳設者，因倍此我公司陳項目管理踐部對施工襪單位的協惡調是工程貓實施過程約中的工作恨重點。首韻先雙方應撒建立平等捷主體資格淡的思想，跑彼此之間奮應以合同膊為準繩，欺在工作上泥嚴格按規虛范、程序橋辦事，遇夫到問題通笛過換位思栗考方式自霧我考慮并墓及時解決暈，不能相絡互推諉，唯盡量減少嘩工作上的沫對抗和爭郊執。雙方浴應對質量份、進度、沫投資堅持棉原則，項棵目技術人叢員工作方總法要靈活營，不生搬需硬套，以汽能解決實四際問題為班前提。點5庫、與監理造公司的協既調方法取協同監理巧公司有效揀控制項目芽進度；項曾目管理部弄協同監理揮公司保障氣施工質量勒；維護業遵主利益執珠行造價控允制的總目精標；組織辯協調我公辨司、業主言與承包方賴之間的各追方位溝通蛇、索賠程螞序等；項悄目管理人霜員協同監持理公司落血實文明施寇工管理；閑并在工程搶期間做好虛合同管理未；直緩至會同業贊主、我公彎司共同完口成工程驗例收。畢6萌、與現場遭周邊單位線、居民等娘的協調方侄法名在開工前橋我公司項床目管理部黑應熟悉現灶場周邊單浪位、居民例等周邊環粥境情況，送協助業主繭對交通和及施工應做釘到合理組支織并解決延好周邊單川位、居民蔬的出行問趣題，加強玻同周邊單鉤位的聯系靈，通過向林他們宣傳授建設工程卡的重要性惠和社會公燙益性，協拉調好與周片邊單位及閉居民的關劃系，爭取今他們對工爸程建設的幟支持和理區解。尸7院、與材料借設備供應橡商之間的灰協調方法什對重要材念料、設備智，由業主災和我公司疤通過招標疑方式確定虎供應商，握并負責供皮應到現場剃，項目管碧理工程師雖與施工單猜位負責檢歉查驗收。竄一般材料趁、設備由繳施工單位宮通過市場禍調查后報建業主核準雅認價，監銀理工程師煩將配合進惠行材料檢陜查驗收。娛對業主招踐標提供的軋材料設備斬，應嚴格答按照業主圓在《材料楚采購授權繳書》中確梯定的材料辱要求向供厚應商提出驢供貨計劃獨，訂立供殼貨協議，差協調、督饅促供貨商矮按合同供睛貨，并由轟合同管理階工程師負勉責全部供選貨合同的膽管理工作摸。射8佛、施工單慶位交叉作天業之間的畜協調方法企項目中各色參建施工感單位、不牌同工種施唱工單位間葬應加強協萄調聯系，振由業主、買我公司在練合同中明洲確彼此的楊職責范圍繩，合同未縱明確的由喝業主、我馬公司項目控管理工程踢師現場代景表指令明文確，施工懂單位應執該行。前期棕工作施工比單位應為伴后期工作摘創造條件漂，后期工陵作施工單皂位應確保贊前期施工在單位的成科品保護。忽9珍、交通與伶施工運輸錢協調方法撓我公司項艷目管理部詠將在工程輩開工前協巖助業主與嗚交通管理氧部門聯系行協調，對擠施工場地紅范圍及周任邊的公共糖交通合理夢布置并公摟告，規定虛施工運輸蝶線路，施肥工單位應追保證按交碎通部門的坑要求進行艦組織施工穗線路。在遍施工現場狀及周邊，初我公司項強目管理部州將配合監占理公司監橡督和檢查終施工單位預是否派有姜專職人員效負責維持足秩序和指呀揮交能。橋1喝0叫、進度與棕質量控制傷之間的協裁調方法善1碰1俗、變更與府造價、質斜量、進度飛之間的協旺調方法叮任何變更辦均須業主肆的認可，誤技術變更狀必須在經模設計認可待后由業主咳認可。變辣更的原則輕為保證質棕量的前提霞下，力爭眨投資節約敗、工期合悔理。所有孩變更的發眨生應為工勒程建設必蟻要性變更睬或設計錯頭、漏缺變張更或工程題技術原因旱變更。橋1燕2禍、項目監轉理單位的侄合同關系索與協調關誠系框圖。鍛三、項目值組織協調析的具體措家施暗1錦、建立項釀目建設協估調會議制增度浮。新根據施工周中出現的冶問題多少辱，緊急程株度定期或腿不定期地步召開協調史會議，并舅形成會議跑紀要，及筒時解決施租工現場發建生的問題鬼，落實會抗議確定的遵內容。獲2敏、刺建立通訊寧聯系網絡弟，保持信接息暢通抗。少落實各單格位、各部報門的聯系霜人及其聯筐系方式等蒙，匯總制刮定項目人灰員通訊錄晨，平家3柔、膠建立緊急耽事故處理卷制度猛針對現場劇突發事件威，及時聯哲系配合相裁關部門協鑄調處理。液4北、會議協菊調惹（皺1捎）由項目脫管理部定績期每周召染開一次協枝調會剃參加人員怨包括：業鑼主；項目驕管理部項板目經理及隱相關人員匙；監理忙單位項目晝總監理工努程師及其尸他有關監犯理人員；龍施工單位漫項目經理墊及其他有趴關人員。第需要時，姑還可邀請效其他有關嗚單位代表測參加。裂會議的主紀要議題是浩：足a扛對上次會黃議存在問全題的解決屈和紀要的散執行情況貍進行檢查柔；類b肢工程進展笛情況都；脹c席對下月（坡或下周）擇的進度預熊測臣；臂d披施工單位雷投入的人秀力、設備飄情況涂；估e鳳施工質量拉、加工訂少貨、材料魚的質量與愛供應情況命；騙f父有關技術罩問題等。無會議記錄蔑（或會議時紀要）由塌我公司項央目管理部她形成紀要托，經與會壩各方認可個，然后分焰發給有關僻單位。會們議紀要內頌容如下誦：卷a焰會議地點市及時間爆；存b削出席者姓種名、職務廉及他們代汗表的單位險；借c巡會議中發趨言者的姓佩名及所發坦表的主要證內容旺；鳴d割決定事項天；積e波諸事項分叨別由何人仗何時執行從。還會后項目材管理部落比實專人對味協調內容康督促檢查敗。屋（扮2川）不定期禿協調會議判除定期召施開協調會底以外，還情應根據需享要組織召未開一些專億業性協調釘會議，專穗業施工單風位進場協浪調會、監痕理公司協伐調會等，虜均由項目辣管理部主列持會議。頑5財、交談協汁調慰在實踐中蝴，并不是辟所有問題穗都需要開感會來解決日，有時可扁采肥用計“燙交煤談蠻”覺這一方法