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領班競聘演講稿范文15篇領班競聘演講稿范文15篇
演講稿以發表看法,表達觀點為主,是為演講而事先預備好的文稿?,F如今,演講稿在演講中起到的作用越來越大,怎么寫演講稿才能避開踩雷呢?下面是我為大家收集的領班競聘演講稿范文,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
領班競聘演講稿范文1
敬重的各位領導,各位同事:
我叫xx,來自西湖。20xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又暖和的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!誠心感謝公司領導給我們大家這次公正、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會。企業的進展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平常嚴格要求自己,不斷提高自身業務素養,才能把握好每一次呈現自身才能的機會,從而實現自我價值。
我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來,從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
做為一個管理者要學會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱忱把歡樂傳播到每一個員工的心里面,給員工制造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環境中工作,充分發揮員工的樂觀性。
一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應當給與充分的.信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
我們服務行業始終提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱忱的服務換來客人的愉悅和絢爛的笑容,也就是自己最大的歡樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神,而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。
我今日的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸,我只是想向各位領導展現一個真實的我。我信任,靠著我的個人素養,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱忱,我的管理閱歷,我肯定能把主管的工作做好。假如各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家絕望。
最終以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯是敗亦無悔,去留無意隨云卷,橫批是競聘上崗。
感謝大家!
領班競聘演講稿范文2
敬重的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,20xx年畢業xx市其次職業中學電子技術應用專業。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我20xx年12月入職陽光海岸酒店,其中20xx年3月離職參與培訓,20xx年5月再次入職酒店。前后加起來近6年。
誠心感謝酒店給了我們大家這次公正、公正競爭、呈現自我的舞臺和施展才華的機會。我們只有平常嚴格要求自己,不斷提高自身業務素養,才能把握好每一次呈現自身才能的機會,從而實現自我價值。
我這次競聘的職務是工程部領班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德?崗位熟悉?業務技能水平?工作實踐閱歷?開拓創新精神及工作思路?協調力量。酒店的產品是安全滿足優質的服務,而服務員是參加產品生產并直接將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中直接面對顧客服務的窗口,面對不同的顧客,服務人員的整體素養是打算酒店在經濟市場中占有份額量的打算因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素養的競爭。只有不斷提高現有服務員的綜合力量,培育優良的職業道德和奉獻精神,服務工作才能優中更優。只有不斷加強對服務員的思想道德建設,才能提高酒店在市場上的競爭力。本人自入職以來,始終遵守酒店的各項規章制度,具有良好的思想道德品質,各方面表現優秀。有劇烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的抱負和宏大的目標,注意個人道德修養,養成良好的生活作風,樂于助人,關懷國家大事。
工作期間,本人始終勤奮學習,刻苦鉆研,通過學習把握了較為扎實的理論與實踐基礎。現代酒店為適應人們日益增長的需求,已不再是僅僅供應住宿的場所,而是從衣食住行、視聽消遣,到運動健身、商務購物、醫療美容等,應有盡有,設備設施日趨完善。一個現代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設備的依靠程度也日益劇增,一旦設備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經營取得勝利的關鍵之一。
我個人認為工程管理的重要性主要表現在以下幾大的方面:
1、酒店工程管理關系到客人安全
2、酒店的工程管理關系到服務質量
3、酒店的工程管理關系到銷售價格
4、酒店工程管理關系到酒店的利潤
而作為酒店工程領班應做好以下幾點:
1、規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度,準時完成主管下達的各項工作任務;
2、管理好、使用好酒店的設備,使設備處于良好的'技術狀態,設備保持優質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備潔凈、機房潔凈、工作場地潔凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、結實良好、調整良好。
3、工程部領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,幫助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;
4、聯絡協調本部門員工,做好日常工作支配,做到修理快速準時,保證質量,不留問題;設備發生故障時,有效的組織力氣搶修,保證酒店的正常運作;
5、做好工程人員的考勤制度和酒店設備的年月檢修保養方案和備品備件方案,報主管審核。并負責方案實施;
6、常常巡察酒店各區域,把握設施設備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發覺有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應準時組織人員搶修。以確保設施設備完好,運轉正常。做好酒店設備的運行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管批閱;
7、熟識各懂房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主掌握位置,以及設備的性能和使用狀況。
8、加強學習業務學問,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領班必需具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自己專業的基礎上,學習水、土建等基本學問和規范操作、爭取做到一人多能,適應酒店修理工作的需要。
只有酒店員工個人素養及業務技能的提高,才能夠使企業進步,并且最終形成有效進展的深厚的內在動力?!本频旯に仞B凹凸,不僅關系到自身的前程,而且也關系到整個酒店的服務質量。
從剛畢業時只具備基礎的理論學問的我,在工程部近6年的工作使我各項技術都得到了加強與提高,6年工作酒店內的各類電器如洗衣房設備,廚房設備,客房設備的工作原理及修理保養方法我已特別熟識,酒店內各配電室及酒店的電力布線走向,冷
熱水掌握系統及供水管道走向,排水系統及走向,電話交換,網絡交換電視掌握系統及線路走向我都已是諳熟在胸。現在我主要負責酒店電視系統的管理。
為進一步提升個人業務技能在工作之余我學習并把握了如下技能:家用工業用電器修理,電力拖動,低壓電器,protel99SE(電路板制作)51單片機,AVR單片機,PIC單片機,PLC規律掌握系統,ARMLinu—嵌入式系統開發。敬重閱歷的人,才能少走彎路。如一臺設備損壞你可以就該設備的工作原理來推斷一番,但這樣往往鋪張大量時間,假如你有足夠的閱歷的話看到設備故障你已知道故障緣由及解決方法了。
學校三年以及工作之余的學習我扎實的把握了各類電器的理論學問,加上多年在工程部工作我現在可以驕傲的說我是設備修理的一把好手。
創新精神是一個國家和民族進展的不竭動力,也是一個現代人應當具備的素養。
面對今日這個信息化、經濟全球一體化時代,假如每個人與市場不結合在一起,不去創新,這個企業就沒法生存。
我僅從工程節能降耗方面談創新思路,方案從以下幾方面入手,促進能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:
1、建立精干、高效的工程服務隊伍
2、做好能源掌握管理,提高全部人的節能意識。制定必要的規定和制度。實行必要的技術措施。
3、做好耗能設備的修理保養,使其常常保持良好的性能狀態。
4、對主要耗能設備如:空調系統、供熱系統的運行狀況進行分析,制定出利于節能的運行程序。
5、在保證酒店營業所需的前提下,盡可能削減耗能設備的使用。
6、對各部門進行空調、水電設施的使用和節能常識的培訓。
7、優先修理改造造成能源鋪張的設備。
8、工程部在日常巡檢過程中對節能狀況進行監督。
9、精確?????抄錄各種能耗數據,按時進行分析,依據發覺的問題不斷實行節能措施。
10、在設備的選購、修理和運行管理中,樂觀采納有利于節能的新技術、新材料。
11、進一步完善設備運作管理規范,技術檔案的建立、管理和設備修理、檢查、保養記錄工作,擅長總結閱歷教訓,學習新技術應用新技術,逐步用新技術、新工藝對設備進行改造,使設備系統更加完善。制定并不斷優化能源方案與節能項目。
協調力量,是化解沖突的力量,是聚分力為合力的力量,是變消極因素為樂觀因素的力量,是動員群眾、組織群眾、充分調動人的樂觀性的力量。
個人認為自己據有良好的綜合協調力量,但要做好酒店管理需要良好的綜合素養和多方面特需力量,如文字表達力量,落實力量、行政力量、綜合協調力量等,但從個人現狀、現實需要和酒店職能特點上看,要特殊提升的是解決、處理簡單沖突和問題的力量。
我肯定以此為新的起點,進一步加強學習,樂觀參與培訓,更加注意實踐熬煉,以本部門工作更加精彩的實在成果證明成效,為酒店的工程管理做貢獻!
領班競聘演講稿范文3
各位領導、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是保安班長。首先應感謝公司領導為我們制造了這次公正競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了在有可能的狀況下實現自己的人生價值。我現年43歲,xxxx年在xx市xxxx參與工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規章制度和工作任務的詳細落實和執行者。嚴格的講,保安給客戶供應的服務質量的凹凸和滿足度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業務力量。因此,保安隊長的自身素養和行為,直接關系到保安隊伍的整體形象和戰斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安隊伍。
假如我競聘勝利,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,到處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,到處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、提高工作力量、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成果來,以績服人。經過學習和實踐,擅長熟悉和分析新問題,制造性開展工作,擅長用創新的工作方法處理錯綜簡單的問題,擅長用新方法處理新問題,努力使得工作上規范化、民主化、制度化。
三、以人為本、以情服人。
一是要親密聯系保安隊伍,不要脫離保安隊伍,自高自大。自覺融入到保安員生活當中,通過談心、開會、等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的打算;二是要堅持實事求是。隊長是隊員的主心骨,是隊員工作的后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。
四、廉潔勤政、以廉服人。
廉潔勤政是基層領導者應具備的一種基本素養。隊長自身正,形象好,說話有底氣,才會有令必行。確保隊長廉潔勤政,一是靠制度保證,想貪、想拿、想耍小聰慧都不敢;二是要加強法制學習;三是要堅持真誠為隊員服務教育。這樣才能讓隊員放心,隊長清白長留。
敬重的`各位領導,假如我有幸競聘勝利,領導把我擺上了這個位置,那我就應當也必需在這個位置上有所作為,我將本著以“抓管理、創優質、樹品牌、增效益”的整體思路,以“一日無為、三日擔心”的高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,仔細做好工作,讓公司、大隊領導放心,讓客戶單位滿足,無論最終競聘結果如何,我都會以飽滿的熱忱和百倍的信念,十足的干勁,做好本職工作,用實實在在的行動,實現自己的人生價值!
最終再一次感謝公司給我這次匯報和學習的機會,感謝!
領班競聘演講稿范文4
敬重的各位領導,各位同事:
大家好!
我叫xx,來自西湖之春。20xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又暖和的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!誠心感謝公司領導給我們大家這次公正、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會。企業的進展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平常嚴格要求自己,不斷提高自身業務素養,才能把握好每一次呈現自身才能的機會,從而實現自我價值。
我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
1、溝通問題
做為一個管理者要學會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱忱把歡樂傳播到每一個員工的心里面,給員工制造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的'環境中工作,充分發揮員工的樂觀性。
2、工作方法
一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應當給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
3、服務意識
我們服務行業始終提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱忱的服務換來客人的愉悅和絢爛的笑容,也就是自己最大的歡樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。
我今日的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展現一個真實的我。我信任,靠著我的個人素養,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱忱,我的管理閱歷,我肯定能把xx主管的工作做好。假如各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家絕望。
最終以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。
感謝大家!
領班競聘演講稿范文5
敬重的各位領導,各位同事:
特別感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參與今日的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將特別珍惜這次展現自已、熬煉自已的難得機會。同時我也將英勇地接受大家的評判。我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關懷指導和同事們的支持關心下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。
這系列經受使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信念走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經受,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,特殊對餐飲部工作有了較為全面的熟悉。多年的一線工作經受,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品行。
而豐富的從業閱歷,扎實的業務力量和仔細細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和敬重。我信任這些經受會在今后的.工作中對我有很大的關心,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有肯定的專業水平、綜合素養、心理素養,還要有良好的人際溝通力量,盡管我有許多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結閱歷,假如這次我能榮幸競聘勝利,我的工作方案和設想是:
一、當好幫助員。幫助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待力量.當好協調員。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個協調員。一是與廚房做好溝通聯系,協調酒店服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種沖突和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯系,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯系,仔細聽取顧客看法,不斷改進服務工作,
四、當好管理員。酒店現場管理是首要工作。首先注意企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅決的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的樂觀參加者,我渴望在競聘中勝利,是我絕不會回避失敗,不管最終結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事。
感謝大家!
領班競聘演講稿范文6
各位領導:
大家好!
此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺,心里除了緊急感動就剩下感動緊急了,感動的是我幸運的趕上了了公司公正競聘的大好時機,緊急的是我可怕有負領導同事們對我的厚望。
但無論如何,我要對xx領導這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,借此我向全部關懷支持關心我的領導同事表示謝意。
首先做個自我介紹我叫xx,來自河南周口,來xx也有三個月了,在這段時間里我感受到xx是個有前途有進展的地方,見識到xx的先進管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的—O,一打打的青島變成空酒瓶的,這背后和大家各司其職共同努力的結果。
我競聘的是見習領班,我具有以下優勢。
1、欲做事先做人,我正直的.人品。
2、仔細負責的工作態度。
3、有大局觀同樣也注意細節。
4、有良好的人際交往力量。
5、遇事鎮靜冷靜能處理突發事物。
6、收悉酒吧的工作。
假如有幸勝利的話,我的主要工作思想和目標是,搞好服務,穩定大局,內強素養,外樹形象,自信自強。
古希臘哲人說過,給我一個支點我將撬起地球,這是對生活的自信,而現在我要說給我一個機會,我將干出我的風采,這是對生活的喜愛和對工作的的無盡追求。
領班競聘演講稿范文7
敬重的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感興奮,也很受鼓舞,沒有理由不樂觀響應,也沒有理由不主動參加!
下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
20多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟識商業學問,更要會分析市場,把握顧客心理,還要了解競爭對手的基本狀況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素養。假如我應聘勝利,我將幫助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業生涯中積累的閱歷敏捷運用到*****的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注意商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳設的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具共性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素養、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客呈現出廣隆的美妙形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客供應熱忱、到位的服務。通過對商品分類與擺布等狀況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿意顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以便利客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。
敬重的各位領導、各位同仁!
雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個大家庭的暖和,看到了****的進展前景。我也確信,我對商業工作布滿激情,精力充足的'我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將連續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的****人。假如大家信任我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認仔細真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的盼望和重托,將自己的每一份光和熱都溶化到****的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。
最終,我盼望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場明天的輝煌!
感謝大家!
領班競聘演講稿范文8
敬重的各位領導、各位評委:
大家好!
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的將來,我信念堅決,斗志激揚。酒店成長的每一個腳步都與我們相連?;蛟S,我們曾經被領導批判而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經受風雨,又怎能見彩虹?
人們都說,真誠的友情來自不斷的自我介紹,我叫何鵬飛,來自遙遠大西北,我確信勤奮仔細是我工作基礎,嚴厲?塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。
再次特別感謝公司能給我們供應這樣一次超越自我的機會,今日我要向著領班這一崗位沖刺。我很欣慰。
我心目中的好領班,我認為,她應當有、也必需具備超強的六個方面:
1、個人思想強。
2、專業技能精。
3、溝通技巧活。
4、作風紀律嚴。
5、完成任務好。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和看法總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀看力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務學問和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有肯定的執行力量和解決問題時堅決的思維方式等等。
假如我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學習力量。
增加自身的業務學問和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的閱歷及處理顧客投訴的力量。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。
定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的'學問到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。
準時的做好與員工的思想工作,細心觀看她們的思想動態,以便能準時把握她們的想法與看法,并做好記錄,進行反饋。
4、一個企業的營業目標永久是業績為先,服務至上。
要做到好的業績,服務水準尤為重要?,F在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿足度有了更高的要求。怎樣才能做到公司提倡的人性化服務呢?那就是肯定要把顧客當伴侶看待。想伴侶之所想,急伴侶之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當伴侶看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做伴侶,怎樣做好顧客的伴侶,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5、完成上級領導支配下來的各項其他事務。
公司的進展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭進展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現在有一個這么寬廣的給我們施展幻想的舞臺,我就要向著這個舞臺最刺眼的地方沖刺!信任我總會勝利的!
感謝!
領班競聘演講稿范文9
轉瞬間,我進公司已經三個月了。這三個月中,我在領導及老員工關懷、指導、關心下,漸漸地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結一下這三個月經受,不僅是對自己努力付出確定,讓自己更有信念和激情投入以后工作;同時也可以關心我找出之前工作中不足,并在今后加以改進,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉正之際,在感動之余,我覺得也有必要對自己各方面做個小結。
在思想上,我剛開頭覺得這份工作可以隨任憑便就能做好。但是在和部門經理、老員工溝通以及自己親身體會后,我發覺自己想法是不對。我意識到要想做好手頭工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍態度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發覺對于客服工作,我們不能滿意于現狀,停滯不前,只有專心為客戶服務,傾聽客戶需求,發揮做事細心周到、有急躁品質,與時俱進,通過信息化手段創新我們工作方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
在平常工作中,我嚴格遵守公司各項規章制度,不遲到不早退。對于領導交代工作,我也是飽含熱忱地樂觀完成。遇到不清晰不會處理事情時,我都會自己先試著找解決方法,假如實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進行反思,總結閱歷教訓。詳細來說,這段時間我主要是幫助部門里一位老員工進行六月份進口展招展和招商工作。在這個過程中,我充分發揮主觀能動性,與老員工樂觀溝通,明確自己每天要完成工作任務;同時,我隔三差五就把自己工作進度準時反饋給她,以便我們協作得更默契,從而更好地完成這項工作。
在生活中,我樂觀開朗,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們常常像兄弟姐妹一樣坐在一起快樂地談天,拉家常,辦公室里經常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還樂觀參與公司組織各項活動,如馬拉松競賽和公司運動會等。
總來說,通過這三個月熬煉,我對會展工作有了更加全面深化熟悉,也積累了一些實戰閱歷。但是,我糊涂地熟悉到,自己還有許多東西要學,有很多方面需要不斷完善。在轉正之后,我將以更加銳意進取姿勢,虛心學習,不斷提升自己業務力量,爭取早日勝任工作!
領班競聘演講稿范文10
敬重的各位領導、各位同事:
大家好!我這次競聘的職務是工程部領班。
誠心感謝酒店給了我們大家這次公正、公正競爭、呈現自我的舞臺和施展才華的機會。
我們只有平常嚴格要求自己,不斷提高自身業務素養,才能把握好每一次呈現自身才能的機會,從而實現自我價值。
酒店的產品是安全滿足優質的服務,而服務員是參加產品生產并直接將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中直接面對顧客服務的窗口,面對不同的顧客,服務人員的整體素養是打算酒店在經濟市場中占有份額量的打算因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素養的競爭。只有不斷提高現有服務員的綜合力量,培育優良的職業道德和奉獻精神,服務工作才能優中更優。只有不斷加強對服務員的思想道德建設,才能提高酒店在市場上的競爭力。
工作期間,本人始終勤奮學習,刻苦鉆研,通過學習把握了較為扎實的理論與實踐基礎?,F代酒店為適應人們日益增長的需求,已不再是僅僅供應住宿的場所,而是從衣食住行、視聽消遣,到運動健身、商務購物、醫療美容等,應有盡有,設備設施日趨完善。一個現代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設備的依靠程度也日益劇增,一旦設備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經營取得勝利的關鍵之一。
作為酒店工程領班應做好以下幾點:
1、聯絡協調本部門員工,做好日常工作支配,做到修理快速準時,保證質量,不留問題;設備發生故障時,有效的組織力氣搶修,保證酒店的正常運作;
2、做好工程人員的考勤制度和酒店設備的年月檢修保養方案和備品備件方案,報主管審核。并負責方案實施;
3、常常巡察酒店各區域,把握設施設備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發覺有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應準時組織人員搶修。以確保設施設備完好,運轉正常。做好酒店設備的運行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管批閱;
4、熟識各懂房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主掌握位置,以及設備的性能和使用狀況。
5、加強學習業務學問,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領班必需具備嫻熟的施工技能。
6、規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度,準時完成主管下達的各項工作任務;
7、管理好、使用好酒店的設備,使設備處于良好的技術狀態,設備保持優質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備潔凈、機房潔凈、工作場地潔凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、結實良好、調整良好。
8、工程部領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,幫助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;
在嫻熟自己專業的基礎上,學習水、土建等基本學問和規范操作、爭取做到一人多能,適應酒店修理工作的需要。
只有酒店員工個人素養及業務技能的提高,才能夠使企業進步,并且最終形成有效進展的深厚的內在動力。”酒店工素養凹凸,不僅關系到自身的前程,而且也關系到整個酒店的服務質量。
從剛畢業時只具備基礎的理論學問的我,在工程部近6年的工作使我各項技術都得到了加強與提高,6年工作酒店內的各類電器如洗衣房設備,廚房設備,客房設備的工作原理及修理保養方法我已特別熟識,酒店內各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水掌握系統及供水管道走向,排水系統及走向,電話交換,網絡交換電視掌握系統及線路走向我都已是諳熟在胸?,F在我主要負責酒店電視系統的管理。
我僅從工程節能降耗方面談創新思路,方案從以下幾方面入手,促進能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:
1、對各部門進行空調、水電設施的使用和節能常識的培訓。
2、優先修理改造造成能源鋪張的設備。
3、工程部在日常巡檢過程中對節能狀況進行監督。
4、精確?????抄錄各種能耗數據,按時進行分析,依據發覺的問題不斷實行節能措施。
5、在設備的選購、修理和運行管理中,樂觀采納有利于節能的新技術、新材料。
6、進一步完善設備運作管理規范,技術檔案的建立、管理和設備修理、檢查、保養記錄工作,擅長總結閱歷教訓,學習新技術應用新技術,逐步用新技術、新工藝對設備進行改造,使設備系統更加完善。制定并不斷優化能源方案與節能項目。協調力量,是化解沖突的.力量,是聚分力為合力的力量,是變消極因素為樂觀因素的力量,是動員群眾、組織群眾、充分調動人的樂觀性的力量。
7、建立精干、高效的工程服務隊伍
8、做好能源掌握管理,提高全部人的節能意識。制定必要的規定和制度。實行必要的技術措施。
9、做好耗能設備的修理保養,使其常常保持良好的性能狀態。
10、對主要耗能設備如:空調系統、供熱系統的運行狀況進行分析,制定出利于節能的運行程序。
11、在保證酒店營業所需的前提下,盡可能削減耗能設備的使用。
個人認為自己據有良好的綜合協調力量,但要做好酒店管理需要良好的綜合素養和多方面特需力量,如文字表達力量,落實力量、行政力量、綜合協調力量等,但從個人現狀、現實需要和酒店職能特點上看,要特殊提升的是解決、處理簡單沖突和問題的力量。
我肯定以此為新的起點,進一步加強學習,樂觀參與培訓,更加注意實踐熬煉,以本部門工作更加精彩的實在成果證明成效,為酒店的工程管理做貢獻!
領班競聘演講稿范文11
敬重的各位領導,友愛的各位同事:
大家好!關于我--我想大家不生疏了吧-----我就是那個喜愛跳舞的***!今日能夠站在這個領班競聘講臺上我感到特別榮幸,感謝**海鮮城給我們全體員工供應的這個公開的、公正的競聘舞臺,讓我們展現自己的力量,為**的將來,為自己的前途一展身手。時間過的真快,我來到***已經3個月了,在各位領導的關愛下,在我師傅***的手把手的指導下,在各位同仁的關心下,我快速的熟識了酒店服務的方法及技巧,在此,我誠心的向各位領導、各位同仁說一聲:感謝你們!我是一名應屆畢業生,就在我在人才市場奔波查找工作的時候,***海鮮城的聘請信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然打算加入科信,成為***的一員,在為公司服務的同時進展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業,剛來科信的時候我滿懷擔心,只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯急躁指導我的領導,肯
仔細輔導我的師傅,使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有肯定的差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有嫻熟的服務技能是遠遠不夠的,“領班”就肯定要“領”起來,具有將強的“領”力量,才能成為一名合格的領班。領班肯定要具備以下四“領”力量:
一、“領”務力量。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為公司領導和員工服務。我們的服務宗旨就是讓顧客快樂而走,滿足而歸,了解顧客所需要的、依據顧客所提出的為顧客供應優質、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中消失的各類突發大事,準時聽取顧客的'服務的反饋看法,實時改進服務質量和服務效率;
二、“領”隊力量。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關重要的作用,肯定要具有良好的團隊領導力量,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接領導者,領班需要將自己所管轄的班組的服務力量、團隊協作力量、綜合素養等方面全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的協調工作、客戶服務看法采集工作、員工看法接受并上傳工作、公司規定監督工作、領導指示下達工作、員工思想動態了解工作、員工團隊意識工作等;
三、“領”己力量。做好一個領導者,要想領導出一個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素養,在工作中、活動中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿、精彩的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。
四、“領”協力量。完成每次工作都需要各部門的協作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要準時反映員工的工作狀態、員工提出的合理看法,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要準時傳達領導的規定和通知,監督員工自覺遵守公司規定,常常與員工溝通溝通,準時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要準時、敏捷的處理各項問題。
人往高處走,水往低處流。假如我能夠競聘勝利,成為一名領班,我將以關心***遍布齊魯大地為奮斗目標,以提高***全員服務質量為己任,謹記領導教導,接受員工看法,在失敗中總結教訓,在勝利里提取方法,在幫助***走向輝煌的同時全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務,實現人生的價值。假如我今日沒能競選勝利,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發覺自身的缺點并加以改進,向好的榜樣請教、學習,接受領導和同事給我提出的珍貴看法,提升自己的力量,早日走入管理者行列,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務。
我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。感謝!
領班競聘演講稿范文12
敬重的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友情來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信念也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的才智女孩。仔細的女孩最美,我的漂亮無可匹敵。特別感謝公司能給我們供應這樣一次超越自我的機會,今日我要向著領班這一崗位沖刺。
擔當領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,由于有我們東塘的各位領導對我工作的關懷和鼓舞,讓我學到了很多關于管理方面的學問。從最開頭一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的感謝他們。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和看法總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀看力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務學問和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有肯定的執行力量和解決問題時堅決的思維方式,等等。
在擔當領班助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的全都確定。以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴峻。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責。
每個人都能行使領助的權力進行支配和監督。并在每月的區域會中對特殊負責的家人賜予肯定的物質嘉獎。這樣做不但提高了她們的仆人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增加她們的管理力量。并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責?,F在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特殊優秀的家人賜予嘉獎。由于實行了業績嘉獎方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。
假如我能競聘上領(來自)班這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學習力量。增加自身的業務學問和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的閱歷及處理顧客投訴的力量。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的`方面可以更廣一些,從產品的學問到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。準時的做好與員工的思想工作,細心觀看她們的思想動態,以便能準時把握她們的想法與看法,并做好記錄,進行反饋。
4、一個企業的營業目標永久是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要?,F在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿足度有了更高的要求。怎樣才能做到公司提倡的人性化服務呢?那就是肯定要把顧客當伴侶看待。想伴侶之所想,急伴侶之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當伴侶看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做伴侶,怎樣做好顧客的伴侶,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5、完成上級領導支配下來的各項其他事務。
公司的進展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭進展了,我們才會有更好的提升自我的平臺?,F在有一個這么寬廣的給我們施展幻想的舞臺,我就要向著這個舞臺最刺眼的地方沖刺!信任我總會勝利的!
感謝!
領班競聘演講稿范文13
敬重的各位領導、各位評委:
你們好!
感謝商城為我們供應了這次公正競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。讓我有這么一個公正競爭的機會。
我這次競聘的崗位是領班班長。
首先做一下自我介紹:我叫汪洋,今年23歲,高中學歷,畢業武漢技術學院
之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身熟悉的狀況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作范圍都特別的熟識,自從到我xx就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優質的完成任務。
各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣闊員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系日常運行xx的`基礎保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能勝利。
假如我競聘勝利了,我將會從平常的工作態度及工作質量開頭。俗話說的好,態度打算一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,仔細做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為企業著想,在平凡的工作中體現自己的價值。
再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括管理方面的學問及日常業務的處理。二是個人素養方面,包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發覺問題準時訂正、準時處理,提高工作質量,少說多做,用詳細的行動和效果來說明力量,做到干一行,愛一行,專一行。
最終在平常工作和管理過程中,真正用行動實踐:執行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過:“管理的本質不在于知而在于行?!惫芾淼闹攸c在于執行,這里的執行包括三個方面:一是指自己對制度的執行,在執行制度時,必需做到不折不扣,仔細執行,二是指對領導支配工作的執行,我要求自己做到準時、仔細的完成領導支配的工作,并對工作的完成狀況準時向領導反饋,三是指自己支配員工的工作是否執行,要求員工必需準時反饋工作的進度,自己要準時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行,必需強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都詳細化、明確化,工作做到日清日結。
我來這里半個月了,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素養得到進一步的加強,我覺的能夠參與這次競聘活動,無論勝利與否,對我都是一次熬煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業心、有責任心,老狡猾實做人,踏踏實實做實事,必定會走向勝利。我以后會依據我的不足努力提升自己的力量。信任我肯定會勝利的。
感謝!
領班競聘演講稿范文14
敬重的各位領導,友愛的同事們
大家好!
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